MANCEL PESAGE Magasin d'électronique

J'achète chaque année 3 a 4 balances chez eux Chaque année je n'ouvre pas mes balances automatiquement du carton j'attends une paire de mois j'ouvre une balance qui est complètement cassée et ils ne veulent pas me faire marcher la garantie ce qui n'est pas correct je trouve ça intolérable En plus de ça le monsieur qui répare les balances ose me traiter de menteur Du coup je n'achèterai plus rien chez eux j'ai déjà trouvé un autre fournisseur

R.A.S du pur professionnalisme ! Dédicace au support technique qui a réponse et solution à tous vos problèmes !!

Très très très satisfait d'une réactivité sans faille ! Juste merci et bravo au service technique

Pour la Balance CL5200N-B : je tiens chaleureusement à souligner le professionnalisme du service technique qui ont parfaitement répondu à toutes mes attentes avec des solutions rapides et efficaces ! En ce qui concerne la balance R.A.S. Autant que professionnel je suis satisfait , je recommande fortement !

Balance CT 100 achetée il y a quelques mois, la batterie n’a tenu que quelques semaines puis obligation de brancher la balance à chaque fois. E-mail envoyé fin janvier au service client, aucune réponse. J’ai essayé plusieurs appels mais à chaque fois ça raccroche pendant que je suis en attente.. bref impossible de les avoir ! Je déconseille vivement cette entreprise

Balance cas ct 100 Même pas fonctionner 3 mois, chez eux depuis 6 mois, refus de prise en charge, rejete la faute sur le client, je ne suis pas seul dans ce cas, très mauvaise fois du vendeur!! Je deconseil fortement car seul la justice pourra faire entendre raison , à suivre Pour faire suite, suite a votre réponse a mon avis ci dessous, un mail a été envoyé pour récupérer la balance, mais aucune nouvelle.....une fois de plus. Je vais devoir aller la chercher , mais ne croyez pas que vous allez la garder!!

2 appels au service technique pour prise en main de la balance très bonnes explications et conseils Je recommande ++++

La poissonnerie DONCE gael remercie l équipe de mancel pesage, service technique toujours dispo pour de précieux conseils même sans achat.

Conseils avant achat par mail et par téléphone, conseils après achat à ma demande pour une question sur le paramétrage. L’envoie de la balance a été très rapide, la livraison aussi. Le matériel est sécurisé dans un emballage solide et emballé avec soins, balance opérationnelle de suite. Balance précise avec de nombreuses fonctions très utiles. Vignette verte et carnet métrologique fournis sur ce modèle.Très bon rapport qualité/prix.Vraiment parfait d’un bout à l’autre.

Rien à redire pour notre premier contact avec cette entreprise, pour notre seconds achat, merci

décevant! j'ai acheté une balance cas ct 100 . celle-ci est en panne au bout de 3 mois d'utilisation, et n'est meme pas prise en garanti car je l'ai parait-il faite tombée! je signale également que la batterie rechargeable acheté pour cette meme balance a un défaut de chargement mais la il parait que c'est c'est normal! bref...si vous n'avez besoin de rien vous etes au bon endroit!

Très satisfaite. Réactivité suite à commande même en plein mois d’août 👍👍

Fournisseur de balances poids prix fiable, société sérieuse

vente de materiel sans garantie!!!!! j'ai eu un probleme d'affichage balance pro au bout de 6 mois et un technicien me dit que ce n'est pas pris en garantie (on ne travaille pas gratuitement dit-il).... résultat des courses je suis obligé de payer 60€ sinon ils ne me rende plus ma balance je déconseille fortement ce site!!!!!!

Conseil avisé, livraison rapide (sous 3 jours), et Service client à l'écoute facile à joindre et très commerçant ! Je recommande vivement !

Achat d’une balance médicale pédiatrique Kern MBA. Commandée le dimanche, livrée au cabinet le mercredi. Superbe balance, tarif optimal, disponibilité du produit. Je recommande

Très bien renseigné avant achat, service compétent et livraison en moins de 48h ! Parfait !

