Materiel.net Chelles - Magasin Informatique Magasin d'informatique

je recommande fortement ce magasin informatique à Chelles les employés sont accueillants particulièrement le vendeur à qui j'ai eu affaire il a pris le temps de me concevoir un pc gamer alors que j’étais venu avec deux produits que j'avais vu sur le site internet un grand merci à toute l'équipe je profite agréablement de mon matériel bravo à tous

L'atelier réparations est aux petits soins, tenu par de vrais passionnés, qui savent ce que le mot service veut dire. Je recommande vivement

Personnel très accueillant. Prestation rapide et efficace! Merci a vous.

Personnel accueillant et passionné comme beaucoup de boutiques du même groupe ! 😉Large gamme de choix dans ce beau magasin ✨

Je suis passé dans cette boutique afin de réparer un PC portable. Le technicien Mikaël a été très pédagogue dans ses explications et a très rapidement trouvé d'où venait le problème.. Je recommande à 100 % et mention spéciale à Mikaël qui est un vrai pro !

Bonjour, l'équipe est sympathique accueillante et conviviale je recommande. Bien cordialement

Bonjour , je suis venu en boutique le 29 mars 2024 aux alentours de 15h, je tenais à mettre cet avis pour recommander cette boutique et plus précisément le vendeur Jean-Michel qui est à la fois passionné, bienveillant et à l'écoute. J'ai pu échanger avec lui sur beaucoup de choses et il se montrait toujours intéressé par mes questions. Je recommande ce vendeur : 20/20 ! (ps : j'ai pas encore joué avec la souris haha), Raph :)

Une équipe avec un professionnalisme incroyable. Qui prend le temps de tout expliquer De très bons conseils. Merci à vous

Bon choix de matériel. Config montée en 2018. Pas de panne au moment où j'écris (02/2024)

Magasins sympa, avec vendeurs de bon conseil.

À chaque fois que je suis venu je n'ai jamais été déçu... sauf cette dernière fois. Je suis tomber sur un vendeur qui paraissait hautain, limite désagréable. Mais je mets tout de même 5 étoiles malgré les prix un peu chers et les autres membres du personnel sont bien plus compétents.

J'ai fait mon PC dans cette boutique et j'en suis toujours satisfait le personnel super simpa et boutique très agréable j'aime beaucoup

2e fois qu'ils réparent rapidement et efficacement mon ordinateur. Très bien reçu à l'intérieur. Un grand merci. (Dommage que le parking soit un peu petit)

Délais de livraison trop long 15 jours d'attente et beaucoups plus cher que la concurrence de 20% minimum sur les composants a monter soit même. Ils veulent me vendre du matos AM4 et DDR4 alors que pour 10euros de plus on part sur du AM5 et DDR5. Donc acheter les pièces au détail ne vaut pas le coup en plus d'avoir de très mauvais conseil. Pour faire évolué mon PC ils voulaient me coller une carte graphique sans prendre en compte le CPU alors qu'on commence toujours par la base. Ils sont vendeur je veux bien l'admettre mais Bon j'ai certaines connaissances donc ils se sont trompé de mannequin. Autrement leurs pc monté il n'y a rien a dire ils sont optimisé, le sav est satisfaisant. Ce commentaire n'a pas pour but de détruire la confiance que portent leurs clients mais restons réaliste, on est limite sur de l'escroquerie.

C’est un super endroit, on sent la passion dans leur propos et ça fait plaisir. Merci encore vous avez fait un client fidèle!!

PC emmené pour un diagnostique suite a des problèmes de démarrage. Le technicien Mickaël a été très professionnel et a pu résoudre mon problème pour un prix très correct. Merci !

Après avoir passer une commande délais annoncé pour la livraison 1 mois. Finalement après avoir appeler 13 jours après la date prévue de livraison nous somment passer a 3 mois de délais supplémentaires mais ils ont quand même prélever l’argent. Une belle arnaque . Fournisseur à éviter.

Très serviable commande rapide qualité du matériel renseignements adaptés à nos attente

Bonjour, avec du recul je me suis aperçu trop tard et à mes dépens que les prestations effectuées sur le montage de mon PC d'une valeur de 2500 Euros dont 99,90 de montage aurait dû me coûter que 74,90 car je n'avais pas d'OS à installer et en plus le technicien n'a même pas pris la peine de faire un tour sur le BIOS pour décocher les différentes étapes nécessaires afin de ne pas voir les erreurs s'afficher au démarrage. Résultat, le même PC pour mon fils m'a couté 500 Euros de moins ailleurs. Très déçu pour le coup et le coût.

