Materiaux Naturels Magasin de materiaux de construction

Nickel et rapide

Voici des nouvelles de ma toiture végétalisée 2 mois après l'installation. L'ensemble à très bien poussé et de nombreuses fleurs sont apparues. Je suis pleinement satisfait.

Service rapide ,précis et compétent. Le site est facile à explorer.Livraison aimable,diligente et en bon état.Tester et adopter.

Bons produits ,bons conseils et bon contact et pleins de bonnes solutions apportés pour livraison et commande

Produit livré n'est pas celui commande.

Totalement convaincu pour continuer mes achats sur Matériaux Naturels. Excellent contact client, tarifs maîtriseés, livraison rapide, choix et qualité des produits proposés. Je recommande.

Matériaux toujours de bonne qualités, description précise avec les informations dont ont a besoin. Je suis très satisfait, je n'hésiterais pas à repasser commande au besoin !

Site convivial et conseils via le formulaire de contact. Réception de devis et livraison sans problème dans les délais prévus. Au top !

Super site sérieux et super matériaux ravie de mon achat je recommande vivement

De belles planches cependant une perte de 10%.Autrement il y a un vrai service clientèle agréable. Bonne expérience

Très bon site de matériaux en ligne, envoi rapide et soigné avec un bon suivi

Sérieux et réactif. Je recommande 👍

Tres bonne société employés très réactif

Une très bonne expérience, commande de toute mon isolation pour ma toiture; Maryline a toujours été disponible pour répondre à toutes mes questions. La livraison parfaite et le produit est top (laine de bois 200mm) Je recommande vivement.

- Site internet très clair. - Réactivité soutenue des acteurs. par retour de devis en moins de 24h. - Qualité du matériau impeccable. - Échange téléphonique pour mise en place de la livraison - Respect des délais. J'avais besoin de 2 m3 de pouzzolane pour réaliser ma toiture végétalisée. J'habite en zone isolée a + de 45 mn de n'importe quelle ville. Je suis tombé sur Matériaux naturels et j'ai obtenu le meilleur des rapports qualité prix pour le matériau. Aucun problème de livraison ( 2 tonnes qd même) avec un livreur très avenant. Les devis arrivent automatiquement après la mise en panier des marchandises. Vu la complexité de l'accès au chantier, j'ai dû téléphoner au magasin. Mon appel a été pris en compte de suite et j'ai reçu les compléments d'informations nécessaires. Je recommande ce marchand.

Très bon matériel, conforme à mon attente et livraison tres rapide et surtout soigné

Un grand merci à toute l'équipe du devis à la livraison pour l'efficacité et le traitement de ma commande de 56m2 de bacs Ecosedum Pack Biodivesité. Les plantes sont arrivées en très bon état avec un couvert à 100%. Tout c'est passé comme prévu. Je recommande vivement cette société.

Quand tout va bien, ça va. Mais quand en déballant les produits vous constatez qu’un quart de votre commande n’est pas conforme ( inutilisable) vous vous apercevez vite que ce n’est pas une société sérieuse. Vous êtes sensé ouvrir votre colis devant le livreur, mais quand il y a une grosse palette, le livreur n’a pas le temps d’attendre donc vous signez. Et du coup ils se retranchent derrière ça pour ne pas échanger la marchandise ( sauf à payer l’équivalent de la valeur en frais). Donc à vos risques et périls!

Livraison dans les délais Matériaux commandé de qualité (ISOLANT THERMIQUE EN FIBRE VEGETALE) Personnel disponible et agréable au téléphone et qui donne de bons conseils. Un large choix de matériaux naturels permettant d'envisager une rénovation sereinement. Notamment l'isolant avec une gamme assez bien fournie.

Conseillers compétents et accueil chaleureux

L'achat s'est très bien passé, j'ai pu avoir de bons conseils.

Expédition rapide

Super équipe à l'écoute et de bons conseils. Prix très intéressant. Encore merci

Excellent Matériau .livraison rapide ,très bien emballé ,je recommande ce site fortement pour leur sérieux . Ainsi que le contact très cordial . un grand merci !

Parfait. Rien à redire. Des conseils avisés, une gamme fournie de matériaux de qualité, et un service client arrangeant et à l'écoute. Pas de fausse note!

parfait rien n a dire , très commerçant et de bon conseil , rapport qualité prix au top et très rapide d'envois , RAS

ça fait plus de 6 mois que nous avons posé les paillassons pour habiller notre cabanon et je voulais partager avec vous ; notre cabanon est toujours très beau ça résiste bien à la pluie et au soleil bravo nous sommes très satisfaits du produit

Livré rapidement, produit conforme

Équipe professionnelle au top, très bonnes connaissances de leurs sujets et de leurs produits. Des tarifs très compétitifs pour un équivalent de qualité professionnelle. Un contact aupres de cet établissement ne vous coûte rien mais sera sans doute répondre à vos besoins en vous faisant faire des economies.

