Materiel-velo.com Magasin de vélos

Top magasin et top équipe, Merci à Glenn et son équipe pour l’accueil et le professionnalisme. Réglage aux petits oignons de mon Vélo et bon conseil en tout genre. Allez y les yeux fermés.

j’ai acheté un vélo en avril les réglages sont parfaits rien à ajouter de plus

Deux gravel acheté ici qui fonctionnent a merveille de bons conseils un réglage sur place un service client que vous n aurez pas dans d autre grande surface dédier au sport une équipe sympathique qui vous accueillera avec le sourire même pour une broutille je recommande a 100%

Grand choix de produits personnel accueillant. Grande gamme de vélos. Je recommande

Je suis passé à 17h45 samedi après une sortie de 100km pour faire resserrer ma cassette. Malgré la fermeture imminente, la personne a pris le temps de le faire sans rien me demander : bravo le sens client. Je l’étais déjà et le resterai. Merci

Équipe du magasin de Bondues au top !

À Bondues la classe Les mecs. Je casse mon à 17h00 demain Roubaix… J’appelle Matériel Vélo il ne me dise passez, on ne sait pas comment mais nous allons trouver une solution. 1/2 après tout était réglé et mon Paris-Roubaix sauvé. Merci Messieurs

Très bonne boutique ,j'étais en galere pour trouver une bague de serrage pour mes jantes fulcrum,ils ont pris le temps de chercher et me voila dépanné,un grand merci.Personnel super agréable ,je recommande.

Merci pour votre disponibilité mercredi pour avoir changé la chaîne du vélo de mon fils. Equipe très professionnelle et commerçante.

Passé ce jour pour un pb de corps de roue libre sur une mavic cosmic SL 65, et réparation Ok! Mécanicien de l'atelier au top de l'efficacité et du service!

Top. Merci à Loïc & Glenn ainsi qu'à toute l'équipe matériel-vélo de Bondues pour leur accueil, conseil et sympathie. Tarifs très compétitifs. Très pro, je recommande vivement 👍. A bientôt 🚴‍♂️

Merci au technicien et la sympathie de l’équipe pour la prise en charge de mon vélo route

Équipe au top et réactive et surtout sympa Ils ont une belle gamme de vélo à tous les prix Bon site également pour commander des pièces

Je voulais me remettre au vélo. Après être resté 20 ans à l'écart du milieu, j'ai raté quelques révolutions techniques et j'avais besoin d'une grosse mise à jour. J'ai eu la bonne idée de pousser la porte du magasin Matériel Vélo à Bondues pour être pris en charge par Glenn. Je le remercie pour sa pédagogie, sa patience (il en faut beaucoup avec moi) et son professionnalisme. Grâce à ce passionné, je suis l'heureux propriétaire d'un magnifique vélo de route préparé aux petits oignons ! S'il fallait un bémol : j'ai quand même mal aux jambes quand ça monte :-D

Suite à une commande sur le site, et après un appel avec un conseiller (fort sympathique !), j'achète un corps de roue libre sur le site. Malheureusement, il ne s'agissait pas de la bonne référence (erreur avec le conseiller), et bien pas de soucis pour matériel vélo, l'erreur est reconnu, mon nouveau corps de roue libre et livré et je n'ai plus qu'à renvoyé l'ancien ! Un tel professionalisme me laisse presque sans voix, un SAV de ce niveau également, et le fait d'avoir des humains derrières les messages est un vrai régal, vous venez de faire un nouveau client pour les pièces de vélos, et cela me donne envie de venir faire un tour dans le magasin de Bondues !

Équipe Super efficace et super sympa! Merci

Monsieur très agréable, sympathique et très professionnel.

Excellent magasin , le vendeur nous prend pas de haut comme ailleurs et ne pousse pas À la consommation

J’ai apporté mon vélo qui avait un problème de transmission et de dérailleur, ils m’ont proposé de venir et d’examiner le vélo malgré un planning complet, en 5min le problème était réglé, vélo réparé, franchement un grand merci ! Des gens supers

On m’avait recommandé ce magasin, je comprends pourquoi. De bons conseils, un sens du service client, même en cas de SAV, une grande réactivité ! Je suis ravi d avoir acheté mon tout nouveau Gravel chez eux! Je recommande chaudement !

