Mondial Tissus Magasin de tissus

On y trouve tout ce dont notre créativité a besoin en matière de textile

Personnel très agréable et de bons conseils. Disponible.

Je voudrais savoir en quoi consiste le retrait en magasin ? Vous avez le produit chez vous, je vous demande de le mettre de côté car je dois venir exprès. Et ce n'est pas dans votre protocole. Donc en tant que cliente, je vais trouver un protocole qui s'adapte à ce dont j'ai besoin.

Super accueil par des professionnels dévoués et compétents

Toujours agréable de flâner dans les rayons. On y trouve de quoi accomplir les projets qui nous trottent dans la tête. Et pour Noël que dire...

Je suis tombée sur une vendeuse sympa comme tout, grand choix de tissus, en tant que consommatrice je regrette juste que le magasin soit fermé à la pause déjeuner plutôt qu'un roulement soit mis en place, c'est souvent le seul moment '' pour soi'' pour une maman qui travaille, mais humainement je comprends évidemment. Merci de l' accueil !

Super le personnel est très sympathique très agréable très professionnel bref très tout ce n'est que du bonheur en rentrant chez eux on a envie de tout transformer dans la maison avec leur centaine de tissus tous plus beaux les uns que les autres ....c'est du 20 sur 20.

Personnel professionnel et sympathique Très beau magasin

Produits de qualité supérieure et très diversifiés. Personnel de vente très compétent et serviable. Merci.

personnel sympathique et à l'écoute, grand choix de tissus. zone commercial , facilité de stationnement.

Très bon accueil, dommage pour eux avec les chaleurs pas de climatisation 😕😊

Très bon accueil et très bon conseil, Juste inadmissible de faire travailler des personnes sans climatisation sous des toits en toles alors que nous sommes en canicule ...

Personnelle attentif gentil beau magasin mais beaucoup trop chaud clim en panne je ni retournerai pas bien trop chaud a l'intérieur

Vendeuse très serviable et compétente

Excellente connaissance des produits et de très bon conseils

Magasin très bien achalandé avec un personnel attentif et très agréable qui n’hésite pas à vous accompagner dans vos choix avec d’excellents conseils !

Nous avons passé une commande de trois double- rideaux confectionnés sur mesure répondant parfaitement à nos espoirs. Travail soigné avec tringles et accessoires nécessaires au montage. Personnel de Mondial Tissus de Vichy avenant, très compétent et bien à l'écoute de nos exigences. Un grand merci au responsable du magasin. Dominique

Large choix, prix un peu élevés, dommage que le personnel ne soit pas très avenant et peu disposé à venir vous servir.

Magasin et personnel agréables. Large choix de tissus et accès à prix attractifs

Bon magasins dommage un peu attente en caisse

Super magasin et produits de qualité et très joli mais il n,y a pas tout mes papiers en stock...donc il faut y revenir ....quand vous êtes-vous a 80kms...

Bonjour c'est dommage de ne pas être honnête un article scanné plus cher que sur l'étiquette....c'est de votre faute et le client doit payé ce qu'il y a sur son etiquette...j'ai été ds le commerce et l'erreur vient de vous...l'ordinateur n'y est pur rien...je ne reviendrais pas

Au top, bravo pour tous le Monde, je conseil les yeux fermés

Joli magasin et disponibilité et bon conseil des vendeuses

Bien

Très agréable, clair, lumineux, propre et personnel fort aimable.

Nous avons été très bien conseillées et accueillies avec ma fille pour un achat afin de réparer un doudou. La vendeuse a pris le temps de conseiller ma fille dans son choix avec le sourire, beaucoup de patience et de bienveillance. Nous reviendrons avec plaisir.

Personnel sympathique et professionnel. Une belle gamme de tissus et accessoires de couture. La mise en place de cours est une très bonne idée.

Super magasin, beaucoup de choix ! Et alors, quel plaisir de discuter avec des vendeuses aussi sympa ! A choisir, je préfererai revenir à Vichy qui est plus loin mais où l'accueil est bien meilleur que dans d'autres Mondial Tissus de la région !

Agréable et bien conseillé.

Je suis sortie en pleurant à mon âge 73 ans . Je n y remettrai plus les pieds la responsable est horrible je nai jamais vu ça. Elle m à crier dessus et tout le magasin a entendu. Tout ça pour un renseignement au sujet d une boutonniere pour ma machine

Vendeuse très présente

super magasin. Beaucoup de choix de tissus.

