Leroux Brochard SAS Magasin de pièces de rechange automobiles

Prix très excessif et en plus ne reprennent pas les pièces donc si on ne prend pas la bonne c’est pour notre pomme déjà que c’est très cher!!! Vraiment un garage à éviter pour le bien de notre porte feuille !!

Merci à Nicolas pour le travail qu'il a pu effectué son mon taxi ! Installation parfaite ! Nicolas est très investi et hyper pro .... Je recommande à 200 %

Pro et réactif,pas beaucoup plus cher q'internet

Réponse efficace Toujours professionnel avec une solution si possible aux problèmes

Tout pour la voiture bons conseils

Déjà, 6 jours que j attends un devis...

Installation de dashcam 70mai 360°. L'accueil et le professionnalisme sont aux rendez vous. Mention spéciale pour Nicolas. Franchement je recommande.

Il faut y aller aux bonnes heures, les gars au comptoir sont souvent occupés. Leurs services et leurs compétences sont inégalées. Pour les femmes qui n'y connaissent rien en mécanique, les techniciens au comptoir feront de leur mieux pour vous servir. Quant à l'atelier mécanique, rien à redire c'est encore mieux qu'au comptoir. Un des chefs d'atelier est vraiment super arrangeant, vous pouvez lui demander des conseils lui n'a rien à vendre, il a juste des conseils à donner, j'ai fait confiance je ne le regrette pas.

Je dois avoir de la chance prise en charge quasi immédiat et la seule entreprise du coin qui change la pièce. Merci à l'équipe technique et la personne de l'accueil pour leur rapidité ! (Puis pas cher sur la pièce).

Bon accueil, pièces détachées à prix corrects

J ai changé il y a 5 ans environ 50 000kms les 5 injecteurs en échange standard !..1200€ environ... bilan aujourd'hui moteur mort! Après avoir demandé des explications au comptoir injecteur on a manifestement dénié reconnaître qu il était possible que un ou plusieurs injecteurs aient une défaillance. J ai donc fait testé mes injecteurs autre part . résultats 3 injecteurs défaillant sur 5!!!un qui crache avec une très grosse pression (piston percé)un en légère surpression,un en sous pression (piston serré) Pour bien faire Leroux m a fourni a l époque 4 références différentes sur les injecteurs... Cette entreprise n est plus ce qu elle était. Je ne remettrais jamais plus les pieds chez eux.

Bon échange téléphonique pour des pièces automobiles, aimable et professionnel. La caissière était vraiment très accueillante quand je les ai commandées. Je recommande cette enseigne.

Client depuis 1987, je me suis vu refuser une commande par téléphone ce soir à 17H50. Accompte obligatoire j'habite à 40 km et je suis pour autant resté fidèle. La première fois en 37 ans. Adieu Leroux, je cède à oscaro ou autodoc Stephane on se connaît depuis 37 ans, tes jeunes collègues n'ont rien compris

Lérou

Un vrai garage, un beau garage. Quel plaisir de voir les machines outils de rectification de culasses, les bancs de test d'injecteurs... De vrais professionnels. J'y fait entretenir mes 3 véhicules depuis 10 ans et j'ai toujours était très satisfait. Les prix sont imbattables pour l'entretien courant : 2 à 3 fois moins cher que le chez Mercedes et à mon avis moins cher que chez les grandes enseignes de pneus dans les centres commerciaux... Et ici vous avez la qualité. Bref, le garage de Caen où il faut aller ! Je recommande totalement

Entreprise qui ne connait pas la diversité à l'embauche depuis des années.

Rien a dire

Des escrocs !! échanges standard sur des injecteurs qui ne fonctionne toujours pas à plusieurs reprises je me suis déplacé sur place cela fait 3 mois que mon véhicule est en panne ils refusent de me rembourser ni de me les réparer correctement les injecteurs sont toujours chez eux j’ai déjà payé 1300e !! Et il me réclame encore 700e des voleurs (un injecteur neuf coûte 200e une blague) a fuir !!

Très très excellent

Accueil, service et conseils au rdv. Continuez ainsi.

