Magasin Nuances Unikalo Mérignac Magasin de peinture

Revoir le service client !

Première venue, et visite très décevante. Le service client (conseil + accueil) laisse clairement à désirer autant au niveau du show room qu'au comptoir peinture. Pratiquement aucun client en matinée, et pourtant la moindre demande d'information a l'air compliquée à fournir. Le type de réponses : Nous ne sommes pas au supermarché ici pour donner des prix au litre ou pour avoir un nom de couleur , Ca dépend je ne peux pas vous dire. Aucune aide pour le choix de ma couleur ou pour tout type de conseils. Réponses vagues et sans explication claire, ni réelle amabilité. C'est dommage pour un endroit où on s'attend à avoir de réels conseils.

Une bonne qualité de peinture et également beaucoup de choix. Je suis un particulier, je suis en train de repeindre ma maison. J'ai remarqué que parmi les clients il y a beaucoup de peintres pros pas que des amateurs comme moi. Satisfait des conseils sur le matériel et associations de couleurs.

Les vendeurs ne sont d'aucun conseil, ils sont incompétents et désagréables. La qualité de peinture est au top heureusement

Livraison à domicile, à revoir le livreur fourbement décharge un sac de mortier colle ouvert et à moitié vide sans vous le dire mais vous le pose quand même avec votre marchandise donc vous vous payer le sac que vous ne pourrez jamais utiliser !!Vous fais signer le bon de livraison et vite s'en va avant que vous vous rendiez compte de la chose. C'est bien la dernière fois que je commande et me fait livrer par eux.

Deuxième visite dans ce magasin et nous tenons à souligner l'accueil, la disponibilité et les conseils professionnels du jeune employé qui nous a servi, ce jour, pour la préparation de la peinture souhaitée Nous le remercions très sympathiquement

Chaque fois que je passe dans ce magasin, l'accueil est toujours agréable, rapide et efficace. Au téléphone c'est tout pareil, quel plaisir d'avoir des gens charmants et professionnels dans les échanges...!

Top qualité , aucune coulure ou éclaboussure . Un vrai plaisir merci pour les conseils Suoer point de vente à merignac Loic henry

Très bon accueil par une dame très compétente et de très bons conseils . Merci Virginie

accueil désagréable : j'ai du m'imposer pour passer à la caisse - la personne ne décolle pas de son siège - n'écoute pas ce que je lui demande et fait du forcing sur la vente en me parlant comme si j'étais une débile Le produit (peinture) par contre est de très bonne qualité.

Accueil mitigé, une dame du schowroom très énervée et pressée de partir nous a bien montre son agacement en nous expliquant que ce n'est pas son travail de nous renseigner. Nous avons du voir une autre personne beaucoup plus aimable.

Bonjour, Cette note reflète simplement le comportement audieux d'un de vos collaborateurs. J'estime que lorsqu'il utilise le véhicule ( FE 913 MX) aux couleurs de sa société en pleine journée, il la représente. Jeudi 25 Mai à 14h30 sur l'A63 proche de gradignan, ce monsieur c'est permis de me menacer et mettre en danger sur la route. Visiblement il n'a pas apprécié que je roule à 105km/h au lieu de 110km/h afin de respecter les distance de sécurité. Ce monsieur a préféré me coller a environ 20cm à plusieurs reprises (preuves à l'appuie) et effectuer des slaloms pour se mettre devant moi et piler sans raison apparente (preuve a l'appui). Il a enfin pris le temps de se rabattre et ouvrir sa fenêtre (donc visiblement son empressement n'était pas justifié par une situation de force majeur) pour hurler des menaces sans même prendre conscience qu'il avait outrepassé le code de la route à plusieurs reprises et qu'il avait mis plusieurs personnes en danger.

Surtout si vous êtes particulier ne pas y aller personne ne s’occupe de vous ont vous regarde au besoin vous avez droit à un bonjour et c’est tout. Je suis venu j’ai vu et je ne reviendrai pas . Je suis allé chez un autre vendeur qui lui respecte tous ses clients, tous ses clients.

