Mister Menuiserie Trith-Saint-Léger (Valenciennes) Magasin

Matériel de bonne qualité et d un bon rapport qualité prix. Personnel très compliqué à joindre par téléphone voir impossible. Vous laissez un message avec vos coordonnées sans avoir de retour . On vous propose un artisan pour la réalisation des travaux jusqu'à la tout va bien mais quand il y a des finitions vous êtes aux abonnés absents. Un SAV déplorable vous renvoyé une pièce suite a une erreur de fabrication et en échange vous recevez la même pièce...donc inutile.

Impossible d'obtenir un devis de réparation demandé fin avril 24 sur le site via SAV. Attente très très très longue au téléphone pour s'entendre dire : on relance le ticket. Impossible de joindre le magasin ( tout passe par plate-forme).

commande n°821825669 Je déconseille.on annonce un délai de fabrication et livraison de 6 à 8 semaines,commande reçu après plus de 16 semaines.sa fait plus d'une semaine que j'ai reçu ma fenêtre et aucun contact d'artisan pour le montage.imposible de les joindre par téléphone.je vais devoir me déplacer.mais je ne me déplacerai pas pour rien.

Bonjour de passage a mister menuiserie pour des renseignements sur mon projet de remplacement de porte d entrée, je viens de passer commande, j'attends après la livraison et le montage de leur partenaire pour pouvoir enfin profiter de ma nouvelle porte d'entrée en aluminium.

Super accueil, conseils de qualité très professionnel ! Je recommande

Bonjour , j’ai rencontré Sébastien et Mickael , deux professionnels de leur secteur , ils ont su m’aider à choisir le portail et le portillon pour les parents . Agréable , compétents , j’ai été très bien reçu avec le petit café et toutes les réponses à mes questions . Merci à vous

Super accueil de Sébastien et Mickael en agence de trith saint léger conseil et produit à la hauteur de notre espérance je les conseil vivement

Passage en magasin le week-end dernier très bien conseillé par l équipe commerciale portail commandé hâte de le recevoir ...

Très bon accueil de la part de Sébastien, bien conseiller pour mon projet de Pergola , je reviens en magasin dés que ma terrasse est fini. Merci pour vos conseils. Je recommande

Ravi du travail de mister menuiserie. Je recommande !

J ai passer commande d'un portail motorisé et un portillon auprès de Mister Menuiserie à Valenciennes. Échange agréable. La livraison c est très bien déroulée, j attends mes congés dans 15 jours pour pouvoir poser, j ai hâte.

Portail battant moteur enterré plus fonctionnel après deux ans. Commercial après deux visites me donne aucune solution. Livré sans possibilité de mettre en manuel. Que faire.

Commercial ne trouvant pas la solution à mon problème

Super accueil, prix correct !

On attends la réception de notre portail mais pour le moment nous sommes pleinement satisfaits des conseils apportés par Mr Boudin pour la réalisation de notre projet. Nous reviendrons pour la suite des aménagements extérieurs. Mr et Mme Oliviez

Pas du tout satisfaite de mon achat chez mister menuiserie . Une porte fenêtre livrée avec la tige de la poignée cassée et une porte d entrée livrée sans carte de sécurité. Je ne recommande pas . Premier et dernier achat chez vous. commande numéro 821783085.

J'ai effectué la commande d'un portail le 31 août 2023 ! Malgré quelque petit problème nous avons eu des commerciaux réactif !! Nous avons opté pour un portail battant de 4 mètres avec poteaux à led !! Le tout motorisé vers l'extérieur !! Nous en sommes ravis !!

J ai récemment acheté une porte d entrée chez mister menuiserie avec comme interlocuteur mr boudin Sébastien, carrement écœuré de voir que ce monsieur après multiple appels n à jamais eu l honnête de me rappeler alors que je voulais juste un renseignement au sujet de la pose ,je ne conseille à personne d avoir à faire à cette personne

Bonjour, je tenais à remercier l équipe mister menuiserie et en particulier à Sébastien. Commande n°821727960. Un portail d une taille hors du commun (5 mètres) + motorisation et visio phone. Tout c est relativement bien passer réception dans les délais et qualité des produits avec une manufacture française. Tout ces éléments ont étaient posés par un de leurs partenaires qui sont eux également très professionnels. Encore merci. JE RECOMMANDE VIVEMENT !!!!