Très professionnel

Service rapide par contre 6 vendeurs en train de discuter et c'est une jeune vendeuse qui c'est déplacé pour servir

Les faits parlent d'eux-mêmes : Passez jeudi 12.10.23 pour venir échanger mes outils sous garantie Facom. Le SAV Facom m'indique que mes outils sont livrés depuis 10 jours chez Leroux Brochard et me conseil de passer directement pour recuperer mes outils. La personne en charge de l'outillage m'indique quelle a reçu une palette mais qu'elle n'à pas le temps de sen occuper. je lui indique que j'ai les numero de colis donnés par facom pour faciliter la recherche et lui annonce que je viens de loin 30 km et que je peux patienter le temps qu'il gère le clients dernière moi : je vais faire un tour de 10 minutes dans le magasin et reviens . je lui donne les numeros et il m'annonce qu'il n'a pas le temps aujourd'hui. je lui donne mon numéro de téléphone le corrige car il y avait une erreur et lui demande quand puis je attendre un appel ? il me dit sous deux jours . A l'heure actuelle cela fait plus fait 7 jours et toujours pas d'appel ou d email. Monsieur Flauder valentin

Pas du tous professionnel

J'ai récemment fait appel aux services du garage Leroux Brochard, et je dois dire que je suis extrêmement satisfait de leur travail. Leur niveau de professionnalisme et de compétence est tout simplement remarquable. L'équipe du garage a pris en charge ma voiture avec une grande diligence et a résolu le problème de manière efficace. Leur service client est exceptionnel, ils ont pris le temps de m'expliquer les réparations nécessaires de manière claire et détaillée, ce qui m'a mis en confiance. De plus, les délais ont été respectés, et ma voiture est revenue en parfait état de fonctionnement. C'est un soulagement de savoir que je peux compter sur Leroux Brochard pour tous mes besoins en réparation automobile. Je recommande vivement le garage Leroux Brochard à tous ceux qui recherchent un service de qualité, une équipe compétente et une expérience sans tracas. C'est un véritable bijou dans le monde de l'entretien automobile.

bon Acceuil, sympa ,poli, professionnel juste un peu cher à mon goût.

Accueillant, professionnel et compétent !

Bien accueilli et surtout bien renseigné merci Au vendeur

Au top pour un clou dans le pneu 20 min sur place et pas cher nikel

Maison sérieuse.

Je suis venu en fin après-midi pour un souci avec des joints je suis tombé sur jeune femme super gentil qui a réglé mon souci au top

Travail soigné, accueil agréable. Efficacité

Nous étions en vacances en France avec notre camping-car et avons eu des problèmes avec nos freins. Ici, ils nous ont immédiatement installé de nouveaux freins, de manière amicale et compétente. Prix ​​très bon marché. Nous recommandons! Personnel très sympathique.

Réception atelier de confiance Excellente accueil et sympathique Excellente compétence

Personnel très compétrnt et serviable.

Toujours bien accueilli. Ne changez rien. Merci

Très professionnel

Nous remercions toutes l’équipe pour leur professionnalisme, et leurs gentillesse ,pour nous avoir réparé notre camping car , dans les meilleurs délais afin que nous puisions reprendre nôtre voyage , les deux Suisses et nos deux labradors

Très bon relation client, très bon conseils

Accueil très agréable. Rendez vous pour ma voiture dans un mois. Il prête une voiture. Jusque là très bien Attendons la suite pour savoir s'ils sont capable de réparer, ce que Mercedes Dr Mondeville n'a su faire Suite au prochain numéro La suite, felicitations de l'écoute et de leur patience. Que je regrette de ne pas les avoir connu plus tôt. En résumé ; écoute et efficacité avec explications. En plus voiture de prêt. Encore un bravo à cette équipe Suite Équipe formidable qui a résolu problème insoluble par Mercedes de Mondeville. Mon véhicule a retrouvé toute sa puissance et en plus pour un prix raisonnable. Chaudement recommandé Mérite 6 étoiles

Je trouve que le personnel n'est pas très accueillant. En plus lors de la réparation de ma voiture on me diagnostic les disques de frein alors qu'ils viennent d'être changer il y a à peine 2 mois. Pas très sympa tout ça.

