Maisons du Monde Magasin de meubles

Gros scandale : ma femme y a fait un achat, et au moment de sortir du magasin, la caissière s'est rendu compte que le paiement par carte avait échoué. Au lieu de l'appeler, elle a fait signe au vigile qui l'a empoignée par le bras et l'a poussée jusqu'à la caisse, comme si c'était une vulgaire voleuse. Quelle honte de traiter les clients comme ça ! Nous n'irons plus jamais chez maisons du monde, et j'invite les lecteurs à faire de même. J'espère que la Direction du magasin lira ce commentaire pour rappeler les règles de politesse à ses employés.

Produits déco variés et bon conseil des vendeurs meubles prix très correct

@mouna Alaoui très décevant de Maison du monde

Je prend en compte ce commentaire aberrant de mouna alaoui

Expérience décevante et service inéquitable Lors de ma visite aujourd'hui dans votre magasin, j'ai été confronté à une situation très frustrante et injuste qui mérite d'être partagée. Après une attente considérable pour régler mes achats, j'ai demandé à ce que mes articles soient temporairement gardés à la caisse en raison de leur poids excessif, pour me permettre de continuer mes achats. À ma grande surprise, ma demande a été catégoriquement refusée par la caissière, Tessa, bien que la cliente précédente ait bénéficié de cette faveur. Face à cette incohérence, j'ai signalé le comportement discriminatoire à la responsable, qui a d'abord semblé ne pas comprendre la situation. Après explications, elle s'est excusée, reconnaissant ne pas avoir été informée du privilège accordé précédemment à une autre cliente. Malgré ses excuses, l'attitude désagréable de Tessa, persistant même à me provoquer en me suggérant de laisser un commentaire négatif, a aggravé mon mécontentement. Il est inacceptable que les politiques du magasin soient appliquées de manière inégale entre les clients. Ce genre d'expérience ne fait que décourager la fidélité des clients et nuit gravement à la réputation de votre établissement. J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour corriger cette incohérence et former vos employés à un service client équitable et respectueux. En attendant, je me vois contraint de partager mon expérience afin d'alerter les futurs clients potentiels.

Les vendeurs et vendeuse sont exceptionnelle dans leurs métier je recommande ce magasin vraiment grâce au conseil client notamment djoman et Anne Sophie .

Un grand merciiii à Cindy et Anne Sophie pour leur précieuse aide et leur professionnalisme afin de réaliser notre service de table au complet ! 2 tops vendeuses, souriantes et rayonnantes! Du coup on reviendra ! Bon dimanche !

Il y a de jolis articles dans ce magasin .

Personnel accueillant et serviable

Magasin de traille moyenne, personnel plutôt occupé à bavarder qu'à conseiller les clients ou bien simplement dire bonjour. Les produits proposés sont de bonne qualité et très jolis pouvant plaire à des personnes ayant des goûts différents. J'aime beaucoup ce magasin. 😊

Merci à Laila et Anne-Sophie pour votre aide, et vos conseils. Vous avez su trouver les solutions adéquates, nous reviendrons !

J'ai passer un moment vraiment top jai rencontré deux vendeuse laila et nesrine elle on été vraiment au top je recommande ce magasin plus-que accueillent vraiment laila à été à l'écoute souriante nesrine tes attentifs à mes besoin

Super vendeuse Laila a su cerné mes besoin j'ai passer un agréable moment dans la boutique jusqu'au passage en caisse avec Anne-sophie super agréable

Merci. Sympa avec Laila et Anne Sophie deux adorables vendeuses qui m'ont super bien conseillées !

Il y a du Choix mais les articles ne sont pas suivis et les prix augmentent sans cesse !

Très beau magasin bien tenu , mais les prix restent élevés

5 🌟 pour la vendeuse CINDY, elle est très professionnelle et souriante, empathie et très commerçante, très agréable, ce sont des qualités de + en + rare aujourd'hui, félicitation et continuer comme ça s'il vous plaît !

Je recommande. Très bon suivi et accueil clientèle au top. UN IMMENSE MERCI A CINDY

J'adore

Tessa a su parfaitement me conseiller J’étais parti pour acheter un service d’assiettes, et je suis reparti avec une table et des chaises. Un grand merci ❤️

Très beaux mais très cher aussi

Tessa a été d’une empathie et d’une qualité irréprochable tout au long du cycle de vente. Grâce à ses informations et sa patience, j’ai pu sublimer mon salon. Je recommande vivement Tessa. Elle est d’une courtoisie et d’un sourire rayonnant ! Bravo ! Enfin, en tant que client fidèle j’ai bénéficié d’une remise de 30% sur mon vase ;-). Merci #MaisonDuMonde 🫶

Super magasin. Je tenais à remercier Laila pour sa gentillesse et son aide pour emballer mon cadeau de Noël !

Très belle sélection + mention spéciale à Anne Sophie pour son professionnalisme et son accueil

Si vous aimé l'équipement des maisons et le monde ce magasin et fait pour vous !

Super expérience au sein du magasin maison du monde de La Défense. J’ai acheté mes chaises grâce à la responsable adjointe ( Leila). Elle est très professionnelle et souriante. Je recommande ce magasin a 100%.

Pour récupérer une commande en magasin, ce qui est censé être rapide, attente de 30min, appel de collègues qui ne viennent pas tout ça pour que je doive rappeler le magasin le lendemain pour savoir où est mon colis.

Beaucoup de choix à tous les prix désirés

Pamela t’es au top ! Vendeuse hyper serviable, qui a pris le temps pour que je puisse transporter mon miroir sans trop galérer ! Et le tout avec un superbe sourire :)) S’il vous plaît Maison du monde, gardez la longtemps !

Large choix de produits mais qualité de service médiocre

Quel bonheur d’avoir à faire à des vendeuses comme cette vendeuse prénommée Pamela. Souriante, serviable et très sympathique. Bravo et bonne continuation !

Comme à chaque arrivée de Noël on y trouve un large choix de décorations pour cette occasion : boules, guirlandes, etc..., mais également les classiques décorations d'intérieur avec des fauteuils, des tableaux, des rideaux, des oreillers, des statues, des vases, les décorations de table, des tapis...

