Voici toutes les informations sur le Magasin de photo MissNumerique qui ce trouve au Porte Verte 3, 4 Rue Catherine Sauvage, 54270 Essey-lès-Nancy (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Choix, disponibilité des articles et livraison rapide
Toujours parfait en ce qui me concerne : conseil téléphonique, livraison conforme et SAV et surtout de vrai pro au bout du fil
Un site complet et des promotions régulières.
Super fournisseur, hyper rapide ! je recommande ++
Fidèle cliente chez Miss Numérique .Site de confiance .Achat toujours conforme et service clients Pro. Expérience d'achat d'un 70-200 bien emballé et dans les temps prévu tout comme des chose plus légère avec ces cartes XQD commandée dernièrement. Suivi de commande parfaite !
Client depuis de nombreuses années , rien a dire, même le moindre soucis est vite réglé, délais rapide, très sérieux et compétitif.
Je recommande à 100%. Équipe éfficace et professionnelle
Un service de qualité et un suivi très efficace !
Bonjour, j'ai acheté le nouveau sigma 24-70 DN art II aujourd'hui, c'est mon deuxième achat chez Missnumérique pour du matériel photo. j'avais le choix avec pas mal de sites, et surtout, j'avais eu un souci d'approvisionnement avec mon première achat. Mais la personne que j'ai eu au téléphone a vraiment été a mon écoute et a sue me rassurer. du coup je n'ai pas hésité une seul minute pour mon objectif.
Des prix compétitifs, un vrai service client. Bravo et continuez.
Un très bon site en ligne et avec un bon SAV.
J'ai commandé une carte Compact flash pour mon boitier CANON. Reçu 48h après en point relais. Emballage impeccable. J'ai contacté le service client car je me suis trompé de référence. Ils m'ont contacté 24h après, j'ai retourné la carte mémoire sans aucune difficulté et ils m'ont envoyé la bone référence afin de pouvoir commander celle dont j'ai besoin
Equipe professionnelle - interlocuteurs à l'écoute et conseils pertinents. Je recommande
Je suis satisfait de la facilité de commande, maintenant j'attends de recevoir le produit pour être tout à fait satisfait
Un fournisseur depuis qq années. Satisfait du matériel et relations clients
Même en Polynésie française, miss numérique est très efficace. Mes commandes arrivent toujours dans les délais annoncé et en bon état. Le service client est vraiment à l'écoute et est très réactifs. Ils sont vraiment de confiance. C'est vraiment tous ce que l'on attend d'un vendeur en ligne. Encore merci à vous
Rapide efficace et très intéressant au niveau des tarifs
livraison rapide produits moins chers différences de prix avantageuses .pour l'instant pas de regret.
Excellente !! Extrêmement réactif avec un bon choix.
Je recommande sans hésitation, de bon conseils, super service après vente, et vendeurs très agréables !
Rapide, bonnes offres et en France. Merci Miss Numérique
très bonne expérience et des prix au top
Achats fréquents chez MissNumérique Choix et disponibilité de produits, Prix compétitifs, Informations claires, Traitement de la commande et livraison impeccables
Site très simple d’utilisation, je recommande..
Toujours une aussi bonne expérience d'achat, livraison rapide, large choix, site très bien renseigné
Plusieurs achats effectués chez MissNumérique, sans aucun problème. Très professionnel et réactif. Grand choix de matériel de qualité.
Toujours très satisfait des transactions avec MissNumérique. Rapidité d'envoi et produits conformes!
Super site, avec de super promos et garantie 5 ans offerte sur un objectif, je suis très satisfait, merci et bravo
Transaction rapide, facile ,réalisée au meilleur prix. Merci
AVANT DE DEMANDER UN AVIS, ATTENDEZ au moins que nous ayons réceptionné la marchandise. Donc 3/5
Commande en ligne simple et rapide avec la possibilité de payer en plusieurs fois. Parfait pour commander du matériel photo depuis la Martinique (livraison à domicile).
Ma première commande d'un flash chez Miss Numérique à été un succès, alors j'y vais pour une deuxième commande sans hésitation, je recommande Miss Numérique merci
Très grand choix, service et conseils au top !
Site fiable et sérieux. Le service client répond rapidement aux mails. J’ai commandé un produit et la livraison est rapide et le colis bien emballé. Je recommande à 10000% 👍 Merci à tout le staff et longue vie à Miss Numerique.
Je suis très étonné, du processus employé, mais, j'espère recevoir, au mieux, mon matériel commandé, chez vous... Merci !
Toujours des prix intéressant et une grande réactivité. Peut-être élargir un peu les gammes.
Efficace et pour le produit commandé, c'était le moins cher. Donc merci Miss!
Très bon site en ligne, réactif avec des tarifs compétitifs
Excellentes prestations Je recommande vivement
Prix très compétitifs et service client réactif. Toujours un sans faute pour MISSNUMERIQUE !
Entreprise fantastique avec qui traiter, fortement recommandée
Toujours très bien accueilli, le personnel est extrêmement sympathique et très arrangeant. De plus les conseils sont réalisés par de vrais professionnels à l’écoute de notre soucis ou de nos questionnements. Je recommande à 100% !
Cela fait des années que je commande sur Miss Numérique et je n'ai jamais été déçue.
MISS NUMERIQUE SUPER BIEN RAPIDE ET PAS CHERE
Large choix, bon tarifs, et expéditions rapide dans les DOM.
Excellent et rapidité dans le traitement des commandes
compétents, efficaces et... sympas ! en plus bien évidemment des prix compétitifs. Expédition HT rapide et efficace/Merci la Miss
Je commande sur Miss Numérique depuis des années, rien à dire. La rapidité d'envoi est un vrai plus lorsqu'on a besoin de matériel rapidement pour un shoot
Toujours un superbe accueil, de très bons conseils et un moment agréable ! Je recommande fortement.
