Made4baby Magasin de puériculture

Dommage que l’on peut pas mettre zéro, mais vraiment un accueil de mauvaise qualité ce qui nous pousse pas à acheter chez vous. De plus nous venons pour des renseignements sur une poussette que nous avions déjà depuis plus d’un an et toutes vos informations ont été erronées tout ça pour nous pousser à l’achat. Je pense que en terme d’accueil vous devriez vraiment revoir Les bases de la vente car l’accueil est primordial

Mauvais accueil, impression de déranger, pas envie de renseigner les clients ou donner des info… et mauvaise connaissance des produits

Très très cher comme magasin, et la mauvaise ambiance se ressent vraiment quand on y entre ...

Très décevant, en tant que jeune parents, novices, Zéro accueil zéro renseignements donner après de nombreux passe dans ce magasins même pas un « bonjour avez-vous besoin d’un renseignement » les bases d’un commerce il semble… Après nombreux essais de poussette etc personne n’est venue on dépense quand même bien plus qu’un smic dedans ça mérite quand un déplacement et un renseignement.. bref liste de naissance et achat ne ce feront jamais dans ce magasin. Conseil aux autres fuyez.

Nous sommes venus malgré quelques craintes aux vues des avis , mais quand on voit la mentalité et attitude des vendeuses de votre concurrence bebe9 ça fait peur ... Nous étions allé chez eux plusieurs fois où nous avions surpris des discussions entre vendeurs pas très catholique... Et qui denigraient bien leur concurrence... Je les trouve minable . Les gens peuvent dire ce qu'ils veulent y mais ne pense que si made4baby tient la route depuis si longtemps ce n'est pas pour rien . Bien qu'un peu élevé en tarifs au moins les gens travaillent ici .

Je suis passée au magasin de Portet pour avoir des renseignements, autant le magasin est super, pas mal de jolies marques que l’on ne trouvent pas partout telles que Noukies, cependant l’accueil n’est pas représentatif. Je suis tombée sur une dame blonde aux cheveux frisés avec une voix criarde, un ton hautain, qui parlait très fort avec une voix qui semble mépriser les clients et qui n’hésiteras pas à vous mettre mal à l’aise. Le personnel est aigris, je pensais que c’était un mauvais jour mais visiblement les derniers avis il me semble que c’est habituel. Inutile de rappeler que dans le commerce il faut savoir être agréable, encore plus dans un magasin de puériculture où l’on espère passer un moment agréable surtout en tant que jeunes parents. Autant commander sur internet.

C'est une enseigne que l'on aime beaucoup, avec des supers marques et un rayonnage assez complet. En revanche, cela fait quelques fois que nous y venons et le personnel est absolument déplorable. Un employé fait constamment la tête et on a clairement l'impression de le déranger, une autre passe d'un client a un autre sans s'excuser comme si tout était normal. Aucune considération du client. Et vous voudriez que l'on ne commande pas sur internet ? Avec des tarifs compétitifs et une livraison offerte, franchement pour être traité ainsi en tant que client il n'y a pas besoin de sortir de chez soi !!!

Patronne de ce magasin ferait bien de se faire suivre par une équipe de psychiatre et de docteur très expérimentée Jour où nous passons par ce magasin nous irons faire un scandale digne de ce nom comme elle nous a fait au téléphone alors que nous venions de claquer 2000 € dans sont magasin de Blagnac

Généralement, certains de mes colis sont livrés là bas. Aujourd'hui, j'y vais donc pour les récupérer et je tombe sur une femme aigris qui parle mal à sa collègue et à moi-même. À un moment il faut respecter les gens. Je n'ai jamais vu ça dans un commerce! Heureusement que sa collègue, une femme fort sympathique m'a aidé dans la recherche des colis. Un grand merci à cette dame.

Nous avons été très bien conseillés lors de notre venu par un monsieur qui a pris le temps de répondre à nos questions Ayant fait plusieurs magasins celui là a été le plus concluant pour nous

On nous a offert un sac à langer sur notre liste de naissance, mais nous n’avions pas vu qu’il était un peu petit et sans fermeture ( pour l’hiver c’est compliqué ). Nous nous en étions servis juste pour le sac avec les affaires de bébé pour la maternité mais il n’y avait plus les étiquettes.. Nous avons appelé et expliqué la situation, on nous a échangé le sac pour la game au dessus sans problèmes ( en rajoutant bien sur la différence ). Merci pour ce service plus qu’au top et pour la gentillesse

J'ai acheté une Eezy twist s+2 de Cybex en décembre 2022, avec la coque, la base siège auto, le siège auto et les adaptateurs pour la coque qui vont sur la poussette. Je suis extrêmement mécontent de la qualité des adaptateurs de coque qui ne ferment plus au bout de 5 mois d'utilisation. J'ai contacté le Made4baby qui a été assez désagréable ainsi que Cybex qui a répondu que ce problème venait d'une mauvaise utilisation des adaptateurs, mal clipsés. Hors, les adaptateurs ont toujours été correctement fixés sur la structure de la poussette et ils sont restés en place depuis leur installation initiale. Les trous ont toujours été correctement positionnés. Non seulement le produit, malgré son prix exorbitant censé être gage de qualité, ne respecte pas ses engagements de fiabilité et de durabilité, mais en plus il met en cause la sécurité des enfants que l'on vient installer dans la poussette. Cybex a refusé une solution à l'amiable et Made4baby a refusé de nous rembourser car ils ne veulent pas être responsables des défauts de qualité de Cybex (mais se sont bien gardés de nous parler du problème apparemment connu, à l'achat). J'espère que le reste des produits achetés pour 1500 euros tiendra mieux dans le temps...