Très bon accueil de David et de sa collègue. Intervention rapide et efficace, et commerciale. Je reviendrai pour l entretien de mon véhicule.

Très belle adresse

Bon travail sur ma voiture

J'ai déposé ma culasse et mon bloc moteur pour rectification et nettoyage, le résultat et vraiment propre, je recommande.

Suite à un problème de courroie, j’ai pu compté sur le garage Leroux Brochard, notamment à David qui a trouvé des solutions pour pouvoir réparer mon véhicule le plus rapidement possible, Noémie de l’accueil s’est rendue disponible par téléphone pour la partie administrative. Je recommande

bien

VENEZ AVEC UN PROBLÈME, VOUS REPARTEZ AVEC DES PROBLÈMES SUPPLÉMENTAIRES Nous avions avec mon conjoint mis un commentaire assez négatif il y a a peu près un an. Le commentaire ayant mystérieusement disparu, je re-poste pour bien mettre en garde quiconque souhaiterai venir faire des travaux dans cet établissement. 1 étoile c'est déjà trop quand on se rend compte de l'absence de professionnalisme, les temps d'attente interminables, la non mise en courant de l'avancement des travaux, sans compter les prix gonflés au maximum. Bref lisez bien les commentaires des autres utilisateurs, ils résument bien leur manière de travailler.

Mouaï

Garage très bien il y a quelques années, maintenant il faudrait qu'ils emploient de bons mécaniciens! Trop d'erreurs pro ! À éviter

Sur la page d'accueil du site Web : LEROUX BROCHARD, OBJECTIF DISPONIBILITÉ !, au téléphone impossible de même diagnostiquer votre voiture (en panne, non roulante) avant 7 semaines. Je ne sais pas à quels clients qui peuvent se passer de leur véhicule pendant deux mois s'adresse ce garage ? **** Merci de votre réponse, même si elle semble automatique ou un copier-coller (je n'ai pas eu de mauvaise expérience dans votre atelier, n'ayant pas eu la possibilité d'y accéder). Je ne vais pas appeler votre chef d'atelier non plus, ayant bien sûr déjà trouvé un autre garage plus disponible, et ne pouvant croire que le délai de prise en charge puisse être raccourci simplement parce que l'on se plaint sur Google Maps ;)

Aucun professionnalisme.... demande de devis pour changement d'embrayage 1ère fois par téléphone aucune réponse donc je me déplace et la personne devait m'appeler dans la journée et rien du tout.. ça fait plus d'une semaine sans réponses.. garage à éviter..

Des voleurs.. Et pas très aimable au téléphone.. Un bidon un litre de solvant honteux 17 euros ailleurs 6,50 euros

De passage sur Caen,J'y ai changé mes plaquettes et veilleuses en urgence,malgré le rush des fêtes. Super service.Prix raisonnables et diagnostic honnête...c'est rare de nos jours. Très bien recu par David.

J'ai mit ma Opel Insignia deux fois recherche de panne , panne intermittente vraiment super garage loin d'être des voleur tout simplement le meilleur garage de Normandie honnête et personnelle très gentil .

Très large choix de peintures de qualité pour tout peindre. Peintures pour la maison et peinture industrielle.

Très pro !!

C'est pas mal, mais coût des piéces et produits, avec le coût du marché, ça devient chére.

Service peinture au ralenti,10 minutes avant d etre servi...

Excellent accueil personnel compétent. Gros stock de pièces je recommande

Bonjour Bravo à Leroux Brochard pour la notion de service client🤬 Je viens de tomber en panne à 2 pas du garage d'herouville la photo en témoigne. A la réception on m'a indiqué qu'il ne pouvait rien faire et aucune aide m'a été proposé par le réceptionniste ne serait ce que de m'aider à déplacer le véhicule pour le mettre en sécurité. Je veux bien croire qu'en plein mois d'août il y a pénurie de personnel mais jamais de ma vie j'ai été confronté à un tel manque a la fois de service mais aussi de civisme. J'espère que la direction de Leroux Brochard prendra acte. Jean-Pierre Lefebvre

Garage sérieux ! Diagnostic très rapide ! Possibilité d’avoir une voiture de prêt donc pratique .. a recommander sans problème !