Vendeur très agréable et compétent, entreprise sérieuse avec de bons matériaux durables. Prix corrects.

Le service client était pourtant de bon conseils et aspirait confiance, mais suite à ma commande de 2000 euros de panneaux supports d'enduis en fibre de bois de la marque isonat, j'ai vite déchanté, il n'y a qu'à voir les photos pour se rendre compte de la très très très mauvaise qualité, les panneaux s'effrite complètement, ne sont pas du tout solide, il n'y a pas un panneau qui n'ai pas un défaut quelque part.. J'ai fait l'erreur de ne pas déballer les palettes dès leurs réception, alors un conseil, regarder bien tout ce que vous recevez et l'état de la marchandises, je les ai pourtant conservé au sec et à l'abris de toute dégradation, elles sont arrivées dans l'état.. Je comptais pourtant prendre toute mon isolation intérieur en fibre de bois chez eux, et bien c'est à fuir, je ne repasserais surement plus jamais commande..

Parfait du début à la fin. Du conseil et de la bienveillance. Merci Matériaux Naturels !

Équipe au top, et toujours très contents de se que j’achète !

très mauvais contact avec le service de conseils avant vente de la boutique en ligne. Pas sympathique, pas tolérant, pas aimable et 0 conseils ou envie de trouver une solution alternative face à un pb. Ca sent plus le business que le conseil

Rapide, efficace, fiable

Bonne communication, bon renseignements devis commande réception dans les délais... Je vous recommande vivement Matériaux Naturels.

très bien. très grand choix et contact très bien . devis fait avec Ludovic à l'écoute et de très bons conseils

Bon produit mais surtout un très bon service 👍

Produit conforme à la description. TOP

Super isolant, très réactif, merci encore

Commerciaux très réactifs et très à l'écoute. Ma demande a été traitée rapidement avec efficacité. A la réception, les produits sont conformes et de très bonne qualité. Je recommande vivement.

Conseil et accompagnement même pour une petite commande.

Très bon contact et conseils téléphonique, la livraison à été effectuée dans les temps et le chauffeur très sympa, je recommande vivement.

Concernant ma commande, distributeur air chaud AEROVAL 400M3, je suis pleinement satisfait. Grace à Matériaux Naturels, j'ai pu retrouver l'appareil que je détenais auparavant et ceux pendant une quinzaine d'années de service. Contact avec leur conseiller a été excellent et la date de livraison a été respectée. Je recommande ce distributeur de matériaux.

Livraison rapide et efficace, très bon produit (Brique chaux-chanvre 20cm). Je recommande!

Commande sur internet simple, site bien fait . réponse très rapide ainsi que la livraison. bon contact

conseils avisés disponibilité informations précises livraison dans les délais et conditions prévues. on aimerait que chaque commande se passe comme ça Je recommande totalement

Super produits et super service client. Encore merci

Je vous ferai parvenir les photos une fois le projet fini. Bien cordialement

Achat de paillassons en roseaux camarguais avec livraison. Super pro, livré rapidement et conforme à la commande. Très joli résultat sur une pergola. Merci

Contact très sympathique, conseils très pro et produits de qualité. Très content de mon expérience avec ce marchand et en plus livraison très rapide. Si j'ai d'autres travaux, je commanderai à nouveau sans hésiter.

Vendeurs de bons conseils et efficaces ! Les produits sont également de qualité (achat d'isolants pour ma part)

produit conforme à mes attentes, frais de port raisonnables et respect des délais !

techniciens compétents sérieux et disponible matériaux faciles à poser

Suite à mauvais calcul de ma part il me manquait du produit. Grace à une demoiselle de matériaux naturels 24 h après j'avais ce qu'il me fallait. BRAVO et MERCI. Site sérieux et réactif, je vous le recommande. Pascal P

Très réactifs, à l'écoute, et trais aimables. Merci

Service impeccable, de très bons conseils. Livraison rapide.

Bon contact avec l'entreprise. Tout s'est déroulé comme convenu depuis le premier contact à la livraison. Les tutoriels du site sont bien faits et le suivi en cas de besoin réactif. Je recommande l'entreprise, aucun problème jusqu'au terme de mon chantier pose d' EPDM sur toit plat. Situation qui se raréfie aujourd'hui donc vous pouvez y aller en toute confiance ! Patrice.

J'avais besoin d'un fixateur pour réaliser un badigeon traditionnel à la chaux aérienne. J'ai été très bien renseigné quant aux deux produits proposés, et j'ai même reçu des conseils pour la mise en œuvre sans devoir en faire la demande. Excellent service.

