Le Chaisier Magasin de meubles

Superbes chaises, ma seconde commande en 4 ans et toujours très satisfaite, très belle qualité, livraison plus rapide que prévue

Très grosse déception, nous avons commandé une table et celle-ci est arrivée avec deux coins abîmés ainsi qu'une flèche au feutre montrant le coin abîmé! La livraison n'est pas responsable puisque le colis est arrivé en parfait état et bien protégé. Le service client nous renvoie un plateau de table mais refuse d'admettre que le plateau a été envoyé cassé en toute connaissance de cause, et aucun dédommagement ne nous est accordé. Je ne recommande absolument pas ce site, fuyez!

4 Chaises commandées, livraison très rapide, Qualité de finition superbe. Très bonne qualité. Et en plus fabrication Française ! En un mot parfait.

Nous sommes ravis de nos chaises de cuisine très belle finition l' équipe est très sympa et à l'écoute merci

Satisfait à 100/100 Je recommande 👍

Un superbe accueil très souriant et chaleureux. Des conseils très professionnels. J'ai reçu mon ensemble table et chaises qui est magnifique et de très très bonne qualité ! Je suis ravie ! Je recommande a 200%. Merci a vous !

J’ai été très agréablement servie par l’équipe du Chaisier. Le catalogue est très complet et original, il y en a pour tous les goûts. Très satisfaite, je recommande ! Merci aux conseillers qui ont été d’une grande patience. Le passage et réception de commande est vraiment rapide et facile.

Très bonne relation avec le service client de ce site. Service impeccable. Livraison au top. A recommander sans hésitation

Notre commande de 4 chaises et 2 fauteuils : très bien pour les 4 chaises mais un gros bémol pour les 2 fauteuils très chers et surtout avec un dossier beaucoup trop bas donc inconfortables au bout d une heure.

Qualité du conseil et des biens vendus

livraison et montage effectué par le vendeur produit conforme à la commande aucun soucis

De bons conseils, délais respectés et livraison sans mauvaise surprise, bons produits de qualité, pas déçue d'avoir commandé sur Internet.Dejà un autre projet d'achat en ligne en perspective. Le Chaisier à recommander sans hésitation.

Très mauvaise expérience avec ce vendeur ou revendeur pour ce deuxième achat. Encore un problème de livraison et des délais non tenus. Cette fois-ci il s'agit d'une erreur dans le code postal transmis au transporteur... Au moins 2 semaines de retard sur le délai annoncé... Aucune réactivité du commercial, dommage pour des tables achetées entre 600 et 800€ ! Deuxième chance donnée à ce site mais c'était une erreur de notre part, c'est le dernier achat réalisé chez eux !

Commande d'une table en céramique passée chez Le Chaisier le 02/02 et réceptionnée hier! La livraison c'est bien passée malgré quelques appréhensions. Nous sommes très satisfait de notre commande et du service proposé par l'entreprise car autant disponible par téléphone, que de bon conseils pour le choix des coloris. Merci pour votre professionnalisme et nous ne manquerons pas à conseiller votre petite enseigne !

Table céramique avec rallonges Iris et de 4 chaises de cuisine GO! Commande reçue dans les temps, emballage parfait, sur palette, pas une seul défaut. La table et les chaises sont de bonne facture et leur rendu dans notre cuisine est excellent. Je recommande Le Chaisier pour leur conseils, leur temps au téléphone et la qualité de leur produits.

