LASSIGNY - STIHL - HUSQVARNA Magasin de matériel de motoculture

SAV déplorable. Ma grand mère attend la pièce pour réparer son robot depuis le 5 avril (nous sommes le 25 mai…). Impossible d’avoir une personne au téléphone, et plusieurs fois qu’on se déplace en vain.. pour vous vendre un produit à 2500€, ils sont là et après, plus rien ! Je ne recommande pas du tout

Trois semaines pour une pseudo réparation qu'ils ne sont pas capables de faire, on regarde demain qu'ils disent ... Mais ils s'en foutent ... Perte de temps.

Personnel compétent et sérieux. A recommander

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fais ! Non chalant , accueil pourri Attendre plus de 15j pour un nettoyage alors qu’ont me dit que cela serait fais sur 1 semaine . Sans compter que j’ai appelé à mainte et mainte reprise PERSONNE n’a jamais répondu !!! Je me déplace 1 fois on me dit qu’il va me recontacter l’après midi et jamais d’appel !! Je me re déplacé et m’énerve très clairement et ENFINNNN je récupère la tondeuse après midi ! Sans compter que j’arrive et un branchage avait pas été fait j’ai donc dû retourner au magasin !!! Magasin NUL je n’y retournerais plus ! Présentation très très limite , personnel désagréable !!

Ce magasin est à éviter. Je me suis cru à l'émission de Julien Courbet. Le SAV est de très mauvaise qualité. Cela faisait 3 mois que ma tronçonneuse était chez eux. Elle a vu du pays entre Lassigny et Noyon mais n'a jamais été réparée. J'ai eu droit à la farandole des excuses bidons. Je me suis déplacé 5 fois car aucune réponse au téléphone et des délais non tenus et des je vous rappelle jamais faits. De plus, la messagerie est pleine et jamais vidée. De guerre lasse, j'ai récupéré ma machine aujourd'hui avec les carters recouverts de l'essence du réservoir qui a coulée sur l'ensemble de la machine et qui n'a pas été essuyée. Quel soin ! Au fait, j'oubliais de vous dire, le vendeur voulait à tout prix me vendre une machine neuve .... et je n'ai pas voulu. J'irais donc faire vivre un autre commerçant car au départ, j'étais aussi venu pour acheter un tracteur tondeuse.

Très bien conseillé, personnel à l écoute

A fuir , réparation de tronçonneuse « le lanceur » l’été dernier , ils ont fait un simple noeud et donc recasée immédiatement. facturer 15€, j’ai été à Ressons à torekens résultat rien à payer .

Accueil excellent et personnel à l écoute

Un service nickel ... dommage un petit peu cher

Un très bon accueil avec de très bon conseils. Nous avons acheté notre tracteur tondeuse, notre taille haie chez eux. Une équipe professionnelle. Nous allons sûrement faire appel à nouveau à vos services d'ici peu si tout ce passe bien.

Personne non sérieuse menteur

Bonjour je donne avis un défavorable motoculture lassigny je règle un montant de 181,60 suite à une commande des 3 courroies l employé est malhonnête je viens récupérer ma courroie et là il me dit que la courroie est revendu Pas remboursé à ce jour. Ni d appel par le gérant c est malhonnête

Tres bon accueil pour un essai de dépannage d une chaine de betonniere mais piece pas adaptée dispo dans son matériel de jardinage motorisé . Bonne volonté en tout cas merci encore

Bonjour, Suite casse moteur, j’ai envoyé par mail une précommande pour vérification et surtout ma question qui est restée sans réponse de mon interlocuteur qui est le responsable du magasin (Pascal BARBIER). Sur l’originalité des pièces (compatible ou d’origine Briggs & Stratton). Par contre, il m’a signalé que la bielle contre poids n’existe pas et me propose la bielle. Triste de savoir qu’un responsable magasin ne connait pas la bielle contre poids il y'a même deux dans un moteur Briggs & Stratton. Mais quand j’ai insisté sur l’originalité des pièces avant de passer commande. J’ai reçu une réponse étonnante : « Rien ne vous oblige de commander sur nos sites.. » Triste mentalité, sérieusement c’est louche à fuir. **-j'ai commandé mes pièces directement chez Briggs & Stratton aux USA.

Univers calme, sympa et rassurant ! Vous avez besoin d'un conseil, vous êtes au bon endroit ! Ne vous privez de conseil de professionnels !

Personnel très accueillant Travail bien fait

Je tiens suite à un avis défavorable que j'avais émis précédemment concernant cette société réctifier mon avis et la rendre favorable en effet la discussion que j'avai eu avec le mécanicien qui est certe trés compétent car ma tondeuse fonctionne parfaitement mais n'avait été diplomate en terme de discusion téléphonique toutefois suite à cela j'ai eu le responsable du magasin longement au téléphone d'une part il m'a trouvée une solution provisoire en ressoudant la pièce en attente de livraison et d'autre part il m' as bien prévenu lorsque la pièce a été disponible je l'ai récupéré et il remplacera la pièce provisoirement souder prochainement aux retour des congés l'important c'est que le responsable à trouvé une solution provisoire pour que je puisse utiliser ma tondeuse et cela c est professionnelle de sa part je tenais à le souligner car quand on est pas satisfait il faut le dire mais quand la personne trouve une solution pour nous satisfaire faut le dire également je retournerai prochainement avec d'autres outils de motocultures que j'ai à faire entretenir chez lui et donc je me permet à présent de le recommander également pour son sérieux et son professionnalisme bien cordialement Raymond Debaecker

Grand choix de matériel. Une équipe très professionnelle. Ils n'hésitent pas à se déplacer pour prendre et rapporter votre tracteur tondeuse. Des prix très raisonnables et un accueil sympathique. Pour avoir testé d'autres magasins de motoculture c'est celui-ci le meilleur de la région.

Car c'est une ville qui à marquer l'histoire 💪💪👅👅