MONOPRIX ISSY LES MOULINEAUX Supermarché

Service mauvais ces derniers temps. Notamment en poissonnerie : nettoyage refusé pour le poisson acheté sur place.

Le dimanche a 9h30 le magasin n'est pas ouvert une vingtaine de personnes attendent dehors personne ne daigne venir nous prevenir de quoi que ce soit alors que les employés nous voit. Aucun mot rien. Déplorable et sans respect. Fuyez

une fois n'est pas coutume, l'employée située aux caisses libre service de ce 27/04 à 19h40 ne savait même pas ce qu'était le service coupe file ... alors que c'est bien à elle que je suis censé montrer mon récépissé coupe file pour quitter le magasin ! ne connaissant même pas l'existence ni le fonctionnement du coupe file, elle me demande d'aller à l'accueil qui semble découvrir que leur collègue n'a jamais été formée au coupe file ... une vraie perte de temps pr le client qui décide d'utiliser ce service ! évidemment, jamais une excuse ... l'encadrement doit réagir ! les caisses sont de plus en plus encombrées et le coupe fil est une solution mais formez vos personnels par pitié ...

Ancien parisien, habitué aux Monoprix chers mais plutôt très corrects de la capitale, je déconseille ce magasin. Il est richement achalandé mais les tarifs sont incroyablement élevés, les produits frais (yaourts, viandes) sont régulièrement ultra proches de la date limite (voire atteignent la date limite), l’utilisation de la carte de fidélité n’alimente pas ou très rarement sa cagnotte et les caisses automatiques sont très pénibles (systèmes des pesées systématiques). J’ai vraiment l’impression de me faire systématiquement avoir et j’ai déjà dû jeter des produits achetés 2 jours avant car la date était dépassée et que je n’avais pas fait attention en remplissant mon panier. Le dimanche matin, le combo marché + Monoprix à Convention sera bien meilleur marché et plus frais.

Beau magasin, beaux produits, dommage que les agents de sécurité fassent preuve de r*c*sme dans ce magasin et effectuent des contrôles au faciès.. Demande de ticket de caisse et renvoi à l'accueil car il était sur mon téléphone, l'agent m'indique que j'ai été controlé car j'avais 2 gros sacs de courses (j'imagine donc qu'il ne faut qu'un seul sac pour faire ses courses), il me fait vider tous mes sacs à l'accueil, tout recompter, aucune erreur.. quand je demande des comptes sur le pourquoi du contrôle, l'agent bafouille et ne sait pas s'expliquer lui même.. Bien entendu, aucune excuse de personne ! Note : ne pas venir avec un jean troué, avec une casquette et faire plus d'un sac de course Bref, je n'y retournerai plus, très peu pour moi le r*c*sme..

15min d’attente pour les caisses rapides parce qu’il y a pas d’employés pour les caisses normaux

La dame à l’accueil est désagréable avec les clients, c’est décevant 😡

Une responsable de magasin tellement fière de sa position de chefaillone qu’elle vous envoie bouler avec un sourire en vous disant c’est moi la cheffe tant pis pour vous ! A fuire .

Une responsable nul sans respect

On demande trois tranches fines de rostello … les images parlent d’elles mêmes…. 110 g de couenne et de gras pour 230g de « jambon » Et j’ai été obligée de mettre une étoile pour poster ce commentaire.

Vend des produits ouverts... Super suprise de découvrir qu'un yaourt à boire était ouvert et a moitié entamé.... Qualité lamentable

Le magasin est bien dans l'ensemble au niveau choix des produits, personnel et qualité. Souvent du monde aux caisses, par contre,

Ce soir je ne savais pas quoi manger. Il y avait une bonne promo sur la choucroute et j'ai craqué.

Magasin très propre avec un large choix . Parking gratuit . Nombreuses caisses automatiques.

Étant une personne en fauteuil roulant, je me dirige à la caisse dédiée aux personnes handicapées,j'ai dû faire la queue et l'hôtesse de caisse n'a pas bronché. C'est inadmissible et récurrent dans ce monoprix...

Le 24 décembre au soir 18h45, l’agent et surtout le responsable du magasin nous refusent l’accès au magasin pour un achat de dernière minute (fermeture à 19h). Très déçu du service. Lorsqu’on fait le choix d’être ouvert le 24 Décembre, il faut assumer jusqu’au bout: le manque de professionnalisme et d’empathie le soir du réveillon de Noël sont une faute. Nous habitons le quartier, soyez sûrs que nous conseillerons de ne pas mettre les pieds dans ce magasin.

Immondes vigiles... Rien que pour celà je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin. Jamais vu ça ailleurs.

Ils embauchent un poissonnier qui pretends ne pas savoir lever les filets d'une dorade (par paresse?), rien que pour ca je prefere aller a l'intermarché des bords de seine.

Est-il normal de laisser une personne dans le parking toute la journée pour vendre des sapins avec un froid glacial sans chauffage ni tente ou autre pour se protéger, juste une veste, c’est insuffisant et inadmissible!!!

Client régulier du Monoprix, jusqu’à présent, je n’avais rien à dire. Car, je vais toujours voir deux caissières (qd elles sont là) qui ont toujours la banane et discutent avec le client. Et je trouve ça génial et je leurs mets 5⭐️. Mais samedi, j’arrive à 19h55 à la charcuterie et je fais la queue pour avoir du jambon, sachant que le Mr devant moi venait de se faire servir. Mais, au moment de lui remettre son jambon, la serveuse me dit que c’est fermé car elle doit nettoyer (c’était une blonde avec un pantalon type cuir noir!) Je le signale pour le Directeur. C’est ça le service client! D’autant plus que j’étais dans les temps! Et il fallait voir, même pas un bonsoir, ni un « je suis désolé »! Quelle honte!! Elle devrait changer de métier et ne plus avoir affaire aux clients!! Heureusement, que je suis un client fidèle.

