Maxi Zoo Angers Magasin d'articles pour animaux

Je suis obligée de me fournir ici pour la nourriture de mes reptiles et c'est de plus en plus compliqué car ils ne sont presque jamais livrés. Je me suis plusieurs fois déplacée pour rien et lorsqu'il reste des insectes je suis bien embêtée d'acheter plein tarif des boîtes où la moitié sont déjà morts. C'est compliqué pour moi de prévoir des stocks à l'avance puisque, par exemple, les vers de farine évoluent vite en scarabée et mon gecko ne les mange pas sous cette forme.

Nous sommes venu pour des poissons en étant dans le doute sur un aquarium nous ayant était vendu dans un magasin de la meme franchise. Nous sommes tombé sur un vendeur qui nous a effectivement confirmé que la taille n’était pas adapté à notre projet. Le vendeur était passionné et ne nous a pas vendu pour nous vendre. Nous sommes reparti sans poisson mais de la connaissance, dés idées plein la tête et aucune frustration Nous reviendrons donc pour acheter des poissons dans quelques semaines et étant bien informé Je recommande donc CE magasin Merci

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0 ... C'est dire ! Je suis tombé sur une caissière en dessous de tout ! Je peux comprendre l'erreur, mais quand elle se répète 3 fois ... 20 minutes pour passer, et encore, avec l'intervention de son manager... Quant aux excuses, j'ai été obligé de les réclamer ... Juste navrant !!!

Très manifique accueil

très bien les employés ( pour moi ) à l’écoute

Je recommande fortement cette établissement convivialité et efficacité

L’une de mes meilleures expériences en stages, une magnifique façon de travailler, merci à l’équipe et à l’enseigne de m’avoir accueilli :)

Toujours un plaisir de venir a accompagné de ma chienne. La majorité des employés sont avenants et de bon conseil. Seul defaut, le prix des articles qui bien souvent peuvent être trouvés ailleurs à moins cher.

Trop exigeant concernant la vente de poisson. refus de vendre un poisson que j'avais promis à ma fille de 6 ans imaginé la déception. Pour avoir un poisson chez eux il faut bac +10 je vous déconseille fortement d'acheter un poisson là bas.

Large choix de panier pour chat,nous avons été bien conseillé

Toujours bien accueilli dans ce maxizoo ! Mes loulous sont ravis de venir chercher leurs croquettes et friandises pour dire bonjour aux employés ! J'y réalisé des journées séances photos plusieurs fois dans l'année. Une équipe jeune et dynamique qui est là pour vous conseiller.

Le magasin d'Angers Espace Anjou est très vaste et propose tous les produits dont j'ai besoin. Un doute = un conseil rapide. Paquet trop lourd = aide immédiate et avec le sourire ! Le personnel est à l'écoute des questions posées et les réponses très adaptées. Excellente adresse !

Les vendeurs(ses) sont vraiment agréables, de très bons conseils ! J'adore y venir avec mon chat faire du shopping. Seul soucis je dévalise souvent le magasin 🤭

Très bon accueil, de bons conseils. Parfait

Commerce de proximité très bien

Magasin très complet ! Les prix sont correct et le personnel se met rapidement à votre disposition si vous avez besoin d'aide. Les animaux sont acceptés à l'intérieur de l'établissement, petit plus pour l'essayage de laisse/collier ! Je recommande.

Du choix dans les produits, des conseils apportés par le personnel en rayon, des prix corrects, souvent des promotions Soucis cette semaine sur les mises en rayon (beaucoup de références manquantes) mais cela reste très rare Bémol sur le personnel en caisse qui a changé ces derniers mois et qui manque cruellement de sourire...

Déçu, Venu pour l'achat d'un poisson , on m'indique qu'aucun personnel qualifié n'est disponible avant le milieux de la semaine prochaine de plus aucune confiance au Client , ce n'est pas mes premiers poissons & on souhaite un échantillon d'eau , vous voulez pas les mesures de mon appart aussi? Une étoile c'est déjà trop , avec du personnel ricanant au caisses plutôt qu'ouvrir une deuxième au vue de la queue. Je vous recommande donc Jardiland pour vos poissons , eux savent être accueillants.

Large choix de qualité et remise fidélité avec la carte client

Je suis une cliente régulière de chez maxi zoo, premièrement je prend un seau avec des granule en libre service en rentrant chez moi je me rend compte qu’il y’a des vers dedans… je le ramène et quand ils ont regardé dans les seau et la nourriture tous étais infecté de vers… deuxièmement je suis aller au maxi zoo mercredi acheter un paquet De nourriture pour mes lapin j’en ai eu pour 10€44 je donne un billet de 50€ et on doit logiquement me rendre 39,44€ le problème est que j’ai fait confiance à la stagiaire qui étais en caisse a ce moment là je n’ai pas tous regardé mais le rendu n’étais pas juste il me manque 20€ sur le rendu j’appelle donc maxi zoo et on me dit que non il non pas eu de différence de monnaie donc elle a bien tous rendu je demande si il on regarde les caméra de surveillance on me dit qu’il en n’on pas mais bien sur!! Le client a donc aucun chance de savoir si on lui a pas rendu!! Très déçu.

J'ai étais reçu par Nancy, de très bon conseils, à l'écoute et souriante ! Un magasin agréable et de confiance.

Maxi Zoo, c’est la garantie de bons produits et du respect de l’animal. 🐾🏅Ils sont bien devant d’autres animaleries connues et sont aux petits soins pour nos petites bêtes! J’ai adopté il y a 2 ans deux gerbilles chez MaxiZoo, en excellente santé et la vendeuse a pris soin de vérifier que toutes les conditions étaient réunies avant l’adoption. 🐭 J’y retourne souvent pour des achats et les vendeurs sont toujours très aimables et attentifs. Merci MaxiZoo!! 🐶🐱🐹

J'aime beaucoup ce magasin, dommage que le personnels à changé.... les prix sont correcte.. je recommande

De très bons conseils, et la gentillesse du personnel.

