Micromania - Zing PLAISIR Magasin de jeux vidéo

Un vendeur aux cheveux blonds décolorés est juste odieux,ni bonjour ni au revoir, next les clients....surtout n'hésitez pas à demander quelqu'un d'autre si vous avez affaire à lui

Super accueil et vendeurs très sympas !🌟

Accueil au top, vendeur très professionnel et une vente dans la bonne humeur!

Bonjour, j'achète chez vous depuis longtemps et jamais j'ai été déçu, les produits sont bien présentés le magasin est propre et les vendeurs sont très agréable. Aujourd'hui je suis parti acheter des jeux et je suis tombé sur une vendeuse avec les cheveux coloré très aimable et accueillante qui m'a bien conseillé. Je reviendrai et jesper rester clients chez vous bien longtemps. Cordialement Moma

La vendeuse avec cheveux rouge elle est pas du tout aimable, franchement elle dois changer le boulot, je reviens plus dans ce magasin vue que elle sera là

Service à revoir…

Je souhaitai remercier Thomas et son équipe .Il m'a bien aidé , conseillé et renseigné concernant un problème avec le casque de mon fils. Merci encore à lui.

A fuir une horreur ce magasin !!! Les jeux achetés ne sont pas neufs y compris en ligne : le CD pas dans le collector que je devais offrir … on me donne celui en expo et là je demande le remboursement impossible car ils ne savent pas le faire.. en plus pas aimable et moqueurs je n’en reviens pas ! Je repars avec un bon d'achat. C’est fini pour moi ce magasin !

trop lent en caisse ... 25 min pour 7 clients

Bravo et merci à Thomas (Vendeur) pour son bon sens du commerce, rare de nos jours !

Stock faible voir inexistant sur certain produits phares !!!Peut être que le personnel trouve plus judicieux de tout garder pour eux au détriment des clients et collectionneurs !!Et pour couronné le tout le vendeur et d'une amabilité des plus exécrables

On a souscrit à 2 contrats de location pour la Ps5 et franchement j’étais étonnée ça a été super rapide on est repartis par 2 fois directement avec la console !! Encore un grand merci à Quentin et son collègue dont j’ai oublié le prénom 😬 pour leur gentillesse et leur professionnalisme !!! Ça fait plaisir 😊 On va vite revenir pour acheter des jeux pour Noël 😁

Super accueil bonne ambiance vérification de produits devant client. Je vous conseille 😁😁

Super vendeurs ! Malgré le grand nombre de personnes, service aimable !

Bon accueil professionnel et sympathique je ne comprends pas les mauvaises commentaires je recommande j’y retournerai si besoin

vendeur très moyen, préfère être sur son téléphone et rigoler avec son collègue plutôt que de venir renseigner les clients. Mets également des musiques plutôt inappropriées…

Je me demande s'il n'y a pas des gérants de magasin qui sont très grossiers, ils répondent, je ne sais pas, à une question qui n'est pas encore terminée, en d'autres termes, ils n'ont pas compris mais ils répondent négativement, grossièrement

Technique de vente douteuse, vouloir coller une location de ps5 à tout prix et la plus chère! Et dénigrer le produit ouvertement pour argumenter qu’il ne faut pas l’acheter et de plus le refuser la vente d’une ps5 d’occasion! Franchement j’alerte la direction de Micromania vous devriez soit former ou recadrer vos vendeurs, ils m’ont l’air complètement en roue libre dans le magasin de Plaisir

Je viens depuis longtemps le personnel nickel mais là je tombe sur un un nouveau grand chauve avec plein de tatouages manque de professionnalisme ou manque de volonté j'achète un CD d'occasion sur le web chez Micromania je viens retirer le colis, et sur place avant de rentrer chez moi j ouvre le colis pour voir s'il est en bonne état je demande s'il peut me nettoyer le CD car il était plein de traces de doigts pour que je constate s'il était en bon état ou pas il m'a dit non qu il nettoyer pas et moi je le demande comment je faisais pour voir s'il était en bon état il m'a dit s il fonctionnait pas de revenir le lendemain du coup si il est vraiment rayé et que je le nettoie chez moi et que je reviens le lendemain il va me dire bah pourquoi vous avez pas regardé hier s'il était rayé il serait capable de dire que c'est moi qui est rayé donc je comprends pas ce manque de professionnalisme de nettoyer les choses devant le client pour voir s'il y a aucun problème que de laisser rentrer le client avec le CD dégueulasse ça serait une bonne image pour l entreprise

Jai appelé le magasin pour savoir si il ferait toujours la promotion de vendre un jeu pour jouer a 19euro quelques choses comme ça au nouveau jeux FIFA ,on me répond oui . Je vais au magasin et là on me dit non c'est fini , est pourtant la promotion était encore au magasin sur le jeux FC FIFA Inadmissible ! Je reviendrai plu c'est fini pourtant fan de Micromania depuis des années.pfff

J’ai souhaité un remboursement d’un article que j’avais précommandé que je ne souhaitais plus il a tout de même fallut que je réceptionne l’article pour qu’ils puissent faire une demande de remboursement et ils me disent que c’est sous 3 semaines et par chèque mais ont est ou ??