Catastrophique. Les caisses automatiques sont toutes en panne. Aucun vendeur disponible alors qu’il y a 3 hôtesses qui discutent gentiment. Les caisses traditionnelles sont toutes fermées et personne ne juge utile de les rouvrir. Situation de blocage ubuesque. Bienvenue chez Monoprix

Ce n’est pas la première fois que ça arrive et cette fois j’ai décidé de mettre un commentaire. Les vigiles de ce magasin sont très impolis, et très irrespectueux avec les clients. Ils agressent verbalement, aux caisses automatiques, j’ai l’impression qu’il m’a prise pour une voleuse (alors que j’ai payé mes 4 articles aussi surprenant que ça en avait l’air!), j’étais de bonne humeur en arrivant, j’avais envie de flâner dans le magasin et je peux vous dire que j’étais hyper énervée en sortant! Une question simple : est-ce qu’aujourd’hui faire en sorte que le client ait eu une bonne expérience dans le magasin qui lui donnera envie d’y revenir , ca n’a plus d’importance ?? Sortir du magasin en ayant le sentiment d’avoir été traitée comme une délinquante, c’est normal en fait ? Et je n’ai pas précisé que cette personne n’a pas perdu de temps en politesse du style « bonjour » ni bien sûr un « excusez-moi »… Bref, c’est extrêmement désagréable et je ne trouve pas ça normal. En lisant les commentaires ci-dessous je note que je suis loin d’être la seule a avoir vécu ce genre d’expérience , j’espère que quelqu’un finira par faire quelque chose pour que ça change!

Magasin agréable. Il y'a un parking. Ouvert assez tard.

Cette note est attribué pour le comportement de la boulangère qui n'a pas un comportement adapté face à ces clients : mimique exagérer, haussement de sourcils à tout va et mâchage de chewing-gum la bouche grand ouverte. Cela ne reflète pas le bon comportement d'une vendeuse.

Le lieu indiqué une fermeture à 22h, ce qui n'est pas le cas, il ferme bien 1h avant si ce n'est plus. Des vendeurs qui, en sous-effectif, se retrouvent parfois à gérer deux stands à la fois : fromage et poisson ... problématique en termes d'hygiène ...

Je vais souvent dans ce Monoprix, il est très bien, à coté du métro 12, de nombreux bus, il y a des parkings, il est ouvert chaque jour jusque tard le soir, on trouve tous les produits alimentaires, les produits pour la maison, des livres, de l'habillement, parapharmacie et les gens qui y travaille sont très gentils et serviables

Est-ce qu'un jour vous allez arrêter de poser des anti-vols sur la viande ? On sonne au portique systématiquement quand on paye aux caisses automatiques. Tout le monde s'en fout, en premier lieu le responsable du magasin 🤷‍♂️

Magasin bien tenu avec du choix

Bonjour étant bloquer à la barrière me demandant de régler la somme de 4euro pour une vingtaine de minute ce qui n’est très grave en sois car je n’avais pas fait de course et donc pas validé le ticket je demande à cette dame poliment de m’ouvrir a fins d’éviter de bloquer une bonne dizaines de voiture car les gens commence à ce fâcher celle ci me dit non descendez a fin de régler la somme et raccroche littéralement sans même prendre le temp de comprendre la problématique j’ai donc appuyé sur le bouton d’appel expliquant à la dame qui n’étais donc pas aimable je pèse mes mot ouvrez la barrière s’il vous plaît là cette fois ci le non directement et raccrocher je me suis donc rendu énervé a l’accueil tombant sur deux personnel que t’es peu aimable et pour le moin désagréable.

J'aime bien cette enseigne par contre j'ai toujours du mal à trouver certains rayons qui ne sont pas disposés de façon traditionnelle. Sinon il est propre et rangé, le personnel est gentil et serviable.

J ai appris le départ de cyril du rayon charcuterie et j en suis désolée car il est très compétent et on attend jamais avec lui! Merci aussi à claudia très sympathique et compétente mais par contre la.nouvelle recrue est nulle!

Honte à la personne qui fait la sécurité il dénigre les clients devant tout le monde faisait passer les gens pour des voleurs une nounou avec 2 enfants en bas âge lui criant dessus Il faudrait peut être qu'il fasse une formation de courtoisie. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin merci de revoir votre personnel

Client régulier de votre magasin notemment du rayon traiteur charcuterie rayon agréable malheureusement manque de personnel !!!! vous avez un employé petit chauve qui fait son maximum pour servir faire moins d attente possible … t attendez vous pour le soulager personne compétente mais malheureusement n a pas 4,bras… franchement courageux … merci à lui…j espère qu il craquera pas et restera…mes amies /amis abdeptes de ce magasin…je suis venu ce jour dimanche à la charcuterie fermé inacceptable…hier samedi beaucoup de monde une seule personne âge à servir complètement nul elle comprend rien parle trop lente je refuse catégoriquement d être servi par elle…j irais prendre ma charcuterie ailleurs !!!

Inacceptable de faire attendre autant les clients aux caisses. Caisses systématiquement saturées. 25 mn de queue pour acheter 3 articles. Merci d’engager du personnel.

Je viens souvent faire des courses dans ce Monoprix que je trouve grand, spacieux et avec beaucoup de choix. Un peu cher par contre. Je passe souvent aux caisses automatiques et les employés sont toujours bien aimables et agréables. Les agents de sécurité sont toujours sympathiques également. Petite remarque mais ce n'est pas de votre faute: j'ai vu un bébé rat ce jour courir vers les caisses libres et se diriger vers la boulangerie... Je sais que c'est un grand magasin, qu'on est dans une ville, qu'il y a des travaux donc c'est compliqué de gérer ça. Voilà si non à part ça, j'aime bien venir :)

un paquet de gateau qui coutait avant 2.19 est passé a 2.35 puis 2.59, pendant ce temps la au bon marché ( magasin de luxe au coeur de paris ) le meme paquet est a 2€10, ils se régalent chez monoprix

Rien a dire ! Comme toujours c’est parfait, je ne trouve pas de point négatif.

Bon magasin bien achalandé. La livraison est juste top on peut payer à domicile. Petit plus pour Mohamed qui a su me livrer dans l’heure qui suit.

L'hygiène catastrophique de ce magasin, des rats passent en pleinne charcuterie. Quand le signalement est fait à la réception, la personne rigole, ça en dit long sur le niveau de propreté de ce magasin alimentaire.

Produits trop cher, employés mal poli (pas de bonjour ni de au revoir), employés des caisses automatiques sur leur téléphone, les vigiles accusent n’importe qui de vol (être pressé c’est un crime apparement.) Comportement clairement inacceptable. Magasin extrêmement décevant comparé aux autres Monoprix des alentours. 0/20.

Je suis ressortie ce jour glacée par mon contact avec le point d'accueil pour un retrait de colis. Je suis prête à comprendre que c'est la fin de journée, que la fatigue est là et que le sourire est parti, que tous les clients ne sont pas faciles à gérer et que j'en suis une de plus, mais de là à ne dire ni bonjour en début d'échange (j'ai déduit à son raccrochage de téléphone et à son regard fixe sur moi que c'était à mon tour de parler) ni au revoir à la fin de notre échange (enchaînement avec la cliente suivante en me tournant le dos) s'inscrit dans l'impolitesse manifeste. Heureusement les caissiers du magasin respectent ces règles de base du civisme.

