La Grande Récré Magasin de jouets

Merci à Margot pour ses idées, on ne savait pas quoi choisir pour l' anniversaire de notre fils, elle connait le magasin par cœur et on est repartit avec de chouettes cadeaux personnalisés. Et en plus Margot est très agréable et à l' écoute.

Un magasin avec des employés très professionnels et cordiaux. Grâce à eux j'ai pu compléter ma collection de cartes Pokemon avec la mise en place de la quantité limitée par personne. Ils m'ont même prévenu de la disponibilité du produit par téléphone ! Certaines grandes surfaces devraient prendre des notes. Bref un grand merci et félicitations de votre professionnalisme de la part d'un modeste collectionneur.

Personnel très sympathique.

Le personnel est accueillant, la magasin est grand et bine achalandé cependant la direction est stricte et n'accorde a sa clientèle fidèle aucun arrangement. je me suis rendu avec un avoir dans ce magasin le 15/02 et celui -ci à été refusé car valable uniquement jusqu'au 14/02 !! les retardataires ont toujours tords c 'est vrai mais je suis quand même décu.

Magasin vieillot et pas très disponible pourtant peu de clients

Le grand bazar

Personnel très sympathique 😉👍, beaucoup de choix de jouets à des prix abordables

Très bon accueil et conseil,merci a luis !!!

Très bien conseillé par deux jeunes vendeur, luis et christino

Très bien Conseiller par l équipe et particulièrement par LUIS, merci beaucoup

Magasin bien achalandé, une vendeuse extra (je n'ai malheureusement pas son prénom) qui est de très bon conseil .

Nous avons été très bien accueillis et mention spéciale à Luis qui a trouvé le jouet que l’on cherchait en 15 secondes. Un vrai champion !

Un infini merci à Elodie qui a été au petit soin hier ; d'une gentillesse; de très bon conseil, vraiment adorable et a fait vraiment tout son nécessaire cela m' a touché , merci beaucoup également à Dany , ainsi qu'à toute l'équipe qui a été bienveillante . Un excellent accueil, le magasin est très bien rangé, propre . Cela donne vraiment envie de revenir et ce n'est vraiment pas partout où est accueilli aussi bien en toute franchise . Je reviendrais

Magasin très bien achalandé et rayons espacés. Beaucoup de choix. Passage en caisse rapide et sympathique. Le personnel est disponible en cas de besoin. Parking vaste et disponible devant le magasin. Je recommande. 😂

Excellent accueil équipe souriante mettant tout en œuvre pour satisfaire notre demande félicitations

Très bon magasin

Une très bonnes équipe, agréable et au petit soin pour aider leurs clients. Mon fils adore vos Legos en vrac et vous remercie de prendre le temps de faire ses petits sachets de Lego 👍🤗 à bientôt !

Très bonne expérience, je recommande fortement !

Magasin très agréable, un très bon accueil avec une équipe prête à vous conseiller.

Une super équipe, très souriante et professionnelle. J’adore ce magasin.

Un grand choix de jouets et notamment au niveau des autos miniatures de collection dans différentes échelles. Accueil très sympa et une équipe jeune et dynamique.

Très satisfaite, accueil chaleureux et professionnel c’est parfait !

J'ai été agréablement surpris par la variété de jeux et jouet proposés, je reviendrai sans hésiter !

Super magasin ! Personnels au top, vendeurs comme chefs ! Toujours très bien accueillie !

Magasin au top, des que j'ai un jouet à acheter je viens ici , les Vendeurs sont toujours disponibles pour le Client.

Le personnel est très sympathique et serviable, j'ai passé un super moment !

Ce magasin est vraiment génial, j’ai trouvé tout ce que je cherchais, avec un conseil client top !

Une large gamme de produit et très bien conseillée par le personnel

Ce magasin est détestable mais certains employer valent le détour pour leur sympathie mais bon souvent lentreprise est a l'image du directeur 🤷🏾‍♀️

Suite à ma visite, j’ai été très bien reçu ! Un très bon accueil et une ambiance chaleureuse. Je recommande ce magasin .

Personnel très gentils.

Très accueillants en cette période de fête.