Très accueillant

Bon choix et bons conseils

On y trouve ce qu'il nous faut, le personnel répond à nos question ! Merci beaucouo

Je vois que les avis sont lus alors je vais être constructif. Merci d'avance pour votre réponse. Les remises promos indiquées en rayon ne sont pas souvent faites en caisse, il faut réclamer. Soit c'est intentionnel et c'est illégal, soit vous gérez mal les rayons. Le plus insupportable, c'est quand on signale en caisse la promo affichée en rayon et que l'hôtesse de caisse appelle une autre vendeuse en lui disant : vas vérifier si le client dit vrai. C'est humiliant pour le client, ça suppose que je mens. Ou bien c'est fait exprès pour mettre mal à l'aise le client pour dissuader de réclamer en caisse le prix promo affiché en rayon ? Il faudrait se former à la relation client... Arrêtez le forcing pour qu'on fasse un don en caisse en achetant un article à 3€. Vous le faites mal et ça ressemble à de la vente où on se sent forcés. C'est pas sain dans la relation client. Sinon, il faudrait apprendre que vos lapins ne devraient pas manger une telle quantité de carottes et de poivrons, c'est mauvais pour leur santé, ne leur en donnez pas autant !!

Magasin pas bien rangé personne pour donner des renseignements

Très bon accueil de la part de Élodie. Nous voulons adopter un reptile et elle nous a tout expliqué de A à Z. Très professionnelle et à l'écoute ! Nous sommes maintenant beaucoup plus sereins et informés sur l'arrivée du futur protégé. Nous avons pris notre décision et nous partons sur l'adoption d'un pogona !

Magasin bien mais vendeur a revoir pour leur amabilité

Une jeune femme qui court partout pendant que ses collègues discutent ... J'ai attendu 15 minutes pour un échange le magasin était plein, elle n'a reçu aucune aide, pas de soutien de ses collègues. Ils étaient au moins quatre à discuter près des bureaux à l'entrée alors que l'hôtesse de caisse ne savait plus où donner de la tête. J'ai travaillé dans le commerce deux ans et on a des valeurs de soutien et de service client qui manifestement n'ont pas été pris en compte ce jour-là. Quoi qu'il arrive, on ne laisse pas une collègue dans cette galère ni une cliente patienter plus de quinze minutes pour un échange (l'hôtesse de caisse a prévenu les personnes près des bureaux mais ils m'ont laissée plantée là 15 minutes) La (seule) jeune femme qui travaillait a été très agréable avec moi même si on sentait clairement son stress et le magasin est toujours bien entretenu, je suis bien conseillée. Je tiens quand même à le souligner. Je passe régulièrement. Mais là, le choc ! Je laisse un commentaire non pour nuire à l'équipe mais pour que ce genre de situation ne se produise plus, pour le bien-être des employés justement.

Employée à l'écoute et très aimable .

Je suis passé sur ce magasin pour acheter des pipettes pour mon chien j'ai été très bien reçu et conseillé par la vendeuse merci à elle il y a tellement de choix !!! Ils savent et connaissent leurs travail Je recommande !!!

Magasin relativement basique mais agréable

Déçu de voir le traitement du personnel entre eux.. remarque deplacé envers un membre du personnel devant la clientèle

Très déçu de mon expérience à maxi zoo concernant l’accueil , concernant les managers qui manque totalement de respect à leur collègue, ils n’hésitent pas à leur parler mal devant leur collègue, ils dévisagent les clients. INADMISSIBLE

La seule étoile c’est cadeau, pour ma part je n’y mettrais plus un pieds, les vendeuses sont très désagréable et l’accueil est inexistant, probablement un soucis de recrutement, je conseil celui d’atoll bien mieux et très bon conseil

Le magasin est toujours bien achalandé mais le personnel est moins agréable qu'avant. C'est dommage

Je vais chez Maxi Zoo depuis 2 ans pour mon chat. Ma notation ne concerne en aucun cas les produits ni les vendeurs conseils mais concerne les pratiques managériales particulières auxquelles j'ai assistées à plusieurs reprises ces dernières semaines. En effet, le directeur du magasin ou un des managers use de pratiques très discutables auprès de l'équipe. Il leur parle de manière agressive, les motive à aller plus vite en sortant de son bureau d'un pas décidé et en tapant dans ses mains en leur disant allez on s'y met là, va falloir s'activer maintenant ! et retourne à ses occupations et tout ça devant les clients ! Personnellement, je trouve qu'il s'agit de drôles de pratiques. Je vois que l'équipe ne bronche pas mais en tant que client je trouve qu'il est important de signaler lorsque nous assistons à cela, et quand cela se répète. En effet, bien trop souvent, par crainte de perdre leur travail, les salariés ne disent rien.

Nous avons adopté un chat début juillet et merci à Samuel un vendeur qui a pris son temps et qui nous a vraiment bien conseiller du début à la fin, vraiment professionnel . Je recommande 👍

Très bon accueil et des infos de qualité

Vendeur très compétent et magasin avec assez de choix...

Avis très très mitigé sur le rayon aquariophilie. Mal conseillé à plusieurs reprise alors que les vendeurs ont l’air de bien si connaître. J’ai perdu un combattant, des crevettes, même un escargot. Une chose est sûr je n’achèterai plus mes poissons ici ni demanderai conseil. Un seul vendeur a l’air compétent et m’a précisé que l’on m’avait dit n’importe quoi et qu’il s’excuser pour cela. Maxizoo ATOLL m’a même confirmé qu’il y avait un problème au niveau aquariophilie de se magasin. Ce qui veut tout dire Résumé Bof

Prix plus élevé qu'en grande surface pour les croquettes et les litières pour chat. Grand magasin avec large choix sur plusieurs articles.

Le personnel est très gentil et donne de très bons conseils

D excellent conseils et beaucoup de gentillesse et d écoute.

