MARY MOTO Magasin de motos

Vraiment très sympa 👍 accueil, service, présentation le tout dans un ensemble de concessions au top il y a beaucoup de choix que ce soit moto scooter etc .. des accessoires et vêtements en grand nombre des vendeurs au top enfin bref je recommande 😉

Equipe au top pour l'achat de mon 1000GX. Un grand merci à Nico pour son professionnalisme et son accueil ainsi qu'aux mécanos pour la préparation de la moto. Très bon travail de toute l'équipe. Allez-y les yeux fermés......

Super magasin, vous êtes sur de trouver votre bonheur !!!! Un grand merci à Anthony pour la commande de ma stark varg avec tout les conseils qui vont avec 😉

Recherche un 125 cm3 ,aucun choix désespérant, c'était une alternative pour moi dommage

Très bon magasin beaucoup de choix

Un grand merci à toute l'équipe de MARY Motos, accueil et mécanos, qui ont pris en charge ma moto ce jour et ont traité avec efficacité la panne de celle-ci. Efficacité, professionnalisme et sens du service.

concession à éviter vu les avis

Parfait du premier contact téléphonique jusqu'au jour de la livraison. restera à tester le SAV

Accueil et service atelier au top 👍

Livraison de la moto début de semaine. Pour une première moto c'est pas mal 😂👍. Merci Mary moto 🏍️🏍️🏍️🏍️🏍️

Pour l’achat de ma RS660 j’ai eu à faire à Maxime, un vendeur génial, disponible qui connaît ses produits. Le suivi de la vente est au top de l’achat jusqu’à après la livraison. Je recommande

Très satisfait de l'équipe Kawasaki, le reste de l'entreprise je ne sais pas.

très bonne expérience, je conseille cette concession.

Très contente de l’achat de ma moto! Merci à Nicolas pour sa bonne humeur, et son professionnalisme ! Je recommande cette établissement

Bon contact avec Valentin La moto est nickel chrome. Valentin m’a également aidé pour charger la moto sur la remorque. Cependant quelques temps après et quelques kilomètres, la batterie est tombée en panne. La concession a refusée de prendre en charge cette batterie sous garantie. Soyez donc vigilant lors d'un achat

Des personnes très compétentes qui sont toujours à l'écoute des clients, ils savent vous conseiller, ils sont souriant et gentil. Je vous recommande d'y faire un tour si vous en avez besoin, vous serez très bien accueilli 😁

Merci pour votre prise en charge rapide et le sérieux d'en votre travail !!!

Super accueil, personnel très agréable, de bon conseil, rien à redire. J'y reviendrai à coup sur pour l'entretien de ma moto.

Je cherchais une zero SR, et conseillé par Nicolas, je suis reparti avec une zero SR/F. La vente s'est tres bien déroulée, très bons conseils. La courroie de la transmission a cassé (trop de couple et de contraintes mécaniques à encaisser pour cette courroie?) Ma moto à été déposée à l'atelier et j'ai été contacté dans la matinée après qu'une rapide inspection ait été faite, devis présenté rapidement. Attitude très professionnelle, très bonne équipe.

Très agréable et cool

Très bien conseillé.

Très bon accueil et écoute de mon besoin. Les vendeurs à l’écoute m’ont aidé à définir mon besoin pour trouver une moto adaptée. Bingo du premier coup! La moto parfaite était dans le showroom et cerise sur le gâteau, livrable rapidement. Parfait ! 😊

J’ai acheté une 300 exc tpi 2023 dans leur établissement il y à plusieurs mois de sa, le service commercial était bien ,mais seulement lors de l’achat j’ai remarqué qu’il avait oublier de me donner les clés du neiman et plusieurs mois après mon achat j’ai remarqué qu’il me manquait une pièce dans le carton qui était fournie avec la moto et depuis plusieurs je ne cesse de les contacter par mail comme par téléphone et on me dit toutes les semaines là même chose: on vous l’envoie dans le plus bref délai et j’attends désespérément.

Prise en charge rapide, personnels professionnels et accueillants.

Monsieur Dimitri SPITZA a été de particulièrement bon conseil pour l'achat de mon scooter, serviable, à l'écoute et patient. Puis il nous a aidé à charger le scooter et à le sangler correctement. Je reviendrai spécialement de région parisienne pour tout achat de 2 roues.

