Maxi Zoo Sens Magasin d'articles pour animaux

Accueil très désagréable de la part de la vendeuse aux cheveux blond sans lunette, je lui dis bonjour et attend pour un renseignement elle ne me répond pas et préfère rigoler avec une « cliente » qui était plus sont amie que cliente et au moment de me répondre elle me regarde avec un visage aigri et d’une façon hautaine me dis d’aller voir sa collègue car elle était occuper avec son amie. Par contre la vendeuse au cheveux blond et avec lunette à elle était très agréable et de bon conseil surtout avec le sourire ! La prochaine fois si j’ai affaire à la Première vendeuse je n’achèterai rien et irai chez la concurrence.

Acueil très sympathique

Des bons conseils

Personnels au top. Magasin bien achalandé avec beaucoup de choix

Très propre, employés disponibles... Très bon accueil

Magasin très agréable, conseillère à notre écoute prodiguant de bons conseils dommage nous n'avons pas trouvé l'article de notre choix même sur le site internet.

Un peu chère mais y'a du choix

Trop souvent des palettes dans les rayons. Manque souvent des paquets de cacahuètes conditionnés en 5 kg. Sinon personnel très poli, accueillant et réactif !!!....

Maxi zoo (Saint Dénis les Sens) Accueil chaleureux et vendeuses souriantes. Très bons conseils concernant les aliments pour chats et autres produits tel quelqu’une cage pour chien etc. Je recommande ce magasin.

Très bien

Super top. On a nos habitudes... Je ne changerait pas pour une autre enseigne

J'ai été très bien conseillée, personnel très qualifié

Très beau magasin et très propre

Beaucoup de choix et de bon conseils

De très bon conseils

Super sympa

Je viens depuis de nombreuses années et je constate que le personnel est toujours agréable, compétent et de bon Conseil. Bravo et merci !

Très beau magasin et vendeur agréable

Superbe magasin on y trouve tout, le personnel Super agréable et avenant. Je recommande vivement ce magasin

Personnel du magasin très sympa et de très bon conseil. Je recommande ce magasin pour ses prix et la propreté du magasin en plus de son accueil client

Personnelle qualifié avec de bon conseil

Magasin bien.range . avec de bons.conseils.

Accueil super chaleureux et très professionnel sur les conseils des produits. Merci à eux

De très bon conseils et toujours à l'écoute de nos besoins

Vendeur gentil avec de bon conseils

De très bon conseil

Le personnel est sympathique, serviable et très compétent avec de bon conseil. J'y trouve toujours mon bonheur pour le bien-être de ma boboxe (jouet et récompenses). Grand choix d'articles.

Un grand choix pour nos compagnons Personnel agréable et de bon conseil

Très beau magasin du choix personnel agréable

Je suis satisfaite le jeune homme qui m'a bien écouté et bien servi

Personnel aimable et compétent

Je n' y suis pas aller

Y a du choix et personnel sympa 👍🏻

Bonsoir je viens de me rendre compte que je me suis trompé de croquettes pour chat et ce que je peux savoir comment je peux faire pour échanger le sac de croquettes j'ai vue que maxi zoo sens a côté du leclerc est ce que je pourrais faire l'échange avec maxi zoo j'attends votre réponse merci beaucoup

Personnel sympathique, serviable et compétent. Magasin particulièrement bien fourni. J'y trouve toujours mon bonheur pour le bien de mes chats et de mes chiens. (Dernièrement, des couches lavables pour ma chienne à un prix raisonnable).

Prix intéressants et personnel sympa .

Directrice super gentil ainsi que les employés très agréable

Grand Magasin d'aliments et d'accessoires surtout pour les chats et les chiens. Les vendeurs sont très disponibles .grand parking.

Tout y est personnel sympa

Magasin agréable et les vendeurs vous donnent de bons conseils

Magasin plaisant avec une équipe agréable et à l'écoute. Merci de votre accueil

Bien accueilli et conseillé pour tous vos animaux

Magasin très propre, accueillant qui propose un large choix de produits pour nos animaux de compagnie. Une très belle découverte pour moi. J'y retournerai avec grand plaisir.

Agréable et vendeurs toujours disponibles pour un renseignement

Un personnel très agréable et à l'écoute du client.

Très bon magasin et personnels agréables.