Conseils au top , venue pour trouver un cadeau , budget respecté , rapidité , efficacité, amabilité. Parfait

Le personnel est top! ils sont pro, commerçant à l'écoute.... Que ce soit à Chambéry, le service client au téléphone ou à Bondu, je sais que je peux acheter en toute sérénité. Garder la même philosophie et ne changer rien!!! Sauf les prix, pas trop cher 🙏🏻

Service au top et équipe très accueillante !!

Super experience. Equipe au top 👌

Mécanos, vendeurs, le responsable tous très sympathiques et professionnels Je reviendrai acheter mon prochain nouveau vélo JJ

Meilleur magasin de réparation de velo de la métropole! Personnel adorable, service rapide pour ne pas dire express! Je suis venue avec un vélo enfant pour changer le sens du frein, à 9h30, sortie à 9h35 avec un vélo réparé! Mon mari y était allé aussi en plein challenge raid pour une crevaison adulte, réparation ultra rapide sur le champ nous avons pu continuer le raid dans les meilleurs délais. +++ allez y les yeux fermés.

J'y ai acheté un trek domane reconditionné et fait réparer un triban rc520. Rien à redire, équipe au top. Merci!

Excellent service, super compréhensif et rapide ! Merci beaucoup !!

Excellent service dans le magasin et grand choix. Magasin que je recommande volontiers.

Prix top mecanisien super sympa

Toujours de très bon conseils. Accueil toujours sympathique. Entretiens de mes vélos au top.

Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de toutes l'équipe toujours à l'écoute.

Très bon accueille et un vaste de choix de matériel pour du vélo de route.

Super pour le vélo, matériel de qualité et personnel super sympa 😃😉

J’adore ce magasin. L’équipe est au top! Et pro! Niveau service c’est des rois. Révision du vélo de mon compagnon au printemps et montage de l’ancienne cassette sur notre roue de home traîner. Je recommande vraiment ce magasin !

magasin cycles très bon choix de vélo avec de bons conseils et très compétents dans la remise en état et le dépannage des vélos

Bravo à l'équipe du magasin de Bondues : accueil hyper sympa et conseils au top. 5 étoiles totalement méritées.

Une équipe au top, toujours bien reçu. Travail efficace et de qualité ! Je recommande fortement.

Beau magasin pour les passionnés de vélo très bon accueil et de bons conseils Des mécanos au top !

Kevin et François sont de supers mécanos. Un problème sur un dérailleur ultegra di2 résolu avec beaucoup de professionalisme. Merci à Glen pour son bon accueil, sa boutique très soignée et très bien achalandée.

Bons conseils, équipe au top !

Accueilli par Glen pour une étude posturale au top. Position et cales réglées. Il me précise que ma direction à du jeu. Les roulements et l’expandeur étaient usés. Changement sur place très rapide . Une équipe très professionnelle et réellement sympathique. Je recommande.

Équipe serviable,disponible et très professionnelle ! Dépanne rapidement les coureurs sans délai ! C’est top!

Personnel disponible sympathique et compétent. Prise en charge rapide. Je recommande ! 👍👍

Venu pour un disque voilé, réparé en à peine 5min. Merci beaucoup ;)

Sur conseil de mon collègue, je leur ai confié mon vtt pour montage nouveaux freins et révision. Je suis ravi, ils sont rapide, efficace et très pro. Ils vous apportent d’excellents conseils. Leurs tarifs sont très raisonnables. Bref, nos vélos n’iront maintenant que chez eux. Merci à toute l’équipe.

Le gérant repond même aux questions le weekend 😁 Et il m'avait mis la pièce de côté Sans oublier qu'il a résolu un problème de frottement avec ma cassette Parfait

Accueil, conseils, choix, et professionnalisme sont au rendez-vous. Allez-y sans hésiter

Cela fait un moment que nous venons et franchement nous sommes ravis , un accueil toujours chaleureux, des conseils toujours au top , des révisions de vélo a prix imbattables et surtout très sérieux . Encore merci pour votre aide précieuse afin de nous aider pour notre support de compteur ! Je recommande à 100%

Merci pour le dépannage en urgence. Et sens rdv

Le vendeur m'a très bien conseillée et a pu répondre à toutes mes demandes. L'équipe est top !

très bonne expérience, équipe cool et à l’écoute ! je recommande

Magasin bien tenu, SAV au top…

Magasin de vélo tres pro. Personnel à l écoute. Disponibilité et rapidité de main d œuvre pour tout type de réparation. Je recommande +++

Équipe très professionnel et de bon conseil. Je suis passé pour un problème de frein après une chute, équipe très disponible et réactive pour régler mon problème. Je recommande

Le magasin est bien achalandé, le personnel sympathique et de bons conseils. Les tarifs sont plutôt raisonnable, si on compare bien entendu à qualité égal. Juste un bémol pour le support d'attache vélo car c'est un pince roue ! Après le personnel nous invite sans soucis à mettre le vélo à l'intérieur au besoin.