Aucuns arrangement pour les clients concernant le mécontentement d’une carte cadeau

Depuis 1996 ma mère achète ici et c'est toujours une super bonne expérience avec ces magasins notamment avec Pamela qui a pris le temps de me chercher les assiettes au téléphone avant que je puisse venir les récupérer Je conseille ce magasin, 🫶🏼

Beaucoup de choix mais l'organisation du magasin est incompréhensible Trop exigu peu de place pour circuler bref on s'y perd et on ressort sans conviction Dommage il y a des articles intéressants

Magasin très sympa, où on y trouve de la déco, de la vaisselle, tapis et petit meuble de maison. Des produits de belles qualités, raffinés et très chics.

Trop exiguë, oppressant, flux client mal géré, n'y allez pas avec un sac à dos c'est dangereux

Très sympa mais compliqué quand il y a beaucoup de monde

de vrais commerciales , les vendeuses, de vraies conseillères, à chaque fois je viens pour 1 article j'en ressort avec une panoplie

Très heureux de mes passage et achats à la Maison du Monde à la Défense :) Bravo à toute l'équipe ! Bassel

Offre abondante d'objets lourds, clinquants, pas utiles, même pour la décoration ! Dommage.

Un magasin proposant une multitude de décorations de meubles…tous les styles…il faut y entrer et découvrir….

Le magasin est top surtout le vendeur DJOMAN qui est hyper serviable gentil et professionnel avec la fibre accueil client et commercial! Je ne vais pas ailleurs je ne vais qu’à ce magasin😇😇😎

Un petit monde bien fourni. Pour toutes les bourses

Partout où je vais, les agents de sécurité me suivent. Tenez-vous juste devant moi et regardez-moi acheter des choses, me considérez-vous comme un voleur ? C'est la dernière fois que je passe ici, j'ai aussi dépensé 180 euros d'un coup

Grand choix. Des espaces mieux fait. On se sent moins étouffé dans le magasin pour le visiter

Jaime la maison du monde . Tres large .innovant.cest rafraîchissant.. vous vous evadez facilement. Tres bonne accueil ... je me laisse facilement distraire et rêver.. j'achète avec plaisir et sans regret . Caissier tres a l'écoute gentil et serviable.

J'aime trop sa reste cher mais il vendent des truc renard et j'aime trop les collections renard ils ne les renouvel pas asser maleuresement alor que le renard c'est juste whaaa donc go produire des renard svp

Très jolies j ai acheté deux grands bols bleus fait main artisan l'un à 6 euros la pièce magnifique à voir... je vais souvent visiter en balade 🙂👍

Félicitations au personnel du magasin Maisons du Monde pour la manière dont ils ont géré l'incident hier après-midi à la Défense : devant le grand mouvement de panique de la foule, le rideau a été immédiatement fermé on nous a demandé avec calme de nous rassembler au fond du magasin, l'homme de la sécurité venait nous voir régulièrement pour nous rassurer, nous avons été invités à rester tant que la situation ne s'était pas calmée Le tout avec grand calme, efficacité et les vendeuses ont même entre 2 appels au PC de sécurité du centre commercial, continué à encaisser les achats des clients avant de nous laisser partir avec des conseils supplémentaires pour utiliser le parcours le plus rapide pour sortir du centre . Un grand merci à tous J'ai eu très peur mais grâce à leur attitude je n'ai pas paniqué et me suis sentie protégée. Metci, merci, merci

Trop beau trop beaux produits vendeuses a l écoute mais prix effrayants

Magasin surtout déco très peu de meuble comme à plaisir cherchant des chaises très très peu en magasin possibilité de commander mais catalogue n'existant plus en version papier ça devient très compliqué avec une personne âgée...

Belle boutique, il y en a pour tous les goûts !

J'ai trouvé exactement ce que je voulais. Les produits sont bien rangés. Je n'ai pas perdu de temps. Les caissières sont accueillantes.

Des vendeurs courtois et agréable c’est très appréciable !!! Mais un passage en caisse très désagréable avec une certaine Élodie pas de bonjour c’est de l’option et un ton sec et désagréable tout simplement parce que je me suis trompé de dessous de tasse !!! Et lorsque une vendeuse est venu gentiment me l’apporter la même Élodie sans au revoir à dis à sa collègue de récupérer la vente sur sa caisse !!! Les périodes de fêtes sont toujours éprouvantes dans le commerce mais là le savoir être est à travailler chère Élodie !!! Bonne fête à l’ensemble des équipes et à bientôt pour une meilleure expérience je l’espère du moins.

Accueil très agréable . Meubles classes, objets déco vraiment sympas

J'adore ce magasin. A la fois moderne et rustique. Tout ce que j'aime et pour toute les bourses

Beaucoup de choix pour la déco, vaisselle, luminaires, fragrances, bougies parfumées, etc etc... Un large choix de produits pour la maison. Il y en à pour tous les goûts. Les prix sont abordables. Ça vaut le détour surtout pour les fêtes...

J aime beaucoup cette boutique de décoration.plein d idées déco tendance et oeix raisonnables

Vigile très désagréable. Visiblement importuné par une simple question. Je ne reviendrai pas.

Magasin assez grand cependant les aller son un peu petit il faut faire attention. Le magasin est rangé et agréable

Très bien accueillies Beaucoup de choix à tous les prix Super

Je viens d'y acheter des sujets de Noël, pour faire mon sapin... Génial !!!

Magasin avec beaucoup de choix, personnel sympathique, magasin un peu exigus à certains endroits

Je trouve que cette enseigne est fidèle sur certains de leurs produits, j ai pu racheté le même verre pris il y quelques années. Merci. Les conseillers sont très accueillants

Très mauvais plan pour un retrait d'article (par ailleurs demandé dans un autre magasin à la base, qui s'est trompé dans le lieu de retrait à l'enregistrement de la commande ...) Labyrinthique, parking cher et que le magasin n'est pas en mesure de vous offrir, et aucune assistance proposée pour des articles volumineux à une femme enceinte. En somme, pas terrible.