Très bonne boutique ! Personnel accueillant, bon tarifs, SAV en lien avec la vente internet (ce n'est pas le cas chez tous les commerçants...). Plusieurs achats et commandes chez eux, jamais déçu !
Très pro, toujours de bon conseil et une souplesse de reprise appréciée
une entreprise française professionnelle, qui a su bien me renseigner, c'est parfait.
Toujours une super expérience d'achat chez Miss Numérique avec des prix compétitifs, une livraison rapide et de nombreux avis clients sur les produits.
Comme d'habitude, service en ligne impeccable et rapide. Livraison sans faille!
Très bon accueil téléphonique. Conseils pros. Merci...
Très bons conseils et service après vente au top. Je recommande !
Parfait livraison rapide jamais de soucis
Top, RAS, je recommande le site de MissNumérique
J'ai acheté beaucoup de matériel via miss numérique depuis quelques années et j'ai toujours été absolument satisfait. Les prix sont ultra compétitifs, les délais d'envoi sont impressionnants de rapidité et de fiabilité. Le contact super simple et rapide pour toutes questions. Je recommande à 100%.
Client régulier de Missnumerique, j'ai toujours été entièrement satisfait des produits et des délais de livraison. Je recommande.
Lors de mon achat, appareil canon et objectif il m'a semblé que le personnel était à l'écoute de client non professionnel et en recherche de conseil. En effet en sortant avec mes produits il m'avait été dit de ne pas hésiter à passer si j'avais des questions. Je suis donc passé avec mes questions. On m'a rapidement dit qu'on n'allait pas me faire un cours de photo. Ensuite J'avais commandé un flash (quelques semaines avant), par téléphone, et on m'avait dit qu'on me préviendrait dès que le magasin serait livré. Alors je demande aussi des nouvelles du flash; qui a été retourné puisque je ne suis pas venu le chercher ! J'ai recommandé un flash et en sortant on m'a dit de ne pas hésiter si j'avais des questions !
bien en ce qui concerne les prix et les modes de livraison, mais toutes les compatibilités ne sont pas présentes sur ce site pour une télécommande sans fil Nikon que j'ai du chercher ailleurs.
Toujours satisfait des prix et de la qualité du matériel. Le service après vente est également au top
Bon choix de matériel, livraison toujours rapide et produits conforme à la description. Aucun soucis à noter après de nombreuses commande. Du boulot sérieux.
plusieurs commandes effectuées déjà...tout est conforme
J'aime beaucoup ce magasin. L'intérieur est très cool, et on a un large choix d'article. La boutique en ligne est aussi très bien, on retrouve d'autres articles disponibles sur commande, et le fait de pouvoir retirer la commande en 1 jours au magasin, c'est un plus. Petit bémol pour certains filtres qui sont très chère face à la concurrence des autres boutiques en ligne (par exemple : pellicule argentique, filtre, nettoyant pour capteur...)
Parfaitement satisfait plusieurs achats sans problème délai de livraison très court et bon suivi du colis, je recommande
J'apprécie la qualité du conseil, la disponibilité et l'efficacité. Un excellent service !
Très bon site pour acheter des produits numériques. J'ai déjà commandé à plusieurs reprises, le service client a été efficace et rapide pour répondre à mes questions avant de me décider sur mon achat. Bref, je recommande avec plaisir ce site ! ;)
Super rapide, prix fidèle au marché !! Je recommande
Très bien. De nombreux produits de qualité ; on connaît la disponibilité dès la commande. Tout à fait satisfait de chacune de mes commandes.
Conseils personnalisés, des tarifs intéressants sur des produits pas si répandus que ça (certaines toiles de fond). On reste sur une institution.
Je suis client chez Missnumérique depuis trois ans et ai toujours eu une excellente expérience, je recommande donc en connaissance de cause!
Tres bon site. Les articles arrivent au dates convenues. Je recommande ce site
Je m'équipe en toute confiance chez Miss numérique. Caméra, accessoires, filtre , objectifs... formation prise en main du produit .. Personnel très compétant .Je recommande
A l’écoute des clients, service rapide, au top
Avec Miss Numérique,on n'est jamais déçu. Merci Melle Numérique ;)
Service commerciable aimable et arrangeant. Expédition rapide, je recommande vivement.
Rapidité et sérieux SAV Je recommande !!
Trés bon choix, tarifs correct et livraison rapide.
Beaucoup de choix, y compris pour les articles très spécialisés. Envoi rapide. Site sérieux. A recommander +++++
Personnel à l'écoute, patient, qui donne des explications claires. Service très réactif. J'ai hâte de recevoir ma commande. Merci beaucoup !
Prix intéressant et livraison rapide. Que vouloir de plus :-)
j achète depuis longtemps sur ce site. Je suis très satisfait car je n'ai jamais eu de problème
J'apprécie beaucoup la facilité de pouvoir commander en ligne et de récupérer ma commande au magasin dès le lendemain. C'est toujours une occasion pour discuter avec les vendeurs très sympathiques et compétents.
Prix correct. Plusieurs produits acheté chez eux sans aucun souci.