Que vous dépensiez ou non votre argent (3000€ pour notre liste de naissance tout de même), vous serez reçu de manière très aléatoire selon la personne sur laquelle vous tomberez. Nous avons eu à faire à deux vendeuses très gentilles et de bons conseils puis une autre fois à une dame et un monsieur fort désagréables et antipathiques, qu’on a l’impression de déranger. De plus la mauvaise ambiance se ressent lorsque la personne qui semble être responsable parle de manière irrespectueuse à sa collègue. C’est un magasin dans lequel on se rend pour passer un bon moment, le monde de la petite enfance est censée être doux…

Merci beaucoup pour l’ensemble de vos explications et conseils. Il ne pousse pas à la consommation mais plutôt s’adapte à votre besoin. Je vous recommande si vous êtes perdu (ou non) sur le monde de la puériculture. Beau magasin avec beaucoup de choix.

De très bon conseils pour les poussettes. Merci pour votre patience et votre professionnalisme.

Si vous n'aimez pas ce que vous faites changer de métier. Je rejoins tous les autres commentaires, ils sont désagréable et non pas envie d'être là et le font bien ressentir ! Je viens d'aller chez un concurrent sur Portet, adorable ! Ça change...

Je cherchais partout le doudou de ma fille et je l'ai trouvé sur votre site internet. Bien reçu le petit doudou Dragon de chez noukie tout beau tout neuf! Merci vous avez fait une heureuse (ma fille) et une maman détendue (j'ai un deuxième doudou !) Merci merci merci ! 🥰

Super magasin. Gentillesse et conseil et réactivité face a un retour de produit. Que demander de plus. Une étoile en moins car je regrette l'absence de programme fidélité.

Je ne comprenais pas la mauvaise note maintenant un peu mieux, poussette en promo OK mais la dernière et donc celle en rayon j'ai demander un geste commercial que neni. Après le vendeur nous a montrer le style de poussette qu'on cherchais. Mais au vu du prix.. En plus pour ma grossesse j'avais mis sur un compte soit disant 10% j'ai jamais rien eu. Soit disant Blagnac et Portet ne marchent pas ensemble mais ils ont bien retrouve mon nom la dernière fois, ça doit dépendre qui nous sert.

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais accueil du monsieur inconcevable et irrespectueux je viens régulièrement récupérer des colis et à chaque fois c'est tout juste si il me répond quand je dit bonjour il fait la gueule me met mal a l'aise enfin si vous êtes pas content de traiter les colis vous n'avez qu'à le supprimer de vos services ! Ce magasin donne l'impression que les employés sont gentils avec ceux qui racle et encore... à fuir

Attention à vos colis Cela fait 2 fois que je récupère mon colis ouvert ou endommagé. J’ai contacté le fournisseur qui m’assure avoir envoyé mes 2 articles en un seul et même colis, or je n'ai récupérer 1/2. Cette fois là j’ai encore récupéré mon colis ouvert et re scotcher. La dernière fois, ils m’ont aussi donner un colis de quelqu’un d’autre jusqu'à ce que je me rende compte que c’était pas le mien après l’avoir ouvert. En plus d’avoir un accueil désagréable par le monsieur, qui n’a même pas présenté ses excuses, j’ai eu pour la première fois de toute ma vie un problème de colis. Dernière fois que je fait livrer mon colis là-bas, car je pense que ça les embete si vous venez seulement pour un colis. J’ai était mieux accueilli quand je suis venue acheter un cadeau pour un bébé…. C’est étonnant.... J’ai signalé le problème au fournisseur et le relai.

Au vu de tout les commentaires négatifs j'étais très réticente à l'idée de venir dans cette ancienne. On sent effectivement qu'il y a pas une bonne entente entre les vendeuses mais pour ma part j'ai été très bien reçue et conseillée Il y a beaucoup de chambres de bébé en exposition ce qui permet de bien se rendre compte du rendu. C'est d'ailleurs le seul magasin où j'ai pu voir autant de lits en exposition ce qui était un gros plus pour nous

Très étonné des commentaires.. accueil très chaleureux et l’équipe très professionnelle et à l’écoute je recommande.

Toujours un très bon accueil

Si il y avait la possibilité de mettre des étoiles en négatif, j’en aurai mis sans hésiter. Une responsable de boutique nommée morsi ou simor juste exécrable ! J’avais jamais vue ça ! D’une impolitesse exemplaire. Cette dernière hausse le ton sur ses clients. Du jamais vue, Bref un accueil juste déplorable. Je suis venu pour demander le remboursement d’un article dont je n’ai absolument pas l’utilité. L’article est dans sa boîte et n’a pas été ouvert. Je le ramène et cette dernière me prenant de haut se permet de me remballer comme si ma demande n’était pas légitime. Je n’avais jamais vue aussi peu d’empathie chez quelqu’un. Merci à ses collègues de m’avoir avertie sur le personnage.

J’aurais du lire les commentaires avant d’y aller. Désagréables, hautains, froids et vraiment pas doux comme on l’aimerait dans l’univers du bébé. N’ayez surtout pas de SAV parce qu’ils sont de mauvaise foi !! Heureusement que j’ai pu le régler avec BEABA en direct. Rappelons tout de même que le boulot d’un magasin c’est aussi être l’intermédiaire entre le client et le fournisseur.. Passez votre chemin, un autre magasin de la zone vaut bien plus le coup.

De très mauvais conseils. Les vendeurs ne connaissent pas les dernières recommandations et jugent le choix des parents sur le cododo entre autre. N’y mettez pas les pieds.