J'ai attendu trop longtemps qu'on s'occupe de moi alors qu'on était que deux clients. Et je venais juste récupérer une réservation. Je n' ai pas ressenti la notion de service client.

Cher magasin chelle un votre collègue vous dis pas sérieux au clients quand on poser question repond correct mais votre travail ne viens à pense que l argent faut un minimum de respect aux client vue la commande toujours en retarde c est décevant il y a des clients ne rigole pas avec vous et vous etre pas sérieux

Je suis venue pour une prestation due au changement d'ordinateur gaming, la prise en charge, délai ainsi le sens relationnel est indispensable pour ma part. Romain a une Équipe au top, accueil chaleureuse, je remercie infiniment Mikael, Jean-François ainsi que Romain, on ne change pas une équipe qui gagne, connaissant Romain depuis 2019 à l'ancienne boutique à Montlhery dans le 91. Ne changez pas de qui vous êtes vous tous :)

Merci ils sont sympas et les réparations super

SAV minable ! un personnel minable surtout un certain Camille. J'ai acheté du matériel informatique reçu endommagé, puis réparation faite le matériel est encore endommagé ! Impossible de me faire rembourser ni de remplacer le produit car je n'ai pas immédiatement vérifier que la réparation était mal faite alors que ça faisait à peine 1 mois ! Comment c'est possible d'être aussi minable, fuyez

Moi qui n'y connaît rien à l'informatique, ils vous font un devis correct pour une réparation avec des besoins adaptés. Je les remercie de leur honnêteté et leur professionnalisme.

Lieux calme avec des vendeur au top et a l’aide

Ce lieux est très accueillant un personnel à l'écoute rien à redire ainsi que beaucoup de matériel

Équipe sympa et compétente. Venu avec ma tour (déjà du Materiel.net) ne passant pas sous Windows 11, je suis reparti dans l'heure avec un PC correspondant à mes besoins, sous Windows 11, et avec ma vieille tour sous Windows 10 dont l'utilisation est prolongée de quelques années pour une somme modique. Merci messieurs !

Très bon accueil, équipe au top, à l'écoute et prend à résoudre les problème

Montage et service client très bons suite à une problématique sur un montage mais va être réglé. Merci.

Très bon accueil à chaque fois même si on ne vient juste que pour un renseignement, un conseil et pas forcément pour acheter une config de guerre. Très bon conseils. On voit que ce sont des passionnés.

Boutique incroyable. Surtout son personnel qui est exceptionnel, et je pèse mes mots. Pas la première fois que je vais chez eux et tout s’est toujours très bien passé Ils sont patients, pédagogues et ont sauvé mon pc. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande vivement cette boutique. (PS: message à l’équipe: j’ai enfin pu terminer cette satanée mission sur red dead.)

Très bon accueil, technicien compétent, honnête, prix non prohibitifs

Équipe accueillante, serviable, aimable et très compétente. Yep, c'est une très bonne adresse.

Propre, retrait de colis rapide et bien aimable top top, parking accessible

Merci à Jean-Michel pour son accueil. A l'origine, je venais pour m'informer sur les composants de mon setup et je suis reparti avec une super expérience client dans le magasin. J'ai eu la chance de pouvoir regarder des écrans dans le noir avec les lumières du magasin éteintes lorsqu'il n'y avait aucun clients. En rentrant dans le magasin, Jean-Michel m'a très bien conseillé et n'était pas seulement focalisé sur l'aspect vente de son métier. Il a su me prouver qu'un conseiller de vente est un Conseiller avant d'être un vendeur :) Je reviendrai faire des achats à Matériel.net Chelles c'est une certitude! Alors vous aussi n'attendez plus et foncez là-bas pour avoir des conseils ou trouver des super produits

Je suis venu pour un soucis de pc qui, s'est avéré être un problème de processeur, et la personne de l'atelier a fait tout son possible pour me le réparé et à réussi. Vraiment un équipe serviable, accueillante et très professionnel ! Je recommande vivement !