Bon accueil, mais pas beaucoup de remises

Comme d habitude Bien reçu, bien conseillé Seul regret : caissière pas toujours agréable

Très bon accueil et de très bons conseils au service diesel par mr Ali qui nous a trouver les petites pièces nécessaire pour la reparation de la pompe injection de notre jumpy très compétent je recommande

Pas top

Compétence et service !!!

PARFAIT POUR Y TROUVER LES PIÈCES TELS QUE FILTRES POUR LÈVE BORDURES

Très bonne accueil

Très bien

Excellent garage très professionnel je recommande 😃😃👍👍

Pas serieux ,j attends toujours l appel pour mon devis

On se demande pourquoi nous prenons nos pièces sur internet. Pour des plaquettes prix de départ gonflé à 124 euros puis de bonne grâce (oui on vous fait un prix quand même) ramené à 92 euros bilan encore 30 euros plus chère que Oscaro (même modèle même marque).... Dernière fois que vous me verrez.

Bon rapport qualité prix et diversité de pièces disponible assez important.

Ils. Ont pratiquement tout, jamais été déçu et les prix sont super moins cher qu en concession (Renault) par exemole

Je partage les avis sur l'accueil plus que particulier, puisqu'en réalité il n'y en a pas vraiment. Un an après avoir changé disques et plaquettes, je me retrouve avec des disques super voilés. On m'a dit au téléphone que j'avais dû freiner trop fortement et qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi. Je m'interroge quand même sur les disques posés... Morts après un freinage fort pour eviter l'arrêt brusque d'une voiture devant moi... Ils auraient au moins pu me dire de passer pour les changer et faire un petit geste commercial... Bref moi je ne n'y retournerai pas. J'ai dû aller chez un autre garagiste et (re)changer disques et plaquettes...

Mécanicien compétent et très à cheval sur le travail. Vitre chef d’atelier David est au top il suit les réparations et vous demande de le rappeler même si c’est juste pour lui dire merci ça fonctionne très bien.

Bonjour. C’est vraiment plus chère que le concessionnaire Mercedes. L’accueil est déplorable. Je vous déconseille vivement de pas venir ici.

Aéré ,propre

Je suis allé dans cet établissement au hasard pour un problème de gougeon cassé dans son logement sans savoir si ils faisaient ce genre de réparation et à ma grande surprise oui , j’ai été accueilli avec beaucoup d’amabilité et on a résolu mon problème en moins d’une heure !!! Que du bonheur !! Je recommande cet établissement pour son accueil et son professionnalisme

Équipe excellente et réponse à mon problème très pertinente. Atelier ou le travail est très bien fait. Ils ont fait le maximum pour me changer le minimum de pièce en faisant les choses de manière professionnel avec une réelle expertise. Je vous les recommande vivement.

Responsable atelier très professionnel . Merci pour votre rapidité votre gentillesse et votre professionnalisme

Je vous déconseille d' aller chez eux .Trop de retard dans les devis 1 mois d attente plus ils ont abîmé ma voiture avec l installation du cric Je déconseille pas de respect du matériel

La dame de la caisse pas agréable du tout, je suis venu à deux reprises à l'atelier peinture, il faut prévoir 20 minutes d'attentes minimum avant de voir quelqu'un malgré les relances auprès du personnel

