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❝ Chaîne connue pour ses polos proposant des vêtements, accessoires, articles en cuir et tenues de sport pour hommes et femmes. ❞

Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements Lacoste qui ce trouve au C.Cial Qwartz, 4 Bd Gallieni, 92390 Villeneuve-la-Garenne (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Vêtements pour femmes
  • ✔️ Vêtements pour hommes

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:30
  • Mardi 10:00–20:30
  • Mercredi10:00–20:30
  • Jeudi 10:00–20:30
  • Vendredi 10:00–20:30
  • Samedi 10:00–20:30
  • Dimanche 11:00–19:00

Plan d'accès :

Les avis clients (226)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Hava.a
    Hava.a 19/06/2024 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    À fuire… responsable une grosse racaille, malpolie!!! Odieuses aucun professionelisme!!! Vous m’avez dégoûter de la marque Lacoste!!! J’ai une fille comme ça dans mon équipe je la vire sur le champs!!!! Horrible comme staf!!! Elle les recrute à son image!!!

  • Avatar de jihane.a
    jihane.a 25/05/2024 à 03:45
    Note de : 5 / 5

    Boutique au top vendeurs à l'écoute

  • Avatar de mickael.
    mickael. 18/05/2024 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique beaucoup de choix personnel sympathique

  • Avatar de Sousou.o
    Sousou.o 27/04/2024 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil client

  • Avatar de Francis.e
    Francis.e 27/02/2024 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et la vendeuse m'a bien conseillé je recommande

  • Avatar de kévin.a
    kévin.a 24/02/2024 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je tenais à partager avec vous mon expérience récente au magasin Lacoste de Villeneuve-la-Garenne, fevrier 2024. Lors d’un récent achat en fin d’année 2023, j’ai rencontré un problème avec les poignées de mon sac. J’ai décidé de me rendre au magasin pour résoudre ce souci. C’est là que j’ai eu le plaisir d’être accueilli par Norlyne. Non seulement elle a pris le temps de m’écouter attentivement, mais elle a également compris la situation et a réagi avec professionnalisme et bienveillance. Je tiens à souligner le geste commercial généreux de Norlyne, qui a dépassé mes attentes. Son professionnalisme, sa faculté d’écoute et sa bienveillance ont grandement contribué à résoudre mon problème de manière efficace et agréable. Je recommande vivement le magasin Lacoste de Villeneuve-la-Garenne pour son excellent service client et son équipe dévouée. Merci encore à Norlyne et à toute l’équipe pour leur remarquable assistance.

  • Avatar de Jenny.
    Jenny.� 16/01/2024 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Très bel achat Forme couleur top

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 31/12/2023 à 00:08
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique accueillante et souriante ! Au top! 👍🏾

  • Avatar de elise.a
    elise.a 22/12/2023 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Très agréable de rentrée dans une boutique de marque et être accueilli avec le sourire et la politesse merci les filles

  • Avatar de Zineb.a
    Zineb.a 06/12/2023 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Vendredi j'ai etait conseiller pour un polo par un stagiaire qui s'appelle Naser et j'en suis vraiment satisfait de mon achat. Je vous conseils vraiment d'y aller

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 01/12/2023 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    Personnelles désagréables ils font des erreurs et ne s'excusent même pas

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 27/11/2023 à 22:34
    Note de : 5 / 5

    Personnel chaleureux commerçant et de bons conseil. Le vendeur a su me rassurer sur le choix et les services si la paire pour ma mère ne convenait pas.

  • Avatar de sabrina.j
    sabrina.j 05/11/2023 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et la conseillère étais très gentille je recommande merci

  • Avatar de Yacine.
    Yacine.� 01/11/2023 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Je suis heureux ❤️😘❤️😘❤️😘

  • Avatar de VR56.
    VR56. 23/10/2023 à 20:33
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, je suis tombée sur une personne attentionnée

  • Avatar de Smoky.v
    Smoky.v 15/10/2023 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par un stagiaire je suis satisfait de mon achat, j’avais acheter un t shirt est il répond très bien à mes attente je vous conseille ce magasin il est au top

  • Avatar de Ikram.e
    Ikram.e 07/10/2023 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne accueil avec de très bon conseiller notamment un grand monsieur type africain

  • Avatar de Benjamin.i
    Benjamin.i 06/10/2023 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    haut

  • Avatar de virginie.h
    virginie.h 01/10/2023 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Moi j ai rien a dire. Les vendeurs sont super ils sont très accueillant je trouve la boutique propre Et aussi le vigile lui aussi est poli toujours bonjour À bientôt. Et bon courage à eux car la vente c est pas facile. 👍