Je suis venu pour mettre à jour mon vieux PC. Très bon conseil pour le matériel à acheter en tenant compte du budget très restreint. Grosse surprise d'avoir eu ma nouvelle machine quasi prête lorsque je suis venu amener l'ancienne pour m'éviter un aller retour supplémentaire et de rester sans pc.

tres bon magasin sympa et vrement serviable,je recommande ++++++

Magasin informatique à recommander. Des vendeurs très professionnels qui vous donneront des conseils éclairés. Rien a dire à part foncez ils sont au top.

Je recommande ! Très professionnel et à l’écoute de la demande, ils connaissent parfaitement leurs produits et savent proposer des idées et des solutions adéquates ! Je remercie Michael et Jean-Michel pour leurs super conseils !

Je suis allée dans ce magasin avec l’optique de l’achat d’un ordinateur fixe pour du gaming, stream et logiciel comme la suite Adobe. J’ai été super bien accueilli par Jean Michel, il a su répondre à mes attentes et mes besoins. Et à su justifier le dépassement de mon budget. Super résultats et magnifique rendu. Je recommande ce magasin car personnelle tres compétant.

Je suis venu pour un montage pc watercooling custom, et le résultat est incroyable, un très gros bravo à toute l'équipe, en plus de leurs accueil toujours aussi agréable et chaleureux Je ne peux que recommander l'enseigne!

Le personnel est professionnel et agréable. Donne de bon conseils.

Je conseille ce magasin autant pour les connaisseurs qui, comme moi, se trouvent trop vieux pour arpenter la rue Montgallet, que pour les débutants complets (j'y enverrai ma mère pour son prochain PC!). Très bon accueil, équipe très pro. Ils m'ont conseillé un ssd et de la Ram il y a un an, j'y suis retourné pour une carte graphique cramée qu'ils m'ont commandée avec comme deal vous ne l'achetez que si votre PC la reconnait (essai sur place). Ma machine a même eu droit à un petit dépoussiérage en règle au passage! J'y retournerai les yeux fermés. Mention spéciale pour la petite vitrine musée au milieu de la boutique, très intéressant.

Au top comme lors de la 1e fois où j'étais venu ! Mon problème d'ordinateur qui ne se rallumait pas a été réglé en 5-10mn, et surtout pas d'arnaques au niveau du prix ! Qualité et respect de la clientèle, c'est ce qu'on apprécie, je les recommande à chaque fois que des proches (familles, amis, voisins) ont des soucis quels qu'ils soient Vu les autres avis qui ont l'air d'aller dans mon sens, ils méritent clairement une augmentation 😅

Ils sont top ! Ils ont été super réactif avec mon pc et m’ont même fait une réduction. Franchement je recommande en plus ils sont très sympa !

Super magasin des super professionnels à l’écoute des clients extrêmement sympathiques j’ai acheté un pc dans ce magasin (config 3070 ryzen 7 5800x etc ) ils mon conseiller comme des vrais pro je voulais un pc avec 360 fps j’ai un pc avec 450 fps pour un prix super Surtout un énorme merci à Jean Michel pour des super conseilles

sympas mais matériels un peu cher Sinon les personne sont très agréables

Je remercie Jean-Michel pour son expertise et ses bons conseils.

Accueil très glacial Information incohérente Publicité ménagère Photo sur internet contractuel Accees pour vélo absent [ écosystèmes Copie envoyer Cnil

Super service et très bons conseils par de vrais pros

Vraiment super mon problème a été régler très rapidement, je recommande cette endroit !

Très professionel je recommande, en plus de la sympathie du technicien ! Merci beaucoup !

Équipe professionnelle, sympathique et très réactive. je recommande sans hésitation.

Bien

Très bon accueil à mon arrivée. Au passage, j'ai été rapidement pris en charge pour une suspicion d'alimentation de pc portable en panne. Mickaël fait le diagnostic et avec une nouvelle alimentation électrique, me voilà reparti rapidement et rassuré sur l'état de mon pc. Merci beaucoup à Mickaël pour sa disponibilité, sa compétence, sa gentillesse. Merci également à Clément, le responsable pour son accueil et sa gentillesse.

Je suis venu chez matériel net chelles après plusieurs kilomètres (val d’Oise) Suite à la panne de mon ordinateur j’ai été très agréablement surpris de l’accueil réservé par Jean-Michel et du temps qu’il m’a consacré. Il a pris tout son temps pour me conseiller dans le choix de ma carte mère.Il a su prendre les choses en main très rapidement . Très pénalisé,au travail qu’il me restait à accomplir ,j’avais plusieurs montage vidéo a terminé.Un dépannage avec un temps record. Merci également au manager qui a su trouver le problème de mon disque dur lors de la récupération de mon ordinateur. J’ai trouvé mon adresse surtout ne changer rien. Kamel

Prestation pour réparation d'ordinateur impeccable.

