Lbj Pieces Auto Magasin de pièces automobiles

Parfait M MULLER

Bonjour, Inquiet au début suite à la réception de la mauvaise référence, Ce professionnel a réagi rapidement une fois le contact établi avec lui ! J ai finalement reçu mes deux injecteurs ! Merci bon travail !

Pas du tout aimable

Super relais colis, l'homme a l'accueil est très sympathique.

Point relais très pratiques et arrangeant

Si vous avez envie de perdre du temps pour une question qui prend trois secondes vous pouvez téléphoner apparemment monsieur est un expert en la matière ...

Attention arnaqueur! Fait payer des frais Chronopost pour être livré le samedi. Mais il n'expédie pas le colis. C'est la première et la dernière fois que je commande ici. Maintenant quand je vois les autres commentaires je ne suis plus étonné. De plus filtre les appels téléphoniques

Colis reçu à la date prévu Très bien aucun problème

Tout le contraire de: Sympa, accueillant, commerçant, professionnel etc… Je recommande vraiment de passer voir ce charmant monsieur…

Ce vendeur m'a fait perdre du temps et de l'argent. Sur son site la pièce est disponible. En réalité ne l'est pas. Ne me donne aucune date de livraison suite à mes différents appels. j'ai dû annuler ma commande. Je ne recommande pas ce type de vendeur.

Je ne vais même pas me justifier. À fuire.

Je ne recommande pas cette entreprise car personne tres impolie. Pas bonjour pas au revoir ! Meme quand on dit bonjour en entrant il répond pas .

Sympa .

Je pense que c'est une entreprise sérieuse, un peut d'attente avant de recevoir la cde de mon injecteur, mais avec une bonne communication par messagerie et téléphone. Merci à votre équipe. Très cordialement.

Attention!! 24h a 48h de délai et en stock sur site.. Au finale 3 semaines de délai et au téléphone Normale pièce origine et fournisseur en vacances, d'ou le retard... A la réception pièce adaptable... Mauvaise fois de rigueur

Très décu par le manque de professionnalisme et d'écoute de cette société / personne. Aucun tact et aucune écoute de sa part sous prétexte de respecter la loi ! Lorsque j'essaye de comprendre, il me répond par téléphone BEN ON FAIT CE QU'ON VEUT ! Produits chers et de mauvaises qualités. Pour l'envoi, le carton est écrasé dans une envellope à bulles. Je déconseille fortement ce site et le second car il en a apparemment 2.

Pour des dépôts et retrait colis bien situé

J'y vais régulièrement pour déposer et récupérer des colis. Le magasin est toujours bien ouvert aux horaires indiqués et l'accueil cordial. Merci beaucoup !

Je ne recommande pas du tout cela fait 2 mois que j'ai commandé une pièce. J'ai eu une réponse fin septembre à mon mail avec en pièce un article de journal pour me dire que la fabrication des pièces étaient dur. On me promet une livraison le 5 octobre bien sûr aucune pièce reçu. Depuis ce jour je bombarde de mail aucune réponse, aucun remboursement.

IL Y 2 sites lbj auto forcalquier et lbj auto en alsace avec les deux des adresses web bidon tout ça couvert par google bravo DE LAISSER FAIRE LES ARNAQUES. De plus aucun des 2 numéros ne répond

Je sais pas où se situe exactement l arnaque avec jlb auto comme s il y avait 2 entités alors laquelle arnaque vraiment les gens avec un faux site et une fausse adresse physique mais ça pue

Pratique pour récupérer les colis mondial Relay et les envoyés, dommage que le magasin soit souvent fermé le samedi, ne correspondant pas aux horaires en ligne

Entreprise pas sérieuse du tout. Commande passée le 10 octobre pour 4 injecteurs indiqués en stock . Le 13, on nous informe qu'il n'y en a que 2 en stock (malgré que ce soit toujours indiqué en stock sur le site). Nous demandons le remboursement pour 2 et confirmons la commande pour les 2 soi-disant en stock (par mail et par téléphone). Le 18, nouveau mail : suite à votre demande d'annulation de commande, , nous venons de vous rembourser intégralement en créditant votre carte bancaire. Nous n'avons jamais demandé d'annulation de commande ! Après appel téléphonique, on nous informe qu'il n'y a aucun injecteur en stock !!! Résultat, 8 jours de perdus à attendre une livraison qui, finalement, n'aura pas lieu. Pour finir, après avoir été voir sur le site, les injecteurs sont, soi-disant toujours en stock !!!