Très bon magasin, prix correct, tout y est, équipe poli et bosseur . Seul bémol, nous sommes en campagne, nous avons quand même la chance dans avoir 2 mais à 35( angers) et 40(cholet) kilomètres aller de notre domicile, essayez de vous faire une petite place sur Doué-la-Fontaine, vihiers ou brissac qui sont à mi chemin et je pense ne pas me tromper que cela fonctionnerais pas mal

Le discours client est orienté sur le bien-être animal en dépit des désirs irresponsables de certains clients, quitte à refuser la vente, chapeau bas! Je suis un ancien du métier et très surpris par la qualité du discours du vendeur aqua qui en plus d'être pédagogue et exacte dans ses explications à refuser, à juste titre, à une cliente accompagnée de son fils, de lui vendre un poisson rouge pour remplacer celui qui venait de mourir (le cas typique habituel) malgré son insistance face au refus du vendeur car je cite:mon fils est très malheureux, discours que sa direction lui laisse tenir félicitations à elle également !

Bien pour le consommable. Pas top pour le vivant, malheureusement. Plantes d'aquariums de mauvaises qualités. Beaux bacs de présentation des poissons, mais ça ne fait pas tout. En espérant une amélioration avec le temps, car il y a du potentiel.

Accueil parfait le personnel est très présent et à la moindre question on obtient une réponse adéquate.un choix parfait pour tous les budgets et catégories d'animaux .le vrac est un plus sans compter la carte de fidélité qui se fait immédiatement avec déjà une remise .bravo à cette enseigne et à son personnel.

Super conseils donné par un vendeur bien renseigné sur les meilleurs produits pour mon petit lapin. De plus les lapins béliers super mignon j’aurais bien craqué si j’en avais pas déjà une très jalouse 😂

Le personnel est très gentil et souriant Le magasin est assez grand on y trouve nourriture et animaux de toute sorte Je recommande.

Très bien accueilli et renseigné par Dimitri de l'animalerie. Il connaît très très bien les lapins et a pu répondre gentiment à toutes nos questions. Malheureusement nous n'avons pas acheté notre lapin chez Maxi Zoo parce que ceux-ci étaient trop âgés à notre goût; nous cherchions un lapin de 2 voire 3 mois tout juste sevré. Quand bien même, nous viendrons dans ce magasin pour acheter litière et nourriture pour le petit Pidou :)

Tous désagréables ils inventent leurs propres loi concernant les aquariums, ils disent tout et son contraire... à éviter!!! J'ai été obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis 😉

On aime les animaux... On aime Maxi Zoo... Des gens agréable pour nous aider

Très bon accueil du personnel !! Des vendeurs a l'écoute, connaissant très bien leur sujets et passionnées. Ils m'ont données de bon conseil pour mon commencent dans l'aqua/terra. Ils prennent le temps de bien expliquer les procédures. C'est toujours un plaisir de venir apprendre au prêt du personnel. Je recommande vivement ce magasin.

0/10 Perso je suis decu j'ai voulu acheter deux poissons rouge car le mien es décédé hier et la le vendeur bas non pas possible car votre aquarium es trop petit on a quand même un 20L il vont être trop serré et risque de mourir d'ici 15 jours et faut pas mettre deux poissons ensemble et faudrai revenir dans 3 semaine a 1 mois faut que votre eau es a température ambiante pas d'eau du robinet laisser moi rire merci au moins a la concurrence j'ai été voir ailleurs plu accueillant ailleurs et on a pu choisir ceux que mon fils voulais car c'était sont poisson

Grand magasin avec beaucoup de choix. L'équipe est de très bon conseil et toujours agréable. J'apprécie qu'ils prennent le temps d'écouter et de poser des questions pour cerner au mieux les besoins de l'animal.

Refuse de vendre un poisson rouge, sous prétexte que l'aquarium décrit ne correspond pas au bien être animal (aquarium qu'ils n'ont pas vu) après 20 min d'attente pour avoir un vendeur blasé d'avoir été dérangé. Soit vous m'achetez l'aquarium et je vous vends le poisson sinon non. Accueil déplorable, forcing pour la multi vente... Très déçu pour cette perte de temps...

Venu hier vers 17 h pour acheter un poisson d eau froide combattant on nous refuse la vente en nous disant que a cette heure ci il fait trop froid alors que 30 mn avant ça aurait été bon Chez la concurrence pas de soucis Incompréhension totale

Super vendeurs très pro, tous les produits sont disponibles rien a dire. Accessible à tous, animaux de toutes tailles acceptés !

Magasin pour animaux très bien agencé. Prix raisonnable

Je viens de passer à maxizoo espace Anjou Angers pour un gros achat. Personne pour aider à mettre un sac de 500 l de copeaux pour litière lapin.j'ai fait une remarque à moi même à voix haute comme quoi j'espérais que ça tiendrait jusqu'en caisse et le jeune employé qui nettoyait les lapins à répondu oui sans même m'aider. Est arrivé ce qui devait arrivé sac transpercé j'en ai semé jusqu'à la voiture. En caisse on m'a demandé de déposer les sacs de litière pour chat de 20l chacun (j'en avais 5). Au vu de ma grimace l'hôtesse de caisse m'a demandé de ne poser que les moins lourds.!!! Je me suis exécutée et après c'était le cordon de la douchette qui était trop court. Je ne suis âgée que de 61 ans et je suis de petite taille donc difficile déjà de mettre les choses lourdes dans le caddie. Vraiment déçue de l'aide des jeunes membres du personnel. Et pour mon sac de copeau déchiré.

Toujours très bien accueilli. Je retrouve facilement mes produits !

Le personnel et les stagiaire sont agréables et a l'écoute des clients

Super magasin très bon accueil et conseil

Accueilli par Louise pour l essayage et l achat d une muselière ( a usage très bref).. pour notre husky prédateur..ns avons été très satisfait.