Nous commandons depuis plus de 4 ans nos produits d'isolation chez ce fournisseur Comment taire notre très grande satisfaction à l'égard de tous les services rendus par cette entreprise : prise de commande (vrai professionnalisme de Tony tant dans la connaissance des produits que dans le conseil , les calculs inhérents à chaque produit..établissement du devis...sens du rapport humain propre d'ailleurs à toute l'équipe .. Accueil sympathique voire chaleureux à la boutique .. Prix abordables ... Respect des délais de livraison Aide à l'enlèvement des matériaux commandes et délivrés sur place N'en jetez plus ..! Et pourtant c'est du vécu... Nous sommes de simples clients pas des influenceurs C'est simplement pour reconnaître et saluer les qualités d'une équipe qui semble avoir trouvé le sens de son investissement dans son travail PS nous n'avons aucun interessement à écrire de tels éloges !

Accueil au top, conseils au top, merci à Ludovic qui a été hyper patient, et à Séverine pour sa réactivité. Les produits sont d,excellente qualité et les promos sont souvent présentes ! Ça donne envie de faire du naturel 😉 je recommande cette enseigne

2ème commande chez materiaux-naturels, normal car la première c'est super bien passé, l'équipe est hyper réactive et surtout super sympa. Je recommande.

Entreprise qui propose des produits de qualité et performants. Conseillés précieux et disponibles.

Je recommande fortement. J'ai eu beaucoup d'échange avant de passer commande. Ils ont pris le temps et m'ont donné beaucoup de conseil pour la réalisation de mes travaux. Au top

Juste parfait Rapide, efficace ,sérieux Produits conformes , livraison devant la porte.

cela fait plusieurs commandes , je n'ai pas eu de surprise , toujours le sérieux dans le suivis .JE RECOMMANDE CE SITE. Quand aux photos , il m'est impossible d'en envoyer .

Matériaux naturels à basse émission de carbone pour leur fabrication et sans émission de produits chimiques volatiles, pour faire soi-même des travaux dans son habitation. Les vendeurs ne connaissent pas trop des artisans à recommander. Ça va bien pour commander des matériaux pour équiper une maison. Il y a des peintures à colorer soi-même avec des produits naturels, et des huiles-cires pour protéger le bois, mais le choix est réduit et la boutique pas très grande.

Super contact pour des matériaux de qualité qui m'ont permis de finaliser mes travaux de ganivelles châtaigniers.

Tout parfait ...

Très bon service client, commande reçue plus que rapidement et emballée avec soins

Entreprise proposant de super produits à des prix très compétitifs. J'ai énormément apprécié l'écoute et la flexibilité des équipes pour répondre à mes attentes. Parfait.

Matériel tout à fait conforme au produit proposé. Un commercial très disponible et un livreur au top. Merci

Excellente communication Livraison rapide et efficace Et les produits sont très bien

Très bien, vendeur compétant qui connaît parfaitement ses produits. Je recommande.

C'est de très bon matériaux la laine de bois et l'entreprise aussi 👍

Matériaux de très bonne qualité. Livraison avant la date prévue. Très bon site.

N'habitant près de ce fournisseur, j'ai échangé et commandé par mail et j'en suis très satisfait, je recommande.

Plusieurs commandes de passées chez eux pour nos travaux de rénovation. Nous sommes très satisfaits de leurs produits. Les envois sont ds les délais annoncés et soignés. L'équipe est disponible pour bien conseiller sur les différents produits. Je recommande !

Réactifs, compétents, et arrangeants. Très contents de l'équipe de Matériaux Naturels :-)

Très bon accueil et de bon conseil. Très bon délais pour les commandes en retrait sur place.

Entreprise sérieuse. Le personnel est de bons conseils et à l'écoute .Matériaux de très bonne qualité. A recommander.

Une personne très aimable et aidante lorsqu'il s'agit de passer 3000€ de commande, un peu moins pour assurer le SAV et répondre à des demandes de conseils de pose. La personne s'est trompée par ailleurs sur les métrés d'adhésif et de frein vapeur. Également, une partie de la laine de bois était plus brune et tassée donc des doutes sur la qualité des produits. A fuir

Excellent produit, et commercialement très arrangeant. Sit internet bien fait et suivi de commande au poil.

Commande en ligne, produit au top, équipe très réactive, livraison + rapide que prévu, du matériel d’excellente qualité. Un très grand bravo

Top ! LE site qu'il faut choisir, compétitifs niveau prix, service client joignable facilement avec de supers conseillers, délais respectés (même plus rapide que prévu!). De bons conseils techniques et interlocuteurs toujours agréables . Je recommande à 100%

Très bon service

Très satisfait de ma livraison de briques et mortier d'argile, de plus en avance sur le calendrier. Beaux produits et bien emballés, merci au chauffeur de Normatrans de Villedieu, je conseille cette entreprise

Après réception de la commande, Poteaux fendus, pas de même tailles et lames vrillées. Contact avec le sav ( photos envoyées) et toujours pas de nouvelles Mise à jour 03/09 Vous me demandez de modifier ma note suite au retour SAV ! Mais au vu de la réponse du SAV qui, je cite sera désormais plus vigilant sur la découpe et me propose Pour palier a cette erreur , vous pourrez surement jouer sur de réglage de l'encrage. Ou encore de brosser le bois pour la moisissure ...non ! Je ne vais certainement pas changer ma note ! Comment pouvez vous répondre ce genre de choses ? !

