LDLC Cormeilles-en-Parisis Magasin d'informatique

boutique extremement difficile à trouver même avec GPS qui ne connait ni la ZAC ni l'Allée! de plus aucun affichage/ flèchage de la boutique

Super accueil

SUITE A UNE PANNE RÉSEAU (ETHERNET ET WIFI) DE MON MATÉRIEL LE TECHNICIEN TRÈS SYMPA A OUVERT MON (VIEUX) PC ET M'A PROPOSE UNE SOLUTION TECHNIQUE A MOINS DE 20€ ALORS QU'IL AURAIT PU ME DIRE IRRÉPARABLE. MERCI A LUI POUR SON HONNÊTETÉ ET SON POFESSIONNALISME. JE RECOMMANDE.

Acheter un pc 1500 livre casser pas de Réparation de la vitre car considérée comme de la casse

LDLC Cormeilles super accueil j'ai été bien conseillé, et rassurer sur la compatibilité des composants de mon futur pc gamer. Tout en apprenant certains détails sur les différents composants.

Accueil sympathique, bons conseils. Et surtout une SAV efficace, que demander de plus ?

Parking ok, large choix, servi rapidement, conseils. Top

Personnel sympa et très compètent. Je recommande vivement cette boutique LDLC.

SUR LES CONSEILS D'UN COLLEGUE (CLIENT CHEZ EUX) MA 1ère VISITE = Hyper bien reçu, un conseil au-delà de ma demande (seulement pour une petite connections qui me posait problème ) merci, arrivé à la maison c'est ok

Respect des délais de livraison. Appareil conforme à nos attentes

Professionnels à recommander

bien situé tres bon accueil avec de vrais professionnels.A recommander

J'ai solicité l'aide d'un vendeur pour la conception d'un PC. Les conseils étaient parfait. Je remercie chaleureusement le professionel et recommande vivement cette boutique de l'enseigne.

Prix dans les clous, accueil sympa.

Personnel très accueillant et compétent !

Premier achat satisfait. Personnel compétent. Prix intéressants.

Vendeur sympa, conseille bien, nous évite de faire des erreurs dans nos choix.

Très bon accueil du personnel ! Le vendeur, David nous a renseigné avec un professionnalisme, patience. Je recommande ldlc si vous voulez un service et prix abordables. Merci encore

Le service est à la hauteur de leur publicité, très compétent. Le vendeur (David) a pris le temps pour nous informer et nous conseiller. Bravo ! Et merci encore ! 🙏

Grosse déception. Assembleur conseillé par plusieurs amis. Commande pour 2 222 euros, incluant l’ordinateur complet pour MAO, avec AMD Ryzen et un fauteuil de bureau (tirelire cassée). A la récupération, je m’aperçois qu’il y a du souffle dans les écoutes. Je vérifie l’installation électrique, les écoutes, la carte son : tout fonctionne correctement, y compris sur mon PC portable. Nouveau dépôt pour prise en charge. Délai de diagnostic et d’intervention (normal). Premier changement de la carte Mère. Le souffle persiste. Temps mort pendant les vacances (je n‘ai pas pu utiliser la matos professionnellement et suis contraint de travailler sur le portable). Nouveaux allers-retours pour nouveau dépôt fin août. Le problème serait solutionné moyennant un changement de carte Mère (encore ?), mais plus cher. Soit... Fin septembre, arrivé au magasin pour récupérer enfin le matériel dont je n’ai pas encore pu me servir décemment, je demande au responsable un geste commercial sur la nouvelle carte mère (de bon aloi, compte tenu des désagréments et des nombreux déplacements). Et là, je me fais jeter comme un marchand de tapis par ce Monsieur ! De retour chez moi, je constate que le souffle persiste encore, même s’il est plus faible. Mes amis m’incitent à revenir compte tenu de la garantie, mais j’ai déjà perdu trois mois de travail, et toutes mes illusions sur la capacité du responsable à résoudre mon problème. Je suis persuadé que l’équipe a fait son possible professionnellement, même si ce problème leur a échappé. Ce que je trouve intolérable, c’est l’attitude suffisante du responsable qui a perdu, pour le coup, un client et ses amis qui lui avaient recommandé LDLC pour sa qualité et son accueil. Mais je doute que cela lui importe beaucoup…

Mon fils a fait son ordinateur là-bas et il en est satisfaits

Personne très professionnelle qui a trouvé la panne sur mon ordinateur rapidement et immédiatement . Je conseille ce magasin.

Pas de réponse à mon bonjour ni à mon au revoir, ambiance glaciale dans cette boutique. 1h de route pour rien, j'ai voulu soutenir une boutique physique, je suis finalement rentré et acheté mes périphériques sur internet.

Une équipe très accueillante, efficace et professionnelle. Ils ont solutionné le souci sur mon pc rapidement et ont pris soin de me tenir informés régulièrement de leur avancer ainsi que sur les délais. Je ressors très satisfait au vu de la qualité de leur travail et de leur prise en charge rapide. Le plus, du personnel passionné et à l'écoute ! Je n'hésiterais pas à revenir au besoin !

Enseigne qui arnaque ces clients , j'ai jamais vue ça de ma vie , déjà que pour les prix c'est plus chère que la moyenne mais en plus quand on veut retourner un produit ou faire un échange avec un avoir impossible même si l'emballage est en bonne état et que le produit a été acheté la veille , bref enseigne peu fiable, je comptais à l'avenir acheter du matos ici , j'irai ailleur.

Mauvaise expérience pour nous , je dépose la tour de mon vieille ordi pour un devis en stipulant que je voulais savoir si on pouvait encore faire qqchose pour continuer à l utiliser : on m’a dit on vous contacte dans 2 à 3 semaines pour le devis . Résultat : j ai dû les contacter plus de 3 semaines après avoir laissé ma tour … j accepte le devis , la réparation traîne , différentes personnes me contactent pour me poser les mêmes questions ( les infos ne circulent pas !) bref , ça traîne en longueur et pour rien puisque mon pc est inutilisable… plus de 200€ dépensés pour rien . Je ne recommande pas du tout .