Rien à dire. Plusieurs fois que je commande chez eux. Livraison dans les temps. Paiement possible en plusieurs fois. Envoi rapide.
site facile à utiliser pour passer une commande
Super magasin, l’équipe est vraiment top, ce ne sont pas de simples vendeurs, mais vrai passionné qui vous guideront au mieux avec tous leurs savoir. En bref , c’est vraiment mon magasin de prédilection pour l’ achat de tout mon matériel Photo Video
Usage principalement de la boutique en ligne mais les prix sont bons, les livraisons aussi. Bref ras c'est un bon magasin pour moi :)
Les délais de livraison ne sont pas précis. Vous payez pour une livraison à 48 heures et vous recevez le produit cinq jours plus tard et malgré ça quand vous appelez à leur service client ils vous disent que c’est normal. Ils vous propose de repasser commande et de repayer pour une livraison 24 heures avec Chronopost, et ensuite ils vous remboursent. J’ai commandé chez eux pour le délai de livraison, et finalement c’est plus long que prévu. Je vais repartir chez IPLN qui, lors de mes dernières commandes à respecter ces délais
Expérience client exceptionnelle grâce à Pierre. Il s'est montré remarquablement compréhensif, professionnel et axé sur la recherche de solutions. Son engagement envers la satisfaction du client mérite une mention spéciale. Je recommande vivement, 5 étoiles bien méritées!
Client depuis longtemps, y compris pour du matériel photo expert, j'ai toujours été pleinement satisfait de Miss Numérique. Produits conformes, respect des délais de livraison, emballages de qualité.
De l'expérience en ligne ou à la visite en magasin, tout est sympa ! Les prix les meilleurs que je puisse trouver en ligne dans 95% des cas, des bons cadeaux rectificatifs lors de prix différents... Livraison en temps respectée, pas de blabla, des informations justes par une équipe qui ne s'écoute pas. Allez faire un tour sur le site ou à la boutique si vous passez par Nancy. Pour ceux qui pensent que j'ai dépensé beaucoup, 10 commandes de 47 euros à 1450 euros. Donc je suis loin d'être un gros client. Mais 2024 arrive, alors ;) EB
Boutique au top. Personnel très pro avec de bon conseils. Allez y les yeux fermés 😉
Site internet facile à utiliser. Commande facile à réaliser. Bonne année 2024.
équipe au top et très pro ! je recommande à 100% ce site internet !
Facilité d'utilisation du site avec bonne visibilité sur les produits , un choix conséquent, un parcours achat très simple et une rapidité de livraison vraiment magnifique avec UPS. Livraison bien protégée et produit neuf au top. J'adore mon expérience client avec Miss Numérique. Merci !!!
Boutique en ligne très bien achalandée, produits de qualité et service rapide à l'envoi. Parfait pour moi. Je recommande.
Plusieurs commandes ont été effectuées pour notre studio photo à Rouen. Elles ont toujours été reçues en temps et en heure. La qualité des produits est au rendez-vous. Nous en profitons pour souhaiter nos meilleurs vœux 2024 à l'équipe MissNumérique. Mathieu, MATPIX Studio
Je commande a distance, mais le service est toujours impeccable
Client depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfait de leur service, que ce soit au niveau de la gamme du matériel, de leur accueil téléphonique ou des délais de livraison.
Super pour du matériel pro ! Très bon service et surtout du choix !
Service au top, envoi rapide, les conseils sont bons et l'équipe est super réactive, je recommande !
Client depuis des années et toujours satisfait des services de Mission Numérique
Toujours bien accueilli, que ce soit en physique ou au téléphone. Expédition/réception au top.
Je suis satisfaite de votre site mais vue que je suis dans les DOM, les frais de dédouanement etc sont excessifs et cela est vraiment dommage. Je reviendrais sur votre site pour toutes mes éventuelles commandes.
De vrais professionnels à l'écoute de la clientèle , satisfait à chaque commande ! bravo !
Site convivial Prix attractifs Information du nombre d'article restant en stock
Je recommande vivement miss numérique, dans le doute suite à un futur achat, j'ai appelé le service commercial qui m'a renseigné et aiguillé sur l'achat d'un appareil photo qui correspond parfaitement à mes besoins et qui plus est en promo. Merci !
J'achète mon matériel photo chez Miss Numerique je n'ai pas de surprise à la livraison. Le matériel toujours bien emballé. Les envois sont rapides.
Meilleur site pour le monde de la photographie et vidéo, une rapidité ultime vous trouverez pas meilleur
Retour d'expérience après de nombreux achats. Toujours de bons tarifs, les délais sont toujours très courts et la livraison sans aucun soucis. Nous sommes très satisfaits.
La commande c'est passé parfaitement tous mes articles étaient disponibles.
L'unique magasin à Nancy si vous voulez être conseillé sérieusement en photo ou en vidéo. Les conseillers sont au top, les workshops intéressants et le choix est pléthorique y compris en magasin. Seul ombre au tableau, vous n'aurez pas forcément les meilleurs prix du marché... Mais bon, la qualité et ce niveau de service ont forcément un coût.
Précis et rapide même s'il faut livrer au bout du monde. Enfin à l'île de la Réunion
J'ai toujours été très satisfait des conseils donnés par les vendeurs, les prix, par le temps de livraison et la qualité des produits.
Très bien pour la recherche de matériel photo pour Sony et offre de prix intéressante. J'attends maintenant la livraison du paquet dans un point relais : parfait pour le récupérer facilement
Choix important de produits photo video, traitement rapide et efficace de la commande. Site en ligne bien conçu et en parallèle à un magasin classique.
Commande traitée très rapidement et livraison aussi
Livraison très rapide dans un emballage parfait. Pied à tête fluide tout à fait opérationnel, efficace (avis de professionnel). Le tout pour un prix plus que raisonnable. Que demander de plus ?
Parfait ; j'achète souvent mon matériel sur ce site. Super SAV livraison impeccable !
Jusqu'à présent, Miss Numérique ne m'a jamais déçu ! C'est la troisième fois que je commande du matériel photo sur le site et tout est toujours parfait ! Les commandes sont bien emballées, les envois sont rapides, le SAV est réactif. Je n'ai eu aucun problème avec mes commandes. Pour le moment, je suis ravie et je recommande Miss Numérique ! :)
Très beau site très professionnel et très bien garni. Malheureusement assez cher.