  • Avatar de Driche.a
    Driche.a 16/09/2023 à 18:13
    Note de : 1 / 5

    Vrai magasin de bouffonne, j’les appelle à 20h j’leur dit j’suis dans les bouchons dans 5min j’arrive est-ce que j’peut juste prendre un sac et j’ressors la meuf elle m’dit non désolé 20:30 on est déjà dehors mais ta grand mère dit pas tu ferme a 20:30 si tu ferme a 20:15 bande de truff alors que c’est ultra urgent c’est ma rentrée lundi 🤬🤬🤬🤬

  • Avatar de Hilal.u
    Hilal.u 24/07/2023 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasin et personnel très sérieux merci à eux

  • Avatar de sofiane.o
    sofiane.o 18/07/2023 à 12:26
    Note de : 2 / 5

    Accueil très médiocre le sois disant responsable de la boutique à refusé de me donné et même de me vendre un sac pour trasporter mes achat . Mec type africain chauve un peu très vraiment méchant ou raciste je comprend pas

  • Avatar de Reda.h
    Reda.h 30/06/2023 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Lacoste Quartz

  • Avatar de Grutier.5
    Grutier.5 11/06/2023 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Magasin toujours bien tenu, une équipe réactive et commercial sans être insistant. Petit plus très appréciable ; Personnel et responsable qui sait reconnaître sa clientèle fidèle et régulière.

  • Avatar de Jassmine.a
    Jassmine.a 07/06/2023 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil comme d’habitude possibilité de passer commande sans soucis je recommande !

  • Avatar de Copro.u
    Copro.u 04/04/2023 à 18:20
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et serviable

  • Avatar de Omar.e
    Omar.e 17/03/2023 à 05:33
    Note de : 1 / 5

    Dans un premier temps, je sohaite évoquer la dimension du magasin qui semblerait être une cave, la boutique est petite et ne dispose de pas grand choix d'articles. D'autre part, je souhaite parler des veudeurs ainsi que de leur responsable qui est peu chaleureuse, ce n'est pas une boutique les vendeurs ne sont pas agréables pourtant ainsi atteinte à l'image de la société, un ménage doit être fait dans le personnel je me promets de ne plus y retourner et je vous invite à fuir cette boutique.

  • Avatar de Miriame.i
    Miriame.i 12/03/2023 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Foncez ! meilleurs équipe d d’IDF

  • Avatar de Noor.a
    Noor.a 04/01/2023 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    La sécurité n’a fait que de me regarder comme si je compter voler. Puis quand j’ai acheté le produit et que je suis sorti, bizarrement il regarder le sol en se grattant la tête. Ensuite à la caisse la vendeuse demande a la cliente juste avant moi si celle-ci a un compte Lacoste ou non, chose qu’elle ne fait absolument pas avec moi. ( produit d’une valeur d’environ 180€) Je vous conseil Lacoste des champs Élysée les vendeurs sont à l’écoute et très agréable. Tout le personnel doit changer, ils dégradent l’image de Lacoste.

  • Avatar de Gaelle.v
    Gaelle.v 10/12/2022 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Boutique qui a bien changée…beaucoup plus agréable, lumineuse et plus de choix d’articles. Des rayons bien rangés. Bon accueil. Les vendeurs(ses) sont plus souriants que l’ancien patron.

  • Avatar de Yamina.h
    Yamina.h 04/12/2022 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Nickel

  • Avatar de Sacko.i
    Sacko.i 20/10/2022 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Allez tous chez le lacoste de qwartz

  • Avatar de Joel.e
    Joel.e 09/10/2022 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Je féliciterai Lacoste pour son magasin, le service était super, méga, cool, bon et satisfaisant. Magasin très bien organisé.

  • Avatar de Nesrine.i
    Nesrine.i 06/10/2022 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    J'ai été accueilli et conseillé par Norlyne, une conseillère accueillante, disponible. Merci encore!!

  • Avatar de Brandon.a
    Brandon.a 26/09/2022 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Accueillant 👍🏼

  • Avatar de yassine.e
    yassine.e 15/09/2022 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    Lacoste Villeneuve-la-Garenne

  • Avatar de ahmed.a
    ahmed.a 28/08/2022 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant souriant Très belle boutique bien rangée on y trouve toutes les tailles voulues Toujours quelqu’un pour vous conseiller Je recommande

  • Avatar de Yamine.
    Yamine. 13/08/2022 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli et produit dispo

  • Avatar de Lorenzo.E
    Lorenzo.E 07/08/2022 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire, je recommande !

  • Avatar de Lika.
    Lika. 17/07/2022 à 17:55
    Note de : 3 / 5

    Pas bcp de choix mais on peut passer commande si on a la référence

  • Avatar de fabrice.o
    fabrice.o 17/06/2022 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Ce Lacoste c est une honte pour Lacoste j appelle pour demander la disponibilité d un polo , une jeune femme comme si je la déranger me répond «  ouai je vais voir «  j attends 10 minutes et je l entends discuter ( il fallait entendre le niveau de conversation ça parlait pas boulot ) avec ses collègue m ayant complètement zappé.. j ai raccroché évidemment j ai autre chose à faire donc service client lamentable, j ai alors appelé le Lacoste de La Défense accueil hyper pro et sympa il avait ma référence je suis allé l acheter ..voilà comment perdre 100 euros de chiffre d affaire en un appel comme je dois pas être le seul ce magasin a du soucis à se faire .