Livraison catastrophique et SAV inexistant. Des palettes déposées sur la route et l'obligation de louer à nos propres frais un Manitou afin de déposer notre commande correctement sur le terrain. Les transporteurs avaient pourtant bien précisé que le matériel nécessaire à décharger les 17 palettes serait prévu. Que nenni ! Nous avons fait les frais de l'organisation catastrophique de la logistique chez Matériaux Naturels et de leur choix de sous-traiter. Une vraie histoire d'armateurs grecs... Nous étions clients fidèles, mais cette expérience sonne le glas de notre relation de client. Si cela peut aider des personnes qui se posent la question, je ne recommande pas du tout de commander chez eux !

Très décevant et pas de SAV ! Achat en septembre 2020 de caissettes précultivés pour toiture végétalisée. Contrairement à la déscription, en 2021, les plantes ne dépassent pas les 10 cm et en printemps 2022, malgré d'un arrosage, les plantes ne poussent pas. En plus, la pluie d'hiver à retiré la première couche de terreau. Ce qui est évocateur : le produit n'est plus en vente et a été échangé contre un autre modèle... je doute qu'il soit meilleurs ... Malgré plusieurs réclamations par mail, zéro retour du vendeur. Je ne peux donc pas donner un bon avis sur ce vendeur, en tout cas pour le produit concernant les toitures végétalisées !!! Et je n'achèterais pas autre chose chez eux vue mon expérience.

Plaques de lièges commandées par internet, arrivées rognées sur une partie. Aucune prise en charge sav, enfin aucune nouvelle de la part du responsable qui a l'air de s'en moquer.

Stock important, accueil pro et super sympa

2e commande - conforme

entreprise sérieuse de bon conseil et livre dans les temps

Bien mais un peu compliqué. J'ai commandé des embouts de couvertines pour 45 euros en avril 2021 avec livraison sous 2 semaines garanties. Plus d'un mois plus tard je demande des nouvelles, on me redemande la couleur et les dimensions, que je donne, mais plus de nouvelles. Ma commande était perdue dans leurs dossiers car il leur manquait une mesure. Finalement, après un an je viens de recevoir mes embouts !

Très bon produit, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Arnaque, Un scandale, livraison, avec plus d'un mois de retard, tout le matériel arrive cassé, aucun suivi client, et surtout aucun remboursement, une vrai arnaque , rendez vous au tribunal !

un large choix de produits de qualité avec des livraisons rapides et conformes aux attentes

Excellent site. Des matériaux de qualité servis par une équipe très professionnelle qui a le souci de la satisfaction de la clientèle. Bon suivi des commandes.

Toute l’équipe a été très compétente, réactive et arrangeante, depuis le service commercial jusqu’au service livraison. Je recommande vivement ce site, très professionnel et très compétitif. Merci à toute l’équipe.

Je recommande à 100% Ils sont au top 👌

Excellent site. Service commercial à l'écoute. Livraison soignée.

Produit de bonne qualité et d'une mise en œuvre facile. Bonne communication, livraison sur RDV à l'heure des transports Papon

En octobre, j'ai commandé de l'Isovégétal en 100 mm et 200 mm (pose en isolation croisée) pour des rampants. J'étais parti sur un autre produit malheureusement en rupture de stock. Le vendeur m'a proposé une alternative avec la laine de coton et fibres recyclées. Je ne regrette pas. Pose facile, pas d'irritation, découpes assez faciles si vous affutez souvent. Bref, commande rapide, personnel réactif et de bons conseils. Quant à la livraison c'était parfait malgré un accès difficile.

Prestation au top; des prix compétitifs, un accueil téléphonique agréable, une grande souplesse pour commander les produits, une livraison dans les délais et sur rendez-vous. Je recommande vivement.

Thony est un commercial exceptionnel ! Il a été d'excellent conseil lors de la commande de matériaux d'isolation pour nos combles, et a toujours promptement répondu à mes questions une fois la commande passée.

Prise en charge directe par le cariste. Absence de quai, le chargement ou déchargement, tout se fait avec le chariot élévateur et transpalette.

J'ai commandé des plaques de laine de bois. Ravie livraison dans les délais. Le produit correspond à mes attentes et facile à travailler. Je recommande !

Matériel reçu endommagé, non à cause du livreur mais à cause d'un emballage ridicule ! Pièces métaliques en vrac dans le carton qui ont endommagé l'appareil, vis en vrac au fond du carton ! Je ne serais même pas surpris que le tout soit parti en cet état de leur entrepôt ! JE DÉCONSEILLE !!!