J'adore ce magasin. Surtout au moment de Noël 🎄 🙂

Magasin bien tenu et surtout avec de précieux conseils déco . Merci au vendeur blond aux yeux bleus de ce maison du monde qui m à accueillit avec bienveillance et professionnalisme. Il m a prodigué de bons conseils pour renouveler la déco de mon séjour. Merci

Joli magasin, bien rangé avec un grand choix de déco, et mention spéciale à Gérald, qui a su nous guider de manière très professionnelle et drôle dans le magasin, et à Cloé pour sa bonne humeur !

Bonjour, J'ai eu un soucis avec un article en octobre 2022. Leila et son équipe ont été incroyables pour me donner l'assistance et le support nécessaire. Merci encore à vous, çà m'a évité un gros stress. Je recommande ce magasin :-)

J'ai toujours envie de tout acheter, très simple, pour tout les goûts 😊

La M'a son du monde dans le centre commercial de la DÉFENSE PROPOSE DES OBJETS DE LA VAISELLE,,ET DÉCORATION DE MAISON...TRES JOLIE!!A VOIR OU FAIRE DU SHOPPING POUR LE BESOIN...👍

Pas suffisamment de superficie pour tout ce qui est proposé trop exiguë toujours la crainte de renverser et casser et les produits ne sont pas assez mis en valeur dommage.

En revenant à la maison je me suis aperçu que le meuble que je venai d’acheter était un peu abimé sur un des bords. La personne du magasin quand je suis revenue me l’a échangé pour le même sans le défaut

On aime toujours aller chez Maisons du monde où l'on trouve toujours des idées de décoration ou d'agencement de son environnement. À noter, cependant, une défaillance du site internet qui nous a fait retirer un miroir commandé sur le site qui ne correspondait pas au produit souhaité suite à une erreur de référencement selon le SAV.

Les produits sympas mais les employés sont très très lents. Ne soyez pas pressé ! A croire que le parking nous est offert ....

Mon avis concerne le site internet Maison du Monde!!!a fuir, j aurai du regarder avant sur trustpilot ils ont en effet la note de 1.75 sur 5 et je confirme! Si j’avais pu mettre 0 je le ferai. Aucun sens du service client, il faut les relancer pour avoir une réponse, mais surtout ils se cachent derrière leurs conditions de vente lorsque l’on demande un remboursement pour finalement indiquer que sur leur site, les revendeurs appliquent les frais qu’ils veulent…bien évidemment tout cela n’est pas indiqué lors de l’achat. J ai pour habitude d acheter en ligne sur différents sites internet concurrent et de décoration, je n’ai jamais vu cela. Je comprends qu ils rencontrent des difficultés financières mais je trouve cela déplorable voire honteux de faire subir les clients!!! A FUIR ABSOLUMENT !!! Ne vous faites pas AVOIR comme moi!

J'adore le style maison du monde, j'ai trouvé mon bonheur. Mais mon dieu quelle lenteur à l'encaissement, ils sont 4 en caisse pour deux caisses ouvertes. Au bout de 10 minutes une employée se réveille et dit à son collègue ''si tu veux tu peux ouvrir cette caisse'' Hallelujah !! Il n'y pas de manager un samedi pour organiser cette roue libre ?

Toujours de belles choses à regarder mais Toujours un peu plus cher c dommage...mais magasin magnifique merci

Petite boutique qui ne dispose pas de beaucoup de meuble ceci étant due à la taille de la surface de vente (d’où 4 étoiles) beaucoup de déco et des thèmes et couleurs bien respectés. Le personnel est sympathique et il est possible de laisser ses achats pour continuer à faire les boutiques.

Va falloir penser à virer le vigile à l'entrée. Il a passé son temps à me suivre. Je comprends qu'il s'ennuie mais faut pas abuser non plus. Je ne dépenserai plus un cents là-bas. La hiérarchie, faut former vos employés ! Ce n'est pas comme ça qu'on fidélise la clientèle.

Boutique jolie , petit choix de produits mais c'est pas mal pour commencer une petite déco ou pour la dépanne, choix de meubles minim dut à la taille de la boutique; les vendeurs sympathique et efficace ; ne pas confondre avec le site internet où il faut payer en une fois sinon possibilité de payer en 4x pratique pour les étudiants qui ont marre de la sous gamme . 😁

Peinée et offusquée par le comportement du vigile qui me fixait du regard en plus de me suivre dans le magasin comme une malpropre…C’est la première fois que cela m’arrive, je ne remettrai plus les pieds là-bas.

merchandising fidèle a la marque, mais je trouve que la qualité n'est pas aussi bonne qu'il y a quelques années

Tres beau magasin.nous trouvons beaucoup de choses a prix raisonnable

Comment puis-je contacter les employés de la boutique de maisons du monde de Puteaux (La défense)? J'ai appelé plusieurs fois au numéro indiqué sur leur site et le ticket de caisse mais rien. J'ai effectué des achats dans la boutique cet après-midi (Vendeur : Sébastien S. qui a été très gentil et avenant soit dit en passant) mais en rentrant chez moi et en déballant mon sac, j'ai vu qu'il manquait un article (qui a été comptabilisé sur le ticket de caisse). J'essaie d'appeler la boutique mais en vain. Peut être qu'ils se sont rendus compte de l'erreur et qu'ils ont laissé mon article (guirlandes lumineuses de 2M) de côté? Si vous avez ce message, pourriez-vous me contacter. Merci.

Belle boutique toujours bien achalandée 👍🏻 les produits sont sympas et les prix ne sont pas excessifs

Vendeurs sympathiques mais magasin beaucoup trop petit pour les articles présentés. Il y en a tellement qu on ne voit plus rien à part un gros bazar. Les prix deviennent de plus en plus déraisonnables pour certains produits

Comparativement à d'autres magasins de la chaine, c'est un petit maison du monde. Vous y trouverez principalement de la vaisselle et de la décoration intérieure. Ill n'y a pas la place pour l'exposition de gros meubles. Mais il est intégré à un gros centre commercial donc pratique.

J'adore le rayon de Noël. A des prix très raisonnable. Les hôtesses de caisse sont agréables.