  • Avatar de Tunisiano.u
    Tunisiano.u 24/05/2022 à 23:27
    Note de : 5 / 5

    5 etoiles pour les polos unis qu on arrive toujours à se procurer.Je viens de completer ma collection avec le blanc pour cet ete.

  • Avatar de Bboolle.
    Bboolle. 21/05/2022 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Noreline, pour son aide et sa disponibilité. Achat d'un cadeau pour l'anniversaire de mon fils, très à l'écoute. Je ne comprends pas les avis négatifs, car je trouve que le personnel est est top. 10 étoiles 🌟 pour Noreline. Au plaisir, à revenir sans aucune hésitation.

  • Avatar de Sabrina.'
    Sabrina.' 17/05/2022 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses disponibles et agréables

  • Avatar de Béchir.
    Béchir. 17/05/2022 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Équipe jeune et dynamique, extrêmement disponible pour le client que j'étais. Je repars donc très satisfait de mes achats, j'ai également eu le droit à de très jolis cadeaux ce qui ne gâche rien à l'experience client, bien au contraire.

  • Avatar de mohamed.o
    mohamed.o 30/04/2022 à 06:45
    Note de : 5 / 5

    Une prise en charge rapide, sérieuse et professionnelle malgré le monde. Toujours aussi bien accueilli au sein des magasins Lacoste...

  • Avatar de anthony.i
    anthony.i 07/02/2022 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    L’équipe sur place est superbe mais ça fait plus de 2 mois que le service client Lacoste France doit le rembourser 2 commandes pour plus de 600 euros. N’achetez jamais des articles en ligne le service client est miteux. N’achetez jamais un article en magasin pour vous faire livrer chez vous. Anthony PITKANITSOS

  • Avatar de menaka.u
    menaka.u 21/01/2022 à 08:47
    Note de : 2 / 5

    Magasin semble très étroit avec la nouvelle disposition. Parcours de visite imposé pas évidant quant il y a du monde et que l'on veut revenir sur nos pas. La disposition d'avant était meilleures.

  • Avatar de Marieline.h
    Marieline.h 16/01/2022 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je rejoints tous les commentaires dis sur l accueil même pas bonjour on n'est pas des pompes à fric à la pas mettre les pieds la bas

  • Avatar de Relooking.e
    Relooking.e 15/01/2022 à 09:08
    Note de : 1 / 5

    DES VOLEURS!!! J' ai acheté une chemise pour Noel (24/12/21), la taille ne convient pas et je décide de faire un échange sur Paris où l'on me dit que ce n'est pas possible que c'est une ancienne collection. je me rends hier chez Lacoste Qwartz ( qui en liquidation pour travaux), d'abord les vendeurs me disent que ce n'est pas possible de faire un échange parce qu'ils sont en liquidation. Le responsable arrive, il me dit d'abord non puis en regardant sur son ordi (où il a bien vu que c'était une ancienne collection) me dit c'est possible de faire l'échange. Je reprends la même chemise dans la bonne taille qui est cette fois ci soldé à -30% (eh oui il y a liquidation), je demande comment on fait pour la différence parce qu'il y a les soldes et là le responsable me dit carrément je suis bien gentil je vous rends service, pas d'échange pendant la liquidation. Mais moi je m'en fiche royalement de votre liquidation. Vous vous me rendez service, mais ça ne va pas où quoi!!!mais je l'ai acheté cette chemise , je ne l'ai pas volé, vous savez très bien que c'est malhonnête.Vous êtes un voleur et ça mériterai d'être signalé à la répression . Votre réaction est à l'image de vous, désagréable et lamentable. Finalement, vous avez raison vous m'avez rendu service, je ne mettrai plus les pieds dans votre boutique de M..

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 15/01/2022 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Venue en décembre 2021 pour finaliser mes cadeaux, je ne comprends pas les avis négatifs car très bien accueillie et surtout conseillée quant à la taille d’un pull pour mon mari. Le responsable m’a autant conseillé sur la taille que sur l’entretien. Pour une fois, nous n’avons même pas eu de remarque sur les enfants dans la boutique comme c’est le cas dans d’autre boutique. Nous reviendrons sans aucune difficulté.

  • Avatar de bruno.u
    bruno.u 06/01/2022 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin mais pas assez de choix a mon gout

  • Avatar de Redward.
    Redward. 22/12/2021 à 16:44
    Note de : 4 / 5

    Veudeursncoirtois et à l’écoute

  • Avatar de Kaina.o
    Kaina.o 05/12/2021 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe présente ce dimanche. Équipe souriante, accueillante et à l'écoute. Top !!! 👍 Merci a tous.

