Micromania - Zing SARAN Magasin de jeux vidéo

Ce Micromania est excellent après plusieurs mauvaises expériences au Micromania d’Orléans, j’ai décider de n’allez que dans celui ci malgré que celui d’Orléans soit plus près de chez moi. Ce choix est justifié par le sérieux de sa jeune équipe et surtout de son responsable, qui a toujours su être à l’écoute de mes besoins que ce soit en conseil de vente ou pour l’echange de mes produits dysfonctionnel. Je suis toujours accueilli comme il se doit et je trouve dommage de voir des commentaires dénigrant leurs accueil. Il est vrai que si vous venez un jour d’affluence, les vendeurs ne pourront pas être 100 % à vous ! Le service client de Micromania n’est pas au top mais le Magasin en lui-même mérite largement cinq étoiles ne serait-ce que pour la gentillesse de son équipe.

À fuir ! C'est clairement le pire micromania du département. Le bonjour là bas est innexistant et ça même si vous dites bonjour 2 fois, ils ne répondront pas. Après c'est peut-être ma couleur de peau qui ne leur donne pas envie d'être respectueux mais si j'pouvais mettre zéro étoile je l'ferai.

Pas d'étoile pour un magasin qui ne rend pas correctement la monaie et qui vole un gamin qui a économisé du liquide pour se payer une manette...

Encore un énorme merci pour le porte clé, je n'en reviens toujours pas 😄

Niquel magasin sérieux je recommande !

Appelé plusieurs appel resté sans réponse pas top pour un magasin

Manette pro swich en sav car défectueuse à l’ouverture depuis juin de cette année le délai me paraît relativement long pour avoir un retour

J'ai achetée un jeu à mon copain pour lui offrir et la vendeuse m'avais dit que il ne recevrais pas le ticket... Finalement il l'a reçu... Trop dégoûtée !

Rideau fermé à 19h40 ce lundi 25 septembre. Ne respecte pas les horaires affichées

Petit magasin dommage que le rayon occasion des anciennes génération soit si petit

Vraiment 0 étoile pré-commander The crew motorfest à son annonce spécialement chez eux pour avoir le silverbook, le jour J on me remet le jeux sans le silverbook et on me dit de me débrouiller avec le SAV, il sont bon qu'à encaisser l'argent... j'ai déjà eu un problème il y a 5 mois la c'est la goute d'eau qui fait débordé le vase, je découpe ma carte micromania c'est terminé !

Grand choix de jeux .... Acceuil sympa.

Bien

Des pros du game

Vendeur accueillant, beau magasin !

De bon vendeur 👍 Un service après vente catastrophique en se qui concerne les manette ps5 des mois et des mois d'attentes C'est plus simple en achetant dans les grande Surface supère pour des spécialistes de jeux console 🧐😴😴😴

Personnels très agréable

Après y avoir acheté la PS 1/2/3/4, la Xbox. La ds / ds2d/ Wii/Wii u/ switch sans compter jeux et accessoires.nous y allons pour faire racheter la PS4 afin d acheter la nouvelle Switch. Très mal reçu,a peine aimable, et le vendeur a insinué que nous avions volé la manette car il n y a avait plus le numéro de série. ( Manette venu avec la console et ayant des centaines d heures de jeux). Je peux comprendre qu il doivent faire des vérifications ect... Mais y a une façon de parler aux clients. Nous ne sommes pas plus que les autres mais pas moins non plus.

Je venais d'acheter Pokémon Blanc en occasion à 50€. A ma grande surprise le jeu ne fonctionne pas. Je retourne au magasin et par chance ils ont une autre cartouche du jeu disponible. Sauf qu'en fait non, car celle-ci était uniquement en anglais. Je demande donc un remboursement, la vendeuse me rétorque Ah vous ne comprenez pas l'anglais ? C'est là que j'ai eu une révélation: le problème venait de mon manque d'envie de lire la langue de Shakespeare et surtout pas d'eux qui ne vérifient pas la bonne conformité des jeux qu'ils rachètent aux clients. Le plus drôle reste à venir: la vendeuse me dit je peux vous reprendre le jeu 27€. Allez-y, là vous pouvez rire car c'est exactement ce que j'ai fait à ce moment là, mais non non elle était très sérieuse. Pour rappel j'avais acheté le jeu le jour même, et le remboursement total n'était même pas de mise... Je me démène un peu pour l'emmener vers cette solution de ma grande position de client. Ah ça va être compliqué il faut que je demande à la comptabilité qu'ils acceptent d'effectuer le remboursement, et ensuite ils vous enverrons un chèque par la poste. Qu'ils ACCEPTENT le remboursement ??? Un CHÈQUE par LA POSTE ??? Bonsoir, sommes nous en 2023 ou en 1970 où la carte bleue n'existe pas encore ? En réalité je n'en veux pas à la vendeuse elle n'a fait que son travail, mais par contre le gérant à de quoi se remettre en question. Revoyez votre manière de gérer les choses parce que là ça craint.