Très bons conseils, livraison adaptée et matériaux conformes. Je recommande cette entreprise.

Déjà trois commandes sur ce site.... Entre les conseils avisés, la rapidité et le sérieux des livraisons, plus que plus satisfait!!!!

Très bons conseils par téléphone.

Dans le cadre de l'aménagement de mon Combi VW j'ai eu besoin de matériaux et de conseils pour l'isolation. Matériaux naturels a su tout d'abord me conseiller sur les matériaux à utiliser ainsi que que de me fournir un devis qui correspondait au budget que je m'étais fixé. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe de Matériaux Naturels. Si jamais j'ai besoin de refaire appel à un fournisseur pour des matériaux, je n'hésiterai pas à revenir vers vous. Bien cordialement.

matériaux de très bonne qualité, prix et frais de transport correct ! je recommande

Des produits une très grande qualité des prix raisonnables et toute une équipe plus que formidable

bon rapport qualite prix

Très bon accueil par des professionnels prêts à rendre service et à conseiller au mieux. C'est une bonne adresse et je reviendrai !

Particulièrement satisfait, je leur donne toute ma confiance

Très bon produit prix raisonnable livraison rapide je recommande vraiment

J'ai amélioré radicalement l'isolation par l'extérieur sous mon toit en ardoises : la température intérieure n'a plus jamais dépassé 26° malgré 37° à l'extérieur. Grâce aux conseils, aux prix avantageux (dont la livraison gratuite), et au suivi personnalisé du même commercial, j'ai pu mener ce chantier en temps record dès la fin du premier confinement, en mai 2020. Par ailleurs le site internet est remarquable, facilitant les choix éclairés grâce à la précision des descriptions et des chiffres clés d'isolation, les tutoriels sont très clairs et didactiques. Je n'en avais pas trouvé de meilleurs !

Je vous conseille ce fournisseur de matériaux naturels. Des Pro de 1ere catégorie. La perfection!

Accueil et produits impeccables. J'ai fait trois commandes (isolant laine de bois et metisse entre autres) et tout a été parfait. Avant de valider chacune de mes commandes, j'ai été en contact avec une commerciale qui a su me conseiller et adapter au mieux les produits à mes besoins.

Équipe très professionnelle et sympathique .matériel de très bonne qualité et livraison rapide je recommande

Tres bon accueil afin que les conseils Produits disponibles alors qu introuvables ailleurs (fibre de bois isolante)

Sel de Bore ce produit naturel qui remplace des produits bien plus nuisible à l'environnement et m'évite à moi-même et à ma famille des émanations nuisibles pour leur santé. Rapport qualité/prix impec!

Commande d'idolant Steico reactive et professionnelle malgré le début des pénuries liées à la sortie du deconfinement.

très professionnel et sérieux. merci

Service client réactif et disponible. Les produits correspondent au descriptif. Les couvertines en acier commandées ont été livrées dans les délais et très bien protégées. Je recommanderai chez eux sans problème.

J'ai commandé une sous couche pour mes sols, reçu dans les temps et de bonne qualité, très satisfait du conseil et de mon achat.

Achat de pieux à visser pour une terrasse sur pilotis, très bon matériels, facile à mettre en oeuvre, aucun problème de commande, de livraison, et une discussion par Internet sur l'emploi de ces pieux. Une très bon service et écoute, merci à toute l'équipe 👍👏👏

Achats réguliers sur ce site. Le contact téléphonique est très sympathique et professionnel. Les matériaux de qualité et les livraisons rapides. Un conseiller vous suit et connait votre projet, ma conseillère est qualifiée pour proposer le bon produit et sait donner de bons conseils de mise en oeuvre. Un suivi après vente efficace. Humanité, professionnalisme, et qualité, la recette du succès. Merci a toute l'équipe

Dans le cadre d'une rénovation globale d'une vieille maison Matériaux Naturels a été un fournisseur 5 étoiles ! Un service commercial à l'écoute, des délais de livraison toujours annoncés, et une belle réactivité ! Bravo, Merci, et : continuez !!!

Un accompagnement personnel, des prix très honnêtes et une livraison rapide. C'était très bien

Bons conseils, des produits de qualité, et de la réactivité ! Merci.

Des conseils fournisseurs dans l'achat de matériel et je n'ai pas regretté, merci pour leur professionalisme.

J'ai commandé sur le site des rouleaux de chanvre pour planter des haies et pour le jardin. Très bonne qualité et prix très avantageux par rapport à ce qu'on trouve en jardinerie.

J'ai déjà commandé 2 fois chez Matériaux Naturels. Excellent accueil téléphonique. Le conseiller (très compétent) qui m'a répondu tout de suite m'.a beaucoup aidé sur le choix et la quantité de matériaux nécessaires pour mon projet. Très bon rapport qualité/prix des matériaux proposés.