De passage dans le Nord, Très Pro, d'excellents conseils, rapidité efficacité

Matériel vélo à bondues est génial ! Le personnel au magasin et à l’atelier est très très professionnel, à l’écoute et hyper compétant !! Je recommande sans hésiter à 1000 %. Je ne changerais plus…

Super expérience des conseils au top qualité

Accueil sympa, dépanné en 20 minutes un samedi matin. Techniquement parfait, des prix modérés et le tout dans une ambiance vraiment très cool ! Merci à eux.

Des spécialistes passionnés au service du client Aujourd'hui pres de deux ans apres mon premier commentaire de juin 2022 je confirme le professionnalisme , la disponibilité et les conseils pertinents de Glenn et son équipe. Merci à vous tous

Beau magasin pour les amoureux du vélo

Totalement satisfait à 100% du travail de Kevin et François à l’atelier ! Une équipe Pro, sympathique et complémentaire !! Vous pouvez vous adresser à ces deux-là et leur confier votre matériel les yeux fermés. Pour le reste, magasin propre, les prix sont compétitifs comme sur leur site internet

Un accueil agréable, du personnel très compétent et disponible tant à la vente Qu à l atelier ,une présentation de cycles et accessoires de qualité. Bref tout ce Qu il faut pour faire le bonheur des amoureux de beaux cycles à Lille.

Très bons conseils ! Merci beaucoup !

Un grand MERCI à l'équipe de Matériel Vélo Bondues, après un refus du magasin Intersport Promenades de Flandres, la prise en charge rapide du VTT pour un remplacement de roue arrière va me permettre de continuer l'entraînement en vue de Lille Hardelot. Beau magasin et très belle gamme de Vélo route pour un achat plaisir à venir !

Excellent!!!👌 Accueil excellent ! A l'écoute du client, très bon conseils tant techniques que pour l'équipement. Je conseil vivement ce magasin.

Super expérience ! La diversité des produits et les tarifs avantageux grâce au site web, associés à un service exceptionnel en magasin. Roues commandées par téléphone, disponible 2 jours plus tard et réglages finaux réalisés sur le vélo directement, avec le sourire :) Bravo à toute l'équipe pour ce service au top !!

Réparation de ma roue tubeless de suite et en plus sans frais !!!! Je saurai m’en souvenir !!! Merci encore

Nous y sommes allés pour la 1ère fois pour découvrir l'offre en électrique pour Madame. Nous avons reçu un très bon accueil et Glenn est au top pour ses conseils. Malheureusement, problème de réassort en ce moment, comme dans la plupart des magasins. Il faut tomber sur la bonne taille au bon moment. Je recommande vivement ce magasin.

Un grand merci à toute l équipe et à Loïc pour mon wilier plus de craquement …c cool 👍

Première visite pour moi dans ce magasin ce jour. Accueil au top ça fait plaisir ! Vélo réparé avec le sourire et en un rien de temps, on adore 😁 Un tout qui donne envie de revenir, je recommande ++++++ merci à vous 😁🙏

Un grand merci à Glenn et toute son équipe ultra professionnelle !!pour m'avoir conseillé sur l'achat de mon nouveau velo Open d.mind.. Vraiment au top ne changer rien

je tiens à vous informer de mon expérience lors de mon déplacement au magasin de Bondues pour un problème de casse de collier de selle spécifique d'un Kuota Krédo de plus de 15 ans, je précise que je ne suis pas client de ce magasin, outre un accueil très sympathique, la personne a fait une recherche internet pour me trouver ce collier, mais sans succès vu l'âge du vélo, il a ensuite passer une bonne demi heure à refaire le filetage de ce collier, avec succès et tout cela pour une prise en charge gratuite c'est vraiment extraordinaire à l'heure actuelle de trouver des personnes qui se soucient encore des problématiques des cyclos, même si le magasin ne fait pas la marque je le remercie et puis vous assurer que grâce à cette prestation, vous avez trouver un nouveau client merci encore OLIVIER

Une équipe au service du client, et très compétente. Merci

Excellent accueil, conseils de qualité et service au top. De vrais bons commerçants!

excellent magasin pour les passionnés de vélo. vendeur au top mécanicien au top merci pour votre enthousiasme et votre sympathie !