On aime beaucoup cette boutique et chaque fois que l'on rentre de Bogota on va y faire quelques achats, c'est.dommage que Maison du Monde ne soit pas implanté en Colombie car il y a des parts de marchés à prendre !!

Bien mais malheureusement ils ne font pas la taille des petites tables rondes.

Service client incompétent ou au mieux inexistant. Commande passée mi-août toujours pas livrée. Livreurs impossibles à contacter et, le summum, le service client qui vous raccroche au nez 3-4 fois d'affilée.

Bonsoir, Bon accueil et un magasin où l'on trouve beaucoup de belles choses à des prix raisonnables. Bonne soirée. Cordialement Jocelyne TAVEAU

Magasin bien agencé avec un soin particulier pour la décoration. De plus, le personnel est agréable.

Un tout petit Maisons du Monde ! Les rayons sont extrêmement serrés, c'est assez étouffant... On ne retrouve pas vraiment l'atmosphère calme et agréable des autres Maisons du Monde qui sont, en général, beaucoup plus spacieux.

Magasin formidable pour la decoration Pour toute les bourses car jai achete des petits verres a 1 euros pour la fete des peres Je vous conseille le service de tasses pour Le the ou le cafe courrez y

Plein de choix, quelques articles cassés ou abîmés en rayon (c'est pareil dans tous les magasins), personnel sympa 👍

Super magasin surtout pour faire un jolie cadeau 🎁j'adore

Sympa, mais le magasin est trop petit, les articles sont intéressants, mais commencent à se bousculer.

Holala...compliqué de circuler dans ce magasin bien trop petit. Articles entassés, allées rétrécies, on circule à peine et on accroche souvent quelque chose sur notre passage. Mieux organisé dans un dépôt vente. Essaie de commande via internet, pas mieux

Bon magasin Je n'y vais pas souvent Pas mal de choix et pour tout les budgets

Que de beaux objets, mais à en vouloir en mettre trop, le magasin semble petit, on a même peur de renverser un objet. Du personnel pour encaisser mais peu en rayon. Les prix sont élevés et les objets sont de qualités. Boutique situé au niveau 0 à côté de Cultura.

Les gens sont super sympathiques (surtout le jeune homme à l'entrée) mais l'organisation est vraiment horrible. J'ai attendu plus de 30 minutes pour qu'on me retrouve une commande achetée en ligne : 2 personnes ont dû aller chercher en stock (l'une après l'autre) + aucune communication pour me dire ce qu'il se passait. En plus de ça il n'est indiqué nulle part où attendre pour le click and collect, nous avons fait la queue à la caisse puis on nous a dit d'aller attendre à un autre endroit. C'est la 3ème fois que nous nous faisons livrer là-bas et à chaque fois nous avons perdu énormément de temps à cause de leur manque d'organisation et de compétence à retrouver une commande... (Et on se retrouve sans avoir le temps de manger) Je ne recommande donc pas pour le Click and Collect. (Sauf si vous avez plus de 30 minutes à poireauter ;))

J'adore y aller ça va ils encaissent rapidement. J'ai été deux jours de suite Et ils font pas de papier cadeau mais le vendeur Monsieur Gérald est adorable il a pris 2 secondes pour me le faire ! Service au top ! Très contente

9h52: - Allô oui, bonjour. Je voudrais savoir si vous avez des tapis en magasin. - Bonjour, attendez je vérifie avec mon responsable. On entend la discussion : - Est-ce qu'on a des tapis en stock? - Dis-lui que le magasin n'est pas ouvert encore. Elle revient vers moi: - Monsieur, le magasin n'est pas ouvert. Vous pouvez rappeler plus tard. - C'est dans 5 minutes c'est ça ? - Oui, au-revoir. Super service le responsable ! C'était plus facile de me dire oui on a des tapis venez à partir de 10h ou non, nous n'avons pas de tapis. Si je pouvais j'aurais mis 0 étoiles. En tout cas je ne vais rien acheter dans ce magasin. Direction IKEA encore une fois...

Je trouve toujours mon bonheur dans ce magasin mais malheureusement parfois les prix sont un peu cher.

J’adore Maison du Monde mais ce magasin à La Défense non. La boutique est étroite, vous passez votre temps à demander aux autres de se pousser pour voir un article. Les vendeurs sont jamais présents... bon courage pour en trouver un... mieux vaut privilégier le site internet dans ces moments là

Une ambiance unique, des rayons classés par couleur et/ou style, des objets originaux ET classes (mix peu courant...) avec une belle fourchette de prix. 1 étoile en moins pour l'étroitesse des rayonnages (j'y vais toujours avec la crainte de casser quelque chose 😅)

J'ai été ce mercredi matin dans ce magasin maison du monde où je n'avais jamais été C'est vraiment un super magasin, très bien agencé, beaucoup de choix J'ai trouvé ce que je voulais Les vendeuses m'ont bien orientées Très bon accueil du caissier, très souriant et professionnel Je recommande ce maison du monde

Plusieurs produits sans prix dans le magasin! OÙ sont les vendeurs?? J attribue une belle palme en TOC à l accueil de ce magasin !!! Pourquoi? J arrive à proximité des caisses et j interpelle une personne à l accueil du magasin qui m'a à peine répondu car concentrée à compter le nombre de personnes qui entrent en magasin!!!. Elle ne lâchait pas sa calculatrice! Et le caissier qui me répond le prix est dessus. NON NON le prix n est pas dessus! Pourquoi demander le prix dans ce cas?? !!! Il me demande de patienter parce qu il etait avec une cliente. Donc moi je patiente sagement. Au moment de finir avec la cliente il m'indique que finalement ( Après avoir attendu plus de 5minutes🤬) je dois me diriger vers la file d attente 🤬 Sauf qu entre temps des clients sont arrivés!!! Du coup j ai reposé l article!!! C est quoi ce magasin! On cherche les vendeurs, on cherche le prix, on cherche un ACCUEIL digne de ce nom!!!! Heureusement que le bonheur se trouve ailleurs aussi! Je ne viendrais plus dans ce magasin où tout est à revoir en matière d accueil!!!!