A ouvert le colis , me reprochais qu’il n’était pas un entrepôt, ( colis à plus de 1000 euros sur palette ), ma rien fait signer . M’a proposé de tout jeter à la déchetterie si je levé pas le colis dans la minute .

Pas sympa se permet de refuser des colis jugés trop lourds . Vous n êtes pas payé au poids . En cas de surcharge exessive c'est le destinataire qui paye le supplément ... Vivement un autre point relay

Grosse arnaque. Nous avons commandé une pièce, nous avons ouvert le sachet pour la présenter et constaté qu’elle ne correspondait pas. Une fois renvoyée ils refusent de la rembourser sous prétexte que la pièce est démontée alors que nous l’avons renvoyée dans le même état que nous l'avons reçue, seul le sachet était ouvert. Au téléphone le vendeur ne fait preuve d’aucune compréhension, et est de mauvaise foi. On sent le discours rodé, nous ne sommes pas étonnés de voir toutes ces autres mauvaises notes.

Experience uniquement de point relay.

nul vraiment nul, tu commande, tu fait un virement, et la réponse est ....aucun virement reçu. Site frauduleux que je vais déclarer !!!

point relais a éviter.

Très mauvais service, ma commande n'arrive pas et on me dit qu'elle a été envoyée le 14 janvier et que nous sommes en mai. Ils ne répondent plus à mes emails et ne me remboursent plus.

bonne communication, pièces reçut rapidement. je recommande

Accueil froid, le Monsieur n'a pas trop envie de se casser la tête !

Commande passée sur leur site le 30 mars , avec un envoi en chrono 13, donc c’est que j’avais besoin de ma commande rapidement , le produit était en stock , je l’ai reçu le 7 avril ! Aucune info sur un éventuel retard , donc je déconseille totalement aux gens d’acheter avec des frais de port élevés , prenez les moins chers car ils ne sont pas pressés d’envoyer les commandes . JE COMPLÈTE MON COMMENTAIRE SUITE A VOTRE RÉPONSE : j’ai reçu un mail de votre part le 6 avril comme quoi ma commande avait été confiée à chronopost, du coup c’est bien vous en retard et non l’entreprise de livraison .

Commander un nez d'injecteur apres montage et tarage le nez d'injecteur pisse contacter par mail pour avoir un remboursement aucune reponse je regrette d'avoir pas lu les avis avant de commander

Je vais souvent récupérer mes colis toujours avec grande satisfaction.

Commande bien reçu conforme aux descriptions avec un prix défiant toute concurrence un peu de retard dû au centre de tri

ENFIN, LBJ ne travaille plus avec Mondial Relais :) Le locker de l'Intermarché a prit le efficacement le relais ainsi qu'un nouveau point relais à Forcalquier, nettement moins antipathique.

Antipathique, peu accueillant, on dirait que le monsieur déteste son métier et tout le monde avec. Deux fois que j'ai affaire avec lui, et deux fois un accueil glacial et une expérience désagréable.

Efficace rapide et professionnel merci pour tout, je recommande ce point relais

Commande faite avec livraison chronopost qui n'arrive pas et aucun communication du service client qui par contre à prélevé la sommes sur mon compte. Réponse du service après appel, la pièce n'est plus disponible on vous fait un remboursement. Les données du site sont pas toujours à jour.

Site a fuir !! J’ai commander au mois juillet ! Renvoyer la pièce il l’on reçu le 24 août je n’ai toujours pas de remboursement !! Ne répond pas au mail !

Bon accueil, c'est aussi un dépôt retrait mondial relay

Tres bons prix, personnel sympa.

