Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de motoculture MAPP Votre matériel de jardin qui ce trouve au Zi Est, Av. d'Immercourt, 62217 Tilloy-lès-Mofflaines (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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A fuir
A fuir Services après vente incompétents et absent
A fuir aucun service après vente machine tombé en panne au bout de 2 mois aucun suivi obligé de se déplacer car ils ne repondent même pas au téléphone
Super équipe à l'écoute du client, je recommande Jonathan pour son professionnalisme, une équipe qui ce démène pour donner satisfaction, merci. Que demander de plus !
Service pitoyable pas de réponse au tel obligation de se déplacer pour avoir des nouvelles de son matériel et du coup comme par magie on retrouve la pièce commandée 🤔 Bref passer votre chemin !!!
A fuir Machine “oubliée” 1,5 mois. récupération après avoir insisté par tel : ça ne fonctionne toujours pas. Aucun essais n’est réellement fait pour contrôler la puissance. Nous sommes revenus 3x d’affilée ont te dit que tout va bien. Au travail aucune puissance. C’était juste une révision classique ! Ne sait pas régler un carbu de sa propre marque. Stihl : vous avez du soucis à vous faire avec des distributeurs pareil !
je suis très déçu!! machine fourni en mai 2023 pour révision toujours pas réparé en novembre, pas de devis, aucune communication. quand j'ai récupéré ma machine, le bouchon d'essence n'était plus le même, et certaines pièces avaient été démontées sans savoir pourquoi puisqu'aucun devis n'a été établi!! surement pour remplacer des pièces usées sur une autre machine!! (comme dit le dicton: déshabiller pierre pour habiller jacques) et en plus on vous réclame 250€ pour des prestations qui n'ont pas été faites!!! très déçu!!! je ne pense pas y remettre les pieds sauf par obligation!!
Très professionnel, appel après la commande afin de connaître les besoins réels, préparation et mise en fonction rapide de l outillage. Commercial très affable et à l écoute. Donc que du positif . Je recommande ce magasin où l achat interner . Fg
Agence MAPP de Tilloy les Mofflaines au top de l’accueil, aux conseils, à l’installation du robot de tonte Sthill Imow. Et si je pouvais mettre une étoile supplémentaire pour le technicien, en l’occurrence Jean-Louis, qui malgré une tonne de travail : a fait rapidement le déplacement et le dépannage (mise à jour qui s’imposait) en un temps record en toute bienveillance en plus !! SAV testé et nickel aussi pour le coup ! Grand Merci, j’ai déjà recommandé mapp et je continuerais en ce sens…
Bonjour j’ai déposer une élagueuse pro début mai pour passer carbu à ultra son et affûté la chaîne je viens la rechercher 3a4mois après avec une facture de 243,35 Ils on changé le carbu le bouchon de réservoir essence sans me téléphoner si je suis d’accord j’aurais rajouté 200 euros j’en n’avais une neuve C’est comme si on va faire une vidange et il change les pneus de la voiture sans téléphone UNE HONTE POUR DES PROFESSIONELS J’APPELLE ÇA ÊTRE VOLÉ
A fuir j'ai acheté un débroussailleur electrique sthil après 3 mois l'appareil ne fonctionne pas chose qui peut arriver . Je le dépose en garantie l'appareil reste 2 mois aucune nouvelle du service après vente je décide d'appeler sans succès je me déplace récupèrer l'appareil pour le redéposé une semaine après car il ne fonctionne pas il le garde 6 mois pour au final me dire c'est bon c'est régler alors que pas dutout l'appareil est soit disant hs il faut le changer mais la garantie est dépassé. Je décide de le démonter par mes soins et surprise c'est le chargeur qui est hs .Si vous voulez mon CV et virer votre responsable d'atelier n'hésitez pas à me contacter . Revendeur et réparateur Sthil un bien grand mot
agence fermée ce matin
Accueil au top !
Excellent ! Très bon accueil. Vaste gamme de machines et outils ainsi qu'équipements d'élagage. Très bon conseils de la part du vendeur qui a une grande expérience. Rien à redire.
Quelle chance pour la Société MAPP d'avoir recruté Gaëtan, un super technicien, une fibre commerciale de haut Niveau. En tant que client, je remercie l'équipe MAPP de Arras et un petit clin d'œil 😉 à Gaëtan. Je vous conseil cette enseigne, le client est respecté, il est parti intégrante de la charte du groupe.
Équipes au top ! Satisfaction client assurée !
Équipe de professionnels agréables et compétents, large gamme de produits merci à Romain et Mickael
Super équipe réactif delai respecté connaissent leur gammes de produit par rapport à d'autre mapp vous pouvez y aller les yeux fermer
Équipe agréable. À l'écoute de nos attentes. Très bonne explications lors de la livraison du nouveau matériel. Dépannage très très rapide. Je tiens à remercier Gaêtan pour tout cela. De la part de l'employé de commune de Noyelle Vion. Merci. Allez-y en toute confiance.
Une équipe à l'écoute et réactive.
Professionnel a l'écoute qui savent très bien vous conseiller
Merci pour le dépannage rapude de Gaëtan avec le sourire et efficacité
Société très sérieuse, professionnelle, intervention rapide et intervenant au top. Je recommande