Projet qui à pu aboutir sans souci : achat et pose d'un portail électrique + visiophone Achat effectué en boutique : conseils personnalisés et accueil de Sébastien B. au top. délais de livraisons et de pose respectés rapport qualité/ prix : vraiment intéressant Pose du portail par une entreprise partenaire qui a fait un super travail de qualité et avec sérieux. Je recommande. J'ai d'autres projets et je reprendrai un RDV dans cette Boutique.

Suite à un rdv pour une commande de verrière sur mesure,j'ai été super bien reçue par Sébastien. Très patient et professionnel, grâce à lui mon projet à pu aboutir. Je vous recommande vivement cette boutique, en plus d'être en direct que sur un site. Un grand merci à vous !

Matériel de super qualité Délai de livraison respecté Personnel très professionnel Nous recommandons

Nous sommes très satisfait de l’accueil de Mickael. Un professionnel de qualité qui est parvenu à répondre à nos attentes tant sur le plan esthétique que financier. Il n’hésite pas à essayer de trouver des solutions pour éviter de dépasser le budget tout en proposant une solution réaliste. Très disponible, agréable et de très bon conseils. Nous recommandons Mister menuiserie si vous souhaitez de la qualité à un prix raisonnable face au marché actuel. Merci à Mickael pour son professionnalisme. Nous attendons avec joie notre commande.

Très bon accueil, très bon service, matériaux de qualité, voir quand la pose sera effectuée.

SAV a fuire !! Nous avons acheter une porte de garage ainsi que toutes nos menuiseries ( commande de MR Tison ). Pour un total de prêt de 20000€. Premier point: nous devions recevoir toutes là marchandises en 1 seule livraison et finalement nous les avons reçu en 3 livraison. Deuxième point: nous avons reçu la porte de garage aux mauvaises dimensions. On a appeler le commercial afin de régler le soucis. Celui ci nous dit que c’est de notre faute car nous avons mal mesurer alors que c’est un metteur de chez eux qui se déplace chez vous pour prendre les mesures. Un poseur est venu vérifier et en effet il y avait un soucis dans la dimension de la porte. On rappelle donc le commercial qui nous dit qu’il va faire fabriquer un poteau et à ce jour nous attendons encore !! Il nous a dis au téléphone qu’il l’avait commander alors qu’en appelant une autre personne on s’aperçoit que rien n’a été commander .On nous fait tourner en bourique depuis 3 mois!!

Très bon contact avec samia Très à l ecoute du client je la recommande vivement.

Très bon accueil réservé aux visiteurs et bons conseils

A fuir la porte commandée ne correspond pas à la réalité aucun retour du service client. Une entreprise qui ne cherche qu'à faire du chiffre et des tarifs de montage élevés

Super accueil de Sébastien très sympathique et professionnels j'ai plus qu'à attendre ma commande maintenant

Société sérieuse je recommande

Personnels accueillant et sympathiques. Ils ont répondu à nos attentes, commande validée !

visite le 11 fevrier pour finaliser une commande. Très bon accueil, à l'ecoute, de bons conseils. En attente de la livraison et de la pose.

Agréablement surpris par Samia et Sébastien, toutes mes attentes ont été résolu. Je me sens soulagé, et chanceux d'avoir pris le temps de m'arrêter chez eux pour le remplacement de mon portail. Rapport qualité-prix imbattable et service au top. JE RECOMMANDE !!!

Bonjour Nous sommes allés au showroom de trith St Léger, nous avons était reçu par un conseiller chaleureux, gentil, souriant. A notre arrivé ils nous proposent un café, thé et petit chocolat. Bien à l'écoute de nos besoins nous avons donc passé commande. Nous vous recommandons cette enseigne

Le commercial a su me rassurer grâce à un café et un accueil de qualité

Super expérience bon suivi et super commercial

Super accueil, le commercial est à notre écoute et répond au mieux à nos besoins. Je recommande.

Belle Accueil et bon renseignement et compétent

Accueil chaleureux avec petit café lors d une demande d' un devis. Très aimable et commercial. A conseiller

Tout c’est bien ! Bon acceuil et bon produit!

Top Très accueillant

Très bon accueil, et très bons conseils concernant mon projet. Les prix sont compétitifs et la qualité est au rendez-vous. Je recommande Mister menuiserie.

