La Literie Idéale Lyon Saint-Priest Magasin de literie

Très bien conseillée. Une écoute attentive par rapport à mes attentes et budget. Un large choix pour une literie premium. Je recommande car ils sont très professionnels.

Très satisfait de mon achat chez La literie idéale. Le matelas Thiriez Literie est super confortable et de très bonne qualité. Le service client est excellent, toujours prêt à aider. Merci pour la livraison qui m’a vraiment facilité la vie et pour les précieux conseils ! Je recommande vivement !

Fuyez ce magasin ; je sais, je l’ai déjà dit, mais je ne peux pas m’empêcher de redéposer un avis sur cette boutique tellement je suis déçu. Le discours commercial est très bien rodé ici, tout comme le mensonge lorsqu’il faut prendre en charge une défaillance ou un défaut. Comment le responsable de ce magasin peut juger l’absence de défaut de sa literie sans venir le constater par lui-même ou un de ces techniciens ? Tout simplement parce que c’est plus simple de dire qu’il y en a pas en brandissant que c’est un modèle haut de gamme, qu’il n’y a jamais eu de problème, et surtout, que cela ne lui coute rien ! Ces commerciaux sont tout le contraire de ce qu’ils disent ; leur volonté de satisfaire leur client est limité à ceux ou tout se passe bien… c’est tellement plus simple !

Je recommande ce magasin, tout le monde est très accueillant et de bons conseils !très content de notre achat 👍

Je suis passé avec ma compagne. Nous avons été très bien reçu. Nous sommes ravis d’avoir pu tomber sur des professionnels qui ont pu nous conseiller sur notre literie. Quand on fait un achat d’ameublement, nous savons pertinemment que le coût à mettre est important, cela étant un coût important pour un moment important était mérité aux vues des conseils détaillées en fonction de nos besoins. Un remerciement en particulier à Martine, la conseillère de vente pour son temps et qui a su cerner rapidement notre besoin

Merci à Martine qui nous a merveilleusement bien conseillé lors de notre visite. Nous avons immédiatement compris que nous étions au bon endroit, nous recommandons fortement cette boutique

Super contact en magasin! Merci a Patrick et a Martine pour leurs précieux conseils. Ils prennent le temps et sont à l'écoute de toutes les spécificités du client.

Personnel accueillant et de bon conseil. Nous avons pu trouver un sommier coffre de qualité avec ouverture par le côté (produit rare), merci à l'équipe de la boutique.

Fuyez ce magasin, en cas de problème avec votre literie, les responsables en auront tout simplement rien à faire; le bien être de leur clientèle n'est pas du tout leur objectif. Je vous invite à vous rendre dans d'autres magasins qui affiche clairement leur solution en cas de souci sur votre sommeil ou votre literie après achat. Quel désolation pour nous en pensant que cela était classique sur ce type d'achat. Aujourd'hui, nous nous retrouvons avec une literie à 3500€ inutilisable en plus du mépris de la direction de cette enseigne. Bon sommeil.

Anthony nous a très bien accueilli et conseillé Produit de très bonne qualité Je recommande

De très bons conseils et un excellent accueil dans ce magasin avec Anthony !!! J'ai acheté le matelas le lit et le sommier et j'en suis ravi Merci beaucoup !

Nous avons été accueilli par Anthony Prast et nous avons été extrêmement bien reçus !!! Il a su très rapidement comprendre notre besoin et ce que nous cherchions, nous conseiller tout en nous laissant le temps de réfléchir sans pression ! Nous pensions prendre plus de temps pour choisir notre nouveau lit mais il a su trouver les bons arguments et nous avons déjà passé commande. On recommande !!

Vendeur très professionnel et de bons conseils. La livraison, c’est très bien déroulé. Très satisfait

Très bien conseillés lors de notre passage au magasin de St Priest. Sommes ravis de notre choix. La livraison a été très bien effectuée et surtout rapide. Merci beaucoup.

Large choix de qualité. Bon accueil, nous avons pu prendre notre temps et être conseillés sans insistance.

Accueil chaleureux. Démonstration matelas efficace. Au top

Personnel agréable disponible et très accueillant. Merci pour les invitations la foire de Lyon offertes lors de notre visite.

Très bons conseils reçus, choix varié, plutôt haut de gamme, mais avec l'objectif de qualité et de durabilité. Pas de pression, on a le temps de choisir, d'essayer. Il y a des facilités de paiement, ce qui est confortable. Plus qu'à attendre la livraison d'ici une dizaine de jours.

tres bien accueilli et j apprecie les fauteuils STRESSLESS

Expérience parfaite. Bons conseils, bons produits. Accueil sympathique.

un bon accueil, de bons produits et des conseils avisés. A recommander !

J'ai visité ce magasin pour découvrir les fauteuils Stressless. Ils proposent un vaste choix de chaises à tester et Patrick, notre vendeur, a été exceptionnel. Contrairement à d'autres magasins, il ne s'est pas jeté sur nous en entrant mais s'est montré facilement disponible et nous a offert d'excellents conseils.

Aujourd'hui venu pour acheter un lit, un vendeur très sympathique et de très bonnes explications nous a donné de très bons conseils c'est pourquoi nous avons donné suite et acheter ce lit électrique qui est de tres bonne qualite. Merci a patrick dumas

Très bonne literie, des produits de qualité au bon prix ! Je recommande fortement !

De très bons conseils.Anthony est un Bon vendeur.

Vraiment satisfaite de l’écoute et du professionnalisme des conseillers de vente. Achat d’un ensemble matelas et sommier Simmons correspondant à mes besoins. Je recommande vivement.

Nous sommes allés à la literie idéale le 27 janvier pour chercher un matelas confortable qui tienne dans le temps , et bien sûr nous n’avons pas été dessus. Ayant été conseillé par Véronique, nous avons pu faire un choix adapté à nos besoins et notre budget. Elle a été de très bons conseils. De même le gérant de ce matin est très posé et très accueillant. Nous sommes en attente de notre malgré le petit retard. Je souligne aussi que Le 02 mars à 11h29 j’ai appelé la literie, au bout du fil un monsieur. Accueil très différent de celui de Véronique et du gérant lui même, étant agacé du retard de notre livraison car nous n’avons pas été informé le monsieur m’a semblé ne pas être dérangé et c’était normal pour lui alors que la livraison était prévu pour le 29 février au plus tard, il a fallu 2 min pour qu’il me dise qu’il est désolé du retard, bref Je trouve ça dommage. Il faudra peut-être prévenir les clients ou faire un geste ou comprendre au moins leur agacement. Je rappelle que c’est moi qui ai dû appeler. Heureusement la première expérience était bien et je recommanderai avec plaisir autour de moi. La note de 4 sera pour Véronique et le gérant .

Tout a été parfait. Depuis notre entrée au magasin , accueilli et conseillé par Anthony jusqu'à la livraison rapide et parfaitement exécutée. La qualité des matelas est à la hauteur des prestations proposées.

Je suis allé à la literie idéale par recommandation d’un amis car je cherchais un matelas et un sommier coffre. Les conseillers ont été très sympathique et professionnel et depuis je dors super bien. Il y a beaucoup de choix et un très bon service de livraison. Je recommande fortement cette boutique.

Un accueil irréprochable! L'achat d'un matelas n'est pas une chose aisée... Nous avons passé beaucoup de temps en magasin à hésiter entre plusieurs modèles, et l'équipe à été à notre écoute afin de nous aider dans notre choix. Un grand merci à Patrick Dumas responsable du magasin qui fût d'une grande aide. Nous avons finalement opté pour un Matelas TRECA impérial Spring + sommier TRECA soft Spring. Merci encore pour votre bonne humeur, votre accueil et les conseils de qualité.

Nous sommes clients depuis très longtemps et nous sommes toujours bien accueillis. À recommander

Nous venons depuis des années dans cette enseigne que je vous conseille vivement ! Des produits de marques et de qualité.

Bonjour, nous sommes très satisfait de l'accueil et des conseils en matière de literie. Écoute, dialogue, professionnalisme, en attente de la livraison de notre futur lit, pour y passer un bon moment.

