Micromania - Zing CAEN Magasin de jeux vidéo

La politesse , tout comme les promotions sont inexistants . Si vous avez la possibilité d'aller ailleurs même pour faire bosser des indépendants , n'hésitez pas .

# Vendeur qui ne pense pas au groupe mais uniquement à gonfler son propre nombre de ventes Un grand merci au vendeur en caisse le vendredi 10 mai 2024. Nous sommes venus pour acheter une Switch Corail Animal Crossing qui était indiquée en stock sur le site Internet. Arrivés en caisse, ce vendeur nous a indiqué qu’il n’y avait pas de stock. Je lui ai demandé gentiment de regarder le stock dans les autres magasins, et il m’a indiqué qu’il n’y en avait nulle part. Il m’a conseillé de me rabattre sur le simple modèle rose. J’ai refusé en lui répondant que j’allais tenter de la trouver dans une autre enseigne. Sortie du magasin, j’ai consulté de nouveau le site Internet qui indiquait un stock au Micromania Côte de Nacre. J’ai appelé, le vendeur m’a indiqué qu’il avait effectivement du stock et qu’il me la mettait de côté.

Les vendeurs de Micromania sont vraiment des clowns et ce magasin le prouve parfaitement... Pendant l'été 2023, un de leur vendeurs m'avait affirmé de source sûre que GTA 6 sortirait minimum en 2028 et quelques mois après Rockstar annonce la sortie du jeu pour 2025 ! Même si la sortie sera repoussée, ce qui est possible, jamais ça sera en 2028. Svp messieurs de Micromania, essayez de savoir de quoi vous parler avant de l'ouvrir...

Serve et renseigne les clients que lorsqu’ils ont le temps. Me répond « je n’ai pas le temps ». Manque de professionnalisme, je ne recommande pas du tout.

Trés dessus car ma fille de 9 ans vient de rentrer de chez son papy. Elle est aller pour acheter animal crossing Switch d'occasion qui lui a été vendu 52 euros. Le prix du neuf chez E.LEC... est a 44euros. Est ce une erreur?

Nouveauté, le magasin ferme 20mn avant l’heure. Quand je dit fermé c’est rideau fermé et je vois les employés partir du magasin ! 19h40 au lieu de 20h un samedi.. top top les gars

On a trouvé ce qu'on voulait. Personnel accueillant et souriant. Merci

Je suis venue ce soir pour acheter un jeu switch, arrivée à la caisse pour procéder au paiement le vendeur indique que cela ne sera pas possible. Il nous avait pourtant vu devant les jeux depuis 20 minutes. pour inventaire d'accord, cela n'empêche pourtant ni le respect et la politesse dans les paroles :) nous avons trouvé le même jeu 15euros moins chère en grande surface, merci pour les économies 🙏🏼

magasin déplorable nulle

Toujours de très bon conseils et personnel accessible

Pas aimable, je n'y retournerais pas .

Hélas toujours des prix élevés que cela soit en fruits et légumes ouï certains produits sont en baisse mais ce n'est pas encore ça part les employés sont très sympathique à l'accueil .

Personnel cool en se moment il font les jeux de moins de 10€a 5€ c de l occasion mais pourquoi pas en profiter

Il y a tout ce qu'il faut !!! personnel accueillant

Très professionnels et sympa j'y retournerais

Accueil au top. Beaucoup de choix dans les jeux. Possibilité de revendre ses jeux pour en acheter d'autre. Je recommande vivement cette boutique

Magasin très petit mais bien achalandé

Superbe personnel, accueil incroyable, Patience, et amabilité. A accepter de me mettre un produit de côté sans pour autant me connaître. Je vais devenir fidèle j’approuve! Je travaille a 25 mètres je peux d’autant plus passer! A recommmander!🔥

Assez surpris du bon accueil a la fois sympathique et plus que respectueux des vendeurs ! Encore merci pour vos conseils vous avez fait des petits heureux 😉 Au plaisir !

Équipe au top, tous aussi agréable les uns des autres! Un super magasin entretenue et qui propose une large gamme de produits

Accueil déplorable. Les personnels s insultes a la caisse. Je demande un produit n étant pas habitué du magasin. Le vendeur m indique de me débrouiller.....