Responsable du magasin de trith Saint léger , à l écoute et à la recherche de bonne solution pour le client 😉 n hésitez pas à vous rendre au showroom de trith saint léger pour concrétiser vos projets ... L accueil es chaleureux 👍

Très déçue par cette société. Une double porte coulissante commandée, un seul côté livré. Toutes les mesures ont été prises par leur métreur et lors de la pose par une de leur entreprise partenaire, les portes étaient trop étroites et pas assez hautes, donc un bidouillage pour pouvoir les poser, puisqu'il n'y a pas eu possibilité de les changer. Meme problème avec une porte battante en 83 cm alors qu'une 73 aurait mieux convenue, la encore refus d'effectuer le changement. Résultat, des murs neufs endommagés. Entreprise que je ne recommande pas.

Accueil chaleureux et convivial de la part de Sébastien et Samia conseil avisé

Très bon accueil bonne écoute très professionnel

Accueil agréable. De la part de samia.Sébastien. Alexis.le café y est bon et le croissant aussi.merci.a voir la suite au plus viiite

Super magasin à recommander ! Alors le magasin oui il est bien mais leur service après vente !!!! 1h30 que je suis au téléphone pour essayer d avoir une réponse à mon problème de moteur de portail et aucune réponse ! Je n ai jamais vu sa !

Un accueil très agréable et à l ecoute du client merci mister menuiserie

Peu scrupuleux, la seule chose qui intéresse Mr B est de vendre... Ne vous recontacte jamais suite à vos appels. Communique des prestations de montage alors qu'ils n'en sont pas autorisés, le montage vous coûtera plus du double que le montant annoncé lors de l'achat. N'avertissent pas de la livraison... le livreur voulait laisser la palette à rue... Transports Ghestem Debaillay courouble désagréable. Je ne recommande pas du tout cette enseigne, à fuire

Parfait du début jusqu’à la livraison. Conseils éclairés du responsable d’agence. Matériel de qualité très bien emballé et protégé pour le transport. Très satisfait de cette expérience.

Accueil chaleureux explication au top

Je suis tres contente de l'accueil au magasin et de traitement de mon dossier par Sébastien et Alexis. Merci beaucoup! Tres bon travail!

Un accueil et un professionnalisme irréprochable. On ne peut mieux faire, sans parler de la réactivité pour le métrage qui c'est fait sur 1 journée.

Très bon accueil Très bon conseil, très réactif Parfait

Très a l écoute du client

J ai acheté un moteur il y a un mois fournie avec la crémaillère reçu le moteur et les accessoires mais pas la crémaillère. Nous sommes entrain de nous battre pour 4 morceaux de plastique Bravo pour votre relation clientèle master menuiserie En temps que professionnel c'est inadmissible Faites tourner.

Très bon accueil. Très bien renseigné et conseillé. Sympathie et professionnalisme du vendeur.

Très bon accueil. Matériaux de qualité et prix compétitifs. Je le recommande

Très bien reçu Explications très nette Je recommande à 100 pour 100

Sébastien est à l écoute et disponible pour la réalisation de vos projets pergola. N hésitez pas à passer en magasin

J'ai acheté un portail coulissant plus une porte de garage sectionnelle. Pour un bricoleur occasionnel, avec l'aide des vidéos sur YouTube, la pose est relativement facile j'ai du bien sûr prendre mon temps et travailler soigneusement. Pour la tenue dans le temps je suis pour l'instant très satisfait des produits... Pour la motorisation du portail j'ai pris du NICE, j'ai eu quelques petits problèmes de réceptions, qui ont été résolu grâce au conseils de mon vendeur agence de Valenciennes, merci à lui🙂

Très bon accueil. Le responsable magasin a répondu à toutes nos attentes avec professionnalisme et gentillesse.

Excellent vendeur et très bon accueil

Super accueille, l'équipe est dynamique, du bon produit, merci

accueil excellent vendeur à l'écoute du client livraison et délai respecté travaux effectués rien a dire

Excellent

Je suis très satisfait de m'être rendu chez mister menuiserie pour la première fois pour l'achat d,un portail et du portillon. Très bonne qualité et livraison rapide. Très bon accueil je recommande cette société .cordialement. Msieur Lambour 59243 Quarouble.