Très cher. Pour du dépannage c'est bien. Sinon la note est salée. Ou alors se tourner vers les promos mais souvent cautionnées à la quantité. Le point + : ouvert tard et le dimanche.

Vraiment top d'avoir un Monoprix pas loin de mon lieu de travail pour quelques semaines. Par contre, 0 réponses à mes questions quand je cherchais deux produits. L'emplacement des caisses devrait être mieux indiqué. La personne en caisse qui s'est occupée de mes achats était au top !

Je viens chaque semaine faire mes courses dans ce monoprix, qui propose beaucoup de choix aux rayons vêtements (adultes, enfants et bébés), cosmétique, déco et alimentaire. Le personnel est agréable et efficace.

Bien mieux organisé que l'autre Monop' vers Corentin Celton !

Pire magasin. Mel indiqué. Informations difficiles à trouver. Il faut peser soi même les légumes mais pas les fruits. Rayon bières très triste.

Venu à 10h30 pour acheter un anticerne quel fut ma surprise de constater que tout les rayons était vides apparemment la personne qui s occupe de cela n était pas encore arrivé pas grave je me rabat sur autre chose 2 shampooing noté-70 % de réduction immédiate je passe en caisse cela ne passent pas en réduction je me rend donc à l accueil je parle à la personne étant positionner la bas qui va vérifier et me dis oui c'est une erreur j attend juste ma collègue qui a la clé de la caisse. OK j attends 10 mn la fameuse collègue arrive sans une excuse avec un air dédaigneux comme ci elle gérait une succursale et me répond vous avez la carte monoprix? Déjà bonjour madame et non je ne l ai pas elle me dis bein c'est sur la carte monoprix la réduction je retourne en rayon et constate qu'il ya bien écrit 70 % de réduction immédiat le 2eme je perds encore 10 mn à l attendre et elle me répond encore avec un air c'est sur la carte monoprix. J ai lâcher l affaire revoyez votre personnel qui n à aucune envie de travailler et qui se prend pour une rockeffeler

j aime bien monoprix me domage pas tro de choix au niveaux soda et au niveaux dessert

Super contente de ma dernière visite, magasin propre, quelque manquant mais facile a remplacer par d'autre produits Un rayon produit du monde au top Équipe au top, a l'écoute et qui aide

vraiment un manque de personnel aux caisses en fin de journée , malgré les caisses automatiques elles aussi blindées

Pour l’amabilité, on repassera (Sauf pour le jeune homme aux caisses automatiques qui heureusement relève le niveau)

Rien a dire sur le magasin mais la dame blonde a l’accueil pourrait être un peu plus aimable je suis pas venue me plaindre en plus je voulais récupérer un panier too good to go elle m’a pas décrocher un bonjour ni un sourire

Scandalisée par la façon dont une employée s'adresse ce matin samedi 20 mai, devant les clients, à un autre employé visiblement un peu en dessous d'elle et ayant fait une bourde (il a mis les apéro à l'emmental dans le rayon des goûters) : je sais pas si c'est toi ou pas je m'en fous, tu sais lire le français??, tu as une fille non? donc l'emmental pour le goûter t'en penses quoi?, et ensuite va chercher un collègue pour lui raconter et se moquer. L'employé qui s'est fait mal parler n'a même pas réagi, visiblement habitué, ou tout juste arrivé ? Pathétique. Je mets 3 étoiles car le but n'est pas de critiquer le magasin

Magasin de proximité globalement satisfaisant; un effort à faire pour les produits frais, viandes et poissons sous blister en variétés insuffisantes et, également, pas assez de chois en fruits et légumes frais. A part cela, après les grnads travaux, l'endroit est agréable et performant. Il ne manque que la marque San Marco en café. Je le recommande aux Isséens, étant pratique avec son parking. Cordialement.

Arrivée devant le magasin à 21h40 (après avoir couru) … et le vigile refuse de nous laisser entrer alors que l horaire de fermeture est 22h …

Le magasin est de taille moyenne. On y trouve beaucoup de produits (alimentation, hygiène, lecture, appareils connectés, décoration etc. ) Certains produits sont chers. Ce magasin est situé près du métro, ce qui est pratique. Je recommande.

Dommage j'y suis passé aujourd'hui et c'était fermé. Contrairement à ce qui est indiqué dans les horaires

Merci au monsieur (brun avec un petit chignon) qui gère le flux des passages aux caisses autonomes pour son efficacité et sa courtoisie. Hélas, j'ai dû aller à l'accueil du magasin pour un remboursement et la personne qui m'avait pourtant bien vue est partie faire une pause. J'ai attendu 5 mn et ai dû faire avec cette femme (petite avec des lunettes) très désagréable, discourtoise et tellement pas à sa place. Même à la police, ils sont plus accueillants. Si vous actez réellement vos piqûres de rappel quant au savoir-être et des règles d'hygiène (rayon poissonnerie très douteux), commencez par elle.

Monoprix qui est censé fermer à 22h devant la porte à 21h37 exactement lumière du magasin quasi éteinte plus qu'un seul client à l'intérieur qui sortait bien entendu mon accès fut refusé alors merci de modifier vos horaires et de mettre plutôt 21h30 Cordialement.

Supermarché vétuste et désorganisé. Le poissonnier est en perpétuelle vadrouille et ne met pas de gant lorsqu’il vous sert, après avoir fait semblant de se laver les doigts sans savon. tout comme d’ailleurs la personne tatouée et rasée au carré traiteur , qui de surcroît tousse sans se poser de questions sur les produits en vitrine!! Écœurant Un staff mal encadré sans aucun doute et livré à lui même . Surtout, éviter le dimanche, c’est une catastrophe! Vu le prix que l’on paye, on est en droit de s’attendre a un service plus professionnel

Évitez absolument le poissonnier je viens de voir que le plan de travail a l’arrière et également utiliser pour vider les seau d’eau servant à nettoyer le sol horrible

Dimanche fin d'après-midi : aucune caissière, que des caisses automatiques, dont la moitié est en panne. Resultat: une queue qui va jusqu'à l'autre bout du magasin

Catastrophique accueil. Ils refusent les échangent de produits qui ne viennent pas de chez eux alors que les autres Monoprix nous ont expliqué qu’il suffisait simplement d’appeler la boutique vendeuse mais qu’il n’y a aucun souci. Je vais donc aller ailleurs, dommage car j’habite juste en face mais je n’y retournerai plus et vais en faire part au conseil municipal de ma ville.