Très bonne accueil

Un chouette magasin avec plein de jolis tissus de toutes sortes et un rayon laines sympa.... Et une petite vendeuse accueillante et de bons conseils...

Je me rends à Mondial Tissus depuis des années. Le magasin a beaucoup changé, désormais tout est bien rangé c’est top ! Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin ainsi que de bons conseils !

accueil au top. de très bons conseils. du choix

Bon accueil et vaste choix

Je trouve dans ce magasin ce que je n'ai pas trouvé au MT de Clermont-Ferrand : écoute, attention, conseil. Je ne mets pas 5 étoiles parce que je trouve les tissus un peu cher...

Vendeuses adorables et souriantes

Un paradis!!! Et les vendeuses de vraies petites fées😁

Beau choix, mais il y a une vendeuse des plus désagréable. Nous éviterons cette personne !

Responsable très responsable et agréable

J ai trouvé ce que je souhaitais et j ai été très bien recue et conseillé avec bcp de patience.

Je trouve toujours un joli tissu pour laisser place a ma créativité, ainsi que différents accessoires. Les vendeuses sont très compétentes et toujours prêtes à vous conseiller.

Un accueil comme on.les aime,le vendeur connaît le magasin sur le bout des doigts. Un.plaisir

très bien et personnel très sympa

Notable modernisation du service. Transfert des données en caisse. Disponibilité appréciée du personnel compétent.

Sincèrement très très sympathique...

Un bon choix de tissus et des vendeuses sympathiques.

Grand choix de tissus

Vraiment le magasin pour les spécialistes de la couture, grand choix de tissus et autres marchandises tricot, ont peut également y faire faire des stores. Personnel très accueillant et à l'écoute de vos demandes

Pas accueillant vendeuse qui se moquer du client je n y retourne plus dommage car grand choix de tissus..

Beaucoup de choix il manque juste un peu de convivialité au niveau de la personne qui m'a servi.

Très bon vendeur

Bonjour Cliente chez MT depuis de nombreuses années, je viens vous faire part de ma surprise lorsque la vendeuse m'annonce que je serai servie par ordre d'arrivée dans le magasin. Comme il s'agit d'une décision nationale, je souhaite que l'on remonte mon mécontentement face à cette nouvelle méthode. Mécontentement car vous ne prenez pas en compte les besoins de vos clients : certains savent déjà ce qu'ils veulent alors que d'autres feront 3 fois le tour du magasin avant de se décider. D'autre part, je pense à titre personnel que cela génère du stress aux clients mais aussi et surtout à vos vendeuses. Elles se retrouvent à crier (car oui cela est nécessaire j'en ai été témoin) dans tout le magasin toute la journée. Cela me désole. Enfin, je trouve que cela nuit à la tranquillité et au bien être des clients dans votre magasin. Je suis prête à parier que vous allez perdre des clients dans le magasin où je me rends habituellement (03 Vichy) Merci pour votre écoute et j'espère qu'il ne s'agit que d'une mauvaise passade... Amandine

De très bons conseils, et beaucoup de choix !

bonjour Aujourd'hui (cliente depuis longtemps) j'ai été accueillie dans votre magasin par une voie claironnante qui m'a demandé mon prénom , un peu réticente et étonnée , je l'ai donné pour entendre ensuite une autre voix qui m'a appelé à travers tout le magasin pour me servir si j'avais besoin... devant votre système au combien inadéquat , je suis repartie ;; j'ai passé l'age qu'on m'appelle par mon prénom , je ne suis pas dans la cour de l'école et si on fait la queue dans votre magasin , c'est pas un problème mettez des tickets , je vais aller voir ailleurs

Magasin propre, bien approvisionné, personnel agréable

A éviter pour tout achat de machine à coudre. Ils vous vendent une machine sans explication et conseils et quand vous rêvenez pour réclamation madame la grande responsable vous prend de hauts. Il ne cherche qu'à faire du chiffre en oubliant la qualité et la satisfaction de leurs clients.

Large choix, lieu très propre et rangé, personnel acceuillant et de bon conseil...parfait

Responsable du site de vichy ainsi que la technicienne pour les machines à coudre très désagréables.elles sont là que pour vendre leur commission doit être bonne.aucun professionnalisme envers les clients qui paient.