Employer à l'écoute du clients et professionnels, polis et agréable

Comppliment a l'équipe toujours de bon de conseils

Beau magasin et vendeurs agréables

C'est theo qui m'a conseillé. Un petit jeune a la coupe de cheveux atypique et fort sympathique

C'est un magasin agréable où l'équipe de vente est proche de ses clients, à leurs écoute. Les produits sont de qualité.

Bon accueil et grand choix. Je conseille.

Très bon magasin

Bien conseillé, très bons produits

Vraiment à l'écoute et de très bon conseils je recommande

Très bien accueilli comme d'habitude

Équipe très gentil et serviables

Excellent magasin personnel très compétent

Vendeur très gentil et vraiment à l'écoute

Beau magasin avec une équipe à l'écoute

Peut-on prendre un chaton avec nous dans le magasin ?

De très bon conseil et super gentil

De très bons conseils, super équipe au top ! Je recommande !

Cliente régulière à maxizoo SENS, rien à dire, personnel sympa et compétent !

Bonjour, je suis jamais aller à maxi zoo et j’aimerais savoir avant d’y aller si il y a des chats à adopter là bas

De très bon conseil avec un beau magasin

Bon magasin. Tout le personnel est de très bons conseils. Jamais déçu.

Personnel adorable et de bon conseil. Je recommande

Magasin propre, le personnel est accueillant et professionnel dans leur domaine. Les croquettes sont bonnes aussi! Ça vaut le détour vous ne seriez pas déçus.

Magasin bien rangé et vendeurs compétents

Personnel vraiment agréable et à l'écoute

Beau magasin et efficace

Toujours un plaisir d'aller au magasin. Nos chiens y sont toujours très bien accueillis. Les vendeurs sont tous très sympathiques et de bons conseils. Un grand choix de produits avec un bon rapport qualité prix.

Bon magazin j’adord je reviendrais

Equipe très accueillante, disponible et à l'écoute. De très bons conseils.

Vendeurs à l'écoute et beau magasin

Personnel toujours agréable et de bon conseils, produits de qualité, je recommande.

Cliente depuis peu chez maxi zoo Je connaissais l'enseigne mais je n'y allais pas. Ayant un chat et un chien je ne trouvais des croquettes d'adapter pour eux Alors je suis allé à maxi zoo j'ai été accueilli par Charlène qui m'a très bien renseigner et qui m'a vendu des croquettes adapter pour les animaux.

Beau magasin avec une équipe au top qui est toujours de bons conseils

Tout ce qu'il faut pour satisfaire nos petits compagnons. Le personnel est très accueillant.

Très bon accueil et conseille

Magasin avec de nombreux choix et le personnels vraiment à l'écoute

Personnel à l'écoute et de très bon conseil.

Super, équipe très sympa, aide beaucoup les petites associations de protection animales

Excellent accueil malheureusement par rapport au magasin Maxi Zoo ou j'ai l'habitude de prendre les croquettes de mon chien (Maxi Zoo Pontault Combault 94), il y a beaucoup moins de références, en tout cas sur la marque Eukanuba, ce qui m'a obligé à prendre une autre gamme dans la marque en dépannage.

Bon conseil et magasin bien entretenu

Équipe gentil et de très bon conseil

Beau magasin et personnel agréable

Vendeurs très accueillants, magasin bien entretenu et grand choix de produits :)

Très bonne équipe toujours le sourire bonne continuation à tous

Beau magasin et personnel accueillant

Très bon accueil de la part de toute l'équipe de Maxi Zoo ! Équipe très joviale, sympathique et accueillante. Le personnel a sû nous guider au mieux, et nous sommes repartis très satisfait.

Un magasin bien achalandé et un personnel à l'écoute de ses clients

Magasin avec de nombreux choix avec des vendeurs qui aiment leur métier

Très bon accueil et serviable

Très bonne accueil et de bon conseils

magasin bien achalandé et personel gentil

Vendeur très gentil est serviables

Super vendeur très gentil et serviable

Super équipe, très bon conseil et bon accueil ! Je recommande fortement et je reviendrai plus souvent !

Personnelle très accueillant, de bon conseil 😊 je recommande

Bon magasin, bien achalandé Très bien conseillé pour mon cocker par Théo

Très bon magasin, avec une équipe de qualité qui donne de très bon conseils.

