Mondovelo Ambert Magasin

Leurs seules préoccupations c'est de faire du chiffre! Une réparation ou entretien efficace c'est pas leurs problèmes. A fuir.

Très bon accueil et professionnel à l'écoute. J M

Un mondraker tout suspendu déposé pour une chambre à air crevée et au final le câble de dérailleur à été changer avec... le seul truc qu'ils cherchent, c'est faire de l'argent sur le dos de leurs clients... felicitation mondovélo 👍👏👏

Je laisse mon vélo Bh électrique pour changer un rayon à Ambert : je demande si le moteur peut être graissé et nettoyé : résultats : plus aucune puissance en montée : j’ai fait faire un diagnostic auprès de concurrents : il va falloir démonter tout le moteur et changer un capteur de couple : ça va me couter au moins 200 euros merci vraiment Mondovélo : je ne suis pas prêt de remettre un jour les pieds chez vous !!!! 11 jours que je galère : non seulement mon vélo est abîmé mais en + vous ne le remettez pas en état et je dois payer moi pour le faire réparer et aller le porter chez un concurrent qui connaît son métier : Mondovélo plus jamais je ne rentrerai dans vos magasin et merci pour m’avoir fait payer pour rien !!!! Merci pour la galere dans laquelle je suis pour vous avoir fait confiance.

Parfaite expérience ! Serviables, efficaces, très professionnels ! Ils ont sauvé mon trip vélo !!! Je recommande !!! Merci encore :-)

Large choix,personnel accueillant

Super accueil et des jeunes qui en veulent Au top, vous pouvez y aller les yeux fermés

Très bon accueil, atelier cycles au top et très beau showroom de ebike 😍

Super accueil Budget très raisonnable Rapport qualité prix au top

Très aimable et professionnel

excellent accueil tres pro, très sympa et arrangeant. beau magasin avec de belles references. J'ai été depanné très rapidement et de manière bienveillante. C'est souvent le cas dans le monde du velo mais cette boutique vaut le detour. merci encore à vous

Beaucoup de choix, personnel très compétent et convivial

Réparation du vtt de mon fils rien à dire, tarifs corrects et bonne communication

Professionnel et efficace.

Refus de prise en charge garantie J'ai acheté neuf un VTT électrique Giant Stance E+2 chez mon revendeur habituel l'an dernier. La chaine s'est retrouvée vrillée sans raison apparente, le vélo n'a fait que quelques sorties en père de famille , entrainant des instabilités au niveau du dérailleur (la chaine saute constamment d'un pignon à l'autre). Le revendeur m'a dit que les chaines n'étaient pas garantie et j'ai du payer 50 € de réparation, c'est râlant pour un vélo acheté 3500 €. J'ai essayé de contacter Giant mais impossible d'avoir le SAV en direct, on me renvoie gentiment vers le revendeur ! J'estime qu'une chaine doit tenir plus que quelques sorties et que ce pourrait-être un défaut de fabrication de la chaine (vice caché) et en ce cas la garantie doit fonctionner.

Très beau magasin, très bien achalandé, personnel très compétant, prix intéressants. Je recommande.

Service amical très prêt et disposé.

Tres satisfait

Très bon magasin accueil avec le sourire a recommandé 😀👍

J'ai explosé mon pneu sur les belles routes du Forez ce mois d'août. Cycles Vialle était le plus près. 30 euros un pneu Lithion 2 de chez Mich Mich, du local donc. Quasi 100% plus cher que le prix normal. Du vol. Je devais avoir une tête de touriste.

Très bien

Moyen

Depannage express lors d'un bikepacking ce week-end !! Au top merci encore!!!

Très beau magasin de cycles et deux vendeurs qui connaissent vraiment leur métier.

Bon accueil et grand choix vélos et accessoires

Tres bien, sérieux et compétent.

Bon accueil.prix ok.repare anciens velo hyper compétant réparation rapide pédalier rayons roue arrière freins . Accueil chaleureux

Très bon accueil et service de qualité

Incapable !! Quand on diminue des diamètres de plateaux, de grandes chances que la chaîne soit trop longue.... et si on sait pas, on vérifie le passage de chaque vitesse.... Résultat : sur la moitié des vitesses le dérailleur détendu a fond et sur la dernière chaîne pendante...

De bon conseil , bon accueil et choix

Efficacité, accueil

Prestations hors de prix.

Meilleur endroit pour acheter un vélo ou des équipements je vous le conseille !

Trop cher

Vélos emmenés pour devis mais réparés sans notre accord. Une belle facture a l arrivé, même si possibilité de payer en plusieurs fois... Ils ne nous reverrons plus!!!

Très beau magasin et accueil très sympathique

Très professionnel excellent matériel et SAV

Super accueil. Personnel très compétent et disponible.

Vendeur très cool

Ravie des conseilles de Romain vialle pour l'achat du vélo de ma fille il es au top et de plus très agréable et souriant je vous le recommande les yeux fermés 😃

Très beau magasin il t a me choix et de très bon conseils

Établissement très professionnel je le recommande +++++

Bonne accueil et bon conseil

Très bon accueil et toujours prêt a rendre service

Très bon accueil, a réparé notre roue voilée rapidement. Revendeur de la marque Giant (entre autres), beaucoup de vélos en magasin. Pour la location de VTT, il faut aller au centre VTT (ancienne gare d'Ambert)

Super accueil

Accueil agréable, très professionnel avec des conseils avisés très utiles

Beaucoup de choix dans ce magasin où on trouve tout ce qui peut être utile aux cyclistes. Le propriétaire est hyper compétent et n'est jamais avare de conseils. Je le recommande vivement.

Propriétaire très sympathique et très professionnel. Passionné par son métier. Grand choix de vélo et accessoires. SAC excellent.