Je suis ravie des offres de Miss numérique, j'ai pu acheter des équipements de qualité pour la photo avec une livraison ultra rapide, merci !
Je commande chez MissNumerique et je n'ai jamais été déçu, livraison rapide et sécurisée et produits conformes.
La Miss toujours au top, le choix, le prix et les délais courts. Très bonne expérience d'achat.
achat sur le site au départ j avais fais le choix d une offre sur un site conçurent, mais le produit ne marchais pas , pas de notice en français non plus mais comme il était impossible de joindre une personne sur ce site , ca ma contrarié et en expliquant la situation avec un interlocuteur cette foi chez miss numérique j ai donc retourné ma commande et passé celle de mon flash godox chez miss apres avoir eu une personne ce 28/11 chez miss numérique je l attend demain
Super site, très large panel de produits et prix toujours au top! A ça on ajoute une livraison express toujours emballé avec soin. ne réfléchissez pas et choisissez un vendeur professionnel et passionné!
Comme toujours, aucun problème et surtout un alignement des tarifs après avoir raté une offre Black Friday ! Merci Miss !
J'ai commandé chez missnumerique, j'ai était surpris par la rapidité de livraison en point relais. L'emballage était correct..je suis très content de leurs services. J'ai envoyé des mails pour des interrogations, et ils ont répondu rapidement.. Merci à toute l'équipe de passionnés et passez de bonnes fêtes de Noël.. à bientôt..
Envois rapides, frais de port raisonnables, gratuit en point relais. Je confirme après d'autres achats !
Commandé vendredi à 14h30, arrivé samedi matin avant 9h... Comment font ils ? Parfaite prestation
Commander la veille, reçu le lendemain midi Je ne connaissais pas Miss numérique, mais alors la je suis bluffé, une boutique certainement Très satisfait
Excellente 1ère expérience avec le service commercial pour commander de quoi équiper de A à Z un nouveau collaborateur photographe vidéaste au sein de mon organisation.
J’ai reçu ma commande très rapidement. Je suis très content de mon achat. Le prix et le service est Parfait ! Je recommande absolument MISS NUMÉRIQUE
Commande facile, prix en promo intéressant, livraison rapide et gratuite en point-relais, produit conforme et de qualité; très satisfait!
Accueil téléphonique au TOP et PROFESSIONNEL !!! Déjà passé une commande, tout s'est très bien déroulé, envoi rapide ! Je recommande MissNumerique en toute confiance !
Pierre de chez miss numérique a été super réactif et m’a proposé un prix très compétitif pour un appareil photo/caméra qui se faisait rare dans les stocks en plus ! Quel plaisir d’envoyer des mails en français et de passer des coups de fils facilement avec les employés de cette société installée en France. J’ai oublié : l’envoi est très rapide après le paiement aussi. Franchement, pourquoi donner son argent à des géants impersonnels du net quand on peut faire vivre une boutique qui a réussi à se digitaliser sans perdre son âme ?! Enfin, les références proposées sont judicieusement choisies. Bravo !
Sac photo commandé pour un tournage dans une semaine, livraison express avec GLS, le colis n'est jamais arrivé et nous avons perdu une 20 aîné d'heures au téléphone pour trouver une solution sans succès. merci miss numérique 👌
Bonjour, client depuis 5 ans, j'ai toujours été pleinement satisfait de l équipe de Miss Numérique. Conseil d'achat, compétence technique, réel professionnalisme, efficacité et très à l'écoute que cela soit au magasin ou en service internet, afin de répondre au mieux à nos attentes. Je recommande très sincèrement.
Après plusieurs achats chez MissNumerique, je pense pouvoir dire qu'il s'agit d'une société exceptionnelle, ma dernière commande à été livrée en moins de 24h et en Belgique… Les prix sont très compétitifs, je recommande vivement, le choix est vaste et en plus tout est souvent de stock. Merci à eux pour le sérieux
Accueil client rapide et efficace. Parfait pour un professionnel comme moi 📸👍🏼
J'ai récemment effectué l'annulation d'une commande sur ce site, cependant, le montant correspondant demeure actuellement bloqué sur ma carte bancaire. Lorsque j'ai tenté de les contacter à ce sujet, voici la réponse que j'ai obtenue : En général, une empreinte sur votre carte demeure valide pendant 7 à 10 jours, après quoi elle disparaît automatiquement de vos relevés. Malheureusement, nous n'avons aucune possibilité d'intervenir dans ce processus, et nous nous en excusons. Cependant, il me semble que cette réponse est inexacte, car il est effectivement possible d'annuler une autorisation bancaire. J'espère que cette situation pourra être résolue de manière plus satisfaisante à l'avenir, et que l'entreprise améliorera ses pratiques.
Service client composé d'INCOMPÉTENT. J'ai demandé un devis en vue d'une future commande et sous prétexte qu'il y a beaucoup de demandes similaire ils ont refusé de le faire. Je ne vois aucune logique commerciale derrière cette démarche, juste de la paresse. Si l'édition de devis vous prend trop de temps, c'est que vous êtes mal organisé. Bref, vu la qualité du service client, il vaut mieux ne jamais avoir à faire au SAV.
Avant ma commande, excellent accueil par un interlocuteur Miss Numérique compétent et affable qui connaît ses produits. Réception express de ma commande photo (monopode et rotule), sans doute la plus rapide de ma longue carrière d’acheteur en ligne : commande passée peu avant 17h et reçue le lendemain matin via Chronopost en Point relais à 11h50. Record difficile à battre. Colis particulièrement soigné et bien emballé. Si l’on rajoute l’agrément et la fluidité du site, son choix, ses promos régulières et ses prix face à la concurrence, on ne peut que le recommander chaudement aux photographes.