Bonjour, Peinture de super qualité par contre la vendeuse la plus âgée en déco/ papiers peints à Merignac est particulièrement désagréable et antipathique…. vivement la retraite ! :)

Incapable de conseiller même en fournissant beaucoup d'éléments,si vous êtes particulier , passez votre chemin, il y a longtemps que je ne m'étais pas fait avoir comme cela, cela reste de la peinture , il y a beaucoup d'autres marques professionnelles à ce niveau à Bordeaux

Cool

Des pros super

Magasin de peinture pro qui vend aussi aux particuliers, y'a énormément de choix: peintures bien sur, papier peint, matos divers, vernis etc... L'acceuil est au top et y'a toujours moyen d'avoir une petite ristourne en fonction de la quantité. Ca fait toujours plaisir. Le prix est un peu cher, mais comparé avec une peinture de grande surface, vous passerez que 2 couches et aurez un rendu top avec, même pour des travaux compliqués comme les plafonds. En gros: la qualité a un prix.

J'y travail, pas besoins de parler

Accueil professionnel et raffiné par des hôtesses du 2ième âge, café à l' appui. J'étais parti pour repeindre une table de nuit, mais la peinture étant de qualité supérieure ( comme le beurre de Bretagne), je suis reparti avec 23 litres de peinture, du stop bois, de l'o deux laques, du velouté, du satiné, du mate mon plafond.... Bref, un feu d' artifice de couleurs!!! Merci à toute l'équipe ( de Mérignac) Et la caissière Ludivine a beaucoup d' humour( coloré)

Seulement une première approche pour des sols et des panneaux. Une ou deux autres visites seront nécessaires pour affiner le choix. Ensuite cap sur les peintures.

Un bon magasin.

Très bien personnel parfait et très professionnel je recommande

Je recommande vivement ! Large choix de qualité pro de peintures, de papiers peints… et surtout une mention spéciale pour une excellente conseillère technique et déco « Virginie Monboeuf » qui est à l’écoute du client et mets tout en œuvre pour bien conseiller dans le choix des couleurs et agencement déco . Elle est très patiente, très compétente, très agréable, passionnée par son métier ! Une vraie spécialiste ! Elle m’a vraiment accompagné à merveille . Nous pouvons même emprunter des échantillons. Le côté boutique aussi le personnel et très sympa et de bons conseils . Ravie de mes achats et peinture de qualité simple à appliquer j’ai pu faire seule la chambre de ma fille .

👍🏽👍🏽👍🏽

J’y suis allé pour livrer de la marchandise. Accueil aimable et déchargement rapide.

Des produits professionnels de grande qualité. Des conseils de pros.

Déchargement rapide... Lorsque l'on commence a décharger car avant on attend souvent ..

Accueil professionnel et chaleureux.bon choix de produits.

Première fs que je me sers ds ce magasin j y retournerai si besoin Acceuil du client satisfaisant peu d attente font le nécessaire pour trouver un employé libre pour s occuper de vs Commande et Réception de 4 rouleaux de tapisserie 3 jrs rapide ( avec frais de port ) Petite Remise accordee sur le prx je suis repartie avec le sourire !!

AVIS DE PARTICULIER. Il y a deux choses que je fais que très rarement, la première lire les avis sur Google et la deuxième (encore moins) rédiger un avis sur Google. Après avoir lu une grande majorité des avis qui ont été écrit principalement par des particuliers, j’ai longuement hésité à me rendre chez Unikalo pour choisir ma peinture. Mais je tenais à apporter mon expérience. Je suis allé trois fois chez Unikalo est en aucune fois on ne s’est pas occupé de moi, bien au contraire. Accueil chaleureux, le personnel est de bon conseil et à l’écoute. Les prochaines peintures ce sera chez eux. Merci.

Grand magasin de qualité large choix de produits haut de gamme. Accueil encore et toujours chaleureux et à l'écoute. Je recommande pour les professionnels comme pour les particuliers. Au top rien à redire.