Le 19 janvier 2023, à 14h20, pas d'affichage de prix notamment pour les bouquets de fleurs à l'entrée du magasin, la stagiaire n’a pu trouver le personnel dans la salle pour répondre à cette question, l’agent de sécurité a indiqué que c’est la grève du personnel.

Depuis 2019 produits manquants , rayons mal approvisionnés, produits frais avec dates limites très proches.Ce n’est pas un problème de covid, de crise ou je ne sais quoi… simplement une mauvaise gestion du magasin puisque les autres Monoprix ne sont pas confrontés à ces problèmes

Très contentes de mon passage aujourd'hui, un jeune homme m'a aidé à trouver ce un livre que je ne trouvais pas , passage en caisse rapide.

Prix trop élevé qui en plus ne sont pas respectés en caisse. Les sacs craques à chaque fois pas du tout solide. Et la plupart du temps une seule caisse ouverte alors qu'il y a du monde la reponse est vous avez les caisses automatiques bientôt nous ferons le travail a leur place. Le magasin n'est pas pratique pour circuler avec ma poussette c'est compliqué. Et c'est la première fois que je vois un magasin sans caissières le dimanche après-midi.

Hey ! Nous sommes clients du magasin et venons de voir le boulanger jeter toute la cuisson du jour de viennoiseries. Nous lui avons demandé si les produits (consommables) étaient récupérés ou récupérables. Ils nous a répondu : non, meme pour nous ! Quel dommage….. Au plaisir d’être contacté. Quentin

La boulangerie n’est plus ce qu elle était panini saumon insipide bcp plus de mie que de saumon et le caissière a refusé de mettre les sandwichs et ma boisson dans le sac car j avais pris une formule en gros il a fallu que je travaille pour elle alors que c est son boulot ! Inadmissible ! D autant plus que le sac c est craqué elle aurait pu m en donner un plus grand bref je ne reviendrais plus le service au Monoprix de Boulogne et plus rapide et ils sont plus gentils. Cette dame n avait visiblement aucun sens professionnel ! Jamais vu une boulangerie ou c au client de mettre ses articles dans le sac ! C tout juste si elle allait pas me demander d aller de l autre côté du comptoir hallucinant !

Le côté alimentaire manque d'organisation et de rayon clair, l'espace n'est pas optimisé correctement dans le magasin. En revanche côté mode, librairie, cuisine... On se repère vite et on sait où on va

Impossible maintenant de lire correctement le prix au kilo avec le nouvel affichage (trop petit et de couleur inappropriée). C'est clair si vous ne changez pas vos étiquettes, je change de magasin pour faire mes courses.

Il est 15h ce dimanche après midi estivale. Sortant du travail je me dis qu'une bière bien fraîche serai là bienvenue. Je me fais refuser l'achat a la caisse, car la vente d'alcool est interdit le Dimanche après 13h ! Eh bien je ne vous donnerai plus un sous

Les produits sont (volontairement ?) mal étiquetés. La dernière en date: j’ai récemment acheté un dentifrice à 1€ et quelques. Quelques jours plus tard je retombe sur mon ticket de caisse : 3,29€.

Un dimanche catastrophique une queue énorme seulement des caisses automatiques. De qui se moque t on pour la rentrée des isseens ?! Beaucoup ont reposé leurs achats. Il pourrait sûrement yavoir quelques employés voulant travailler le dimanche. Un manque total de respect du consommateur !

C'est l'arnaque dans ce magasin... je viens d'acheter un article affiché à 5.24 € qui passe à 6.59. La personne du magasin me certifie que c'est le bon prix qui n'est affiché nulle part. A fuir. Et 1 étoile c'est parce que je ne peux pas mettre moins.

Je ne parlerai que de mon experience au rayon boulangerie / restauration du monop issy mairie issy. Devant la facilité, je suis allé acheter 2 petites tartelettes salées : poulet curry et chèvre épinard Pauvre de moi Les 2 produits secs, rassis, sans goût, ont du etre fabriqués et mis en rayon il y a plusieurs jours. Ils ont fait le bonheur des pigeons place de la mairie. Je deconseille fortement d acheter des produits sucrés salés ici. Vous avez à 100m une vraie boulangerie avec des produits frais, généreux, non congelés préparés par de vrais boulangers patissiers.

Super Monop avec des personnes humaines et compréhensives à l’accueil aujourd’hui, qui ont solutionné mon problème , un grand merci à elles ☺️

Message à l'attention du Directeur. La chaleur du magasin est insupportable. En attendant mon tour pour régler j'ai constaté une température de 30° mais comment font les caissières et caissiers pour tenir ?!!! Une panne ok mais trouver des solutions, et l'économie d'énergie suite au problème en Ukraine a bon dos. Triste profit au détriment des conditions de travail de vos salariés! Cela ne donne pas envie de faire ses courses dans ces conditions

Une queue de 7 mètre pour passer aux caisses manuelles pas d'employés à la caisse ( pas d'argent pour employer du monde apparemment) magnifique

Sale, manque de caisses, produits périmés en rayon, etc… Seuls les prix sont Monoprix! A éviter autant que possible.

Un grand merci équipe au Top, toujours un plaisir de faire mes courses dans votre magasin Mairie d'issy

Je suis venue pour une course urgente avec mon bébé dans sa poussette. N'ayant pas le temps de chercher j'ai demandé au poissonnier de l'après-midi (je n'ai pas vu son prénom) de m'aider. Il m'a accompagné jusqu'au rayon en question, devant le produit. Arrivée en caisse, le caissier (Rachid) m'informe que j'ai omis de peser les citrons, devant mon désarroi à l'idée d'y retourner avec ma poussette, il y est allé pour moi en 2 minutes. Un grand merci à vous deux pour la qualité du service client qu'on ne trouve dans aucune autre enseigne.

Ajout du 24/04 : par ailleurs une personne au téléphone vient de me direque le service de la laverie automatique ne marche pas le.dimanche. je ne comprends pas pourquoi. C'est vraiment dommage Trop de queue tout le temps le soir. Y en a marre ouvrez des caisses et surtout le vendredi embauchez !