Jamais je n’aurais imaginé une telle qualité de service en allant dans une aussi grosse franchise. Je viens très régulièrement depuis maintenant 6 mois et je n’ai JAMAIS été déçu une seule fois. Le choix est large et notamment pour la terrariophilie et aquario. Les vendeurs sont des passionnés et vraiment connaisseurs. J’aime beaucoup le fait qu’on cherche à vous vendre ce qui sera le mieux pour vos animaux et pas du tout en quantité pour simplement faire gonfler ses chiffres de ventes. De plus tout les vendeurs, vendeuse ou hôtesses de caisses sont souriants, agréables et très polis. Vraiment génial d’avoir ce magasin proche de chez moi.

Très bon accueil avec de bonnes explications 👍 Personnel très souriant et aimable, ce qui est très important !!!

Conseillère au top, nous a recommandé des accessoires ainsi que des friandises pour notre chat sans pousser à la consommation.vraiment génial

Beaucoup de choix, employés agréables, mais peu nombreux ou occupés. 🙂

Déçu de votre service aujourd'hui...venu en magasin pour acheter des guppy on nous refuse la vente car notre aquarium n est pas assez grand alors que la semaine dernière nous avons acheter un combattant pour un cube 15l...la y avait pas de soucis..3 guppys pour un 25l je penses qu ils auront assez de place...du coup on a été ailleurs...dommage je ne reviendrai pas chez vous.

Si vous désirez acheter des poissons chez eux réfléchissez-y à deux fois ou allez plutôt voir des éleveurs spécialisés. Nous avons achetés 4 Guppys adultes il y a de cela quelques mois et il s'avère qu'ils sont maintenant infectés par le parasite Camallanus cotti, qui est un vers rond tuant à force tout vos poissons si vous ne vermifugez pas le bac à temps. Je trouve inadmissible d'acheter des poissons déjà atteint de maladie dans le magasin, apparemment aucuns suivi des poissons n'est fait à ce niveau...

Conseillé en aquariophilie par un homme, pour un engrais. Il m'avait conseillé il y a quelques semaines, le V30 de Denerle pour mon 80L, je l'ai commandé car plus présent en magasin et j'ai bien veillé à ne pas trop en mettre (Une dose toutes les semaines) pour préserver mes crevettes comme conseillé... Je n'en ai plus aucune... En me renseignant auprès d'autres personnes (éleveurs, autres magasins...) Il se trouve que cet engrais est très déconseillé si des crevettes sont présentes.... Aucuns changements de paramètres n'a eu lieu dans mon aquarium et j'y veille régulièrement... Le changement à eu lieu à partir du moment où j'ai suivi les conseils pour cet engrais... Je ne remercie donc pas le vendeur de m'avoir détruit ma population de crevettes qui me rendait bien service en termes de nettoyage... Je ne ferai pas une nouvelle population de crevettes chez vous... L'équipe du magasin a bien changée? Je trouve ça étrange qu'il y est un aussi gros turn over. J'ai toujours bien été conseillé pour mon chien et pour mon aquarium auparavant. Je ne viendrai désormais que pour mon chien car je n'ai rien à dire aux autres conseillères présentes qui m'ont toujours accueillies avec bienveillance..

Beau magasin bien agencé équipe jeune et sympathique bon conseil magasin propre dommage que les prix s'envolent 😰

Magasin 0/10 Attend 20 min pour acheter un poisson (poisson qu’on a refuser de nous vendre) Le vendeur désagréable limite souler de sa journée . Il a refuser de nous vendre un poisson car notre aquarium ne lui plaisait pas et voulais que on n’en achète un dans le magasin . Nous a clairement dit je vous vendrais pas de poisson et ces barrée voir d’autre client En tout cas je ne remettrais plus un pied ici .

Le personnel m'a l'air très compétant. Le soucis c est que j'y allé pour des oiseaux, mais il n'y en a pas dans cette boutique. Un peu déçu.

Magasin spacieux, on trouve de tout pour nos animaux

Ce matin 10h30 j'ai attendu env 20mn pour une .vendeuse..un animateur aux croquettes chien fort aimable à été la chercher plusieurs fois mais elle voulait pas venir prétextant devoir rester en caisse alors qu'une autre caisse était ouverte...tant pis

L équipe est toujours souriante et pro. Même si ma CB flambe toujours quand je viens pour mon chien lol

Pas forcément de bon conseil Attention niveau aquariophilie rapprocher vous d'une association aquariophile les 4a

Visite hier encore des affiches disant qua cause de la chaleur il ne vendent plus de poissons je me.renseigne en gros on me reproche detre le seul client a lire les affiches pas de choix et vendeuse insolente et desagreable qui me.retorque quelle na pas a se justifier alors que je posais juste une question resultat on est alle aux jardin des ardoisieres vendeur tres aimable beaucoup plus de choix et batteries tres propres habitue de maxi zoo.a latoll les vendeurs sont plus aimables

Extrêmement cher comparé à leur site en ligne et aux concurrents. De plus le caissier qui laisse un jeune homme passer devant moi sans broncher soit disant que celui-ci attendait depuis longtemps. On est tous dans la même sauce j'attendais aussi longtemps. Bref magasin sans doute en gerance vu les prix 😱. je déconseille et meilleurs pour votre porté monnaie, privilégiez le site officiel.

Magasin agréable et le personnel aux petits soins pour les clients. A toutes questions sa réponse ! Et c'est agréable de voir des professionnels qui aiment leur métier !