Pour moi miss Numérique est le meilleur site de vente de matériel photographique, l’envoie est rapide, les prix sont bons, je recommande ce site.
Hyper pro et fiable, ça devient rare! Commandé vendredi en chronopost, et reçu dès lundi ... à La Réunion. Emballage impeccable.
Une étoile pour le SAV. Très content de mes achats chez miss numérique, toujours bien conseillé mais le SAV est une catastrophe. Je ne sais pas si je suis tombé sur la mauvaise personne mais dès l'ouverture du dossier rien ne va. Mauvaise communication, pas de réponse rapide. Quand on commence à faire part de son mécontentement, tout est de notre faute et rien n'est la faute de miss numérique. MAJ : j'attendais une réponse sous 15 jours, un mois après toujours rien… Vous venez de perdre un client fidèle c'est très dommage.
Quelle efficacité ! Commande d’un objectif le mercredi soir en dehors des horaires d’ouverture, envoyé le jeudi matin et réceptionné le vendredi matin très bien emballé. Un service de location super pratique pour des objectifs d’utilité ponctuelle.
Site exceptionnel par sa réactivité, son professionnalisme et la variété du catalogue. J'ai reçu mes commandes en un temps record, et le remboursement d'un retour produit très rapidement aussi. Quand la commande est passée, l'envoi est effectué dans la journée ! Je recommande ! Bravo !
3 premières commandes passées dans un délais d'un mois, je n'ai pas d'autres mots qui me viennent que celui-ci : PARFAIT ! J'ai commandé notamment mon nouveau boîtier ainsi qu'un stabilisateur et objectif, tout était soigneusement emballé et livré dans des délais on ne peut plus rapides. 3ème commande passée pour acheter un article grâce à un code promo obtenu lors de mes achats durant les soldes, arrivé également bien emballé et plus rapidement que prévu ! Je ne peux que recommander les services de Miss Numérique et n'hésiterai pas à repasser de nombreuses commandes chez eux ! Merci à vous pour votre sérieux ♥
Je fais rarement des avis mais je trouve déplorable mon expérience client. Cliente depuis 2022, à travers plusieurs comptes chez vous. J'ai déjà dépensé plusieurs milliers d'euros chez vous. On m'a refusé l'édition d'un devis car j'avais fait 2 demandes de devis auxquelles je n'avais certes pas répondu mais des produits pour lesquelles j'ai ensuite passé commande chez vous! Vous estimez que réaliser un devis pour un client professionnel est une perte de temps, par contre le techni-commercial n'a pas jugé que c'était une perte de temps de me dire non au lieu de faire le devis et qu'on en finisse avec ça...Vous pouvez être bon en logistique et en marketing, mais si vous n'êtes pas commerçant, changez de métier !!!! P.S: Je demandais un devis pour plus de 4000€ de matériel, je pense que cela valait le coup de prendre 5 minutes pour faire un devis à un client fidèle.
Je reçois ce matin un colis de 2 batteries spéciales pour un follow focus HF Tilta. Quelle surprise de constater que les 2 éléments ne sont pas identiques : pas la même présentation, et surtout pas la même capacité. Inadmissible de la part d'un site qui se dit professionnel. J'étais client de votre plate-forme, c'est terminé, je déconseille fortement. À fuir ! Daniel
Suite à de nombreux achats sur la plateforme, je tiens sincèrement à dire que ce site est irréprochable. Délais de commande très rapides, qualité des envois et en cas d'indisponibilité de produit, message pour prévenir et solution alternative proposée. Bref, je recommande absolument. Merci à l'équipe de Miss Numérique pour le professionnalisme :)
Bonne expérience pour plusieurs commande en ligne Service client toujours réactif et expédition dans les délais
Bien que je sois une photographe locale, je ne suis jamais allée au magasin d'Essey mais je commande régulièrement sur le site internet qui m'offre entière satisfaction ! Merci
Superbe magasin où l'on peut tester le matériel (ce qui devient rare!). Bon choix d'optiques et même de belles occasions. Tarifs et conseils sont au rendez-vous pour les passionnés de photo.
Très agréablement surpris par la qualité de service de MissNumerique. J'ai commandé des trépieds qui m'ont été livré en moins de 24h, sachant que j'habite à Nice. Très satisfait de la qualité du service !
Le magasin ne répond pas aux mails. Client depuis 2010. Peu professionnel. (update : non vous n'avez pas répondu à mon dernier mail à propos d'un produit d'occasion, d'il y a 10 jours).
Miss Numerique, ce sont des passionnés de la vente de matériels de photos, des experts en photographes, de vrais conseils, des produits au bon prix... Sans oublier la livraison ultra rapide ! A recommander pour les amateurs comme pour les professionnels de la photo.
Commande passée en ligne pour un Sony FX30. Expédition rapide, efficace, produit bien emballé, et suivi précis. Je passe par miss numérique sans réfléchir car je ne peux qu’admirer leur professionnalisme. Rien à redire. Merciiiiiiiii!!!!
Excellent magasin. J’ai eu la chance d’être guidée par Josua, qui est une mine de connaissances. N’hésitez pas à vous y rendre, je me suis déplacée de Gérardmer et je le referais sans hésiter. Conseils, professionnalisme et gentillesse sont au rendez vous. Bien placé niveau tarif. Un immense merci. A très vite. Stéphanie
Un service au top ! J'ai fait ma première commande pour du matériel de studio. Commande passée le lundi après-midi et reçue dès le lendemain. Tout est super bien emballé. J'ai eu un défaut sur un accessoire, il m'en on renvoyé un très rapidement. Je recommanderai chez eux, c'est sûr !
