Lantez Musique Magasin d'instruments de musique

Excellent accueil et superbe travail sur ma guitare électrique que je rédecouvre suite à la remise en état de l'électronique et à un réglage impeccable. Le cablage et les soudures ont été réalisés à la perfection. Vraiment professionnel ! Je sais maintenant où aller pour entretenir ma guitare et mon ampli. Merci encore.

Super! À longeau, accueillant, serviable souriant. Merci, à chaque fois, je repars ultra satisfaite!

Point Mondial relais agréable. Les personnes sont disponibles et sympathiques. Je recommande. 😊

La boutique propose le dépôt/retrait des colis mondial relay, aussi j’y passe plusieurs fois par semaine depuis de nombreuses années . Au delà du fait qu’il est agréable d’y entendre souvent jouer du piano , j’ai une totale confiance dans l’équipe , pour la prise en charge de mes colis . Et si parfois au moment où j’arrive personne n’est disponible pour moi de suite je sais que je peux les yeux fermés déposer mon colis sur le comptoir et qu’il sera pris en compte des que possible!

Excellent accueil ! Très efficace ! Merci!

A éviter vous serez reçu d’une horrible manière. Vieille dame a l’accueil grossière qui entache l’image de cette boutique. Rien ne sert de se justifier Madame! les nombreux avis négatifs parlent d eux même ! Vous ne méritez pas de vous occuper de colis en plus de votre surcharge de travail qui vous empêche d’être courtoise.

Service mondial relais déplorable, c’est a peine si l'hôtesse décroche son nez de son ordinateur pour au final refuser de scanner mon colis retour. « Posez le au fond du magasin je le ferais quand j’aurais le temps j’ai mieux a faire » et quand je souhaite le récupérer elle me propose de le faire moi même. Ce n’est pas comme ca que vous allez donner de la visibilité a votre magasin miteux. Bref A fuir

Personnel fortement désagréable. A bannir pour aller chercher les colis. En rentrant la femme à l'accueil parlait tranquillement sans pour autant s'intéresser à moi. Je me suis donc avancé et la un Monsieur aussi sympathique que la l'accueil 😁 J'ai expliqué mon soucis avec mon colis et lui c'est pas notre problème il faut voir avec GLS ...quand on voit les réponses de cette dame après l accueil de ce magasin pour se dédouaner de leur accueil chaleureux... Bref pour la musique je ne sais pas mais pour l'accueil des clients pour la récupération des colis à ne pas recommender...pire que la prise en charge de GLS

Des magiciens experts. MERCI Max. Et merci madame Lantez pour le rapatriement de ma guitare.

Très mauvais acceuil de la dame a l'accueil, et ce n'est pas la première fois. Les autres salariés sont eux très serviables. Dommage !

Accueil effroyable ! Dame hautaine et désagréable, comme on en voit rarement. Et cela n'est pas la première fois ! J'ai tenté une dernière fois et je n'aurais pas dû. Magasin à fuir si vous chercher un bon accueil.

Très mauvaise accueil de la dame pour la remise de colis. Ouverture a 14h (j'etais la a 14h) sauf que madame n'ouvre pas les portes avant de l'avoir décidé le client attend donc derrière la porte bien sagement d'etre reçu. Surement professionelle pour ce qui concerne la musique mais pour les colis c'est pas sont truc dommage...

Je récupère ma guitare en parfait état, réglée comme il faut par un pro ET un passionné ! Merci pour elle ! De plus, le prix est très correcte. Allez y les yeux fermés !

Madame Lantez est un excellent professeur de piano, elle se déplace pour me donner mon cours le lundi jour de fermeture hebdomadaire.

Toujours de bons conseils et chaque guitare que j'ai confié à reçu toutes les attentions. Et chaque réglage est garanti 3 mois, ce qui est intéressant, surtout quand l'instrument revient de loin (chute en répète, instrument âgé au manche bien vrillé,...)

Je m'apprêtais à mettre un avis à la hauteur du 1er accueil particulièrement désastreux.... et puis finalement j'ai fait la rencontre d'une autre personne (un jeune homme bien sympathique) qui lui avait la notion du service client et surtout l'art et la manière d'accueillir! Une chose et sûr.... le SBAM*** n'a pas de secret pour lui et il préserve l'image de son enseigne et heureusement ! J'espère que vous ferez des émules..... (***sourire,bonjour,aurevoir,merci) Réponse suite: effectivement l'amélioration est inévitable dans cette situation 🤣 On ne vend pas la musique. On la partage. de Leonard Bernstein

Accueil sympathique et personnes disponibles. Je recommande ce Mondial Relay qui nous rend bien service !

Surtout ne pas choisir ce point relais pour les colis mondial relais. Je me suis présenté 3 fois boutique ouverte... une fois car entre 12h et 14h ils sont fermé (sur les horaires du site )mais boutique ouverte dc la dame me dit ouvertement non je suis ferme je ne vous le donnerais pas .. une 2emefois donc pendant les horaires d ouverture av avec du monde dedans mais on m'a refusé l'accès car fermeture exceptionnelle... une 3eme fois kes hiraire d'ouverture ne correspondent pas avec les horaires indiqué sur leurs devanture et sur le site.. vraiment très déçu surtout quand on a 15 km a faire dc 30 km aller retour

excellent !!!

Super agréable et pro, j'y suis aller la premiere fois pour réparer une guitare et vraiment au top ils s'y connaissent et font du très bon boulot juste ce qu'il faut, je recommande fortement. 👌

En cette période COVID, la gérante indique l’obligation du port du masque et du lavage des mains à l’entrée du magasin. Néanmoins cette dernière ne porte elle même pas de masque. Lorsqu’on lui demande d’en porter un comme l’indique les textes de lois en vigueur à ce jour, celle ci nous indique être chef d’entreprise et qu’elle prend la responsabilité de ne pas en porter. Nous invite à ne plus revenir si nous sommes insatisfaits , chose que nous ferons évidement. En conclusion mise en danger et manque de respect envers les clients.

Très bon accueil, d'excellent conseils, j'apprécie le temps que vous consacrez aux clients. Je recommande 👍

Accueil chaleureux, et personnel au top !!!

Musiciens avant d'être commerçants, ça se sent. Edit : Je suis assez triste de voir que les mauvaises notes concernent le relais colis. La magie d'internet ou comment juger un éléphant sur la couleur de sa cravate...C'est absurde en effet mais les commentaires le sont tout autant. En attendant je ne confierai mes guitares à régler à personne d'autre.

Professionnels, ils connaissent bien leurs produits, accueil sympathique.

Personnel très agréable et compétent.

Très bons conseils. Piano et guitare. Mais raccorder violon aussi.

Super sympa

Luthier au top et d'excellent conseil

Bonne présentation et conseils utiles.

Une équipe au top qui trouve de multiples solutions a vos problèmes