Bonjour, nous sommes des Italiens qui ont eu un problème avec leur vieux camping-car le 23 août. Vous avez brillamment résolu tous les problèmes et SAUVÉ NOS VACANCES !!!!! (en fait, nous venons de rentrer dimanche dernier) Merci encore pour tout, depuis le camping-car se porte très bien, donc je pense que lorsque je passerai par là je vous contacterai pour un contrôle général du véhicule. Je ne sais pas qui m'a servi, mais merci beaucoup de notre part. Les seules références que j'ai sont le no. de la facture 393995 du 23/08/2021 et client 815 représentant 9998 Encore salutations et MERCI Famille Pellegrini (camping-car Fiat ducato 2.5 tdi de 1996) Bonjour, nous sommes les Italiens qui avons eu un problème avec leur vieux camping-car le 23 août. Vous avez résolu tous les problèmes avec brio et SAUVÉ NOS VACANCES !!!!! (en fait, nous venons de rentrer dimanche dernier) Merci encore pour tout, puisque le camping-car va bien, donc je pense que lorsque je serai là-bas, je vous contacterai pour un contrôle générique du véhicule. Je ne sais pas qui m'a servi, mais merci beaucoup de notre part. Les seules références que j'ai sont non. de la facture 393995 du 23/08/2021 et client 815 représentant 9998 Encore bonjour et MERCI Famille Pellegrini (camping-car Fiat ducato 2.5 tdi de 1996)

Satisfait de la qualité des services en matière de sécurité

Très sympa vos vendeurs et bonne explications merci

Equipe toujours professionnel Merci Philippe

Parfait, très professionnel

C'est très pro

Accueil super reaction compétences du personnel agréable pour être rassuré merci a l'équipe 😉👍

Très satisfait

Distributeur automobile à recommander personnel qualifié qui ne cherche pas à vendre

Tb mais ferme tôt... Merci !

Super accueil et mécanique

Il y a du choix, bon accueil et bons conseils, c'est propre axé facile.

Des professionnels

Je me suis présenté au comptoir Pour une coque de clé Super gentils les magasiniers Ils m'ont expliqué comment faire 👍🏻 Merci Messieurs .

Très professionnel, technique, dynamique et bonne ambiance.

Établissement très propre et conseiller super professionnel

Chez Leroux-Brocard maison sérieuse les ouvriers à l'écoute des clients et ils repartent satisfaient Les client arrivent avec le stress, ils repartent détendus.. Bravo

Professionnels. Bien

Ces 5 étoiles vont à Mathieu au PL, un mec en or ! Toujours dispo, acceuillant, bon conseil, un mec rassurant pour le client et pro. On ferme les yeux avec lui, la confiance regne

3 fautes = zéro J'ai déposé mon véhicule pour 24h 48h maxi m'a-t-on dit. Ils l'on gardé 8 jours... J'ai retrouvé l'intérieur maculé de cambouis (volant, tableau de bord, console centrale) La console centrale, qui avait été démontée pour l'intervention, a été remontée en coinçant dessous l'attache de ceinture de sécurité... J'ai préféré redémonter moi-même pour remettre en ordre.

Rien a dire sympa

Belle équipe disponible,bonne accueil👍🏽ils sont très proffessionnel ,tant aux pièces détachées que les ateliers poids lourds je recommande cet établissement

Ils ont garder mon véhicule 1 semaine et demi sans trouver la panne de mon véhicule

Du conseil de qualité, un soucis du service et en plus agreables...

Vous venez avec différents problèmes que vous décrivez, on vous fait signer un devis sur lequel sont notés problèmes et solutions, vous acceptez ce devis avec l'espoir de récupérer un véhicule réparé, on vous appelle après réparation pour récupérer le véhicule, vous vous acquittez de la facture et quand vous récupérer votre auto, vous constater que certaines choses étaient faites mais pas fini et que certains points pourtant évoqué et noté sur le devis non pas été traité, écœuré, à se demander si le personnel aime son travail, pour moi la voiture n'a pas été testée après réparation, c'est vraiment décevant 🤔😣

Alors chez eux ça dépend de sur qui on tombe a l'accueille l'atelier. Une des personnes est super gentille et vous annonce des tarif de devis convenable. En revanche une autre n'hésite pas a vous dire qu'une prestation qui dure 3/4 d'heure normalement va durer 1h30 chez eux et donc vous gonfle le prix...même chez mon concessionnaire c'est parfois moi cher. En plus, comme vous déposez votre voiture des 8h et la récupéré une fois finie quand on vous appelle, il est très difficile de vérifier combien de temps la prestation a réellement durée.