Je suis arrivé avec une config en tête dans le but d'être montée direct en rentrant. Après que le vendeur est regardé ses stocks et effectué les modifications en fonction, j'ai sorti la cb, je suis parti chercher la seule pièce indisponible, la cg dans un autre ldlc. Je suis rentré, j'ai tout monté, tout fonctionne impec, il est temps de geek! Superbe équipe, simple et efficace, y a que ça de vrai. Luigi P.

Merci beaucoup pour les conseils sur des pièces informatiques. Étant informaticien (admin système), précision et bons conseils sur mes achats. Vive l'informatique, vive LD elle sait (lol)!

Très bonne accueil et de très bonne explications.

Si vous cherchez une oreille attentive, de bons conseil....foncez.

Mise a jour de l'os+ remplacement de multiples composants en juin dernier. Délais un poil long (2 sem) et perte d'un des patins de ma tour (dommage).. Mis à part cela boulot efficace et bonne communication. La boutique est bien au achalandée avec accès facile

Une équipe vraiment sympa. On est arrivé avec un PC portable dont l'écran commençait à se désolidariser, sans grand espoir mais ça n'a pas refroidit l'équipe technique, qui a trouvé une solution adaptée et pour un prix raisonnable. Petit conseil pratique, si vous devez laisser votre pc pour réparation,pensez à bien sauvegarder vos données avant!

Extrêmement satisfait, de très bons professionnels. Nota : je ne fais jamais de commentaires, c'est pour dire.

Boutique informatique sérieuse.Bons conseils par du personnel très pro. Construction de 2 tours en trois ans...De plus située dans une zone commercial e....parking très pratique.

Vendeurs au top ! Je suis venue pour rajeunir mon pc, le personnels à su me conseiller très clairement en prenant en compte mon budget et en me conseillant comme un passionné. Superbe boutique, je recommande fortement !

Facile d’accès pour ceux qui ne sont pas dans paris est une belle opportunité. Bien achalandé et en correspondance avec le stock en ligne. Offre également un centre diagnostic, de réparation et de montage de PC assemblé pro.

Personnel très accueillant et aimable

Bon accueil, employé à l'écoute et disponible. Tarifs convenables. Facilité de parkage . Au besoin j'y retournerai.

Achat de composant pour monter mon pc. J'ai été parfaitement conseillé, avec des pièces correspondants à mon budget et à mes besoins. Très bonne communication, réponse rapide par mail.

Un peu d'attente mais équipe très sympa et à l'écoute

Bravo à toute l'équipe !! Ils ont eu une patience à toute épreuve !!!! Ils sont vraiment professionnels.. n'hésitez pas à venir les voir pour un conseil ou dépannage !!

Très bonne boutique d'informatique gaming assez bien rempli vendeurs très professionnels

Plus jamais, je me suis tromper sur un alimentation à 40 euro j'ai demandé à changer ....impossible de me faire rembourser ou échanger .... de vrai voleur .

Personnel très gentil que ce soit au tel ou face à face.

Equipe au top, super accueil, excellente prise en charge. Rien à redire sur la réparation. Equipe très investie, simple, efficace et professionnelle! Merci au monsieur de l'accueil qui a été très gentil.

Vendeur, très accueillant à l’écoute et très sympathique avec professionnels

Les conseillers et techniciens sont très efficaces et de bons conseils. Ils ont résolu tout les souci d'ordinateur de mon ado. Encore merci

A disposition des clients, et de très bon conseils avant achats

Très bonne expérience, une réparation et une prise en charge extrêmement rapide avec des gens qui s'y connaissent.

Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires, mais là c'est la goutte d'eau qui fait débordé le vase. Nous avons acheté un ordinateur il y a une semaine plusieurs choses n'allait pas. Nous l'avons ramener ce jour, nous avons rajouter un écran ou nous demandions un geste commercial. Ben non on ne peut pas voilà la réponse. Bon on s'en contente... Mais le comble ils ont omis de nous remettre le câble donc on ne peut pas utiliser l'ordinateur.. Franchement pas sérieux j'allais acheter un siège je m'en arrête là. Dommage car l'accueil était bon mais ma patience à des limites.... Magasin fermé demain donc 2 semaine

Des horaires de chomeurs en plus jss alle reparer mon ecran ca a pris un mois et au final ca marchais mm pas nvm

Bel acceuil Bon conseil Produits de qualité et SAV assuré

Bon accueil, bons conseils, rien à redire

je mets une étoile parce que bon je vais la bas pour me mettre une nouvelle carte graphique et un processeur je rentre chez moi mon pc fait que de lag et freeze même un navigateur bug je tourne tout les jeux a environs 30-40 fps avec des freeze pourtant j'ai bien installé tout les drivers vérifier que les jeux utilisent la carte graphique et non le processeur bon ils m'ont dit que c'est parce que 200 euros la carte graphique c'est pas fou faut prendre mieux ma config j'ai une gtx 1650 ryzen 5 3400g with radeon vega graphics 16 go de ram une carte mère msi. J'y étais Il y a environs 2 ans ou 1 ans.

Hyper pro et hyper efficace ! Merci au technicien Anthony super serviable et compétent !

Gens sympathique et mon pc réparé dans les plus brefs délais

Le concept est intéressant et mérite d'être développé. Accueil excellent et explications très claires. Grand parking et accès facile. Mérite d'être connu 👍

Commande rapide et efficace. Personnel agréable et compétent

Service rapide, approche professionnelle. Je recommande vivement pour les passionnés de PC. Merci

Équipe accueillante et très gentille. Présent pour aider si vous êtes un peu perdu. Je recommande à tous ceux qui sont intéressés par des conseils en informatique !

Accueil froid, on dirait qu'on embêter le vendeur ...

Accueil franchement sympathique et de bons conseils. Merci a tous

Belle boutique, personnel accueillant et se rendant disponible,

Un grand merci à Nicolas qui a su m’apporter de précieux conseils pour mon PC. Il a été très accueillant et serviable, merci pour votre professionnalisme

Prix hors-sol, et profitant des novices en informatique qui ne savent pas qu'on peut trouver nettement moins cher autre part

Personnel agréable et compétent , vous donne des conseils sans vente forcée. J'y retournerai sans hésiter

Équipe souriante et efficace , je recommande .