J'ai laissé un pc a atelier et honnetement rien à dire, rapide, travail propre, personnesl à l'écoute.

Equipe très à l'écoute et de bons conseils. Des spécialistes.

Equipe professionnelle, à l'écoute du client. N'hésite pas à vos accompagner dans vos projets. Je recommande avec un grand plaisir cette boutique ! Il y a juste quelques bémols (manque d'un téléphone / place de parkings +) mais sinon ils sont au top

Au top ! Le service et le respect du client. Le sourire en +

J'ai apporté mon pc mi-aout pour un diagnostic, celui-ci ne s'allumant plus. Je l'ai récupérer début septembre après en avoir profité d'avoir demandé le service de démontage/remontage pour changer de boitier. Pas de soucis pour cette deuxième partie mais très déçu par le service du diagnostic. Après avoir demandé à 3-4 reprises durant la période de presque 1 mois les résultats de celui-ci, impossible d'obtenir une réponse. Personne ne connaît le résultat car le service a étais effectué par une personne d'une autre boutique qui leur ait rattaché qui n'as absolument rien rempli. De plus, pour je ne sais quel raison, il n'y a pas de moyen de le contacter pour avoir une réponse. J'ai donc payé pour un service qui de mon point de vue, n'est donc pas complet, la transmission des résultats étant un des éléments le plus important du service ! Cela montre tout de même un problème de communication et de transmission importantes entre les équipes ! Dommage que la réaction des professionnels est étaient de supposer que le problème d'allumage de mon pc soit dû à ma prise de courant, pour se justifier de l'absence de problème après le diagnostic, durant le remontage de mon pc. En bref, un manque de professionnalisme qui est bien dommage...

j'aime cet établissement pour geek tenue et animé par des geeks je le recommande sans hésitation

Je suis venue réparer mon ordinateur tombé dans l’eau, le vendeur a été honnête et m’a dit que ça ne servait à rien car il allait tenir à peine 1 mois après réparation. J’ai donc été conseillé dans le choix d’un autre ordinateur. Il a pris le temps de bien m’expliquer et de trouver ce qui me correspond le mieux tout en prenant en compte mon budget d’étudiante. Je vous le recommande sans hésitation !! Toute l’équipe est très accueillante !

Accueil agréable, une équipe à l’écoute et efficace tant sur les conseils que sur la prise en charge.

Personnels à l’écoute, pédagogue et très souriants! Je recommande fortement si vous avez un quelconque problème avec l’une de vos machines ;)

Super magasin ! Employés compétents et patients !

Politique de retours discutable

Très bien reçu dans cette boutique. Suite à un problème de RAM, les vendeurs se sont vraiment donnés du mal pour trouver l'origine et la raison du problème. Vous trouverez ici des professionnels qui sont dans la satisfaction du client et non dans Le chiffre à tout prix. Je recommande fortement et reviendrai à coup sûr si besoin.

Bons produits, bons conseils en plus d'être sympathiques

Accueil sympa et service rapide !

Un accueil au top, des conseils très professionnels et pertinents. Je reviendrais sans hésitation pour mon prochain besoin informatique. Je recommande vraiment !

Excellent magasin, très compétent et pro

Si vous avez besoin des renseignements ne venez surtout pas dans ce magasin on vous direz rien du tout . Je suis venu car j avait un problème sur mon pc gamer la panne était vraiment facile j'étais prêt à acheter la pièce chez eux mais on n'a pas voulu me dire que c'est bien ça la panne et on m'a demandé de laisser mon PC pour faire un diagnostic et surtout payer 50 €

Cela fait plusieurs fois que je commande des composants chez eux pour monter des PC. Que dit en ligne ou en boutique, les conseils sont toujours au top et les tarifs très corrects. Si vous avez besoin de matériel informatique, appelez les ou passez directement en boutique, ils sauront vous conseiller 😉

Bonjour, Je recommande ce magasin avec aucun regret . Ils ont réussis à me trouver un setup parfait et magnifique en seulement quelques minutes ! Ils savent ce qu’ils font et il gère ce sujet ! Je ne parle même pas du temps qu ils ont pris pour faire le montage de l’ordinateur et préparer les colis . ( siège, bureau etc), vous vous demandez sûrement en combien de jours et Bh il s’agit de seulement 3Jours et oui 3JOURS !! Je pense que aucune autres concurrences peut faire ça ! Bref ils sont exceptionnels ! Aimable, à l’écoute et j’en passe .. Merci principalement à toi Jean-Michel t es au top !