Toujours agréable, souriant et disponible ! J’y vais régulièrement et je mis suis rendu samedi dernier pour les achats de Noël et la vendeuse qui c’est occuper de moi à étais très patiente, souriante et à l’écoute c’est pour cela que j’aime mis rendre. Merci

Lieux agreeable ont y trouve pas mal de choses

Magasins sympa et personnel agréable et serviable

Super sympa

Toujours poli

Super magasin, personnel à l'écoute de ce que l'on recherche, je recommande.

La Grande Récré à Narbonne, c'est mon magasin préféré pour l'achat de jouets et de jeux de société. J'y suis toujours bien accueillie et conseillée par une équipe jeune et dynamique. En plus en tant que cliente fidèle, je bénéficie de nombreuses réductions. Je recommande vivement ce magasin.

Magasin avec beaucoup de choix et le personnel à votre écoute , très bonne expérience pour ma part j’ai pu trouver les jouets que je souhaitais . Merci à toute l’équipe du magasin

Personnel sympathique et à l’écoute - Je reviendrai dans ce magasin

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Et je ne conseil absolument pas aux gens de venir. Quand je vois la réponse du propriétaire aux remarques déplaisante je comprends mieux la complaisance du personnel.

Magasin qui vous fait clairement ressentir que vous n'ètes pas le bienvenue... et surtout que l'on se méfie de vous! En effet, dés votre arrivée une affiche vous informe souriez vous ètes filmé! Rien de méchant jusqu'ici sauf que vous allez retrouver cette affiche dans presque chaque rayon du magasin et meme jusqu'a 2 affiches côte à côte... Il serait plus judicieux d'investir dans un système de vidéo surveillance ou un agent de sécurité... mais qu'on on constate l'influence du magasin on comprend tout de suite pourquoi il n'y a personne! Les prix sont minimum de 20 à 30% + chèr qu'ailleurs.. Pas de conseillés ou vendeurs qui viennent vers vous... Vous avez une seule envie sortir au plus vite du magasin! Je vous conseil plûtot un autre magasin de jouet dans la mème ZA (sans donner son nom pour éviter la pubicité) qui vous accueil par un bonjour et vous souhaite une bonne journée. Magasin à éviter pour ma part!

Service client catastrophique. Magasin anxiogène avec des affiches dans tous les coins qui indiques: souriez vous êtes filmés. La fille à la caisse était juste désagréable pourtant le magasin était vide. Sincèrement à fuir je ne conseil absolument pas ce magasin pour l’achat de jouets dont les prix sont en plus beaucoup plus chère que d’autres enseignes plus proche. Vraiment une expérience horrible.

Equipe disponible , choix dans les articles satisfaite a chaque passage

Haut

Super vendeur à l'écoute et de très bon conseil je recommande

égale à toutes les la grande récré

Très beau magasin, propre et agréable, bien fourni, personnel sympathique. Dommage cependant que les prix y soient plus élevés que chez la concurrence.

Serviabilité super.

Magasin super, personnel accueillant et disponible, petit clin d’œil à « Elodie » qui a sû m’orienter vers un jeu éducatif pour bébé TOPISSIME, impliquée avec de super conseils, je reviendrai. Bonnes fêtes de fin d’année à l’équipe

Grand choix personnel agréable et serviable

On trouve de tout et personnel aimable

Jetais de passage dans le coin pour quelques jours , besoin de faire un petit achat pour la fille copine Agréablement surprise de l'accueil et des conseils

Comme chaque année nous devons trouvé de quoi satisfaire la famille et c est toujours délicat mais grâce à la vendeuse au yeux bleu et au chignons nous avons pu repartir le coffre pleins et satisfait et en plus sa tout en rigolant tout le long merci à elle bonne fête à vous

après ma petite visite hier soir pourtant c’était la fin de journée un très bon accueil , et trés bien renseigné par un sympathique jeune homme ( dany je crois ... ? ) je n'ai pu trouver ce que je cherchais mais j'y reviendrai ! autant quand les choses vont pas les gens savent le dire mais quand c'est bien ben faut le dire aussi ne changez rien c'est parfait

Merci à l'équipe sympathique et très professionnelle qui a su nous conseiller et tout particulièrement à Alex.