Magasin bien agencé. Propre. Je trouve mon bonheur

Personnel gentil et compétent. Bel asdirtiment

lieu agréable, Pas de problème pour le choix du tissu des rideaux mais au niveau de la confection c'est une catastrophe, si bien que nous devons faire appel à une couturière ce qui engendre des frais supplémentaires.

Pas mal de choix et papier peint de qualité

Magasin de tissus avec un grand choix et un accueil agréable par un personnel disponible...

Vendeuses super sympa, souriantes , magasin propre et rangé !!!

Une équipe adorable et un service client génial !

Vendeuse sympathique.

Je voulais des rideaux et j'ai trouvé ce qu' il me fallait. Je suis contente.

Bon accueil et bons conseils personnel sympathique et un bon choix de tissus

Bon choix de tissus et vendeuses sympathiques

Très bon accueil à chaque fois. Vendeuses très agréables et en grand nombre ce qui permet d'avoir des conseils rapides. Système de mise sur le compte directement après la coupe pour un passage en caisse plus rapide. Énormément de choix (tissus enfants, décoration, vêtements, nappe, couture,...) et possibilité de commander si un article n'était pas ou plus en stock. Possibilité également de solliciter les services pour des créations particulières faites sur place (en commande et surplus de prix évidemment). Je recommande à 100%

Accueil très sympathique.

Très bien, cboix, qualité, accueil parfait

Vendeuse parfaite, de bons conseils et de bonnes idées !!!!

Au delà du large choix de tissus, l'équipe est agréable, disponible et compétente. Je recommande fortement !

Conseil, disponibilité et accueil très agréable !!!

Tout ce qu'il faut pour la couture

Personnel sympathique et professionnel. Le choix des tissus n'est pas génial.

Équipe toujours sympathique ! Magasin agréable et bien rangé... j'y resterai des heures 😝😝😝

Super tissu

Bon magasin avec beaucoup de choix une équipe à votre écoute

Service personnel à changer!!! Pourquoi subir leur saut d'humeur, leurs conflits et leur stress???On est là pour acheter du tissu car le magasin possède un très grand choix de tissu et matière. A part une ou deux anciennes ainsi qu'une petite nouvelle qui résistent , bein c'est les seules a rester aimables et a être de bons conseils. La responsable brune qui parle aux gens en manquant de respect. Elle prends de haut tout ce qui bouge et parle comme si elle avait affaire a des sous m+++de!! Que ça soit client ou personnel.Jai voulu payer une fermeture a 5e avec un billet de 10, je me retrouve menacé de payer avec un autre moyen si je voulais repartir avec car Madame ne voulait pas utilisé sa monnaie, ni billet de 5 qu'elle avait dans sa caisse!! Pourquoi? Demandez lui! Car je n'ai toujours pas la réponse.Elle ressemble plus a un dictateur, qu'à une responsable. Sa negativité déteint sur le comportement de ses employées . Ça fait peine pour elles!

Pas trouver ce que je cherchais dommage

Ne trouves plus vraiment ce que je veux. Le site est une catastrophe à utiliser

Un service client déplorable, les vendeurs ne conseillent absolument pas. Ils pressent les clients. Ca ne les dérange pas non plus de répondre au téléphone sous notre nez sans même s'excuser. Pas aimables et pas souriants. Ces expériences se sont reproduites à chaque fois, je ne reviendrais plus.

Très grand choix !!! Vous pouvez certainement trouver tout ce dont vous avez besoin. Je recommande!

tres bien personnel sympa

J aime le tissu. Le personnel n est pas toujours aimable.

Que des bons conseils avec personnel à écoute Mercedes nous a très bien conseillée

Magasins sympa

Super tout types de tissus

Bon accueil et bon conseils comme toujours. de nombreux tissus en soldes...

J ai trouvé de belles choses, de belle matière et des couleurs à la mode

Magasin ou je vais depuis quelques temps. Grand choix de tissus, cette fois c'était pour changer ma machine à coudre et j'ai trouvé ce qui me convenait.