Balance acheté en juin 2020 je suis en vente directe avec 5 marchés par semaine: 1. Balance défectueuse dès sa réception, carton d'emballage endommagé. La balance ne a du mal à reconnaître la clef Usb. 2. Une dizaine de mail et plus de 25 appels téléphoniques pas de solution autre que de me proposer de changer de logiciel. Réponses technique par mail standardisées et inutiles. 3. Logiciel d'exploitation des données sûrement au top dans les années 80 mais l'horreur si vous n'êtes pas comptable En bref, passez votre chemin! Edit suite à la réponse: amuse et malade de voir que vous arriver finalement à communiquer. Le mieux c'est qu'on mette un lien vers les mails et les elts des uns et des autres pour que les gens puissent se faire un avis sur du factuel...par contre dommage que vous n'ayez pas pris la peine de me rappeler directement parce que pour sûr JE NE VEUX PLUS DE VOTRE PRODUIT QUI ME COUTE ENTRE 10 ET 20 MIN DE TPS DE DEMARRAGE A CHQ UTILISATION!!!!!! J'attends de vos news alors...ou pas...

Une accueil téléphonique très agréable, un bon conseil sur la balance a utiliser et une livraison rapide ! Je recommande à 100 %

Super, j'ai été très bien conseillée par une dame au téléphone. Je suis venue chercher la balance dès le lendemain à l'entrepôt, où Mr mancel m'a fait un cours sur l'utilisation de la balance. Vraiment super (surtout que je ne suis pas arrivée très en avance). Merci a tous pour votre gentillesse et votre réactivité. Je vous enverrai des clients avec plaisir !

moi j'ai acheté des balances ,elles son de très bonne qualité , j'ai eu à faire aussi au service après vente , j'ai parlé avec une personne charmante ,compétente , je donne 5 étoile et je recommande se site

Prix abordable et très gentil

A recommandé vivement 👍👍👍

Commande effectuée sur la boutique internet le 18/12/2019 à 13h25, livraison le 19/12/2019 à 8h50 ! produit conforme et fonctionnement normal , parfait .

Très bin acceuil et sav vente genial

Aire de repos pique-nique sans sanitaire, en retrais de la route calme.

Je souhaiterais vraiment y passer commande, mais l'absence de HTTPS sur leur site est quelque peu inquiétant en 2018 d'un point de vue sécurité, surtout qu'il existe des autorités de certification gratuites de nos jours (Let's Encrypt pour ne citer que celle-ci). Et le lien vers leur page Facebook se charge dans une nouvelle fenêtre, ce qui est contraire aux standard W3C. Pas de formulaire de contact, simplement une adresse mail orange (!!!) à contacter. Si vous possédez le nom de domaine mancelboutique (point) net, vous devriez avoir une adresse ____ @ mancelboutique (point) net, plutôt qu'une adresse mail orange. Je ne souhaite pas envoyer de mails professionels vers une adresse personelle. C'est un zéro pointé pour le prestataire qui a réalisé ce site. J'aimerais ne pas laisser de note (puisqu'il ne s'agit pas de noter la boutique, puisque je ne souhaite pas prendre de risque de commander sur un site sans HTTPS), mais Google m'y astreint afin de pouvoir laisser ce commentaire. Et merci de ne pas prendre mal ce commentaire, c'est davantage pour améliorer votre site que je le rédige, afin que j'y passe commande (et que vous y gagniez un client !).

Nous avons acheté une balance chez ce fournisseur. La balance est arrivé rapidement, mais le logiciel dédié, ne fonctionne pas avec la balance. Soit la balance à un souci, soit le logiciel n'est pas adapté. Nous avons contacté la société Mancel afin d'avoir des informations, et nous n'avons toujours pas eu de retour de leur part à ce jour.

Très calme

Une bonne expérience d'achat, les prix sont bas et le personnel est aimable et m'ont bien conseillé. Je reviendrai!