14 ans après un premier achat d’un ensemble matelas et sommier, nous sommes retournés pour acheter de nouveaux matelas. L’accueil a été sympathique, les conseils professionnels. Il ne reste plus qu’à attendre la livraison prévue sous trois à quatre semaines.

Nous avons essayé un matelas Tempur medium firm en juillet 2023 dans ce magasin. Après l'essai sur place, le matelas paraissait nous convenir et la remise proposée combinée à l'engagement Tempur 100 jours d'essai nous a décidé à l'acheter pour un montant de 2575 euros. Après quelques nuits, nous avions quelques doutes car nos nuits n'étaient pas idéales. Après un mois d'utilisation, ce matelas nous avait réveillé toute les nuits car la mousse à mémoire de forme ne nous convenait pas. Nous nous sommes donc rendu en magasin pour le signaler et demander l'échange par un matelas à ressorts. Il nous a été répondu que cela n'était pas possible et que l'échange n'était faisable que par un matelas en mousse à mémoire de forme Tempur... Nous sommes donc très déçus par cette enseigne et la marque Tempur.

L’expertise et la compréhension des vendeurs quant à nos besoins en literie nous ont permis l’achat d’un ensemble matelas + sommier d’excellente qualité. Ils ont su nous écouter et nous orienter vers les produits les plus adaptés à nos attentes. Je vous les conseille vivement.

Très accueillant et de très bon conseil pour s'adapter au besoin du Client. Je suis une Cliente fidèle car déjà cliente pour du Stressless et très satisfaite.

Large choix de matelas et oreillers, personnel compétent

Très bon accueil , De très bons conseils de Véronique qui connaît très bien les produits. Très bon accueil de Patrick également :) Merci à vous Nous recommandons à 100%

Très bon conseils de la vendeuse et du directeur du magasin. Merci d’avoir pris le temps d’échanger avec nous et d’avoir écouté et répondu à nos demandes.

Excellent accueil, très bons conseils. Recherche avant tout la satisfaction du client. Je recommande vivement.

Très contente de mes oreillers et de mon matelas Je recommande

Bonjour à toute l’équipe commerciale, Nous avons fait il y a une quinzaine de jours le 19 janvier 2024 l’acquisition d’une nouvelle literie. Celle-ci étant composée d’un matelas, d’un sommier et d’une tête de lit sur les très bons conseils techniques de Patrick Dumas. Nous tenions donc à vous remercier pour le temps que vous nous avez accordé afin de choisir au mieux notre nouvelle literie et surtout de l’écoute et de la patience que vous avez eu à notre attention. Nous ne manquerons pas de vous faire connaître auprès de nos nombreuses connaissances. Bien cordialement, Florence et Thierry,

Très satisfaite des services de la literie idéale ! Anthony nous a parfaitement conseillé sans jamais nous pousser à acheter l'article le plus cher mais celui qui nous correspond le mieux ! Merci beaucoup 😊 Je n'ai maintenant qu'une hâte : recevoir notre précieux nouveau lit !! Édit : nous venons de recevoir le lit et le matelas. Je ne sais pas quel est le nom de la société de livraison mais je tiens à saluer le professionnalisme et la gentillesse des deux livreurs ! Cet achat est une très bonne expérience du début à la fin ! 😊

Bon accueil et très bonnes informations sur les literies disponibles.

Très contente de l accueil et des conseils cliente depuis plus de 10 ans je recommande.

J’ai fait l’acquisition d’un matelas et d’un sommier sur les très bons conseils de Véronique. L’accueil et l’écoute ont été plus qu’à la hauteur, elle a su faire preuve de patience et d'écoute. De plus la très bonne connaissance des produits m’a permis de faire le choix le plus adéquat à mon besoin. Egalement la facilité de paiement proposée est très appréciable. Je recommande ce magasin à tous ceux en recherche de conseil et de professionnalisme.

Passage très concluent dans le magasin, où nous sommes ressortis avec le produit exact que nous souhaitions ! Merci de l'aide et le professionnalisme de Patrick et Véronique. Nous reviendrons pour notre futur matelas !

Nous avons découvert un magasin avec de très bon conseil. Nous avons trouvé des personnes à notre écoute pour trouver un lit idéal pour nous. Nous avons passé commande et nous attendons avec impatience notre commande.

Très bonne expérience c’était la première fois que nous allions à la literie idéal nous avons été très bien conseillé et accueilli par Anthony

Accueil parfait, excellents conseils, Le personnel est à l'écoute et très professionnel. Merci de nous avoir si bien conseillé car notre literie correspond parfaitement à nos attentes

Très bon accueil et conseil. Nous avons pu essayer les literies pour bien choisir.

Merci à Véronique pour ses conseils et son professionnalisme ! Je recommande ++

Nous avons été accueillis par Véronique qui nous a très bien conseillés. Nous attendons nos matelas avec impatience. Un grand merci à Véronique et Patrick pour leur professionnalisme de la part de Thierry et Agnès D

Bien accueilli avec ma femme par Anthony qui a de très bons conseils ! Nous attendons désormais la livraison du matelas pour essayer les premières nuits Je mettrais à jour ce commentaire une fois reçu et testé! Je recommande cette boutique

Vendeur de bon conseil, je recommande fortement !

D’excellents conseils, une livraison au top et une sélection Premium, je suis très content de mon achat

Nous avons été ravis de notre expérience d’achat dans le magasin La literie idéale Saint priest. Nous avons été bien accueillis et surtout bien conseillés. Nous n’avons pas été pressés bien au contraire. les vendeurs sont très professionnels et connaissent très bien le métier. Ils s’adaptent aux besoins des clients. Nous attendons désormais avec impatience notre nouveau matelas.

Bon accueil et bon conseil de la part de Véronique. Toutes gammes de prix dans le magasin. Pas de vente forcée, pas de vente « marchant de tapis ».

Client fidèle nous revenons changer notre matelas Très bon conseil

Très bon accueil. Bon conseil. Propose la livraison à domicile avec la récupération de l’ancien matelas. Je vous recommande. :)

Je vous recommande ce magasin Excellent accueil de très très bons conseils quand au choix de la literie de la part de Mr Dumas. Des produits de qualité qu’il faut avoir chez vous pour un confort optimal et la qualité de votre sommeil.

Vendeur Patrick, très professionnel, spontanéité, accueillant, je recommande grandement ce vendeur et magasin idéalement situé 👍👍👍👍

Des amis nous ont recommandé ce magasin les conseils sont adaptés et nous avons trouvé l’ensemble qui sera adapté à notre besoin.

Accueil et conseils irréprochables, Patrick a su répondre à nos nombreuses exigences, le tout dans la bonne humeur. Nous recommandons vivement cette enseigne ! S. E.

Très bon accueil et de très bons renseignements pour trouver un matelas qui correspond à nos besoins.

Nous étions à la recherche d'un oreiller, nous avons été très bien accueillis et conseillés, je recommande

Accueil convivial, renseignements de qualité, à recommander sans problème

Je suis passée hier en fin d’après midi, à la recherche d’un lit et j’ai trouvé mon bonheur dans ce magasin, un vendeur au top, professionnel et avec des conseils de qualités ! C’est notre deuxième achat et jamais déçu 😊

Vendeur très professionnel et accueillant, je recommande grandement !

Très bon accueil avec un vendeur qui a pris le temps de nous écouter pour de très bons conseils

J'ai récemment acheté un lit dans ce magasin, et mon expérience a été exceptionnelle. La qualité du lit est remarquable, le service client était attentif et compétent (merci Anthony et Patrick). Je recommande vivement ce magasin pour ceux qui recherchent une literie de qualité et un service client irréprochable.

Bon accueil et bons conseils du vendeur qui ne pousse pas à la vente et qui est à l'écoute des demandes du client. Satisfait

Un accueil chaleureux, de qualité et professionnel de la part de Patrick qui a su être à notre écoute et prendre le temps de bien comprendre notre besoin. Tout cela nous a permis d'être confiant pour acheter deux lits complets et nous attendons avec impatience leurs livraisons. Une bonne adresse pour vos achats de literie.