Nous avons commandé une table pliante. A réception du colis, nous nous sommes aperçus qu'un coin du dessus de table était abimé. Nous leur avons signalé. Ils nous ont indiqué que nous étions en partie responsables, du fait que nous n'avions pas ouvert le colis devant le livreur. Or, celui-ci est parti très vite, il ne souhaitait pas attendre ayant d'autres livraisons. De plus, l'emballage était très succinct, pas de papier bulle, pas de polystyrène, aucun renfort dans l'emballage qui était d'ailleurs en partie déchiré. Nous attendons que le Chaisier nous propose un geste commercial, mais après notre discussion avec le responsable, nous sommes très dubitatifs. Service après-vente quasi inexistant. Nous ne les recommandons pas. Suite à notre dernier message et au problème de livraison que nous avons eu, nous avons commandé le 8 février un nouveau dessus de table en accord avec Le Chaisier, mais à nos frais. Après plusieurs relances auprès de Le Chaisier, nous avons eu la confirmation d'envoi de notre nouvelle commande le 8 mars. Depuis cette date, DPD France nous a transmis une 1ère notification de livraison qu’il a annulée sans explications, puis une 2ème notification de livraison également annulée sans explication. Nous avons fait part à Le Chaisier de ce problème avec le transporteur mais ils n’ont pu obtenir aucune explication de celui-ci. Nous regrettons que ce transporteur ne soit pas joignable et ne nous fournisse aucune explication alors que nous avons toujours été présents pour réceptionner cette commande. A ce jour, cette commande n’a toujours pas été honorée.

Personnels au top . Livraison en temps et en heure . Qualité des produits (chaises , tables) parfait après deux ans d'usage . Ils ont su répondre a mes attentes . Très bien !

Personnel agréable et livraison sérieuse à recommander sans hésitation...👍

Très bon accueil. Mobilier de bonne qualité et durable dans le temps. Beaucoup de choix en magasin et sur commandes. Personnel sympathique.

J’ai acheté une table pour mon salon ainsi qu’un ensemble de chaises en magasin. La vendeuse était de très bons conseils, patiente et à l’écoute. Tout est arrivé très rapidement, les chaises sont très confortables et de bonnes qualités ! Je recommande

Rien à dire. L’accueil est chaleureux, la vendeuse est de très bons conseils, les prix sont raisonnables pour des articles de grandes qualités et le délai d’envoi est respecté. Pour un service à la demande et sur mesure Le Chaisier mérite bien ces cinq étoiles. Encore merci.

Nous avons reçu la table et les chaises conformément à notre attente. De très bonne qualité et d un joli design. Site à notre écoute et réponse rapide quand nous laissons un mail. Nous recommandons le Chaisier. Et très bien emballé

Un réel plaisir que d'avoir passé commande de 6 chaises de bar, aspect industriel !!!! La livraison au top, marchandise bien emballée. Les chaises de très bonne qualité, et de finition, et un rendu dans notre coin manger plus que super. Un vrai sérieux de la part de ce site français. A recommander !!!!

Nous avons fait appel au Chaisier pour tout notre mobilier de restaurant. Nous avons été reçus par une charmante personne qui nous a très bien conseillé. Mobilier reçu et livré plus tôt que la date prévue donc ravis. Matériel de qualité et qui apporte un superbe cachet a notre salle de restaurant. Merci a vous

Nous avons été très bien accueilli lors de notre visite dans la boutique, personnel agréable et patient, nous avons trouvé notre bonheur et nous avons donc acheté huit chaises pour notre salle à manger. Elles ont été livré très rapidement à notre domicile, chaise d’une très grande qualité. Nous ne regrettons pas du tout notre choix nous le recommandons vivement

Lors d'un passage à St Etienne, nous sommes allés au magasin commander 6 chaises de cuisine. Le service après vente a parfaitement fonctionné car nos chaises sont arrivées avec des défauts de peinture. Le responsable du magasin a été très réactif, a fait aussitôt le nécessaire et quelques semaines plus tard nous recevions les nouvelles chaises sans aucun défaut. Elles sont parfaites et de bonne qualité ! Merci infiniment. Je recommande ce magasin très professionnel

À l'écoute

Excellents produits, livraison parfaite. Mon salon est en émoi. Je ne peux que conseiller!

Des produits de qualité, conformes à mes échanges avec l'équipe commerciale, un excellent rapport qualité prix, une réception dans les délais indiqués à la prise de commande, on ne peut que recommander

J'ai été ravie du mobilier livré. Très élégant et de très bonne qualité. Complètement conforme à mes attentes. La communication avec le Chaisier fut fluide et facile.