Je connaissais l'enseigne lorsque j'étais près de Rennes qui m'avait fait super impression. J'ai besoin d'un nouvel ordinateur très puissant pour mes projets pro. La personne qui s'est occupée de moi a été super à l'écoute, très claire dans ses explications, nous sommes restées plus d'une heure a chercher les meilleurs composants. J'étais déjà dans l'optique d'acheter aujourd'hui, mais là encore plus. Je suis pressée d'avoir ma nouvelle machine :)

Achats de matériel pour me monté un nouveau pc de jeu, personnes compétentes, de bon conseil, j'ai eu un sav, diagnostic rapide, pièces commander en SAV. Le travail a été effectué soigneusement. Je recommande de ce tourné vers ce genre de boutique, certe un peu moins compétitif en terme de tarif que amazon ou autres mais au moins en cas de problème, panne etc....vous aurez l'esprit tranquille car pas besoin de payer le diagnostic, de faire de renvoie etc.... Merci à toutes l'équipe. Mr LESTI.

Très professionnel, à l'écoute des clients. Découvrir les nouveauté sur tout les domaines de l'informatique pour les passionnés un rêve pour tous les âges.

Du choix en exposition, des conseils, prix correct

Belle boutique LDLC, personnel accueillant, avec le sourire et agréable. Je m'y suis rendu suite à une réservation et tt c'est parfaitement passé À très bientôt !

Bonsoir, Alors par quoi commencer, franchement chapeau pour tout ! J'ai toujours monté mes quelques PC seul et depuis un bug que je ne trouvais pas et c'est ce qui m'a fait venir chez vous et je ne regrette pas du tout ! Client depuis 2021 et je compte bien le rester, vos équipes sont superbes, disponibles et réactifs (même par mail !), de très bon conseils. Je recommande à 100%.

Très bons conseils Vendeur sympathique

MAGASIN INTROUVABLE ET N’EXISTE PLUS À L’ADRESSE INDIQUÉ DÉFINITIVEMENT FERME

Grâce à l'équipe j’ai pu récupérer les données de mon disque dure à un prix raisonnable. Mille merci vous êtes super 🤩

J'ai voulu acheter un un watercooling msi, que j'ai pris sur l'étagère, le vendeur refuse de vendre en me disant qu'il réservait le produit à pour un client qui achètent une configuration complète et qu'ils ont oublié de la retirer de l'étagère... Et me propose en plus de le commander pour devoir revenir le récupérer en magasin... Jusqu'à présent j'avais rien a redire sur le service mais là je ne risque plus de me fournir dans ce magasin.

Très très cher sinon service et personnels accueillants et professionnels

Toujours de bon conseil, le personnel est accueillant et professionnel

La catastrophe le service après vente et vente des cartes cadeau

Merci à l'équipe pour le flash de mon BIOS, 0 attente et pc qui fonctionne. Je recommande vivement !

pc déposé mercredi pour un diag carte mère ( bios a mettre à jours ou changer de carte mère ) Délai donné: 4 jours ouvré, Appel le jours j, ils ne se sont pas occupé de mon pc pendant 4 jours, ils essaient de le faire pour le lendemain mais ne peux pas donner de délai .

Une bonne équipe :) Ils savent conseiller, ok peut leur faire confiance

Passé en boutique ce jour pour acheter une barrette de RAM, et envisager de faire diagnostiquer un pc gamer que mon fils et moi venons de monter. J'avais déjà acheté un pc chez LDLC, mais pas le PC incriminé, dont l'essentiel des pièces venait de Topachat (groupe LDLC). Ce PC gamer démarrait, mais pas d'affichage du bios. La carte mère émettait 4 bips, d'où mon intention d'essayer une nouvelle RAM. -> très bien accueilli en boutique. Le vendeur m'a plutôt recommandé d'essayer à nouveau de faire des changements de position avec mes barettes de RAM, une par une, et SUPER ! Une RAM sur les deux est HS, il me suffit de la renvoyer sous garantie. Bref : merci pour le conseil et l'approche commerciale. Mes prochains achats seront chez LDLC, où je viendrai faire diagnostiquer un autre pc qui a aussi un souci, mais pas urgent. Bref, merci au vendeur, je recommande chaleureusement cette boutique !

Je viens pour une recherche de panne. 1 semaines, pas de défaut je reprends le pc. Il ne fonctionne pas. Visiblement le disque dur, je leurs rapporte bingo encore 1 semaine pour l'installation d'un SSD. Je récupère le pc, mon deuxième disque dur ne tourne pas ( peux être juste pas retranché ! ) je ne recommande absolument pas j'ai payé une fortune pour un service médiocre. De plus ils me font savoir que mon refroidissement de carte mère devrais être plus important, je veux bien mais conseillé et installer par eux il y a 1 mois. Sans limite de budget en plus. Même après la réponse du responsable du magasin qui visiblement a toujours raison, le ssd a été changé sur avis de votre collègue et je stipule la phrase du vendeur votre refroidissement du processeur est trop haut. Parfois il faut savoir accepter la critique. De plus un appel le vendredi on me dit il sera normalement fini le soir. J'envoie une lettre directement au siège on verra bien ce qu'il en penseront. Et si je le fais c'est uniquement par rapport à votre façon de répondre relativement sèche et très mal placée !

Super accueil. Conseils clair. Choux du matériel acheter efficace... Un grand merci à l équipe...sur place mais aussi à la plateforme telephonique. LD ELLE SAIT.

J’ai fait un mauvais choix d’écran et ils ont tenus compte de ma demande d’échange. C’est un magasin que je conseille fortement.