Côté positif, le conseil était au rdv, nous étions satisfaits jusqu'à ce que nous soyons confrontés à un problème concernant le lit de notre enfant. Le lit en question a été fabriqué avec des barrières trop basses, ce qui était très dangereux. Nous n'avons même pas été contacté par le magasin pour nous en prévenir, c'est nous qui avons dû faire la démarche. Cela fait 4 mois que notre enfant ne peut pas dormir dans le lit que nous avons acheté et la magasin ne nous a absolument rien proposé... A force d'insistance nous avons obtenu un geste commercial de 20€.... c'est inadmissible! Nous avons dû insister pour obtenir à minima la livraison des nouvelles barrières... quand elles sont arrivées, ce n'était pas la bonne couleur... Nous en sommes toujours au même point aujourd'hui! Je regrette qu'après avoir TOUT acheté dans ce magasin, nous soyons traité ainsi ! Aucune considération pour le client!

Personnel totalement irrespectueux , la responsable de magasin blonde cheveux frisées est totalement une personne audieuse prétentieuse qui ne respecte en rien les clients et salariés … À plusieurs reprises elle a manqué de respecté à mon conjoint et moi même . Nous ne sommes pas les seuls dans cette situation la . Nous souhaitons être contacté par d’autres clients afin de réagir et l’interdire de traiter sa clientèle de cette façon sous prétexte que ce soit elle la directrice . Son statut ne lui permets pas de pouvoir faire tout et n’importe quoi . Elle ne reconnaît jamais ses erreurs et ne propose aucun geste commercial . Changez de métier Mme vous n’avez rien à faire dans un magasin ou des futures mamans sont présentes ainsi que de jeunes enfants . Allez chez bebe9 juste à côté les vendeuses sont respectueuses agréables et les articles moins chers !

Si vous êtes à la recherche de conseil et de vrais vendeurs passionnés , traversez la rue et allez à bebe9 ! Venu pour acheter un siège auto , on repart car le prix était plus cher que son concurrent à 800m (ce n’etait pas le seul produit d’ailleurs) et ils refusent catégoriquement de s’aligner , en plus d’être désagréable , ils ne sont pas commerçants du tout et ont préféré perdre des clients

Achat d'une chambre évolutive en modèle d'expo en février 2020. C'est en Août 2022 quand nous avons voulu passé le lit bébé en lit enfant que nous nous sommes rendu compte qu'il manquait l'encadrement du lit. J'appelle, 2 ans et demi plus tard et mon carton m'attendait sagement. Alors pour certains c'est un manque de professionnalisme mais nous, nous sommes ravis de pouvoir récupérer notre carton car l'erreur est humaine. Nous avons toujours été bien conseillé dans cette boutique. C'est vrai que parfois, nous avons l'impression d'être forcé à l'achat mais nous sommes assez grand pour dire : Non , nous préférons tel modèle. Merci a l'équipe Made 4 baby Portet pour leur réactivité.

Visite très désagréable ce jeudi. On est tombée sur une vendeuse très à l'écoute qui m'a bien expliqué tout ce que j'avais besoin de savoir merci beaucoup. Par contre cette dame blonde frisée est une personne très désagréable ? Nous n'avons entendu qu'elle dans tout le magasin, elle a manqué de respect à la gentille vendeuse, j'en suis choquée on n'a pas le droit de parler comme ça aux gens. Très mauvaise ambiance dans ce magasin. Je plains les autres employés de devoir supporter cette personne à longueur de journée. Madame, changez de métier, vous n'avez pas votre place dans ce genre d'enseigne.

Grand choix de produits de qualité. Personnel au top. Rien a dire, tout a été parfait pour nos achats.

Il et marquer ouvert sur internet et arriver devant fermer il serais bien de mettre à jour même si nous sommes un jour fériés merci

Une catastrophe : je mettrai 0 étoile si c'était possible ! Nous voulions des conseils sur une poussette et un siège-auto. Mais on dérangeait clairement le vendeur qui n'avait visiblement pas envie de nous conseiller. Il nous a expédiés en 10 minutes et répondait à nos questions de manière très évasive et désagréable. Très dommage car le magasin propose un large choix.......

Achat de carte à gratter pour l'annonce d'un évènement... La carte dysfonctionne, c'est illisible et ce gratte très mal ... La carte coûte 4€ .... Déçu ...

Très bon accueil , du choix , le personnel est très agréable note spéciale pour Cindy qui nous a accueilli et nous a conseillé pour parc bébé et garniture , notre niece est ravie . nous vous remercions et je recommande donc ce magasin.

Vraiment très déçu de se magasin c’est la première fois de ma vie de m’arrive ça je suis rentrée dedans le magasin juste 5mm on sortant ma veste elle toute neuf elle a sonné la vendeuse arrive même lagent de sécurité elle m’a regardé d’un regard bizarre et elle voulais même enlever mon pull devant les client j’étais vraiment maltraité c’est la première fois que m’arrive-t-il ça j’aimerais bien parler avec le directeur

accueil sympa pour la réception des colis .... pas testé pour le reste

A fuir !

Très dessus par ce magasin. J'ai commandé et payé en magasin des chaussons pour les premiers pas de ma fille (car plus sa taille) que je n'ai toujours pas eu. Cela fait plus 1 mois que j'attends, j'ai appelé plusieurs fois, on me répond à chaque fois je me renseigne et vous rappelle. PERSONNE ne me rappelle ! Je vais les acheter à Aubert qui se trouve à coté. Je déconseille ce magasin, Orchestra et Aubert sont à coté avec un meilleur accompagnement de ses clients !!!