Plusieurs achat effectué dans cette enseigne. Que dire ... ils sont top en conseils et à l écoute du client et de ses demandes. Mon fil a un aquarium et nous achetons les poissons chez eux toujours une qualité de conseils irréprochables . Et suite à un incident ils me proposent l analyse de l eau de mon aquarium !!! Juste géniale et très professionnel ! Je recommande cette enseigne ++++ merci José et maxime

Il ya de tout pour les animaux mais dommage qu'ils ne vendent pas des oiseaux il manque que ça, à part ça l'équipe vous renseigne bien et une bonne accueil

Je n' ai pas apprécié le vendeur, trop impératif, pas de tact Ai trouvé le magasin trop fouillis, allées mal faites

J’y vais régulièrement depuis cinq ans, l’équipe est au top ! Serviables et de bons conseils, les conseillers sont passionnés ! Merci José !

je suis allé chez maxi zoo (un peut pars hazard ) ...pour remettre un vieil aquarium en eau ....le personnel etait aimable et compétant de bons conseils ( ne nous amène pas forcement sur les produits les plus chers )...même si les prix ne sont pas excessifs .je trouve que 5€ de reduction ( pars ce que j'ai pris la carte de fidélité du magasin ) pour 188€ d'achat et vraiment le minimum ..........du geste commercial

Que dire de Maxi zoo à part que c’est la référence pour moi. J’ai un chat et des poissons et j’ai toujours été bien conseillée. Mention spéciale pour Maxime et Aurélien qui ont toujours réussi à me guider pour offrir le meilleur espace de vie à mes poissons. Conseils de qualités, honnêtes et toujours bienveillants. Merci à vous

Après avoir attendu 15 bonne minutes que l'employé termine avec les clients qui étaient avant moi à qui il vendaient des poissons certains mis en sac , jusque là rien d'anormal. Par contre j'ai été pris par une autre personne qui elle a refusé de m'en vendre pour une histoire de température alors que dehors il fesais plus de 11°. Dommage mais j'ai acheté mes poissons chez la concurrence.

Nous allons régulièrement dans ce magasin pour nos deux animaux (chat et lapin). Nous sommes ravis des conseils apportés par les vendeurs, nous sommes toujours écoutés et compris. Et les vendeurs ne sont d’ailleurs pas uniquement des vendeurs mais de vrais spécialistes, notamment en ce qui concerne l’alimentation. N’hésitez pas à faire appel à eux si vous avez des questions ! Vous ne serez pas déçus.

Très bien, beaucoup d'articles. Très bonne relation client.

Je reviens tout juste de ce maxi zoo. J'étais un peu paumé concernant l'éclairage des reptiles. La personne qui m'a conseillé est top! Merci à lui! Agréable moment passé!

Très déçue, on a quand même refusé de me vendre un poisson rouge (?!?!) alors que je suis équipée et prête l'accueillir chez moi. Bref service déplorable.

Depuis le temps que je devais faire un avis je m y atele aujourd’hui. Etant éleveur de reptiles je me rend de temps en temps dans les animaleries pour voir ce quel propose. Cette animalerie est l une de mes préférés au niveau reptiles. On ne parle pas d un rayon 300 m2 mais d un rayon simple efficace avec une gamme assez compleTe. La chose qui me bluffe le plus est que je suis passez à différents moments differentes heures et les terrarium était toujours nickel les animaux propres etc. Une autre choses également concernant les grillons les vendeurs prennent le temps de les nourrir nous sommes pas comme dans beaucoup d autres animalerie ou vous achetez une boites de grillons avec 50% de morts. Merci a l equipe de ce magasin

Magasin propre et bien fourni. Quand il y a les promos sur les croquettes pour chiens et chats ils sont super bien placé en terme de prix !

A chaque visite de supers conseils, des vrais pros qui connaissent bien les animaux, qui prennent le temps d expliquer. Surtout gardez votre personnel !

Lieu parfait pour nos amis les animaux dans tous les domaines. Le personnel est également parfait. Toujours là pour donner de bons conseils, très aimables et souriants. Bravo à vous tous on ne voit pas ça partout.

Magasin sympathique bien que je ne trouve plus beaucoup de choix variés et de petit prix. De plus, je n'ai la possibilité de faire mes courses que le samedi et les promotions qui m'intéresse sont toujours vide. Politique du magasin qui refuse le surstock (ce qui peut se comprendre) ou mauvaise gérance ? Personnel en majorité très sympathique.

Magasin pas agréable du tout ,le personnel n est pas accueillant du tout ,ils ont fait pleurer ma fille en refusant de vendre un poisson rouge !!!!

A peu près tout ce dont tu a besoins. La petite zone avec les poissons est vraiment trop bien ! (Vue que j'adore les poissons)

La caissière nous a fait un geste commercial car nous avons signalé une erreur sur une réduction, c'est au moins gage de bonne volonté 🙂

Personnel jeune, sympathique et souriant. Le système de pesage des friandises change régulièrement de règle mais les tarifs restent attractifs.

J'ai trouvé mon bonheur pour mon chat ! Beaucoup de choix en jouets accessoires. Et ici il y a plus de choix qu'en supermarché pour la nourriture chatons. Accueil très agréable.

très bon magasin, très bon personnel les lapins sont super énergique très bonne condition des animaux !

Très bon magasin pour acheter les croquettes accessible aux personnes e mobilités réduites et grand parking du centre commercial de géant espace anjou.

Ayant 5 animaux chez moi de race differentes. Je vais plusieurs fois par mois chez maxizoo. Toujours de bons conseils, personnels aimables et à l'écoute. Excellents produits.

Magasin bien agencé et personnel très agréable. Merci

Grand magasin spacieux et clair. Beaucoup de choix pour chats, chiens, poissons, oiseaux, rongeurs et reptiles. Des produits de qualité, plusieures gammes disponibles. Le personnel est accueillant et disponible. Stationnement facile. Tarifs un peu élevés.

Bonjour personnel tres accueillant poli rien a dis par contre je suis venue pour une souris de couleur femelle pour mettre avec ma petite femelle que j avais mais la petit souris qui devait être une femelle ces retrouver être un mâle donc gros problème obliger de racheter une cage et de les séparer pour pas avoir des petits

Très bien reçus. Merci au Monsieur pour ses bon conseils sur les muselieres et alimentation des chiens. A pris le temps de formuler des explications claires en étant très agréable ce qui ne gache rien. J'ai toujours été bien reçue par divers employés

Un peu d'attente,mais ce sont les vacances. Je recommande.... Demandé Maxime,il répondra à toutes vos questions...

Magasin propre et bien rangé. Nous avons eu à faire à un vendeur sympathique, aimable et souriant. J'y retournerai 🙂

Très bon personnels de très bons conseils et professionnelles également. Un large choix d' articles, ect... Circulable également dans les allées. Propreté impeccable et protocole sanitaire respecté. Je recommande sans hésiter 👌

Très belle endroit, beaucoup de choix accessoire pour animaux. Personnels très sympa

Des vendeur.ses à l'écoute avec de bons conseils. Beaucoup de choix en rayon !