Voilà deux fois que je dois venir dans cette boutique pour du sav. Non seulement j'ai été très bien reçu et en plus on a parfaitement répondu à mes attentes. Merci à toute l'équipe en rayons et à l'accueil.

Fauteuil conforme a mes attentes. Quelques soucis dans les délais de livraison compensés par le professionnalisme de l’équipe commerciale habilement menée par Elodie.

J'adore l'enseigne, mais pas le magasin de la Défense : personnel très inégal, quelquefois agressif, dommage, je vais à Herblay, plus loin mais beaucoup plus sympa.

Une étoile c’est déjà trop!! J’ai commandé un miroir, je suis venu le chercher et celui ci a été emballé par un vendeur qui a été me le chercher. Dans la logique on ne contrôle pas le travail en pensant qu’ils connaissent leur référence. Cette une grosse erreur que j’ai commise!! Le lendemain, quelle ne fut pas ma surprise quand je reçois un appel de maison du monde qui me demande de ramener le miroir car ce n’est pas le mien et la cliente attend le sien en magasin. Aucun mot d’excuse, des sous entendus extrêmement douteux. Avec la quantité de personnes aux chômages, vous pouvez trouver un personnel plus compétent que celui actuellement en poste au maison du monde de La Défense

Bonjour à toutes les personnes qui vont lires ce message. Je met rarement de mauvais commentaires mais là. Honnêtement n'acheter pas la bas. J'ai acheter un canapé qui devait être livré deuxième semaine de février mais la livraison a été annuler. Ensuite maison du monde émet une nouvelle commande et à la réception nous recevons un matelas déchiré. Aujourd'hui personne ne nous prend en charge avec un centre d'appel vers le Maghreb qui ne comprend rien, vous propose 20€ de réduction. ENSEIGNE À FUIR.

Aucune assistance pour récupérer les produits volumineux. Nous avons commandé le matelas. Le vendeur nous a informé qu'on pourra garer la camionnette sur le parking à côté du magasin et récupérer le produit sans problèmes. Quand on est venu chercher notre achat nous avons découvert que la hauteur du parking n'est pas suffisante. Le magasin a refusé de nous aider à trouver une solution. Finalement on s'est garé sur le seul parking qui etait capable d'accueillir les camionnettes situé au cœur de la défense tres loin du magasin et après on a marché 15 min avec le matelas sur la tête sous la pluie pour l'accéder. Tres déçu de leur service.

Articles divers. Prix abordable mais la magasin est peu spacieux on se bouscule dans les rayons . Les paniers s'entrecroisent c'est agaçant !.

J'adore cette enseigne mais la disposition du magasin est particulière. J'ai l'impression de tourner sur moi-même... des coins bien rangés par thème mais pas assez d'espace pour s'attarder en rayon. Dommage.

Étant passionnée de décorations d’intérieur, forcément je recommande maisons du monde ! Toujours des articles tendances, selon les magasins plus ou moins grands on y trouve un peu de tout. Petit bémol : parfois la qualité n’est pas toujours au rdv surtout vu le prix

On deniche des meubles des quincailleries de la décoration des choses à offrir bien exotiques et appréciables. On sent le côté nature et écologique. Les prix sont plutôt sympas. Faites y un petit tour pour développer votre créativité de décorateur !

commande passée le 09/11/2019, sur des produits en stock sur internet. livraison finalement prévu entre le 24/12/2019 et le 31/12/2019...sans possibilité d'avoir une livraison partielle.... nous sommes le 24/01/2020 toujours rien de reçu et on me déclare la date de livraison tous les 15 jours... à fuir! Finalement livré du dernier meuble fin juillet 2020!

Les produits ont beau être devenus plus chers, j'aime toujours autant pour leur diversité. Un merci spécial à Leila à la Défense :un vrai soleil ! Elle comprendra !

Un immense merci à Sébastien (salarié du magasin de la Défense) qui a pris ma commande en décembre et, surtout, qui a pris le temps de m'expliquer tous les détails. Après plusieurs appels et venues à la boutique, personne n'a été capable de me dire où se trouvait mon colis. Il n'était soit disant toujours pas arrivé le 2 janvier, alors qu'il était prévu à partir du 12 décembre. Encore une fois, merci à Sébastien (très agréable et professionnel), la personne à s'être déplacée dans la réserve pour aller chercher ma commande qui attendait là depuis 15 jours.

Il est 20h15 quand j'essaie de joindre le magasin et personne répond. Au bout de 3 fois ça decroche sans parler et me raccroche au nez.

Toujours un plaisir de venir à Maisons du Monde, la déco est vraiment belle. Un peu petit par contre, il est difficile de circuler dans les allées, je préfère celui de Herblay qui est plus grand.

Pour la vieille d'un Noël... Je suis déçue quand tu demandes un papier cadeau. La vendeuse refuse et je lui demande de mettre mes verres dans du papier bulle.. Pour protéger tes verres et elle te donne un petit sac... Quel honte.. Elle était là pour encaisser... Dommage..

Plus de 30 minutes pour retirer une commande passée sur le site !! Pas assez de personnel donc beaucoup d'attente, une réserve visiblement mal rangée car les vendeurs y vont à tour de rôle pour tenter de retrouver mon colis, aucune excuse pour tout ce temps d'attente, et quand, je fais savoir au vendeur que j'ai attendu 30 minutes (sur ma pause déjeuner), il me répond vous n'avez qu'à venir voir comme notre réserve est rangée. C'est la meilleure, inefficace ET désagréable ! Au vu des tarifs pratiqués par Maisons du Monde, essayez donc d'assurer un service correct !

J'adore cette boutique il y a tellement de choses qui me font rêver, y en a un peu pour tous les goûts les couleurs et les tendances. Le prix est un peu élevé mais on prend plaisir à s'y rendre juste pour s'inspirer ou se réinventer une nouvelle déco.

