Maliterie Ecole-Valentin Magasin de literie

Bonjour Rdv ce matin pour récupérer de la marchandise Nous attendons 30 min pour entendre que le magasin n ouvrait pas ce jour Merci d avoir prévenu

Sommes ravis de nos achats ! Bien conseillés par la vendeuse à Ecole-Valentin, nous avons enfin trouvé les matelas de nos rêves ! Le suivi de la commande et de la livraison, qui s’est super bien déroulée, est aussi très appréciable. Il fait preuve de professionnalisme ! Allez-y de confiance !

Entière satisfaction de l'argumentaire du produit en magasin et,livraison parfaitement réalisée.

Accueil très chaleureux et professionnel. Valentine nous a donné les bons conseils pour finaliser nos achats. Un grand merci.

Service au top

Excellente ressenti de cette visite. Venu simplement pour regarder, le vendeur a été à l'écoute et m'a conseillé différents produits pour un meilleur confort de sommeil. Et à été également capable de répondre à mes questions sans problème, belle preuve d'un personnel qualifié. A ce sujet, les oreillers proposés sont réellement saisissant. N'ayant pas le budget, je n'ai rien pu prendre, le vendeur a néanmoins été très compréhensif.

Je viens d acheter un sommier dans votre magasin. Super service, super vendeur. Très satisfaite. Je recommande !

Canapé lit commandé récemment dans cette enseigne. La réception se fera cet été. Très satisfait du contact commercial avec quelqu'un de professionnel et qui conseille de manière avisée. Nous avons apprécié l'honnêteté et la simplicité. Petite chose améliorer sur l'aspect extérieur du magasin car les grandes plaques de métal font croire que le magasin est fermé (aspect de rideaux métalliques) dommage ! En tout cas ne pas hésiter à s'y rendre. Produits de qualité !

Très bon accueil et écoute attentive. Propositions de produits adaptées à nos besoins sans forcer la vente.

Bon acceuil et conseils au top . Christophe le responsable prend bien le temps d écouter nos besoins et de nous aider dans le choix . Je recommande sans hesiter !

Personnel qui a les compétences pour toutes demandes spécifiques.

Très beau magasin personnel très sympa et compétent

Personnel très gentil

Bien accueilli et bien renseigné

Toujours bien conseillé

Un peu désert. Après ils doivent avoir des matelas de qualité...

Je ne vais pas rentrer dans les détails, mais je peux vous affirmer que depuis octobre 2018, nous n’avons toujours pas de lit à notre convenance. Nous nous sommes fait arnaquer. Le petit jeu de cette entreprise est bien rodé et malgré notre méfiance, nous nous sommes fait avoir. Résultat des courses, nous payons un lit à 3000 euros (qui en vaut même pas 650 dans une grande enseigne suédoise). Nous avons une première fois fait appel à la médiation de Sofinco qui se frottait les mains car ils avaient également reçu 4 autres plaintes en peu de temps. Malheureusement la médiation n’a rien donné. MDL en quelques points : - Lits hors de prix - Turnover extraordinaire - Lors de l’échange, le lit devra forcément être plus cher que l’ancien (du commerce comme on l’aime) - Ne respecte pas les délais de livraison (première livraison dépassé de 10 jours, la deuxième…on l’a jamais eue. Passez 2 mois, nous avons saisi la médiation) - MDL à tenté à deux reprise de me faire signer le bon de livraison au moment de payer le lit. (vous en voulez encore ? attendez de voir la suite) - Quand cela à tourné au vinaigre, MDL m’a demandé si je pouvais leur donner mon dossier avec mes factures d’achat du lit, contrats etc… (oui oui, ils ont osé) - MDL tente de vous faire dépasser le temps impartit pour échanger via des procédés divers assez amusants (pas sur le moment). Je vous laisserai découvrir par vous même. - Tout le temps en « liquidation avant travaux » Cela doit faire 10 mois que nous avons mis les pieds dans ce magasin, et je saisis maintenant la justice.

A fuir de toute urgence! Publicité trompeuse. 120 jours satisfait ou échangé non respecté..... Turn over - 6 mois : 4 interlocuteurs différents, mais tous très sympathiques, beau discours bien rodé . Déstockage massif avant travaux tous les mois...?? Délai de livraison non respecté. Livraison non conforme, montage du lit vendu... mais lors de la livraison une autre histoire.... Le rapport qualité / prix n'est pas là. Le service médiation est noté sur le papier pour la forme, mais complètement inutile.

Assez étonné des avis négatifs concernant ce magasin. Ils datent un peu, les vendeurs ont du changer. Pour ma part, j'ai reçu un bon accueil et de très bons conseils qui m'ont permis de trouver un matelas adapté à mes problèmes de dos. Merci pour votre professionnalisme!

Je ne peux que recommander cette boutique. Un accueil parfait, les vendeurs sont très pros et sympathiques, les produits de très bonne manufacture. Une facilité pour accéder à la boutique. Que du +

Très large choix de lits et de matelas avec de bon rapport qualité/prix. Le vendeur, très professionnel, à su m'aiguiller dans mon choix et trouver le matelas qui me correspondait parfaitement! je recommande les yeux fermé!

Tres bon matelas bonne qualité bon rapport qualité prix et très bon acceuil de la part des vendeurs

Bon accueil et bonne connaissance du responsable du magasin sur les differents produit. Très satisfait de mon achat. Je recommande fortement

Bonne connaissances des produits et bon conseils. Des VRAIS pro !

Personnel accueillant, agréable, de bons conseils et clair. Ne saute pas dessus des l'entrée mais laisse le temps de découvrir avant de se proposer au conseil.

Pour l'instant difficile de donner plus d'une étoile étant donné que la livraison prévue en semaine 51 n'a pas eu lieu, mais les mensualités pour le 10 fois sans frais on commencées. les vendeurs du magasin ne respectent pas leurs engagements, un autre avis sera fait pour la qualité de la lierie

Commande dund lit entier matelas plus sommier en 180 le 11 mai avec soit disant six semaine de délai nous l'avons eu que le 24 septembre c'est du foutage de gueule et en plus avec pas mal d'erreur de leur part et impossible de changer car c'est écrit et signé sur le bon de commande nous faisions confiance en la vendeuse mais en faite elle a écrit n'importe quoi !! Je suis super déçu de ce magasin je ne le recommande surtout pas ! Et en plus peuvent rien faire soit disant et ne s'excuse pas envers le client car il s'en foute complètement ! Le retard plus mauvaise commande ça fais beaucoup c'est vraiment un magasin que je déconseille