Une équipe à l'écoute et super sympathique

Magasin ultra complet, du choix, de la qualité, vendeurs de très bons conseils, équipe sympa. Je recommande

Super accueil et très bons conseils. Équipe au top.

De très belles promos régulièrement sur des produits .

Désolé par avance pour ce magasin qui m'a toujours apporté satisfaction tant pour les produits que pour le personnel. Mais quand on est en situation de handicap on préfère se faire livrer les sacs de 12kg de croquettes à domicile. Et c'est là que les choses se compliquent! Maxizoo fait appel à DPD pour ses livraisons. Et 90% du temps il y a un problème avec cette entreprise de livraison qui racle vraiment les fonds de tiroirs pour le recrutement de ses livreurs! Cette fois ils ont fait plus fort que jamais: La consigne livrer chez la voisine en cas d'absence était trop complexe, alors le livreur a choisi de jeter notre colis de 16kg par dessus le portail électrique de1.70m de haut!!!! Oui, Oui, vous avez bien lu! Alors étant en grandes difficultés physique j'ai dû me débrouiller pour me hisser dans ma cour par un portail qui refusait en toute logique de s'ouvrir vu qu'il était bloqué par le colis, puis ramasser tant bien que mal ce que mes chiens avaient éparpillé aux quatre coins de la cour. BRAVO DPD, même pour vous c'est une performance! Et bravo Maxizoo pour ce choix d'entreprise de livraison qui vient impacter votre note d'avis google.

J y etais allé pour des croquettes chats seniors.j ai acheté un sac en petit volume qui convenait. J y suis retourné, on m a conseillé un autre sac, gros volume. Mes chats n en veulent pas!!!!! 35 euros le sac.....pas cool

Magasin sympathique pour nos compagnons à 4 pattes, néanmoins prix excessifs par rapport à la concurrence

Pour une fois qu'une pub est réaliste Outre le choix , très bons conseils objectifs , vendeuses ou vendeurs ultra sympa et ultra professionnels. Je recommande à 200%

J'adore ce magasin toujours des petit prix et du choix

Accueil agréable, la gamme des produits pour chien est assez abordable pour une qualité optimale. Beaucoup de choix dans les rayons et conseils des vendeurs exemplaires

Ce magasin et super on trouve tout pour les animaux à quatre pattes ou à deux pattes à poils ou à plumes on trouve des vendeurs ou vendeuses des joués pour chat chein mourir et petits rongeurs

Bien , mais quelques articles un peu cher...

Très déçue ! je retourne au magasin je suis reçue par une responsable je rapporte jouets kong qui n'ont tenus que 5 mn pas plus , la on me répond que le chien doit le tenir au milieu excusez moi j ai oublié de lui dire avant de lui offrir , on paye plus cher pour avoir de la qualité , tout compte fait autant aller chez action cela dure plus lontemps ! ha oui et le kong avec les ficelles il ne faut pas que le chien tire dessus c'est un berger créole de 20 kg ! alors c'est de la publicité mensongère que de dire qu ils sont de bonnes qualités et les vendre aussi chers

Large choix très bon accueil

Coup de gueule pour la carte fidélité : obligation de télécharger leur application pour avoir le qr code. Impossible de donner la photo du QR code si on nous l'envoie. Donc ....Dans une famille TOUS les gens susceptibles de venir doivent avoir l appli pour avoir la réduction. Très rédhibitoire pour moi. L

Moyen j ai acheté une fontaine à chien il y a deux ans je ne trouve plus les filtres

Facile d'accès, très bon accueil, tarifs correct. Je recommande vivement.

J adore ce magasin, je trouve de tout pour mes chats et chiens, j ai téléchargé l application qui donne 5% de rabais en caisse, le personnel est sympa. J ai acheté et fait graver les plaques identités de mes cotons!!

Personnel très agréable et souriant sans compter qu il y a toujours ce qu il faut dans ce magasin.

