MANGO Magasin de vêtements

Une jeune fille brune au carré grande et mince insolente et hautaine que ce soi avec les clients mais aussi avec ses collègues. Inacceptable

J’ai voulu ramener un pantalon 24h après l’avoir acheté, on m’a carrément faite passer pour une voleuse. Vendeuses désagréables et hautaines. Une honte !

une étoile c’est trop encore. Je rapporte un pantalon utilisé 2 fois avec passants ceinture déjà cassés. j’ai à faire à une équipe totalement incompétente qui me dit que la seule solution est de laisser l’étiquette pour un échange ou avoir. C’est vrai que quand on sort on laisse toujours l’étiquette de prix sur son vêtement ! j’avais gardé le ticket et l’étiquette ! on me dit qu’on va faire une retouche sur 1 passant or les autres menacent de lâcher aussi. À force de dire que c’est inadmissible la responsable arrive , l’air hautain trouvant la situation normale. Quand je lui fait part de mon insatisfaction concernant la retouche et le fait de devoir revenir encore 1 fois, elle monte dans les tours, dit qu’elle n’est pas responsable de la politique mango (sa dead-line ne comprend pas ma requête bla bla bla) que ses vendeurs peu expérimentés n’y peuvent rien …et ne propose pas de solution . Je lui dis que que je ne reviendrai pas elle me répond ….qu’elle s’en moque ! Quel empathie et quel service clientèle !Et la 1 ère fois j’ai eu affaire à une vendeuse qui m’a dit de m’accepter (avec ma forte poitrine mes rondeurs mon âge elle a dit vous approchez …de la cinquantaine non? a fait des remarques sur mes 3 ongles verni semi qui venaient de partir…bref elle avait l’air totalement satisfaite de son conseil ….et moi je suis repartie en mode je suis tellement moche ! et surtout non laisse tomber elle a juste que 2 neurones et encore la myéline doit être déjà bien attaquée. je lui prescrirais bien un petit neuro stimulant. Bref , belle boutique mais passez votre chemin SAV et conseils zéro .

Super moment, encore un grand merci à la jeune vendeuse qui m'a accompagnée en cabine au dernier moment et qui m'a fait essayer 2 tenues auquel je n'aurai jamais pensé. Je recommande ++

Magasin tenu par une équipe très jeune et incompétente (ce n est pas de leur faute mais de la gérance). J ai acheté une carte cadeau dans ce magasin je suis ressortie avec un vulgaire sac papier. Ayant un doute que la carte cadeau soit dans le sac j ai ouvert le sac et là ma surprise je trouve juste une carte cadeau sale et avec une étiquette d un prix de 20,50 eur bien évidemment qui ne correspond pas au montant de ma carte cadeau. Je suis retournée au magasin pour leur demander de retirer cette étiquette et là les 3 jeunes vendeurs sont partis avec ma carte pendant 1/4H pour essayer de retirer cette étiquette qui collait très bien. Quand ils m ont redonné ma carte elle était dans un sale état. Apparemment ils n ont plus de cartes et ni de petites boîtes cadeaux. Pour moi Mango HEROUVILLE c est fini.

Très beau magasin. Tres aéré. Ma petite fille adore et trouve toujours son bonheur

Peu de choix

J'aime beaucoup cette marque qui reste à porter de tous Vêtements toujours bien présentés

Équipe au top, Elles sont de très bons conseils. Très souriante et dynamique. Je recommande +++++

Super accueil, vendeuses disponibles, magasin bien rangé et harmonieux. Bons rapports qualité prix

Un grand merci à toute l'équipe de Mango Hérouville Saint clair... Vous avez mis des paillettes dans ma vie aujourd'hui 😃. C'est promis la jour où je vais à Caen ma priorité sera de venir vous dire Merci !!! Superbe équipe 🤩.

J adore

Très belle équipe très beau magasin au top

Bof les hommes encore oubliés

L’équipe est au top, réactives. De bon choix au niveau des produits je recommande vivement ce magasin pour femme comme pour homme ;)

Je viens pour faire un remboursement d'un article avec ticket de caisse et sac MANGO. La vendeuse demande à voir mes numéros de carte bancaire pour le remboursement. Je lui présente mais les numéro ne correspondent pas à mon ticket normal j'ai payé avec une autre carte bancaire. Elle me refuse le remboursement et me demande de revenir avec la dite carte qui a payé l'article, elle ajoute qu'il y a de nombreuses fraudes et vols.... Sympathique l'accueil, j'ai un compte fidélité chez MANGO et voilà le respect et l'intérêt qu'elle porte à la clientèle. Cette personne n'a pas sa place dans un commerce. D'ailleurs le reste de l'équipe est très jeune et a tendance à mettre de l'huile sur le feu et n'ont aucun sens de la diplomatie et du self contrôle. Je ne recommande pas cette boutique. J'ai été remboursé car en cherchant bien dans mon porte feuille j'ai présenté la bonne carte. Apparemment c'est la politique du magasin ??? Sauf que si c'est en espèce et que le porteur du ticket n'est pas la personne qui a fait l'achat.... vous faites comment ? Cette pratique n'a aucun sens et encore plus aujourd'hui car le ticket de caisse disparaît... A Méditer chez MANGO !!! Hérouville St Clair le 16 janvier 2022

Le samedi 3 décembre à 17h10. Le vendeur était ultra sympa et accueillant. Ca fait plaisir de voir quelqu'un s'épanouir et transmettre ça bonne humeur. Je recommande juste pour l'expérience que m'a donné ce Monsieur.

super accueil ! très pro et de très bons renseignements, top équipe et très agréable !