Vu ce matin, 31/01 vers 10h00, une femme enceinte se faire agresser par une autre femme completement hystérique à l'idée de devoir laisser sa place à la caisse prioritaire sans que le personnel et la securité du monoprix ne fasse quelque chose. Elle s'est fait traitée de tous les noms, tout le magasin pouvait entendre tellement elle hurlait fort. Ce n'etait que des insultes verbales mais d'une rare violence, tout le monde autour de moi etait choqué La caissiere de la caisse prioritaire n'a pas osé broncher et à meme fait passer l'agresseuse avant la femme enceinte alors qu'il etait impossible de ne pas voir qu'elle etait enceinte. Peut etre avait elle peur qu'on lui hurle dessus à elle aussi ou peut etre que sa hierarchie lui a demandé d'agir comme ca, ce serait interessant de la savoir... Certes le personnel est venu en aide à la femme enceinte après l'agression, ce qui est bien, mais pourquoi n'avez vous pas bougé pendant l'agression qui a duré plus d'une minute??? Un simple Calmez vous madame, c'est une caisse prioritaire, laissez votre place aurait été suffisant pour que la situation ne dégénere pas mais vous n'avez rien fait. Vous avez laissé faire en baissant les yeux...Enfin à quoi sert votre vigile??? Quel est l'interet de mettre une caisse prioritaire dans votre magasin si vous ne faites rien pour faire respecter la priorité? Est-ce respectueux pour les femmes enceintes, personnes agées ou handicapées qui frequentent votre magasin?

Fermeture 20mins avant l’heure affichée. Réguler le flux pour respecter l’heure de fermeture ???? Y a des caisses automatiques !! Je vois pas l’interêt d’afficher une fermeture a 23h, si la fermeture effective se fait a 22h40. Pfffff

J’aime venir dans ce magasin, mais depuis plusieurs jours le rayon animalerie est particulièrement vide depuis noël. Je ne comprends pas. Un petit rafraîchissement du mobilier au rayon frais, ainsi qu’un peu plus de choix ne ferait pas de mal, tant aux produits congelés que dans les frigos. Les rayons sont grands et blancs, font tristement vides… Le rayon boulangerie est toujours agréable avec le sourire, les caisses aussi, et du choix en général. Espace déco et entrée parfaitement achalandés ! Un peu plus de stocks et un petit coup de frais ne ferait pas de mal!

Je ne recommande pas du tout ce magasin j'ai voulu payer aujourd'hui avec un billet de cent euros une dame de l'accueil a refusé de le prendre pourtant tester avec le machine et authentic...je ne sais pour quelle raison inadmissible Personnel très désagréable avec la clientèle..

Un service pas toujours accueillant. Des articles plus cher qu'ailleurs avec des prix non affichés...

Magasin très bien tenu ! Les rayons déco et vaisselle sont bien présentés. Bonne qualité du linge. Rayon livres intéressant. Juste un peu trop cher au niveau alimentation.

Malgré la bonne volonté des collaborateurs, les rayons sont très souvent clairsemés. Bonne ambiance, principalement transmise par presque tous les employés. Un super bonus à Henda, au rayon parapharmacie, elle conseille très bien et à l'écoute de la clientèle. Merci à elle.

Un manque évident de personnel...des files d attente interminables aux caisses y compris des caisses automatiques ...Personne de disponible pour un renseignement au rayonx parapharmacie... Je suis finalement repartie après avoir remis mes articles en rayon..Une politique de réduction de personnel plus que regrettable...

Le magasin le plus agréable où faire ses courses à Issy les Moulineaux. Avant tout grâce au professionnalisme et à la gentillesse du personnel qui y travaille. J'y passe presque tout les jours et c'est toujours avec plaisir.

Je souhaite faire améliorer l'état de l'hygiène du parking de monoprix issy je suggère plus d'entretien au niveau de l'espace de livraison et l'entrée vers celle-ci au parking et vers les ascenseur du magasin...en accord avec le propriétaire...

2 intoxications alimentaires avec des fromages frais. Le rayon semble ne pas être suffisamment froid, ou la chaîne du froid n'a pas été respecté. Nous n'acheterons plus de produits animaux frais.

Un Monoprix de dépannage: les rayons sont souvent partiellement remplis, attente aux caisses trop longues. Et le pire du pire: il est de moins en moins rare de voir des gens sans masque (même pas à la main ou sous le menton - ce qui n'est pas mieux, mais sans!), et aucun employé ne leur dit rien. Comment ces personnes peuvent-elles rentrer sans masque dans le magasin? Bref, aucune hygiène par rapport au Covid, je n'y mettrai plus les pieds. Après il ne faut pas s'étonner qu'on en vienne aux annonces qu'a faites le Président dernièrement, c'est scandaleux d'être aussi négligeant.

une fois de plus plus de sac en plastique et personne ne previens en entrant ! on vous laisse charger le caddie pour une flis arrivé en caisse on vous dit qu'il y a rupture de stock ! comment un magasin peut arrivé a une rupture se stock sur ce produit ! gestion du magasin catastrophique ! sans parler des frigos qui rayon congelateur qui chauffe ! hate que la concurence en face ouvre et adieux ce magasin qui deviens une catastrophe ! pauvre employés qui en pense pas moins ! que fait la direction ?

Le service traiteur est lamentable. On s’attend à un minimum de préparation au regard du prix conséquent! Rôti de porc froid entier sous plastique, pas tranché, un plateau charcuterie où les tranches ont été entassées, jetées sur un plateau… aucune présentation! Des salades qui baignent dans l’huile! Des quantités commandées non respectées! J’ai commandé pour 10 personnes et j’ai eu le double de produits avec bien sur le double de facture! Si j’avais su, j’aurai commandé chez un « vrai » traiteur et je pense que ça n’aurait pas été plus cher! Mais on ne m’y reprendra plus!

Hier, à 12:30, il n'y avait plus la possibilité de payer en CB suite à une panne de TPE. Il n'y avait aucun plan B, ce qui est dommage sachant que les gens paient de moins en moins en espèces. J'ai donc perdu 30 mn sur mon heure de déjeuner à attendre sans pouvoir payer et suis donc parti bredouille. J'ai donc dû aller à côté chez Intermarché, ce qui m'a fait perdre 15 mn. Au final, le temps de rentrer sur mon lieu de travail, je n'avais donc plus le temps de manger! C'est vraiment burlesque de voir une telle situation en 2023 alors que les supermarchés ont tous la possibilité d'éviter ce genre de problème en ayant une solution de secours. En attendant, c'est Carrefour Market et Intermarché qui ont dû bien en profiter.