Des très bons conseils, énormément de choix. Magasin propre et bien ranger Personnel disponible, a l'écoute et agréable. Je recommande

Tous pour vos animaux Accueil super sympa et de bon conseil

Je suis allée mercredi mais le stock était en rupture et aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre

Personnel serviable et de très bons conseils. Merci beaucoup

Petit magasins équipe très sympa. Du choix judicieux

Magasin propre et fourni. Le personnel est agréable et très compétant, en effet mon chien na plus de problème de transit

Personnel adorable, et vraiment de bons conseils. Certains prix sont un peu chers mais les promos valent le coup. Et au moins on sait qu'on trouve des articles de qualité

Pas trop pro,il faut avouer que la boutique est tenue par des jeunes gens sans beaucoup d'expérience dans le domaine

Très bien beaucoup de choix

Toujours bien accueilli personnel compétent de très bon conseil nous y retournerons

Habitués de Maxi Zoo, c'est un réel plaisir d'y aller. Les animaux sont acceptés à l'intérieur, une gamelle d'eau est à leur disposition, et il y a même des croquettes à goûter. Le personnel est très sympathique, chaleureux, accueillant, mais aussi très compétent. Ils prennent le temps pour vous répondre, et trouver des solutions à chacun de vos problèmes. Personnellement, nous avons eu beaucoup de difficultés à trouver un harnais pour notre chiot chihuahua : ou c'était trop petit, ou trop grand, ou ça tombait mal sur notre petit chien. Nous avons changé de harnais 3 fois de part sa croissance (mais la dernière fois, c'était par choix personnel), et à chaque fois, les conseils ont été judicieux. Il y a une vendeuse (dont j'ai oublié le prénom et j'en suis désolée), qui est tout simplement géniale. Compétente et elle adore les animaux. Elle n'hésite pas à prendre du temps pour échanger et faire un petit câlin au chien. Même notre chien a adopté ce magasin, en se choisissant un petit jouet. Magasin bien rangé, les articles pour chiens d'un côté, ceux pour chats de l'autre, et d'un autre côté, pour les autres animaux. De toutes façons, si vous ne trouvez pas un article, il y a toujours un vendeur prêt à vous aider. Bon accueil, bons conseils, sympathie et surtout, en cas de besoin, ils sont aussi serviables (blessés tous les deux l'été dernier, et un vendeur nous avait apporté un gros sac jusqu'à notre voiture). Un grand merci à toute l'équipe.

Payer quatre fois le prix du net pour un produit (colerette pour chien) qui s'est cassé en moins de 24h et non pris sous garantie ( la première réponse de la vendeuse alors que je n'appelais que pour savoir si le produit pouvait être dangereux pour mon chien ou pas) , des prix plus élevés qu'ailleurs ( cage lapin à 15 voire 20€ plus cher que dans d'autres magasins de la ville par exemple), une expérience que je ne renouvellerai plus jamais.

Super magasin pour nos petites bêtes je recommande vivement 😉

Beaucoup de choix et personnel très agréable et efficace. A signaler car très rares de nos jours.

Bien conseillé et bien achalandé. Le personnel se met en 4 pour vous répondre.

Pour L'accueil il sont la Et surtout l'écoute pour no animaux Maxi Zoo sont super agréables

Je m'y suis rendu car j'étais de visite a Sens. Magasin propre, beaucoup de produits. J'ai pu trouver de bon conseil avec l'hôte de caisse. Et en plus un goodies en cadeau. :)

Très bon accueil. Une large gamme et choix dans les alimentations pour animaux.

Très bon accueil. Excellent magasin.

Personnel souriant, aimable qui renseigne très bien. Je recommande

L'équipe du magasin est formidable. Les vendeur(ses) sont à l'écoute de la demande du client et se rendent disponibles pour conseiller avec plaisir. L'agencement du lieu de vente est agréable, bien répertorié. Tout y est.

Très bonne équipe à l écoute de ses clients. Nous ressentons leur amour pour les animaux

Tres bon accueil et vendeurs toujours prêts à rendre service.

Très bien beaucoup de marchandises, de bon conseil. Des produits de qualité pour tous sorte d'animaux bravo merci, Super emplacement

Je penser monter à sens pour voir ce magasin, au final aucun animaux. Rien de tout ça. J'étais déçus. Juste de la nourriture, Rien ne précise que ce magasin et spécifier nourriture accessoires . Acueil moyen.. un bonjour n'est présent.