Accueil formidable Vraiement tres super N hesitez pas a y aller Demandez Alexandre

Tres bon accueil ce matin de la part d Alexandre qui nous a bien renseigné avec gentillesse

Magasin agréable avec beaucoup de choix l'équipe a été super très souriante et au service de nos besoins. Je recommande.

Énormément de jouer

Super magasin ils ont toujours les dernières nouveautés le personnel est chaleureux et disponible !

Super est le mot qui me viens en tête !!!! Magasin propre personnel accueillant mais surtout j'ai été parfaitement conseillé par une vendeuse aux chaussures Puma blanche je vous le précise car si vous avez besoin de conseils aller vers elle et sans hésiter elle sera vous aider et avec le sourire et cette joie qu'elle dégage! Je suis ravi!!

Beaucoup de choix un personnel très sympa et disponible

Les employées super Mais le patron joint par téléphone pour le prix d une livraison change rapidement de prix Un peu limite

Personnels à l'écoute de ces clients... Très professionnel. Merci encore

Excellent accueil , personnel bienveillant .

Des méthodes commerciales honteuses !!! Magasin à fuir !!!

Nul

Choix et conseils judicieux

Personnel très sympathique et à l écoute

Personnels super sympa, magasin complet on trouve ce que l on souhaite. Seul point négatif les tarifs unpeu plus élevé que la concurrence.

Accueil toujours sympa, bonnes références

Personnels disponibles...un compte client qui rapporte des réductions..parfait

Réglées de sécurité appliquées. Personnel très gentil, à l'écoute et de bons conseils. Jeune équipe dynamique

Du choix, des employés très agréables, tarifs correct, nous avons trouvés tout ce que nous cherchons pour Noël et avons fait des heureux.

Après un confinement imposé j’ai souhaité faire travailler une enseigne locale. Habitant dans le Tarn et durant une année 2020 émaillée de confinements successifs, j’ai réussi à me rendre à la grande récré Narbonne le 5 décembre lors d’un déplacement professionnel. J’ai décidé d’y faire les cadeaux de noël de mes petits enfants et ai souhaité payer entre autres avec une carte cadeau de 50 euros (prix total en caisse 122 euros..). Carte cadeau refusée.. après recherche d’explications qui a duré .. 20 mn (vendeurs affalés sur la caisse, encore en mode confinement apparemment..) le verdict tombe : carte périmée depuis le 4 décembre... je demande si suite aux confinements et impossibilité de se déplacer la carte peut toutefois être acceptée...j’attends toujours le rappel de l’enseigne nous sommes fin décembre . J’ai fait mes cadeaux chez joue club sans aucun regret. Je ne pense pas remettre les pieds dans cette boutique que je n’ai trouvé ni professionnelle ni à l’écoute

Trop de produits, pas assez de vendeurs

Je cherchais un meccano pour adulte. Un monsieur m'a très bien conseillé

Choix et service Je conseille vivement

Équipe très sympa, super accueil 👍 Très grand choix, je recommande

Bien

Personnel accueillant. Prix correct. Choix varié.

Beaucoup de choix, prix correct

On y trouve de tout, le personnel est très professionnel et connait très bien leurs produits, vous guide vers des articles qui correspondent à vos demandes. Je ne mets pas la 5eme étoile juste pour les prix qui sont quand même pas mal élevés.

Trop cher

Très sympa la caissière

Bon accueil sympa

Magasin accessible.... accueil sympa

Bien

Magasin propre et bien achalandé, personnel sympathique et de bon conseils.

Un bon magasin de jouets

J ai achetez un circuit chez eux et a ma grande surprise a noel quand on ouvre la boite il nous dit que ne pouvez pas le retourner en magasin le circuit coûter 70 euro il manque des pièces et des pièces sont déjà casser d origine

Bon acceuil tjr kelkun pour vous renseigné

Il y en a pour tout les goûts et la personne qui était à la caisse le 2711 après midi est vraiment très très agréable.