Super

Un personnel très serviable et professionnels

Bon conseil excellent produits

Franchement ne pas commander et encore moins payer d'avance délai non respecté, déplacement pour rien, aucunes excuses et aucune date de mise à disposition. Allez chez leroy merlin ,beaucoup plus sérieux.

Acces facile et mise a quai simple carriste efficaces

Magasin avec de vrais vendeurs pro, produits et grand choix d'outillage peinture.

équipe sympa et très pro produits de grandes qualités je reviendrai 😉

Pour un grand magasin, rupture de combinaisons jetables?

Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Si la vente aux particuliers dérange, signifiez-le ! En effet, 40 minutes d’attente (après avoir râlé) et le passage privilégié d’une 30taine de professionnels devant moi est un pur scandale. Je ne savais pas qu’il y avait de la ségrégation en France ! Revoyez votre organisation et soyez plus équitable comme prendre les gens par ordre d’arrivée. Maintenant, c’est chez Zolpan que j’irai parce que là-bas, on est considéré en tant que particulier…

Grd espace, grd choix de papier peint

A FUIR ! CONSEIL AU PARTICULIER INEXISTANT ET MAUVAISE FOI On m'a vendu 2 pots de peinture colorée de 3 L sans aucun conseil et sans prévenir qu'il n'y avait pas de droit de retour/échange. J'ai fini de peindre la pièce et il me reste un pot NON UTILISE car soit disant j'ai utilisé le mauvais diamètre de rouleau et que je n'ai pas mis assez de peinture. Très mauvaise foi quand je suis retournée au magasin ce jour. Je ne manquerai pas de déconseiller cette enseigne à mon entourage perso et pro. Employés nuls qui ne se remettent pas en question. La concurrence ne pourra que s'en réjouir ! En réponse au message du propriétaire : je suis revenue ce jour avec métré et photo à l'appui : on ne m'a rien proposé comme solution si ce n'est repartir avec mon pot....

Super magasin bien achalandé, personnel au top et très aimable....merci

Très bon magasin. Les vendeurs sont de bons conseils pour les novices comme moi.

Bien accueilli R.A.S

Sérieux, professionnel

Bon rapport qualité prix

Partenaires de toutes nos envies

Des conseils pertinents, un accompagnement professionnel et une écoute particulièrement attentive du client ! Merci Isabelle !

Très bonne accueil, conseil et qualité je recommande VIVEMENT

Nouvel aménagement. Service à la clientèle de qualité. Les produits sont excellents. Un fort pouvoir couvrant pour laisser apprécier les teintes. Bonne écoute. Continuez.

Merci beaucoup pour tout

Les conseils des professionnels et l'écoute sont au Rdv ! Prix correct et produit de bonne qualité pour professionnels et particuliers.

Cool j'ai trouvé ma tapisserie beaucoup de choix

Service ultra rapide. Décharge effectuée en même temps

Au top !

Professionnel de la peinture plus cher que dans les grandes surfaces mais quelle qualité

Rapport qualité prix, personnel très sympathique

J ai mis 1 etoile car je ne peux pas mettre 0 c est vraiment dommage. Ayant acheté un pot qui devait être rose pâle à la base je me suis retrouvée avec du blanc à 51 euros le pot. Une erreur de teinte de votre part. le personnel à été très désagréable. Je ne recommande pas du tout votre établissement et la prochaine fois j irais a Leroy merlin. Et je ne veux surtout pas de réponse mensongère de votre part en me disant que vous êtes navres .

Personnels toujours disponibles et compétent..je recommande..

De la qualité

Très bien bon accueil .