J ai acheté une moto dans leur établissement, mais habitant trop loin,celle ci me sera livrée par transporteur. Le commercial a été exceptionnel par le fait de me rassurer car acheter un véhicule sans le voir n'est pas simple, il m à fait des photos de chaque instant de la préparation de celle-ci jusqu'à l envoi final, je ne peux que féliciter cette concession et surtout son commercial valentin guezet qui a su instaurer un sentiment de confiance par son professionnalisme et son honnêteté un immense merci à eux

Excellent accueil de la part de Clément je suis venu de Toulouse et tout s est passé à merveille .je ne peus que conseiller cette concession. Merci encore.

Personnel Mary Moto Caen, compétent accueillant

Sébastien de chez kymco au top, il est a l'écoute et ma très bien aiguillé. Livraison rapide. Ils a gagné ma confiance. A bientôt

Accueil, conseils, disponibilité des interlocuteurs aussi bien en présentiel qu'au téléphone au Top!

Expérience extra, du début à la fin.J'ai d'abord appelé Mary Motos pour savoir s'ils effectuaient les entretiens des scooters Piaggio, car je souhaitais acheter un Piaggio X10 d'occasion à un particulier.Le mécanicien de Mary Motos, m'a dit par téléphone que Mary Motos faisait les entretiens des Piaggios. Il m'a également informé des principales révisions à faire et des échéances. Je lui ai demandé si Mary Motos vendait des Scooters d'occasion et ce Monsieur m'a orienté vers Mr Guezet qui gère les occasions.Monsieur Guézet m'a dit par téléphone qu'il avait justement un Piaggio X10 d'occasion à me proposer, dans un budget très raisonnable. La vente s'est faite, dans un vrai climat de confiance. Je me suis rendu dans le magasin Maxxess pour faire l'achat d'un casque intégral pour mon fils, avec un budget restreint, et là encore, l'ensemble de l'équipe présente à été extraordinairement accueillante et pro.Bref, une super expérience dans des espaces de ventes grands et agréables avec un oersonnel aux petons oignons, même pour les petits clients.

Très bonne prestation A l écoute du client Rien a redire Très bon accueil

Le personnel est compétent et professionnel. Très bon accueil.

Le magasin est superbe. L'accueil client est chaleureux. L'équipe des mécanos compétente efficace et les diagnostics pertinents. Sincèrement merci pour votre dépannage.

Bon accueil, personnel sympathique et compétent, délais respectés et service courtois.

Tres bon accueil par le vendeur, transaction s'est super bien passée. Merci

Accueil toujours agréable, intervention propre et rapide

Une équipe de pro, qui donnent de bonnes explications, qui respectent leurs engagements et en plus, qui sont sympathiques !

Nicolas est un bon interlocuteur. Rien à redire ✌️

Grand merci à Mr salles qui a su être à mon écoute et répondre à mes attentes

Excellent accueil par des pros passionnés. Proposition d'essai avec une vraie mise en main. Félicitations 👍

Equipe très pro , Dimitri est toujours a l'écoute , la révision des 1000 kms sur ma moto s'est passé comme sur des roulettes !!!! Je recommande vivement ce magasin Yamaha !!!

La qualité est au rendez-vous !

Première révision sans problème.

Vente qui s'est super bien passée. Anthony a été réactif , à l' écoute et a bien pris le temps de répondre: à mes questions ainsi que mes demandes. De plus il a repris le travail avant l'heure pour me permettre de prendre la route plutôt ( Caen/Nancy). Equipe très sympathique. Je recommande.

A l’issu de ma réussite du permis moto, Nicolas ( le chauve barbue ) ma aiguiller sur ma première moto. Accueillant, drôle et sympathique. Au petit soin de ses clients je le recommande les yeux fermer.

Personnel sérieux et competent

AU TOP A L ECOUTE ET PROFESSIONNEL JE RECOMMANDE VIVEMENT

Excellent accueil, équipe disponible, professionnelle et à 'lécoute.

Obligation de donner une étoile, a fuir amis motard

Très satisfait, rapid et réactif, bon service client.

Équipes accueillante sympathiques réactifs et professionnels. Je recommande . Nous sommes venus en fin de journée a l'improviste 1h a peine avant la fermeture du magasin pour un montage intercom sur le casque de ma compagne et le mien . Pris en charge aussitôt montage rapide et impeccable. Merci à toutes l'équipes Mary moto .

Achat d'un véhicule neuf en juin 2023. Personnel au top, à l'écoute. Je recommande

Excellent vendeur et responsable des ventes très sérieux. Je recommande vivement.

Super accueil et réactivité. De très bon conseil je recommande.