  • Avatar de Lourdes.e
    Lourdes.e 03/12/2021 à 06:21
    Note de : 5 / 5

    super boutique ! responsable, vendeur agréable et professionnel. j'ai eu un problème avec un tee-shirt et le responsable a fait tous son possible pour que le remplacement soit fait le rapidement possible. encore merci

  • Avatar de gregory.o
    gregory.o 06/11/2021 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Au contraire des commentaires ci dessous, ma visite dans la boutique Lacoste du Quartz m'a été très agréable avec le personnel très a l écoute. Je recommande cette boutique pour vos futurs achats.

  • Avatar de Nicolas.y
    Nicolas.y 26/10/2021 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu dans ce magasin, pour acheter le polo classique. L’équipe était vachement à l’écoute.. notamment Romain que je remercie pour sa disponibilité. La qualité de Lacoste est toujours aussi bonne.

  • Avatar de Lynda.y
    Lynda.y 23/10/2021 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    Je ne connais pas pire accueil que dans cette boutique j'ai pourtant dépensé une belle somme pour une carte cadeau . Je regrette mon choix de boutique. Aucune salutation de la part du personnelle, je du attendre 10 minutes devant eux qu'il finissent leurs conversations perso avant de me regarder sans m'adresser la paroles... 0 😱 😱 vue les commentaires précédents je ne comprends pas pourquoi le personnel n'a pas était remis à niveau .

  • Avatar de Youcef.a
    Youcef.a 17/10/2021 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    BONJOUR, SI JE POUVAIS METTRE 0 ÉTOILE JE LE FERAI. RENDU SUR SITE LE 17 OCTOBRE À 12H00, DEUX VENDEURS, L'UN À FORT CORPULENCE ET L'AUTRE PETIT DE TAILLE ONT ÉTÉ TRÈS DÉSAGRÉABLES ET AROGANTS ! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN. LES VENDEURS MANQUENT ÉNORMÉMENT DE PROFESSIONNALISME. HONTEUX POUR UNE MARQUE DE CETTE RENOMMÉ !! MAGASIN À ÉVITER À TOUT PRIX !! SI VOUS N'AIMEZ PAS LE CONTACT CLIENT ALLEZ VENDRE DES JOURNAUX !!! 🗞

  • Avatar de Loïc..
    Loïc.. 17/10/2021 à 10:16
    Note de : 1 / 5

    Accueil et vendeurs désagréables. Honteux pour une marque de ce standing.

  • Avatar de Dounia.e
    Dounia.e 13/10/2021 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Après un passage dans cette boutique Lacoste je suis pas content d'après l'agent de sécurité qui devient à la place des vendeurs en plus ce manque de moi car j'ai essayé un manteau il m'a collé en plus une fille des commentaires qui sont pas que ça se dit pas De ce cas-là je remets plus jamais les pieds dans cette boutique

  • Avatar de Ferouk.u
    Ferouk.u 04/10/2021 à 20:13
    Note de : 4 / 5

    Merci pour votre gentillesse surtout pouf ma ceinture

  • Avatar de Ingrid.a
    Ingrid.a 24/08/2021 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Après un passage dans cette boutique Lacoste le dimanche 22/08/21, je ne suis pas étonné de voir tout ces commentaires négatifs! Particulièrement la vendeuse qui est plus que désagréable, il ne faut pas lui demander des renseignements parce qu'on la dérange! C'est dommage le personnel ne reflète pas l'image de la marque et ne donne pas envie de revenir et encore moins d'acheter.

  • Avatar de Gwenaelle.v
    Gwenaelle.v 14/08/2021 à 09:51
    Note de : 1 / 5

    Nul jamais de stock, jamais les tailles qu’on veut personnel désagréable, l’impression de déranger. Le personnel n’est pas du tout à la hauteur de la marque !!!!!!

  • Avatar de Sah.a
    Sah.a 12/08/2021 à 21:26
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable, limite l'impression de les déranger. Ça m'a refroidi, j'ai préféré aller faire mes achats à un autre Lacoste quitte à changer de ville... Dommage. Seul l'agent de sécurité était poli.