Service client au top. Dépannage sans rdv . Produits de qualité et équipe vraiment concernée. Bref que du bonheur !

J’ai trouvé le magasin un peu par hasard, mais on remarque vite qu’on a affaire à des passionnés et des pro! Conseils sur des chaussures adaptées à ma pratique et mes sensations. J’ai acheté aussi mon home-trainer: SAV impeccable pour m’aider à y adapter mon vélo… (cassette, montage, réglages, etc.) Assurément j’y retournerai!

Personnel au top. Glenn et son équipe répondront toujours à la perfection à vos attentes. Une équipe de passionnés qui connaît le vélo et ses différentes discipline. Ils peuvent vous avoir pratiquement tout ce que vous avez besoin dans votre discipline favorite et ce rapidement grâce à un stock et un choix de référence important. L’avantage d’internet avec l’aspect humain et le conseil en plus

J'y suis allé sur les conseils d'un vendeur de chez Decathlon qui n'avait pas ce dont j'avais besoin. Quelle belle surprise ! le magasin est très agréable et surtout le service est TOP ! je reviendrai les yeux fermés. Merci de m'avoir aidé et pour votre accueil. Bravo !

Merci à toute l’equipe pour la prise en charge rapide de mon velo et d’avoir sauvé ma sortie de demain! Service au top comme d’habitude!!!

Très bon magasin de vélo dans la métropole. Service client au top, accueil, conseil et tarifs cohérents ainsi qu'une offre de matériel de qualité. Une référence pour l'achat et l'entretien de son vélo.

Bon magasin de vélo avec des articles de qualité.

Équipe au top, Hyper sympas, hyper serviables. Le conseil, le service, la disponibilité, la bienveillance... Tout y est !!! Un grand merci à eux et un grand bravo.

Équipe hyper au top, toujours disponible pour répondre à toutes les questions. Excellent travail 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Très bonne expérience chez Materiel velo avec un bon dépannage pour le vélo de ma fille en cette fin de journée. Accueil chaleureux et personnel sympathique, je recommande ! :)

Prix d'internet pour un magasin physique avec des vendeurs et mécanos qui savent de quoi ils parlent. Réglages dérailleur avant revu à titre gracieux après une maintenance. Très content du service

Accueil bien sympathique et conseils de pro.

Le magasin propose de bonnes marques et un vaste choix au bon prix. L'équipe est très compétente et sympa.

Merci à vous pour votre intervention rapide . N allez plus chez les btwin ou les giants . Changement de pignon immédiat sur place sans rendez vous et sans avoir à acheter toutes les clés . Un grand merci Je reviendrai.

Très bonne équipe, accueillante, à l'écoute de sa clientèle. Je voulais changé ma vielle selle de 12 ans. Après avoir pris mon empreinte, ils m'ont conseillé et j'ai pu essayer 3 selles dont 2 commandées pour moi, j'ai opté pour une selle Italia SLR Boost, rail titane. Super je fais à peu près 2 à 300 km/sem avec des sorties de plus de 4H... De plus, magasin agréable et bien achalandé. Merci à l'équipe Matériel vélo... Suivant leur conseil, je viens d'acheter un home trainer Elite Suito T. Excellent rapport qualité-prix. De plus, grand merci à Kevin pour ses compétences et son aide....

Service atelier pro et surtout dispo pour vous conseiller

Toujours un aussi bon accueil avec des gens compétents capables de vous aider quelle que soit votre demande. Vraiment un plaisir de venir chez eux 😉

Super équipe , rapide et efficace , je recommande fortement d’aller voir Kevin 👍

Merci super magasin, je recommande vivement, toujours dispo pour un dépannage ! Merci materiel velo bondues

Au top toujours performant! Une équipe en or !

Accueil sympathique lors de ma visite pour effectuer de petits réglages sur deraillleur et mécanisme de changement de plateau. Le tout a été fait tout de suite et j’ai pu repartir avec mon vélo dans la foulée. Merci à l’équipe dynamique de Matériel Vélo que je recommande.

Accueil succulent , matériel rutilant. Ma visite fut très instructive et éclairée grace à la présence de Glen le vendeur et cycliste chevronné qui a su m'apporter les renseignements demandés et parfois même me faire rigoler. Très belle expérience a réitérer Cordialement DZH

Un samedi en galère pour rouler du dimanche pour mon objectif de l’année ! Kevin et François ont réussi à pouvoir me présenter au départ sans problème grand merci. Oouuuf

Rayon féminin bien complet, quand j'y vais je part toujours avec ce que je veux !!! Merci beaucoup

Super ! Accueil Parfait! Atelier au top!