Première moto achetée ce mois ci et j'ai été très bien conseillé par Valentin qui est un vendeur au top

Révision effectuer parfaitement pour la moto de ma femme mais dommage que le vendeur ne m’a pas fait à peine 3% de remise sur le véhicule d’occasion du coup je vais aller en chercher une moto ailleurs

Super accueil au top

Bons conseils et convivialité Ravi de mon achat dans la concession

Le lieu parfait en Normandie pour trouver sa prochaine moto !! Équipes des différentes marques au top

Accueil sympathique et professionnel, service impeccable à l’écoute des clients.

Ici, des chefs gratte papier (en chemise bleue) qui tourne et retourne, à la recherche de la petite réflexion pour humilier les vendeurs il y en a au moins autant que les véhicules en expo…. Par contre, pour vous proposer un crédit, une reprise et vous forcez là main, les vendeurs sont au taquet, sûrement sous pression des gratte-papier qui pour la plupart n’ont même pas le permis moto… C’est un garage géré par un investisseur, qui s’occupe uniquement de son résultat net en fin d’exercice comptable, certainement pas par un passionné de moto ! Amis motards, fuyez, littéralement. Message au CM : pas la peine de me rappeler. Je ne changerai pas d’avis

Après une première visite de repérage je suis revenu à la concession. J'ai demandé s'il était possible de planifier un essai pour une moto qui m'intéressait. Quelle n'a pas été ma surprise en apprenant qu'il n'était pas prévu que ce modèle puisse être essayé ! Comment peut-on faire un achat de plusieurs milliers d'euros sans essayer le matériel ? Outre cela, bon accueil, personnel disponible. Dommage pour l'opportunité de vente manquée !

Accueil, conseil et délais au top , merci à toute l’équipe Yamaha !

Excellent service, très bon travail, et surtout très bien reçu! Je recommande vivement Mary Moto pour l'achat et l'entretien de votre moto!

Personne très professionnel merci à Sebastien pour ton professionnalisme et ta gentillesse ✌️

Ne vous rendez surtout pas chez eux ! Aucun service Sav et aucun suivi des ventes ! Scooter neuf acheté en décembre 2022. Servi 3 fois, ne fonctionne plus, certainement un défaut du démarreur. le service atelier ne répond pas malgré mes innombrables tentatives d’appels, le service commercial l’annonce que je dois louer une voiture et une remorque pour apporter le scooter pour un devis de réparation. Aucune prise en charge du sav. Et surtout aucunes réponses aux appels !!! Je pense que mary moto a fermé !!?? Fuyez cette enseigne !!

L’équipementier comme les concessions sont au top. Service toujours rapide et réalisé avec perfection. Jamais déçu de confier ma moto chez MaryMoto.

Très bon suivi et accueil

Service au top ! De vrais Professionnels

Lol, j’ai voulu estimer ma moto pour un rachat sec, mais le vendeur m’a trouvé des tonnes et des tonnes de défaut apparemment ils sont sérieux alors attention il faut faire les choses bien un petit choc deviens un très gros problème qui coûte 400€ 🤣🤣 ce vendeur a était recruté part chance et sans entretient à mon avis dommage pour lui il se fera pas ça commission avec moi en tout cas un z900 de 2018 très correct acheté en concession il y a à peine 4 mois, mais ce dernier trouve qu’il y a plus de 2500€ voir 3000€ d’esthétique 🤣🤣 Ps : ne parlons pas de son amabilité

Bonne ambiance de l'équipe d'entretien de YS 125 , de la XSR 125 des 1000 kms

Cela fait plusieurs fois que je me présente au service vente blousons Dainese, je pense ne jamais avoir entendu la vendeuse dire bonjour 🙄 la vente ça commence par là... J'irai voir ailleurs.

Rapide pro et sympathique. Parfait, je recommande !

achat d'un vehicule d'occasion à distance avec livraison a mon domicile, tout c'est très bien passé, je recommande a 100%

Un impressionnant choix d'équipement et autres super

Conseillers disponibles et sympathiques, bonne gestion des commandes, prise en main du véhicule et conseils au top. Deuxième moto chez Mary Moto, et toujours aussi satisfait !

Très belle concession et très aimable avec la cliente belle équipe

Bjr j'ai acheté ma première moto chez mary moto au mois de novembre une 950 gsxs j'ai très bien était conseillé. Franchement encore merci à Sébastien

J’étais satisfait au mois de mars 2022 lors de l’achat de mon véhicule. pour la petite histoire 1 moto acheter garder 2 mois car quelque problème avec repris avec une petite perte de 696,19€ (administratif et débridage) Je reprend une nouvelle moto avec un ajout de 2600€ de ma part . J’ai garder se véhicule exactement 11 mois parcouru 10000 km avec et perdu 3200€ en 11 mois. Je pensais bien ne pas gagner d’argent mais là j’ai du mal à avaler la carotte