Bonjour j’ai eu un très bon accueille le personnel et à l’écoute et de très bon conseil je vous recommande idéal literie j’ai trouvé ma literie Cordialement Mr selselet

Nous avons acheté un pack matelas et sommier il y a 10 ans. Satisfait de notre achat, nous sommes revenus à la base juste pour voir. Très bon accueil. Patrick nous a très bien conseillé. Disponible, compétent, bonne connaissance des produits et de leurs qualités. Par conséquent, nous avons décidé de changer notre matelas. Je recommande fortement et merci Patrick pour votre professionnalisme.

À la recherche de matelas pour changer les nôtres « hors d’âges » !!! Nous avons été accueillis par Anthony qui a été très professionnel. Il a su nous orienter pour faire le meilleur choix par rapport à nos attentes . Il a monté un dossier de financement qui correspondait à nos possibilités et nous avons pu réaliser notre achat en toute quiétude . Nous attendons avec impatience la livraison de ces matelas . Nous recommandons vivement cette enseigne avec un très grand choix de fabricants « haut de gamme ».

Nous cherchions un sommier et matelas avec un rapport qualité/prix abordable. Grâce aux conseils du vendeur, nous avons trouvé un ensemble le plus adapté à nos besoins. L'accueil a été courtois. De plus, la possibilité de payer avec un acompte raisonnable et suivi de 10 mensualités sans intérêt est un plus. Nous attendons la livraison pour juger si nous avons fait le bon choix. Famille COLLET-PIGNOL

Nous avons été chaleureusement accueillis dans cette boutique, et nous avons reçu d'excellents conseils. Je recommande vivement cet endroit !

Nous avons eu l'écoute d'un vendeur qui a su répondre à notre besoin et nous repartons ravis avec une belle literie. Le directeur est également sympathique et professionnel. Nous recommandons cette adresse où vous trouverez sûrement votre bonheur!

Très bien accueilli le vendeur est super à l’écoute , super honnête et transparent dans sa démarche , le matelas simmon’s est incroyable , les deux oreiller a mémoire de forme aussi. Je suis venu avec ma femme et nous avons été ravis. Le directeur est super sympa et passionné par son métier , très honnête également et cela fait du bien de tomber sur des personnes qui ne cherchent pas à nous vendre n’importe quoi .. Allez faire un tour vous ne le regretterez pas

Merci à Anthony pour son professionnalisme. Enfin un vendeur qui prend le temps avec vous pour vous poser les bonnes questions et trouvez le matelas le plus adapté à vos besoins, sans vous poussez à la vente. Anthony a su prendre le temps avec nous, répondre à nos questions et nous donner ses précieux conseils. Reste plus qu’à passer de bonnes nuits !!!!! Merci beaucoup.

Super conseils et produits de bonne qualité j’ai apprécié mon échange avec Selim qui a été très professionnel quant à ses conseils.

Une première expérience d’achat d’un matelas plus que satisfaisante, Anthony a été de très bons conseils et a su trouver le matelas idéale pour nous. Nous sommes très satisfait de notre choix !

Le seul magasin qui nous a écouté Les conseils et le professionnel d'Anthony nous ont permis de choisir le meilleur matelas pour nous. Genial, allez-y les yeux fermés, et c'est encore mieux pour chosir son matelas ;) En plus, ils ont changés notre commande car je me suis trompé dans les dimensions. Encore Merci Anthony!!!

Excellent accueil et conseil pour notre changement de matelas. Merci à Anthony pour sa disponibilité et conseil, nous sommes ravis. Vincent et Ana

N'hésitez pas à pousser la porte du magasin. Nous avons eu de bons conseils pour s'adapter à notre budget et trouver une literie de qualité pour meubler nos 3 chambres. Merci encore à toute l'équipe pour son professionnalisme La livraison s'est très bien passée et les installateurs sont aussi du métier. Nous reviendrons avec grand plaisir

Nous avons réalisé l’intégralité de nos achats de literie chez La Literie Idéale. Toujours très bien conseillé par rapport à nos besoins et exigences. Service hyper flexible pour s’adapter à nos contraintes de livraison. Petit acompte de principe à la commande seulement. Maison hyper sérieuse avec des produits de marque et de qualité. Nous recommandons vivement.

Très professionnel ! La literie vendue dans ce magasin est de qualitée et est faite pour durer dans le temps. Les vendeurs connaissent les produits sur le bout des doigts ! Nous avons fait un vrai point sur nos besoin en amont des essayages pour prendre en compte toutes nos exigences. Nous avons pu essayer les modèles avec des oreillers similaires aux nôtres ce qui nous a permis de nous projeter pleinement. Bref nous sommes totalement conquis et nous ne pouvons que recommander ce magasin.

Nous cherchions un matelas confortable et abordable. Nous avons trouvé grâce aux conseils et descriptions du vendeur à notre écoute, répondant précisément à nos questions. L'accueil a été courtois. Nous attendons la livraison pour juger la qualité.

Accueil agréable. Commercial à l'écoute et attentif au besoin client. Choix literie et assise de salon complets. Nous sommes ravie de nos achats. Livraison rapide (si stock). Bref nous reviendrons

Nous avons été très bien accueilli et conseillé. Très bon rapport qualité prix. Nous somme vraiment satisfait de notre achat.

Mon épouse et moi-même étions à la recherche d’un matelas en replacement du notre Nous avons été très bien accueillis par Mme JARRET qui a pris le temps de nous écouter et qui nous a bien conseillé. Elle nous a amené vers un matelas qui correspond exactement à nos souhaits Nous n’avons pas hésiter à passer la commande Je conseille ce magasin sans hésitation Merci

Accueil professionnel et convivial. Une écoute attentive de la demande et un conseil personnalisé. Orientation vers plusieurs marques proposées par le magasin en fonction du confort recherché. Le plus, du temps pour bien tester et choisir. Je recommande vivement

Très bel accueil et bons conseils. Les enfants sont les bienvenus. Matelas reçu depuis un mois, tout est parfait.

Très bien accueilli avec le sourire par Véronique ! Elle a été patiente et de bons conseils afin de mener à bien notre projet ! Julien et Célia

Un vendeur a l'ecoute qui connais ses produits. Disponible pour ses clients. Pas trop d'insistance pour l'achat. Trop contente de mon matelas. Livraison carrement anticipee par rapport a ce qui etait annoncé.

Très satisfait de mon achat dans cette enseigne, pour laquelle je suis venu grâce à ces avis. J’ai été très bien accueilli et conseillé par Sophie, qui saura répondre à votre demande. Je recommande fortement

Bon accueil, une équipe a l écoute des besoins. Il y avait du monde lors de mon passage mais j ai aussi pu constater que chaque client était bien accompagné dans ses essais. Produits de qualité et conseil qui vont avec. Merci à Patrick et à son équipe.

Nous avons fait l’achat d’un lit en octobre 2022, nous sommes complètement satisfaits ! Le vendeur, très souriant, nous avez très bien conseillé. Nous recommandons et nous reviendrons sans hésitation.

Nous avons reçu un mail ce matin pour nous avertir du déstockage, nous nous sommes rendus au magasin de St Priest où nous avons été très bien reçus par le directeur qui nous a conseillé sur le produit que nous avions remarqué sur le mail. Après l’avoir essayé, nous l’avons immédiatement acheté. Un grand merci pour l’accueil et le professionnalisme.

Très bon accueil, le vendeur nous a parfaitement conseillé. La livraison s'est très bien passé aussi ! Continuez ainsi

Je connais la boutique depuis très longtemps, je n'ai jamais été déçue. J'ai emmené mes enfants la semaine dernière ils ont aussi fait des achats. Parfait toujours bien conseillée.

Excellent conseil! Nous étions venu pour regarder et sommes finalement reparti avec un canapé. Très heureux de notre achat! Nous ne connaissions pas cette enseigne jusqu'à aujourd'hui mais y reviendront avec plaisir!