Du choix mais assez cher

Franchement pour de l'occasion c'est hors de prix, des jeux Switch vendus quasiment le prix du neuf. Et pour les consoles autant acheter du neuf vu le peu de différence de prix.

Des vendeurs au top ! Très souriants et tres aimables un vrai plaisir de venir dans ce magasin j'y retournerais !

Pas agréable ce magasin, à fuir , en clair , j y retournerai plus jamais

Mon problème avec Micromania date d'environ 5 ans mais je n'utilisais pas google. Pour faire court, ce sont de gros voleurs. À savoir que j'avais commandé une PS4 pro sur internet en versant un acompte de 100€ pour la réservation. Il me disait qu'elle était en stock à mondeville. Arrivé au magasin, pas de console et ils ne m'ont jamais rendu les 100 euros car soit disant non reçu alors que mon compte en banque avait un débit de 100€ via la société de crédit avec laquelle il travaille. Je me suis battu plusieurs mois pour récupérer cette argent et j'ai fini par baisser les bras. Et en plus d'être des voleurs et menteurs, les prix affichés en boutique sont exorbitants. Je ne comprends pas comment il peut y avoir autant de pigeons.

Bonjour, avis négatif pour ma part car nous avons demandés gentillement moi et ma compagne de simple renseignement sur 2 jeux (switch et ps5) le vendeurs à était très désagréable clairement je n'y retournerais pas.

Sympa du choix en occasion

Super équipe qui font tout pour vous satisfaire vraiment bien je recommande !!!

Toujours eut du mal a comprendre pourquoi que les jeux d'occasion sont aussi cher (voir plus cher) que les neuf ?

Nul Pas de ps5 dispo même en la réservant

Équipe sympa, avec en prime une bonne ambiance ! Merci à Swan pour l’ambiance Patrick Sébastien de ce dimanche 😁😉

Ne répond jamais au téléphone c'est désolant

Personnel très accueillant pas beaucoup d attente pour un samedi après midi

Bonjour. Je souhaite informer que je suis très déçu de micromania. Commande d'un pack ps5 le 25/10, débiter le lendemain (750 €) . Devait l'avoir le 16/11. Reçoit un mail m'informant que la livraison aura du retard... (pas de date) Essaie d'avoir des explications par le biais du magasin :répondeur! Je laisse un message personne ne rappel. .. A ce jour AUCUNE NOUVELLE, rien n'a bouger sur le suivi de commande. Je trouve cela déplacé quand on voit le prix de la commande... Ne commander pas des consoles par le biais du site !!

Un peu déçu.. J’ai commandé des figurines one pièce chez eux. (Retrait 1H) En rentrant chez moi, je me suis aperçu qu’une des boîtes était vide.. J’ai dû refaire 60km aller retour pour aller chercher la figurine manquante. Heureusement qu’un employé m’ait cru, mais pas un « désolé pour ce désagrément », rien. De plus, il s’agissait de la figurine vitrine, alors que je paie du neuf.. Un produit déballé pour un cadeau de noël, C’est un peu dommage, surtout vu le prix payé.

Très bon conseil, agréable et du choix. Dommage que la boutique soit un peu petite

Encaissement assez long

Vendeur très sympa et de bon conseil .

A part pour les codes Pokémon Micromania est beaucoup trop cher et peu abordable en matière de magasin de jeux vidéo

Bon magasin large choix personnel à l écoute.

Magasin toujours sympathique le plus de Micromania c'est le choix dans les goodies. Après niveau jeux vidéo, ils sont plus chers que leur concurrent. Je passe toujours faire un tour quand je passe devant on trouve des fois des bonnes occasion.

Au top !

Après une expérience plus que mitigé dans la boutique de Caen , ma visite d'aujourd'hui à Mondeville m'a réconcilier avec l'enseigne grâce à la gentillesse d'un Monsieur dont je n'ai pas noté le nom malheureusement. Excellent relationnel , super commercial c'est pour ce genre de personne qu'on vient en boutique spé.