Société à fuir si vous êtes particulier. J'ai commandé une vanne thermostatique pour une pompe injection, n'ayant pas de référence j'ai commandé la pièce suivant la photo sur le site avec la bonne description, lors de la livraison la pièce ne correspondait pas à la photo, j'ai appelé le service après vente pour lui demander des précisions, après une discussion stérile, j'ai demandé à retourner la pièce pour un remboursement ce qui m'a été refusé car j'avais ouvert le sachet plastique, mais la pièce était enveloppée dans un papier opaque, j'ai été obligé de faire une réclamation Paypal pour avoir gain de cause ( merci au sérieux de Paypal)

Prix excessif combler par un personnel très aimable

Magasin très sympa ! merci pour le service mondial relay, on y retourne en cas de besoin de pièces auto, accueil sympa et plein d'humour, facile pour se garer, il y aura toujours des gens pour râler hélas, ils devraient faire ce genre de boulot avant de juger. Moi je vous aime bien ! ;-) ;-)

Acheter des housses pneu neige qui ce sont déchirés la deuxième utilisation et pourtant je roulais pas plus de 40 kmh et on paye ca une fortune c’est une honte niveau qualité et tarif ne correspond pas

Ce monsieur ne répond pas au téléphone et quand tu l as enfin au tel te fait déplacer mais est fermé quand tu arrives (je suis à pied 25 aller puis 25 minutes retours pour rien .Mondial relais devrait changer de points relay de plus quel honte pour une sous préfecture aucun service c est le désert ici

Je m'y rends afin de récupérer ou envoyer mes colis, Monsieur très sympathique, je n'hésiterai à m'y rendre si j'ai besoin d'une pièce auto.

Je ne connais que la version livraison et délivrance de colis. Très bonne idée.

Mondial Relay, Monsieur Gentil plusieurs colis récupérer par mois sans soucis 👌

Pas sympa...

Ce magasin rend service avec mondial relay et c'est deja bien, apres il faut choisir entre proximité et grosse affaires ou de toutes façons vous ne serez pas mieux traité autant faire travailler les petits commerces.

Vendeur désagréable.

Un peu caché mais mérite de survivre.... Bon courage

Mondial relay...service au top.bon accueil et rapidité.

Entreprise sérieuse, disponible pour des conseils. J'ai reçu mes injecteurs dans un colis parfaitement emballé. Tout fonctionne à merveille. Je recommande. Merci.

Produit afficher en stock, mais ne le sont pas . 3 semaines pour avoir un relicat de commande. .. Les produits sont ok mais aucune communication du vendeur si vous ne le solliciter pas. Dommage.

Relais mondial relay, monsieur sympathique

Je déconseille vivement ce site ! Très mauvaise expérience, j ai commandé un article le 4 mars et on est le 15 mai et toujours rien reçu, la personne qui s est occupé de ce colis étais très borné et arrogant, dans un premier temps certifie que j ai reçu mon colis et m envoie baladé après avoir saisie papayl il change de discours et certifie maintenant que je suis pas parti chercher mon colis en temps et en heure alors qu il suffit simplement de contacter la poste pour constater que c est faux... Vraiment pas sérieux comparer au autres sites... Ha éviter absolument et surtout bien payer par PayPal !!!

SAV (Frédéric B.) vraiment très serviable, qui va même jusqu’à demander les informations techniques à l’atelier. Merci beaucoup

Entreprise très serieuse bon suivis

injecteurs défectueux non remboursé sous prétexte d'une qualité de gasoil avec de l'eau, propos totalement faux nous avons réparé le véhicule avec des injecteurs d'une autre société le véhicule fonctionne parfaitement, aucune possibilité de garantie en plus après avoir retourné les injecteurs pour analyse vous n'avez aucun moyen de les récupérés pour poursuivre cette société en justice! entre professionnel c'est une honte de pratiquer de la sorte!

J'ai reçu mes injecteurs cassés suite à un emballage non adapté... Entreprise non professionnelle !

Site sérieux les pièces sont arrivées dans les délais annoncés

piece de qualité mediocre , le vendeur n'assume pas la garantie des pièces vendues passer votre chemin

Très sérieux, merci beaucoup.