Je n'arrive jamais à joindre le magasin. A chaque fois que j'appelle ça sonne tjr occupé. Rien qu'hier Mardi 17 octobre 2023 j'ai essayer pendant plus d'une heure et constamment occuper. Faite quelque chose le téléphone fait parti de votre travail car vois avez de potentiel client qui cherche à vous joindre. Bizarrement c'est souvent le soir en plus. Je suis sur qu'il débrancheleur téléphone.

Encore et toujours plus cher que les autres revendeurs, sortie le 13 octobre Lords of the fallen sur ps5 vendu 69,90€, je pars l'acheter chez Leclerc vendu 47€ !

Le vendeur à la mèche blonde n'était pas du tout aimable, pas de bonjour, avant de m'encaisser, il répond au téléphone et part 10 minutes, il commence à revenir et hop le voilà reparti ! J'ai fini par m'en aller sans acheter ce que je voulais. Très peu de considération pour le client.

vendeuse tres désagréable, jai commander en retrait et la vendeuse au cheveux rouge ma clairement fais attendre 4 heures dans le centre commercial en me disant qu’il fallais attendre mais toujours rien, malpolie et incompétente, VOUS DEVRIEZ FAIRE ATTENTION A QUI VOUS EMPLOYEZ

Meilleur micromania, les vendeurs sont tellement gentils et bienveillants, j’ai juste envie de revenir taper la discut avec eux 😂 Merci encore pour le service!

Bon magasin pop culture

Personnes pas commerçantes qui préfèrent discuter avec leurs amis plutôt que s’occuper des clients. Discours contradictoire sur l’achat d’une console qui est pour eux obsolète dans 1 an mais veut a tout prix vendre une extension de 3 ans… Pas sérieux tout ça

Certaine figure son toutes petites mais elle vaut 35€.

Vendeur pas agréable, ni souriant... Ne dis même pas bonjour, ni au revoir et ne casse pas l'antivol des mangas achetés Manga sale et étiquette collée directement sur le mangas Je suis revenu suite à une visite précédente qui était horrifique Manga totalement mouillé déchiré. Quelle honte de mettre cela à la vente

Quasi 2 mois pour faire accepter en SAV une PS5 sous garantie en relaçant les vendeurs tous les jours par téléphone ! Réparée en 15 jours par Sony ! Machine rendue dans un emballage approximatif et sans contrôle d'identité.

Le vendeur qui me met en attente car il répond à ses messages.... honnêtement je revenais de vacances et voulais rester zen... lundi 21 août au matin.

Jeux trop chère. Mario kart switch 54euro d'occasion alors que vendu 49euro en neuf à auchan . Il va peu être falloir changer les prix .

Parfait pour un no life comme moi

Nous sommes venue pour l’offre assez intéressante concernant la ps5. Après 30 min d’attente le vendeur s’occupe de nous, il insiste beaucoup sur des offres en plus de celle qu’on souhaite, insiste encore et encore. Malgré nos refus il continue d’insister, limite à nous l’imposer. Au bout de 40 min nous passons en caisse et c’est là qu’il nous informe que le TPE ne prend pas toute les cartes pour le 4x sans frais???nous comprenons que ce n’est ps de ça faute mais pourquoi attendre 1h pour nous l’informer? nous lui avons dis dès le départ notre intention et ce qu’on voulais... Ce que je nai pas du tout apprécier c’est cette indifférence qu’on eu les 2 vendeurs une fois qu’ils ont compris qu’on ne pourrais pas payer la ps5 à cause de leur TPE aujourd’hui avec un ton plus que désagréable et une indifférence total. On leur a demandé à plusieurs reprise une solution, on leur a proposé d’autre solution avec à chaque fois un refus et du mépris. La finalité ? Nous avons fait tout par internet et nous sommes aller la chercher en retrait au même magasin. Merci pour cest 1h30 de perdue et désolé de pas avoir contribuer à votre prime salariale! Nous ferons passez le message à notre entourage de ne pas venir chez vous et de tous faire par internet.