Super boutique et personnel j’ai ramener mon pc avec quelques soucis et il m’on été très à mon écoute et très sympa, sa été rapide et le respect étais vraiment cool je recommande fortement cette boutique il aimes leur travail et parler avec le client 😊

Le prix des cgs... c'est redescendu sauf que pendant la crise, ldlc se sucrait bien

Et bien écouter super top très pro prise en charge au top que du bonheur. Je recommande très bonne équipes a l'écoute

Gros problème avec ce magasin, Merci de votre réponse , mon épouse s'est faite insultee par le responsable du magasin , s est scandaleux

Très bon accueil, et de très bon conseils. Je recommande

Rien a dire Service au top !!! Je conseille fortement

J'ai eu un problème d'alimentation le vendeur a été super sympa ma changé mon alimentation et tout fonctionne a merveille merci beaucoup 👍

Vendeurs très agréables et serviables. Je recommande fortement ce magasin.

Très pros quand j'y étais, agréable et a l'écoute 👌👌

🎉🤩 Sympa ! Boutique à visiter sans avoir à acheté.

Le personnel donne de très bon conseils. Super sympa 👍🏻 Répondent à toutes les questions👌🏻

J'ai voulu acheter une carte graphique rtx, qui est en stock, le vendeur refuse de vendre en me disant qu'il réservait le produit à pour ses clients qui achètent une configuration complète 🤬🤬 ça c'est un commercial. Du coup achat chez un revendeur moins sélectif qui sait ce qu'est le sens du service client...et abandon de futurs projets d'achats chez LDLC Herblay.

Comment dire ? Tout est au top ! L'accueil, la prise en charge, la réparation, le conseil, ... de vrais pros. Franchement difficile de voir un défaut.

Très bon technicien qui explique bien, en revanche responsable lamentable. On amène un boitier neuf et nickel pour une installation, et lorsqu'on revient le prendre, celui ci a une rayure. Le responsable ( seulement de titre) ne daigne même pas s'adresser directement au client et faire 1m50 pour s'expliquer. Je retournerais chez LDLC mais certainement pas à celui de Cormeilles ou le soi disant responsable n'a aucun sens commercial ni aucune politesse envers ses clients.

Vendeurs agréable et à l'écoute. Merci beaucoup à l'équipe LDLC de m'avoir monté ce PC.

Très bon magasin par contre pas trop de stock pour matériels récent dommage encore un petit effort par ailleur facturation frais de port lors d une remise en magasin soucis a regler

Très bonne boutique, ils sont à l'écoute, ont pas mal de produit. La réparation ou un diagnostique est un peu long (3semaines/1mois) mais ça m'a aidé pour faire jouer la garantie de ma carte graphique (qui était défectueuse).

Accueil et conseils au top Équipe à l'écoute, bienveillante et politesse au rendez-vous Préférez en semaine si vous pouvez Problème : mon PC portable ramait Après réponses à mes questions Un devis est établi, qui convient à mon budget, je choisi de vider mes données à la maison (très très très long) Je reconfie mon PC que je récupère 2h après, et qui fonctionne du feu de dieu S'allume et s'éteint rapidement enfin !!!! J'ai attendu quelques jours avant de déposé mon avis, et bien mon PC est au top, il répond enfin à mes besoins. Merci à toute l'équipe et à Camille

Un service et des gars au top. Je suis venu pour une demande spéciale d'une alimentation avec modification pour une imprimante 3D et tout à été parfaitement réalisé et tout fonctionne ! Je recommande vivement ce magasin.

Pas de message que la commande est arrivée, même lors d'un appel ils ne savaient pas. En plus d'un ton pas sympa, ils mon dit qu'en cas de problème il ne fallait pas venir les voir, car c'était une commande sur internet ! Franchement boffff . Si c'est possible à éviter.

Très déçut, les prestations ne sont pas à la hauteur de ce que j'ai vécu à LDLC Paris. Entre la durée d'intervention (diagnostiqué de la panne + réparation/changement des pièces) un peu lente à mon goût, l'installation un peu foireuse (oubli des pilotes, sans m'avoir fourni les CD/ ou les anciennes pièces encore en état, ce n'est pas ce que j'attend de LDLC. Si c'est pour juste ouvrir le PC et installer les pièces physiquement n'importe quel Jean Kévin sait le faire, on attend d'eux qu'ils installent et paramètrent aussi les composants. Et là clairement, ça pêche. J'ai toujours de gros soucis avec la carte réseau / wi-fi installé, j'en viens à me demander si elle n'est pas défectueuse. Allez, on va finir sur une note positive, ils sont quand même souriant et toujours aimable.

Difficile de porter un jugement. Mais comme ça, ils sont sérieux, et semblent bien connaître le domaine de l'informatique.

Équipe au top super accueillant donne des bon conseil prend le temps qui faut pour expliquer 👍

Peu de produits sur place mais vu la taille de la boutique ça n'a rien de surprenant. Équipe très professionnelle, qui maîtrise son sujet et qui prend le temps de vous expliquer, de vérifier les stocks, et fait son maximum pour vous orienter le mieux possible. Je retire une étoile car je pense que LDLC aurait dû prendre un local un peu plus grand.

Je suis venue suite à une visite chez un autre informaticien qui m’avait rendu mon ordinateur sans que l’écran ne fonctionne .. Hyper bien accueillie, les vendeurs sont très sympas et de bons conseils. Au final, ils ont pu réparer mon écran en 10min ! Merci pour tout, l’équipe est top et je conseille vivement !

Magasin agréable, accueil toujours bon. Bon, de ce fait, l'attente peut être un peu longue (spécialement un samedi après midi...)

Personnel à l'écoute ,de très bon conseils

Un personnel à l'écoute, d'excellent conseils, très professionnel et des tarifs attractifs.