Nous avons été très bien reçu par Sébastien. Commercial très accueillant et de bons conseils. Nous y sommes allés pour une clôture rigide. Nous n'avons pas mis les 5 étoiles car nous attendons la livraison des articles et jugerons la qualité par la suite. Nous sommes impatients

2 portails commander plus 20m de barrière manque le visio soit disant en rupture de stock on nous promet 200 € de réduction pour l'achat des moteurs on me dit que la date est passée alors j'ai acheté mon portail le 23 décembre et ça se finissait le 31 décembre 2021 ça ils ont omis de me le dire pour moi ce sont des personnes malhonnêtes et incompétente et en plus quand tu regardes les réponse c'est toujours la même

Commande n 820188594. Bonjour, j'ai commandé 7 fenêtres pvc avec volets. le métreur est passé prendre les mesures. je viens de les recevoir mes fenêtres et 2 sont trop petites. les 7 fenêtres sont mal fini beaucoup de défaut. (Très bas de gamme)

Alors pour essayer d’être complet : - Recherche de porte sectionnelle au meilleur rapport qualité/prix. Sur internet les prix sont intéressants mais on ne peut pas voir en réel, tester, discuter technique. Direction le magasin de Prouvy, car les prix sur internet étaient déjà pas mal. Accueil technique et commercial parfait. - Donc commande passée pour deux portes sectionnelles (super tarif) sur mesure et motorisée début novembre 2021 - livraison annoncée sous 6-7 semaines – Portes configurées complément en magasin (plusieurs options possibles) - Réception des colis fin décembre 2021  - Prise de rendez-vous par une société partenaire pour la livraison en amont – Livraison selon l’horaire prévu et contrôle de tous les colis avec le livreur qui prend le temps nécessaire sans pression. - Le montage se fait sans difficulté (notice FR si nécessaire), le matériel est de qualité (identique à celui du showroom) (panneaux, rails, visseries) et la motorisation est du même acabit. - Pour l’instant pas d’avis sur le SAV Je recommande donc cette enseigne. Si le tarif est intéressant, je prendrais la porte de garage enroulable la aussi. 

Très déçue du suivi de commande n0 820200878Pour prendre les commandes un commercial sympathique qui vous assure que le délai de 16 semaines qui semblaient long, prend en compte les éventuels retard dûs au Covid et que c’est un délai MAXIMUM. Résultat commande retardée d’un mois, l’artisan qui doit venir poser plus forcément dispo, nos vacances programmées à ce moment, bref, nous sommes dans la panade. C’est l’artisan poseur qui s’est manifesté pour demander où en était la commande, aucun suivi du commercial vendeur, aucun message pour nous tenir au courant. Au sav on nous renvoi vers notre compte client, comme si nous allions consulter notre compte tous les jours, et pourquoi nous demander notre courriel et notre téléphone? Nous ne recommandons pas cette enseigne.

Très bonne expérience, bon accueil, professionnalisme au top je recommande.

Sympathique et des bons prix

Fenetre commandée en octobre,encaissée sur le champs evidemment,10 semaines d attente selon le vendeur .Toujours rien à l heure actuelle,4 mois pour fabriquer une fenetre on ne peut plus simple ....Quand va t elle etre livrée???Mystère.SAV 0 et après passage au magasin ,nous attendons toujours l appel promis du vendeur.Aucun geste commercial de leur part sachant que nous en sommes à 4 mois d attente.Mais bon nous avons eu de beaux stylos et un decapsuleur pour deboucher le champagne le jour ou nous verrons le livreur

Bon accueil et bon conseil du commercial ! À l'écoute et répond à nos attentes et demandes. Portail et accessoires reçus en temps et en heure. Reste plus que la pose !! Je recommande ce magasin.

Achat satisfait avec une bonne relation client et en plus participation d une tombola pour gagner perceuse, visseuse, ou verrière et vous savez quoi j ai gagné la verrière d une valeur de 149e c pas magnifique ça 😁😁 Je recommande sans hésitation mistermenuiserie a trith st léger (nord 59).. Bon conseil et surtout de sacré remises 👏👍

Mediocre à fuir je vous déconseille d'acheter chez eux. Pas de suivi commercial quand on a un problème plus personne vous répond. Ce renvoi la balle entre le magasin et le monteur. Une fois vendu et encaissé l'argent on vous laisse complètement tomber. TRÈS MAUVAISE AGENCE