  • Avatar de s.
    s. 06/08/2021 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    J ai commander un sac à dos chantaco sur le site avec retrait en magasin en 1h, le lendemain ma commande est annulé! ( stock non dispo) j appel le magasin pour savoir quand est ce qu il receptionnera le reassort ce dernier me repond qu ils en ont encore 4 en stock!!! Surpris je demande pourquoi ma commande à t elle etait annulé on me repond tout simplement qu ils n ont pas eu le temps de validé ma commande par manque de temps!!! Pourtant le paiement à bien etait debité de mon compte! Le standing de la marque laisse à desirer surtout qu à chaque fois que je me rend en boutique il n y a pas foule et que les employé prefere discuté dans leur coin ou sur leur telephone. Le service proposé au clients laisse donc fortement à desiré pourtant je suis un client fidele de la marque depuis des années avec l achat d une multitude de basket, polo, veste, cinture, sacoche chantaco et sac de voyage chantaco je voulais completer ma collection avec le sac a dos chantaco et bien l achat de ce dernier ne ce fera pas dans cette boutique. En esperant que cet avis remonte à la direction reseau afin que le serieux et le service au client revienne dans cette boutique qui au fil des années ce degrade de plus en plus.

  • Avatar de Aissa.i
    Aissa.i 04/08/2021 à 22:35
    Note de : 3 / 5

    Dommage que le personnel n'est pas forcément à l'écoute. il n'y a pas d'aide. Il faut insister pour avoir de l'attention.

  • Avatar de Rodolphe.
    Rodolphe. 17/07/2021 à 01:05
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique

  • Avatar de Cheche.e
    Cheche.e 15/07/2021 à 11:30
    Note de : 3 / 5

    Classique

  • Avatar de sandrine.l
    sandrine.l 05/07/2021 à 07:34
    Note de : 1 / 5

    Responsable désagréable. Le personnel n'est pas à l'image de la marque. Nous préférons nettement celui de la Défense.

  • Avatar de Atsd.b
    Atsd.b 04/07/2021 à 12:43
    Note de : 2 / 5

    Bof solde que du vieux et comme d'habitude les plus belle fringue nouvelle collection

  • Avatar de Mathilde.l
    Mathilde.l 01/07/2021 à 12:13
    Note de : 1 / 5

    Revoyez votre recrutement ! Le personnel dénote totalement du prestige de la marque Lacoste

  • Avatar de Nora.
    Nora. 31/01/2021 à 13:08
    Note de : 1 / 5

    Aucun Accueil, a fuir. Patron ingrat comme les employés. Nous regardent mal, aucuns bonjours, je n'ai jamais vu un lacoste comme celui ci. Plus jamais je retourne labas.

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 11/01/2021 à 16:23
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas sympathique.. Mal polie, pas respectueux ne répond pas au question et me suis dans la boutique

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 10/01/2021 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très agréable, super service et suivi suite commande avec modification de l'adresse de livraison, je recommande. Merci

  • Avatar de MEHRZ.
    MEHRZ. 09/01/2021 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    Tres mauvais acceuil !!!!!!!!!!

  • Avatar de Nathan.l
    Nathan.l 19/12/2020 à 22:27
    Note de : 2 / 5

    Vendeuse sympathique, mais en ce qui concerne la dame à l’encaissement elle était ingrate, mal aimable et pas du tout serviable. Elle n’a même pas pris le temps de me demander si j’avais une carte fidélité, n’y même de proposer un papier cadeau ou une pochette cadeau. Quand on n’aime pas la relation client on ne fait pas ce métier.

  • Avatar de marie.h
    marie.h 14/12/2020 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Accueillant toujours disponible.

  • Avatar de Samir.
    Samir. 20/10/2020 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    e me suis rendu à Lacoste du qwartz (centre commercial) le dimanche 18 octobre en fin d’après midi avec une amie pour essayé une veste. La veste était un modèle femme qui faisait mixte ( je suis un jeune homme ). C’est alors à ce moment là qu’un vigile est venu m’aborder pour me dire que j’étais actuellement dans le rayon femme. Je lui ai alors dit que je savais. Il m’a ainsi dit que ce que j’essayais, c’était une veste pour femme. J’ai dit au vigile que je savais très bien que j’étais dans le rayon femme et que j’essayais une veste pour femme. Le vigile m’a alors dit vous êtes bizarre Monsieur. J’étais juste choqué car il y avais un vendeur à côté de nous, et qui n’a pas dénié à parler au vigile. J’ai alors haussé le ton, plusieurs vendeur m’on regardé mais aucunes rédaction de leurs parts. J’ai alors reposé les vestes que j’avais essayé et je suis repartis. Je trouve ça inadmissible qu’en 2020, des mentalités comme cela soit mis en avant dans des magasins haut de gamme. Je suis vraiment dégoûté de la marque, c’est une honte. Je me suis senti humilié et blessé au plus profond de moi même. Magasin à fuir!!!

  • Avatar de Nassim.
    Nassim. 16/10/2020 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Propre bcp de choix

  • Avatar de Marianne.u
    Marianne.u 23/09/2020 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Vendeur incompétent aucun accueil les 2 sont sur leurs téléphones même pas un bonjour (un jeune homme et une fille de type africaine je suppose), on avait limite l’impression de les déranger et on était pas les seules a fuir cette boutique qui avant notre arrivée était vide, pas besoin de se demander pourquoi. Messieurs dames si votre métier ne vous intéresse pas laissez la place à d’autres personnes au lieu de ne servir à RIEN. Je compte faire remonter cet incident car je trouve ça vraiment inadmissible.