Je suis allé dans ce magasin pour la 1ère fois avec ma fille, un lieu très agréable avec un personnel sympathique... J'ai été très bien reçu par la responsable je suppose.... Je recommande vivement 👍 Jérôme

Beau magasin, personnel à l'écoute.

Choix de tissus

Très bon accueil très bon services et bonne qualité des tissus et accessoires

Superbe choix dans le magasin mais alors l'organisation covid est vraiment pas au top. Sur le papier ça paraît correcte prendre le prénom en entrant et servir les clients suivant leur arrivé. Sauf que entre mami qui met 2h pour choisir et les vendeuses qui appel 3 fois la même personne qui a du partir faute d'attendre et le couple de resquilleur qui harcèle une petite vendeuse pour passer devant tout le monde. Et bien je suis déçu. trop d'attente.Dommage car il y a un très bon choix de tissus et matériels.

Une collection de tissus très fournie. Bon accueil. Tout ce qui concerne la couture se trouve dans ce magasin.

Beaucoup de choix, des employés compétents et disponibles

Le magasin est très bien achalandé en tissus et accessoires de toutes sortes ; de plus le jeune vendeur est particulièrement attentif et pertinent dans ses conseils.

C est un super magasin avec du bons personnels

Personnel agréable et à l'écoute des demande pas d'attente à la caisse très bon choix de tissus de qualité.

Attente d une vendeuse interminable peu aimable

Un magasin dont la configuration a été revue il y a deux ans, avec plus de visibilité. Au delà de ce qui était proposé, de nouveaux articles attractifs et une très bonne organisation, des employés très sympa !

Très bon choix et gentillesse du personnel

Trop d attente en caisse Difficile avec le masque de rester si longtemps enfermé....

Accueil aimable et des personnes compétentes. Très bien organisé pour les mesures sanitaires

Accueil EXTRÊMEMENT désagréable (et pourtant je suis cliente de puis plus de 10ans!). Je me suis littéralement faite agressée par une vendeuse parce que j'avais osé prendre un panier (ces derniers étaient à l'entrée). On m'a expliqué de manière très agressive qu'ils avaient été désinfectés pour le personnel et que je ne devais pas m'en servir. Ok très bien, mais peut-être faudrait-il les mettre derrière la caisse si vous souhaitez les réserver au personnel et/ou mettre un affichage?. Puis, à la caisse, je souhaitais rendre 2 fermetures. La caissière adorable, commence à faire la manipulation quand la gérante (toujours aussi désagréable et impolie) surgit sans dire bonjour et me dit sèchement mais madame, les retours c'est AVANT de passer à la caisse comme dans tous les magasins. Je vous laisse imaginer ma réaction ... A éviter absolument.

le 11 mai 2020 (le matin ) au moment de payer j'ai été accueillie par une vendeuse mais plus désagréable que ça ce n'est pas possible. . Je veux bien que c'était le jour du déconfinement qu'on soit stresser mais dans ce cas on fait un autre métier, .

Accueil très désagréable en cette période de confinement, on a vraiment l'impression de déranger et de ne rien avoir le temps de choisir. Impossible de demander un conseil, on court et on sort du magasin. On peut comprendre le stress du personnel et son désir de faire appliquer les mesures de sécurité mais ce n'est pas une raison pour être désagréable avec les clients.

Magasin bien rangé et personnel agréable sa fait vraiment plaisir. Je recommande vivement ce magasin.

Super magasin avec de très bonnes conseillères surtout !!!!

Le tissu est de qualité mais j aimerais que les vendeurs ne pose pas de questions sur la vie privée

Très bon accueil

On trouve tout ..tissus ,accessoires ,etccc ..vendeuses disponibles et agreables

Un énorme choix de tissus et d'accessoires dédiés aux activités d'aiguilles... Accueil chaleureux. Je recommande

De bons soldes et bons conseils

Pratique

Magasin propre hyper bien agencé personnel disponible.

Personnel aimable et à l'écoute Je recommande

Énormément de choix et très bel accueil.

Beaucoup de choix, des vénéneuses sympas

Pas très accueillant. Je ne devais pas faire partie du profil de la couturiere...j avais l'impression de les embêter. Pas commerçant.