2 commandes en ligne sans accrocs. Contact facile et sens du service irréprochable.

Très bon retour d’expérience de la laine de mouton. Très bonne isolation thermique et mise en œuvre très facile (ballot de vrac). L’accueil est très pro et les différents échanges pour mon chantier ont été excellents.

Devis reçu par retour. Entre ma demande et l'accusé de commande il c'est écoulé 1/4 d'heure. Que demander de plus. Entreprise très sérieuse, je recommande fortement

Perso j'ai eu toute satisfaction tant dans la livraison que pour ce que j'avais choisi.

bon site. agréable. bon sav.

Disponible, réceptif, très professionnel, et surtout très aimable, bonne continuation Mr Delisle

toujours aussi satisfait après un an de recul du produit . attendu thermique et confort ok , de plus aucune odeur ou dégradation quelconque dans la chambre . merci et bonne continuation .

Produits de qualité avec délais respectés.

L'équipe de matériaux naturels est très compétente sérieux...... les réponses techniques ont là le jour même.... excellent produits que j'ai commandé pour l'isolation de mon pignon de mur dans le garage je continurai d'acheter chez eux pour faire l'isolation extérieur de ma toiture ,pour linstant je suis au repos forcé suite à mon arthrodese ,j'enverrais des photos de ma toiture pour le devis précis et l'étude technique....total confiance à ce site avec d'excellents produits naturels..... ENFIN..... un grand MERCI à cette entreprise...ALLEZ -Y en toute confiance Patrick du pas-de-calais

Accueil attentif et professionnel, site bien fait, livraison dans les délais, produit conforme à mon attente

J'ai commandé plusieurs fois chez Materiaux Naturels pour l'isolation de ma maison et l'aménagement extérieur. Très content des matériaux et du service. Merci

Produit de qualité, prix juste. Je recommande sans problème

Matériaux de qualité, délais de livraison adaptés

J’avais commandé plusieurs isolants (métisse, laine chanvre) et vu ma localisation, un conseiller m’a rappelé afin de regrouper ma commande sur le seul métisse afin de diminuer les coûts avec une livraison directe du fournisseur (pas trop loin de chez moi). Délai de livraison tenus ! Merci !

Délais de livraison respectés, produit conforme au descriptif avec une facilité de mise en œuvre. Pare vapeur installé depuis moins d'un an et rien à redire.

Livraison rapide et conforme à la commande. Très satisfait du produit commandé.

Commande de panneaux de fibre de bois, livraison rapide, produits conformes à la commande. l'emballage était bien fait de façon à protéger les plaques qui sont fragiles.

Produit très bon et livraison rapide

Beaucoup de choix et envoi rapide.

Les Galivelles sont de très bonne qualité livrer en temps et en heure je recommande ce site

Site sérieux. J'ai y commandé de l'enduit à base de chaux pour recouvrir et protéger du liège. Excellent matériau.

Bonjour Equipe sympa, dispo, dynamique, à l'écoute et donne toujours de bon conseil, matériaux de qualité ( prix correspondant).

La sélection de Produits toujours au top! Super réactivité et bonne communication Merci à toute l'équipe

Très content de l équipe très reactif Nous avions commandé des ganivelles récupérées pendant notre séjour dans la region introuvable en Bourgogne Merci

J'ai passé une commande importante pour de l'isolant Métisse. Le commercial était réactif pour m'aider dans le processus. Par contre, 4 mois après, je n'ai toujours rien recu et je dois courir après le même commercial pour avoir des réponses. J'ai envoyé plusieurs courriels et passé des appels pour qu'on m'explique au moins les raisons du retard et me donne une date de livraison mais je n'ai eu que des réponses approximatives (les ponts, les vacances...) et toujours aucune idée de quand ma commande sera livrée. Très déçue par cette première (et probablement dernière) commande chez Matériaux Naturels.

Je vais sur le site, bien fait. Je regarde un produit, vignette verte : disponible vignette orange : sur commande Bravo, un site qui a un suivi de son stock Le produit qui m'intéresse est vert, donc disponible. : merveilleux Je vais a la boutique pour acheter le produit marqué en vert, disponible (25km de chez moi) Et la catastrophe, le produit n'est en fait pas disponible. Le vendeur m'explique qu'il est disponible MAIS a la commande...nouveau concept....bravo, champion du monde un aller retour de perdu ainsi que du temps Du coup grosse déception et bien sur difficile de recommander ce marchand

À oublier tout de suite !! J'avais demandé un changement de devis 2 mois avant la livraison de 2 palettes d'isolation, et j'ai même rappeler plusieurs fois pour être sûr....et 2 mois plus tard, le livreur arrive avec la livraison du premier devis !! J'ai fait renvoyer le tout et maintenant ils essayent de ne pas me rembourser les frais de livraison. 169 € + 224 € pour le retour. Je vais aller en justice. Il vaut mieux acheter à proximité.