A la recherche d’un sommier, je l’ai trouvé chez La literie idéale. Liquidé à 50% j’ai pu m’offrir un produit de qualité, parfait Un accueil sympathique et efficace, parfait PS: 4 pieds de lit en bois très classique 50 euros, heureusement que je les ai payé moitié prix…

Bon accueil et très bon accompagnement sur le choix de l'ensemble lit/matelas. Des conseils avisés par de vraies professionnelles, et un rapport qualité prix excellent !

Excellent accueil. La personne qui nous a reçu est de bon conseil. On voit qu'elle connaît bien son produit. Second achat dans ce magasin. Je recommande.

Cherchant une literie d'urgence dans la semaine pour mon fils je me suis précipité dans le premier magasin de literie qui s'offrait a moi. A savoir que je sortais du sport donc survêtement et baskets aux pieds ce qui n'est pas dans mes habitudes mais bon !!! Le proverbe dit pourtant que l'habit ne fais pas le moine Mais apparemment que SI dans ce magasin car mon entrée fut très discrète avec un petit mouvement de tête vers moi mais sans plus Ni bonjour ni rien d'autre Aucun vendeur ne se présente à moi comme ils ont l'habitude de le faire Et mon bonjour fut sûrement étouffé par la clim où je ne sais quoi car pas de réponse Mais pas grave je continue à évoluer dans le magasin en espérant qu'on se présente à moi mais toujours rien Me sentant un peu seul face à toute cette literie je décide donc de repartir sans , cette fois ci , dire au revoir et là je me suis vraiment rendue compte que j'étais casper car mon départ n'a soliciter aucune politesse ni mouvement de tête Je vous rassure je reste digne et la prochaine fois que j'irais dans un magasin je mettrais mon costume de mariage peut être que là ont s'intéressera a moi. J'en plaisante mais dommage ils ont raté une vente à 2000€

Merci à Patrick et sa collaboratrice pour leurs bons conseils. Nous repartons avec le fauteuil parfait et nous avons hâte de l’installer chez nous. Disponibilité et professionnalisme sont au rendez-vous! Merci à eux :)

Nous recommandons fortement ce magasin. Expérience commerciale parfaite avec un suivi client et un professionnalisme comme il ne s’en fait plus de nos jours. Nous tenons à remercier Véronique, Sophie et Patrick pour nous avoir conseillés en écoutant nos besoins et en cherchant à répondre à nos attentes. Nous sommes conquis par notre achat :) Encore merci ! Gregory et Clara

Nous étions à la recherche d'un lit coffre de bonne qualité pour un budget abordable. Après avoir comparé plusieurs literies du secteur nous avons trouvé le meilleur choix et conseils dans ce magasin pour une fabrication française. Je recommande Grand Litier et les conseils d'Anthony particulièrement adaptés aux attentes du client.

Achat du 23/07 . Je recommande particulièrement cette boutique . Prise en charge des l’accueil avec un grand sourire du vendeur . Diagnostic assis afin de définir le matelas nous correspondant parfaitement . Peu rassuré au départ sur comment choisir mon matelas , j’ai été pris en charge de À a Z et dors depuis ce jour comme un bébé . Merci à Anthony

Nous sommes entrés en disant bonjour suivi d’un sourire, rien d’anormal jusqu’ici. En retour nous avons eu de la part de la vendeuse un bonjour (sans le sourire) mais avec un relooking complet de la tête au pied de mon compagnon, alors baisser ses lunettes et dévisager une personne de la tête aux pieds c’est juste d’une maladresse ! Quant au vendeur, nous lui avons simplement demander le prix d’un fauteuil, celui-ci ne daigne même pas nous regarder, ni sourire, mais fais l’effort de soupirer, il n’avait clairement pas envie de travailler.. Même si nous avons craqué sur des fauteuils nous ne n’achèterons JAMAIS avec des vendeurs inexpérimentés qui négligent les clients selon leurs tenue vestimentaire. Ou n’importe quel autre raison ! Je ne vous conseille pas du tout cette boutique ! Ou du moins les vendeurs ! Et n’y allez pas en short messieurs elle risquerais de vous dévisager pensant que vous n’avez pas un seul sous dans votre poche.

Belle boutique, proposant une large gamme de produits. Accueil sympathique et très professionnel. Merci à Sophie pour ses précieux conseils. Il nous tarde de recevoir notre nouveau matelas !

Super visite, Sophie nous a très bien conseillé et a su trouver LA solution adaptée à notre budget. Merci encore, je vais enfin sortir de mon fûton et découvrir les joie d’un sommeil réparateur. Nous attendons avec impatience de recevoir notre literie afin de pouvoir l’essayer en conditions réelles. Vous êtes inquiets pour votre budget ? Ils ont la solution ! Vous êtes inquiets pour la livraison ? Ils ont la solution ! Vous êtes inquiets pour votre sommeil ? Je vous laisse deviner la suite ! Merci encore !

Nous avons acheté un matelas dans cette enseigne il y a quelques mois, nous avons très bien été conseillés par Sophie. C’est agréable d’être accompagné dans son achat par une personne qui connaît vraiment son métier! Merci.

Achat fait en mars pour un matelas très bien accueillie et conseiller par Anthony qui est un super vendeur à l’écoute bienveillant et qui connaît son métier. Je recommande ce magasin. Je ne met pas 5 étoile car je n’ai pas encore reçu mon matelas mais je ne me fait aucun soucis sur sa ☺️

On s’est déplacé dans le but d’acheter un matelas et sommier. Nous avons été accueilli par Anthony qui après nous avoir posé quelques questions pour cerner notre façon de dormir, nous a fait testé un nombre limité mais pertinent de matelas tout en nous prodiguant de précieux conseils. Produits de qualité et conseils à la hauteur des produits, nous recommandons!

Super conseil de Sophie pour le choix d'un canapé Stressless. Nous avons pris le temps d'essayer les nombreux modèles du magasin pour trouver celui qui correspondait parfaitement à ce que nous recherchions. Rien à dire sur le confort, on ne trouve pas mieux !

Très bon accueil de la part de toute l'équipe du magasin. Je suis venue acheter un oreiller et je suis tombée sur Patrick qui m'a très bien conseillé pour faire mon choix. Je recommande. Merci encore !

Accueil tres sympathique et professionnel par Sophie. Achat d'un ensemble de relaxation avec literie complète : prévoyez du temps car pour les néophytes que nous étions, de nombreux détails nous avaient échappés. Arrangeant pour cadrer avec un budget pré défini. Délai de livraison : 4 semaines Nous avons hâte de tester la qualité. Nous recommandons ce commerçant les yeux fermés.

Très contents des conseils du vendeur, très professionnel et disponible. Malgré un délai de 8semaines environ, livraison très bien passée. Matelas et sommier de bonne qualité. Le seul bémol est que la qualité à malheureusement un prix...ce magasin est donc loin d'être pour toutes les bourses, même le premier prix reste élevé. Dommage aussi qu'il n'y ait pas plus de remises en période de BlackFriday. Je recommande cette enseigne !

Nous avons acheté ce jour un matelas et un sommier. Nous avons été très bien conseillés par une personne experte en la matière (de loin la meilleure commerciale de tous les magasins de literie que nous avons fait ; elle sait de quoi elle parle!). De plus, l’équipe est arrangeante et a su nous trouver le produit correspondant à nos besoin, a un bon tarif ! Nous ne pouvons que recommander!

Très satisfaits des produits de chez Grand Litier et un bon contact avec Patrick, de très bons conseils. Après l'acquisition de 8 lits pour un gîte en 2021 on revient pour changer notre lit en 2022, on est venu en toute confiance.

Aucun reproche sur un achat de canapé Stressless. Ne sont pas spécialement marrants mais sont très pros et très fiables. Ce qui n'est pas toujours évident dans la vente de mobilier. Aucune surprise et tiennent leurs engagements. Un peu d'attente au téléphone. Mais je recommande vraiment.