Un vendeur qui pousse à l achat de poussette les plus chers du marché avant même d écouter notre besoin et notre budget. Gestion des prix initiaux et soldés ultra douteuse au sens où les prix initiaux semblent avoir été rehaussés pour insinuer une plus grosse remise. Ce n était p e qu une erreur mais ce genre de pratique est interdite dans le commerce normalement

Les avis nous ont fait peur, mais nous nous sommes rendus dans ce magasin un vendredi en fin d'après midi. Un vendeur nous vraiment bien conseillé dans le choix d'une poussette Cybex. Nous reviendrons faire cet achat auprès de lui sans hésitez.

J'aime bien les produits vendus dans vos magasin mais la gérante (la blonde avec les cheveux frisés)de votre magasin de portet sur Garonne 31120 a changer svp, mauvaise ambiance et service client médiocre et on parle meme pas de la qualité du conseil bref un traitement qui nous pousse de fuir ce magasin.

A fuir! Nous avons acheté une alèse et 2 draps housses pour notre cododo après que la vendeuse nous ait assuré que les mesures étaient standards. Rentrés chez nous, nous nous sommes rendus compte que l’alèse et les draps housses étaient trop petits. Nous sommes retournés en magasin le lendemain en demandant un remboursement, puisque le magasin ne dispose pas du produit à la bonne taille. Nous avons été reçus par cette dame blonde aux cheveux frisés, apparemment la directrice du magasin. Avec un air hautain et méprisant, elle a maintenu qu’elle connaît ses produits et qu’il n’existe pas d’autre taille de matelas pour les cododo. Le remboursement a été refusé, avec comme argument que si on avait acheté les produits sur internet on aurait pu être remboursés et qu’on est libres d’envoyer une lettre avec accusé de réception pour se plaindre. Je me retrouve donc avec un avoir pour un magasin qui ne dispose pas des produits dont j’ai besoin. Attitude pas du tout commerçante, le seul objectif est de vendre, peu importe si le client en est satisfait ou pas. Vous serez beaucoup mieux reçus ailleurs. Et c’est ces fameux « commerçants » qui se plaignent d’internet et d’Amazon!

Très surpris des différents commentaires sur la dame blonde, avec nous elle a été super aimable et est même allée jusqu'à la voiture nous aider, comme quoi c'est peut être l'attitude des uns et des autres (clients et salariés j'entends) qui l'a rend moins sympathique ?nous en tout cas nous sommes très contents et sommes résolu a y retourner du coup

Super magasin ! Que de bons conseils, du choix et des produits de qualité. Je ne saurais que recommander ce magasin ! Les vendeurs sont aimables et très compétents ! J'y ai fait ma liste de naissance et point aussi très important, le site est très très bien fait !

Responsable très désagréable je suis sortie aussitôt du magasin

Il y aurait tant à dire sur la médiocrité de service de ce magasin. Nous avons fait notre liste de naissance là-bas par soucis pratique mais je déconseille vivement à tous (futurs) parents de s'y aventurer. Entre les vendeurs qui vous renseignent mal (pas tous, ou pas à chaque fois... OUF !), et cette chère dame blonde qui semble ne pas se lasser des mauvais commentaires tant elle est désagréable avec les clients et ses collaborateurs devant les clients (si non ce n'est pas drôle), je ne sais pas ce qui est le plus déplorable. -Retards de commandes, ou commande qui n'arrive jamais... -Pas d'excuse du magasin lorsqu'ils nous vendent une coque qui ne s'adapte pas à la poussette (plaignez vous au fournisseur, peut-être faudrait-il vérifier les produits avant de raconter tout et n'importe quoi aux clients), ce n'est pas sécurisé mais le fournisseur dit que c'est compatible... Mon dieu... -Coque abimée: on la ramène, ils la recommandent. On retourne chercher la nouvelle au magasin, ils nous redonnent la coque abimée (supposée avoir été renvoyée au fournisseur...) -3 aller-retours pour un jouet supposé être rapatrié de Blagnac mais j'ai oublié d'y aller 2 fois. On a abandonné. -Un matelas neuf... Jaunis. Mais c'est normal semble-t-il. Bref j'en passe, si non je vais écrire un roman. Dans un moment de vie heureux mais plein de questions... Ils ne participent pas vraiment, même pas du tout, à la sérénité des parents, plutôt l'inverse d'ailleurs. Et cette vendeuse blonde, gérante certainement... Qu'elle change de métier, ou qu'elle remédie à ses soucis personnels afin d'éviter de se lâcher sur ses collègues ou les clients.

Le service après vente est déplorable. Si vous devez faire une liste de naissance, fuyez ce magasin !!! La dame blonde frisée est absolument pas aimable, se met à crier à la caisse devant les autres clients et ne trouve aucune solution à votre problème. Je pense qu’elle devrait changer de profession.

Visite pénible ce samedi. Mais qui est cette femme blonde frisée ?! Nous n'avons entendue qu'elle dans tout le magasin. Au départ, nous pensions à une dispute avec des clients; ton hautain, parlait très fort avec une voix criarde, semblait mépriser les clients. Même attitude avec d'autres personnes, encore et encore. Très mauvaise ambiance dans ce magasin. Je plains les autres employés de devoir supporter cette mégère à longueur de journée. Madame, changez de métier, vous n'avez pas votre place dans ce genre d'enseigne. Tentez la poissonnerie.

Excellent service client. Même pour un produit approchant de la fin de garantie, ces personnes se sont arrangé pour que nous n'ayons pas à nous déplacer car nous avons plus de 80 km pour nous rendre en boutique. Merci encore pour votre professionnalisme.

Comme l,ont dit certains, fuyez ce magasin tant que cette dame blonde frisée n'aura pas changer de comportement envers ses clients et ses employés et adopter une attitude commerçante comme il se doit....