Très professionnel.

Excellent magasin chez Leroux ainsi que la mécanique . Cordialement mr verger

Voleur !!!! Je déconseille Me fait payer 600€ de réparation Et une fois au CT 15 min après j’apprends que les réparations n’ont pas étaient faites ! Et se permet de me facturer des suppléments sans devis (essuies glaces...) Des gros voleurs

♥️♥️♥️

J'entre dans le magasin, la personne à l'accueil me lance à peine un bonjour que je rend évidemment, puis me laisse attendre sans rien faire ni me dire de plus. J'attends patiemment plusieurs minutes avant de décider de m'en aller. Je conçois que vous soyez occupés, mais la moindre des choses reste quand même de diriger un client. Un simple quelques minutes s'il vous plait et je suis à vous ou je peux vous laisser voir avec mes collègues aurait suffit, sachant que beaucoup n’avaient pas l'air occupés et que j'étais le seul client dans le magasin. C'est la dernière fois que vous me verrez chez vous.

Garage qui me semble assez malhonnête ! Des pro ? Oui ,(pour faire gonfler les factures!!👎👎.simplement après avoir ouvert le capot de mon véhicule , le responsable d' atelier m' estime un devis compris entre 800 et 1000euro uniquement pour faire des tests sur le véhicule, Et annonce que la facture sera assez conséquente avec les divers démontage ,pièces et main d' oeuvre a ajouté a se montant!!.j( plusieurs milliers d' euro a l' ecouter )j'ai fait faire l intégralité des réparations ailleurs pour environ 560 euro!!

très bonne accueil des vrais pros qui connaisse leurs travail prét de vèhicule sans le demandè lorsque ma voiture a etait bloquer merci pour le paiement la jeune fille responsable du paiement m a proposer le paiement en 4 fois super gentille merci a tous pour votre engagement pour le client ( se sont les meilleurs professionels du diesel injecteurs pompes a injection de la region )

Très bonne prestation. Ils ont remplacé un injecteur de ma volvo v60. Bonne communication et bon prix.

Excellent service, j'ai été très bien reçue. Bon travail, réception agréable et merci au chef d'atelier pour les explications techniques (ehhhhh oui je ne suis qu'une femme perdue dans le milieu automobiles ;-) ) €€€ un peu plus cher que d'autres garage mais ça les vaux.

Super garage, personnel très accueillant, prix correct pour la qualité du travail fait ! Service culasse au top, à l'écoute et très honnête. Allez y les yeux fermés !

Mieux vaut en rire . Suite au passage au contrôle technique de ma voiture me signifiant de changer mes plaquettes de frein et le silencieux . travaillant en face et malgré que mes collègues m'aient mise en garde, je decide de faire une demande de devis par téléphone. Après de longues minutes d'attente au téléphone, un monsieur me demande mes numéros d'immatriculation et de téléphone .... Visiblement Il n'a pas plus le temps de faire le devis maintenant qu'il n'a le temps de me dire bonjour et au revoir. 10 jours plus tard, n'ayant pas eu d'appel, je decide d'y passer après mon travail. Personne à la réception ... La caissière très agréable vient me voir et appelle le réceptionnaire qui arrive tranquillement 5 minutes après. C'était une belle journée de printemps et j'étais en robe certes un peu courte mais ce n'est pas tous les jours qu'il fait beau en Normandie. Visiblement plus intéressé par ma tenue ( ce n'était pas le seul, j'ai eu droit au passage de presque tout l'atelier derrière moi) que par mon devis il me refait le coup des numéros et promis il me rappelle ! Aujourd'hui j'attends encore et j'ai du faire changer aussi mes disques car j'ai trop attendu m'a dit mon garagiste habituel. Mes collègues m'avaient mise en garde, sauf si je tombais sur le chef d'atelier, un monsieur d'un certain âge que je n'ai pas vu non plus. Moralité : Mesdames, pour un plan drague et plus si affinités allez y. Pour votre voiture préférez un autre garage . Messieurs, je vous laisse juges d'y envoyer vos conjointes.