  • Avatar de FLASH.N
    FLASH.N 30/08/2020 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    J'en reviens et je te je trouve cet endroit accueillant et bien agencé. Beaucoup de choix sur place, magasin assez grand pour proposer un éventail de choix. Un couplé de vendeurs sympas et très sympathique, ouvert d'esprit. J'ai passé un bon moment en compagnie de l'équipe de ce magasin Lacoste.

  • Avatar de Rania.
    Rania. 23/08/2020 à 11:56
    Note de : 4 / 5

    Très accueillant le vendeur à la caisse

  • Avatar de Gomis.u
    Gomis.u 05/08/2020 à 02:25
    Note de : 1 / 5

    Cette boutique est à fuire !!! Le personnel est incompétent. Les jours de mes visites j'étais censée depenser sans compter, au final jai changé de boutique

  • Avatar de loup.r
    loup.r 04/08/2020 à 21:59
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très serviables.

  • Avatar de caroline.a
    caroline.a 22/07/2020 à 23:51
    Note de : 5 / 5

    J'ai toujours aimé cette boutique

  • Avatar de Aissa.e
    Aissa.e 05/07/2020 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne accueil des vendeurs tres disponibles même quand il y a du monde

  • Avatar de MJ.
    MJ. 26/06/2020 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Le personnel trop mou. Ils veulent s’occuper de tout le monde en même temps et donc se perdent. On attend 15 minutes juste pour lui rentre un polo qui nous a pas plus ! Faut boire du Redbull la !

  • Avatar de Aline.i
    Aline.i 12/03/2020 à 22:27
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe ! Je remercie plus particulièrement le responsable de la boutique qui a été très à l’écoute.

  • Avatar de SHARI.O
    SHARI.O 07/03/2020 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux article superbe

  • Avatar de N...
    N... 25/02/2020 à 22:27
    Note de : 5 / 5

    Boutique agréable, personnel attentionné et disponible.

  • Avatar de Faiza.
    Faiza.� 19/02/2020 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Je rejoins totalement les nombreux avis négatifs. Je suis allée chez Lacoste Quartz Villeneuve La Garenne mardi 18 février après midi. Le personnel n'est absolument pas accueillant, pas un sourire et j'ai eu l'impression de les déranger dans leur discussion . Quand on leur demande une taille ou une couleur vous avez l'impression de leur demander un gros effort. Le personnel est incompétent et semble blasé. J'ai écourté mon passage dans cette boutique . A fuir!!

  • Avatar de Ethan.i
    Ethan.i 12/02/2020 à 19:19
    Note de : 1 / 5

    Pire magasin Lacoste de France!Ce n'est pas un vrai magasin lacoste , il est franchisé ( ils traitent pas les soucis de la même façon).Le responsable est non aimable, pas souriant il fait tout le temps la gueule, n'essaye pas de trouver une solution , bref je ne sais pas ce qu'il fout ici.Alors les vendeurs si je commence à parler d'eux je risque de m'emporter très rapidement.C'est toujours le même depuis des années , aucune amélioration.Je suis à la caisse pour avoir une information sur un avoir que l'on m'a donné , au lieu de venir me voir il préfère ranger ses petites chemisettes de couleur et (en me regardant droit dans les yeux). il est tout le temps la. Description physique du responsable :Prénom: Romain: , 1m75, entre 80 et 90kg , avec une barbe et tous le temps à l'accueil.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 09/02/2020 à 20:34
    Note de : 3 / 5

    Bof

  • Avatar de Black.h
    Black.h 07/02/2020 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Les vendeuses sont super 5 étoiles pour eux 👍

  • Avatar de Esteban.a
    Esteban.a 11/01/2020 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Équipe clairement pas à l'écoute et avenante envers sa clientèle. De plus après avoir acheté une pièce à plus de 200 euros on m'a fait croire que celle-ci était enregistrée sur mon compte Lacoste, mais pas du tout ! (PS: on m'a aussi fait croire que les modalités des comptes Lacoste avaient changé) C'est donc 220 points de moins sur mon compte client... Bref, je ne reviendrai plus jamais dans cette boutique (étant pourtant un bon client) équipe pas à la hauteur de l'image de la marque.

  • Avatar de Elsa.i
    Elsa.i 05/01/2020 à 07:40
    Note de : 4 / 5

    J'aime bien ce lieu mais c'est cher

  • Avatar de Obiwan.
    Obiwan. 31/12/2019 à 12:40
    Note de : 1 / 5

    Je rejoins tous les commentaires précédents concernant le responsable du magasin. Une incompétence terrifiante, pas de sourire, on a l’impression de l’embêter. Il a mis 15 minutes pour venir me voir et pour me refuser un échange car mon article a été acheté sur le site en ligne. Aucune explication, un malaise à faire peur. Ou est la transparence ? Lacoste de Quartz plus jamais, le responsable doit partir, il en va de l’image du magasin. Je vais écrire au président et au service consommateur.