Prix excessif …

Equipe à l'écoute et de bon conseil que ce soit pour des gros ou des petits achats (et surtout d'une grande patience malgré le passage un peu agité de mon enfant), bonne gamme de produits à des prix compétitifs. J'avais attendu la réouverture du magasin au lieu de commander sur Amazon ou autre et je ne regrette pas d'avoir attendu :)

Bon accueil, un peu agressif lorsque l'ont rentre nous avons pas le temps de regarder que l'ont nous demande ce que l'ont veux.. Dans l'ensemble bonne équipe, la responsable (je pense) manque un peu de professionnalisme dans la façon dont elle s'adresse à ses collègues devant les clients.. Nous sentons tout de suite l'ambiance pesante... C'est dommage car l'équipe est sympa ! Magasin agréable, beaucoup de choix.

Juste déçu, nous avons eu deux soucis une première fois un défaut avec un doudou on la échangé et une deuxième fois sur le tapis d’éveil avec un défaut de fabrication, je pensais que l’on m’aurait fait un geste commercial dans le sens ou, lorsque j’ai pris un autre tapis d’éveil il y avait 5€ de différence mais on m’a quand même fait payer, je tiens à préciser que j’ai acheter plus de 1000€ de produits dans cette boutique et je pense que ça aurait été un minimum après ces deux problèmes consécutifs de ne pas me faire débourser de l’argent. Mais ça c’est au bon vouloir de chaque magasin et si ils veulent garder leur clients fidèle. En tout cas moi j’y retournerai pas. 🤷🏽‍♀️

J'avais acheté un siège auto JOIE je n'étais pas sûr de bien l'avoir installé les vendeuses ont été rassurantes et l'une d'entre elle est venue vérifier la sécurité directement dans mon véhicule. Elle à été de très bon conseil merci pour votre travail

Au top !!

Très bon accueil, des vendeuses très agréables...des bons conseils

Expérience horrible! Pas un bonjour, la dame blonde aux cheveux frisées est tellement froide et désagréable!! Que fait-elle dans un magasin de puériculture ? L’accueil est primordiale dans ce type de magasin mais ne comptez pas là dessus! Elle se permet de crier sur ses collègues, de les humilier, je suis choquée! personnellement je n’y retournerai plus et encouragerai mon entourage à faire de même Fuyez!!

Encore une super expérience aujourd'hui pour mon achat du siège auto joie merlot. En attendant de le récupérer, j'ai pu me renseigner sur d'autres produits, la conseillère était joviale, à l'écoute et experte. Le siège auto a été monté dans ma voiture sur simple demande. Le paiement favorisé en plusieurs fois. C'est la seconde expérience pour un gros achat après la poussette, et c'est toujours une bonne expérience. Grand merci à l'équipe.

Très bien accueillie par un monsieur très professionnel.C'est vrai qu'à chaque visite dans ce magasin nous nous dirigeons vers lui,il sait très bien nous conseiller et est très à l'écoute. Bravo à vous monsieur restez comme vous êtes.

Super magasin ! Plusieurs visites, pour les achats pour nos loulous ou pour des cadeaux quand mes copines ont accouché,. A chaque fois, on a eu de très bons conseils. Des vrais pros de la poussette et du siège auto. Et moi perso, je recommande à 100 %. Alice

Après une mauvaise expérience il y a un an (accueil et conseils exécrables), nous revenons sur notre avis. Nous avons été fort bien accuillis et conseillés à plusieurs reprises ces derniers temps.

A fuir, accueil déplorable, délai de livraison pas respecté et aucun geste à la fin , commande reçue on s'aperçoit que le kit poussette ne correspond pas aux accessoires cosy et nacelle... vu le prix des poussettes et le délai d'attente c'est clairement une honte et pas du tout commerçant, j'ai voulu le faire mon propre avis et bien mauvaise idée, les avis sur ce magasin sont bien véridiques!!

Déçu ! Nous allons avec mon conjoint pour choisir une poussette en sachant que c'est le premièr achat de poussette et on avait besoin de renseignements. Nous sommes tombés sur une femme blonde frisée qui nous a pris de haut en nous faisant passer pour des débiles. D'un désagréable sans nom... Et elle est partie pour nous amener un catalogue mais n'est jamais revenue car une cliente qui paraissait plus aisée que nous est rentrée dans le magasin... Résultat on a attendu 15 minutes de plus pour rien. On est partis pour aller à la concurrence qui la a été d'un agréable et de conseils superbes. Ne surtout pas aller chez Made For Baby!

Super prise en charge en magasin par un monsieur adorable qui nous a super bien conseillé au niveau des poussettes car nous étions complètement perdu ! Ensuite nous sommes passés aux chambres et aux autres détails d’achat et encore une fois malgres d’autres clients il nous a très bien approché et conseillé. Par la suite, j’ai dû rappeler au magasin pour la liste de naissance, d’autres conseils ainsi qu’une commande et j’ai été très bien prise en charge cette fois-ci par une dame. Pas du tout déçu de notre choix de magasin. Merci pour votre accueil ainsi que votre patience.

Très bon accueil malgré les circonstances équipes souriante et compétente je recommande

Magasin très sympa par la présentation des articles et le choix mais plus chère que la concurrence ce qui est dommage

Pas un bonjour. 2 vendeuses un samedi. Personne a la caisse pour vous encaisser. On est venu pour acheter un trotteur et un siège auto. On repart avec rien car impossible d obtenir les articles et d avoir un conseil vu que les vendeuses ne sont pas dispo.