Il est rare que je donne un avis sur le net, Mais je recommande vivement matériel-vélo Bondues !! Je salut l'équipe, Glenn, Kevin et tout les mécanos pour leurs conseils ainsi que leurs disponibilités. Une vrai enseigne de passionnés. Arnaud

Très bonne enseigne, de bon conseil, de très bon produit qualité prix 🔝 top

Des professionnels très accueillants très disponibles même pour un petit souci mécanique toujours prêts à vous aider. Je n'ai pas acheté mon vélo chez eux ms pour le second c'est chez eux que j'irai. Belle gamme de vêtements cyclistes à des prix très corrects. Je conseille vivement ce magasin.

Excellent magasin avec une equipe competente et accueillante. Je recommande.

Après plusieurs passage chez eux, jamais déçus que ce soit au niveau du magasin comme pour le service Atelier! Vendeur et technicien avec un bon contact client! Je recommande vivement Materiel vélo Bondues !

Impressionner par le professionnalisme javais un problème de jeu de direction il mon remis les éléments en place et maintenant ça fonctionne a merveille ils m'ont aussi très bien conseillé sur certaines pièces de mon vtt qui n'étais pas forcément utile de les changer encore un grand merci.

Très bon accueil, très pro, et des prix intéressants. De très bons conseils et réglage parfait pour ma transmission route

Merci à ce spécialiste super sympa conseillé par un ami cycliste. Super magasin avec de supers machines et du bon matériel bien conseillé. En plus c’est à 20 mètres de Carrefour. Reçu par Gleen ce mercredi 16/6 sans rendez vous et ressorti très satisfait.

Au top ! Super accueil et super boulo !! Sympa et pro ...tout ce qu'on peut souhaiter !! Je conseil vivement ce magasin (fréquentant plusieurs autres magasins de la métropole , la différence est qd même flagrante ...et particulièrement par rapport a barelli qui sont juste catastrophique a tout pts de vie)... A très bientôt et encore Merci

C'est the place to choose and buy your bike Superbe magasin équipe au top

Top, ce n'est pas la première fois que je vais chez Matériel velo à Bondues et jamais été déçu! Vendeur à l'écoute et surtout de bon conseil! Je conseille vivement!!

Venu pour acheter un vélo, même pas un bonjour. J'irai trouver une autre boutique

Atelier au top. Réparation express avec de bons conseils. Magasin nickel (rare magasin qui vend du Gobik). À recommander grandement

Tres bon accueil , et réglage de la transmission fait de suite👍👍

Technicien très sympathique et très compétent. Une enseigne qui ne vous prend pas de haut si vous n'avez de vélo tout carbone indexé électroniquement (vachement utile pour monter Mons en Pévèle)😅... Même si ils en vendent (voir photo) Prix hyper compétitif Je recommande !

Super accueil de l’équipe de l’atelier, très commercial et efficace.

Encore rapide et efficace, dans la bonne heure !

Visite express avec mon gravel l'atelier m'a réglé tip top mon dérailleur avant.

Suite à un problème sur mon vélo Look , je me suis rendu au magasin de Bondues. J'ai rencontré une équipe très professionnelle , passionnée, et compétente qui on trouvé immédiatement une solution. Magasin au top . Merci à toute l'équipe pour son accueil !!

Il est rare que je donne un avis mais je tiens à remercier l’équipe du magasin . Il n’est pas fréquent de nos jours d’avoir affaire a des gens compétents, qui ont une parole .... Le magasin est très agréable avec du super matos et des vélos assez impressionnant. Pour ma part réglage d’un vélo ( pas acheté sur place ) en dépannage , je n’avais pas rendez vous et j’en suis vraiment reconnaissant, sans eux je serai encore dans mon garage avec mes tournevis .... Non loin de la on ma déjà refusé un changement de pneu sous un prétexte (bidon) , pas toujours évident d’obtenir des services chez les vélocistes. J’y retournerai et ferai de la pub pour ce magasin , c’est donnant donnant, avoir affaire a des gens sympas qui connaissent leur boulot et ne vous prennent pas de haut , cela n’a pas de prix.

Excellent accueil, très bien renseigné, pour l'achat d'une paire de pneus, seulement disponibles dans ce magasin que je recommande

Je recommande vivement ce magasin. Très disponible, à l'écoute et surtout très arrangeant. Belle boutique !