Pour les possesseurs d'animaux c'est le lieu idéal Il y a tout ce qu'il faut et les prix sont correct De plus le personnel est à l'écoute et donne des conseils avertis Je recommande fortement

Les prix son correct, vu que j ai 7 chats j y trouve mon compte question litiere

Un lieu dédié à nos amis à quatre pattes avec un choix varié de croquettes et divers accessoires. ...tout y est, jusqu'à la gentillesse du personnel. Top 😊

Très bon conseil de la part des vendeurs, je recommande ce magasin !

Très bon accueil. Merci à cette jeune personne qui m'a conseillée pour ce chaton trouvé.

Une gamme de choix satisfaisant, du personnel agréable souriant et prêt à vous conseiller. Possibilité de rentrer avec son chien tenu en laisse. J'y retourne sans hésiter

Ma Bull Terrier a adoré. Elle a fait son choix dans les rayons. Accueil sympathique.

Avec ma fille on va dans ce magasin tous les week-end on trouve toujours ce que l'on souhaite une équipe super s'y pa et un super accueil merci

Équipe jeune et sympathique, bon rapport qualité-prix pour des produits de qualité

Fan des croquettes de la marque Première pour mon chien et pour mon chat, sympa de profiter de la carte de fidélité, accueil sympa juste si vous pouviez tenir la porte pour aider à sortir quand nous sommes chargés à la main et sinon pour éviter de passer pour une brute avec le caddie lourd à craquer. A bientôt

Le personnel est très accueillant et compétent. Au top !

Très bon accueil dd la part des vendeurs, et magasin très chaleureux.

Beaucoup de matériels pour animaux La qualité est elle au rendez vous ? ? Quantités de produits français ? ? Accès sympa je reviendrai en prenant plus de temps À bientôt

Personnel gentil et accueillant

Personnelle au top super gentil, à l'écoute et bienveillant avec nos animaux, je recommande ce magasin la

Très bon magasin personnel à vôtre écoute et donne de bon conseils

Très bon accueil , produits de grande qualité , mais pas à la portée de toutes les bourses ..

Très bon accueil, j'ai bien été conseillé. On a pris le temps qu'il fallait pour m'orienter vers ce que je recherchais. Rapport qualité/prix top, allez y !

J'ai acheté deux fontaines à eau au mois de juin et elles ne fonctionnent plus. 100 euros à la poubelle. Je vous déconseille ce magasin

Excellent!!! De superbe conseil, de super rapport qualité prix, de bonne marques et pas excessivement cher. Je recommande a 100% ce magasin!

hôtesse de caisse très sympa. un employé (ou responsable ) très désagréable avec le client, bien dommage

Magasin propre et bien achalandé,le personnel est agréable,souriant et disponible...Un large choix de produits et d'objets pour nos chers animaux...Je recommande vivement

J'adore ce magasin, depuis que j ai mon chiot, on y vas presque 1 fois par semaines. Le personnel est vraiment top, nous donne des supers conseilles, on trouve de tout. On vas surtout la bas pour achèté toute ces friandises, elles sont a des prix très abordables ! Peux etre juste rajouté du personnel, car a certains moment (surtout le weekend ) beaucoup attend, vue que le personnel prend son temps pour bien expliqué (ce que je valide en positifs ). Y a une balance pour voir le poids , une courbe explicatifs pour savoir l évolution de son poids, bref, après nos balade sur sens, c est un vrai plaisir d aller dans ce magasin. Ps:Meme si on rentre pour regardé, on sort forcément avec quelque choses ahah. Jade et Röslan

On peut peser le chien, c'est cool quand on n'a pas de balance. Il aime bien choisir ses os.

Petit Maxi Zoo bien situé, boutique agréable et assez varié pour les animaux domestiques (chiens, chats et rongeurs). Je recommande. Si vous souhaitez vous y rendre pour d'autres animaux, il sera mieux pour vous d'aller dans une boutique plus spécialisée

Très bien du choix et des prix raisonnables .. du personnel agréable

J ai découvert ce magasin aujourd'hui et ce magasin est au top du top. Il y a toutes gammes de produits, pour les petits et grands budgets. Pour les chiens, les chats et les rongeurs. Il y a divers mix de friandises que l on peut composer soi même pour les chiens et les rongeurs. Énormément de choix dans ce magasin, mais ce qui m a le plus touché, c est la sincérité des employés, très impliqués dans la cause animale, très humains, très professionnels, de bons conseils. Je ferais des kilomètres pour revenir dans ce magasin. Le meilleur magasin pour animaux de l Yonne. Un grand merci à vous.

