La Depanne Magasin d'électronique

La personne la plus désagréable que j’ai jamais vue, si votre métier vous embête changer de profession.

Arrivée devant le magasin, celui est fermé pourtant indiqué ouvert sur la page google. Il était 17h... censé fermer à 19h

Horaires non à jour, perte de temps d'une heure à attendre l'ouverture (15h) pour récupérer colis qui n'a rien à faire ici. Voir photos postées ce jour avec demande de changement d'horaire pour éviter le même désagrément à d'autres. 6 jours plus tard je suis ravi de perdre mon temps à nouveau pour fermeture exceptionnelle Une trentaine de minutes de plus de perdues pour ne pas pouvoir récupérer un colis essentiel à mon activité professionnelle, je suis vraiment mécontent. Photos prises et envoyées ce jour pour faire signaler et vous éviter une perte de temps.

On ne peut pas mettre 0 étoile... Dommage Je ne vais pas revenir sur le fait que Monsieur soit désagréable, c'est un fait connu de tous. Néanmoins ses réparations m'avaient été conseillées. J'ai donc déposé une TV LG 140cm pour faire ressouder un HDMI. Après 10 jours sans nouvelles j'ai appelé, et là on m'explique que ma dalle est morte, que les pièces n'existent plus et que je dois venir récupérer la TV... Oui mais monsieur s'est trompé de fiche client, pas étonnant vu la désorganisation du commerce. Finalement on me dit que l'HDMI est ressoudé mais qu'il n'a pu le tester car je n'ai pas fourni le câble d'alimentation de la TV (mouais). Il me précise aussi qu'il y a une mini griffe sur l'écran, pourquoi pas, c'est possible ma TV n'est pas neuve, je peux l'entendre. Arrivé au magasin je règle les 82€ demandés, je récupère ma TV et là !! Je remarque que l'écran est griffé en profondeur sur un diamètre de 10cm... J'ai demandé des explications... mais monsieur jure sur la tête de ses 4 enfants (ça en dit long sur son professionnalisme) que j'ai déposé ma TV ainsi. (Pourquoi aurais-je fait réparer un HDMI pour une TV déjà à moitié morte???) Sur place la conversation est vouée à l'échec, je n'ai pas d'autre option que repartir avec ma TV. Finalement arrivé chez moi je teste la tv, la tv fonctionne mais avec une grosse griffe... et l'hdmi ne fonctionne pas. De plus je remarque que la moitié des vis de la face arrière sont soient absentes soit mal serrées... Je tente d'appeler une dizaine de fois sur les quelques jours qui suivent, sans réponse. Finalement j'ai de nouveau réussi à joindre Monsieur. Je reste calme, j'évoque suintement la griffe car sait très bien que la conversation ne mènera à rien. Je cherche surtout à évoquer l'HDMI ne fonctionnant pas afin de me faire rembourser, et évoquer les vis absentes, ce qui montre que le travail a été bâclé. Mais non Monsieur promet qu'il a bien son travail et raccroche. Je me retrouve avec une TV très abimée, un hdmi non réparé énervé par ces quelques jours et en colère contre un individu à qui je ne souhaites pas de bonnes fêtes ni une bonne année.

personne tres sympa

Pour un retrait de colis. Commerçant à l'ancienne mais sympathique, pour que qu'on le traite avec le respect qu'il mérite. À tous les nombrilistes, cliqueurs fous qui pensent qu'on doit leur obéir au doigt et à l'oeil, achetez vous du savoir vivre et de l'empathie plutôt que de venir vomir votre frustration derrière vos commentaires de frustrés. Quand on voit la quantité de colis que ce monsieur doit livrer ( sans forcément pouvoir freiner le prestataire), on peut facilement s'imaginer qu'il peut être débordé malgré lui. Prenez vous en à la bonne personne : le prestataire de transport et pas au petit commerçant qui essaie tout simplement de s'en sortir et de vous apporter un service. Bon courage à vous Monsieur 😉

Heureusement que la boutique est là pour avoir nos colis !!