Achat d'un quad neuf en septembre : Octobre,panne de batterie à 300 kms, changement de la batterie, me conseillent d'acheter un maintien de charge... Révision des 500 kms, batterie de nouveau HS. ils changent le stator (donc achat inutile du maintien de charge env. 50 euros) A l'occasion de la révision, je leur demande de changer une pièce au niveau de la transmission... ils fournissent la pièce que je paye ainsi que la main d'œuvre... A 760 kms, soit 300 kms après qu'ils ait mis les mains dedans, la transmission casse. Je ne sais pas si c'est un stagiaire qui a fait les travaux demandés mais je trouve ça un peu limite... de véritables amateurs !!!! Coup de téléphone pour prise en charge garantie, bah rappelez la semaine prochaine car la personne n'est pas là et c'est la seule qui peut gérer... Un mal de chien à les avoir au téléphone, manque clairement de personnel because rentabilité de Mgr Mary !! Bilan : Quad 5 mois, 3 pannes en 750 kms Vacances de Noël : en réparation, je peux pas en profiter Vacances de Février transmission HS je peux pas en profiter. Si vous avez besoin de rien, vous pouvez les appeler !!! Pas la peine de me répondre le même message automatique que vous envoyez à tous les mauvais commentaires. L'adresse mail je la connais.

Merci à l’équipe d’avoir pris en charge ma moto en particulier au directeur, Anthony et Jules. Je recommande

Très satisfaite de l'équipe Commerciale et Technique suite à l'achat de ma Tuono 660

Un accueil plutôt sympathique dans cet établissement. J'ai eu de bons conseils pour ma première moto.

Une équipe formidable, 50 mille kilomètres avec mon ténéré en moins de 2 ans toujours suivi chez eux j'ai jamais eu un problème.

Personnel compétent et souriant. Tarif contenu. Le prêt de véhicule même 125 serait top.

Merci à Sébastien et son équipe pour leur sympathie et leur professionnalisme dans le cadre de l'acquisition d'un superbe Vulcan.

Personnel sympa et prêt d'un véhicule.

Vendeur très sérieux et très professionnel

Accueil cordial. Le service occasion par le biais de Valentin a été à l'écoute, disponible, dynamique et rassurant. J'ai pu acquérir mon véhicule rapidement et selon mes souhaits.

En Octobre j'ai participé à un atelier entretien deux roues réservé au femmes, très bons conseils sur les points de contrôle de base, une super après midi passé en petit groupe. Quelque jours après j'ai récupéré mon premier deux roues et suis tout à fait satisfaite de mon achat et de l'accueil de l'équipe.

Rapide et efficace en revanche la prise de rendez-vous téléphonique est déplorable

Rapide et efficace. Arrivé à 9h pour une révision des 1000km ressorti à 9h45 sans rdv au top

Prestations et disponibilité de l'équipe répondant toujours à mes attentes .

Très compliqué à joindre par téléphone avec un système qui tourne en rond passant par chaques services Points positifs l'atelier et l'accueil

Allez leur rendre visite sans hésiter

Ils savent vendre une moto mais alors pour la préparation et l'entretien.... Service mécanique complètement incompétent. J'ai attendu la moto une semaine sous prétexte qu'ils devaient la réviser et la préparer car c'est sérieux ici. Résultat rien n'a été fait si ce n'est la vidange... Qui a été mal faite (trop d'huile). Aucun niveaux correct, chaîne détendue, carénage qui se détache... ( Moto de 2021 !) Pour preuve tous les marquages de serrage d'usine n'ont pas bougés.. J'ai failli me prendre une voiture car circuit de frein avant pas purgé et plein d'air ... Bref achetez à un particulier vous serez plus serein qu'ici.

Vidange frein avant. Un peu long ce coup ci mais parfait comme d’habitude

Très satisfait de l'équipe Yam 14. Jeune, dynamique, sympa, à l'écoute et de bon conseils

Scooter neuf acheté en juillet 2022. Batterie morte 3 semaines plus tard, c’est à moi de faire les 100km pour venir la changer. On test la batterie “morte” et on me confirme que c’était bien un défaut de batterie ! Qu’il n’y aura plus de soucis ! 5 jours plus tard, me voilà entrain de rédiger ce commentaire en attendant l’assistance de mon assurance car le scooter ne fonctionne à nouveau plus et que c’est à moi de me débrouiller sur mon peu de temps libre à gérer l’assurance car le groupe Mary malgré les dizaines de garage n’a visiblement pas de service pour les clients ayant un scooter neuf à 10 000€ qui ne roule plus en 1 mois. Mention spéciale pour le travail qui est fait afin qu’on ne puisse pas avoir le directeur directement en ligne !