Honnêtement, ils ne méritent même 1 étoile, l'accueil atelier ne sont pas aimable de tout,1h d'attente pour payer 200€ en plus sans aucune réparation de ma voiture.

Des gens limite de l’honnêteté ou de l'incompétence au choix Ils m'ont changé des injecteurs neufs pour que le véhicule fonctionne et en plus pour 2000 € !!! A fuir;

Cela fait plusieurs années que je mets ma voiture chez Leroux Brochard car j habite derrière. Je suis toujours satisfaite et pour l accueil, les travaux effectués sur ma voiture , le tarif est peut être légèrement au dessus mais on a de la qualité merci à toute l équipe Ilf

je suis un client fidèle depuis plusieurs années Je ne vais que chez leroux brochard déjà pour leur professionnalisme et leur savoir-faire et pour leur grande connaissance j'ai l'habitude d'aller au comptoir automobile de Mathieu Qui est pour moi un des meilleurs de chez Leroux Surtout pour sa rapidité et sa grande connaissance du milieu automobile Je vous remercie encore énormément Mathieu Pour votre bonne humeur et votre savoir-faire Leroux brochard peut compter sur votre grand professionnalisme et peuvent être fiers d'avoir des employés comme vous cdlt

Compétents à entretenir mon camping car. Satisfait.

Personnel accueillant et disponible

Bonne acceuil et bons conseils

Personnel très professionnel et qualifié tant bien au magasin qu'à l'atelier. Je recommande

Ils ont presque tout pour automobiles et utilitaires.... à très bon prix

Il faudrait revoir votre station de lavage ou seulement deux stations acceptent les jetons. Dommage parce que pour le reste cela fonctionne très bien. La dame dans l'aquarium ou il y a la caisse est très agréable côté atelier voiture

Plus cher que les autre garage zéro professionnalisme du vol

Bon esprit

Bonjour, je suis venue pour changer ma batterie HS. Un homme à l'accueil me prend en charge . Ensuite il part donner ma clé de voiture à un mécanicien sans me donner un montant. A son retour je lui demande le prix : 198€..... Et m'invite à aller dans la salle d attente. Trouvant le prix excessif je regarde sur Oscaro la batterie 80€. sans la pose bien sûr mais il y a quand même une grande différence. Vexée, j'appelle de la salle d'attente Leroux Brochard et une femme m'informe que le changement de batterie me sera facturé 117€... Je sors de la salle d'attente pour me diriger vers elle en lui expliquant la situation et de plus son collègue qui m avait pris en charge était à côté d'elle. Je n'ai pas eu de réponse cohérente. donc je demande qu'on me mette la batterie à 117€. On me répond trop tard elle est déjà posée…. j'informe que l'on ne m'a pas informée du prix avant ….. J'ai eu de la chance, il y avait des clients qui entendaient ma conversation et qui compatissaient. En me chuchotent eh oui vous êtes une femme …………. Résultat des courses: la femme m 'a demandé de me diriger vers la caisse et j'ai payé 117€ sans changement de batterie et je la remercie. C'est toujours mon mari qui se déplace chez Leroux Brochard cependant il s'y connait en mécanique. et ne serait pas fait avoir. j'ai pris du temps à vous écrire non pas pour critiquer votre entreprise mais pour vous faire connaître mon expérience. La prochaine fois, je demanderai à mon mari de venir à ma place. C'est dommage, je travaille dans une grande entreprise à côté, Je vous souhaite une bonne journée

super service, compétence, accueil, suivie, conseille, amabilité....je n'est jamais été déçu je recommande sans soucis!! Céline & Cyril Tabourel (le camion manouche)lol