Toujours très bien reçu Équipe agréable A bientôt

Superbe équipe accueillante, très bons conseils, disponible et un magasin avec du choix.

Equipe disponible et à l'écoute avec un grand sens du service client. Atelier de qualité avec conseils personnalisés sur choix pertinents. Je recommande fortement.

Personnels gentils serviable à l écoute et arrangeant service presque immédiat que du bonheur merci à vous

Première visite dans ce magasin , accueil sympa , Kevin , le mécano qui s'est occupé de mon vélo s'est révélé très compétent et disponible. Je reviendrai volontiers dans ce magasin

Super magasin j'ai rencontré des personnes sympas et professionnelles une visite du magasin mérite le détour

Des articles en stock, j’ai trouvé une clé pour démonter une cassette shimano, de plus en 5 mn mon dérailleur a été réglé sans facturation, c’est un geste d’un magasin commerçant ! A recommander !!!

Je recommande vivement ce magasin dans lequel vous trouverez du très beau matériel, une équipe sympa, à l'écoute et de très bon conseils. Mention spéciale au mécanicien qui est vraiment top !! Bravo à vous, continuez ainsi et à très bientôt. Vous méritez à être connu ;-)

Disponibilité, professionnalisme et écoute. merci pour le dépannage express de cet am sur le supersix . au top !

Très bon magasin,avec du choix et des prix attractif, je recommande ce magasin

Je recommande sans restriction ! L’équipe est à l’écoute et de bons conseils N’ayant pas les outils nécessaires, ils n’ont pas hésité un instant à prendre le temps d’effectuer le montage de ma cassette sur le nouveau home trainer que j’avais commandé en ligne. (réception dans les délais) Si ce n’est pas du service client... Continuez comme ça !

Merci a Glen est son équipe toujours de bon conseils quand je passe à matériel vélo.com de Bondues enfin des vrais passionnés

Encore un très bon service ce matin, rapidité et efficacité toujours au rendez-vous ! Cela fait une dizaine de fois que je viens dans le magasin et je ne suis jamais déçu, l'équipe est sympa et de bons conseils !

Très bon magasin. Glenn et son équipe sont très sympathiques et disponibles. Il y a un grand choix de vélos et accessoires. Je recommande à 100% !!

Un magasin exceptionnel, du très bons materiels, de bonnes marques, de très bons conseils, de très bons mécanos, de l'écoute et un magasin très propre... On a qu'une envie : Acheter !!!

Une equipe de passionnée, toujours de bons conseils dans l'achat d'equipements et de vélos Beaucoup de marques presentes à des prix très attractifs Je recommande !!

Très bon accueil Une équipe très pro qui donne de très bons conseils Un large choix de vélos et d'équipements C'est vraiment le paradis du cycliste

équipe au top (vendeur comme mécanicien), super boutique avec des bons produits et prix attractifs et surtout des réparations de vélo au top 👍🏻 je recommande

Magasin et équipes au top Je recommande ce magasin pour son professionnalisme et son choix en équipements et matériel de vélo Merci à toutes l’équipe matériel vélo bondues

Employés de très bon conseil. Magasin agréable et très propre.

J’ai été de passage ce samedi dans le magasin et j’ai été très agréablement surpris de Loic. Il est excellent dans ses conseils, précis et objectif. Malgré le monde et seul dans le rayon, il a réussi à gérer son temps et donner de son temps à chaque client. Très bon responsable de magasin, je recommande ! Merci donc à lui et à toute l’équipe matériel-vélo

Super service client. François était très aimable et serviable!

Très bon accueil personnel compétent

Passage au magasin de bondue le 31 /12 A 16h00.. pour réparation expresse merci a glen et a son equipe pour le boulot. Velo remis en service ! efficace rapide et avec le sourir 🙂.

Personnel très agréable professionnel et a votre écoute

Achat de roues Fulcrum, accueil sympathique, vrai magasin de cycle sportif bien fourni en marque sérieuses comme en Belgique (ce qui manque dans la région), vendeur et mécano sympathiques, compétents et commerçant : Satisfait de mon achat.

1er passage et bon feeling. Beau magasin et vendeurs agréables qui ne poussent pas à l'achat. Malheureusement, pas de wiliers à voir quand je suis passé. Hâte de passer commande pour avoir ma nouvelle monture en 2021.

Personnel sympathique et disponible. Par contre peu de matériel ville; la sélection est très orientée sport.