Bon accueil, bonne écoute. Présentation du nouveau Mp3 530 et essai => commande. Délai de livraison respecté, sauf pour le top-case. Reprise de l'ancien mp3 500i à mon sens un peu sous évalué !

Toujours bien reçu chez mary moto à la bijude à caen plus particulièrement chez yam14 Félix et Sandro

Prestations excellentes. Merci pour votre professionnalisme.

Accueil agréable et professionnel au comptoir casque le 23 août : j'avais perdu un ergot d'écran pinlock sur la visière de mon casque, ce qui rendait ce dernier quasiment inutilisable du fait du bruit généré par le trou latéral. L'ergot a été remplacé, la visière nettoyée, tout cela dans la bonne humeur, rapidement et à titre gracieux.

Je suis très contente de mon passage à l'atelier. J'ai pu déposé la moto en fonction de mon emploi du temps. Ma moto est passée en avance, j'ai été contactée dès la fin de la révision👍👍

Très content de mes achats chez MARY MOTO que ce soit chez yam pour ma moto chez maxxess etc toujours bien accueilli, très respectueux et réactif. Revison demandé pour ma moto RDV pris 2 jours après revison faite super efficace. Merci

Achat d'une MT 07 de 2021 début Mars 2022 avec les bons conseils et la patiente de Dimitri car j'ai eu mon permis qu'au mois de Juillet ! Foncez les yeux fermés ✌️

Bruit moteur suspect apparu vers 350 km (Tracer 7 neuve), passé 2 fois en atelier pour constatation origine bruit (à priori haut moteur) dont 2ème fois lors de la révision des 1000 km (réel 1250 km), le bruit est toujours aussi présent et variable sur une plage régime moteur plus importante. Je ne suis pas convaincu par les explications diverses et variées du réceptionniste sur l'hypothétique normalité de ce bruit que je ne retrouve pas sur d'autres moteurs Yamaha CP2 (MT07, Tracer 7 et R7) que j'ai croisés ces derniers temps lors de mes sorties moto. J'attends donc avec impatience la venue du technicien Yamaha France fin Septembre!!!

Pro, prix correct, travail soigné, Pour vidange sur une harley quasi moitié prix comparer aux soit disant spécialiste de la marque ..... Je conseille

Je ne peut que faire des compliments à l'accueil ainsi qu'au service technique qui analyse les disfonctionnement de votre scooter pour vous le rendre en parfait état de marche

Très pro, à l’écoute, vente au top ! Merci beaucoup

Très bonne nouvelle équipe chez Kawazaki

Une équipe jeune et dynamique très agréable visite

Très bon magasin, mais très compliqué de les avoir au téléphone !

Merci jean Francois. Toujours au top

Très satisfait du professionnalisme de Dimitri et Félix. J'ai maintenant une moto neuve en moins d'un mois, j'en suis très satisfait.

Un grand merci à Marcus pour ses explications quelqu'un de très sérieux et à l'écoute du client je recommande moi qui n'y connais rien franchement super explication chapeau

Toujours au top pour l’accueil et la communication, et merci encore à Maxime ! Heureux sur ce nouveau bijou signé vespa 🛵

Ça fait 3 fois que je viens pour changer l'intercom, cette fois, le responsable du rayon est en congés (normal), et celui qui pourrait le remplacer a pris son après midi. Cool, je fais 90 km pour venir et autant pour rentrer, mais on se repose. Super

Je suis venu pour ma première révision. Cette concession m’a été suggérée par une connaissance et je ne regrette pas du tout. J’ai reçu un très bonne accueil. Je recommande à mon tour !!

Superbe équipe, superbe magasin et des conseillers toujours présent pour bien vous renseigner. Je recommande

Très bon accueil de l'équipe et prestation conforme à mes attentes

Excellent feeling dès le premier rendez-vous, on est pas dans une banque… ambiance détendue et c’est plutôt agréable. Respect des délais, communication pour le suivi via téléphone/mail/sms très apprécié.

Une équipe au top ! Très accueillant et très gentil ! Très pro ! Je recommande fortement !

Très bon accueil et très professionnel de la part d'Antony. Très satisfait de ma moto, c'est exactement ce que je cherchais, légèreté et look. Merci et à bientôt Déposer mon avis sur Google

Très aimable et cordiale , serviable de l'équipe Yamaha 14

L’équipe a été au top, à l’écoute, disponible pour l’achat de la moto, même à distance ! Je conseille fortement, ils sont super agréables ! Encore un énorme merci à vous, je ne manquerai pas de passer vous voir si je suis de passage dans le coin ;)

Equipe au top.