2 portails acheté chez eux au moi de juillet ( installations toujours pas fini ) plus de nouvelles du commercial ... Ne répond jamais au téléphone Encore une société qui vend / encaisse et te laisse te débrouiller quand il y a des problèmes. Je ne recommande pas du tout

Très bonne accueil, disponible

Malgré une bonne expérience en magasin , je vous conseil de fuir cette enseigne . La production de mes menuiseries à été lancé avant la venue du metteur dont les services m’ont été offert . Ils ont donc lancé la production avec de mauvaise mesure. Tout le monde se renvoie la balle concernant la responsabilité du mauvais départ en production et la situation reste stérile . Depuis fin août ,date d’achat , aucune menuiserie de ma commande n’a été honorée , et rien n’est actuellement en production , nous sommes fin décembre ! Je téléphone chaque semaine au service client et rend visite au vendeur en magasin depuis quatre mois , ils ne font que gagner du temps , car il ne doit pas y avoir réellement de service client , ou alors des figurants ! Je rigole bien maintenant quand je lis «meilleurs chaîne de magasin de l’année » , je me demande même comment ils font ailleurs pour faire pire.

Super accueil. Portail commandé fin juillet, reçu début septembre, avec une lame abîmée, mais changée rapidement. Posé en décembre par un artisan partenaire sérieux. Excellent service après vente, toujours disponible. Je recommande.

accueil au petit oignons du vendeur benjamin, renseignement tres bien, mieux que chez certains concurrents. nous finaliserons certainement notre maison avec mistermenuiserie.

Bon accueil , merci à Mickael pour son professionnalisme! pour ce qui concerne le produits , bon rapport qualité prix. Montage aisé et rapide. Livraison dans les délais annoncés Je recommande Juste un point à revoir et l'écartement entre les piliers, comme préconisé, j'ai laissé 3555mm (3552 recommandé), arrivé au montage je me retrouve en butée max (écartement à fond sur les équerres) pour respecter le jeu. J'aurais aimer être aux centres des équerres pour des futurs réglages.(si besoin) Bref pour moi je pense que 3600 mm serait idéal. Cela n'a pas empêché le montage de mon portail , c'est pour cela que je laisse 5 étoiles

Service au dessus de tout soupçon, agréable à l'écoute, prévoyant. Le gérant nous à attendu et à largement dépassé l'heure de fermeture du magasin (nous étions bloqué sur l'autoroute). Très bon conseil et belle proposition. Nous avons commandé un portique automatique. A suivre pour la suite (livraison et placement, voir service après vente).

Très ravie du service accueil très sympathique a su répondre à toutes mes attente 😃 prix très intéressant Maitreur très gentil rapide et professionnel je recommande Mister menuiserie a 100%😃

Porte commandée sur mesure le 29 juillet, livraison prévue fin septembre… arrivée le 21 octobre… super quand on doit finir un chantier pour début novembre et encore mieux quand le sur mesure n’est pas respecté porte arrivée trop grande!!! Travaux supplémentaires et frais non prévu grâce à mister menuiserie pour éviter un retour et une réception en 2022 Bref à FUIR dès vrais branquignoles!!! Par contre l’encaissement a été immédiat

Fenêtre bloqué avec un réglage d'usine inexistant. pièce manquante et pas de sav. Je vais devoir passer par ma protection juridique pour que ca bouge A fuir

Un accueil professionnel et un service de qualité.

Accueil sympa et très professionnel, on vous montre la qualité des produits. Bons échanges avec le vendeur très arrangeant. Je recommande fortement

Mickael nous a très bien accueilli ! De très bonnes explications données, très professionnel. Nous avons été très bien guidé lors de notre achat! Je recommande

Le magasin de Trith saint Léger avec Mickael et David tous mes problèmes on était réglé avec professionnalisme Merci

Très bon accueil. Le Responsable Michael, a été à l’écoute de nos besoins. Très professionnel et disponible.

Accueil très commerciale bien renseigné attend ma commande j esperes qu'elle sera correcte

Accueil très chaleureux et échanges sympathiques avec le commercial Mickael . Très professionnel , il a répondu à mes attentes concernant ma commande de ma porte d’entrée sur mesure . Produit de bonne qualité et française . Je compte bien y revenir pour de futur projets que nous avons avec mon mari une future pergola 😁 Je vous conseille

très bonne acceuil du responsable magasin Mickaël je suis satisfait du qualité des produit suite à mon achat de portails motorisées je recommande

Accueil très sympathique, les menuiseries sont de bonnes qualités, je recommande !