Équipe au top , pour avoir fait le tour des vendeurs , ce sont les meilleurs et avec le sourire

Un service client digne de ce nom. Des techniciens : commerçants et compétents qui ont le sens du client. Je recommande vivement ce magasin.

Mr très agréable. Très bons conseils.. Reste à votre disponibilité par téléphone à l accueil .et très arrangeant .. Merci pour votre accueil... Mme Buisine et Victor

Vendeur très sympathique et plein de bons conseils je recommande vivement ce magasin 👍

Compétences. Serviable.repond aux questions. Bref tvb

j'ai acheter des pédales shimano ultregra avec axe + 4 mm pour remplacer mes times qui n'ont aucune rotation même au bout de 8000kms !!!! , par contre les shimano ultegra c'est une merveille du coup j'ai achéter le top les shimano dura-ace axe + 4mm et superbe finition du top , pour mon beau vélo , je recommande ces pédales a 200% bonne rotation et très bonne cale aussi , déçu de time vraiment il fait qu'il change leurs systèmes d'axes

Bons conseils d’une équipe passionnée et connaisseuse. Une grande gamme de produits disponibles. Ne pas hésiter !!!

Passage aujourd'hui pour le montage d'une cassette et quelques achats. Les vendeurs sont très compétent et fournissent de bons conseils. Prise en charge rapide à l'atelier. C'est du tout bon, je repasserai et recommande le magasin.

Refuse catégoriquement de prendre en charge le dévoilage de deux roues ayant environ 10 ans, le responsable nous ayant refusé cette prise en charge car les jantes étaient soit disant trop âgé ainsi que rouillé alors que pas du tout (jante en alu donc pas de rouille) il nous a aussi dit qu'il n'avait pas le rayon adéquat alors que les rayons sont casi standard donc à aujourd'hui il n'y a eu aucun effort de la part du commerçant, une plainte pour refus de travaux se fera suivre par cette avis.

Refuse d effectué des travaux à notre demande se permet dès réflexion inappropriée a fuir de toute urgence Le refus de vente ou de prestation de service à un consommateur est civilement et pénalement sanctionné contravention de 5ème classe - article 121-13 du code pénale Chez d autre confrère bizarre pas de problème roue dévoilé et pas de ton condescendant Clairement refus de prestation Une plainte sera dirigée vers la DDPP Cdt

Super, autant en conseil qu'en révision de vélo. J'ai déjà eu plusieurs techniciens et tous sont très pros, compétents et réactifs. Un plaisir de parler vélo entre passionnés lors de mes visites chez Materiel Vélo ! Je recommande les yeux fermés

Beau magasin pour les amoureux du vélo. Je suis toujours bien conseillé. Pratique quand on commande sur internet.

Super accueil ! Très pro avec des conseils précieux pour mon fils qui souhaite avoir son 1er vélo de route!

Accueil à l'atelier très efficace et conseils avisés.

J'y suis allé pour un remplacement de roues suite à une chute (les seuls qui ont pu m'accueillir début août) et retourné pour quelques réglages (câbles, dérailleurs). Toujours un bon acceuil et de bons conseils. Matériel vélo est devenu mon vélociste agréé, au top.

Passage à l’atelier pour un réglage complet des vitesses/freins, un travail aux petits soins pour pas cher et une équipe super sympa non avare de bons conseils

Super réactif et avec le sens du client ! Après 5 magasins qui m'ont refusé pour changer un simple cable de dérailleur sur le vélo de mon loulou de 5 ans (ou alors rdv proposé en octobre !!) , ils ont pris le temps de prendre en charge le vélo, réparation réalisée en 2 jours ouvrés! avec un prix raisonnable ! Merci encore !

Équipe très sympa et sérieux

Glenn et Kévin sont de vrais passionnés toujours disponibles pour honorer les demandes des clients. L'accueil est toujours sympathique. Les prestations à l'atelier sont de qualité. Le magasin est bien fourni ! Je recommande ! Continuez comme ça 👍

Très satisfait de l'équipe du magasin Matériel -velo Bondues Professionnalisme au top Conseil réactivité sont au rendez vous Je recommande à tous Merci à vous

Peu de choix mais prix bien placé, personnel accueillant

Super équipe, accueil chaleureux, très bon vendeur, très bon conseil. Je recommande les yeux fermés

Au top clairement que ça soit côté atelier (venu pour un léger problème sur mon vélo, réparer dans l'heure) et côté magasin avec énormément de choix toutes marques ce qui manqué clairement dans la région. Personnel très accueillant, très pro. Merci à vous bonne journée !