Accueil très chaleureux, avec une expertise en la matière sur la literie ! Le vendeur m’a tout de suite orienté vers un matelas le mieux adapté en me posant quelques questions Je recommande

Visite du 10 décembre matin. Excellent accueil par Sophie, elle s'est montré très disponible et à notre écoute. Très professionnelle avec une bonne connaissance technique, cela nous a aidé à faire le meilleur choix d'un lit complet de fabrication française, tout en restant dans notre budget initial. Merci encore, Isabelle & Karl

Très bonne expérience avec Grand Litier : le conseil est parfait. Le commerçant ne cherche pas à placer à tout prix ses produits, il s'adapte à la demande. Les prix sont compétitifs. Je recommande tout à fait.

Rien a dire super bien renseigné autant pour un matelas que pour un sommier avec un large choix possible d’éléments ! Encore merci à la vendeuse de m’avoir orienté aussi précisément ! Super cool j’attend mon nouveau lit impatiemment !

Aujourd'hui j étais pour acheter un matelas et je suis eu un vendeur très agréable et professionnel. Malgré le jour d'inventaire, il m 'à bien accueilli et bien conseiller. Partir pour juste voir, je suis finie par acheter le matelas. Merci pour les conseils et votre patience et accueillir.

Nous sommes allés au Grand Litier à St Priest et je peux vous confirmer que l’accueil est chaleureux et les conseils très professionnels ! Un grand merci à Sophie très à l’écoute du client et pour avoir pris le temps de nous avoir fait essayer différents matelas et nous expliquer en détails les différents matériaux. Merci pour tous ces bons conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent renouveler leur literie de passer à leur boutique.

Bon accueil et bons conseils, après plusieurs visites chez d autres enseignes mon achat pour un canapé convertible c est réalisé dans ce magasin. Grand choix de tissus et la fabrication est Française et surtout un bon matelas Merci

Nous sommes arrivés avec ma femme et avons exposé nos critères pour un matelas + sommier , les technologies utilisées dans la fabrication ainsi que notre budget. Sophie, nous orientée vers les produits contenant ces critères. Au final, nous avons commandé un matela + sommier dans notre budget. Sophie est très professionnel et n'a pas cherché à nous vendre un matelas hors de notre budget ce qui n'est pas le cas de toutes les enseignes. Je recommande beaucoup ce magasin.

Nous sommes allés dans ce magasin car il avait de très bon commentaires qui faisaient part d'un bon accueil et de professionnalisme. Pour ma part la dame qui m'a reçu n'a pas été particulièrement sympathique. J'ai eu l'impression de la déranger, (c'est vrai qu'elle était avec son petit fils qui était sans aucun doute plus attrayant que nous). De plus cette même dame m'affirme qu'il n'y a pas de taille sur les coussins tempur mais au moment d'aller chercher celui que j'avais testé..... Il n'ont plus la taille en stock et elle me fait essayer la taille au dessus ! Au final nous devons commander la bonne taille et quand je demande le délai elle me repond: Ben fin août début septembre ! comme une évidence Et le pom-pom a été quand elle m' a dit que biensur je devais lui verser un acompte au lieu de me demander si je souhaitais payer la totalité ou un acompte. Je ne suis pas partie car j'avais vraiment besoin de ce coussin et ne pouvait pas courir ailleurs mais il est certain que je n'irais pas acheter le nouveau lit que j'ai prévu chez eux.

Vous me répondez en me disant que le magasin va me contacter. A ce jour aucune nouvelles . Je trouve cela déplorable !!! Merci de faire le nécessaire RAPIDEMENT !!! Je regrette fortement d'avoir envoyé ma maman âgée de 75ans dans ce magasin (saint priest). j'ai moi même effectué un achat de literie dernièrement chez vous, je suis pour ma part satisfaite de mon produit. en revanche en ce qui concerne ma maman qui a acheté un matelas à 1500 EUROS le produit reçu ne correspond pas à ce qui a été essayé en magasin. A ce jour je déplore le manque total de SAV. la seule réponse de votre part : nous ne pouvons rien faire pour vous !!!! dans un mail de votre direction vous lui précisez que ce matelas n'est pas compatible avec son sommier . Je m'interroge donc quand à votre qualité de conseils en magasin JE ME RETROUVE DONC AVEC UN MATELAS NEUF inutilisable stocké dans mon salon. Je vous remercie d'étudier le dossier de ma mère et de trouver une solution rapide. La concurrence propose ELLE de vrais solutions.

Le top de la literie ! Un choix incroyable ! Il y en a pour tous les goûts...un accueil des plus pro .et toujours prêt à vous arranger . Un intermédiaire de confiance qui ne vous force jamais la main et qui anticipe bien vos besoins et vos possibilités. Bref ! Un vrai commerçant chez qui vous avez envie de revenir.

Nous nous sommes rendus en février dans ce magasin pour changer notre matelas qui était affaissé et nous avions mal au dos. Nous avions précisé à Véronique que mon conjoint avait des problèmes à la hanche. Elle nous a conseillé le pack grand hôtel (à ressort, un peu ferme mais moelleux en s'allongeant dessus). Enorme déception à la réception: le matelas est très ferme et les alvéoles sont très profondes. Si c'était matelas avait été en magasin, JAMAIS nous l'aurions pris. Nous avons encore plus mal au dos qu'avec notre ancien matelas et le comble: mon conjoint a de nouveau bien mal à la hanche. Nous rappelons le magasin (car confinement: magasin fermé). La seule réponse que nous obtenons: le matelas a été utilisé nous pouvons rien faire mais nous vous proposons de vous vendre un surmatelas. Nous sommes donc très déçu par ce magasin où nous n'avons plus aucune confiance. C'est sur qu'après avoir dépensé 1375€ de literie, nous avons encore envie d'acheter un surmatelas là bas. Nous avons tiré une bonne leçon: nous achèterons sur internet afin d'avoir les 14 jours de rétractation.

Découvert Grand Litier pour un matelas. Très satisfait du service, ne cherchent pas à vendre automatiquement le plus cher mais sont vraiment à l'écoute de nos besoins et envies tout en prodiguant leurs conseils. Les 2 vendeuses sont très sympas en plus. Ravis ! Matelas en utilisation depuis 2 jours seulement, à voir dans la durée...

Après avoir acheté une litterie en 2019 ,nous sommes retournés au magasin et avons acheté un lit coffre en 140x200 avec un matelas, comme pour la première fois les vendeurs on été très professionnels. je recommande ce magasin. Merci pour votre professionnalisme.

Je déplore le grand manque de considération de ce magasin que je ne recommande en aucun cas. Satisfaire ses clients me semble-t-il doit être la première qualité de la direction , vendre et faire du chiffre est plutôt leur objectif...le reste ils s’en moquent. Mon seul regret est de ne pas être retourné acheter mon matelas chez FAVROT..lui au moins est HUMAIN

Très bon accueil, beaucoup de choix, magasin Grand Litier très agréable. Nous voulions un fauteuil STRESSLESS, et nous avons eu la possibilité de voir un grand nombre de coloris, styles et forme. Vraiment parfait pour choisir le fauteuil qui convient.

Bien réceptionné ma tête de lit mon sommier et mon matelas en 160 aujourd'hui 🥰🤩Très bon accueil sympathique et très professionnel. Qualité indéniable conseils et service irréprochable. Je recommande vivement !

Cela fait 10 ans que nous connaissons le magasin avec Patrick le responsable et son équipe. Notre dernier achat effectué il y a quelque jours, nous avons été reçu par Sophie une excellente conseillère, très agréable et elle a su prendre le temps de comprendre nos besoins et nos attentes. Maintenant il nous tarde de recevoir notre lit pour faire de beaux rêves ! Merci encore à Sophie et Patrick pour leur professionnalisme.

Vendeuse très désagréable qui vous prend de haut. Aucun conseil ou explication après avoir préciser mon besoin, son regard et son silence vous font juste comprendre que vous n'avez rien à faire là alors que mon budget n'avait rien de risible. Encore aurait il fallut qu'elle me pose la question... Mais ça ce n'était visiblement pas dans ses capacités. Alors Mâdame, je vous invite à ne pas juger vos clients c'est bien dommage pour vous de perdre des ventes ainsi.