Un magasin avec de bon conseiller et vendeur endroit très propre de bon conseils rapport aux animaux très bonne santé des des animaux et les employés du magasin sont très gentils

Bons produits chats. Assortiment régulièrement renouvelé. La litière marque maxi zoo est super, je ne la prends que là bas. Les directives du groupe poussent les vendeur.euse.s animalier à toujours proposer une petit jouet/une petite friandise en caisse et c'est vraiment RELOU. Cessez de harceler vos client.e.s si vous souhaitez les conserver ! Mention spéciale à la vendeuse qui m'a refusé le tampon fidélité pour 0,50 cts alors que j'ai dépensé plusieurs centaines d'euros dans ce magasin. Très commercial comme attitude, continuez comme ça !

J'ai mets une étoile pour bien faire comprendre quand on est vendeur on est aimable on répond aux bonjour du client, on prend pas les clients de haut et surtout on raconte pas n'importe quoi.. Je parle du vendeur animal poisson rouge. C'est à déconseillé d'aller le voir. Heureusement l'hôtesse de caisse très aimable. Je ne retournerai pas dans ce magasin pour les poissons dommage....

Je viens me fournir régulièrement en matériaux et produits d’entretien pour mon aquarium,l’équipe aquariophile est top mais par contre il y’a un problème,tous les guppies que j’achète là bas ne tiennent pas!! Ils meurts au bout de 2 à 3 semaines au mieux un mois!! Alors que les autres espèces (néon,nez rouge) eux tiennent bien et vivent longtemps. Et quand j’achète des guppies à des particuliers ou ceux qui se reproduisent dans mon aquarium il n’y a aucun problème. Pourquoi une tel mortalité de cette espèce achetée chez vous?

L’amabilité ? Je pense que la vendeuse en caisse ne connaît absolument pas ça ! Irrespect total. Manque de patience avec les clients. Le commerce c’est pas son truc c’est sur ! Sa supérieure (adjointe responsable) encore moins ! Bien évidement tout le personnel n’est pas comme ça, et bien heureusement. Dans ce magasin, c’est simple, toujours des problèmes de prix ! Un prix affiché en rayon, et en caisse quelle surprise jamais le même, et bien sûr avec une hausse conséquente ! Quel dommage !

Toute l équipe est attentionné j ai eut affaire à William ( pour tout propriétaire de chat c est lui la patte de l expert :) ) il connaît tout sur tout pour le chat je le remercie et mon chat aussi

Nickel personnel sympa et acceuillant dommage que au coin friandises au vrac ce ne soit plus par boite en vrac mais en sachet individuel un sachet pour quelqur friandise x10 choix 10 sachet sa en fait du plastique

Magasin toujours propre et bien rangé. Personnels agréable et à l'écoute.

MERCI A ORELIEN QUI NOUS A BIEN VENDU LES POISSONS, ils sont comme des poissons dans l'eau par contre je crois qu'un d'entre eux est anorexique Bisou,

Revoyez l’amabilité de vos vendeurs, je ne remettrai pas un pied là bas, très déçue.

Nous sommes venus de loin pour voir le maxi zoo. Incontournable si vous venez à Angers. Cependant, un peu déçu, nous nous attendions à quelque chose de plus grand. Nous avons pu admirer des espèces aquatiques assez surprenantes et non les tortues sont en vies! Au plaisir !

Large choix de produits pour animaux domestiques. Accueil toujours au top, les conseillers et conseillères sont agréables. Je recommande

Vous y trouverez tout pour vos animaux , de l'alimentation aux accessoires pour leur confort et de quoi les divertir ! si vous ne craquez pas pour adopter une autre petite bête à poils !!!! personnel accueillant.

Magasin à recommander pour animaux, personnel disponible et accueillant

Magasin trop petit, personnel pas toujours aimable surtout en caisse.

Pour l'arrivée d'un chaton dans notre foyer, j'avais besoin de conseils de spécialistes ! Je ne me suis donc pas trompée de magasin. Écoute, conseils et SOURIRE.... alors, je dis MERCI au jeune conseiller 🤗

Grand choix de produits pour nos amis à quatre pattes. De quoi les gâter. Ne pas oublier les oiseaux et les poissons. 😀

Merci Anjou n'aime que ce genre d'alimentation et à été nourrit depuis sa naissance. Il a plus de 9 ans

Supermarché très complet pour animaux de compagnie. Personnel très serviable. Horaires d'ouverture étendus. 👍👍👍

Très bon accueil, les conseils sont de qualités. Merci pour nos animaux !

N' hésitez pas à passer pour poser vos questions autour des soins et bien être de votre animal. Les vendeurs sont compétent et apportent leur expérience dans leur conseil et vos choix. On était très satisfait :)

Une équipe professionnelle, sérieuse et aimable. J'y achète régulièrement tout le nécessaire pour mes chats, tout me satisfait et il y a une carte fidélité plutôt avantageuse.

Une responsable de magasin très compétente qui connaît bien les chiens, de bon conseil.

Des années que nous sommes client dans ce magasin puisque nous avons un lapin nain et 2 cochons d'inde. Nous sommes allés avec mon fils hier acheter tout le nécessaire pour accueillir notre petit chat, la caissière met tous les articles dans le bac à litière à clapet, arrivé à la maison on se rend compte qu'il manque un jouet (petite canne à chat qu'elle vend à la caisse), on y retourne et nous assure qu'elle nous l'a mis. Autant nous insulter de menteur et de voleur ca ira plus vite, déçue déçue déçue !!! Magasin pas très professionnel avec les clients

Bon Produit en magasin, Vendeur sympa et très accueillant 👌

J'étais juste en accompagnatrice. J'ai croisé une salariée avec un caméléon dans les mains. Ayant la phobie des reptiles, j'ai connu un pic de stress. Je n'ai pas de reproches à faire il s'agit juste pour ma part d'une frayeur incontrôlable.