Bien rien à dire

Petit Micromania bien rangé les vendeuses sont rapide et efficace

C'était un excellent service professionnel. Achat rapide (casque Camo Sony). le propriétaire a répondu à toutes mes questions et il a même parlé anglais pour m'aider.

Super merci

Merci Antoine G pour cet échange :)

Super moment passé avec Antoine (le jeune), merci pour vos conseils 😙

Bonne accueil.

De Bon vendeur des très bons conseillers. Je vous conseille tous d’y aller.

Au top le vendeur malgré le monde a pris son temps et j ai pu avoir résident éveil 4 pour 0€ avec le cumul des promos

Acheter 2 jeux d'occasion, payer, partir puis se rendre compte qu'on m'a vendu des boîte vide je retourne avec mes boîte on me donne mes jeux puis je me rend contre que j'ai payer un prix plus chère que prévu normal le vendeur m'a compter un jeux d'occasion au prix du neuf du coup obliger de prendre un jeux neuf sous blister, et enfin arriver à la maison j'ouvre le blister et la boîte est complètement cassé de l'intérieur les cd ne tienne même pas, bref j'y retourne demain 40 minutes de va et viens pour recommencer le lendemain.. visiter le 24/03/23

le vendeur très désagréable et on ne peut plus rentrer notre caddie au moin à l'entrée

Je suis allée chez Micromania le 9/03/23 en toute fin de journée… j’ai été accueillie par un vendeur très sympa et de bons conseils

Magasin cool, je suis tombée sur un vendeur apparemment nouveau, très agréable et professionnel qui a su me conseiller dans mon choix !

Derniere fois que je fous les pieds dans un micromania...et pourtant j'ai leur carte premium. Raison: accueil et service catastrophiques et personnel incompetent... Bref, il est largement temps que ca ferme!

Toujours de bons conseils.

Très bonne accueil et très professionnel , merci a vous , je recommande .

Superbe expérience chez micromania, le jeune Antoine m’a convaincu d’acheter des jeux, il m’a aidé pour trouver les jeux que je recherchais et je reviendrai pour en acheter de nouveau !

Tritonio très bon vendeur

Accueil sympathique et de très bon conseils !

Bon magasin avec du choix et bien tenu. Vendeur réactif et sympathique.

Bien dans l'ensemble. Bonne accueil. Bon conseil. Mes magasins un peut trop petit a mon goût. Il ne faut pas être plus de 10 personnes a l'intérieur car sinon fait attention aux vos Orteils. De même pour le passage en caisse trop petit. La faute a un manque d'espace pour la boutique. Bonne journée.

J'appelle pour demander un conseil rapport à une console de jeu vidéos ,les vendeurs se foutent littéralement de ma gueule et sont mort de rire au téléphone. Irrespectueux.

Bonne prestation belle accueil

Accueil au top ! Vous trouvez des jeux neufs et d'occasion à prix raisonnable. On nous a proposé la carte de fidélité mais nous ne venons pas régulièrement pour qu'elle soit intéressante pour nous. Pour les inconditionnels des jeux, c'est vraiment très bien.

Équipe très sympathique

Bien conseiller et à l écoute

J'ai acheter une nouvelle console switch et il ne mon pas prévenu qu'il fallait que je sauvegarde tout mes jeux, résultat je doit tout recommencer... merci micromania !

Très bien

Ce magasin a inventé le concept du jeu d'occasion plus cher que le jeu neuf.... magnifique.... toutes mes félicitations.... je parle bien du meme jeu exactement et sur la meme console....