Je recommande vendeur très professionnel et à l'écoute même avec beaucoup des clients dans la boutique prends le temps qu'il faut pour répondre à vos questions

Très mauvaise expérience pour le remplacement du chargeur de mon pc portable MSI.... le magasin n'a pas de stock, aucun fournisseur avec du stock, pas de chargeur universel. On me dit de gérer directement avec la marque MSI... délai plus d'un mois...aucune solution de remplacement. Et la cerise sur le gâteau, on me donne un faux numéro de téléphone. J'ai découvert Ldlc sur recommandation, j'avoue être tres déçue et je ne recommande pas

Suite à un remplacement de carte de mère et de microprocesseur que j'ai fais, des petits soucis son survenue avec mon PC (tour non compatible avec la nouvelle carte et le matériel par la suite). J'ai découvert la boutique qui est a proximité de mon domicile. Ils m'ont aidé pas a pas. Les conseillers sont très pros et commerçant, tout particulièrement Camille qui est compétant et professionnel dans son travail. Il a su m'aidé et donné de bons conseils. C'est bien de faire tout soi même mais c'est très bien d'avoir de vrais professionnels a proximité 😁. Merci a l'équipe Je recommande vivement 👍

Parfait pour tout ce qui est high tech et agréable

Je passe dans votre boutique demain histoire de voir s'il ya pas une founder edition qui traîne 😁 le mec en plein rêve 😅😂

Tres bon accueil et super compétant et efficace merci pour vos conseils On reviendra

Très bonne équipe, serviable et très qualifié. Je recommande vivement de confier son ordinateur en panne, plusieurs choix d'écran et d'ordinateur disponible à la vente aussi.

Surpris d'avoir vu un grand magasin avec tous ces équipements informatiques.

Magasin pas mal, on y trouve sr que l'on veut en informatique

Je dois sans doute être la personne qui n'a pas eu de chance mais en tant qu'étudiant qui a besoin de travailler sur l'ordinateur que je vous avait confié. Vous m'avez pas mis au courant de l'avancée de l'ordinateur dans les 2semaines qui ont suivi. Vous n'avez pas essayé d'allumer mon ordi le jour même, ce qui a créé une confusion de mon côté et dû votre après que vous vous êtes rendu compte que la carte mère était finalement HS. En espèrent que ce message puisse vous aider, pour éviter ce problème aux autres clients. Bonne journée

Je connaissais déjà LDLC Paris et là c'est aussi bien avec les angoisses liées à la circulation et au stationnement en moins

Très bien, personnel accueillant et à l'écoute.

Je suis venu y retirer une commande passée en ligne ainsi qu'y acheter une clef USB afin d'en faire une clef bootable. Les vendeurs sont très rapides et compétents, ils n'ont pas cherché à me vendre plus que ce dont j'avais besoin (on m'a conseillé la plus petite clef USB, alors qu'ils auraient pu me pousser à acheter la clef 2 fois plus grosse et 2 fois plus chère). Des employés très professionnels, et je recommande ce magasin sans hésiter.

Magasin propre et avec du choix ! Un équipe très réactive et disponible.

Des heures, à brancher / débrancher, tester sans parvenir à aboutir... ( Paramétrage ( obsolète aujourd'hui... ) carte mère ASUS empêchant l'alimentation du ventilateur processeur du fait d'une vitesse de rotation inférieure au seuil fixé ) fallait le savoir, m'ont proposé de passer le jour même, ont réglé le problème sous mes yeux pour moins de 20 € et m'ont sauver un dimanche en ce samedi... Merci beaucoup et à bientôt pour sur.... Stef

Magasin super clean personnel a l'écoute et compétant Je suis ravi de mes différentes excursions chez eux je recommande Belles config exposées qui font rêver

Je suis venu acheter un système de refroidissement Pure Rock Slim et le vendeur ma bien conseillé, a posé les bonnes questions et m'a vendu une solution de bonne qualité/prix, mon CPU est en hypothermie. Entièrement satisfait malgré que je n'étais pas tranquille pendant mon trajet retour car il ne m'a pas laissé voir le système de fixation pour m'assurer si il était compatible.

Très satisfait de leurs services et de leurs produits. C'est un collègue féru d'informatique qui m'a fait connaître LDLC il y a quelques années, avant qu'ils n'ouvrent leur succursale à Sartrouville... Ce qui est beaucoup plus utile pour moi 👍

Très petit et très peu de stock pourtant le seul des Yvelines. Y a pas que des vieux qui n'y connaissent rien à l'informatique chez nous !!!

( SERVICE CLIENTELE/VENTE DEPLORABLE) Une blague ! Vraiment, je viens pour une commande d'une configuration à 900€ avec un montage démontage, travaillant sur mon ordinateur, je ne pouvais pas attendre plus de 3 jours sans ordinateur, J'appelle donc le magasin et demande si je peux venir retiré ma commande et faire monté ma configuration par un particulier, on me dit que oui et que je peux passé. En voulant retiré mes articles commandé (payé en plusieurs fois) sur place, là le vendeur me dit qu'il ne peux pas me donné ma carte graphique car je ne prend plus de montage/démontage du au temps d'attente. Alors que j'ai verser 200€ pour le paiement en plusieurs fois et on me dit même qu'ils ne peuvent pas me la donné car ils n'ont pas de preuve que je pourrais vendre la carte graphique sur leboncoin. Donc si je comprend bien on m'oblige à payé un montage/démontage et donc aussi achat d'une full config pour avoir juste une carte graphique qu'ils n'ont même pas dans leurs stock ! CLAIREMENT JE N'ACHETERAIS PLUS JAMAIS CHEZ EUX !!!

Super pro, j'ai emmené ma config pour un montage alim et câble management, j'avais tordu mes pins sur mon ryzen 9 3900x, Le LDLC de cormeilles m'a tout réparé et une fois ma RTX 2080 SUPER branché, ça marche nickel merci bcp, j'ai trouvé mon spot à geek, des conseillers qui connaissent très bien leurs produits et très gentil. Bref je recommande très fortement hihihi Merci encore

Je suis venu ce matin pour un problème sur mon PC que j'ai monté , des gens courageux en cette période qui on l'air d'avoir beaucoup de travail. Courage !

Accueil agréable et professionnel. Passé en coup de vent pour acheter une barrette de RAM juste avant la fermeture, je ne me suis pas senti expédié, bien au contraire. Je suis ressorti avec ma barrette de RAM et de nombreux conseils pour améliorer la rapidité de mon laptop.