Je suis très mitigé par rapport à ces peintures, surtout quand je vois les avis dithyrrambiques pour une qualité extraordinaire à un prix Leroy Merlin. J'ai acheté deux pots de peinture Aquaryl vert d'eau et blanc. Déjà j'ai plus eu l'impression d'avoir affaire à un vendeur de marché qu'à un vendeur de peinture, beaucoup de gouaille. Déjà le prix, c'est faux, c'est 2 fois plus cher que Leroy Merlin. Ensuite, la qualité. Je suis arrivé avec le vert d'eau à avoir la qualité presque attendue sur placo peint en blanc, mais à quel prix (4 couches, 3 litres pour un mur de 5,50m). Le blanc (très liquide, peu couvrant, au bout de 3 couches je vois toujours le violet dessous). Je suis désolé mais je ne vois pas la différence avec les peintures de GSB , surtout à ce prix, voilà pourquoi je mets 2 étoiles. Mise à jour de mon commentaire : suite à la réponse du propriétaire j'ai envoyé les références des pots. Depuis, silence radio. Et niveau qualité, je n'ai pas changé d'avis je retournerai en gsb

Excellent accueil et bons conseils !

Super conseils et bien reçu/ merci

Sérieux et du choix

Très bon acceuil et très professionnels.

Alors la ...... rien à redire sur l'équipe. Juste excellent. De très bon produit. Je vous le recommande vivement

Très bien

Des gens très sympathiques, déchargés rapidement. Tout est simple et de qualité

Rapport qualité prix peinture top

Accueil pro et sympathique ! Nuancier unikalo assez pauvre ..prevoir autre ou NCS JE RECOMMANDE !

Une qualité de peinture au top!

Réponse rapide et toujours de bon conseil

Compétence et accueil.

Belle qualité de peinture

Au top ! Tarif et qualité au rendez-vous, je ne me sert que chez eux pour toutes mes peintures. Largement plus avantageux que les GSB et leurs produits qui ne tiennent pas.

Super société

Équipe géniale je recommande

Beaucoup de choix et de très bonnes qualités. Vendeuse très sympathique

Beaucoup de choix, des vendeurs à l'écoute en conclusion un magasin à la hauteur.

Très accueillant

peintures fabriquées localement, équipe sympa et pro

Bonne équipe

Auteuil sympathique et professionnels

Rien de mieux q'UNikalo!

Très bonne qualité de peinture! Accueil très professionnel et bons conseils. Cher mais la qualité est supérieure aux peintures des enseignes de bricolage

Beau papier peint

Super produit de qualité professionnelle à prix Leroy Merlin... 👍👍👍 bref: Efficace et pas cher... En plus, c'est Bordelais... 👷👩‍🔧👩‍🏭

Bon produit !!!

Ambiance amicale

Peinture de super qualité. Conseils toujours judicieux (attention à poser les bonnes questions et a donner du détail sur le support) Toujours satisfait par les prix l'accueil et la qualité.

Personnel très sympa. De belles couleurs et bons conseils

Un commercial au top !

Du pro que du pro

Acceuil agréable et bon conseil

Très bon conseil et peinture très couvrante

Peinture au top, service super et de bon conseil! Merci

Au top! Sur tout!

Bon produits, bon conseils.

Un peu cher comparé à du leroy merlin mais vraiment des peintures excellentes à appliquer et de très bonnes qualité

Vous voulez de la peinture d'une qualité presque équivalente à de la SIKKENS c'est ici qu'il faut aller

Fabriquant de bonne qualité

Magasin accueillant Bon accueil et conseils du personnels

Super établissement, super équipe avec produit de qualité supérieur.

Le peintre intervenu à mon domicile dans le cadre d'un dégât des eaux avait utilisé unikalo. Malheureusement lors de ma première visite ,pour mon ouverture de compte , l'employé au comptoir , alors que je lui avais donné une fiche du produit voulu et que j'étais seul au comptoir m'a donné une peinture à teinte bleutée au lieu de unikalo 118-1A blanc. Lors du retour du produit , les employés 4 ou 5 discutaient et ont haussé les épaules devant mon mécontentement. Dur , dur pour la première.

Personne dans le magasin pour répondre à ma demande... Ok c'est l'été mais tout de même. Dommage...

Peinture qui s'etire facile, pas de traces, velouté joli. J'adore.

Excellent service avec des produits pro de qualité.