Très bon accueil. J y reviendrai

Bonjour, très bon accueil, personnel agréable je le recommande

J'ai commandé un kit de clôture rigide avec lamelles occultantes au mois d'avril la conseillère nous a indiqué une livraison rapide sous 2 semaines cela fait maintenant plus d'un mois et demi que je suis en attente de la livraison pas de nouvelles de leurs parts Appel téléphonique au service concerné pour eux le délais est de 4 semaines ... ils ne comprennent pas ... puis enfaîte il y a un problème d'approvisionnement .... Donc toujours au même point je n'ai pas de réponse sur la date ou le délais de livraison estimé. Le conseiller me recommande sur mon espace client d'ouvrir un ticket afin de demander un dédommagement une fois que la livraison sera effectuée Pourquoi attendre la livraison ??? Par contre pas de retard pour encaisser l'argent !! PUBLICITÉS MENSONGÈRES !! Aucun contact avec le client !! Je suis actuellement dans l'attente de ma Commande j'espère ne pas avoir de surprise lors de la réception de celle ci .

Mister Menuiserie ne proposant pas ce que nous recherchons,nous tenons quand même à signaler la gentillesse, le professionnalisme de la personne qui nous a reçu le vendredi 23 avril dans la matinée. Nous n'hésiterons pas à retourner dans cette agence si besoin.

Bonsoir,nous sommes passés dans le magasin mis ter menuiserie de Triht saint léger ce jour et nous avons eu un accueil très sympathique et de bons conseils sur l achat d un portail coulissant motorisé. La responsable du magasin très professionnelle nous a guide sur le meilleur choix. Produit de bonne qualité avec un prix intéressant. Patrice.

Ne jamais commander à mister menuiserie ! Commande reçue en mauvaise état impossible le montage de la verrière

Bonjour Très déçu reçu colis très abîmé indiqué sur le bon. J ouvre le colis et la surprise manque de pièce. Le SAV ko ne réponds plus me dit de patienter super ça fais déjà 3 semaines !!! Fuyez , ne travaillez pas avec eux !!!

Facilité de commande, très bon contact avec la conseillère de vente, très bon rapport qualité prix. Seul bémol manque d'informations entre le temps de préparation et la livraison. J'ai du relancer plusieurs fois par téléphone et beaucoup de difficultés à obtenir des infos. La livraison au top. Produit très bien emballé et chauffeur hyper pro, sympa et très aidant. Je recommande vivement Mister Menuiserie

Bonjour., pour ma part, je suis toujours en attente depuis le mois d octobre , marchandises arrivées avec des dégâts de transport et toujours pas de nouvelles de leurs parts , je me demande si ils ont un service client ?

Vendeuse très agréable et avec de très bons conseils, je recommande !

Parfait, rien à redire, un service au top. Merci beaucoup pour votre tavail.

Une équipe très professionnelle, qui a su m’orienter et me rassurer ds mes choix. Merci encore

Accueil et conseil très professionnels. Je recommande.

J'ai fait appel à l'agence de Trith-Saint-Léger pour mon installation. J'ai été conseillé par Charline PETITEAU et je suis ravie de sa réactivité et son professionnalisme. Je suis ravie de l'expertise de l'agence que ce soit dans la conception mais également dans l'installation. Merci !

Très satisfait du service, rapide et efficace, je recommande

J’ai reçu et fait monter une porte de garage au mois de juin 2020. On nous a vendu du rêve en disant qu’elle était haut de gamme, silencieuse, sûr, qu’elle durerait dans le temps mais c’est tout le contraire ! Le lendemain de son installation la porte de garage ne fonctionne déjà plus. On appuie sur le bouton pour la fermer et celle-ci se réouvre automatiquement et tout seule au minimum 3 fois d’affilée! Nous devons alors la poussée manuellement pour enfin réussir à la fermer! Nous avons donc appelé l’agence, le monteur etc mais tout le monde nous fait tourner en bourique sans nous donner une réponse claire et précise. Les jours passent, la porte ne fonctionne toujours pas jusqu’à ne plus pouvoir la fermer et donc passer en manuel ! Cela fait donc 6 mois que je me bats avec cette entreprise afin qu’il me change la porte ou le moteur afin d’avoir quelque chose de fonctionnelle et à la hauteur du prix que j’ai payé (1200€) ! Mais rien, plus personne ne sait me répondre et tout le monde se passe la balle ! Je ne recommande alors pas du tout cette entreprise. Ni leur commercial qui nous a vendu son produit comme le meilleur sur le marché