Zéro pointé, quand on a pas envie de bosser on reste chez soi

Conseiller sympathique qui connaît bien son sujet.

Bonjour je tenais à remercier Baptiste de l'équipe de Micromania, pour sont professionalisme, sa patience et sa gentillesse ! Et de m'avoir aider alors qu'il n'était pas obliger de le faire ce n'est pas la première fois que j'ai à faire à lui notamment pour l'achat de ma ps5, serviable, à l'écoute et toujours présent pour ses clients ! PS : toute l'équipe est très sympa et professionnels mais comme c'est Baptiste qui s'occupe de moi à chaque fois normal que le compliment lui revienne 😋 Bonne continuation à toute l'équipe rester comme vous êtes et à bientôt !

N'a pas trouver ce qu' on chercher les prix son plus cher que sur Internet mais les vendeur son gentil

Excellent magasin

Perso pas très intéressée vu mon âge (69 ans) mais ma petite fille a trouvé son bonheur

Rentré dans un Micromania sens pouvoir acheté une ps5 c et plus un Micromania.

Problème sur une switch très bien reçu et problème réglé en 10min employée très professionnelle. 😉

A la caisse c est pour regler ses achats...pas ecouter ,pendant de longues ...longues .. minutes vos expériences de jeux Il a des privileges en plus avec des niveaux atteints Je ne reviendrai pas....

👍

Vaste choix

Cool

Ça en perd de plus en plus pas attractif comme les prix pratiqués

Un Micromania avec des vendeur(se)s plutôt sympathique ! 😁

Magasin propre et grand choix de jeux

Magasin sympa et personnel au service des clients.

Magasin bien organise, jeu en bon état, et propre Conseiller très courtois et renseigne très bien n'ai pas la pour faire acheter prend le temps d'expliquer.

Nul

👍👍

👍

Génial jeux varié prix raisonnable

Personnel jeune dynamique souriant large choix de jeu d occasion toute plateforme magasin bien agencer on ne cherche pas 3h tout et bien disposer console jeu et article de collection figurine tasse etc... sympa comme magasin de jeu video de proximite ce qui se fait rare de nos jours

Excellente magasin de bon conseil et accueil bien

Pas la climatisation allumé trop chaud dans magasin

Les jeux y sont plus cher qu'ailleurs même les jeux occasions sont plus cher que du neuf.

Parfait

Trop bien

Accueil incomparable j'ai été reçu personnellement par un vendeur qui connaissait vraiment son boulot pour tout ce qui console et question technique je recommande fortement

Magasin de jeux vidéo très sympa, sa se voit que les personnes travaillent la bas connaissent le sujet du jeux vidéo est des figurine pop

Parfait pour tous. Geek ou non, fan de mangas ou de jeux vidéos, collectionneurs ou acheteurs ponctuels, bref, un moment d'évasion

Magasin sympa se trouvant dans la surface commerciale carrefour de Mondeville 2. Grand choix de jeux de consoles neufs ou d'occasion. Vente de merchandising. Parking.

Désagréable

Super, comme d'habitude 👏😀

Commande un jeu chez eux est déconseille vous recevez un boîtier exploser un colis dans un état déplorable.

Équipes très sympathique

Super magasin de jeux vidéos et goodies

Il y a tout

Impossible de les joindre, gestion covid catastrophique

Mon beau frère a commandé la PS5 en temps et en heure pour faire partie de la première vague de la livraison. Aucun appel du magasin pour dire le contraire. Il prend l'initiative de les appeller aujourd'hui, et la, on lui dit qu il ne l'aura pas. Plus que léger comme traitement de la clientèle. Malheureusement, certaines grandes surfaces bons spécialisées font mieux.

Super accueil et conseil Personnels très sympas

Comme toujours, jamais déçu de l'accueil chez Micromania. Du personnel souriant dans l'un des paradis du Gamer. Que demander de plus ?

Un grand choix pour les jeux mais reste chère comparer a carrefour

Il était très bien, je suis en fauteuil roulant et il est vraiment bien adapté, ce qui est souvent rare

Choix illimité

Au Top les copains ! 👍🏻

Super contente d'avoir trouvé ma figurine star wars.