Très bon accueil du vendeur. Il m'a bien orienté dans le choix de peinture naturelle, le résultat est parfait. En plus à côté de chez moi !

achat de peinture et de pigment a la boutique de Chabeuil renseignement et accueil impeccable. Les produits étaient parfait. bonne expérience, a refaire dès que j'ai des travaux.

Première commande donc toujours un peu d'appréhension ... Facilité de commande et de suivi de commande. Délai de livraison respecté (et même un peu en avance !!). Nous sommes ravis de notre expérience avec Matériaux Naturels et retravaillerons avec eux, c'est sûr. Merci !!

Les produits m'intéresse mais au vu du nombre croissant de commentaires négatifs et des retards de livraisons je ne préfère pas commander. Je pense que la gestion du site devrait être améliorée et surtout les commentaires laissé en réponse par le gérant.

Commande passée sur internet de 3 articles avec frais de livraison de x € je me rend compte de l'oubli d'un article que je recommande 1 heure après puis je leur envoie un mail pour demander si il n'y a pas moyen de regrouper ces deux commandes sur une seule pour réduire le coût de livraison et éviter de faire venir 2 transporteurs . ils me répondent que mes deux commandes cumulées dépassent le barème et qu'il est moins cher de faire venir 2 transporteurs... n'y croyant pas trop, je resimule sur leur site une commande regroupant mes 4 articles et là, surprise la livraison est moins chère que sur ma 1ère commande avec 3 articles !!! la suite c'est un service commercial qui vous embrouille pour ne pas avoir à répondre de leur mauvaise foi, ces gens sont commercialement exécrables

Nous aurions mieux fait de lire les commentaires avant de commandé chez vous! Les délais ne sont absolument pas respecté. La commerciale se cache derrière nous avons un problème de fournisseur. Pourtant lors de mon devis les produis était indiqué comme en stock!!! Donc a part faire des ventes mensongères...

Parce qu'on peut faire difficilement pire. Je vous conseille de passer votre chemin. J'ai passé commande il y a plus de deux mois. Ma commande est disponible on fixe un rendez-vous avec un employé, je me présente : après plus d'une heure et demie de route. Ma commande a été vendue a quelqu'un d'autre. Ce sont des gens malhonnêtes, désorganisés.

premier devis de 700 € (ganivellea et piquets) avec 70 € de frais de livraison puis quelques ajouts (clous et fils...) avec un doublement des frais à 160 € puis retrait de quelques produits et frais de livraisons toujours en augmentation à 190 € ! j'ai abandonné car offres pas crédibles

Tres bonne boutique, mes parents ont été bien conseillé et sont satisfaits par une charmante dame! dont ils ont oublié le nom

1 parce que l'on ne peut pas mettre 0 ! Matériel commandé le 02 Juillet (marqué en stock lors de la commande) et reçu le 12 août (et encore j'ai du aller le chercher chez le transporteur pour gagner une journée), le transporteur l'ayant lui reçu le 7 août au soir ! Il y a eu certes un problème avec le fournisseur (mais à ce moment la on ne met pas en stock sur le site) mais malgré tout le matériel aurait du être envoyé le 29 ou 30 Juillet (et non le 7 Août). En période d'été, je vous laisse imaginer les conséquences ... annulation des vacances, obligé de rester à la maison car on attends ! Bref, pas merci !

Délai de livraison non respecté Quand on appelle pour renseignements, on nous raccroche Pas très sérieux

Bonjour, Impeccable, technicien très professionnel et fort sympathique. La micro-station est très bien. Pas de mauvaise odeur. Pourtant, le regard qui devance la micro-station est encore ouvert (afin de vérifier le bon fonctionnement). Produit à encourager et à mettre en valeur (produit français). Bonne continuation. Cordialement,

J'ai acheté deux rouleaux de laine de mouton auprès de ce site, et les longueurs ne sont pas respectées par rapport à la fiche produit. Le rouleau de 10m fait 9,3m et celui de 25m n'en fait que 24. Que les côtes ne soit pas précises au centimètrevoir même au décimètre je veux bien, mais des écarts de ce type sont intolérables pour un site de vente de matériaux.

Bonjour, commande de 30 litres de peinture, la peinture est inutilisable en tant que telle. Il faut délayer avec 50% d'eau afin d'utiliser le rouleau. Pistolet impossible. Pouvoir couvrant nul. Après en avoir faire part au SAV, je suis traité de menteur et d'escroc. Je ne commanderais plus sur ce site qui préfère le profit au bons produits. Cette peinture devait être sans COV mais en faites sur le recette il y a de la chimie à l’intérieur. Résultat j'ai jeté la peinture. Bravo les faux BOBO-BIO écolo. Un conseil de pro, passez votre chemin.