  • Avatar de Bossbach.
    Bossbach. 03/12/2019 à 20:54
    Note de : 1 / 5

    produit trop cher et manager incompétent et tres froid . je donne une etoile car les vendeuses sont très professionnelles mais malheureusement la pression que meur mets le manager les stresses ..

  • Avatar de Asli.g
    Asli.g 28/11/2019 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Conseiller et responsable médiocre, des incompétents et pas du tout professionnel. Je n’y retournerai plus et je vous le déconseilles fortement.

  • Avatar de Hamza.A
    Hamza.A 01/11/2019 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Ccool

  • Avatar de Joanne.r
    Joanne.r 20/10/2019 à 08:05
    Note de : 4 / 5

    Lacoste on adore tous...mais trop cher

  • Avatar de yvon.o
    yvon.o 17/10/2019 à 12:26
    Note de : 3 / 5

    C est lacoste les prix chers certes mais la qualite lacoste.toujours bien presentee bien achalandee les vendeurs et vendeuses serieux .pro en fait .de superbe choix des collections topissime .de la chaussure aux sacs des polos aux vetements on y trouve tout ce que l on veut.

  • Avatar de Capable.n
    Capable.n 09/10/2019 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Très bien mais manque de place

  • Avatar de dris.
    dris. 27/06/2019 à 21:42
    Note de : 1 / 5

    Accueil médiocre, vendeuses qui sourient pas. La jeunne fille qui m'a encaissé ni sourire ni au revoir. Elle tire la tronche comme si je n'avais rien acheté. Pas du tout dans les standards du service client d'une marque haut de gamme.

  • Avatar de DAC&A.9
    DAC&A.9 23/06/2019 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Le personnels dans le magasin Lacoste et vraiment pas aimable le monsieur qui gère le magasin et pas souriant pas du tout aimable , c'est un grand bazars dommage pour la marque Lacoste d'avoir un personnels pareil et non professionnel. J'avais mis une étoile pour respecter la marque.

  • Avatar de Val_.
    Val_. 15/06/2019 à 14:56
    Note de : 3 / 5

    Aucun vendeur n'est venu nous aider

  • Avatar de Gladys.e
    Gladys.e 22/04/2019 à 13:53
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs sympas polis souriants et à l'écoute.

  • Avatar de Husnan.h
    Husnan.h 22/04/2019 à 06:46
    Note de : 4 / 5

    Très beau magasin , accueillant et très serviable.

  • Avatar de MUM.e
    MUM.e 10/04/2019 à 23:24
    Note de : 1 / 5

    Chère !!!

  • Avatar de Franck.o
    Franck.o 12/02/2019 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Large choix

  • Avatar de sebastien.a
    sebastien.a 27/01/2019 à 17:40
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien tenus.

  • Avatar de Inès.I
    Inès.I 12/01/2019 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    Hier je me suis rendue chez Lacoste à l'occasion des soldes avec ma mère. Au moment de passer en caisse, le responsable était au téléphone (énervé) tout en faisant passer nos articles. Une fois qu'il a raccroché, au lieu de s'excuser il a dit, je cite mais quelle c***e celle là en parlant de la cliente qui était à l'autre bout du fil avant de rire... C'est très incorrect et irrespectueux. Je ne reviendrais plus dans ce Lacoste.

  • Avatar de Aurelien.i
    Aurelien.i 27/12/2018 à 17:15
    Note de : 4 / 5

    L accueil du personnel est bonne par contre le patron a la caisse a du mal a décrocher un sourire.Les petits jeunes au services impeccable pour moi .

  • Avatar de Sylvain.m
    Sylvain.m 18/12/2018 à 18:44
    Note de : 4 / 5

    Cher comme toujours

  • Avatar de Amadou.i
    Amadou.i 09/12/2018 à 17:53
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est dans le centre commercial quartz.

  • Avatar de David.r
    David.r 19/11/2018 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Intemporel

  • Avatar de Linford.i
    Linford.i 08/11/2018 à 11:54
    Note de : 2 / 5

    L’accueil est plutôt sympa malgré un manque de qualité de vente en vu de l'envergure de la marque. Des tailles non-disponible pour des produits standard de la marque obligeant indirectement à changer de couleur, ajouter à cela les prix exorbitants, c’est inadmissible et évidemment à ne pas espérer un quelconque démarchage commercial pour fidéliser ou garder le client des raisons pour les qu'elles, malgré des produits de qualité, je n'irai acheter chez eux.