Il m'est arrivé une experience attérante dans ce magasin !... Je n'en reviens toujours pas dailleurs!!! Voila le pitch : Je trouve une belle veste à 59€ , et comme nous sommes en période COVID, je ne l'essaye pas. Une fois rentrée chez moi, je réalise que la taille ne me convient pas du tout (le 42 indiqué sur l'étiquette correspond réellement à un 38) : en réalité (je l'ai su plus tard), j'avais acheté une CONTREFACON!!!!! Quelqu'un de mal intentionné avait placé cette veste avec une fausse étiquette Monoprix alors qu'il s'agissait d'une veste C&A!!!!!! Mais je n'étais pas au bout de mes déceptions car non seulement je me suis fait avoir sur la veste, la taille, le prix... mais en plus le personnel chef de caisse m'a pris pour une voleuse !!!!!! je suis furieuse!!!! Ils ont refusé de me rembourser ou me proposer quoi que ce soit, malgré ma colère et malgré le fait que je suis une cliente fidèle (jétais !) SCANDALEUX!! L'honnêteté ne paie pas... quelle belle morale!

Le manque d'hygiène des caisses automatiques nest pas.acceptable pendant le covid. Le personnel est attentif à nos demandes et répondent avec professionnalisme et bienveillance.

Joli magasin choix plutôt bon avec des produits de qualité et les tarifs qui vont avec. Personnel charmant.

Je ne suis pas complètement satisfaite..la remise immédiate sur un produit laitier n a pas faite et la securite d un jouet de bébé n a pas ete enlevée..il n a pas sonne a la sortie

C'est bien mais peut faire mieux Il n'y a pas bcp de choix de produits de toilette par rapport à la taille Du magasin

Très beau magasin, rayons bien fournis avec du choix, bons vendeur,bons conseils, très bonne boucherie, également la poissonnerie.

Longues attentes aux caisses. On met plus de temps à payer qu'à faire ses courses et on fait la queue dans les rayons... Depuis 3 semaines pas de coton à démaquiller.... et c 'est parfois la même chose pour d'autres choses.

Les articles y sont assez cher pour ne pas dire hors de prix, le service est plutôt froid voir glacial

Tres bien beaux articles sauf un manque de personnes dans le magasin pour nous aider et aussi beaucoup d attente a la caisse pas assez de caisses ouvertes surtout pendant les fêtes. ET aussi les cartes fidélité qui devraient être comme a intermarche . Vous avez une cagnotte qui se cumule et que l on peut utiliser au moment que nous désirons. Moi je passe ma carte en caisse a chaque fois et je n ai jamais rien eu ...Pour moi et je pense beaucoup de personnes les cartes ne servent à rien .Pas assez simple....a repenser Joyeux noel a tous

Magasin bien situé dans le centre d'Issy les moulineaux. Beaucoup de marchandises . Des produits de beauté. Un rayon livres et farces et attrapes intéressant. Des vêtements femmes et enfants variés. Un condensé de cadeaux......

Souvent déçu sur les fruits de mer. Les prix du fromage à la coupe sont hauts en comparaison à une fromagerie. Fruit et légumes vraiment pas bon pas de goût. pratique car en ville.

Magasin mal tenu. Exemple l'état dégradé des vitrines réfrigérées (voir photo). Quel gaspillage d'énergie. Covid 19 : aucun respect de la jauge. Monoprix ne contrôle pas le nombre de personnes dans le magasin alors que la réglementation actuelle est 8 personnes au mètre carré. Les petits commerçants sont plus rigoureux.

Magasin accueillant, bonne ambiance, Le personnel est très aimable ! Par contre certains produits sont dur à trouver.

En mars avril quand j annonçais que j avais fait un tour dans les grands magasins tout le monde me regardait avec un drôle d air.... Mais oui c est bien d acheter l essentiel mais faire un petit tour tour dans le non essentiel est essentiel !!! Par contre Mr Monoprix je vous tire les oreilles au niveau de la gestion des entrées et sorties ça va dans tous les sens et... Ça se bouscule !

Super marché à taille humaine avec choix d'articles de qualité. Un regret, l'affluence qui vide certains rayons avant qu'ils aient été regarnis.

Beaux rayons, mais beaucoup trop de monde , ce qui rend l’expérience très déplaisante. Vivement l’ouverture d’un autre magasin alimentaire au cœur d’issy ville.

Varié, beaucoup de produits frais avec d magnifiques étales poissons, fromage et boucherie. Petit bémol sur le personnel pas toujours aimable et disponible.

Une grande surface, mais un tout petit rayon alimentaire. Cependant il y a un très beau fromager, et un traiteur avec beaucoup de choix.

Les vendeurs des rayons poissonneries, viande et fruits et légumes sont TOUS adorables, toujours un mot gentil, une attention. En revanche, l'accueil et le service livraison sont à pleurer. La livraison a systématiquement du retard. Comptez un délai toujours bien supérieur à 3h. Le service client est très désagréable en magasin. Aucun dédommagement pour les erreurs et les oublis des livreurs, l'erreur est humaine vous dira-t-on, agrémenté d'un si vous n'êtes pas content, vous n'avez qu'à pas vous faire livrer. Les bons d'achat sensés être délivrés en cas de retard important (>30 min et > 1h ne sont en fait pas donnés). Le service d'accueil du Monoprix est désagréable et d'une lenteur incomparable, les employés sont davantage occupés à raconter leur vie qu'à servir les clients.

pour le rayon boucherie amateur de viande, je ne m'arrête que si c'est le sympathique boucher vétu de noir. les autres arrivent à peine vous préparer des steaks hachés identiques. nous ne parlerons donc pas de la cave Metzger dommage...

Supermarché super grand où l'on peut trouver presque tout! Spacieux et organisé vous trouverez ce que vous voulez rapidement. J'ai mis 4 étoiles parcequ'il y a un produit que je n'ai pas trouvé là bas.

Première fois que j'entre ce soir même dans ce monoprix, à la fin de mes courses je passe par la boulangerie pour prendre un pain aux figues à 2€60. A la dégustation, j'ai retrouvé des cailloux dans le pain !! Négligence et manque d'hygiène inacceptable!!! À fuir...

L'étiquetage au rayon des huiles essentielles n'est pas clair, voir absent pour certaines huiles, ce qui incite à l'erreur... 🤨 Je suis venue pour acheter 2 flacons d'huile essentielle. Les étiquettes électroniques affichant 6€ par type de flacons, je ne m'attendais pas à avoir un total de plus de 20€... Et oui...car après vérification les 2 flacons que j'ai choisi n'avaient pas leur prix d'affiché en rayon, d'où ma mauvaise surprise en caisse. Ou plutôt, les prix étaient présents en rayon, mais sur une feuille volante... 😠 Bref, déçue, je ne reviendrais plus 🤨

Deux employées à l'accueil et leur responsable incapables de déchiffrer un ticket de caisse de produits parapharmacie sur lequel figure une promotion. Manque de compétence mais surtout un grand manque de tact et une perte de temps pour le client ! Heureusement que la responsable du rayon pharmacie est revenue de sa pause et s'est empressée de me dédommager de la gêne occasionnée.