Personnel extrêmement compétent et sympathique. Ont pris largement le temps de m’aider à résoudre un problème de carte réseau, alors que rien ne les y obligeait et que le commun des mortels m’aurait simplement vendu une carte neuve. Encore merci aux 2 vendeurs passionnés qui m’ont accueilli (je n’ai pas pensé à prendre vos noms désolés, mais je pense que vous vous reconnaitrez, vous gérez !). Et après une réinstallation propre de Windows ça marche du tonnerre, encore merci pour cette idée de génie et tous les conseils ! De plus en plus rare de tomber sur des boutiques avec un tel professionnalisme, allez-y les yeux fermés si vous habitez dans le coin, vous ne serez pas déçus du déplacement.

Accueil chaleureux, les vendeurs sont compétents et prennent le temps d'expliquer toutes les possibilités qui au client, cette fois ci, un nouveau fauteuil dont je ne suis pas déçu pour l'instant

Service au top, bon feeling, bonne connaissance du sujet. Y aller sans hésiter pour vos config.

Achat récent d'un pc portable dont, je pense, me conviendra très bien. Les deux vendeurs, très à l'écoute, m'ont très bien conseillé. Je remercie tout particulièrement Jean-Michel qui m'a beaucoup aidé (pardon aux clients, trop discrets que je n'ai pas vu, pour l'attente). A bientôt pour un prochain achat (disque ext, imprimante, autre pc dans un an, etc...). Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Je suis sur qu'il est difficile de trouver plus pro, dépannage fait de suite pour un redémarrage je les conseils vivement.

Très bon prise en charge du matériel ,personel effica et aimable

C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin il y a toujours des personne bienveillant et de bons conseils je recommande vivement car ce sont de vrais passionnés de leur travail ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️ ⭐️

Très bon produit à prix intéressant

Equipe formidable, disponible, à l'écoute. A écouté mes besoins et fourni un matériel parfaitement adapté, et performant. Merci !!

De très bons conseils et vendeurs très performants... Je recommande

Très bien bon magasin, l’équipe est très pro et à l’écoute de ses clients. Je suis satisfait et remercie Antoine pour son travail.

En l'absence du responsable les vendeurs en profites et sont très désagréable ...

Super accueil équipe au top !!!!

a fuir plus jamais de commande chez materiel j'ai pris un amd ryzen 7 5800 x depuis il ne marche plus dans mon gamer pourtant je les eu cette annee il ne se met plus en marche je suis entrain de changer mon gamer en nouveau ca va encore me couter de la l'argent alors je ne comprends pas sur ce site les processeur n'ont l'air de ne pas etres de bonne qualite en plus des prix trop cher sur les pc a plus de 2000 euro non mais il on serieux la c'est trop cher quand ca ne marche plis c'est du gaspi d'argent et tres decu par le service technique quand on discute avec les operateur techincien il ne comprenent rien plein de mensonge juste a vendre des pc qu'il ne marche pas alors plus jamais de commande A FUIR

Venu récupérer une commande d'un boîtier faite sur internet, les vendeurs ont été super sympa, et m'ont même montré le montage fait sur un boîtier similaire. Ils m'ont donné des conseils. On sent vraiment les passionnés. J'y retournerai, c'est sûr.

Je suis venu pour un conseil, très bon accueil, équipe très sympathique. Merci !

Je suis venu dans la boutique avec une idée de performance, une idée de design de la tour, un budget et rien de plus. Très clairement j'ai simplement dit quel jeu, quelle qualité d'image, quelle nombre d'images par seconde je recherchais, et le fait que je voulais plein de RGB et j'ai totalement fait confiance aux vendeurs. L'équipe a pris le temps de s'occuper de moi et ma demande, le temps qu'il me fallait et à mon rythme en m'expliquant le pourquoi du comment du choix des composants car je n'y connais vraiment pas grand chose. Tout a parfaitement été respecté sur mes demandes et le rendu esthétique est bien au dessus de mes attentes. A vrai dire je suis même étonné des performances, c'est carrément dingue. J'adore la boutique, l'équipe et l'ambiance. Le SAV lorsqu'on se déplace est vraiment top également. Je vous joins deux petites photos de la tour en question, je suis très fier de la posséder et très heureux d'avoir fait équipe avec les techniciens et vendeurs de cette boutique. Encore merci.