Commande de 6 chaises salle à manger. Deux d'entre elles arrivées avec des défauts de teinture dont une avec une écharde. Après réclamation j'en reçois deux autres et maintenant avec une teinture différente ..... Ne mérite même pas la seule étoile que j'ai dû coller pour pouvoir mettre ces commentaires.

commande expédiée aussitôt qu'elle était disponible chez le fabricant, petit soucis lors de la livraison (un pied cassé), article immédiatement remplacé en 24h sans frais, communication et service impeccable encore merci

Chaises commandées le 24 octobre Livrées le 17 décembre. Conformes à celles que j ai commandées. Bien protégées pour le transport. Rendu impeccable, je suis totalement satisfaite.

Commande de chaise Valentinette effectuée le 03/12/21 livrée par DPD le 09/13/31 dans un emballage haut de gamme ! Merci à tous pour votre professionnalisme 👏👏

Je recommande bonne qualité

Commande en ligne le 27 mars et livrée le 6 mai, délais prévus respectés et ce toujours avec le contexte pandémique. Les chaises correspondent parfaitement à mes attentes. Je recommande!

Je recommande ce site : - Les prix sont justes - La table (sur Mesure) a été livrée dans les délais annoncés MERCI

Commande passée début mars. Quand je lis les derniers commentaires je suis très surpris car pour moi tout s'est passé strictement à l'opposé de ce que je peux lire. Ma commande correspondait en tout point à ce que j'avais commandé. Le livreur m'a tout déposé chez moi (alors que c'était lourd) en étant souriant et avenant. Bref je suis bien content d'avoir fait travaillé une entreprise régionale et largement satisfait du service rendu par chaisier.fr. Bien à vous. Mr Morales.

Bonsoir j'ai acheté 1 table et 5 chaises ,pour moi entre le délai de la commande et la livraison tout s'est bien passé je recommande ce magasin

Commande arrivée dans les temps, meubles conformes à réception. Très contente

Commande arrivée dans les temps, bonne livraison, je suis très contente de mon achat ! Tabourets de bar de qualité, bon relationnel, je recommande !

Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Commande effectuée le 09/01/2021. Nous choisissions d'acheter nos chaises chez eux pour faire travailler les plus petits au lieu de faire travailler les grands comme 4 PIEDS. Début février, un vulgaire SMS pour annoncer la livraison des chaises. Nous les mettons dans la voiture, par chance, emballées les chaises ne rentrent pas. Nous défaisons les cartons et nous rendons compte que ce n'est pas le bon modèle. Le vendeur ne l'avait même pas remarqué. Le 09/03/2021, j'appelle le magasin car aucune nouvelles de mes chaises (qui doivent etre remplacées par le bon modèle). Par miracle, elles sont en cours de livraison. Je demande un geste commerciale pour ces délais extra long. On me réponds que c'est pas de leur faute, qu'ils ne sont pas responsables de leurs fournisseurs. Un service commerciale plus que médiocre et bien peu aimable. A FUIR

Pas contente. Commandé passée le 11 novembre. Apres relance, on me dit Livraison prévue semaine 51. Rien reçu à ce jour. .. 2e relance... livraison prévue semaine 3... j'ai demandé l'annulation de la commande et le remboursement (Commandé internet payée cash), on me dit juste retard dû au covid. Service après vente inexistant, on ne propose même pas un geste commercial. Moi qui voulait faire travailler une entreprise régionale !

Commande d'une table et de 4 tabourets snack en août 2020. Emballage parfait, livraison rapide, réponse par mail dans la journée. De vrais pros, je recommande !

Vraiment parfait, j’ai commandé 7 chaises Atena et les ai reçu dans les délais annoncés, bien emballés en parfait état. Toutes mes questions ont reçu une réponse rapide par mail. Je recommande ce site sans reticénce.

Excellente prestation , chaises et table arrivées dans des délais sportifs,sans aucun dommage.Aucune difficulté pour obtenir des renseignements et des conseils par téléphone. Service professionnel, pour la deuxième fois. Merci pour tout

Des délais un peu longs (et le Covid n'a rien arrangé) mais super service client, très réactif. Produit parfaitement conforme à nos attentes! Je recommande.

Je déconseille le directeur est sensé nous rapeller mais rien dutout à éviter

Je suis enchantée des produits, excellente qualité. Service au top, livraison parfaite. Je recommande vivement ce site!

Je tenais à vous féliciter, le fauteuil est absolument magnifique, Bravo ! Je félicite également le livreur. Merci encore !