Super accueil et vendeur qui sait de quoi il parle. C'était un plaisir. J'ai acheté Doom eternal et revendu Captain tsubasa si ça peut permettre au Vendeur de se reconnaître. Good job

Beaucoup de choix et vendeurs très sympa

Ce magasin est superbe pour les fans de gaming ou autre comme moi !

Les mecs là bas sont des passionnés. ça se sent. j'avais l'habitude d'y aller a l'époque où j'achète les jeux encore en boîte. très bon magasin cependant pour les occasions qui n'hésiterons pas à reprendre vos jeux pour les revendre, en vous donnant en contrepartie la modique somme de 10€. un des seuls magasins uniquement de jeux qui a su ne pas mourir a cause du dématérialisé, en vendant maintenant tout le matériel qui faut a un réel gamer. les gens sont sympa, peut-être que le magasin est un peu petit en effet, mais rien de nous empêche de revenir une fois que tout les enfants auront acheté leur Vbucks Fortnite. malheureusement également pas assez de jeu ordinateur, ce qui est compréhensible puisque les prix sont les même sur les plateformes comme Steam et Epic. sinon il y'a de bon goodies geek a offrir à vos amis. je recommande tout de même rien que pour l'expérience humaine.

Super lieu, dédié au jeux vidéo, l'équipe est toujours au top du top, super sympa

Équipe dynamique et connaissant son sujet

Ils m'ont donné un booster pokémon gratuit et un poster ! Trop bien ils ont réussis leurs coups adj 😁

Un petit roulement de personnel serait fort apprécié pour ce magasin... Le personnel actuel est exécrable avec les clients.

jeu d'occasion 8 € plus cher que le neuf chez Leclerc : au téléphone, le vendeur nous a dit qu'il nous remboursait et une fois revenu en magasin, ce n'était plus possible, même pas un remboursement de différence ou un avoir. Nous avons été renvoyés vers le service client qui ne veut rien savoir !!! C'est très correct de voler les ados ! BRAVO !!

J’ai eu un problème avec ma ps4 slim acheter il y a 2 ans ici-même. J’ai fait fonctionner ma garantie. Bon d’achat envoyer- reçus chez eux. Impossible de reprendre le même modèle car sois-disant il n’en ont plus et me propose une ps4 slim d’occasion avec 1/6 du prix moins cher qu’une neuve ou une ps4 pro en ajoutant 100€, en plus de ça ne veulent pas faire de geste commercial pour la garantie ... Perte d’un client micromania fidèle depuis des années.

Vendeurs (sympa) mais un sav qui laisse a désirer on achète un jeu neuf ... Encaissé . Mais si il y a un problème démerdé vous part internet pour qu il vous le remplace mais refuse de me donner le même jeu.. comme je disais encaissé mais si défauts rien a voir

Geek

Le plus de Micromania maintenant c'est le choix dans les goodies. Après niveau jeux vidéo, ils sont beaucoup plus chers que leur concurrent. Magasin toujours sympathique à faire lors d'une balade.

Personnel très aimable mais magasin en faillite

Micromania classique assez exiguë ce qui rend les déplacements dans la boutique pas agréable

Des vendeurs super sympa, une bonne ambiance, mon micromania préféré et de loin !

Petit magasin de jeux vidéo agréable où j'aime aller pour offrir des cadeaux à mon mari qui aime les jeux vidéo. L'accueil est toujours agréable et le personnel de bon conseil

les vendeurs sont très sympas et de bon conseil. le magasin est propre et bien agencé.

Trop bien

Valable lors des offres très bien pour les goodies et les consoles, peu de produits pc

Super conseil et bonne accueil personnel hyper sympa.

C est bien pour choisir mais les prix sont assez élevés

Le top très accueillant

J'y suis allée pour trouver un jeu pour mon fils. Le personnel est très sympathique et a disposition

Bon accueil. Bons conseils objectifs . Magasin attractif et bien agencé

Pour les fans de gaming, grand choix de jeux toutes plate-formes, grand choix de pop et figurines pour les collectionneurs....

Beaucoup de choix niveau jeux vidéos et autres goodies, comme beaucoup d'autres Micromania vous allez me dire, mais très sympathique !