Je partage rarement de bons commentaires, mais là je dois dire que je suis bluffé. J'ai amené différents produits achetés ailleurs, j'ai certes acheté quelques produits chez eux et ils m'ont fait une installation soigneuse, précise, une installation de Windows 11 nickel, paramétré mon bios et je dois dire, bravo messieurs. Au départ ils m'avaient annoncé une semaine à 10 jours et en 48h c'était fait ! Cela fait plaisir de rencontrer de vrais professionnels, c'est si rare de nos jours. Je reviendrai c'est évident. N'hésitez pas, vous ne serez pas déçu.

Une équipe au top…. Que dire de plus que vous arrivez avec un problème et vous repartez avec une solution. Très aimable, courtois et respectueux. Merci au groupe LDLC et leur équipe

Nous sommes venu pour acheter un ordinateur pro pour un cabinet médical. Nous avons eu la chance d échanger avec 2 employés tout les 2 très sympathiques et compétents. Ils nous ont orienté vers une configuration adaptée sans pour autant chercher à nous vendre une machine sur dimensionnée. Compétence, sympathie, professionnalisme et proximité : nous recommandons vivement.

Un vendeur très à l écoute

Très bon magasin, vendeurs très sympathiques et accueillants.

Très bon très sérieux note de 10

Super accueil et bon conseil, j'ai pu upgrade mon ordinateur sans effort ! Un grand merci !

Etant un client Pro, je n'ai jamais eu de problème avec l'équipe du magasin, ils sont pro, serviables et rapide ! Merci a toute l'équipe.

Belle prestation, bon accueil, professionnalisme, je recommande.

Je suis venu à l'improviste car je n'arrivai pas à finir les branchements de mes ventilateurs/alimentation. J'ai été reçu par un vendeur/gérant très sympa qui m'a montré les branchements que j'avais loupé et m'a expliqué comment terminer mon montage ! sans rien demander juste pour me filer un coup de main...ça m'a beaucoup surpris car ce n'est pas quelque chose qu'on voit partout ! en général les commerces prennent en charge votre matériel, ils font ce que vous leur demandez et vous passez la CB.. J'ai finit par acheter 4 ventilos car les miens n'étaient pas compatibles. Pour résumer personnel très pro , accueillant et d'excellent conseil. Je recommande et je vais en faire mon nouveau commerce favoris pour l'évolution de mon setup à venir.

Toujours très bien accueilli et conseillé dans ce magasin. La disponibilité immédiate de beaucoup de produit et la possibilité de récupérer les pièces sur place est un gros plus par rapport aux sites de ventes en ligne.

D'accord

Bonjour à tous, je tenais à partager mon avis et mon expérience désastreuse chez materiel.net Chelles. Contexte : Je suis un client régulier chez eux, j'ai déjà commander de nombreuses pièces informatiques, que ce soit en boutique, ou même sur internet. Le 28/12/2021, afin d'écourter au maximum les délais internet, je décide de commander en boutique les enceintes Nommo Chroma de razer qui n'était pas dispo en boutique ce jour , Aucun problème pour eux à ce moment la pour commander le produit afin de le faire livrer en boutique pour l'anniversaire de mon frère (le 31/12/2021). Produit reçu en boutique le 30/12/2021(très rapide), je décide d'aller le chercher. Le 31/12/2021, mon frère ayant reçu son cadeau décide alors de le tester. Déçu du produit, il décide alors d'aller en boutique afin d'obtenir un avoir lui permettant d'acheter la version PRO du même produit. Donc de commander de nouveau chez eux en payant un surplus pour le produit plus chère. Mais quel surprise !!! Le produit n'est NI remboursé NI même repris !!!!!! alors que si je l'avais commandé sur Internet, AUCUN PROBLEME ne serait survenue !!! Favoriser l'achat en boutique?? et bien non ! même si nous sommes un client fidèle, même si nous souhaitons reprendre un produit chez eux, ils vous enverront voir ailleurs et vous dirons je cite : Bah vous n'avez qu'a le revendre par vous même JE NE COMMANDERAIS PLUS JAMAIS DE PIECES CHEZ EUX !!!!!! AUCUN SERVICE CLIENT !! AUCUN GESTE COMMERCIAL !! PS : Commander chez AMAZON, c'est moins chère et ils vous reprennes n'importe quels produits sans raisons :), vous n'aurez pas besoin de vendre le produit par vous même :) Je tenais à partager mon expérience qui n'encourage pas à favoriser l'achat en boutique. Très décevant. Alexandre PEREIRA.