hier de passage à caen j achète un cadeau à ma femme ,un joli ensemble robe pull ,que je paye à la vendeuse, très sympathique et agréable, elle me fait un paquet cadeau et accepte de me le garder jusqu 'au soir pour que je passe le chercher ;malheureusement je n ai pas eu le temps de revenir avant la fermeture et je retourne sur paris sans mon achat ,ce matin j ai appelé pour trouver une solution ;me faire un envoi à mes frais ;ou un transfert vers un magasin plus proche ;un remboursement éventuellement ;les vendeuses une à une m' ont expliqué que tout ça était impossible,que c etait pas la procedure tout le baratin etc ,et me suggèrent tranquilement qu elles avaient la gentillesse de me garder mon paquet cadeau deux mois ,exceptionnellement, le temps de revenir le chercher ,donc je dois faire un aller retour paris/ caen 500 km ! , pour récupérer mon achat ,aucune autre solution ,point barre ! ne voulant pas ,ni m énerver, ni accabler ces pauvres filles ,matrixées par la grande distribution ,je leur ai demandé de voir avec la gérante ,qu' elle m appelle et qu 'on puisse trouver une solution cohérente, je vous tiens au courant ,c est la premier fois que je mets une mauvaise note sur un avis google la gérante devait me rappeler hier pour trouver une solution ;meme si ce n est pas à son niveau ,mais plus haut au service client ,je patiente ...... après 3 contacts avec le siège ;me promettant de faire la demande auprès de la gérante ; qu 'elle règle mon problème, depuis aucune nouvelle ,le téléphone du magasin est en dérangement toujours bip occupé ;donc mème si j envoie qq faire les 500 km je ne suis pas sure d avoir mon paquet disponible ,madame la gérante soyez commerçante juste un coup de fil au moins

Magasin très bien agencé.

Super accueil , vendeuse disponible et de très bon conseil . Au top

Je suis passée hier soir avec ma mamie, nous avons reçu un accueil très chaleureux avec de bons conseils, merci aux 3 jeunes présentes ce soir! À bientôt !

Très accueillants, pro et rapide, c'était agréable ! Merci, continuez !

J'achète un pantalon je le laisse pour un ourlet je devais le récupérer 3 ou 4 jours après la vendeuse avez pris mes coordonnées, fin de semaine le samedi je vais le rechercher elle ne trouvé plus mon pantalon. La cause : ayant perdu mon numéro elles avaient remis mon pantalon en vente, sachant qu'il était laver et l'ourlet fait, du coup je l'essai et la 1cm d'écart entre les 2 jambes, j'hallucine je demande la responsable qui était en vacances celle qui l'a remplace me dit on rembourse pas la couturière et pas d'avoir. Je suis tellement déçu par ce manque de respect, j'y retourne dans 15 jours voir la vraie responsable

Conseils et disponibilité de l'équipe de vente. Quelques pièces pour les hommes au fond du magasin.

Point de la mode,bon accueil,j adore cette boutique,a visiter..

De jolie chose, mais pas toujours les tailles qu'il faut

Beau magasin, propre et bien présenté. Pas très cher et super accueil. Bravo

Magasin agréable, donne envie , bien agencé, lumineux, bien mieux que celui des rives de l’orne

Les vendeuses équipées d'oreillettes donnent vraiment l'impression de se moquer de certains clients

Beau magasin dans cette galerie car grand et spacieux.

Equipe serviable et sympathique manque des tailles chez les hommes pour adultes ça s'arrête souvent au xl :'(

Très impressionnée par la gentillesse et l'amabilité des vendeuses. Cela fait vraiment plaisir d'être accueilli comme cela dans un tel magasin. Merci!

Toujours bien accueilli, les vendeuses sont top. Le magasin est bien rangé et entretenu

Bon produits excellent personnel je recommande bh

Pas au même niveau que Jules quand même.

Professionnalisme accueil chaleureux grande disponibilité Flora et Léa

Accueil très chaleureux, de très bons conseils. En cas de soucis avec les vêtements, les vendeuses se démènent pour trouver une solution et toujours avec le sourire.

J aime bien le style de fringues

Je trouve toujours la petite pièce qui va bien ! Par contre, le personnel avec leur talkie walki, c'est gênant, on entend tout ! Et parfois, c'est pas terrible comme langage !

Magasin très propre et agréable à parcourir. Très grand choix de vêtements femmes et hommes à des prix très intéressants. Le personnel sympathique, souriant et de très bon conseil vous aide dans votre choix, j'en suis très satisfait.

Je trouve toujours mon bonheur, personnel sympathique et j’aprecie beaucoup les petits conseils en cabines qui peuvent nous aider à faire notre choix

Sympa mais sans plus

C'est bien

Des idées

C'est l'endroit que je préfère pour m'habiller. Pas trop cher, agréable,pas de vendeuse,on essaye tranquillement et c'est toujours d'actualité.. j'aime.

J'y retourne très bientôt belle collection

Super boutique MANGO à Hérouville pour la femme et l'homme.

Magasin très grand et agréable accueille

Que des petites tailles

Je suis allé dans ce magasin sans aller acheter quelques choses, sauf que dans le fond vous avez la partie homme et la sur un mannequin il y avait un costard qui visuellement n était pas désagréable tant que j étais la autant essayer le haut et la le vendeur qui se nomme benjamin est venue me donner son avis est des conseilles très judicieux est j ai réussi à trouvé un costume bien tailler la chemise qui vas bien merci à toi 👍😎

J'aime bien Mango mais il faut vérifier ce que l'on achète car j'ai une couture du pantalon qui a lâchée.. verdict à peine acheté déjà à recoudre. Dommage qu'une boutique pour homme ne soit pas sur Caen centre

Pas de grande taille pour les minces

C applicable 👐😍

très espacées agréable pas pour mon porte monnaie