Mon fils adore tarif un peu élevé

Micromania ayant un personnels sympathique et chaleureux, mais étant très très petit et un manque de choix par rapport a celui du centre, mais reste très bien

Il est bien triste de voir disparaître le rayon jeu video😥

Toujours aussi cher... des jeux d'occasion qui ont le même prix que le jeu neuf. Parfois 2 mêmes jeux ont un prix différent... malgré ça, magasin agréable même pour sa très petite taille

Des vendeurs odieux dont un qui m'a dit que j'étais débile. Incroyable !!!

Bon magasin equipe a l'écoute et beaucoup de jeu d d'occasion

Bien mais reste assez cher

Bon magasin avec du choix

Tu y vas pour l'occasion. Recharge etc

Que voulez vous de plus que 5 étoiles ? Le magasins, Toujours propres et des vendeurs géniaux. Toujours bien accueilli avec un Bonjour. Les vendeurs du magasins savent de quoi ils parle. Des conseils toujours top. Merci !

Il y a pas mal de chose en plus des jeux

Client depuis un bon moment chez eux. Surtout pour les exclus. Politesse à revoir: je suis rentré dans le magasin en disant bonjour aux 3 vendeurs qui se racontaient leurs journées, pas de réponse. Je suis re-sorti en disant au-revoir, pas de réponses non plus... Peut-être faudrait-il les equiper d'appareils auditifs ?

Bon et agréable service des vendeurs

C'est le paradis pour les otakus, les fans de jeu vidéos et de pop culture

Cher personnel très froid

A part jouer à Pokémon dehors, les vendeur sont util à rien.

Magasin qui ne fait pas de remboursement pour un achat effectué la veille non adapté. Seul 1 avoir est possible alors que je n achète jamais rien chez eux. Ils ne sont pas très commerçant.

Très bon magazin personnel avatarien j'adore !!!

C'rst bien Rien à dire

Mon homme adoré celui de mondeville est super le personnel aussi

Bien mais boutique trop étroite

Kaméhaméha

Choix des jeux énorme... Prix beaucoup trop élevés, et surtout, cote de reprise des jeux d'occasion ridicule. Dommage.

Super endroit

Super soldes sur les figurines Disney

Très bon accueil. Très bien guidé quand on n y connaît rien. Merci

Petit petit petit je vien de Paris j'ai jamais vu un si petit Micromania déçu j'ai fait le autre Micromania du coin ils sont plus grand ...

Magasin propre. Personnel très professionnel, très accueillant.

Magasin chère même sur l occasion

Jeux vendu trop cher

Pas mal de choix et un staff très compétent et agréable. Les prix restent un peu élevés par contre.

Toujours trop de queue

Très bien je recommande

Toujours un accueil poli quelque soit le vendeur présent... plutôt de bons conseils, je ne parle pas des tarifs qui reste élevé par rapport aux grandes surfaces.

Bon service grand magasin

Bémole au niveau du magasin en ligne je me sui acheté the crew wild run est dans la boite il y a the crew ultimate édition

Un peut petit

Très sympa et choix important

Jeux chers par rapport a d autres magasins

Escrocs mépris total de leur clientèle a boycotter

Ayant commandé et payé en magasin avant Noël un porte clés, nous assurant que la marchandise arriverait bien avant Noël. Nous sommes actuellement le 29 décembre, la marchandise n’est toujours pas arrivée, nous nous sommes déplacés en magasin pour un éventuel remboursement ou une substitution d’une chose équivalente au contrat. Le vendeur nous a bien envoyé pêtre en nous déclarant qu’il ne pouvait rien faire, que nous avions payé et que la somme ne serait pas remboursée jusqu'à ce que la chose soit reçue en magasin (chose qui visiblement n’est pas prête d’arriver). Le vendeur a tenu des propos inopportuns tels que « ce n’est que 7euros », ceci est un jugement de valeur inadmissible. En global, nous pouvons nous résigner sur ces 7euros déboursés qui ne seront jamais restitués, merci escromania, ainsi que votre désobligeance et votre manque de professionnalisme.