Un grand merci de part de notre famille. Nous sommes super satisfait de notre simmons acheter à un prix extraordinaire, le mieux. Vendeur fortement recommandé, toujours à l'écoute, consultants compétentes qualité incontournable a prix imbattables. On va revenir chez vous. Livraison rapide! Merci

On a passé chez Grand Litier plusieurs fois jusqu’à nous avons fait notre choix du matelas, et à chaque fois nous avons parlé avec une personne different qui nous accueillera avec des bonne conseils! On remercie beaucoup l’équipe de Grand Litier! Une agréable équipe professionnelle, qui donne des très bonne conseils, accueillant et à l’écoute de sa clientèle et qui vendons des produits de haute qualité. Nous somme très heureux de passer chez eux. Une bon prix pour une matelas de haute qualité nous a été proposé. Une livraison comme prévu à été fait! Même notre bébé adore notre matelas (dommage il en a pas des matelas pour les bébés), mais il va agrandir on va revenir les voir, en espérant de trouver le même équipe. L’équipe Grand Litier de Saint-Priest est au TOP! Tout est au TOP. Merci beaucoup, en fin on a des bonne nuits! Vous avez fait une famille heureuse

ici on sait de quoi on parle. on ne cherche pas à vendre pour vendre mais plutôt à satisfaire sa clientèle et sincèrement on le ressent réellement dès le premier contact. sans compter sur l'accueil de Véronique qui a été d'une amabilité exceptionnelle ! chez Grand Litier, c'est du vrai professionnalisme de la literie. je recommande donc +++

Très bon conseil et surtout tres disponible. Premier gros investissement dans un ensemble Sommier & Matelas, Sophie a pris le temps de me conseiller et malgré plusieurs visite pour me rassurer, elle c'est toujours rendue disponible. On sent tout de suite que les vendeurs sont de vrais techniciens et connaissent bien leur domaine. Je me suis senti en confiance sans avoir la pression du vendeur qui se fait souvent ressentir pour pousser à l’achat. Mon choix c'est finalement tourné vers un sommier coffre Decosom, un matelas Stearn & Foster et des oreillers tempur. Je recommande frottement l'enseigne Grand Litier Saint Priest si vous souhaitez tomber sur une equipe a l'écoute de vos besoin. Malgré tout, Grand Litier est une enseigne qui propose de la literie de qualité et cela a un coût. L'equipe a su faire un effort pour que je puisse me payer un certain luxe, qui je l'espere durera dans le temps... Livraison prévu annoncée au pire Fin Janvier 2021 qui au final a ete effectué comme annonce lors de la vente. Concernant la livraison rien a redire, les livreurs ont été très pro malgré les contraintes (pas d'ascenseur et poids du matelas) Je vais passer ma premiere nuit dans ma litterie ce soir en esperant que mon mal des dos des derniers mois ne soit qu'un mauvais souvenir. J'espere également ne pas avoir à gerer de SAV avec S&F qui semble avoir mauvaise côte. Bref pour l'instant je suis tres satisfait de mon achat en espérant que cela dure longtemps

Après un contact téléphonique très accueillant, nous nous sommes rendus au magasin afin de concrétiser notre projet de changement de literie. Sophie nous a réservé un accueil convivial et professionnel. Sa parfaite connaissance des modèles proposés et et la qualité de ses conseils nous a orienté efficacement dans notre choix.Il est rare de trouver un tel niveau de compétences dans ce domaine particulier. Nous sommes ravis d'avoir passé commande et nous attendons la livraison en espérant la même satisfaction pour la suite. Je recommande particulièrement cet établissement.

Très bon conseil. Le vendeur a été à l'écoute de nos attentes en terme de confort, ressenti et prix! Je recommande vivement ce magasin pour leur professionnalisme et la qualité des produits vendus. On sent tout de suite que les vendeurs sont de vrais techniciens et connaissent bien leur domaine.Je me suis sentie en confiance sans avoir la pression du vendeur qui se fait souvent ressentir pour pousser à l’achat.... je recommande ce magasin+++++

Suite à un premier achat il y a quelques années, nous sommes à nouveau revenu chez Grand Litier. Sophie nous a accueilli et nous a très bien conseillé, très pro, à l'écoute de nos besoins. Des produits de qualité, une enseigne ou il fait bon dormir. Merci encore

Nous avons été accueillis par Véronique qui a su tout de suite comprendre nos attentes. Elle a été parfaite dans l’approche client sans chercher à nous vendre le matelas le plus cher mais celui qui nous correspondait. Je recommande vivement

Nous sommes venus au début du deconfinement pour regarder les lits. Nous avons été très bien accueilli par Patrick. Et nous avons eu de la chance car il n'y avait aucun client dans le magasin, donc Patrick à vraiment pris le temps avec nous pour nous expliquer les différents matelas etc... nous avons été bien livré dans les délais comme il était convenu. Vraiment ravis de ce nouveau lit !! Je recommande ce magasin

Très bonne expérience d'achat pour notre première vraie literie avec Véronique. Un accueil chaleureux et une vendeuse à l'écoute de nos besoins. Notre budget n'était pas conséquent et la dimension recherchée peu courante (140*200) et malgré tout, nous nous sommes vu proposer un compromis idéal en terme de confort. Il nous tarde de l'essayer !

Une opération bien entamée au moment d'une promotion mais qui c'est mal terminé car contrairement à ce que les livreurs m'avaient annoncé je n'ai jamais pu obtenir l'envoi de la facture définitive de mon achat .......... c'est pourtant le directeur qui s'était occupé de ma commande ! Quel bel exemple de comportement pour son personnel. C'est une curieuse pratique commerciale et comment peut s'exercer la garantie annoncée en absence de facture ?

Un super accueil, de vrais conseils avisés, Sophie notre vendeuse a su prendre le temps de trouver notre literie de rêve. Nous sommes heureux d'avoir eu l'idée de venir profiter des soldes dans ce magasin. Merci Sophie !

L’accueil, l'écoute et le conseil sont a la hauteur de toutes les attentes. Tous leurs produits sont de très bonnes factures. Ayant commandé ma literie dans ce magasin il y a 11ans, je renouvelle aujourd'hui celle de tous les enfants les yeux fermés. Je recommande vivement

Venus chez Grand Litier par hasard, première visite, pour l'achat d'un matelas + sommier. Nous sommes restés presque 3h avec Sophie, une vendeuse exceptionnelle, qui a su nous conseiller, prendre son temps, répondre à nos nombreuses questions (nous avons d'ailleurs appris plein de choses sur la literie que nous ignorions!) et nous orienter vers un choix qui nous correspond, tant au niveau financier que du confort. Magasin calme, propre, où nous nous sommes sentis très à l'aise. Contexte COVID-19 oblige, nous avons été muni de blouse et taies jetable pour essayer les matelas. Nous sommes ravis de notre choix. Avec le recul, aucun regret de ne pas avoir acheté notre lit sur internet. Nous recommandons +++ . Rien ne vaut l'essayage du matelas ainsi que les conseils d'un.e professionnel.le de la literie pour faire le bon choix, même si les prix sont plus élevés que sur la toile, mais ils sont largement justifiés au vu de la qualité du service et du bien acheté. L'investissement vaut le coup. Nous reviendrons sans hésiter voir Sophie pour l'achat de notre oreiller, comme prévu ! Encore un grand MERCI, nous gardons un agréable souvenir de notre achat.

Bloquée depuis le confinement avec mon vieux matelas, je n'en pouvais plus d'attendre la réouverture. Un peu anxieuse pour ma 1ère sortie depuis 2 mois mais tout est prévu dans le magasin : gel, blouse et taie jetables pour essayer les matelas et les oreillers. Et les vendeurs ont des visières, plus sympa que les masques d'ailleurs, au moins on voit leur visage. On avait acheté notre précédent matelas chez eux il y a 10 ans et il était top. Donc on est revenu les yeux fermés, bons conseils et promo intéressante (elle a été prolongée à cause du confinement). On a opté pour la gamme au dessus du coup :)

Il y a 25 ans (!) j'ai acheté dans ce magasin un sommier et un lit Swissflex qui m'ont apporté toute satisfaction. Devant changer le matelas, je suis donc retournée au même endroit. L'accueil et le conseils sont toujours excellents, tout comme la qualité des produits! Je conseille vivement!