  • Avatar de Manoubia.o
    Manoubia.o 12/09/2018 à 08:25
    Note de : 3 / 5

    Boutique pas très grande

  • Avatar de Manav.
    Manav. 09/09/2018 à 06:56
    Note de : 4 / 5

    Bien trop de queue

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 06/09/2018 à 06:25
    Note de : 4 / 5

    De tres beaux polos collection Mickey

  • Avatar de Khalid.
    Khalid. 08/08/2018 à 18:58
    Note de : 1 / 5

    Je comprends maintenant pourquoi l'enseigne a si peu d'étoiles, j'en ai moi aussi fait les frais aujourd'hui. Après avoir fait un achat sur le site Lacoste, j'ai décidé de rendre l'article en magasin car il était trop petit. Magasin vide, ils parlaient entre eux et ils ont réussi a me refusé la reprise de mon article en me disant de le faire moi même en allant à la poste alors que sur le site il est indiqué que je peux le rendre en magasin et mon bien sur proposé de venir acheter le produit en magasin directement la prochaine fois, chose que je ne ferais pas, et vous conseil aussi de ne pas vous y rendre Taux de QI dans le magasin inférieur à 50.

  • Avatar de Karim.A
    Karim.A 22/07/2018 à 22:38
    Note de : 2 / 5

    Nul .pas de taille, pas de couleurs pour la même taille....

  • Avatar de Cyril.e
    Cyril.e 19/07/2018 à 04:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Foued.m
    Foued.m 20/06/2018 à 20:58
    Note de : 3 / 5

    Y a pas beaucoup de choix Accueil pas terrible

  • Avatar de Ionela..
    Ionela.. 01/06/2018 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Très accueillants

  • Avatar de STEPH.R
    STEPH.R 26/05/2018 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    Choix très limité dommage

  • Avatar de Liliane.e
    Liliane.e 18/02/2018 à 12:34
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai jamais vu autant d'avis négatifs sur un magasin! J'en ai fais mon expérience hier, et tous les commentaires sont largement justifiés! Hier l'équipe fêtait l'anniversaire d'un membre en plein magasin téléphone à la main, des cris, du bruit! Pas de bonjour! Magasin plein comme un samedi mais ils étaient trop occupés à boire car oui la vendeuse ( type des îles) sentait l'alcool a plein nez pareil pour un autre vendeur (type afrique) ! Le tout avec le responsable qui participait au festivité '!' Alors c'est bien beau d'avoir son équipe équiper en lacoste + jeux olympiques MAIZ IL FAUDRAIT PEUT ÊTRE ÊTRE POLI S'ICCUPER DES CLIENTS ET VENDRE AU LIEU D'ÊTRE UNE ÉQUIPE DE MAL ÉLEVER BOURRÉ DANS UN TEL MAGASIN!

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 26/01/2018 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Ouech ouech gros

  • Avatar de Abu.m
    Abu.m 20/01/2018 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    Accueil très très désagréable !!! Pas le temps pour rééduquer ou éduqué des vendeurs mal polis ! je ne remettrais plus jamais les pieds chez eux . Descriptif du vendeur en question : Type : européen Âge : 27-32 Taille : 1.75 poids : 90-100kg cheveux : châtains / cours Avec barbe .

  • Avatar de lupe.i
    lupe.i 11/12/2017 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    Que des incompétents, responsable Pas au niveau on ce croirait au marché au puces!! Lacoste devrait faire quelque chose contre cette boutique.

  • Avatar de muriel.u
    muriel.u 01/12/2017 à 16:22
    Note de : 1 / 5

    Mal accueil je suis vraiment déçu pour une enseigne pareille Je n'y retournerais plus la vendeuse était pressé et pourtant il y avait personne Il faut pas s arrêter a cette boutique

  • Avatar de Monkey.
    Monkey. 06/03/2017 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    - Nul il renbourse pas et il n'accepte pas les coupon de réduction en plus de sa il y a des vendeur qui parle très mal Aller plus la bas - commande sur internet il renbourse est si vous êtes pas satisfait de votre produit vous pouvais le renvoyer gratuitement et il vous renbourse la totalité, est en plus de sa il accepte les code de réduction

  • Avatar de Alain.
    Alain. 01/10/2016 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Accueil n.u.l, comme l'impression d'aller dans un kebab du coin. Quand on s'en sort pour plus de 100€ de vêtement, on s'attend à un certain niveau de service. Je déconseille fortement, en espérant que Lacoste change un peu la politique de gestion de leurs franchisés. 1 étoile, seulement parce qu'on ne peut pas en mettre 0 !

  • Avatar de Arthur.o
    Arthur.o 11/06/2016 à 12:10
    Note de : 1 / 5

    Accueille décevant , peu de choix j'avais commander une veste qui devais arriver 1 semaine après mais il m'appelle 2mois plus tard Bref 1 étoile car on peu pas en mettre zéro Je ne recommande pas ce Lacoste pourtant je suis grand fan de Lacoste !

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