Si j'ai l'occasion d'aménager en France, c'est à Maison du monde que j'acheterai tous mes objets de déco. Ils ont de la très bonne qualité dans une grande variété. Agréablement surprise

Le vendeur a refusé d'emballer un tableau acheté en magasin pour offrir sous prétexte qu'il y a du monde, sauf que j'étais la seule en caisse et qu'il y avait deux autres caisses ouvertes où il y avait personne... Très déçue de ma visite alors que je suis une cliente fidèle à Maison du monde.

Ce maison du monde est petit et mal rangé. Je vous conseille de venir en journée, ou même à l'ouverture. Ils n'ont pas de grande réserve car loyer trop cher à la défense. Les articles sont très souvent abîmés , il faut fouiller pour en trouver un correct

Équipe décevante, beaucoup de bavardages entre eux, le client est invisible. Quant au service en caisse, aucune attention, pas d’emballage cadeau à part des boites payantes. Dommage car l’enseigne a de bien meilleures équipes dans d’autres points de vente.

J ai voulu acheter un ours de noël il n y avait pas de prix ...donc ils ont cherché le prix sur Internet...trop long donc je suis parti sans mon achat

J'aime beaucoup la mise en scène dans les catalogues, mais sur place on a souvent l'impression que les objets de déco font un peu toc. Les sculptures en résine coûtent cher par rapport à la matière première et au façonnage. Quelques objets intéressants pour les petits budgets toutefois...

Magasin très fouilli, avec peu d'espace pour circuler. L'entrée empiète sur les caisses et en période de forte affluence, vous n'arrivez plus à avancer. A fuir lors des fêtes...

Le magasin est top, mais beaucoup trop petit et beaucoup trop d'objets sont entassés les un sur les autres car le magasin est trop petit par rapport à la fréquentation des 4 temps. Le samedi, les allées sont trop étroites ou trop encombrés et il est difficile de circuler... Néanmoins nous avons trouvé tout ce que nous cherchions pour notre décoration de noël

Belle enseigne, pour une fois on pouvait circuler tranquillement sans accrocher les produits dans les rayons ou sans bousculer les tables (qui est une norme dans ce magasin...) Le personnel est gentil et disponible.

Dommage qu'il n'y est pas de rayon bébé/enfant. Peut être il a été retiré pour la saison de Noël qui arrive ..

Magasin sympa à prix abordables. Parcontre les caissières parfois elles font la tronche... Même pas de bonjour alors qu on va payer... Ah oui j oubliais, le bonjour c est... juste pour les très grandes enseignes comme Vuitton.

J'adore ce magasin pour la qualité des produits et les prix abordables. Personnel très sympathique et un grand merci , en particulier , à Gérald , Christophe et Élodie pour leur réactivité et leur efficacité !

Un peu tassé comme boutique . Les allées sont trop étroites ou trop encombrés , quoi qu'il en soit on est pas très à l'aise . Je voulais un brule parfum pour galet de cire mais après plusieurs minutes de recherche , une vendeuse me dit ne pas en avoir en magasin ☹️

Magasin très agréablement présenté proposant surtout de la déco cosmopolite (luminaires, coussins, plaids, vaisselle avec pas mal de choix). Le personnel est sympa et réactif.

J'adore la franchise ... Mais le magasin est trop petit par rapport à la fréquentation du centre. L'équipe est sympa hormis une vigile habillée en civile qui arpente le magasin a la respect du suspect idéal et n'hésitant a vous interpeller et a fouiller votre sac une fois sortie du magazin sans que votre passage aie fait sonné l'alarme...Je ne sais d'ailleurs pas si elle en a le droit.

Pas trop de choix et peu de place, ils ont mis ce magasin pour la vitrine ou bien vendre ou les deux? Question à réfléchir

Décevant, un caissière qui se moque du client, prend l'article fragile et le claque sur le comptoir! Fait un emballage cadeau au client devant et nous dit ensuite qu'elle na pas le droit quand notre tour arrive. Pas de bonjour ni d'au revoir d'ailleur!! Très bonne cliente je ne deviendrai plus dans ce magasin!

Des articles déco pas chers, styles et de qualité moyenne.Un magasin à la défense dont les espaces sont brouillons et où la circulation est compliquée. Vendeuses qui mériteraient une formation en déco et vente, polis mais tout juste...( ex: la chef vendeuse coupe la parole pour interpeler sa collègue à propos de ses jours de congé ! :///).

Magnifique magasin! 😀 Le personnel au top! Les rayons sont super bien rangés avec un choix énorme. J'adore ce magasin.

C'est un magasin que j'aime beaucoup et qui présente toujours beaucoup d'objets originaux ! Le magasin reste cela dit assez étroit, ce qui rend la circulation assez difficile...

Font déplacer la clientèle pour rien ! 2h de bouchon pour me dire au final que ca ne sert à rien de venir alors la matinée même au téléphone on me demande de me déplacer. Ne commandez pas vos meubles ici !

Toujours aussi bien. Large choix en tout. J'ai enfin trouvé mes coussins vu il y a 1 mois dans une autre boutique

J adore ce magasin l accueil est toujours agréable de la part de tt le personnel malgré cette chaleur

Décorations et accessoires tendances. Personnel très agréable. Endroit bien climatisé et ventilé ce qui reste rafraîchissant par 35°C 👍 bien que l'espace soit quelque peut étriqué.

A peine arrivé ce Mardi soir dans le magasin, direct on me sort qu'elle manque de respect !!! le manque de respect se situe à l'accueil de ce magasin car pas de bonjour de plus les 2 femmes black et le mec black se sont bien foutu de ma gueule!!! l'une des 2 est venue me demandée si je voulais de l'aide sur un ton vraiment déplorable. j'espere ne plus les revoir. une chose est sure, je suis reparti sans acheter être moqué, insulté par une équipe soit disant de commerçant, non merci, ciao bye bye...

Modifier son commentaire de 5 étoiles à 1 etoile, car le vigile vous a suivi dans le magasin sans aucune raison apparente. + Les vendeurs très occupés pour répondre à une question ou vous conseiller .. ridicule.

Magasins qui propose un large choix de décoration intérieur comme extérieur . Très design ,très jeunes, de tout , des prix abordable , un personnelle très agréable près a toute requête!!