A fuir !!!!! Pas du tout professionnel !!! N'achetez rien là bas, car ils ne procèdent à aucun échange ou remboursement !!! Aucune considération pour le client. Dommage à l'approche de Noël j'en aurai fait des achats là bas.... mais pour le coup RIEN DU TOUT !!! Les magasins comme ça, avec cette mentalité ne font pas long feu.... vivement une nouveau responsable dans cette boutique !!!! D'ailleurs je n'ai plus besoin de ma carte de fidélité, je peux vous l'a renvoyer ???! Client très déçu

Vendeur très sympa mais chaleur insoutenable, aucun ventilo ni clim la visite à été de courte durée bien dommage

Très professionnel, conseils réactivité et rapidité

Pas de possibilité de mettre moins, le vendeur se permet d'essayer d'arnaquer 2 clients d'affiler, en formation visiblement d'après ses dire ...et en réalité on se demande si un début de formation a existé !la personne force la main à 2 clients en deux fois pour que l'on prenne un avoir à la place de l'espèce sur une vente, il s'est fait rembarrer deux fois de suite, la dame juste avant moi vouler se faire rembourser un produit qui ne marche pas il force avec un avoir, et moi qui lui vend des jeux, en lui disant que je les vend parsque j'ai besoin d'argent quand il demande la raison de ma vente...la personne me sort un avoir, je lui est dit c'est quoi votre ticket ?ol me répond c'est vôtre avoir,je lui est dit que jamais j'avais demandé d'avoir. Il me répond jamais vous avez demandé d'espèces. Le ton a commencé à monter je lui ai dit vous rigoler j'espère ?toujours réponse à tout alors que c'est de la vente forcé, il doit laisser au client le choix, si j'ai rien envie d'acheter je prend pas, payer lui une formation en vente C'est catastrophique la!tout ça pour dire oui mais j'ai plus beaucoup d'espèces dans la caisse, je lui est répondu que c'était pas mon problème, bizarrement il a remballer ses avoir est ma donner de l'espèce, il a dû passer une journée compliquée à voir arnaquer tout le monde !très peu agréable...tout à revoir terminé micromania

Vendeurs très accueillant, bon service, je recommande

Jadore.je recommandé ambiance et personnel.sympa

Personnel très compétent pour nous renseigner

Vendeuse adorable et dispo.

Un grand merci!

NE VOUS ARRÊTEZ PAS!!!! Si vous avez l'intention de vendre votre console ou autres choses, et que vous aimez ne pas perdre votre temps, ne vous arrêtez pas à micromania de Saran. Allez plutôt à celui de Saint Jean de la Ruelle. Le personnel est loin d'être très doué. Je suis allez 2 fois avec ma ps4 pro pour la revendre et ils ont jamais réussi à se connecter à leur WiFi en disant que c'est ma console qui beug. Bizarrement 20 minutes après le temps d'aller à Saint Jean de la Ruelle, ma console se connecte parfaitement. Rien à redire à part que le magasin de Saint Jean de la Ruelle on gagné un client et Saran en on perdu 1.

Caissière à peine aimable.

Micromania Saran 45 toujours une excuse pour les ne pas reprendre les consoles pendant les soi-disant super reprise un coup il y a plus d'espèce, le 2ème coup ils n'ont pas la fibre pour faure les mise à jour la grosse blague. En plus c'est hors de prix là dedans 😳

Horaires de fermeture à 20h ??? 19h50 rideau fermé et caisse fermé, impossible de acheter une carte cadeau

25 minutes que j attends pour passer en caisse,les vendeurs préfèrent fumer leur cigarette que d encaisser les clients.....(aucun vendeurs sur la surface mais 2 à l extérieur de la zone commerciale) Quand arrive enfin mon tour,une partie de rigolade.l hôtesse prend mes articles et part en arrière boutique en laissant sa caisse sans surveillance,et s occupe par la suite d un autre client alors que j attends pour payer. Je suis très surpris du professionnalisme des vendeurs de ce magasin.A l avenir Mr Micromania je vous invite à faire le tour de vos centres pour regarder comment cela se passe. En temps qu expérience client j ai été très déçu et à l avenir je pense acheter mes jeux chez Mr Carrefour

Personnel très agréable, très à l'écoute.super conseil. Toujours disponible Super équipe.

Je suis dans le magasin depuis 20 minutes, aucun bonjour... j'attends devant le rayon Switch sans rien dire, personne vient me voir pour me renseigner ! Il faut que je prenne la boîte et que je me balade avec afin que l'on m'adresse la parole toujours sans bonjour... je me demande bien comment ils font pour vendre avec cette attitude. 13h22 - 13h38 enfin un conseiller vient me voir une fois que j'ai déjà choisi ce que je voulais. Sorti du magasin à 13h47... enfin un peu de politesses ! C'est vraiment la première fois que je vois cela. À bon entendeur.

Merci pour la ps5 elle fonctionne correctement comme je l espérait

Produit pas cher et vendeur tres pro.

RAS, bon accueil et bons conseils..