Un choix vaste de produits qui donnera certainement l'idée cadeau qui plaira. Les vendeurs sont tous sympas et on passe à chaque fois un bon moment. Après, pour être bien vu, le mieux, c'est de souscrire à la garantie casse des jeux ou l'extension si c'est une console. Là, soyez sûr qu'ils vont vous kiffer. J'y passe vraiment souvent et j'espère qu'il va rester le plus longtemps possible... La dématérialisation fait peur mais bon...

La boutique et les rayons sont plus agréables que le vendeur ...

Vendeurs très sympas et connaissant bien leur domaine. Dommage que les prix soient si élevés (80€ le jeu alors qu'à la grande surface voisine le même jeu sera entre 50 et 60€ la première semaine de vente) et les reprises ridicules hors promotions. Choix varié de pop funko ou de produits dérivés.

Je recommande à 100% ce magasin, surtout le vendeur qui y travaille, il a été super disponible, très gentil et patient avec moi car je suis largué sur les jeux actuels, je suis de la vieille école. C'est un vrai Geek, avec son style bien a lieu que j'adore et les jeux qu'il m'a conseillé sont tous top ! Je le remercie d'où mon post !!!

Boutique injoignable par téléphone.

Merci à Ambre pour son accueil et service complètement satisfait de son service client 👍🏽

Super accueil de Romain qui se démène pour satisfaire toute la clientèle du magasin. Nous avons été ravis et nous sommes repartis avec PS5 et jeux. Nous reviendrons sans hésiter.

Vendeur pas aimable ,mais désagréable au possible cela fait plusieurs fois que je mis rend mais se sera aussi la dernière fois ,si vous naimer pas se que vous faite et bien changer de métier. Et où et le responsable ??svp former votre personnel ,car il font fuire les clients

Je suis venu pour faire un échange, le vendeur soufflait, le responsable et le vendeur étaient hautain. Étant moi même dans le commerce, je ne prends pas de haut mes clients. Si on a pas l’envie de travailler, ou qu’on ne supporte plus son responsable, on ne remet pas la faute sur le client, ce n’est pas professionnel… J’ai pris sur moi sur le moment mais j’ai une mauvaise impression de cette boutique et de l’équipe. Vous verrez qu’ils sont bien aimables et ça vous donnera encore plus envie d’acheter vu l’augmentation des prix…

Pire micromania qui existe, personnels désagréable qui tutoie les clients et qui agit différemment selon le « type » de client 0!!!

Je suis tombé sur un vendeur très désagréable qui ne devait pas avoir envie de bosser avec une attitude hautaine Je suis allé chez Micromania pour leur offre de reprise de la PS4 et au final il y a toujours quelque chose qui n'allait pas. Ce même vendeur au lieu de nous dire tout la première fois nous a fait faire 2 aller retour chez nous, au final j'ai lâché l'affaire vu la mauvaise fois de ce dernier Je déconseille ce Micromania

Visite ce jour en magasin.beaucoup de clients.pas de vendeurs dans le magasin pour renseigner. Apres 1heure de queue on nous fait attendre 1 demie heure supplémentaire pour nous répondre au final que le produit n est pas disponible.

J’ai trouvé rapidement ce que je voulais grâce aux conseils des vendeurs ! Ils sont souriant, disponible, bon conseil… top !

Je n'y comprends rien mais mon petit fils apprécie... Beaucoup de monde, donc, de l'attente, mais vendeur dispo et très prof.

Super micromania avec de bons vendeurs

Vendeurs très accueillants,et agréable shopping en famille.

Accueil plus tôt correct pour un magasin de Jeux vidéo . Divers Jeux toujours dispo ! Par contre j'ai jamais su pourquoi les jeux chez Micromania était toujours 10€/20€ plus chère que en grande surface..

Une équipe jeune et sympathique toujours prêt à vous satisfaire.... vraiment appréciable, mm si globalement je suis toujours satisfait de l'accueil chez Micromania quelque soit le magasin

Sympa, personnel toujours passionné, toujours agréable d'y passer

Personnel toujours très sympa et patient . Mon fils leur pose toujours plein de questions. Merci à Alexandre vendeur qui s’est occupé de nous aujourd’hui

Personnel très sympa qui orientent bien

J'ai découvert le centre commercial pour la première fois aujourd'hui... Mes deux garçons et moi-même avons été agréablement surpris par un vendeur qui a pris le temps de nous accueillir et de nous avoir bien conseillé... Désolé j'ai oublié son prénom, mais il se reconnaîtra si il lit ce commentaire (Red dead). Dommage que j'habite loin sinon ça aurait été avec grand plaisir de retourner dans ce magasin afin d'alimenter mon savoir vidéo ludique et naturellement faire des achats comme aujourd'hui.