Beau et agréable magasin mais les prix deviennent de plus en plus élevés (c'est quand même abusé, on imagine les marges monstrueuses). Je déconseille vivement le rayon viande fraîche sous vide car, à 3 reprises, je suis tombée sur de la viande pas fraîche du tout, qui sentait mauvais et donc immangeable (bien que la DLC ne soit pas atteinte). Vu le prix, cela n'est pas honnête. Résultat : je boycotte le rayon.

Vraiment super ce Monoprix ! Ils ont des produits originaux et des rayons traiteurs. Un grand choix de fruits et on peut respecter la distanciation sociale car les rayons laissent de la place pour circuler

Magasin propre, moderne , acceuillant .Grand Parking sur 2étages, 2heures gratis si achats.

Pendant le confinement vous aviez de superbes asperges vertes françaises certes plus chères que les espagnoles mais sans aucune comparaison en terme de saveur et de fraîcheur. Pourriez vous continuer tout au long de la saison, même si vous le faites en petites quantités ? Cela permettrait de faire vivre nos producteurs locaux et de participer à la promotion de beaux produits. Estampillez les Monoprix gourmet!!!...

Magasin particulièrement bien achalandé, propre et très bien tenu. Les produits Monoprix gourmet peuvent être achetés en toute confiance. Il n'y a que la poissonnerie qui ne m'inspire pas confiance. La librairie papeterie est bien achalandée. et les objets fantaisie, cadeaux, vaisselle, jardinage, sont agréables à regarder et souvent deviennent de vraies tentations. J'aime mon Monoprix. Le seul regret qu'il n'y ait pas plus de caisses ouvertes en soirée, les mercredi, vendredi et samedi, jours de marchés, on y fait des queues monumentales.

Au delà d'un endroit sombre, des mauvais affichages de prix et du passage étroit dans les rayons c'est la malhonnête en caisse (article passé 3 fois et un bon de réduction non pris en compte) qui fait que je ne reviendrai pas dans ce magasin.

Effectivement, il y a des choses à améliorer. Un article en promo, pas de remboursement sur la note, je me dirige vers l'accueil où j'arrive quelques minutes avant la fermeture; il y a de la queue, il est à peu près l'heure de la fermeture - pas de pitié : je suis jeté !

Possibilité de se restaurer sur place , micro onde à disposition et espace convivial pour déjeuner et le top du top dans cet espace laverie et sèche linge en libre service , photomaton , borne pour développement numérique ( de tous supports photos ainsi que développement photos depuis smartphone et iPhone ) , photocopieur ainsi que Amazon locker ( pour retirer colis livré )

Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro étoiles car le personnel, particulièrement celui de l'ACCUEIL est désagréable et se dégrade de mois en mois. Et dommage que je ne connaisse pas les noms à vous transmettre qu'il faut à tout prix éviter. Je n'ai jamais vu des personnes aussi antipathiques que ce soit dans la manière de parler où de regarder, depuis les nombreuses années ou j'y vais. On dérange lorsqu'on va à leur comptoir... Heureusement que le directeur remonte le niveau lorsqu'il s'agit par exemple de geste commercial ou plutôt de commerce en soit. Il faudrait urgemment revoir l'équipe de l'accueil : la gentillesse et la serviabilité n'existe même pas en option ! Seulement les caissières y sont très gentilles et les produits bons mais si vous rencontrez un problème, ce n'est pas vers eux qu'il faut se tourner.

Pas très grand mais on y trouve toujours des produits que l on ne trouve pas ailleurs. J apprécié ces magasins même si c est un peu plus cher qu ailleurs.

Correct sans plus. Je suis allé deux fois faire des achats dans ce magasin et à chaque fois un produit en promotion n'a pas été pris en compte par la caisse. Obligation de passer en caisse centrale pour le remboursement du trop payé. On se demande toujours ce qui l'advient des clients qui ne contrôlent pas leur ticket de caisse.....

Franchement, dans l'ensemble un bon magasin. Une profondeur de gamme acceptable. Des prix qui restent dans la moyenne haute. Je dirais donc que par rapport aux offres abusives que l'on trouvent dans le quartier (casino,...) c'est à ma connaissance la meilleur adresse. Attention cependant aux produits frais : Les prix y sont juste prohibitifs, plus élevés que chezle boucher, le fromager qui sont à 50 mètres sur la place et pour une qualité bien moindre et alors que Monoprix bénéficie d'un meilleur prix d'achat du fait de la taille de l'enseigne. Alors oui Monoprix a bien compris que nous sommes prêtes à payer une prime pour avoir un one stop shopping mais à ces niveaux acheter ces produits spécifiquement chez eux, c'est financer cette aberration, nuire aux commerçants de proximités et donc finalement se nuire à soi-même. Nous avons encore la chance de pouvoir choisir, notre ticket de caisse comme bulletin de vote #consommateur

Bonjour Nouvellement résident à Issy les Moulineaux, j'apprécie faire mes courses dans votre magasin, qualité de la tenue des rayons, approvisionnement, promotions et surtout qualité de votre personnel en caisse toujours très aimable. Un seul commentaire au niveau de la cave et des choix des vins proposés, on y trouve rarement un conseiller, les produits proposés sont chers et sans grande qualité. Je ne comprends pas les choix de votre caviste. S'agit il de sélections proposées par votre centrale d'achat ? Votre confrère Nicolas a deux pas de chez vous propose une sélection bien moins cher et avec des vins de meilleurs qualité. Je suis a deux pas du magasin donc un plaisir de discuter avec vous de vive voix de ce commentaire.

Certains employés devraient être un peu plus aimable. Sinon le magasin est propre et le rayon fruits et légumes et top !

Ne nous mentons pas, ce magasin n'est pas bon marché. Mais la qualité est là, en particulier le rayon boucherie et le rayon poissonnerie sont superbes et la qualité au rendez-vous.

Tentative pour déjeuner au coin salade composée. L'idée est bonne, mais l'accueil sans dialogue malgré tentative, pas de poubelles pour déposer déchets. Bref ça pourrait être sympa, mais pas envie de revenir, ça tient à pas grand grand-chose, juste l'implication des caissières etc...