Très bien personnel très sympa

Très bon accueil employés très compétent merci

Équipe très compétant et serviable

Jy travail alor je vais pas critiquer

0 proximité, 0 fidelisation, 0 traitement de litiges 2017 changement de turbo sur 407, 200km le turbo lâche. BIEN ÉVIDEMMENT il a été changé sans aucun frais supplémentaire. 2018 changement de joint d'injection et diagnostic pour fuite de liquide de refroidissement. 1000e 1 jours plus tard, il y a toujours une flaque de LDR sous la voiture. MAUVAIS DIAG, CHANGEMENT DE DURITE. Pour quasiment 150e des 1000e. Je la ramène donc pour une nouvelle recherche de panne. Résultats changement de joints de l'alternateur. 320e. Voilà, voilà. 2 expériences !!! 2 très mauvaises. 1 avec des pièces neuves défectueuses 1 avec un mauvais diagnostic, sans aucun geste commercial.

Bonjour, Mes amis mécano m’on toujours conseillés Leroux-brochard, et je confirme leurs choix. Un magasin impeccable et de bon conseil, j’y retournerais sans problème.

Bien

T b

Très bon accueil.

Devis avec des réparations erronées ... on refuse de nous donner le résultat écrit du contrôle valise et on surfacture de plus de 800€ les réparations ...je déconseille fortement

Étant donné que rien n'est parfait, je ne peux pas mettre 5 étoiles. Mais très bon rapport qualité prix, je recommande vivement

Après de longs mois de recherche de panne infructeuse j'ai confié mon véhicule Range Rover à Leroux Brochard. Accueil efficace et sympathique. J'ai rapidement reçu ce qui s'est avére le seul diagnostic techniquement fiable et complet: éclatement d'un morceau de vanne EGR qui s'est ensuite logé dans le moteur causant des dégâts importants. Ne pouvant prendre en charge la réparation lui même le chef d'atelier a néanmoins accepté l'immobilisation du véhicule dans son atelier durant de longues semaines pendant que le moteur était confié à un spécialiste de la reconstruction de moteurs. Il a ensuite remonté le moteur. Travail minutieux réalisé par une équipe très compétente. Que dire de plus sinon souligner les qualités humaines et les compétences techniques d'une équipe gagnante mené par un chef d'atelier à la fois compétent et compréhensif. Je recommande sans hésitation.

Bon travail mais attente un peu longue

Pièces détachées pl et vl atelier mécaniques poids lourds et tourisme, de vrais pro pour vous aider à résoudre les problèmes.

Très bon accueil et service

Super endroit

Un chef d'atelier digne de ce nom . À recommander les yeux fermés. Très pro ! Cela fait du bien de se retrouver face à des personnes de qualité. Pas toujours le cas dans le milieu de l'auto .

Glacial non commercial et de plus chers

Vehicule immobilisé 2 jours pour un remplacement de plaquettes, et une géométrie sous traitée. Les plaquettes n'avaient pas été commandées bien que j'avais pris rdv 15 jours avant. Tout cela sans excuses. Première et dernière expérience !

Je viens de me faire raccrocher au nez, pr une prise de rdv après 5 minutes d'attente. Je m'en vais voir ailleurs.

Très pratique

Deux fois de suite erreur de diagnostic de leur part qui entraîne des travaux coûteux pour au final facturer un deuxième diagnostic... Je déconseille formellement...

Excellent accueil, très pro et tarifs très corrects

Bon rapport qualité

Il y a 15 jrs, mon démarreur me lâche. Ils me le change très rapidement. Avant hier, mon démarreur lâche a nouveaux, en tout cas je le soupçonne car les mêmes symptômes se produisent. Je me retourne donc vers Leroux. Ils me dépêchent leur dépanneur, inspectent la voiture dans leur atelier et me confirment que leur démarreur était défectueux. Ils ont tout pris en charge. Normal vs me direz mais les professionnels de l'auto sont si escrocs pour bcp que je cragnais qu'ils me trouve une panne alternative pour rentrer dans leur frais. Or ca n'a pas été le cas. Prise en charge rapide, aimable et intègre. Je recommande vivement. Réparation toutes marques et ventes de pièces auto. BRAVO!!!!

Très pro ! Des conseils précis, un devis normal, pas d'encouragement à la dépense injustifiée.