Impossible de les avoir au téléphone

Équipe de bon conseil

Bonjour, Tout d’abord, je suis passé le 21 Mars, pour offrir un cadeau. Je me suis dirigé vers des tasses Batman, qui, elles étaient toutes poussiéreuses ! Je décide d’acheter une tasse, le caissier la nettoie (on a pas le même sens du nettoyage) passons. Ensuite, je prends de mon temps pour créer une carte fidélité. Et pour finir, le poignet s’est cassé. J’ai demandé un échange on me l a refusé !! Quelle honte ! Payer un cadeau pour qu’il se retrouve cassé sans échange possible… merci beaucoup.

Malheureusement c'est trop cher... Je peu trouvé un même jeu neuf en supermarché pour 20€ de moins c'est triste pour Micromania.

Magasin très bien tenu très large choix de jeux vidéo et accessoires pour toutes marques de console vendeur aimable et respectueux envers la clientèle vendeur très bien à l'écoute du client

Très bon accueil et renseignements 👍

Pire micromania d île de France accueil déplorable…. Plus jamais

Exelent mon fils adore

Personnel pas toujours aimable ni arrangeant qui malheureusement change beaucoup trop souvent !! Tarifs des produits élevés impossible de trouver certains articles ni de les commander(Xbox série X) magasin un peu brouillon il y en a partout !

Anciennement très bon magasin, aujourd’hui à la limite du passable, vendeur à la ramasse, renseignement plus que limité, et pourquoi laisser des étiquettes « venez réservez votre console » concernant les Next-Gen alors que rien n’est possible une fois les 30 minutes d’attente en caisse dommage je pense aller sur un autre magasin à l’avenir histoire d’avoir un service à la hauteur de ce qu’on peut y investir.

C'est cool

A éviter ! Ce matin 18/09/2021 au magasin Micro Mania de Plaisir, les vendeurs n'ont pas voulu échanger une manette de jeu Switch que mon fils de 7 ans avais acheté avec ma femme 3 jours plus tôt à 25€ avec l'extension de garantie. Mon fils après l'achat a légèrement déchiré le haut de carton pour récupérer la manette et c'est rendu compte qu'elle était filaire alors qu'il voulait une sans fil. Nous voulions juste échanger la manette avec une sans fil qui coûte 49,99 € en payant la différence et les vendeurs n'ont pas accepté devant mon fils car le haut du carton était déchiré. Mon fils a été très déçu... Vous venez donc de me perdre comme acheteur mais vous avez aussi perdu un futur acheteur qui venait avant cet événement avec plaisir dans ce magasin.

Super vendeurs disponibles patients que du bien dans ce magasin je recommande à fond si vous hesitez sur un produit Les vendeurs sont de bon conseils

Magasin sympa mais hors de prix. Moins cher sur Amazon en général

J’ai pu faire un achat dans ce magasin , malheureusement le personnel n’est pas très à l’écoute , il s’y forme souvent les très longs queues , et les tarifs sont exorbitants.

Beaucoup de choix dans les jeux et consoles,personnel sympathique

Tu appel ont te raccroche à la gueule pas de rappel derrière... Commercialement c'est 0

Réservation toujours au top Employés dynamiques , passionnés et professionnels

injoignable...

Produit cher meme d'occasion Horaire pas toujour respecter mais vendeur a l'écoute et de bon.conseil

On vous propose des services facultatifs et on vous les facture quand même jeu indestructible . Une garantie console Micromania inutile vu qu'elle commence seulement à partir d'un an pour 45 euros de plus, et pendant cette année impossible de passer par eux pour un avoir ou un remplacement. Conseille inexistant, par contre quand on met la carte dans le TPE on peut apercevoir des étoiles dans les yeux du responsable.

La faute à pas de chance Après l’achat de ma Nintendo Switch, je suis de retour 1 semaine après car mon produit est défectueux. Il y’a un manque considérable de responsabilité de la part du RESPONSABLE, quelle ironie, vous avez un problème à l’ouverture de votre console « débrouillez-vous », on vous renverra ailleurs, de plus la boutique est injoignable ce qui me semble normal aux vues des commentaires négatifs qui remplissent votre page d’avis. Fuyez ce commercial qui n’en veut qu’à votre argent. En revanche un autre Micromania a pu sans problème trouver une solution.

Micromania très bien et les vendeurs sont de bon conseil mais par contre pour avoir fait plusieurs micromania, je me suis dit qu’il manquait juste une petit touche féminine.