Extrêmement mécontente de Made 4 baby à Portet sur Garonne!!! J’ai acheté une chaise de scenariste pour enfant avec le nom à broder. Les vendeuses me promettent 4 jours de délai pour la customisation de la chaise. J’ai recupéré celle ci 3 semaines après!!!! Personne ne m’a appelé pour m’annoncer le retard, je n’ai recu aucune excuse et surtout pas de geste commercial, même après avoir demandé!!! Je n’ai jamais vu un service client aussi nul!! Conclusion : je n’y retournerai pas et je conseille a tous de faire pareil concernant cette enseigne!!!

Le commerçant n'a aucun respect pour les chauffeurs qui viennent décharger

Super ! Toujours très bien reçus ! De plus, la dame aux cheveux frisés est top, patiente, serviable, souriante. Elle nous a toujours bien conseillés. Les services proposés sont suffisants et pratiques! Les prix nous ont parus valoir la concurrence. On recommande !

Voleurs! 2 listes de naissance faites dans ce magasin et le retour est très mitigé. Plus de 1 an après la clôture de la deuxième liste et l'ensemble des cadeaux récupérés car PAYÉS, on nous annonce que 2 articles n'ont pas été réglés! Nous apportons donc preuves avec facture a l'appui a l'une des vendeuses. Problème: l'une d'elles a visiblement fait une erreur de saisie lors de la clôture car son récapitulatif indique 2 articles non payés, ce qui bien entendu est faux. L'enseigne n'a pas voulu tenir compte de la preuve apportée... Jamais je retournerai dans cette enseigne, qui au final est aussi chère, voire plus, que les concurrents...!

Grand magasin de puériculture, beaucoup de choix et de produits en présentation, permet de bien voir et tester avant l'achat. Et surtout personnel disponible, souriant et de bons conseils.

Je me joins a tout ces commentaires, le personnel est désagréable (les patrons). Bof!

En commande 2 assises pour une pousette double pour laquelle on m'annonce 3 semaines de délais ... j ai fini par téléphoner au bout d'un mois et demi .... comme j'avais versé un accompte j ai pris 2 autres assises d'une autre couleur qu'ils avaient en stock. Bon les aleas des commandes et livraisons on va dire ... seuleument le même jour javais aussi commander une trousse de toilette .... c'était il y a 4 mois .... je n ai jamais eu de nouvelles.

Bof Plus cher que partout ailleurs Remise de fin sur clôture de liste de naissance infime. Les seuls avantages sont le choix de produits et la possibilité d'emporter avant paiement les articles sur la liste. Le personnel ca va, c'est vrai que la patronne est froide enfin elle n'a pas le sens du commerce.. mais Celine est très bien. Toujours mieux que les concurrents pour y faire une liste. Site internet qui a des beugs réguliers.

Nous avons commandé un cosy que nous attendons toujours plus d'un mois après. Le magasin ne nous tient pas informés, il faut sans cesse les relancer pour obtenir la même réponse nous ne savons pas quand sera livrée la commande. Made for baby Portet n'a pas de visibilité sur les stocks de ses fournisseurs et ne s'embête pas à les contacter pour connaître leurs délais. Si vous ne voulez pas vous retrouver comme nous sans cosy à la naissance de votre bébé, fuyez cette enseigne ! Un grand magasin concurrent situé au nord de Toulouse propose un large choix de poussettes-cosy et l'équipe est très sympathique et réactive (poussette sous garantie du même fabricant que le cosy échangée en 2 semaines seulement).

Aucune amabilité des patrons, ils vous disent n'importe quoi concernant le nombre et la taille des colis j'ai du faire un aller retour a cause d'eux! et ils fuient... aucun geste commercial ni même un excusez nous. De plus, la patronne parlait mal à une jeune employé qui se formait alors que j'étais juste a coté c'est honteux!

Très désagréables limite malpolis et les prix sont vraiment plus élevés que dans les grandes surfaces ou internet. Je déconseille vivement.

Je ne conseille pas du tous se magasin je dever reçevoir un lit au bout de 20j la sa fait 2mois que j'attend mon fils ne rentre plus dans son berceau finalement je repars avec le modèle d'exposition

A fuir !!! La vendeuse blonde frisé au caré est aussi aimable qu une porte de prison !!! On lui explique tout simplement que nous avions eu un incendie et que nous avons tout perdu, elle n a eu aucune pitié !!! Nous a envoyé plusieurs fois sur les roses !!!! Demander un renseignement et elle vous envoie chez le concurrent d en face en vous confirmant que c est moins cher ! Je ne recommande pas !!!

Très bien présenté, beaucoup de choix, différentes marques présentées. Énormément de choix en doudou c’est vraiment le top et les vendeurs vous conseillent vraiment bien. On y est retourné une seconde fois pour avoir des explications sur un produit acheté toujours reçu avec le sourire et l’information super bien donné. A recommander les yeux fermés :)

On attend pour avoir un renseignement mais celui-ci est complet. La personne prend le temps. Nous avons même testé si le châssis de la poussette rentrait dans mon coffre. Un large choix. Et c'est finalement bcp plus tranquille que chez Aubert à côté où c'est un peu la foire fouille! 😅😬

Très bien accueillie. De bons conseils. Très beaux magasins avec un très grand choix.

Prise en charge immédiate d'un rehausseur RECARO. La vendeuse a tout de suite fait une petite vidéo montrant le défaut, puis l'a envoyée au fournisseur. Le lendemain à 10H00, un nouveau siège est arrivé. Impossible de faire plus efficace et plus rapide ! Bravo au magasin, à la vendeuse et à Recaro. Michel

Le magasin est agréable en revanche la responsable ne l’est franchement pas ! J’ai été très déçue car aucun geste commercial ne m’a été accordé sur des achats importants de modèles d’exposition manipulés par les clients. Je n’y retournerai plus pour ces mêmes raisons. Préférez le magasin de Blagnac, bien plus petit mais où vous serez bien reçus ...