Équipe tres à l'écoute et réelle volonté de bien faire. Je m'intéresse particulièrement à l'aquariophilie et toute l'équipe est au top !

Tres bon magasin il y a tellement de choix on trouve tout ce qu'il faut pour nos animaux

Magasin sympa personnelles à l écoute et serviable. Bonne impression pour un premier passage dans la region suite a l achat d un chien dans la région.

Le magasin est très bien mais le personnel moins. Pour avoir des renseignements j ai demandé à quelqu'un qui en fait était stagiaire. Il ma dit je vais prévenir on va venir vous renseignez. J ai attendu 25 minutes. J en est eu marre donc j ai prix une cage au hasard pour que l on me dise en caisse a non mais faudrait mieux une plus grande. Enfin bref attente pour avoir des conseils. Deuxième visite personnel pas très aimable on dirait qu on les dérangent lorsqu'on les interpellent. Magasins bien approvisionnés mais conseil zéro.

L'accueil est sympa et les vendeurs et vendeuses sont toujours disponibles et prêt à aider ou renseigner.

Magasin sympa du choix et surtout des vendeurs competents pour répondre à vos questions choses de plus en plus rares malheureusement

Très bien, magasin spacieux, des vendeurs à l écoute et de bon conseils le rayon aquariophilie super avec des prix plus que convenables. Acces facile pour handicapé je recommande Parking avec le centre commercial

J'adore ce magasin de bon conseille , ma chienne adore y aller aussi :)

Visite il y a quelques mois, de bons conseils et vendeurs disponibles. On sent qu'on ne cherche pas à nous forcer la main au contraire d'autres enseignes, ce qui est appréciable !

Bon choix personnel super juste fo arrêter de proposer des promo en caisse insupportable.

Magasin propre et pas mal de choix et salariés agréables pour te renseigner

Très bons conseils donnés pour le choix d'un animal domestique, excellent accueil et disponibilité pour le client

Magasins spécialisé dans les accessoires et nourritures pour animaux de compagnie, style chats, chiens, poissons, et oiseaux. Il y a du choix et généralement du stock. Le personnel est agréable et serviable. Le bâtiment est fonctionnel.

Les prix augmentent et c'est fort dommage. Une fois j'allais chercher les Première Chien le prix à l'époque était de 30€ je vois 20% très bien, mais le prix affiché était de 35€... Donc remise effectué les croquettes étaient à 30€. Sinon des personnes et une enseigne engagées dans le bien être animal.

Grand magasin avec large choix de produits. Très bon accueil, on m'a bien renseignée et conseillée !

Magasin très grand mais étant donné tout ce qu il y a !!! Il y a un espace pour chaque genre avec leur besoin pour la joie des grands et des petits pour acquérir un nouveau petit ami ou amie à aimer. Et le personnel est gentil et compétent, ils connaissent leur travail. Ça se trouve à proximité de geant casino Montaigne avec parking gratuit

Très mal reçue par des petites vendeuses qui font du zèle. Conclusion, j'ai acheté sur le net.

Les vendeurs sobt très compétents et aimables, un plaisir d'aller là haut.

Les vendeurs sont à l'écoute et mon chat adore ses croquettes qui sont de très bonne qualité.

Magasin très bien ranger, vendeur(se) sympathique, assez de choix par rapport à d'autre magasin de ce style, je trouve toujours mon bonheur pour mes chats ou ma lapine. A chaque passage au magasin, les litières des animaux était propre, par contre je met 3 étoile, car vend des animaux qui avais l'air assez mal en point...(Surtout une tortue qui avais l'air morte...)

Les vendeurs sont super sympa ils mon aide a acheter Jean Jacques (mon lapin a tête de lion)

J y ressort la pour des poissons tu vois 4 conseillers à rigoler et discuter alors qu habituellement c était pas le cas du coup on as fait demi tour après 20min d attente pas très pro...

Bon accueil du personnel , efficace , un assortiment important , un grand choix , je suis satisfait

C'est un plaisir que de faire ses achats dans ce magasin où tout est bien rangé dans des rayons bien distincts et conseillé par un personnel très agréable et compétent, je le recommande.

Magasin propre, le personnel est très gentil et agréable. Ils donnent de bons conseils. Il y a tout ce qu'il faut. Même pour les reptiles. Il y a même de la nourriture congelé pour les serpents. C'est complet et les animaux qui y sont ont l'air bien entretenu !

Magasin grand et sympa, mais avec une telle superficie on pourrait s'attendre à des articles plus spécifiques et dure à trouvé dans les boutiques spécialisés. Mais non les choix restent beaucoup trop classiques et c'est vraiment dommage.

Nous avons toujours un acceuil très chaleureux lorsque nous venons. A part ça, nous cherchons toujours un vendeurs dans l'aquariophilie et dans les térariums ...

Magasin propre équipe professionnel qui écoute et conseille le client pour que les animaux soit le moins stressé et vie des jours heureux.

Magazin agréable vendeur et vendeuses connaissent bien leurs produits tarifs raisonnables

On y trouve toutes sortes d accessoires et articles pour animaux de compagnie. Ce qui est bien, c'est que le magasin rembourse ou fait un avoir si vous voulez changer d article. Gardez le ticket de caisse et laissez les étiquettes sur l accessoire. A vérifier avant de payer.

Comme d'habitude une équipe compétente et souriante ne changer rien. Enfin si pour les biscuits en vrac merci de mettre en contenant taré pour pouvoir peser les sacs ne sont pas pratique et surtout pas très protection de la nature.

Lieu propre, clair. J'ai trouvé ce que je voulais grâce à un employé fort serviable qui a su répondre à toutes mes questions et surtout celles que je n'avais pas posées. Et oui, j'ai le bonheur d'être l'heureuse Maman humaine d'un chiot. Donc, il est vrai que je ne sais pas tout. Heureusement qu'il y a des personnes aimant partager leurs savoirs. Merci à vous.