Super service! Commande internet récupérée en 2 min, temps pendant lequel le mécano m'a aidé a resserrer ma potence! Je recommande!

Rapidement pris en charge pour un souci de dérailleur. Problème réglé immédiatement. Le technicien a rapidement cerné les points à remettre en état sur le vélo et m a conseillé la révision adéquate. Sympathique et efficace. Bravo

Super accueil et service client, petit bruit au niveau de la cassette ou du moyeu récupéré ce midi nickel plus de bruit désagréable 👍merci Glen et son équipe toujours au top et de bons conseils

Prise en charge rapide et efficace d'un problème de transmission sur mon route. Du travail de pro et un accueil sympathique. Bravo, Merci et continuez ainsi!

Je fais partie des clients exigeants, voire ch…. Je cherchais un BMC slr 02, j’avais les chaussures et le compteur à acheter également. J’ai trouvé chez matériel vélo à Bondues tout ce dont j’avais besoin et ce après de multiples hésitations (le problème des clients exigeants). Mais c’était sans compter sur Glenn, le responsable de magasin, qui a su être patient, très patient. Il est allé jusqu’à me prêter son vélo perso (même taille) pour affiner mon choix. Pour avoir fait plusieurs magasins c’est plutôt rare ! Toujours à l’écoute, jamais agacé, il a toujours répondu à mes demandes. J’ai lu en long et en large les caractéristiques de ce qui m’intéressait, chaussures, compteurs, vélo. Je n’ai jamais vu Glenn pris en défaut. Il m’a toujours confirmé indirectement ce que j’avais pu lire et ce sans jamais forcer à la vente. Résultat, j’ai trouvé mon bonheur au meilleur prix ! Je tiens sincèrement à remercier Glenn et Kevin (à l’atelier) pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur disponibilité. Si vous avez un choix à faire, comparez et allez voir Glenn

Intervention à l'atelier suite à un problème de roulement sur mes roues Fulcrum , prise en charge immédiate, bon diagnostique et réparation dans la foulée. Très pro et en plus le contact est très sympa !

Une équipe super, des vélos de rêve, un atelier efficace et pro! Merci a Glenn et kevin pour leur gentillesse !

De véritables professionnels à votre écoute qui seront vous guider dans vos choix.

Très bon accueil et très pro pour conseiller et réparer. Livraison rapide des pièces. Bref top !

Bons prix, bien du choix, accueil sympathique

Du bon matos. Une équipe en conseil. Déco dépouillée

Excellent accueil, des conseils de pro en toute simplicité, message à Glenn et à son équipe, ne changez rien!

De très bon conseil ,grand professionnalisme Surtout du responsable

Super magasin, excellents services et produit !

Pneus commandés par téléphone. Coup de fil de la part du magasin pour prevenir de l'arrivée de ma commande ! Excellent accueil pour la monte de mes pneus ! Je retournerai sans aucun doute dans ce magasin !

Bons conseils, du choix et si vous trouvez pas votre bonheur ils peuvent le commander sur leur site internet avec une livraison j+2maxi.sans obligation d'achat... Idéal pour les vêtements de vélo ou les tailles sont toujours compliquées...

personnel Très commerçant possibilité de commander ce qu il y a sur le site et se faire livrer en magasin

Acceuil par des passionés : - Bon Conseil - Beau matériel Je recommande sans hésitation

Très bon accueil et très bon conseils de vrais pros

Commande de pièce vue sur le site, commande par téléphone. Délai de livraison respecté. Beau magasin et personnel à l'écoute et sympa

Magasin au top: Produits avec les prix du net et le conseil de deux pros en plus. Plusieurs achats fait de différents types(accessoires, vetements..) , jamais déçu de la qualité et encore moins du conseil de Glenn et Kévin. Que du positif, je recommande les yeux fermés.

Réparation et entretien toutes marques, de bon conseil, prend le temps de trouver une solution, vélo CX ok pour la saison cyclocross

Accueil et conseils au top, à prix Internet, que demander de plus ? 👍👍

Suite a un quiproquo sur ma commande (je pensais que quand les produits étaient marqués en stock à Bondue cela voulait dire que la commande était préparée par le magasin, mais ce n'est pas le cas) les vendeurs ont pu tout de même me dépanner. Cela ma permis de préparer mon vélo à temps. L'équipe est sympa et de bon conseil et les prix très compétitifs.

Tres bon conseil et qui prend son temps à expliquer Merci et bonne continuation A bientôt