L'un des plus complet et très bien placé en prix pour les matières écologiques de construction manufacturees

Suite à la commande de mon parquet et après avoir effectué la pose, j'ai eu un problème avec quelques lames où est apparu des tâches et des points noirs. J'ai contacté le commercial avec qui j'ai passé commande, je lui ai expliqué le problème et son responsable devait me contacter pour me faire un geste commercial suite à ce problème, car il a fallu que je ponce toutes ces tâches et points à la main. Depuis, aucunes nouvelles de leurs parts et comme d'habitude, quand tout va bien, on vous contacte et quand tout va mal et qu'il faut faire un geste commercial, là silence radio C'est quand même lamentable de leurs parts et la prochaine fois, j'irais voir ailleurs

D'excellents conseils pour la mise en œuvre de mon isolation phonique d'une cloison chambre / salle de bain. En plus avec des matériaux écologiques et eco-responsables. Bravo continuez comme ça !

Suite à une commande dont certains éléments ont été abimés nous avons du nous débrouiller en direct avec le fabricant car le sav Mat Nat nous a délaissé... Mais pas très mécontent des avis vérifiés qui ne sont publiés que au bon vouloir de Mat Naturel , s'ils sont positifs !... pas de liberté d'expression ... je suis très déçu et ne recommanderais pas ce site dans mon entourage personnel et professionnel ...

Je suis satisfait du produit que j'ai acheté chez vous à tout point de vue bonne finition...

De très bons conseils ! Et un accompagnement au top. Franchement au top ! Je rachèterai sans aucun doute.

Plus de 15 jours de retard sur la livraison pourtant garantie par le commercial. Une participation aux frais de transport de 160€ et même pas un geste commercial de la part du service commercial. Prendre des jours de congés à deux reprises pour réceptionner la commande et même pas un semblant d'excuses, cela démontre le peu de professionnalisme de cette esuipe. Je ne recommande pas ce site et ne suis pas un cas isolé à priori !!!

Très bon accueil et renseignements.

Produits au top, délais de livraison énormes (3 mois me concernant), livreur très sympa

Simplicité de commande, même interlocuteur ce qui facilite le contact, gestion mail impeccable, rapidité, prix intéressant, choix. IMPORTANCE donnée au client et aux remarques. Nous recommandons vraiment. L. GEELEN

Bonjour . A la commande annoncé 4 jours pour la livraison, au final plus de 20 jours pour recevoir notre colis. Il a fallut que j’envoye un mail d’inquietude au bout de 10 jours pour être avertis d’une rupture de stock. La communication n’est pas au top... Il faudrait penser à réorganiser ce service ...... Mon numéro de facture 0042843

Commande internet pour couvrir un toit plat. De très bons conseils téléphoniques et e-mail. Devis réalisé rapidement et commande arrivée le jour souhaité. Un grand choix de matériaux de qualité et des prix corrects.

Après deux expériences avec cette société (Bache epdm et ouate de cellulose), il en ressort que c'est une superbe entreprise avec d'excellents produits, un rapport qualité/prix très satisfaisant et surtout une écoute avec des conseils présents à chaque instant.

Plein de super produits pour la maison a des prix vraiment intéressants. L'accueil est très chaleureux ! Merci.

Service commercial condescendant!!!! Très mauvais contact.

Très bonne accueille et bon conseils

Malgré la semaine du 15 Août, personnel disponible et très compétent

Commande effectuée avec échanges en direct, par mail et téléphone pour affiner mes besoins avec les commerciaux. Très bons conseils reçus des commerciaux qui m'ont orienté vers les produits spécifiques dont j'avais besoin et leur mise en oeuvre : laine de bois, pare vapeur, fermacell (et les accessoires), ... Commande reçue rapidement. Et tout cela (livraison incluse) moins cher que Leroy Merlin !

J'ai fait appel à Materiaux naturels pour l'isolation et les peintures de ma maison. Professionnalisme, livraison dans les délais et produits au top.

Materiaux naturels n'est pas un magasin comme les autres. Ceux qui s'attendent à un commerce à la castorama, passez votre chemin. Si vous recherchez des conseils, de bons produits écolo et des prix raisonnables pour ce type de matériaux, allez y!

SUPER. Entreprise hyper sérieuse. Suivi commercial impeccable. Disponibilité, écoute et conseil. Tous les intervenants ont été hyper pro. Les produits les plus appropriés à notre chantier nous ont été proposés avec beaucoup de patience. Le suivi de la commande s'est fait sans aucun problème. les produits ont été expédiés immédiatement en envoi soigné . Je recommande sans aucune hésitation car il est rare de trouver des entreprises aussi investit, du secrétariat au patron en passant par la facturation et le service commercial. BRAVO ET MERCI!!!!!

Acheté plusieurs fois des matériaux, toujours de bon conseil sur la mise en oeuvre et des prix négociés ! Un petit soucis de transport mais vu la qualité des produits je suis très satisfait.