Bon site de vente, avec des références sympas, avec envois express.... Par contre, là où je baisse la note de 5 à 3, c'est la façon dont modère Miss Numérique les commentaires clients. à savoir faire passer les bons commentaires, mais par contre, quand il s'agit d'être insatisfait sur un produit (qui n'est en plus, en aucun cas la faute de Miss Numérique), de refuser la publication de ce commentaire avec une note basse (rien d'injurieux ou autre, juste un constat), et de recevoir un message expliquant qu'on peut se rétracter. ça, pardonnez moi, mais je trouve ça très moyen ! Vendre, c'est bien, mais il faut aussi assumer qu'on ai pas que des produits parfaits 5 étoiles dans son catalogue... et qu'on est libre en tant que client de juger ses derniers. Merci.
J’ai eu l’occasion de passer en boutique renouvelé mon matériel . Issue de région parisienne j’ai d’abord contacté la boutique via téléphone, des vendeurs compétant et qui vous conseil . Très satisfait !
A la suite d'une recherche de fournisseur pour un gros achat en matériel sur la boutique en ligne, j'ai fais une demande de devis et je suis tombé sur Pierre, qui m'a gentillement conseillé et qui s'est impliqué activement dans ma demande ! Un grand merci ! Je recommande pour tout achat de matériel photo, leurs conseils sont au top !
J’étais jusqu’à présent satisfait du service. Mais alors que je prépare un achat d’environ 7 à 8 000 € pour lesquels j’ai besoin de 2 devis séparés on me répond que « non cela prends trop de temps donc 1 devis ou rien » et bien ce sera RIEN. Ciao MissNumérique.
Je suis très mécontent du service client. Batterie défectueuse, je ne peux utiliser le produit commandé (Flash Godox AD300). Je suis en attente depuis maintenant plus de 2 mois pour une simple pièce. Aucune solution proposée pour échanger la pièce. Je ne recommanderai plus sur Miss numérique 😡
Lors d'un achat du DJI Mic, j'ai eu un point bloquant concernant la détection du récepteur sur mon téléphone. Après plusieurs essais de mon côté, j'ai décidé de retourner en magasin pour faire évaluer le souci. 01h30 plus tard, me voilà très content du résultat car fallait activer une option dans les paramètres du téléphone. Sans le responsable, j'aurais eu une mauvaise expérience ! Très bon magasin avec les gérants qui sont très accessible, de vrais professionnels et surtout , très patient. Je les remercie !! Vous pouvez compter sur eux !
Expérience via le E-commerce, je me suis rendu hier à la boutique suite à un soucis de réglage entre différents appareils. J'ai reçu un service au top. Ils ont passé le temps nécessaire pour trouver le problème et le résoudre. Merci.
Le meilleur site qui assure des services de livraison dans les DOM-TOM. Petite remarque tout de même sur la transparence des disponibilités ,j'ai effectivement précommandé un boîtier avant sa sortie j'ai effectué simultanément l'achat d'une cage compatible avec celui-ci qui était à ce moment en réapprovisionnement ,2 semaines plus tard le boîtier précommandé était disponible mais pas la cage j'ai donc dû attendre 2 semaines supplémentaires le temps que la cage soit disponible pour finaliser ma commande et que celle-ci me soit expédiée en soit ce n'est pas tant un problème mais j'ai précommandé en espérant avoir le boîtier le plus rapidement en ma possession. Ça serait peut-être une galère à afficher sur le site mais une durée approximative sur les disponibilité serait une bonne idée je me serait rabattu sur une autre cage disponible en sachant cela.
J'ai commandé chez eux un flash studio, il y avais un bol Bowens avec..je l'ai reçu sans. Lorsque je les ai appeler, ils m'ont dit qu'effectivement il n'était pas indiqué qu'il n'y serait pas et qu'il allaient modifié l'annonce et que, de toutes façons, les photos ne sont pas contractuelles.... Conclusion, lorsque vous faite un achat chez eux, il est normal de ne pas recevoir forcément le produit que vous avez commandé.....
Beaucoup de choix, personnel très sympa et compétent, ne force pas à la consommation. J'ai acheté un 24-70 Sigma E-mount :excellent Pas de réduction pour les clubs photos dommage car ça représente un fort potentiel
Merci à Miss Numerique et Sony pour la réparation, la rapidité et le service après vente de mon Sony A7C. Il est rare d'avoir encore, à l'heure actuelle, un service après vente d'une telle. Merci à eux.
Après en avoir essayé pas mal de site de vente de produits photos Miss Numérique reste les meilleurs ! Je fais de l'argentique, ils y'a plus de choix que chez les autres a des prix raisonnables est sur les envoies ils sont hyper réactifs. J'adore ce site !!! Continuez comme ça !
Très rare de trouver un magasin avec autant de choix dans le monde de la photo. Seul bémol, tous les articles de l’enseigne ne sont pas disponible immédiatement car stocké dans un entrepôt. Pour avoir une pièce, il faudra alors commander via internet et soit retirer sa commande dans la journée, soit se faire livrer. Les vendeurs sont très professionnel, connaissent bien leur métier et ont de bons conseils. A recommander !
Voilà des années que je fais des achats au magasin Miss Numérique, il est temps de remercier toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le magasin est très agréable, les conseils sont très pro, le service est excellent. Merci tout particulier à Maxime pour son suivi et son professionnalisme !
J'ai acheté un micro Rode NT sur Miss Numerique en 2020 et m'en suis peu servi. Plus d'un an après (délai de garantie passé), j'ai sollicité les équipes pour signaler un dysfonctionnement important sur le micro. Malgré le délai les équipes ont pris en charge ma demande et procéder à un échange standard via le fabricant. Sincèrement, je n'y croyais pas lorsque j'ai entamé la démarche...