Il a fallu attendre la retraite pour enfin acquérir une 125. L'équipe et Dimitri ont été à mon écoute et ont été de précieux conseils. Merci à eux.

revision annuelle effectuée. Service impeccable et professionnels attentifs.

Personnel et magasin accueillant. Personnel professionnel beaucoup de choix en accessoires et moto

Accueil agréable, équipe de bon conseil et arrangeant pour les petits travaux mécanique !

Un ami m'a donné l adresse et je peux dire que le directeur et sont équipes sont très gentil professionnel et commercial il mon vendu min quad et j en suis très content merci encore

Changement de deux pneus chez Maxxess Caen (plus achat de matériels) : prix très attractifs et qualité du travail effectué impeccable.

Arrivé par curiosité pour le Z900RS et roulant à ce moment avec un Nine T, l’accueil les renseignements et le partage d’expérience avec Nicolas m’ont donné envie de passer à l’essai quelques jours plus tard… Évidemment concluant je suis de retour chez Kawa après avoir roulé sur ZZR 1100, 600 et ZXR750 il y a bien longtemps maintenant mais l’âme et le caractère est très bien restitué au point de retrouver les mêmes sensations qu’à l’époque!! Merci Nicolas pour le partage et ça fait plaisir de retrouver de vrais échanges entre motards! Enfin ceux pour qui c’est un mode de vie… Changes rien!!

Très réactif et efficace quand j'ai eu besoin de faire l'archer la garantie constructeur

Allez y les yeux fermés! Entièrement satisfait suite achat moto neuve, surout demandez Dimitri!

Service précis et efficace, ils sont attentif à la situation et n’ont aucun problème à être arrangeant pour les délais de livraison. Je recommande très vivement.

Super équipe, très sympa et pro, travail impeccable et super conseils. Merci

Accueil très chaleureux et agréable, très professionnel, à mon écoute. Je remercie toute l'équipe pour leurs compétences et leurs professionnalisme .

Déconseillé ne pas acheter la bas toute les révision faites dernière facture de plus de 200 euros et 8 jours après il a beaucoup de mal à démarrer nous avions le projet pour une moto déjà un scooter il sont nul mais une moto je préfère aller chez un concessionnaire plus sérieux il ne mérite même pas une étoile. Juste bon à vendre après rien du blabla .

Super accueil super vendeur. Très arrangeant répond à toutes les questions

Super équipe se démène pour satisfaire leurs clients dans les temps. Merci

Accueil pas très professionnel ( l’impression d’être son pote) réflexion déplacé de la part du vendeur (N J ) bref pas top

accueil agréable avec Dimitri de chez Yamaha et Leslie ainsi que chez maxxes pour les équipements

Personnels très sympa et réactif en cas de soucis, merci à Sebastien pour la motorisé tu ma vendu, j’espère que tu les auras tes jetons pour le café

Équipe au top, super accueil, super conseils 😉

Je recommande Mary Moto, Nicolas le commercial très sympathique et très reactif

Très satisfait de l'entretien de mon MP3, accueil très professionnel je recommande

Accueil très agréable, conseils utiles. Réception de la moto dans la joie et la bonne humeur. Merci Nico! ✌🤘

De vrais professionnels, réception top et rapidité exceptionnelle je les remercie pour ce dépannage urgent de mon metropolis

Savoir faire et savoir être garanties ! Un garage d'excellence !

Déçu du service client .. pour vendre il y a du monde mais pour le reste très déçu.. moto pas prête lorsque j'étais convié à venir la chercher , des tarifs anormalement élevé par rapport aux autres garages pour la première révision et pour finir un service client absent lors d'un appel pour demander des renseignements sur des tarifs d'entretien puisque l'on m'a mis en attente 30 mn sans me reprendre, l'appel ayant coupé tout seul au delà de ce temps ... je ne suis pas prêt de racheter chez eux !

J'ai acheter ma moto là-bas, personnelle très professionnel et aussi pour l'entretien très content de la prestation. Je conseille fortement.

Parfait, bons conseils et interlocuteurs très professionnels

Personnel très professionnel et clair dans ses explications. Très sympa aussi. Je recommande

Juste parfait ! accueil , conseils au top !

Conseil et accueil au top ! équipe de passionnés, professionnels, a l'écoute et réactif !

Un grand merci à Anthony doté d’un immense professionnalisme, je recommande vivement

Nico tjs dispo et à l'écoute.... Pour équiper ma moto, il a de très bon conseil

Accueil, prestations ! Au top ! Je recommande !