Un grand merci à Sophie pour ses compétences et son accompagnement. Nous avons poussé la porte de ce magasin, perdues par l’offre pléthorique des autres enseignes sans pour autant avoir reçu les conseils personnalisés. Nous avons été écoutées et guidées avec les informations techniques que nous attendions, tout en respectant notre budget. Une enseigne que nous recommandons donc vivement. Sans oublier le suivi du dossier jusqu’après la livraison. Véronique

Accueil bon et vente réalisée de façon professionnelle. Sauf que le produit conseillé et vendu ne nous donne pas satisfaction du tout dès la réception. Nous cherchions la meilleure indépendance entre les dormeurs hors c'est pire que sur notre précédent matelas à bas prix. Très déçu du coup d'avoir investi à ce prix pour un confort moindre que notre précédent matelas à 400e. Le magasin ne sait pas gérer une relation client. Pas de retour aux mails, on y va 3 fois et on nous fait revenir et on nous propose d'acheter un surmatelas à 400e avec une petite réduction. . Plus que moyen

J'ai acheté un matelas TRECA je ne connaissais pas cette marque cependant après avoir eu les conseils de Patrick DUMAS du magasin Grand Litier je ne regrette pas, la qualité est excellente ses conseils étaient précis et m'ont permis de retrouver des nuits agréables. Je recommande vivement ce magasin car les conseils fournis sont le reflet précis de mes recherches !

J'ai changé de lit il y a deux ans, pendant ces deux ans j'ai eu des douleurs au dos, le mois dernier je suis venu chez Grand Litier et j'ai changé de matelas et de sommier et j'en suis pleinement satisfait, plus de douleur, je dors beaucoup mieux. Les conseils qui m'ont été apportés m'ont permis de retrouver des nuits agréables ! Je recommande pour tous ! Encore merci a l'équipe agréable et professionnel et la qualité des produits !

A la recherche d'un matelas, nous nous sommes arrêtés chez Grand Litier après avoir fait plusieurs magasins sans succès. Nous sommes tombé sur Véronique qui nous a conseillé sans nous pousser à la consommation. Ses conseils très utiles nous ont permis de nous décider rapidement. Je recommande.

Nous connaissions l'endroit et l'enseigne pour les avoir appréciés il y a 2 ans pour l'achat d'un équipement de literie. Raison pour laquelle nous sommes revenus ce 23 janvier, jour brumeux mais chez Grand Litière nous avons eu le plaisir de vivre un temps de détente agréable. Avec l'accueil souriant du personnel nous avons eu le sentiment de nous retrouver dans un univers de bien-être. Impression confirmée lorsque le directeur, Patrick Dumas est venu nous présenter sa gamme de fauteuils Stressless. Si bien que nous avons fini par réaliser l'achat de renouvellement qui nous avait mis en route ce matin. Écoute, attention, empathie, compétence, autant de qualités- réunies ici-que nous n'avons hélas plus l'habitude de rencontrer ! Visiter ce beau magasin est une promenade utile hors du temps. A conseiller !

Je m'étais engagée à donner un retour d'expérience après quelques mois d'utilisation. Connaissant l'équipe et son savoir faire, je n'ai pas hésité à les solliciter pour faire l'acquisition de ma nouvelle literie en octobre dernier. Mon matelas Simmons® de haute gamme ainsi que mon sommier coffre, le tout fabriqué en France, mapportent tous les jours confort, repos et rangements optimisés. Des services et des produits de qualité, je recommande vivement.

Nous cherchions une tête de lit et un sommier coffre de qualité. Nous avons été reçu une 1ere fois par Sophie qui est de très bons conseils, qui connait parfaitement son travail, qui comprend de suite les besoins et envies des clients, qui a de très bon goût en termes de décoration et design et qui est juste très sympathique. Après nous avoir fait un devis, nous avons pris le temps de la réflexion (1 nuit) et sommes revenus pour passer commande. Nous avons été reçu par le directeur qui est tout aussi sympathique et disponible que Sophie. Nous avons donc acheté une superbe tête de lit capitonnée avec son lit coffre, et le tout fzit sur mesure,. Tout est fabriqué en France et avec des matériaux de qualité. Nous avons hâte de les recevoir. Je recommande donc vivement ce magasin!

J'ai a nouveau fait confiance à l'équipe du Grand Litière et encore une fois je n'ai encore aucun regret ! Ayant besoin d'un matelas j'ai ou me conforter sur l'expérience de l'équipe du magasin et surtout profiter des offres très alléchantes grâce aux soldes actuels ! Que demander de mieux ? Un prix attractif et un conseil de qualité ! Encore une fois n'attendez plus et profitez des soldes pour rentrer chez vous avec de la literie de qualité et haut de gamme !

Très satisfaite de ma visite au Grand Litier: ici on est très loin des vendeurs de tapis! Vendeur très professionnel et à l'écoute. Il a su répondre à nos attentes en nous orientant vers les bons produits et en nous expliquant pourquoi tel ou tel choix. Je recommande.

Vaste espace d'exposition, accueil courtois et conseil très professionnel. Nous avons choisi en quelques essais après un pré diagnostic complet un ensemble de produits (matelas + sommier + oreillers) qui nous ont d'emblée convaincus et qui, nous en sommes persuadés, rendront nos nuits bien meilleures ! Nous recommandons sans réserve. Merci !

Très bon accueil , très bien conseillée , la conseillère connaît parfaitement ses produits , j ai acheté mon lit car elle a pris du temps à nous expliquer les différents matelas. Je conseille vivement ce magasin . Un café m a été offert ce qui est très appréciable . Je mets un 10/10 .

Magasin à la pointe, très bien achalandé. Les vendeurs sont très sympathiques, à notre écoute et essayant de satisfaire au mieux le client. Très bon suivi de commande, une équipe charmante à l'installation et disponible. Notre nouvelle literie est une merveille !

Nous avions déjà exploré la marque sur internet, mais rien ne vaut une visite en magasin. Nous avons choisi Grand Litier car nous connaissions cette chaîne par un autre magasin pour la literie. Mais là ce sont les fauteuils Stressless qui nous intéressent et nous avons rencontré une personne compétente, aimable, enfin très commerçante qui a compris de suite ce qu'il nous fallait. Rien que du bonheur et nous avons commandé de suite. Encore merci à lui. Cordialement

Un très bon accueil, la dame qui nous a conseillé a bien pris en compte nos besoins ainsi que notre budget. Nous avons eu des conseils de qualité d'une personne connaissant très bien ses produits et très sympathique. Nous sommes confiants face à la qualité des produits achetés et attendons avec impatience la livraison de notre commande pour pouvoir enfin passer de bonnes nuits !

Marine nous a prodiguer de nombreux conseils qui ont étayer notre curiosité à tester plusieurs produits tout en respectant les limites de notre budget. Nous avons pu finalement acquérir une literie qui nous qui nous en vois ravi grâce à un bel amoindrissement de la facture de 25% du prix total ! La livraison c'est bien passée également. Attention toutefois, le magasin sera satisfaire une clientele recherchant des produits de milieu et de haute gamme.

Très bon accueil et très bien renseignée. J'ai pu tester des oreillers ergonomiques à mémoire de forme et Sophie m'a laissé le temps de tester 2 oreillers qui pouvaient me convenir. Je ne regrette pas mon achat et ses conseils étaient tout à fait adéquats par rapport à ce que je cherchais depuis longtemps compte tenu de problèmes d'arthrose avec vertiges et nausées depuis plus d'un an. Merci Sophie pour vosavoir conseils.