Acceuil super, bon conseil sur les sièges auto et les poussettes. Prix compétitifs.

Du choix mais pas d'accueil ni de conseils, sauf si vous allez chercher un vendeur à la caisse, qui s'empresse d'y retourner sans revenir vers vous... de plus aucun geste commercial n'est fait pour une grosse commande, contrairement à leur concurrent sur Albi.

Magasin agréable La patronne est de très bon conseils Certe , réception des commandes un peu longue

Pas de remboursement, avoir pas valable sur internet, vendeur à blagnac que ne connais pas son travail ( conditions de vente, service client, produits...) et vérifiez les prix ailleurs !! Ici sont parfois au double!!

La responsable est très désagréable elle fairait mieux de changer de métier sinon les articles sont bien mais plus cher qu ailleurs

Dommage que bébé 9 soit fermé... manque de compétence de la part du personnel en terme de savoir être c'est limite. Doit on également payer un supplément pour le sourire ?

Responsable extrêmement désagréable au téléphone, vous pouvez être sûr de ne jamais me voir dans cette boutique !

la vendeuse ( grande blonde bouclée) ferait mieux de changer de métier , il parait que l'on recrute dans les prisons, elle n'a pas sa place dans un magasin pour enfant très désagréable arrogante je n'irais plus jamais dans ce magasin

De bons conseils et pleins de belles choses.

Démonstration du matériel avec professionnalisme... parfait

Tout por le bébé...

Lieu tres grand et beaucoup de choix. Conseilleres presentes pour nous aider

Cher comme trop de magasins de puériculture mais si vous chercher de bons soutien-gorges de grossesse et d'allaitement (marque Anita )c'est là bas qu'il faut aller.

Très bien

C'est vrai qu'ils ne sont pas super souriants mais les articles sont d'une tres bonne qualité et les conseils pertinents. Bonne enseigne.

Beau magasin . Personnel très accueillant .très beau produit

Je déconseille fortement ce magasin car la dame avec les cheveux boucliers est pas gentille et elle n'a pas de politesse . Elle réponds pas au questions au contraire elle se moque de nous !!!! Je préfère qu'elle reste a la maison .

Personnelle pas aimable ! Trop d'erreurs !!!

Très bon accueil magasin très agréable

Achat d'un siège auto et la vendeuse a été de très bon conseil et en plus elle nous a installé le siège dans la voiture, je recommande ce magasin

Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. J'achète un combi poussette, landau à 700 euros, on me promets la livraison dans les 8 jours. 3 semaines après, je tél pour demander ou en est ma poussette on me réponds qu'on ne l'a pas, la personne que j'ai eu au tel se foutait de moi avec sa collègue. Puis me raccroche au nez, évitez ce magasin, les personnes sont arrogantes, mal aimables, irrespectueuses.

Une étoile car on peut pas mettre moins Les vendeuses ainsi que la responsable ( si on peut appeler ça comme ca ) incompétentes et très désagréables Se moque des clients ouvertement, n admetent pas leurs propres erreurs Magasin a fuir absolument car pourquoi faire travailler des personnes menteuses arrogantes et pas professionnelle

Très bien. Bon conseil. Très arrangeant.

Très bien accueillie et très bien renseignée

Très bon magasin. En tonton néophyte j'ai été très bien conseillé pour divers cadeaux :)

Du choix. Bon accueil

On peut tout acheter pour les bébés

1.Suite à une incompréhension de notre part , paiement total de la liste par CB et remboursement impossible 2 heures après. Le magasin allait donc recevoir des crédits de la part de notre famille à utiliser en plus de la liste! La gérante n'a pas souhaité régler le problème. Nous avons donc clôturé de suite la liste pour éviter un crédit important à dépenser dans les magasins Made 4 B. 2. Délai de réception des commandes trop long. 3. Les participants ne reçoivent la confirmation du cadeau que lors de la réception. Si le délai est long ils s'inquiètent de savoir où est passé leur paiement et nous appellent. 4. Je n'ai jamais eu les messages des participants à la liste. 5. Nous n'avons pas eu de mail lorsqu'un cadeau était offert sur la liste 6. Site internet pas facile à utiliser (dixit certains participants à notre liste)

Magasin au top ! L'accueil est toujours présent, le personnel prend le temps de venir vers vous et de vous conseiller en fonction de vos besoins. Nous avons acheté notre poussette chez eux, un changement de modèle de la part du fabricant s'est imposé en cours de commande. Nous avons été prévenus dans les plus brefs délais et avons bénéficié du nouveau modèle pour le prix de l'ancien. Cela n'a retardé que de peu le délai de commande. Au moment de récupérer notre poussette, nous avons été accueilli par la personne qui nous l'avait vendu. Elle nous a proposé gentillement de la monter afin que nous puissions la ramener à la maison dans les meilleures conditions ! Quel bonheur ! Tout cela avec un large sourire. Nous sommes donc repartis avec notre poussette montée, ainsi que tous les conseils nécessaires à son utilisation. Merci encore !

A fuir. Suite à l'achat d'une chambre près de 500 euros, nous constatons lors du montage qu'un tiroir est défectueux. Nous faisons immediatement la demande de remplacement en magasin mais le vendeur fait une erreur lors de la demande de pièce. La demande est renouvelée mi octobre, on repart pour une longue attente. Bilan pour un achat fait mi septembre nous recevons la pièce défectueuse mi novembre et notre enfant est né .. Lorsque nous récupérons la pièce en magasin nous demandons un geste commercial .. Et là une personne à la limite de l'irrespect nous signifie qu'elle ne fera aucun geste, m'accusant même d'être à l'origine du problème. C'est honteux, cette personne se fout de ses clients et ne veut que leur fric . Passez votre chemin. Avec des vendeurs comme ça, internet à de beaux jours devant lui !!!!