Commercial Yam-14 au top a l’écoute du client

Accueil et prise en charge rapide. Intervention très professionnelle. Merci Thomas !

Nouvelle monture reçu par kimberley et Nicolas après négociation de la reprise de ma gsxs 1000 je repars avec la GT merci à eux je vous souhaite pleins de ventes de très bon commerciaux Faite leur confiance 😉

TRES BIEN SUPER VENDEURS DIMITRI ET SEBASTIEN MERCI

1ère révision, rien à dire tout va bien

Tu va au comptoir pieces pour avoir une pièce tu attends 5 minutes pour que au final on te dise j ai pas le tenps pour les pieces détachées je suis tout seul le lundi faut venir du mardi au samedi ... autant ne pas ouvrir comment je fait je travail de mardi au samedi bas bien fait pour heux si il ce bouffer par internet par ce que j ai commandé sur le net

Super expérience expérience d’achat! Je recommande fortement ! Dimitri est sérieux et très sympa 😉

Très professionnel, je recommande. Toute l’équipe est fort bien sympathique.

Très content de l’achat d’une Honda CBR 650 F d’occasion ! Valentin, le vendeur occasion est à l’écoute et professionnel. Merci à lui !

Dimitri toujours excellent dans son domaine, un rapport humain naturel et toujours hyper sympathique et arrangeant vraiment une belle personne il en existe encore dans ce milieu des vrais pro la preuve ! Félix également comme d’habitude gentillesse sourire avenant, jef a l’atelier très sympa aussi une belle équipe chez Yamaha sans oublié les mécanos vraiment confiance absolue

Equipe à l'écoute, bonne conseillère et très professionnelle

Rappel Yamaha, très sérieux. Équipes professionnelles et agréables

Concessions au top, comme le vendeur qui m'a bien conseillée pour l'achat de mon quad Kymco. Je conseille à tous, même pour les motos ils sont au top

Une catastrophe , des mois (6) mois pour avoir des pieces...un acceuil limite poli , aucune explication ou excuse pour l attente ...et le sentiment de leur suffisance par le fait qu il n existe que peu ou plus de concurence ...j irais a St Lo la prochaine fois :-)

Nico, Clément et les mécanos Kawa sont toujours au top, très sympa. C'est toujours agréable de parler de sa passion moto avec eux. Il est important de garder cet esprit motard. Il ne faut pas transposer les méthodes de vente de la voiture à la moto, c'est important de garder la passion.

Superbe Magasin de roues avec beaucoup d'articles en magasins game très large de choix

Ils ont la chance d etre en quasi monopole sur la région caennaise car l accueil laisse à désirer, le suivi clientèle est très moyen sans compter le fait qu ils sont injoignables au téléphone. Ils ne sont peut être pas assez nombreux, ou c est leur organisation qui pose problème mais ce qui est certain, c est qu ils sont loin d etre au top !

Très bon accueil. Personnels très professionnel et agréable. Je recommande vivement.

Une équipe toujours à l'écoute toujours prêt à conseiller pour les problèmes qu'on peut rencontrer sur son scooter ou sa moto toujours prêt à nous aiguiller même chez un concurrent s'ils ne peuvent pas nous aider vraiment très recommandable

Si il vous faut un bon vendeur demander Nicolas ses lui qui a fait le dossier de vent pour ma visar kyco 125 et J ai était très bien renseigné avec un accueille agréable la moto marche b

Après récupération de la moto et entretien avec le responsable, je modifie mon avis sur Suzuki Caen, les réparations sont biens faites et Thomas est de bon conseil et à notre écoute.j espère que leur standard téléphonique sera de nouveau joignable avec un temps d attente raisonnable.

Accueil très sympathique et de bons conseils. Un grand merci à Dimitri

Venu pour un projet moto : accueil conviviale, personnel à l'écoute et professionnel. Je recommande.

Un établissement à éviter absolument si vous cherchez un réparateur honnête. Les tarifs des réparations sont exorbitants et le suivi des petits dossiers n'est vraiment pas la priorité et souvent bâclé. Si venez acheter un 2 roues à 10000 €, vous passerez en priorité. Voilà l'état d'esprit...

Tres bon magasin accueil très sympa et vendeur Thomas au top explique tout à la perfection très professionnelle merci à lui

Service de réparation de pneumatique d'une lenteur jamais inégalée. Véhicule rester au garage trop longtemps pour des réparations mineur.

1er achat chez Mary Moto, accueil très sympa et très bon vendeur ! Merci à Nicolas pour son professionnalisme et son sourire !

Vraiment pas terrible .je demande à trois personnes pour un renseignement et réponse de leurs parts ,pas sur que je puisse vous répondre. Impeccable pour une première visite .bon courage.