Bof Micromania Parly 2 est bien plus respectueux du client...

ce micromania est le pire de ce que j'ai connu, loin d’être a la hauteur de celui qui a malheureusement fermé sur bois d'arcy !!! la ligne est injoignable voir inexistante, on vous appel pour récupérer votre commande, j'arrive sur place la commande a été vendu à un autre client devant mes yeux !!! une HONTE / SCANDALEUX !! bilan je suis sans le produit next gen que j'ai preco !!! un manque de professionnalisme est a souligné sur cette boutique. N'hésitez pas à contacter le siège afin de faire une remontée sur leurs agissements purement scandaleux. c'est du foutage de gueule purement et simplement !!! le client est pris pour un con !!

Equipe au top boutique au top !!!

vendeur super cool

jeux d’occasion Un peu cher

Une catastrophe pour les avoir en ligne !!!! constamment occupé ou plutôt téléphone décroché.

Je recommande ce micromania le personnel est a l'écoute et très gentil ils m'ont aidé à choisir un produit et je suis satisfait de leur aide

Les deux fois où j'y suis allé l'accueil n'était pas chaleureux et les conseils que j'ai reçus ne m'ont rien apportés. Les vendeurs insistent aussi beaucoup trop pour vendre des assurances sur les cd (et les consoles aussi apparemment). Je comprends que leur salaire en dépende, mais quand même...

Du choix mais chers accueil correcte

le personnel pas à l'ecoute du client, ils veulent juste encaisser et au suivant. ils vont le regretter avec cette periode de crise

Rien à dire sauf que en ce moment...c'est fermé et non ouvert comme pourrait le dire le site...ça sert à rien de faire la route pour rien

Nous avons été renseignés par un conseiller vendeur très sympa, professionnel et souriant. Je pense qu'il aime son métier et ça fait plaisir, merci à lui.

Haut

C'est un micromania quoi !

Pas mal de choix et de produits dérivés, et de bons conseils. Quelques m2 de surface en plus auraient été bienvenus ^^

Les jeux sont très chers, même les occasions. Un exemple : je viens d'acheter DQB2 neuf à 42,90 € chez Leclerc alors que chez Micromania l'occasion est à 52,99 €. Que va faire Micromania pour rester dans la course ?

Personnel manque de connaissances, se trompe de colis ...

Un bon magasin. On y trouve les jeux plus chers en général, mais ils proposent souvent des bonus exclusifs (dont tous ceux de Gamestop). Mais il y a aussi de bonnes affaires sur de l'occasion, mais aussi beaucoup sur le neuf quand ils veulent s'en débarasser.

Nul les jeux sont trop chère et quand je les appelle pour vendre un jeux vidéo je les fait embête et ils me disent de venir la bas mais si ses pour qu'il me le reprenne à 2euro donc non c est nul

Bon accueil

Que c'est long. Venu pour un article, il m'a fallu patienter de longues minutes pour pouvoir accéder à la caisse. Les prix sont trop élevés par rapport à Internet. Je ne comprends pas cette boutique...

Je trouve que les vendeurs sont pas à notre écoute, ils sont là juste pour encaisser, c'est dommage...

Micromania classique rien à dire même si le personnel actuel a l'air de mal s'y connaître en jeux vidéo

On trouve tout ici. Tout ce qui touche aux produits dérivés de jeux vidéo... Très sympa.

Bon accueil

Suympa

Dommage qu'il n'y a plus de choix au niveaux des Jeux des anciennes consoles

Rien de différent. Micromania reste Micromania et c est ce qu'on veut

Très bon accueil

Vendeur très compétant nous avons été très bien renseigner je vous recommande ce lieux les prix sont comme partout

Employé pas très agréable, et si il peuvent expédier le client, il le feront... très déçue. Après je n'ai juste qu'à changer de Micromania

Choix de produits (jeux, accessoires, matériel...) varié et satisfaisant, équipe qualifiée et sympathique.

Choix moyen , accueil inexistant . Décevant de la part de cette enseigne

J'ai acheter une mannette RAZER à 180€ qui avait un défaut de série. Le responsable incompétent et qui ne connaît pas les procédures ne voulais pas prendre en charge la garantie. Magasin d'escroc.

Très bon service avec toutes les nouveautés je conseille pour acheter des fan pelluches, des Jeux, des consolles et des cartes cadeau steam iTunes Xbox PSN ou encore Google Play (sans oublier world of Warcraft)

Super service !!! Responsable du magasin accueillant et souriant qui a pu nous aider car nous avions un problème avec une console c'est donc lui qui a tout gérer. Équipe top jamais déçu !

Le patron est désagréable fuyez