Magasin bien ranger Employer très aimable et souriant

Bon conseil

Grâce à un jeu de voitures sur circuits maintenant je teste les jeux de rallyes

Pas très amicale le personnel, la magasin a l'air gloque

C’est très drôle, ils m’ont laissé un message me disait de les rappeler dans les 3 jours pour récupérer ma réservation, j’ai tenté de les appeler une trentaine de fois en vain....

En attente du rappel pour la playstation 5 ( commande internet avec livraison en magasin) ayant bien reçu les mails de sa disponibilité jeudi 19 novembre 2020 hate qu'il m'appelle je crois en eux le service a toujours etait top la.bas et de bon conseil

Jai acheter un jeu chez dernièrement neuf soit disant et il n'avait pas de blister ni règle de jeu nous sommes donc retourné au magasin pensant qu'il nous avait vendu un jeu d occasion et bien non ils nous ont répondu que c'était comme ça maintenant donc depuis je lai achete a carrefour tans pis pour eux

Niveau prix ça reste chère sur certains jeux et consoles 🎮

Accueil très chaleureux et professionnel.

Personnel très gentil. Et toujour prêt à répondre aux demandes. Mais magasin un peu fouillis.

A fuir... Ce sont des incapables

La nenette est super gentille

Refuse de prendre des ados en stage alors qu'ils ont bien besoin d'eux pour renflouer leur caisse.

J ai acheté un jeu neuf. Je l offre à ma fille et il ne fonctionne pas. Je vais les revoir pour faire échange mais ils ne peuvent pas. C est leur politique comme ils disent. C est à moi de faire le nécessaire avec Nintendo. Je trouve ça tellement débile.

Boutique assez grande avec un vaste de choix de jeux et de figurines, une équipe agréable et à l'écoute !

Beaucoup d'articles et des Vendeurs très gentils !

J'adore les magasin micromania

Très bon accueil, très bien conseillé, très professionnel ... recommande

Chez micromania c est toujours trop chère pour tous se qui est jeux neuf. 70€ c'est trop. Par contre tous se qui est ocasion on trouve notre bonheur.

Equipe sympas mais pas au courant de tout côté jeux vidéo..

Super accueil, vendeurs au top. Merci.

Équipe toujour aux top

De très bons jeux dans ce magasin mais pas toujours agréable

Très bon magasin, équipe super est très bon renseignements, jeux plus chers que autre magasins mais je reste fidèle à Micromania car ses les seul magasins qui te fournissent des renseignements et éditions collector.

Mon fils adore

Magasin agréable et acceuillant. Bons conseils.

Vendeur tres agreable et qui prend le tps d expliquer les choses aux plus novices comme moi :)

Les prix sont excessif comme dans tout bon micromania, cependant il n'est pas rare d'y trouver quelque perle.

Super

Je suis partis sans achats après 15 min d’attente pour un seul client devant moi. Je comprends le cooconning mais pas au détriment des nouveaux clients. Bref pas satisfait.

Acceuil super chaleureux

Trop cher 10 plus cher que le carroufour

Magasin trop petit, mais vendeurs compétents et à l'écoute...

Le service est très long

Je n'aime pas trop ces magasins,trop petits,avec toujours beaucoup de monde,un personnel qui n'est jamais le même, pour les conseils,par contre,ils sont jeunes et expliquent bien

Toujours a la pointe sur les jeux bons conseils

Vendeurs de très bon conseil et commerçants

Déçu du personnel. Quand j'ai appelé se matin pour une offre de reprise ps4 on m'a dit qui avait aucun de souci. Je me pointe on me dit à l'accueil que c'est pas possible car il y a pas les autocollants de garantie alors que le matin même on l'a dit qui avait aucun souci je suis déçu

Manque un peut de jeux pc, dommage

Très grand choix avec conseil de pros

Nickel , personnel agréable et sérieux

Accueillant, de bons conseils. Rien à redire sur ce Micromania.

Bon choix de produits. Nombreux produits d'occasion.

Bon magasin

Accueil agréable des vendeurs

magasin trop chere alors que sur amazon moins chere de 40 euros voir plus

Jeux Chere est meme docasion pigeon avertie

Venu pour acheter deux consoles de jeu, le vendeur n'était sensiblement pas dispinible ni interesser de nous vendre ces deux consoles, il a preferé nous faire patienter pour servir la cliente derriere nous, je n'est toujours pas compris pourquoi. Nous avons donc preferer partir et offrir un meilleur chiffre d'affaire au micromania de st jean de la ruelle dont les vendeurs sont beaucoup plus présents et disponibles.

Bon Micromania et vendeurs compétants