Professionnel

Tout dépend des goûts de chacun,pour ma part j'ai apprécié

A la recherche d'un jouet introuvable à Narbonne Swan a très vite apporter une solution en nous dirigeant sur le magasin de Béziers ou là la vendeuse a répondue très gentiment et très professionnelle à ma demande. La vendeuse de Beziers ainsi que Swan de Narbonne sont d'une grande gentillesse, souriants et très pros. Bravo et merci. * Les jours se suivent mais ne se ressemblent pas. - Aujourd'hui Swan absent : remplaçant limite désagréable. Heureusement que le responsable est sur place.

difficile de lutter contre le choix sur internet mais beaucoup de produit et pratique pour les kdo de derniere minute. mon fils adore

Pleins de jouets, super agencement, les vendeurs et vendeuse super agréables, prêts pour rendre service...

Jamais déçu et sav au top

Variété de joué intéressant le hic c'est que les prix sont un peu élevé

Très bien agencé.

Super bien renseigné que ce soit par la caissière le jeune vendeur ou le responsable j' ai acheté pleins de jeu . De supers produits un large choix et magasin nikel c'est hallucinant tout ce qu' il y à . Ma grand-mère va être au top pour les jeux merci

Beaucoup de choses .

Vendeur très agréable. Nous aide avec plaisir à trouvé dans ce grand magasin ce qu'on a besoin. Et toujours avec le sourire

Bonne équipe souriante serviable et beaucoup de dispo dans le magasin

je suiq tres satisfaites les vendeurs sont sympa franchement rien a dire

Très contente des services de Mickael. Compétent et disponible pour de précieux conseils.

Super accueil et très bien conseillé par Mickael! Je recommande vivement 👌

Personnels super sympas de bon conseil.

Personnel sympa et dispose. Super bien conseillé. On savais pas du tout quoi prendre et le vendeur a su nous orienter. Parcontre le patron qui defonce sa stagiaire en plein magasin devant les clients c'est très moyen.

Super magasin un grand choix et un esprit commerçants, ils ne font pas de jeux vidéo pour ne pas concurrencer micromania situé deux magasins à côté,tres bonne esprit ,super acceuil . À recommander

Grand choix de jouets et personnel disponible

Magasin agreable personnel a l ecoute

Super pros Merci à Mickaël qui a été hyper Je devais acheter qqch pour une enfant de 2 ans et demi Il m a tout expliqué trop fort j ai appris plein de choses moi qui n ai pas eu d enfant et qui n y connais rien Merci

Vendeur super sympa qui a su nous conseiller efficacement

Beaucoup de choix dans ce joli magasin, on y trouve aussi bien les dernières tendances que les classiques. Déçue de ne pas y avoir trouvé de jeux vidéo ni de consoles.

Le bonheur des petits et des grands. Du choix et un bon accueil

Personnel agreable. Mais il manque une sortie sans achat? Notamment quand on est avec une poussette... pas pratique :/

Super

Tres bon accueil et tres bons conseils de Michael ....

Beau magasin

Des employés au top! Super service de réservation en magasin. Merci!

Je suis satisfaite de la grande recrée

Vendeurs (euses) tres disponibles tres aimables

Très déçue.. Les vendeurs et vendeuses très polis disent bonjour à chaque fois qu'on les croise, dommage j'aurai apprécié un peu d'aide ! Sans compter l'emballage des cadeaux à refaire, c'est pas parce que c'est pour des enfants qu'ont peut se permettre de bâcler. Je déconseille !

Rien à dire en particulier

Excellent accueil et très bon conseil du vendeur Mickaël ! Nous sommes arrivés avec mon mari sans idée cadeau précise et ce vendeur a été source de proposition et très sympathique ! Nous avons suivi ses conseils avisés ! Merci

Un magasin sympa avec du choix

Tre bien accueilli personnel disponible

C'est un magasin que j'apprécie. Il y a quelques temps déjà, peut être même que ce personnel n'est plus là aujourd'hui, j'étais tombée sur deux femmes qui préféraient discuter plutôt que de s'adresser à ses clients. Aujourd'hui le personnel est sympa. Les prix sont corrects pour les jeux de société et magasin bien entretenu.

Magasin agréable personnel sympa. Bien achalandé et bien placé.