Merci pour la discrétion lors de l'achat d'un jeu pour Noël en présence de ma fille merci

De très bons choix de jeux et equipe sympa. Cependant, problème d'organisation ou autres, passage à la caisse toujours très long.

Les jeux de nintendo switch d occasion plus cher que le neuf!!!!!! Kirby star allies a 50 € chez micromania d occasion Alors qu il est a 44,49€ le meme jour chez carrefour en neuf!!!

Équipe très sympa je recommande ce magasin

Mauvais commerçant surtout en cette période. Je suis venu acheté une figurine pop sur le stand de Noël. Mais celle ci était cassé, l'employé appel son responsable pour savoir si il y a du stock et il lui dit qu'il n'y en n'a plu. Hors il y en avait encore 2 en magasin. Ne prend pas la peine de regarder. Dommage

Point négatif au sujet des nouveautés toujours plus cher que les hyper. Point positive, plein de choix et de l occasion.

Parfait mes chère bon vendeur c'est bien aussi vois donné des conseil

Manque de Pop Fortnite...Terreur Fluo, Rex, Casse noisette ☹🙁☹

Rien à dire toujours parfait .

Première fois que j y allais. Vendeuse géniale ma fille aura un superbe cadeau d anniversaire. Très commerçant !

Beaucoup trop cher

Pas mal de références (neuves et occasions) en magasin ; personnel assez sympa (enfin, j'ai déjà vu pire dans des enseignes de ce genre) ; mais prix assez élevés... Dommage, pas de jeux pc d'occasion mais c'est la politique du magasin ...

Super

Agréablement surpris ce week-end suite à un problème de materiel , pris en charge rapide ( même avec beaucoup de monde le samedi) équipe agréable et aucuns soucis concernant les extensions de garantie prévue par Micromania.

Très cher et on ne bénéficie pas des promos nationales habituelles de micromania !

Les vendeurs sont sympas meme si un peu débordés le week-end, il y a du choix de jeux d'occasion ou neufs. Je trouve juste que le prix de beaucoup de jeux est au dessus de la moyenne de ce que l'on trouve à proximité

Jamais eu de problème je trouve toujours ce qu'il me faut

Effectivement les vendeurs sont pas tres agreables, priviligiez plutot les equipes d'herouville ou cote de nacre qui eux sont professionel

Bon magasin pour les console rapport qualité prix mais pour les jeux .. non

Vendeurs agréables, jamais eu de soucis avec les jeux ou autres produits.

je vais acheter un jeux wii,je cherche mario,ah cool il en on presque une bonne dizaine d'exemplaire ! mais manque de bol il sont tous hors de prix ! 24 euros le jeux quant tout les autres sont sous la barre des 10 euros ? s'il veule me faire croire que le jeux est rare et donc cher,c'est raté ! des escroc donc,prix non justifier,résulta j'ai rien acheté a ces voleur.

il m a vendu le jeux pro cycling manager 2017 le 23/06/2017 et le jeux ne fonctionne pas et biensur il n a pas donner le ticket de caisse .

Pas aimable à part une vendeuse, on a l'impression de gêner les autres vendeurs. Je n'y met plus les pieds, tout comme celui de Caen.

Bon magasin et le personnel est sympa !

Samedi 12 novembre j'achète un jeu neuf il ne fonctionne pas alors j'y retourne aujourd'hui mardi 15 novembre et il ne veulent pas me le remboursé juste parce qu'il manque l'emballage plastique On ne peut vous le rembourser ni l'échanger parce qu'il n'y as pas l'emballage , il faut conctater l'assistance sav du créateur Comme si j avais que ca a foutre de mes journée et en plus il sont pas très aimable

Grosse amélioration. Sûrement du à un changement d'équipe. Continuez comme ça. Cela motive plus à revenir.

personnel pas aimable, nous y reviendrons pas dans ce micromania

Déçu de la qualité de service, au bout de 3 mois les SAV ne sont pas pris en charge, (meme pour une simple manette) -débrouillez vous avec le fournisseur... Pas tres commerçant tout ça..

J adore ce magasin

Nickel comme magasin de jeu vidéo