Magasin propre bien tenu carte de fidélité intéressante surtout quand on achète des croquettes bon conseils personnel agréable

Alors je suis venu pour du matériel de cani cross, la vendeuses m a conseiller un produit qui n était pas forcément adapter pour mon usage ( chose que je regrette un peux). Je ne le savais pas je suis retourner chez moi et demander conseil à des spécialistes. C était le harnais pour ma chienne. Je l ai donc retourner au magasin et j ai eu un remboursement cb sans aucun problème. Je trouve ça professionnel

Tres bon magasin avec beaucoup de choix et du personnel très agréable

Personnel au top et super agréable ! Vous y trouverez tout ce qu'il vous faut pour nos petites bêtes. Je conseille.

Personnel sympathique et serviable. Magasin bien organisé beaucoup de choix, des produits de qualité.

Très bon magasin. Les vendeurs sont agréables, disponibles et de bon conseil.

Je suis une fidèle cliente de ce magasin dédié à nos fidèles et adorables compagnons.Personnel agréable et souriant...Je recommande

Super on trouve un peu de tout je me suis trompé de taille de harnais pour mon chien échange tout de suite du produit plus remboursement de la différence super équipe a l'écoute du client et de rres bon conseils plus prix super accessible

Tres bon magazin. Large choix de produits personnel très aimable et à l'écoute.

Des produits de qualités, un accueil chaleureux envers les clients et les animaux de compagnie, font de ce magasin un endroit exceptionnel.

Une équipe accueillante et toujours prête à vous conseiller. N'hesitez pas à venir avec votre compagnon à poils, ils sont bien accueillis.

Un très belle établissement où on trouve un peu tous pour les Animaux à poils et à plumes. C'est propre, bien présenté, bien achalandé... Un accueil discret.

Accueil impeccable bonjour, au revoir magasin propre et rayons remplis à part quelques tgs ... En revanche j'aimerai savoir pourquoi lors de mon renouvellement de carte de fidélité il n à pas été fait mais sera fait à mon prochain passage en caisse ...première fois que je vois ça dans un maxi zoo... rien de grave en soit mais j'aurai aimé que ma carte soit renouvelée immédiatement

Un très bon magasin, les vendeurs sont accueillant et de bon conseil. Okina est fière de son nouvel harnais!

Un très bon magasin: le personnels et accueillants, gentils, et reponde a nots questions et nous renseignes

Comme dans toutes les enseignes Maxi Zoo l'accueil est très agréable, le conseil avisé et le bien être animal prioritaire. C'est le 6 ème magasin de cette chaîne dans lequel je me rends au gré du moment et du lieu où je me trouve et je confirme que les points précités je les retrouve à chaque fois.

Magasin bien dans l'ensemble mais il serait un plus de mettre davantage de choix au niveaux des jouets pour rongeur car c'est vraiment très très limité, du coup les stocks partent vite en rayon.

Tres grand magazin excelent produits pour animaux

Très accueillant c'est vrai, de nombreux produits pour mes Pititis, mais ce que je regrette c'est qu'ils ne vendent que des produits pour animaux et pas d'animaux comme d'autres magasins de ce style.

Très bon accueil. De bons conseils donnés par le personnel. Magasin très achalandé et propre.

Bon magasin animalier. Un peu cher quand même. Personnels agréables mais une vendeuse devrait un peu mieux connaître ses produits

Magasin bien achalandé. Beaucoup de choix à des prix raisonnables. Produits de qualité. Personnel très aimable et souriant.

Caissier manquant de formation, il a dû recommencer à vider notre caddie... Prochaine fois que c'est ce jeune, je fais appel au gérant afin que mon temps d'attente ne soit pas de 25mn.... J'ai autres choses à faire que de poireauter, déjà qu'à l'osto c'est galère, idem à lidl.... Pfuuuu

À l'entrée du magasin il y a un bon accueil avec des sourires j'avais quelques questions et on a pu me renseigner sans aucun problème ils sont à l'écoute et nous aide à résoudre les problèmes. Une équipe au top (comparé à d'autres Maxi Zoo que j'ai pu rencontrer)

Accueil chaleureux, le personnel est de très bon conseil. Choix nombreux pour plusieurs types d'animaux