Besoin de quelques éléments en urgence et un tournevis informatique un peu rare... Le vendeur, Nicolas (je crois), très sympathique et pro, m'a donné un petit coup de pouce.

Bonjour, j'y suis allé pour l'achat d'un écran. Vendeur pro mais je n'avais même pas encore acheté l'écran qu'il me faisait son grand jeu pour que je prenne l'assurance LDLC pour l'écran (10% du prix de vente de l'écran quand même ) pour 3 mois de garantie sur un pixel défectueux et 1 an de plus de garantie constructeur. Donc je lui dit qu'en cas de problème j'ai 7 jours pour lui ramener ? il me dit non pas en magasin c'est seulement par internet . Donc prochain achat pas sur que je repasse par la boutique.

J'aimerai bien y aller, mais qu'est-ce que c'est que ces horaires ? Impossible d'y aller quand on travaille la journée, ferme très tôt, pas ouvert le samedi... Pire qu'un bureau de poste.

J'y suis allé pour acheter un bras pour un écran. De très bon conseil de la part du gérant. Ecoute les besoins, propose une gamme de produits dans le budget. Du coup j'y suis retourné pour acheter un écran....

Competant et agréable. Acces un peu pénible. Beaucoup d'attente. C'est plutôt bon signe ?!!!

Merci beaucoup au vendeur de cette boutique de m'avoir conseillé pour un ordinateur fixe et de l'avoir monté :) ! Cette personne était très sympathique et de bons conseils, un plaisir !

C'était pour un retrait de commande en plus le vendeur passionné donne de bon conseil je recommande le magasin

Plein de matériel de dépannage, bon choix de portable ou d'écran, montage d'unité sur place selon son choix

Je suis revenu dans cette boutique plusieurs fois depuis février mars 2020 pour le même problème qui n'est toujours pas réglé. J'ai payé pour un diagnostic complet de mon PC fixe, ce dernier redémarre aléatoirement entre le démarrage et environ 1h voir 2 d'utilisation. Edit: J'ai été contacté pour régler le problème, je changerais mon avis après avoir trouvé la solution.

Venu il y à plusieurs mois pour faire une config à 4000 euros, je suis tombé sur un jeune vendeur incompétent, à côté de la plaque qui n'avait aucune maitrise de l'espace de vente, ni du magasin, ni du domaine de vente du magasin. J'ai mis ça sur le fait qu'il devait être apprenti ou totalement débutant. Le problème étant que l'autre personne présente semblait bien occupée, après 30 minutes d'attente avec l'apprenti j'ai décidé de laisser tomber et commandé en ligne, j'aurais préféré un montage LDLC côté câble même si je me démerde plutôt bien solo. Ce mois d'Août je décide de laisser une chance à ce magasin. Je viens cette fois pour une config à 3500 euros et comme il y à de l'attente je regarde les prix des produits dans les 12 mètres carrés de rayonnages et la apparemment la zone est interdite. Pour cause de coronavirus. Ce qui est quand même étrange parce que lorsque l'on contacte le siège LDLC la seule consigne qui est donnée c'est le port du masque en boutique. Et que je saches on ne va pas contaminer une zone si on à un masque et qu'on ne touches à rien. Donc pour moi il est bien trop facile de se cacher derrière la pandémie pour assumer partialement des décisions et un accueil client ultra limites et incohérents. Vous allez surement répondre à ce poste en inventant toutes les raisons du monde qui vous donnent raison, comme sur tout les avis que j'ai pu lire avant mais la réalité est que l’accueil dans ce magasin est vraiment mauvais et que si vous voulez arrêter de louper des ventes et que le bouche à oreilles soit plus sympa avec vous, faudrait peut-être commencer par considérer vos clients et leur parler correctement. Avoir une gestion logique de l’accueil même en période de pandémie. Nous on à pas besoin de vous, on à le site et on sait monter nos pc, quand on vient en boutique c'est pour vous faire bosser, c'est pour être sympa et avoir un câblage un poil plus propre. Voila voila.

Très bon conseil pour montage de pc et révision de pc. Equipe jeune et dynamique 👍

Bel accueil. De très bons conseils des composants ... Mon gammer a été construit dans les temps.

Bonne installation Équipe à l'écoute, de bon conseil et une installation et un cable management excellent. Cordialement Yani Alapini

Vendeur à l'écoute, patients et de bon conseil. Très professionnel.

L'accès au libre service est interdit, même pour voir les prix des claviers... L'attente y est très longue et le choix de produit très limité. Ne parlons pas de magasin mais plutôt de mini entrepôt, les rayons étant interdits d'accès...

Le personnel est clairement compétent, ça se voit de suite. Je suis calé sur le domaine de l'informatique et des technologies depuis de nombreuses années et j'ai pu discuter composants et montage PC avec le technicien, on sent la passion du métier. En ce qui concerne le service demandé, j'ai pour ma part demandé un diagnostic pour l'un des premiers PC que j'ai monté moi-même et pour lequel le processeur ne fonctionnait plus (usure + manipulation de ma part). J'ai choisi de ne pas accepter le devis proposé à juste titre par le technicien. En venant récupérer mon ordinateur, les pièces n'avaient pas été remontées et j'ai dû revenir 2 fois pour récupérer la totalité, que j'ai remonté moi-même. Malgré ce petit oubli, je conseille vivement cette boutique à taille humaine ou le conseil client est mis en avant !

Je ne conseille pas du tout horrible experience le Vendeur est de mauvais conseil achat d un ordi en magasin après mise en service constat que il ne peux même pas lire une vidéo il faut savoir que les conditions d achat en magasin sont différentes d un achat sur internet aucune possibilité de reprise je pensais avoir un interlocuteur professionnel aucune contestation possible je suis reparti avec l ordi

J ai été un moment dans le doute car le PC de mon fils a ete comment dire...un peu récalcitrant aux bon soins de Nicolas....il lui a donné du mal... Nicolas a passé beaucoup de temps et d énergie sur ce problème de chauffe.....mais il a réussi.... Plus de surchauffe... et le.nouveau disque dur installé fonctionne très bien...