4 semaines d’attente pour réparer un scooter qu’on utilise tous les jours alors que je suis déjà client et que c’est le seul concessionnaire piaggio de la région .. et un accueil téléphonique très désagréable.. La fois précédente mon guidon n’était pas droit après la révision alors qu’il est facturé un essai sur route ! Et la précédente fois , alors que j’avais laissé le scooter 3 sem pdt mes vacances, la moitié des réparations n’avait pas été faite car oubli de commande des pièces et on m’a demandé de repasser pour changer les pneus car ils n’avaient plus le temps le jour ou suis venu le réclamer !!! Un concessionnaire à éviter

Venu acheter une moto d'occasion à distance avec un peu de réticence, tous les doutes sont parties une fois sur place. Véhicule encore mieux que sur les photos, entretien nickel, service excellent et vendeur super cool ( demandez le Barbu chauve ;) ! ). Quoi de mieux pour un retour dans le monde motard !? Merci Nicolas !

Très bonne expérience avec Mary Moto où j'ai acheté ma moto à distance depuis Rennes et via internet jusqu'au jour de la livraison à Caen, tout s'est très bien passé. Très bon accueil, sympa, arrangeant, spécial dédicace à Nicolas ! ;)

Sur quelques années j'ai acquis dans vos différentes concessions 2 scooters neufs et une moto d'occasion. Dans le cadre d'un accident vous n'êtes pas en mesure de rééditer une facture, certes ancienne, pour participer à mon indemnisation. Une belle reconnaissance de la fidélité de vos clients motards. Au delà de la valeur symbolique, cela illustre l'importance accordée à votre sens du service client.

Un scandale, un MANQUE DE PROFESSIONNALISME important. Mon scooter PIAGGIO 4000 km immobilisé pendant 4 mois, soit disant de la faute de PIAGGIO. Personne ne m'a tenu au au courant de la situation. J'ai du appeler et rappeler encore et encore pour que ça avance. Une fois réparé, on m'a renvoyé mon scooter par transporteur sans aucun respect de la machine: bulle abimée et scooter très sale , j'attend toujours le dédommagement promis pour l'assurance. JE DECONSEILLE FORTEMENT

Accueil , diagnostic, réalisation des travaux , tout est nickel et sans surprise . Travail et conseils très professionnel. Merci à Thomas et son équipe . Je recommande vivement.

J ai mon scooter à réparer dans cette concession. Nickel de très bon conseil

Devis exorbitant, bridage ni fait ni à faire sur un gs500e ( fonctionne moins bien après que avant de passer entre leurs mains). Bref j'y remettrai plus les pieds.

Escroquerie pure et simple! 50cc acheté neuf fin 2017 et facture de révision de garantie de plus de 200€ Pour faire simple RIEN n'est pris en garantie à part peut-être l'air dans les pneus? De plus, malfaçon du cadre (soudure mal faite) révélée lors d'une chute à très basse vitesse et non prise en compte au titre de véhicule tombé. Des méthodes de voyou! Ah j'oubliais... lavage de la moto... à l'eau sale? Soyons honnête (pour 2), facture ramenée à 148€ royal!

Merci à Nicolas pour son accueil et sa gentillesse , nous avons acheté une moto La semaine derniere et vraiment tout au top .

Accueil déplorable ! Nous venions d’Alencon avec m’a petite sœur afin d’acheter une BMW g310 dans l’enseigne BMW groupe Mary . Apres s’être fais prendre notre tour par un autre client , une fois devant le bureau nous demandons des renseignements sur la moto et la possibilité de la rabaisser . Sa réponse : « Non pas possible sur cette moto » . Trois moto G310 étaient disponible sur site , au moment de nous accompagne vers la moto pour l’essayer le vendeur qui répond au nom Ludovic , nous as planter seuls à côté de la moto car il venait de voir rentrer des amis dans l’a boutique . Heureusement , un mécanicien du groupe Mary à répondu à nos question en nous voyants en détresse seuls devant la moto . Et il a évoqué la possibilité de rabaisser la moto ! Un réel merci à lui . Sur le coup de l’énervement je suis retourner voir le vendeur Ludovic et à ma grande surprise un nouveau client etais étais assis à son bureau ! Je l’ai remercier d’un air agacé de nous avoir «aider » . Sa réponse : « Mais je vous en pris » . Incompréhension totale pour ma part ! Étant jeune nous ne devons sûrement pas faire partie de la clientèle de BMW . Je recommande donc au groupe BMW de ne pas fabriquer de modèle destiner au A2 !