Nous remercions Sophie pour son professionnalisme et ses explications pour l’achat de notre matelas sommier et cousins je dois dire que je ne connaissais pas bien la différence entre un matelas mousse , mémoire de forme ou ressort idem pour les sommiers ainsi qu’entre les différents coussins qu’il peut exister. alors, encore merci Sophie pour ta patience et tes explications et ton professionnalisme. C’est agréable de rencontrer des personnes qui connaissent leurs produits et leurs métiers

Qualité d'écoute, patience, pédagogie, professionnalisme, des conseils d'experts. Merci à vous. Nous sommes repartis confiants sur la qualité de la literie achetée et sur l'adéquation entre notre besoin et le produit choisi, mais la phase d'adaptation nous le dira! Je me permettrai de partager notre retour d'expérience d'ici quelques semaines.

Merci à Anthony pour ces conseils et son professionnalisme. Nous avons acheté un lit coffre et un matelas sur lequel nous dormons depuis près de 2 mois, nous sommes comme sur un nuage et plutôt satisfaits par les échanges que nous avons pu avoir sur ce matériel de qualité. Petit +, la livraison et l'installation. Recommande vivement cette boutique.

Très bon accueil. Conseils très professionnels et avisés de la part de Sophie qui a pris le temps de rechercher avec nous le matelas adapté à nos attentes. Exposition de nombreux sommiers et têtes de lit qui permet de se projeter facilement. Nous recommandons cette adresse.

A l'écoute, Sophie a su prendre son temps pour nous accompagner et nous conseiller dans ce magasin haut de gamme malgré notre petit budget. Suite à notre achat, nous pu également profiter d'un service après vente de qualité. Nous recommandons ce magasin pour tous ceux qui souhaitent bien dormir !

Très bien accueillis par Anthony, il a su nous guider et nous proposer des produits adaptés à notre besoin. Nous avons eu le temps d'essayer plusieurs matelas avant de trouver le bon. Le vendeur est respectueux et jamais pressant ou envahissant. Le magasin propose un large choix de produits de qualité. Nous attendons impatiemment la livraison et recommandons ce magasin.

A la recherche d’oreillers un samedi matin, nous avons été particulièrement bien accueillis par Sophie qui a bien pris le temps de cerner notre besoin et nos envies. Nous avons pu tester les produits sans problème ! Rapport qualité prix raisonnable pour les excellentes gammes de produits proposées ! On recommande à 100 % 👍👌🏽😃

Les vendeurs sont très professionnels tout en étant sympathiques et profondément humains. Leurs conseils sont avisés et pas uniquement motivés par la vente. Nous avons achetés deux lits et nous en sommes vraiment très très satisfaits. Le service après-vente est aux petits oignons. A recommander à tout prix ce que nous faisons dans notre entourage.

Ils ont pris le temps de nous conseiller, avec de très bonnes infos sur des lits haut de gamme. A la fin on a même essayé plusieurs sommier avec le matelas qu'on avait choisi, mais au moins, on a eu quelque chose qui nous plaisait. Ils sont commerçants et ont des produits de qualité. A voir quand on essaiera le matelas et la durée dans le temps, mais pour l'instant c'est sans faute ! Merci madame Jarret

lors de notre 1 ère visite dans ce magasin en mars pour un repérage, nous avons été conseillés par Françoise qui a été à l'écoute bien que sachant que nous n'achèterions rien ce jour là. après avoir écumé les autres enseignes, nous avons pu comparer les prix qui sont très fluctuants si vous avez l'art de marchander ( ce qui nous amène à penser que les prix de départ sont gonflés) et donc les gens qui n'ont pas se culot se font avoir. l'accueil et le professionnalisme de Françoise a motivé notre retour dans ce magasin lundi dernier .A nouveau elle a consacré beaucoup de temps et de patience pour trouver l'article qui nous convenait le mieux et qui rentrait dans notre budget, puis nous a laissé seuls pour prendre le temps d'essayer en toute liberté et ça s'est conclu par deux achats !

Nous venons d'acheter un matelas et un sommier, après avoir été parfaitement conseillés. Nous avons été agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme de Sophie, qui a su nous orienter vers un produit correspondant à nos habitudes de sommeil et à nos morphologies. Nous recommandons ce magasin pour la qualité de ses produits et son expertise !!

Je remercie Françoise pour ses conseils. Je suis très satisfaite de mon matelas et de mon sommier qui sont d'une grande qualité. De plus, les produits ont été livrés avec rapidité.

Un grand merci à Françoise pour le temps qu'elle nous a consacré, sa patience et son optimisme. Nous sommes ravi de notre lit et de la qualité toute nouvelle de notre sommeil. Merci aussi aux livreurs qui, malgré la canicule de Juillet, ont tout assemblé et installé parfaitement .

Très bien reçu par Françoise, lit de qualité. Livraison en temps et en heure, livreurs agréables qui donnent les conseils si l'on souhaite démonter le lit pour le mettre dans une autre pièce. Très content de cette première expérience au Grand Litier St Priest ! Nous conseillons ce magasin pour tout achat de sommier ou literie ! Encore merci Françoise d'avoir pris le soin de nous rappeler pour savoir si tout s'était bien passé.

Très bon accueil. La vendeuse a très rapidement cerné nos préférences en terme de confort / accueil de la literie, à ma copine et moi. De bons conseils avec des essais sur chaque lits pouvant nous correspondre. Françoise (la vendeuse qui nous a pris en charge), a respecté le budget que nous lui avions imposé. Tombé au moment des 40 ans du magasin, nous avons bénéficié d'une réduction de l'ordre de 500€ sur le prix total, ce qui nous a permis de nous orienté sur une gamme de matelas supérieure avec le même budget.

Nous avons été très bien accueillis par Françoise qui a été de très bons conseils. Les lits qu'elle nous a fait testés correspondaient à nos attentes en matière de confort et de prix. Nous sommes repartis avec un ensemble lit / sommier de qualité et nous sommes ravis de cet achat.

Nous sommes très contents du service après-vente de ce magasin. Nous avions acheté il y a 3 ans des sommiers électriques + matelas. Suite à un problème EDF les sommiers ne fonctionnaient plus. Bien que le matériel acheté chez Grand Litier ne soit pas à l'origine de la panne, le problème a été pris en charge par le magasin rapidement, avec professionnalisme et bonne humeur, et réglé pour notre plus grande satisfaction.

Nous avons acheté un ensemble de literie. Nous avons reçu de la part du vendeur d'excellents conseils. Les enfants ont été pris en charge (assis confortablement devant l'age de glace!!) pendant que nous traitions avec le commercial. La livraison et l'installation a été réalisée dans les temps. Nous ne regrettons pas notre choix et recommandons vivement ce magasin.

très bon accueil. Nous avons été très bien renseignés sur les différentes qualités de matelas et sommiers. Présentation d'un choix conséquent de matelas et sommiers en rapport avec notre budget.Très à l'écoute du client et réponse adéquate suivant notre demande spécifique. A recommander

Accueil agréable et conseils avisés Nous avions à acheter une panoplie sommier, matelas, tête de lit. Nous avons pu passer du temps à définir notre besoin Suite à la commande, la livraison a été plus rapide que prévue Néanmoins le jour de la livraison, un des articles était manquant. Après appel au magasin, le point a été corrigé le jour même. Nous sommes très satisfait de notre achat et du SAV.

L'accueil y est chaleureux et l'on vous donne des conseils en fonction de vos attentes. Nous avons pu trouver le matelas qu'il nous fallait sans être poussé à la consommation et donc sans dépasser notre budget. A recommander !

Une qualité d'accueil et de professionnalisme impeccable. La vendeuse a su très bien cibler notre besoin et poser les bonnes questions, en deux essais nous avions trouvé le matelas et sommier que nous recherchions. C'est ce qui fait la différence entre les différentes enseignes. Le magasin est propre, clair et soigné. On s'y retrouve facilement. Je recommande vivement.

Avis après vente : Choisir son lit avec deux jeunes enfants ? aucun souci chez eux. Ils ont un salon (avec de beaux fauteuils) et une télé qui a fait la joie de mes filles. De plus le personnel ne nous saute pas dessus, on peut tranquillement faire le tour de la boutique Ensuite ils ont su nous guider, nous conseiller pour trouver le matelas qu'il nous fallait Avis après livraison : Notre lit est arrivé, les livreurs très sympas ont bien respecté le créneau horaire qu'ils nous avaient donné