Accueil en caisse très agreable. Pas de monde le lundi après midi, c est très bien. J ai trouve ce que je voulais. Il faut bien-sûr prendre son temps parce qu il y a beaucoup de choses dans ce magasin.

Vous trouverez les dernières décos tendances du moment. Puisque je suis expert Feng Shui à tous les passionnés de cet art de vivre zen, tout ce dont vous avez besoin pour harmoniser votre habitation, votre bureau se trouvera certainement ici.

L'aménagement du magasin ne permet pas de bien circuler. Et, dès qu'il y a des promotions, ça devient rapidement le chantier. Les vendeurs et caissières sont assez disponibles, souriants et agréables.

J'ai été super bien accueilli par Monsieur Christophe et Madame Tracy,tout les deux en caisse aimables et souriants et ont pris le temps de me renseigner ! Bonne expérience shopping

C’est mon magasin préféré en terme de décoration. On y trouve de très belle choses et d’une bonne qualité. Si jamais vous y allez à la période des soldes, vous serez encore plus gâter. Les prix bas, les décorations incroyables, leurs miroirs c’est le summum. C’est le vrai total look pour maison là-bas !

C'est une enseigne intéressante qui vend une variété de produits assez grande, idéale pour faire des cadeaux ou pour aménager chez soi. Le rapport qualité-prix est excellent. Par contre la taille du magasin ne peux pas faire face à une influence aux heures de pointe il devient difficile voire désagréable de déambuler dans le magasin donc évitez ces moment-là pour une expérience cliente plus intéressante.

Superbe endroit. On voyage à travers la déco Très original ! Beaucoup d'idées cadeaux aussi Prix raisonnable

Il y'a vraiment de belle choses dans ce magasin.je craque à chaque fois quand je rentre dans le magasin. J'achète de la décoration où renouvelle ma vaisselle pleins de choses magnifiques.

Scandaleux je vois en rayon un article qui est affiché 7,99 euros je le prend et le dépose en caisse ils me disent qu' il est en faites à 36,99 euros je leurs demande pourquoi es t il alors a ce prix la ? Ils ne savent pas eux même et refuse de me le faire au prix indiqué sur l étiquette en plus très désagréable la vendeuse bref pas du tout commercial . En sachant que c est obligatoire de le faire au prix indiqué sur l etiquette ces la loi en tout cas ils ne me verront plus et j enverrai un courrier au siege

Toujours un de mes magasin déco préféré mais il faut bien avouer que les prix ont quand même pas mal évoluer à la hausse depuis quelques années

Quand je suis à Quimper ou à Brest le personnel de maisons du monde nous dit bonjour en souriant À la défense le personnel ne nous regarde même pas Mais c'est un état d'esprit normal sur Paris... dommage car cette chaîne a de bons produits

J'adore. De magnifiques meubles et objets déco pour la maison à des prix accessibles. Idéal pour faire des cadeaux ou se faire plaisir.

Comparé à d autres maisons de la même enseigne, magasin en fouilli sans véritable logique de recherche, on s y sent à l étroit rapidement. Pas d emballage cadeaux, même payant... décevant. Vendeur agréable et respectueux en caisse.

Magasin orienté sur la décoration et pas sur les meubles. On a tendance à s'y bousculer étant donné le peu d'espace pour les clients. Il y a du choix.

Beau produits en perspective. Un peu cher , vu que maintenant, ça devient une chaîne côté . Bon magasin. Ne pas hésiter à consulter le site, tout les produits ne sont pas en magasin.

Commande internet à retirer en magasin : délai 10j... En magasin, pas de signalétique dédiée, un vendeur débordé qui fait ce qu’il peut...on est en 2019. Résultat : attente 25mn Ah oui pour l’anecdote, en arrivant on nous avait dit que le click&collect n’existait pas. Bref, eviter tte commande internet dans cette chaîne, ils ont 10 ans de retard... Aux gens du marketing, descendez un peu dans vos magasins, l’expérience client web y est catastrophique.

Un magasin pour la part exotique, on trouve tout pour la maison un condenser des produits orientaux. Magasin très cher. Petit budget, passez votre chemin !!

Des vendeurs qui se moquent de vos doléances. Qui se tournent les pouces ouvertement. Un service client et une logistique lamentable. Des réflexes simple qui manquent sans parler de la politesse un simple bonjour et aurevoir le responsable pathétique est fier de vous rappeler à l'ordre alors qu'ils vous arrivent sans cesse des mésaventures dans cette boutique . Je n'achèterai plus Jamais dans cette boutique de La Défense !

J'adore ce magasin. On trouve des cadeaux pour tout le monde. Bcp de monde surtout à cette période.

Magasin mal agencé, difficile de circuler, mal rangé, et le pire du pire un DIRECTEUR désagréable comme j’en ai jamais vu, pas un seul sourire, je demande s’ils font des emballages cadeaux il me répond « c’est à l’entrée du magasin » d’accord et donc je le fais moi même avec vos papiers ? Pas même un aurevoir, juste outrée. Sachant que je travaille dans la vente c’est quand même au directeur de montrer l’exemple à ses employés ! C’est dommage car certaines employées avaient l’air très agréables...

Magasin sympa avec pleins de choix mais dommage trop petit et difficile a naviguer a l interieur .

Sympa de trouver Maisons du Monde dans un grand Centre commercial. Du fait du faible espace cela semble un peu fouillis alors que cela ne l'ai pas, il y a moins de références et les couloirs sont étroits mais on trouve toujours un petit truc à acheter.

Très beau magasin mais beaucoup de monde on a pas le temps de tout regarde et de chercher ce que l'on veut

Magasin malheureusement trop fourre-tout et la circulation y est vraiment difficile. La rénovation n'a semble t'il rien amélioré. Personnel serviable et sympa.

Merci à l'équipe et tout particulièrement à Romain et Christophe qui sont d'une extrême gentillesses et très serviables. Nous avons commandé des choses, et nous avons bien été guidés pour nos achats et conseillés. Le petit bémol est que c'est un magasin petit. Mais vous pouvez compter sur l'équipe pour vous guider ou commander ce dont vous avez besoin. Belle journée.