Pas corect pas professionnel j ai commander un article payer comptant j ai pris ma preuve de payement 4 semaine plus tard pas commander et ont retrouvé plus mon payement c est inacceptable je suis toujours en attende de retrouver mo. Payement

En attente d'un portail depuis le mois de juin, je n'ai toujours pas reçu de nouvelle de celui-ci. Je ne sais pas s'il compte être livré un jour ou si le service client est existant. Il n'y a aucun professionnalisme dans cette entreprise mis à part pour l'encaissement qui fut très rapide.

Bon acceuil ,bons conseils très bons produits avec un bon rapport.Livraison rapide.

J'ai commandé une fenêtre et une verrière début Mai sur le site internet, j'ai été livré partiellement de ma commande. Depuis impossible d'avoir des informations que ce soit par mail et par téléphone. Je pense faire appel à une société de consommateur. Très déçu.!

Très bon accueil! Mickaël a été de très bon conseil. Il nous a apporté son expertise technique et professionnelle. Il a su répondre à toutes nos attentes et a trouvé les produits adéquats tout en restant dans notre budget. Le responsable et Mickaël sont très professionnels et à l'écoute! Nous sommes ravis! Nous recommandons sans hésiter! Produits de qualité à prix compétitif.

Mise a jour Avril 2020: Toujours en attente de recevoir les éléments en noir ... je comprends le contexte mais d'autres sociétés moins connues arrivent a livrer et le message actuellement sur le site indique que 11 plateformes logistique sont en activité pour livrer les clients ... on parle des supports standard de fixation du portail (voir photos pour le fun), soit ils n'en fabriquent plus, soit ils n'ont pas prévu de stock, soit le livreur les gardent pour lui !! ... bref encore une preuve de l'efficacité du service après vente, bon courage si vous venez de commander du matériel ! Laurent ---------------------------------------- Quand je vois tous les avis positifs ça me fait bien rire, c'est bien beau d’être bien reçu, avoir un café et être bien aimable (qu'est ce qu'on ne ferait pas pour vendre !) par contre les informations techniques d'installation et de montage décrite par le vendeur sont plus que superflus, tout est verbal prenez un enregistreur avec vous ça vaut mieux et que dire de la légèreté des notices, presque rien d'indiqué même pas la hauteur d'installation des poteaux ni la largeur entre poteaux! Une fois reçu chez vous, déballer et vérifier tout les cartons ! j'ai reçu des accessoires de fixation d'une autre couleur que le portail ! et la visserie de ces accessoires sur les poteaux n'est pas fournis ! normal qu'ils disent :D Et le moment venu de l'installation, surtout si vous n'avez besoin de rien appelez Mister Menuiserie !!! ils se renvois la balle car ne connaissent pas leurs produits, disent qu'ils vont vous rappeler mais ça n'arrive jamais ... je suis encore en attente de mes accessoires dans la bonne couleur car ces Messieurs de Mister Menuiserie ne vous croient pas et attendent que vous leur envoyez une photo pour prouver que ce n'est pas la bonne couleur (on parle de gris vs du noir quand même :), ils ont peur qu'on les arnaques surement ?!? que ferais-je d'accessoires en double quand tout est monté ??? Et en plus il faudrait mettre sur votre clôture leur superbe panneau publicitaire, c'est le pompon ! Bref pour la vente ils sont fort pour le reste allez voir ailleurs, en tout cas moi chez eux plus jamais. a bon entendeur

Très bon accueil et de bons conseils. À visiter...

Bon accueil et tres bons conseils

Bonjour,nous avons visité le magasin de trith saint leger,pour l achat eventuel d un portail coulissant ,apres plusieurs demarches au pres d autres fournisseurs ,nous avons etaient enchantés par la disponibilité du vendeur (cesar),bien a notre ecoute ,il nous a bien conseillé ,nous avons passé commande debut juin ,et livraison le 24 juillet ,mail reçu pour la livraison ,nous avons choisi avec le transporteur du jour ,et nous avons bien reçu.tres beau portail gris ,sans rayures avec rails complet et moteur ,tout y etait ..c etait parfait ,je recommanderais cet achat sans crainte .nous n avons pas ete deçus.