Connaissais déjà la marque mais pas les vendeurs de cette boutique mise à part l'attente un peu longue, une fois pris en charge j'ai pu lancer une multitude de questions sans avoir un air d'ennui ou autre du commerçant. Avec le sourire de bon conseil, j'aimais déjà cette marque ba je viens d'adopter la boutique pour tout ceux qui ont un ennuis avec l'informatique je vous conseil.

Je suis arrivé en mode « catastrophe, mon PC commandé et monté neuf sur LDLC ne fonctionne pas à la réception, vous pouvez faire un diagnostic svp? » j’ai senti un moment de flottement chez le technicien « ah non il va falloir me le laisser Monsieur ». Après avoir expliqué que je ne cherchais pas un SAV gratuit (ce n’est pas le magasin qui m’a vendu le PC) et que je paierais en espèces sonnantes et trébuchantes, et en déminant un peu la situation en expliquant qu’il fallait soit vérifier les barrettes de RAM soit le montage du ventirad, le technicien a dit « banco, allez le chercher ». En 15 minutes il a trouvé le problème, me mettant des étoiles dans les yeux (vous imaginez, je n’allais pas perdre 15 jours à faire un renvoi à la case départ). Ça valait totalement les 25€ demandés et en plus ils ont gagné un client pour la prochaine fois. Excellent accueil, j’ai apprécié pouvoir solutionner mon problème après avoir fait une heure de route sans certitude que je serais aussi bien accueilli. Ventirad/20

Un accueil cordiale et une compétence technique. Je conseille même de commander chez eux ce qui est en vente sur le site...

Petite boutique. Vendeur sympa. Conseil : consulter le site web pour voir les stocks avant de se déplacer sur place.

Très satisfait de la prestation. Le boss de la boutique est à l'écoute, de bon conseil, fort sympathique et réactif aux questions posées. Merci Sébastien 👌

Incompétence générale de cette entreprise, l'informaticien ne sait pas travailler, il perd les vis de mon PC, il faut passer 5 fois à la boutique et le problème n'est toujours pas réparer, Il serait temps de vraiment m'aider à resoudre mon probleme une bonne fois pour toute..

Très bon accueil. Bons conseils. Personnels sympa et à disposition

Super le magasin LDLC toujours à l'écoute du client merci beaucoup pour tout et surtout le magasin super jolie avec pas mal de matériel gamer j'adore

Service client au téléphone incompétent... Après plusieurs minutes d'attente au téléphone on me confirme la dispo d'un produit en magasin, après 25 min d'attente en magasin le vendeur m'annonce que produit jamais en stock que sur commande... Encore un exemple du nivellement par le bas des services clients d'aujourd'hui

Le personnel du magasin est plus qu'agréable cela donne un vent de fraîcheur à chaque entrée en magasin

Sympa, dispo assez grand... Un très bon magasin

Pas de financement possible rdv long dommage

Bon accueil, Belle proposition de produit malgré un petit espace 🥂

Personnels accueillant, à l'écoute du client, professionnel et prix raisonnable.

Petit magasin mais très fonctionnel, vendeurs disponibles, passage en caisse rapide.. reste le prix parfois un peu plus élevé que chez la concurrence mais LDLC n'a jamais été réputé pour du low-cost, puis on sait à qui s'adresser pour la garantie. :)

Super magasin pour acheté des composants ou même une cinfig entière. Tres bon personnel et l'accueil est juste très bon. Une ambiance tourné au toit de gaming et très bonne prise en charge des dossiers client.

Personnel avenant et tout ce qu'il faut à condition de patienter 2-3 jours. Cependant l'essentiel est là , comme du SSD, des périphériques de saisie... On y trouve même du Raspberry Pi en cash & go. J'adore !

Jai obtenu laide demandée et trouvé conseil lors de mon achat dordinateur portable.. je nai pas été déçu de mon achat plusieurs mois plus tard..

Personnel compétant, accueillant, souriant. De bon conseil. Rapidité de traitement des problèmes. Prix corrects et on peut se garer! Je recommande vivement ce magasin.

Équipe à l'écoute qui n'hésite pas à conseiller si besoin. Établissement parfait pour avoir ses pièces dans l'immédiat quand on n'a pas le temps d'attendre les délais de livraison.

PC déposé le 07/09/2019 pour un diagnostic (problème de réglage de date et heure à chaque démarrage, reconnaissance de certaines touches du clavier impossible, ne détectait pas le clavier Gaming.) Le problème a été constaté le jour même et sans rendez-vous avec Nicolas (l'informaticien de la boutique), puis la facturation et les conditions du diagnostic m'ont été faites par Sébastien, le directeur de la boutique. Le 28/09 Nicolas m'a appelé pour m'indiquer les tarifs qu'il y aurait à savoir la pile BIOS et qu'il procédais à quelques actions supplémentaires et que si cela ne fonctionnait pas nous nous orientons vers une réinstallation de Windows complète. Le 02/10 Nicolas m'a rappelé pour savoir si j'était toujours d'accord pour réinstaller le système et valider avec moi les fichiers que je souhaitais conserver. Le 04/10 Nicolas m'a laissé un message pour me dire que le PC était prêt au retrait en boutique, je suis parti le chercher le jour même. Le soir en rentrant chez moi, j'ai rencontré à nouveau les mêmes problèmes à savoir le clavier qui beuguait sur certaines touches + impossible de détecter un clavier gaming. Le 05/10 je suis reparti voir Nicolas en boutique et il a gentiment revérifié avec moi et effectivement tout fonctionnait parfaitement. Il m'a mentionné le fait qu'il y ait peut être un faux contact quelque part. Le soir même effectivement, en débranchant le câble Ethernet de mon pc (relié par CPL) le clavier gaming s'est mis à fonctionner parfaitement, je me rends compte qu'il faisait un faux contact branché à la tour. Je remercie toute l'équipe LDLC Cormeilles et particulièrement Nicolas et Sébastien, les deux interlocuteurs à qui j'ai eût à faire. Je les remercie pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme. LDLC est une boutique comme il manquait depuis longtemps à cormeilles, bien loin des charlatans ou autres arnaqueurs, ce sont de vrais professionnels du pc qui sont à l'écoute de vos envies et de vos besoins en tout cas pour ma part c'est ce que j'ai ressenti. Grâce à Nicolas, j'ai pu découvrir que mon problème de PC était de base dû à une version obsolète de Windows ainsi qu'un faux contact via ma tour. De plus il m'a passé l'ordinateur de Windows 7 à Windows 10 (ce qui a accéléré la fluidité du pc) et il m'a gentiment offert la main d'œuvre. Quel que soit votre soucis avec votre PC je vous conseille d'y aller. En tout cas moi je suis bien décidé à y retourner. Si jamais j'ai un autre problème ou que je veux faire évoluer des composants dans mon PC je sais ou aller et me tourner vers une équipe disponible, à l'écoute, réactive, avec des prix très raisonnables, qui ne cherche pas à vous arnaquer bien au contraire et surtout professionnelle. Merci encore à tous et continuez ainsi !!!! ;-)