Bonne boutique, monsieur agréable pour le dépannage et les colis !

Monsieur sympa, aucun soucis avec mes colis ! Je recommande cet endroit 👍

Une personne aimable a première vue.. Sauf, qu'il est devenu odieux et mal aimable tout ça pour une histoire de QR code. Même une personne de 80 ans y arriverait. Je déconseille clairement de vous faire livrer vos colis là bas. 😑

Personne très désagréable , voir irrespectueuse. Ne faite pas livrer vos colis là bas

Personne odieux , n'écoute pas ce que l'on dit, ce mes en colère sans raison,a fuire comme point relais ,pour une histoire de QR code ,alors que j'ai préalablement appeller Chronopost qui m'a indiqué qu'il fallait juste le numéro de colis ainsi qu'une carte d'identité,bref a fuire

Je ne recommande surtout pas ce monsieur pour faire livrer vos colis. D'un antipathique au possible et ne voulant pas me donner mon colis car je n'ai pas de QR code! J'ai mon nom, le numéro du colis, mais Vinted shop2shop n'a pas fourni de QR code donc ce monsieur refuse de me le donner... Monsieur, si vous voyez mon message, un peu de courtoisie et de gentillesse seraient les bienvenues! Et si livrer des colis vous emmerde (car oui en plus vous m'avez raccroché au nez!!) bah ne le faites pas!! Et restez à votre boutique de la dépanne de rien du tout.

Toujours souriant et aimable pour venir y récupérer mes colis.

Ne prends même pas le temps d’écouter la question et dis non directement je suis persuadé que cette personne n’a pas d’amis

MDR

L'accueil de ce monsieur m'a laissé sans voix, je n'ai jamais été aussi mal reçu dans un magasin. Ce monsieur me dit avoir des soucis, je peux l'entendre mais cela ne lui donne pas le droit d'être aussi désagréable. C'était une première et bien ça sera la dernière.

Tellement mal aimable... le commerce n'est pas fait pour ce monsieur.

Appel pour un renseignement pour une réparation électronique. Je me suis clairement fait jeter au téléphone... plus désagréable et mal-aimable jamais vu !

Je ne ferais plus livrer mes colis là bas. Monsieur dépassé par la situation. Peu compétant et non professionnel

Très déçu à déconseillé fortement

Personne odieuse, n’a aucun respect envers ça clientèle. À fuir !

Accueil exécrable, ne faites pas livré vos colis dans ce point relais. Mail envoyé à l'instant a DPD pour signaler. Personne ne vous oblige à être relais-pickup. Première et dernière fois pour moi.

Personne très désagréable, à deux reprises. J’ai laissé le bénéfice du doute la première fois : ça arrive à tout le monde d’être dans un mauvais jour. Mais visiblement c’est tous les jours… À éviter si vous pouvez aller dans un autre point relais.

Très désagréable et grossier : on se demande pourquoi ce monsieur fait Point Relais car visiblement cela le fait c... A éviter absolument. 😡

Super d avoir qqun qui sait réparer votre électroménager au lieu de jeter. En plus, il réceptionné nos colis à côté de chez nous 😃

un accueil au top, très arrangeant. un grand merci

attention pendant le Confinement le magasin est ouvert du mardi au samedi de 9h à 12h ! 😁

Très bon accueil très pro je recommande

Désagréable pour un renseignement sur une réparation de télévision ! Passez votre chemin !

Compétences !!!

Gérant très désagréable dans ses propos. Ne prend pas le temps d'expliquer les différentes démarches du point relais.

Mal polis, n’ecoute Pas, coupe la parole, monsieur borné.

Point relais de cormery. Accueil correct. Horaires d'ouverture conformes. Concernant la réparation d'appareils électroniques je ne peux pas conseiller, je n'ai pas encore eu l'occasion