Une expérience incroyable, le conseil est au rendez-vous ! Étant encore au niveau amateur, j'ai pu step-up au niveau équipement pour une meilleure qualité photographique ! Le matériel est de qualité, la réception très rapide, le personnel très professionnel et cordial ! Je suis très heureux d'avoir cette boutique à proximité de chez moi !
Quand j'ai vu tous les commentaires négatifs, j'ai hésité à commander mon flash cobra... Puis je me suis lancée ! Rien à dire, commandé vendredi après-midi, reçu samedi, emballage parfait en très bon état, produit conforme, fonctionne correctement. Merci Miss Numérique, je n'hésiterai pas à commander à nouveau :-)
Livraison rapide et conforme, cependant l'emballage laissait à désirer et la boite du SSD se baladait au milieu de cartons plus lourds (chargeur, batteries, moniteur). On s'attend a un peu plus de soin surtout pour une commande de plus de 1000 euros.
5/5 pour ce magasin ! Service client réactif, reservation d'un produit par téléphone et une fois en magasin le service est excellent sans vous presser. Le magasin est bien présenté. Je conseille :)
Plus d'une cinquantaine de commandes passées chez Miss Numérique, et toujours le même constat : une équipe ultra réactive, de bon conseil, une expédition des produits soignée et toujours dans un délai très court. Le SAV est de plus à l'écoute et très sérieux.
Equipe très professionnelle et disponible. J'avais un souci avec mon studio Elinchrom, et j'ai dû le renvoyer 2 fois. Malgré cela ils ont été réactifs et tout fonction très bien !
Bonjour. J'ai commandé un écran sur ce site et après avoir retiré le film noir j'ai pu constater que le carton était endommagé. Il manquait même un morceau. Le colis est donc parti comme cela de l'entrepôt. Fort heureusement, tout du moins pour le moment, aucun dommage visuel ou fonctionnel sur l'écran. Après avoir contacté le service client, échanges forts cordiaux au demeurant,aucun échange ne m'a été spontanément proposé pour palier à cette crainte bien légitime. Après avoir évoqué cette option auprès du service client ce dernier me demande des photos d'éventuels chocs sur l'écran. Rien de visible bien entendu. Donc je ne vais pas plus insister. Ce genre de litige se serait soldé par un échange sans plus de discussions sur une autre plateforme bien connue du e-commerce. Plus qu'à espérer que l'écran n'est pas subit de dommages invisibles qui diminuerait sa durée de vie. Ce sera la première et dernière expérience sur ce site. Merci tout de même à la conseillère clientèle qui a rapidement répondu à mes messages. Bien à vous.
Godox vl300 acheté neuf chez eux. En panne dès la 1ere utilisation. Un neuf a été renvoyé... Même panne après 5 utilisations. Je contacte le sav au téléphone et on me dit que dois acheter un produit plus haut de gamme si je ne veux pas risquer de nouveau un problème similaire. Ils ont même insisté en me disant de me démerder avec mon assurance pour la gêne occasionnée ( 2 fois ma prestation foutue car plus de lumière ). Aucun remboursement proposé. J'achète énormément de matériel vidéo sur plusieurs sites. La plupart m'ont proposé le remboursement après plusieurs problèmes. Je peux comprendre que ça arrive car j'ai eu parfois des soucis de conception (logique quand on achète beaucoup de matériel) mais jamais un sav ne m'avait autant méprisé. Donc en gros le sav est catastrophique et il semble que je ne sois pas le seul à m'en plaindre. Évidemment les frais de retour sur un produit qui à encore 20 mois de garantie sont à ma charge.
SAV 0 et même en dessous de 0!! Le problème de cet entreprise, ils sont les middle men de leur produits! Pour acheter c’est parfait mais la suite est misérable! Si vous achetez un produit, comme moi, smallrig cage pour le R5. Si une vise manque ou bien le produit est défectueux…bah laisser tomber, ils contacte l’entreprise (donc smallrig) et balance le problème sur eux, donc si pas de retour ou bien l’entreprise n’accepte pas réparation bah vs etes foutus! Surtout que le SAV ne vous envoie pas la preuve donc ils peuvent dire ce qu’ils veulent! Le SAV est plus important que la vente, fidéliser ses clients est important. Je ne suis plus du tout client chez vous. Et apparemment vous aimez pas les gestes commerciaux. D’ailleurs j’ai contacter smallrig pour leur montrer votre mauvaise fois! Pas besoin de répondre. Merci.
Très belle boutique, propre, bien rangée et qui donne envie !! Les vendeurs nous laissent regarder tranquillement avant d'entamer l'aspect commercial, c'est très appréciable. Le contact est très très courtois, sympathique, professionnel ! Des conseils en or, avisés ! Ne pousse absolument pas à la vente, connait ses produits, identifie les besoins...bref, un vrai professionnel comme je les aime. Résultat, après réflexion sur mon futur achat ; je vais revenir sans nul doute ! I'll be black 🙈 Vraiment satisfait de ma visite dans cette boutique.
Livraison rapide, toujours disponible et de bon conseil que ce soit par mail ou par téléphone. Je commande très régulièrement chez Miss Numérique et je n'ai jamais eu le moindre soucis. Je recommande vivement.