C'est mon magasin préfèré pour acheter les cadeaux à mes enfants ou famille le personnel est toujours présent et donne de bons conseils

Reçu par Mikaël, très bien, connaît vraiment son travail et surtout est très passionné

Sympa

Un large choix, prix abordables et une belle amplitude horaires. De bons conseils de la part du vendeur mickael pour le développement des tout petit, très bon accueil, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Vendeur très sympathique il a était de très bon conseils

ENFIN, changement de gérant personnel très sympa et compétent à l'écoute des ses clients , on peut enfin revenir à la grande récré avec bonheur. Félicitations à cette nouvelle équipe et bon vent

comme tout les autres grande récré des jeux,des jeux et des jeux 😅

Du choix

Merci à Tom pour ce super service ! Je tournais en rond depuis 10min déjà ne savant pas quoi prendre à ma nièce, il est venue me renseignée et de suite il m’a convainque sur un article !! Bonne accueil et heureuse de là qualité du service !

Très bon accueil et conseils personnalisés sont un réel plus....on a plaisir à privilégier l achat en magasin plutôt que sur le net.

super accueil et très grand professionnalisme,notement un certain Mikael,passionné par son metier et l education des enfants en pensant en priorité au bien etre et à l eveil des p'tits bouts de chou!!!un grand bravo et un grand merci pour tout ses conseils.

Toujours un grand bonjour des caissières et des vendeurs mais personne ne vient pour qu'on nous renseigne 😕 Sinon bonne présentation des produits, des petites nouveautés intéressantes.

Jeudi 26 juillet 15h . Nous sommes un couple de grands parents bien Français , nous rentrons dans le magasin avec nos sacs à dos dès l'entrée , on nous tombe dessus pour nous prendre nos sacs et les stoquer à la caisse . Nous signalons que nous avons tous nos papiers et argent dedans , ils ont laissés celui de mon épouse, mais ont pris le miens avec tout dedans , juridiquement, j'ai un gros doute . Etant très frustré et pas rassuré de laisser tous effets personnels à des inconnus, J'ai dû ressortir rapidement , de cette mauvaise atmosphère. On venait pour l'anniversaire de notre petit fils, ils étaient trois à la caisse à papoter voir à se moquer, en me disant, vous n'avez pas eu de conseil peut être ! Bien sûr personne des trois glandeurs ne s'est soucié de nos besoins . Moralité : nous avons trouvé et dépensé notre argent chez Carrefour juste à côté. Mauvais souvenir de vacances .

Rangement par marques pas pratique. Prix chers. Propre. Accueil moyen.

Personnel très accueillant

Trop chère pour des produit trouvable moin chère dans d'autre magasin pour la même qualité

Bien

Ras

Vendeur sympa , magasin bien ranger

Bon accueil et bons conseils mais pas très bien fourni malgré une surface conséquente.

Très bon conseil lors de mon achat

Très bon accueil et de très bons conseils.

Très bon accueil et Grand choix de produit.

Très apprécié des enfants

Très bon magasin avec un grand choix de jeux et jouets. Le personnel est toujours disponible et sympas.

Très bon accueil ! j'y ai trouvé de suite la peluche que mon fils cherchait ! Ravie

Le personnel n est pas du tout commerçant. Il est désagréable.

Du choix, équipe toujours là pour conseiller !

Super

Je me suis rendu a la grande recre naŕbonne j ai acheter sois disant un dernier jeu en fin de serie arriver pour le deballer j a Je i ete surpris le jouet etait recouvert de divers scoch le produit avaait deja etait reemballer avec le bouton marche allumer qui aurai du etre sur essaye moi qui ce situe deriere le jouet donc obliger qu il a etait ouvert .de retour o magasin la responsable (sois dit sans) vraiment desagrable j attent 15min avant quelle me prenne en compte (elle m etait en rayon juste a coter (vraiment pas presser)) je demande le remboursement ou le meme produit et me donne un bon d achat sans exucer pour le produit et remis en vente pour que un autre apres moi sois dans le meme cas c est vraiment une honte il te prenne l argent pour te le rendre en bon cadeau comme ca t est obliger d y retourner voila la methode !!!!