Très bon accueil. Grand choix d'articles de puériculture.

des professionnels à l'écoute, tout pour bébé. leur liste de naissance est très bien faite.

Très bon accueil, bons conseils au moment de faire la liste, excellent suivi de la liste de naissance et conseils aux proches. Magasin agréable et bien achalandé.

Très satisfait du magasin avec mon mari et le personnel très à l'écoute ! Nous avons pu faire la liste de notre bébé à 6 mois de grossesse car étant pas très en forme les autres grands magasins ont refusés !! Les commandes sont longues à arrivées notamment siège auto ! Mais bon ... C'est pas grave.

Accueil detestable !!! Je pense que le personnel ferai mieux de changer de métier !

Bonjour, Je vous déconseille fortement de faire votre liste de naissance dans ce magasin. Nous attendons des articles en moyenne 2 mois! Même pour des articles prioritaires! (siège auto qui coûte une fortune!, entre autres...) C'est bien, notre bébé a déjà 5 semaines! Ils ne sont pas aimable, ni commerçant et la politesse laisse à désirer. Je suis EXTREMEMENT déçue de ce magasin. Nous ne recevons jamais les mails pour nous avertir de la disponibilité des articles....Et quand on ose leur dire que leur site ne fonctionne pas bien, et que l'on reçoit pas les mails...c'est de notre faute, on ne sait pas s'en servir!!!!!!!!!!!!! Mais ils sont très content su montant de la liste de naissance!!!!!! L'univers de bébé est un business auquel ce magasin sait trop bien en profiter!

Magasin indispensable pour bébé, personnel de bon conseil.

Une baignoire/table à langer commandé le 03 octobre avec un délai maximum prévu de 3 semaines, reçu le 13 novembre soit 6 semaines plus tard. Pas un appel pour nous tenir au courant, pas d'excuses et pas de geste commercial. Le meilleur reste quand même qu'en arrivant chez nous avec le colis, ravi de pouvoir enfin utilisé la baignoire, notre fils étant arrivé parmi nous le 6 novembre, le bac baignoire était abimé et rayé. aprés plusieurs appel et deux message laissé sans réponses, je me suis de nouveaux déplacé pour changer le bac. Toujours pas d'excuses. Je suis commerçant et je n'avais jamais vu un tel je m'en foutisme! c'est HONTEUX!

Bonjour, nous attendons depuis 3 semaines des produits de leur fournisseur nougatine, ç est un délai extremement long et personne ne nous a prévenu avant de passer la commande que je délais serait si long... Résultats le fournisseur ne produit qu au compte goutte et nous sommes dans l urgence , le personnel de chez autour de bb ne me propose aucune solution et ne veut pas contacter le fournisseur afin d accélérér les choses ...... On se sent pris au piège sur la commande à cause de leur manque d information et manque intervention en faveur du client

On a acheté un cadre photo avec empreinte de bébé. Bilan il manquait des choses nous avons juste le cadre. On ramène le produit et là pas avant 10 jours pour avoir l reste du contenue de cette boîte. Pourtant ils y en a dans le magasins. Un service plus que lamentable. Quand au vendeur pas super, enceinte un m a limité poussé pour faire sa démonstration de poussette. Je récupère ma pâte pour empreinte et plus jamais vous me revenez. Quand a la pub sur vos services je n en ferai que du négatif

Magasin avec une équipe très pro. et beaucoup de choix à disposition. Je ne comprends pas trop certains commentaires, pour nous tout fut parfait.

Le service après vente est vraiment nul. J'ai commandé une poussette depuis avril toujours rien on attend, on vous dit qu'ils n'arrivent pas avoir le service ... A part vous dire ca ils font rien d'autres . J'ai renvoyer un autre article en service après vente c'est pareil ils n'arrivent pas a joindre le service depuis 2 mois j'attends. C'est très pénible de ne pas avoir des gens compétents... Par contre pour faire la liste de naissance, là ils sont serviable.... De ne pas rembourser les articles et faire des bons d'achats c'est assez contraignant . Ils se foutent des gens car le secteur du bébé n'est pas en crise !!!!!

Personnel anti-pathique SAV NUL DE CHEZ NUL IL NE FAIUT RIEN ACHETER CHEZ EUX très cher et pas sympa

ce sont des voleurs! j'ai achetez un produit qui valait 40% plus cher que chez les concurrents, le lendemain je le ramène pour me faire rembourser, et ben non il rembourse pas! ils peuvent juste me faire un bon d'achat...c'est sois disant,c'est la politique du magasin! et je comprends pourquoi, ci les gens grâce a internet comparent les prix il doit y avoir un grand nombre de personnes qui veulent ce faire rembourser!

Joli magasin, c'est agréable d'y faire un tour. Effectivement la patronne n'est pas très agréable. Elle vous saute dessus pour vous renseigner mais sans un bonjour, on se sent plus agressé que servi. C'est vrai ni merci n'y rien à la caisse pour un achat de 800€. Le cadeau de ma maman : une poussette. Vu l'ambiance à la caisse entre la patronne et les employées, je ne dirais pas de ces dernières qu'elles font la gueule mais plutôt qu'elles se tiennent à carreau et attendent patiemment la fin de la journée. J'y vais si je n'est pas le choix ou pour repérer les nouveautés que je pourrais trouver moins cher sur le net.