Pas mal de choix

De nombreux produits tissus et couture

Une belle boutique avec des vendeuses à l'écoute qui vous conseilles avec justesse

Nous trouvons tout les tissus que l'on veut avec de très bon conseils tout ce qui concerne la mercerie n'hésitez pas vous ne serez pas déçu

Très grand choix

Très bien très commerçant et de très bons conseils personnel très sympa

Grand choix, vendeurs sympas

J ai acheté il y a une semaine du papiers peint et très joli , aujourd'hui j ai pris des rideaux pour ma cuisine.

J ai fais confiance au magasin pour une commande sur mesure Mais le produit fini ne correspondait pas du tout aux dimentions demandées J ai rappelé le magasin qui ne voulait pas écouter ma réclamation J ai dû me débrouiller par moi même Cher pour un résultat médiocre

Beaucoup de choix Vendeuses disponibles

Ce magazin offre un choix très large et à un personnel très accueillant. Il n'est pas excessivement cher et mon trouve presque à chaque fois ce que l'on cherche.

Très bon contact avec les employés et très contente de mes rideaux fait sur mesure.

Pas proche mais on trouve pratiquement tous les produits nécessaires pour faire sa déco. Magasin propre. Seul bémol : peu de vendeur ou vendeuse les jours d'affluence (samedi) donc prendre son mal en patience surtout si c'est pour demander un renseignement.

Responsable de magasin au top!

Jolie choix de tissus, et très bien conseillé

Ambiance sympa, bon choix de tissus. Conseil

J'ADOOORE

Le vendeur au top a compris ce que je cherchais tout de suite et à été de très bon conseil.

Prix élevé

Merci pour nos rideaux 😉

Je trouve toujours a acheter quelques choses .Je peux y rester des heures tellement il a de bonnes idées. Rayons bien mis en valeur

Magasin propre et bien achalandé

je trouve De plus en plus de mercerie super

Attention beaucoup de monde et pas assez de personnes pour répondre au la clientèle

Personnel serviable mais pourrait être plus discrète donc plus agréable

Bien bon choix de tissus et de rideaux.

Le tissu est de bonne qualité mais suivant les vendeurs nous ne sommes pas toujours bien reçu ou moqué suivant les confections à effectuer .

Une équipe de professionnels super sympa

Bcp de choix. Personnel sympa , dispo et de bon conseil.

Je suis contente de ce magasin on y trouve toute sorte de tissus. On est très bien conseillé au niveau des tissus ' l'accueille est très sympa' ' la clientèle est très serviable'

Magasin bien achalandé on peux prendre son temps pour faire son choix Ce lundi on est pas bousculé par la foule et les vendeurs sont aux petits soins pour les clients Je recommande ce magasin

Super bien conseillé

Très bien accueilli

Grand choix de tissus et bon acceuil

Bonne accueilli prix correct

Magasin très bien tenu et achalandé. Personnel très sympathique et compétent !!!

Très bien

On y trouve tout et les vendeuses bonnes conseilleres

Beau magasin bien aménagé

Vente de tissus et article de couture. Bien pour tout faire sois même

Très bien équipé mais accueil pas toujours au top

Énormément de choix de tissus. Magasin spacieux et très bien organisé

Personnel très sympa

Accueil sympa, beaucoup de choix et conseils avisés. Je conseille...

Tres bon magasin

Super magasin avec beaucoup de choix de tissus et de mercerie. Grand rayon rideaux. .

Trop cher

Des conseils et une excellente qualité de service.

Un grand merci à Mercedes pour ses conseils, son encadrement et surtout sa sympathie. Nous sommes heureux de nos rideaux sur mesure. Encore merci

Un peu à l'ancienne, on fouine et en général on trouve. Vendeur,(euse) de bon conseil. C'est plutôt moins cher que les grandes enseignes et les articles les plus courants sont suivis. Vous cherchez du tissus, vous avez repéré quelque-chose ailleurs, allez y faire un tour quand même, vous pourriez avoir une bonne surprise.

Beaucoup de choix et un très bon accueil. De bons conseils.merci

Magasin refait très agréable reste assez cher par contre

Bon pour faire du shopping

Très déçu par le service après vente . Paiement en carte remboursable le jour même en carte uniquement . Dommage . Ils ont perdu un client

Large choix et très bon conseil des vendeuses

Moyen

Personnels serviables, accueil chaleureux.

Du choix... Parking... Conseils

Choix incroyable de tissus. Bon rapport qualité Compétences des vendeuses