2 visites, 2 achats pour mon fils gamer et 2fois très satisfaite: accueil nickel, conseils éclairés, échanges très pro et conviviaux (je n'ai jamais eu le sentiment d'être prise pour une azbin même si c'est ce que je suis 🤣), sav à disposition si besoin...je recommande!

Étant à la recherche d'une carte graphique valable et abordable, j'ai trouvé mon bonheur au magasin Matériel.net de Chelles (Zotac RTX 3060 AMP White Edition 12Go à 749 € ce qui en ce moment est plutôt sympa.). L'accueil est au top et ayant réservé la carte sur le web, la transaction a été d'une rapidité incroyable. Le vendeur était super sympa et pour une première expérience, je ne regrette pas. Je jetterai un Œil de temps en temps et je repasserai à l'occasion car ça mérite le détour. Merci à Materiel.net et bonnes fêtes de fin d'année.

Super accueil, personnel très compétent. Clément le gérant est très pro et ne pratique pas la force de vente, mais essaye de répondre le mieux à vos besoins. Très satisfait, je recommande.

Magasin au top ! J'avais acheté une tour il y a 9 ans sur materiel.net avant même qu'il y ait des boutiques, aucun problème depuis! Ayant la chance d'avoir maintenant une boutique sur ma commune, je me suis donc naturellement tourné vers le magasin pour remplacer cette tour en fin de vie, j'ai été très bien accueilli et conseillé et suis vite reparti avec ma nouvelle tour. J'ai juste eu un souci sur l'alimentation quelques jours après, le problème à été tout de suite diagnostiqué (tout bêtement le câble) et corrigé, je reviendrai avec plaisir et en toute confiance!

Vendeurs compétents, disponible, à l'écoute pour mieux répondre à nos besoins. Je recommande ce magasin

Super magasin, réponse très rapide aux chats via Google maps qui m'a beaucoup aidé pour récupérer une commande à travers une procuration

Client depuis quelques années, l'équipe est toujours agréable et de bons conseils, aux petits soins pour les nouveaux clients comme pour les habitué, et ils savent de quoi ils parlent! Je recommande fortement !!!!

Les vendeurs sont très cool et font toujours de leur mieux pour nous conseiller des produits correspondant à nos besoin et critères dans leur justesse, toujours un plaisir de passer dans cette boutique, merci beaucoup à eux !!

Super magasin! vendeurs compétents et sympathiques. Toujours prêts a rendre service, même pendant la période du premier confinement où ils étaient débordés. Je recommande vivement. Seul bémol, est la présence d'un centre de musculation au dessus qui est bruyant et limite les places de parking.

Très bon magasin top 💪🏼💪🏼

Merci Personnel très à l’écoute Toujours en proposition de la meilleure solution Tres competent Aimable et efficace Je recommande à 200%

Récupération d'une carte graphique Rx 6600 xt en retour Sav. Test devant le client. Impeccable. Professionnalisme. Merci Jean Michel

Malhonnête. J'ai envoyé un ordinateur Lenovo quasi neuf en réparation (cause chute). Il fallait juste changer le capot. Il me revient vieilli d'au moins 5-7 ans d'utilisation !!!!! J'aurais du me méfier et partir direct quand ils ont demandé mon chargeur et mon mot de passe utilisateur pour changer un simple capot... Et pour 165€. A fuir.

J'avoue, je suis un gamer. Que ce soit au magasin ou via le site internet, je suis client depuis des années. Ce n'est pas toujours le moins cher mais la qualité du service client, des conseils et du SAV le vaut. Jamais déçu en plus de 10 ans. Avec une mention spéciale de compétence et de gentillesse au personnel de Chelles.

Venu pour un changement d'alimentation et de boîtier, matériel net a fait du très bon travail avec un câble management de qualité. Le personnel est très compétent et agréable