Magasin moins bien situe. A l arrivee du rer . Avec cultura nike et go sport .au pied des escalators .de plus tres peu de place pour circuler des qu il y des personnes mais grace a covid nbr limites trop de choses a voir .je trouve le style retro un peu lassant .personnellement mais c est propre tres bien entretenu vendeurs vendeuses tjs entrain de rearranger .polis et serviables .a voir il y a meme trop de choix et je trouve trop de bibelots que j appelle les nids a poussiere et sans grande utilite .mais il en faut pour tous les gouts donc ....bonne visite tres belle decoration de noel .c est bien range et arrange tout n est pas hors de prix .j y ai vu des verres et des assiettes tres jolies .belle vitrine .bonne promenade respect des regles sanitaires. Tres bien .vous pouvez faire un don en arrondissant vos comptes c est une bonne idee en soit

Aucun vendeur disponible pour donner un conseil. Magasin Mal ranger, aucune logique de placement des articles

À la tête du client ? Je suis toujours choquée qu'une caissière m'accueille sans un simple bonjour. J'ai détesté ce magasin. Heureusement j'y ai trouvé ce que je cherchais. Mais ni le service, ni le sourire. Affreux!

Magasin un peu petit et étriqué. L'amabilté du personnel dépend de la personne qui s'occupe de vous. Il s'agit du seul magasin Maisons du Monde de cette partie du 92, donc c'est mieux que rien...

Je me suis jamais vraiment intéressé à l'enseigne maison du monde mais j'ai changé d'avis aujourd'hui je suis allé à la recherche d'un cadeau à celui de la défense un responsable du magasin a passé beaucoup de temps à mes côtés je suis heureuse du cadeau qui m'a proposé très gentil agréable patient j'ai rarement été aussi bien accueilli dans un magasin je vous dis encore. Merci

Je viens d'acheter un grand vase en verre sur pied ,je tiens à remercier Diana qui travaille à la caisse pour sa gentillesse et pour l'emballage qui m'a permis d'arriver chez moi avec le vase en un seul morceau .👍

Magasin sympa, plein de belles choses comme d'habitude, si je m'écoutais, j'y emménagerais dès demain :) belle déco.

Agréable en semaine, moins de monde, bel agencement, produits de qualité et prix raisonnables. Personnel discret, souriant, merci stefan pour vos conseils et ma petite pomme rose

Grosse sélection de petits produits (au vue de la taille du magasin) Ca reste du budget maison du monde un peu cher Mais il y a de bonnes idees cadeaux Et les produits retro font authentiques (si on regarde pas a la loupe biensur)

Aucune surprise l enseigne reflète bien le magasin . On se promène avec plaisir des idées pour cadeau ! On ne sort jamais les mains vides.la tentation est grande.

Magasin agréable mais trop petit. Au rayon vaisselle en période d'affluence c'est une galère pour circuler sans tout casser...

Une boutique exceptionnelle par sa diversité et son originalité pour agrémenter tous les espaces de votre domicile, de la cuisine à la Salle à Manger ou bien encore la Chambre à Coucher.

Maisons du Monde, pour résumer le concept, c'est de la déco et des meubles, y compris de la vaisselle, avec un catalogue énorme : il y en a pour tous les goûts. En gros, ça permet aussi de ne pas avoir le même tableau / tapis / meuble TV que tout le monde, parce que ce n'est pas Ikea. Mais c'est plus cher, et la qualité est variable. Le magasin de La Défense est assez petit, vous ne verrez pas un vingtième de l'étendue de leur catalogue... d'où l'intérêt du catalogue pour feuilleter et repérer chez vous (et éventuellement commander en boutique). Ici, vous verrez plutôt la partie petits objets de déco : tout ce qui est cuisine, miroirs et linges, et éventuellement quelques meubles mis en avant à ce moment-là. Le problème avec Maisons du Monde, c'est que dans leur immense panel de produits, ils construisent des univers : 'marin', 'romantique', 'industriel', etc. Chaque meuble ou élément est désigné à fond dans ce thème-là. C'est comme ça que vous allez trouver une super jolie caisse en bois ou une boîte en métal top, mais avec une inscription stylisée dessus qui casse un peu tout. Vous voyez ce que je veux dire ? On ne trouve pas d'objets simples et bruts, leur credo c'est de toujours rajouter un côté déco, et c'est parfois too much. En ce qui me concerne, j'y ai trouvé des trucs, mais tout ne vaut pas le coup en termes de rapport qualité - prix, pour un certain nombre d'éléments on peut trouver moins cher ailleurs. Du coup je compare pas mal avec Casto ou en ligne, et je viens surtout ici pour l'inspiration, même si de temps en temps c'est intéressant pour quelques petits objets. En résumé, Maisons du monde = une sacrée marge pour une caution déco (qui ne vous plaira pas forcément -- en fait si parce que le catalogue est immense, vous trouverez forcément votre bonheur)

J'ai offert un vase à prêt de 60 euros à une amie. Lorsque celle-ci le déballe, on se rend compte qu'il est fissuré. Elle se rend donc au magasin pour échanger et là, on nous annonce qu'il fallait le ramener le jour de l'achat... Pas très commercial, je ne recommande pas...

Le magasin Maisons du Monde se trouve au sous sol du centre commercial 4 Temps. Il est juste devant l'entrée qui arrive sur le rer A. On trouve une large gamme de produit comme dans les autres magasins de la chaîne. Le magasin n'est pas si grand comme les autres, mais on trouve presque tout.

Grand choix de décoration, boutique bien tenu, on s'y retrouve facilement. Pas trop de queue et plutôt bon service et conseil.

Le magasin n'est pas très grand, mais il y a du choix et des produits pour tous les goûts. En période de rushs ils sont assez rapide mais c'est un peu l'usine et c'est difficile de demander des conseils aux vendeuses. les rayons sont assez petits, ce qui ne facilite pas la circulation dans les rayons vaisselle par exemple ou tout est fragile.

attention, ce magasin n'a pas de stock. comptez des frais de livraison en sus. à priori c'est la façon de travailler de cette enseigne, ce qui peut donner des coûts finaux bien supérieurs à ceux affichés en magasin.