Magasin bien situé avec parking , personnel sympa et de bons conseils .

Bien accueilli.. Service rapide et bien conseillé Des pros.. Heureusement car pas facile de retrouver vos produits quand on connais pas le magasin..

Il y a pleins de choix pour les différents petits compagnons! !!!! Que se soit pour les chats ,les chiens ,les hamsters ect !!! Les cages sont propre . Les prix sont pas excessifs . L'équipe est sympas.

Très bon et très propre magasin. Le personnel à l’écoute apporte de nombreux et précieux conseils. Néanmoins, il faut courir dans le magasin pour espérer s’entretenir avec une vendeur... notamment au rayon des poissons dans lequel il n’y a pas toujours une présence...

Magasin propre et agréable, personnel sympathique, à l'écoute et sachant bien conseiller les clients. Je recommande.

Grand choix pour les animaux , nourriture accessoires etc,prix un peu cher je trouve, après c'est comme toutes les animaleries

Super enseigne pour nos animaux, on y retrouve des marques de qualité comme real nature, des conseils avisés et pleins de produits annexes comme des jouets, des laisses, et des récompenses.

Personnel très sympathique et serviable. De bons conseils et de l'aide pour transporter gros sacs de croquettes ou de litière jusqu'à votre voiture. Bcq de choix de produits. Relativement bon rapport qualité prix.

Accueil chaleureux, les vendeurs sont de bon conseil. Quelques articles en rupture de stock.

Très bien conseillé par les vendeurs, ils connaissent leurs métier. Magasin propre

Bon magasin, nous sommes bien conseillers, c'est agréable.

Nous avons pris un lapin nain pour notre fils et je tiens à remercier Anne qui a pris le temps de nous expliquer tout ce qu'il fallait savoir pour s'occuper de notre nouveau compagnon. Le magasin est complet et conseils sont très bons, Merci beaucoup

Vendeur disponible,, à l'écoute et de très bons conseils. Le vendeur a pris le temps de m'expliquer.

Je viens régulièrement dans ce magasin de l'enseigne pour acheter des croquettes et jeux. Le magasin est agréable, bien rangé et les vendeurs conseillent facilement les clients qui ont des questions ou interrogations.

Je suis une grande habituée de ce magasin. J'y ai été toujours bien conseillée. Et les vendeurs sont accessibles et à l'écoute du client, il aime leur métier et les animaux ça se sent. Revoir l’attitude de la caissière, ça peut faire fuir le client surtout quand je profite régulièrement des réductions et prend 8 à 10 paquets de litière, désagréments lors d'un passage en caisse. Si mes commentaires sont crédibles mettez un like pouce !

Deux fois que je viens pour un renseignement pour acheter matériel et animaux la première fois personne pour me renseigner ont ma dit de repasser je repasse là deux jeunes en formation je demande à la jeune fille avec de longue cheveux noir même pas le temps de finir ma phrase pour demander de l’aide elle m’a directement dit faut demander à mon’ collegue l’autre jeune homme étais occuper j’ai donc attendue un vendeur au bout de 20 minute j’ai capitulé j’irais ailler

Super accueil et très bon conseil,des personnes qui connaissent bien leurs domaines...achat de mon premier Furet et vendeuse très compétente

Bonjour, Très surpris de l'attitude de la caissière, désagréable au possible lors d'un passage en caisse. Désagréable également avec les personnes avant moi. Un manque de respect total du client qui dénote avec l'accueil reçu à celui de l'atoll. Revoyez votre recrutement de caissière car vous venez de perdre un client. Bonne journée

Je suis une grande habituée de ce magasin. J'y ai été toujours bien conseillée. Et les vendeurs sont accessibles et à l'écoute du client.

Nous sommes allés acheter une chatière des croquettes et autres produits soit pour plus de 120€ d'achat. Il y avait une offre de 20% que nous ne n'avions pas vu et la vendeuse en caisse avec laquelle nous n'avions pas eu de conseils pour nos achats (c'était avec une autre personne) nous sort cette offre après nous avoir encaissé en indiquant pour un prochain achat avant le 14/08, soit dans 3 semaines, autant dire que ce que nous venons d'acheter est amplement suffisant pour ne pas revenir avant cette date. J'ai trouvé cette habitude choquante, la vendeuse s'appelle Mélanie, bravo pour fidéliser les clients ! D'autant que nous avons payé en deux parties séparées, donc elle aurait eu l'intelligence de nous proposer cette possibilité. Nous venions toujours là-bas mais c'est désormais terminé.

Moi j'ai ete bien recus employer aimable bonne accueil avant d acheter un animal il faut ce renseigne sur internet

A fuir !!! J'ai été choqué par ce que j ai vu ce matin ! Allez y comme moi un lundi matin dès l'ouverture, vous pourrez constater ces pauvres petits bébés lapins et cochons d inde sans eaux ni nourritures depuis le samedi, et en plus la personne qui était chargé de les nourrir prenait tout son temps, au lieu de privilégier les animaux qui n avaient plus d eau, ni granulés, ni fouin , elle a préféré commencer par les souris qui elles avaient encore de quoi manger et boire !!! Ça m 'a fendu le coeur car ces pauvres petits étaient tous affaiblis et en train d essayer de teter le biberon espérant sans doute qu une goutte d'eau tombe ! Vu la chaleur le week-end dernier, comment ces gens là peuvent agir de la sorte??? Aucun respect pour ces animaux !!

Aucun respect pour les animaux et méconnaissance quasi totale de ces derniers. Exemple: un hamster vendu comme femelle et qui a 1 mois plus tard des... Testicules ! Sans oublier l'excuse bidon pour vendre leurs produits au lieu d'autres: faut leur donner ces graines là parcqu'ils ont été nourris avec depuis leur naissance, ce qui est évidemment faux puisque maman hamster allaité jusqu'au sevrage et sont par la suite nourris avec le plus bas prix en animalerie. À déconseiller donc pour ce qui est de la vente d'animaux et de conseils.