Commande reçue dans les temps, qualité au-delà de nos espérances. Vraiment pleinement satisfaits, je recommande !

Je rejoins un précédent avis, en cas de litige, aucun service client, de la mauvaise foi et à la fin le non remboursement complet de la commande. Bref, à éviter absolument !!!

Les chaises de bar reçues semblent solides et de bonne qualité. Joli design

Bon accueil et de bons conseils

Produits de qualité, commercial très professionnel

Commande conforme, tres bien. Accessible par téléphone, j'ai dû faire une modification de commande: ma demande à été prise en compte . Livraison très rapide. Je suis une cliente ravie et satisfaite.

Ensemble de tables et chaises de bonnes qualités. Assuré d être livré avant Noël et respecté. Je recommande.

Chaises de très bonne qualite, délais de livraison respecte rien a redire je recommande

Excellente prestation pour la commande d'une table de cuisine. La table est de très bonne qualité et jolie. Délai conformemt à celui annoncé, livraison dans les temps et programmée facilement. TAFS Je conseille vivement ce site !

Commande arrivée très rapidement, emballage OK, chaise ACE de qualité.F, bon rapport qualité prix ! J'ai suivi les consignes du fournisseur, j'ai ouvert les colis devant le livreur. Parfait

chaises commandées plus disponible livraison de chaises de qualité supérieures au même prix . Très bien !

Table reçue détériorée en 2 endroits avec emballage extérieur et intérieur totalement intacts et sans débris à l'intérieur. Photos envoyées immédiatement et contact téléphonique pris avec Le Chaisier: sur le moment accord et promesse d'un échange rapide. Après plusieurs mois de multiples relances par mail et téléphone, mauvaise foi totale: on me reproche de ne pas avoir fait la réclamation en temps voulu (!) et de ne pas avoir émis de réserves auprès du transporteur alors qu'il n'y est de toute évidence pour rien...cette table avait été adressée préalablement par erreur à une autre personne, j'ai accepté de la récupérer et voilà comment j'en ai été récompensée!!!!!

Bonne chaises mais pas la bonne teinte, les teintes palette du site ne sont pas conforme a celle du fabricant ( teinte qui resemble a du chêne claire sur le site et égale a une teinte qui tire sur le blanc chez le fabricant , messieurs il faudrait vous mettre d'accord sur vos teintes ) et aucun recourt le fabricant et le négociant ce renvois la balle , résultat 6 chaises qui ne sont pas de la teinte souhaité - site a évite

Excellente prestation pour la commande d'une table de cuisine. La table est de très bonne qualité et jolie. Le prix très bien placé, délai conformemt à celui annoncé, livraison dans les temps et programmée facilement. Je conseille vivement ce site !

Pour 1000€ de commande : 1ère livraison : mauvaise couleur livrés sur toutes les chaises... 2ème livraison : dossier tâché et refus de changer pour motif que nous mentions, après forte opposition une proposition nus est faite, mais cette société souhaitait que nous renvoyons nous en 1er le dossier, plutôt que de nous le remplacer d'abord et de récupérer ensuite celui abîmé, ce qui se justifie d'un point de vue service client il me semble... (imaginez, très pratique pour le membre de la famille se retrouvant 2 semaines sans chaise à table dans la cuisine). Bref, le Service Client est très en deçà des attentes pour du mobilier Chinois hors de prix.

C'est dommage qu'on peut donner que 5 *, car j'aurai donné 10! Service est irréprochable, rapide et très à l’écoute. C'est vrai que la communication se fait que par mail, mais le personnel est très efficace et réactif! Les tabourets sont jolis et contemporains. Je recommande!

Incroyable qu'une boite qui se place en tête de liste du web quand on tape chaise, soit aussi mauvaise et irrespectueuse du client. Après notre cd de chaises hautes qui sont arrivées avec beaucoup de retard, une des chaises ne correspondait pas à la couleur commandée. Nous avons essayé de les contacter par téléphone... impossible de les joindre après des dizaines d'essais. Par mail sur le site pareil et par email direct pas mieux. En gros ces gens vous ignorent complétement et se foutent de vous. Je vous déconseille à tous de passer par eux, vous serez non pas déçus mais écœurés!