Achat portail et clôture (grand projet) je le cris haut et fort : MisterMenuiserie c'est TOP Nous avions pris plusieurs RDV pour différents devis, le premier devis s'est fait avec César et en sortant de notre entretien, qui s'est très bien déroulé, nous avons annulé les 5 autres RDV, notre choix était déjà fait. L'accueil au magasin par César est au TOP, café et bonbons lol A l'écoute du client et ne forçant pas à l'achat il a trouvé le portail que nous rêvions d'avoir depuis longtemps. La qualité des produits est géniale et les conseils donnés par César nous ont été d'une grande aide (il connait son métier sur le bout des doigts) nous avons tout de suite était mis en confiance et très à l'aise. César nous a mis en relation avec un monteur (pour la partie chantier) et là encore...TOP. Le monteur est à l'image de César : très aimable et à l'écoute du client. Pour en finir avec cet épisode (car il y en aura d'autres) je dirais : un GRAND merci César pour tout ce que vous avez fait pour nous, vos conseils, votre gentillesse et votre réactivité sont des atouts bien rares de nos jours, FELICITATIONS MisterMenuiserie peut être fier de vous avoir comme représentant de son enseigne...... A très très bientôt dans la boutique MISTERMENUISERIE de Trith St Leger

j ai été très bien reçu lors de mon arrivée dans le magasin un café ma été proposé pour me faire patienter en attendant mon tour . j ai commandé mon portail tout c est très bien déroulé j ai reçu les conseils dont j avais besoin . personnel sérieux et attentif je recommande cette boutique.

Nous avons étés tres bien accueillit et conseillé pour nous faire patienter le temps de finir avec un client un café nous a été proposé Nous avons passés commande pour un portail portillon et moteur livraison prévue au alentour du 15 novembre nous vous ferons suivre le déroulement de la livraison et la qualité

nous avons été agréablement surpris par l'amabilité du personnel les conseils reçus nous ont mis en confiance la qualité des portails et portillons est excellente. le suivi de livraison et après réception est très bien. nous recommandons la qualité du produit et le savoir faire des commerciaux. aller voir sans hésiter.

Trés bon accueil responsable très professionnel et agréable , connait et maîtrise parfaitement les sujets abordés avec le client ,très bon point pas de vente forcée, très bon rapport qualité prix, aucune hésitation a choisir ce magasin

Commercial au top qui nous a très bien accueilli, qui écoute ce que l’on souhaite et nous conseille. Produits très bon rapport qualité/prix . Nous recommandons ce magasin.

Excellente boutique! Vendeur au top, à l ecoute de mes besoins et propose la solution adaptée. Je le recommande et en parlerai autour de moi.

Très bon accueil.Commercial à l'écoute et qui prend son temps avec le client.Ce point de vente est véritablement un plus dans le secteur!

Exelent responsable très sympa a l'écoute est vraiment suit le dossier après la vente car soucis de normes ect il c'est renseigner a bouger pour mon problème et problème résolu 👍👌😉 je conseil vraiment

A fuir absolument. Reçu porte de garage dans un état lamentable, je ne compte pas le nombre de griffes et de coups sur la porte. Service SAV inexistant, aucune réponse de leur part malgré l'envoie de multiples message de ma part, a croire qu'il s'en moque totalement de leur clients.... ______________Mise à jour_________du 22/05/2022 Second porte reçu repartis directement : raison identique à la première reçu ; des griffes de partout......

Très professionnel accueil sympa nous recommandons

Très bon accueil de la part du responsable. À l'écoute et donne de bons conseils sur le choix des produits, sans forcément nous pousser à dépenser plus. Je recommande.

Responsable du magasin accueillant, à l'écoute, donne les explications nécessaires. Vérifie, contrôle le bon de commande avec le client afin que rien ne soit oublié.

Très satisfaite de ce magasin et de ces services ! Responsable très agréable et professionnel ! Matériel de très bonne qualité ! Nous avons été accueillis avec un café , chose de plus en plus rare actuellement . Je recommande sans hésiter !