Je rectifie ma note, étant donné que suite à ce message le service client de Miss Numérique est revenu tout de suite vers moi, et j'ai finalement pu renvoyer le produit et bénéficier d'un avoir du total de la transaction. J'apprécie, merci ! Je reviendrai. Très déçue de mon premier achat chez Missnumérique. J'ai commandé une protection écran KENKO 3 pouces pour mon appareil photo, et j'ai de plus payé le mode de livraison le plus cher pour la recevoir rapidement. Or les dimensions ne sont pas celles que j'attendais ; certes j'aurai dû faire un peu plus attention (encore que les dimensions longueur/largeur ne sont pas du tout indiquées dans le descriptif sinon je ne me serais pas trompée), mais on me refuse tout retour ou geste commercial alors que le produit est neuf - je ne l'ai pas du tout utilisé ni détaché de son emballage ayant vu que ce n'était pas les bonnes dimensions. De plus le produit est arrivé plus de 48h après la passation de la commande, au lieu des 24h indiquées pour ce mode de livraison. Même pour cela, on ne me propose aucune compensation. Résultat je me retrouve avec un produit neuf qui ne me convient pas et de l'argent dépensé pour rien. Très déçue de mon expérience utilisatrice, je ne pense pas recommander chez eux, dommage.
Batterie commandée lundi avec option payante pour une livraison le lendemain. Nous sommes samedi et toujours pas de livraison... Je conçois que nous sommes dans un contexte particulier mais j'ai payé un service (rapidité) que je n'ai pas eu. Ce que je déplore c'est le refus du remboursement du surcoût des frais de livraison 24h. Pas très commerçant. La batterie est arrivée avec plus d'une semaine de retard et les frais de port ont finalement été remboursés. Je remonte donc la note.
INCROYABLE. Toutes les commandes que j'ai faites sont arrivées très rapidement, en bon état, et le produit était toujours conforme a sa description. De plus ils possèdent un grand choix de matériel, on trouve inévitablement notre bonheur. Je recommande fortement! On peut commander les yeux fermés !
Service client au top. Après un souci sur un boîtier acheté chez eux, j’ai pu échanger avec le service client rapidement malgré le confinement. A la fin de celui ci, j’ai pu récupérer un boîtier neuf sans préavis et sans soucis. Je viendrais me fournir en matériel dans cette boutique à présent. Je recommande.
2 achats effectués pour l'instant, un objectif grand angle et un filtre polarisant: les 2 fois très bon accueil et je suis satisfaite des produits achetés et de leur qualité. Le magasin est de plus très agréable je trouve, les commandes sont préparées avec soin, aucun impact ou autre sur les boites et emballage. Tout en bon état. Pourvu que ça dure !
Attention sur la partie vente en ligne, ce commerçant prend des engagements sur certains produits qu'il ne peut tenir. Je suis en attente sur des produits depuis plus de 3 semaines et aucune visibilité alors que j'avais vérifié la faisabilité par téléphone. (j'ai fait toute ma commande en ligne avec l’assistance du vendeur par téléphone) Ce dernier avait été charmant ce qui n'a pas été le cas de la conseillère d'aujourd'hui qui a clairement été odieuse, qui m'a systématiquement coupé la parole sans me laisser m'exprimer, qui s'en fichez complètement du préjudice que cela pouvait occasionner pour un professionnel et ses contraintes matérielles et qui n'a cherché aucune solution. J'ai dû demander à changer de conseiller ce à quoi on m'a répondu que ce n'était pas à moi de choisir mon conseiller ... très mauvaise expérience que je renouvellerai pas !
Je suis enfin allé dans la boutique de Miss Numérique, et bien j'en suis pas déçu ! Très bonne présentation des produits (on dirait presque un Apple Store tellement c'est propre et épuré). Le personnel est super agréable et de bon conseil ! Attention cependant (ceci n'est pas un reproche mais un conseil pour les futurs clients) : La majorité des articles présent en boutique sont ceux plus haut de gamme (hors Réflex ou vous trouvez de tout) donc pour ceux qui veulent des produits plus abordable et donc moins chère dirigez vous vers le site internet de Miss Numérique ;)
Ce jour j'ai eu une femme au téléphone pour m'inquiéter de ma livraison. Aucun sens de ce qu'est le Service - en 5 minutes elle a su gâcher une relation qui commençait à s'installer. Je déconseille vivement cette entreprise sauf à ce que vous soyez décidé d'appeler la POSTE pour savoir où en est votre colis qui n'arrive pas ! Par ailleurs j'avais renvoyé une partie de ma commande qui ne convenait pas, j'ai coché la demande de remboursement et l'on m'a ouvert un avoir. Comme méthode c'est pour le moins discutable.
/Très déçu du service. Vous payez 6,90 les frais de port. Mauvais emballage avec écrit déçu peut être livrer sans signature malgré la valeur marchande importante. Contenu volé et bien sûr la poste à fait son travail et miss arnaque aussi. Site Internet pas très professionnel. A éviter à tout prix. /Je n'ai pas reçu d'enveloppe mais une boite en carton avec écrit dessus peut être livré sans signature, je trouve que ça c'est une arnaque au prix de 6,90€. Le livreur n'a donc pas besoin de me prévenir alors que j'étais bien présent à mon domicile. Vos concurrents savent très bien fournir un grand colis plat et long qui ne passe pas dans la boite et qui oblige le livreur à appeler même pour les tout petits objets tel que je vous est commandé. Je suis passer par chez vous car vous étiez moins cher, je n'y retournerai plus... Site à éviter !!
Superbe magasin très agréable, pour les passionnés de photographies et vidéos qui recherche le meilleur prix. Excellente sélection des meilleurs matériels sur le marché. Tout les accessoires sont présents, trépieds, éclairages, sac à dos et de rangement , accessoires, batterie, cartes mémoire ect.... Ils ont un site qui et très bien fait avec un système de filtrage très facile à utiliser pour choisir l'article qui nous intéresse. Possibilité de tester certains appareils sur place. Quelques promotions. Reprise et vente de matériel d'occasion.