Passé en magasin pour une commande de PC gaming à monter. J'ai été bien conseillé et accompagné en passant par le conseil sur les composants jusqu'à la livraison. Le montage a été réalisé dans les 2 semaines et livré a la date prévue. Merci à vous !

Super accueil. Produit en stock. Je recommande

Équipe au top, disponible et à l’écoute. PC déposé sans RDV. Conditions annoncées clairement dès le dépôt de celui-ci. PC récupéré plus tôt que prévu ! On regrette pas les 30kms de route. 👌👌

Mon fils, étudiant, vient de leur acheter pour plus de 1800 € de matériel, les supports n'étant pas dispo on lui a proposé le modèle d'expo sans aucune remise et on lui a facturé en plus la main d'oeuvre 25 €. C'est un peu limite j'estime qu' un geste commercial aurait été plutôt de mise aussi infime soit il !

Dépôt d’un pc pour changement de tour et rajout d’un 2sd disque, conseil excellent pour le choix du disque, un travail superbe sur le nouveau boîtier Asus Helios le câble management est parfait. La boutique est propre et bien fournie pour les besoins de tout les jours, le reste est disponible sur le site et dispo pas la suite en boutique ;-) Une boutique excellente ce qui manque dans le coin.

Dépôt d'un PC pour réparation (hors garantie) sans rendez vous. Très bon accueil. Conditions clairement énoncées (payement au dépôt pour prise en charge, autre facturation en fonction des travaux à faire). Délai respecté (même plus court) et bonne surprise : rien d'autre à régler (intervention simple). Le PC fonctionne maintenant parfaitement.

Manque de produits.. Manque de pc portable nouvelle génération.. Mais bon, bonne ambiance !

Bien pratique pour retirer sa commande, ce LDLC bien que petit dispose tout de même de quelques produits en rayons et un stock conséquent. Le personnel est aimable et souriant.

Super d'avoir cette enseigne pas loin de la maison. Les prix sont très abordable et les vendeurs sont au top

Personnel sympathique, de bon conseil, et réactif sur les questions posées. Prestation réalisée rapidement, et avec soin.

Très bon vendeur qui m’a très bien renseigné 👌🏻

Nouvelle boutique LDLC en banlieue parisienne. Des conseillers à votre disposition pour vous apporter leur expertise technique en fonction de vos besoins ou de votre budget. Plusieurs configurations sont accessibles en démonstration. Vous avez également la possibilité de choisir vos petits accessoires en rayons (souris, claviers, ...) Pour plus de flexibilité, réservez vos articles depuis le site internet LDLC.

Bon magasin d'informatique qui en manque cruellement dans le secteur. Par contre les stocks sont pas toujours au rdv. Obligé de commander. Gratuit si on passe par le magasin sinon ça vous coûtera 2,99€ si on passe par le site internet et les délais de livraison ne sont pas les mêmes. Aberration totale. Attention LDLC, la concurrence est rude en face.

Je trouve un article en promotion sur le site de vente, je vérifie les stock en magasin et j’y vais. Arrivé sur place on me dit que l’article n’est pas disponible. Je leur fait remarquer que sur le site il est marqué disponible. Ils vérifient et oui le disque SSD est dispo. Au moment de payer on m’annoce Le tarif plein pot et on m’explique que la promotion n’est valable que sur le WEB ce qui n’est pas indiqué sur le site. Et tout cela d’une manière dédaigneuse sans me proposer un quelconque arrangement. Bref après ce sont les mêmes personnes qui se plaignent que l’on achète sur le web...

Bon vendeur bon conseils.. peut de stock dommage

Excellent accueil tres serviable bons renseignements un poil excentré

Un super accueil chez LDLC Cormeilles ! De bons conseil, une écoute du client. Et même après l'heure de fermeture ! On vous met pas dehors ! J'ai traversé l'île de France pour y aller mais ça en valait la peine.

L'ouverture de ce magasin d'informatique près de chez nous est une vraie chance. Des conseils donnés avec patience. La configuration proposée et validée correspond totalement à nos attentes. Nous recommandons +++++ particulièrement Alexandre que nous remercions pour son professionnalisme.

Très bien mais difficile à trouver z.a nouvelle et route pas sur le gps

J'ai eu un problème lors du montage de mon nouveau pc, l'accueil a été très agréable et on a règlé mon soucis très rapidement.

Magasin tout neuf et une bonne antenne dans le 95. J'enlève 1 étoile car très petit et conseils techniques avancés pas toujours au rdv.

Vendeurs compétents, pro, serviable et aimable. Je recommande.

enfin ouvert !!! près de chez nous cela est plus facile pour avoir des renseignements et essayer du matériel. Nous avons été ravis de l'accueil et des conseils d'Alexandre professionnel, agréable et très souriant . Nous avons trouvé tout ce que nous avions besoin et le plus c'est que nous avons pu commander un tapis de souris très grand modèle (commandé dans ce magasin et livré au même endroit sans frais de ports, belle économie) en plus nous l'avons eu très rapidement ... mieux que la poste. Bonne continuation à toute léquipe !!!!