Le service livraison est à pleurer. Nous avons effectué plus d'une dizaine de livraisons depuis 6 mois. Il y a systématiquement une erreur. Soit il manque un produit qui était pourtant dans le cadis et qui nous est facturé, soit un autre produit nous est rajouté et facturé évidemment, soit une des promotions n'est pas comptabilisée. Soit la livraison arrive une heure voir plus après l'horaire de passage donné. Quand on les appelle pour dénoncer l'erreur, pas d'excuses, ils disent qu'il faut venir faire une réclamation à l'accueil. Vous voyez un peu, chaque semaine aller faire la queue pour réclamer 1 euros, 3 euros... Ce n'est autre que du vol. Les produits sont déjà hors de prix...

Beau mais cher C'est dommage, quand on entre dans le magasin on a envie d'acheter mais malheureusement les prix sont 30 à plus de 40% plus cher que la concurrence... Et même avec les promotions. Alors je regarde et je pars les mains vide faire mes achats ailleurs... Pourquoi si cher ? Quel avenir ?

Mon dernier commentaire portait sur les problèmes de sensibilité du scanner des caisses automatiques du fond mais cela a été réglé depuis et je vous en remercie. En revanche, depuis peu il faut systématiquement appeler quelqu'un du personnel pour payer des articles avec une carte ticket restaurant. On m'a affirmé que ça avait toujours été le cas. C'est pas comme si j'avais passé plus d'1 an et demi à payer mes courses avec ma carte ticket restaurant grâce à l'option qui a depuis été supprimée des bornes, qui permettait de tout faire tout seul, sans avoir une seule réflexion de la part du personnel que j'ai pourtant sollicité de nombreuses fois pour des problèmes de scan. C'est surtout dommage car en tant que consommateurs, nous n'avons aucune idée du montant réglable par carte ticket restaurant avant de passer en caisse. Si je passe en caisse et que je vois moins de 10€ réglables en tickets restaurants sur mon total, je paye tout par CB pour ne pas perdre de temps car c'est une petite somme. Sauf qu'à force ça devient conséquent, donc j'éviterai le Monoprix à l'avenir, sauf pour les produits exclusifs à l'enseigne.

Magasin propre, personnel agréable même aux caisses. On y trouve de tout, après les prix sont similaires à Paris Centre.

Formation, professionalisme et respect des autres sont à revoir de toute urgence. Le personnel (je parle de ceux qui sont aux portes et aux caisses) est plus que désagréable, aucune éducation, même pas un bonjour. Le magasin est censé fermer à 22h mais les employés nous dégagent 20 minutes plus tôt en nous barrant la route pendant nos courses avec un air mauvais et antipathique.

C'est mon magasin de proximité par excellence. Il y a de tout et les caisses en self service sont très pratiques (c'est vrai que l'attente est trop longue aux caisses 'classiques' mais les caissières/caissiers sont très sympas). J'adore le rayon vêtements. Question prix alimentaires il y a évidemment moins cher mais cela reste raisonnable et les horaires d'ouverture sont quand même très pratiques. Ma seule déception tient plutôt au programme fidélité qui a changé (grande fan de la marque monoprix 'de base') mais cela convient peut-être à davantage de consommateurs.

Ce magazin mérite même pas une étoile car je viens à ce jour vendredi 24 mai vers 14h40 subir SUREMENT un délit de faciès par le vigile car j'avais le même parfum dans mon sac (que j'avais acheté 3 semaines plus tôt c'était un parfum de la gamme adopt) bien sur celui ci ma pas cru ma soupçonné de vol donc me l'a repris (le parfum que j'avais donc payé plusieurs semaines plus tôt avec mes propre sous) et remis en rayon... Je trouve ça grave comme comportement en 2019,mais une chose est sure,JE NE REVIENDRAI PLUS DANS CE MAGAZIN.

On sait tous que la situation économique de notre pays est difficile cependant j'estime que le magasin doit veiller à ce qu'il n'y ait pas de personnes à faire la manche à l'intérieur du magasin surtout si celles-ci le font de manière intrusive et insistante en poursuivant les clients entre les rayons... Situation vécue ce 10 mai aux alentours de 18h30.

Magasin propre. Beaucoup de choix. Personnel agréable. Dommage manque de personnel durant l'affluence. A recommander

Grand magasin Monoprix qui est complet, il ne manque pas de choses, mais c'est vrai que le temps d'attente à la caisse est long, ( généralement )

Magasin cher mais produits en général de bonne qualité. Par contre, ne pas y aller le samedi trop de monde.

Le 7 juin 2017, l'UFC Que choisir dénonce la présence du conservateur allergène méthylisothiazolinone dans un produit de la marque « Monoprix », une crème de douche présentée comme qui « lave en douceur ». Elle déconseille particulièrement l'utilisation de ce produit aux enfants, adolescents, et femmes enceintes. En 2017, dans le cadre du scandale des œufs contaminés au fipronil, le ministère de l'Agriculture publie une liste dans laquelle Monoprix apparait comme l'un des distributeurs de produits à bases d’œufs contaminés. Le 9 octobre 2018 une vidéo qui devient vite une vidéo virale montre un homme se faisant sortir d'un magasin Monoprix situé à Marseille, parce qu'il est accompagné de son chien guide d'aveugle, en violation de la loi qui pourtant l'autorise. Cette vidéo crée la polémique, et oblige l'enseigne à présenter ses excuses.

Client qui a fuit. Ça fait plusieurs fois que les promos de type 1 article acheté l'autre à -50% ne passent pas... Que ce soit en magasin et au point boulangerie. Perte de temps... Et obligation d'aller en point d'accueil pour demander remboursement. J'ai également eu à deux reprises un soucis en effectuant une commande en ligne. En arrivant en magasin à l'heure de retrait de ma commande, elles n'était pas dispo. Ce lieu m'a l'air très mal géré. Il y a très peu de personnel dispo en rayon. À la vue des tarifs pratiqués on s'attend à bien mieux au niveau du service. Et pour finir l'attente en caisse est toujours très longue.

Supermarché pas mal Point fort : les caissier et les caissière super agréable acceullante Et les vendeurs alimentation de la semaine pareille Point faible : Je trouve il y a moins Choix de produits par rapport il y a longtemps du côté alimentation et la boulangerie avec la pâtisserie sa serai bien avoir plus de choix Mes les bémol c'est un manque de personnel en caisse Les vigiles qui qui font pas trop le travail il passe plus de temps a leur portable.

Je ne me focaliserai pas sur les prix prohibitifs, sans surprise Monoprix se positionne dans le haut de gamme. Pour cela nous serions en droit de nous attendre à une qualité irréprochable et une fluidité aux caisses. La réalité est malheureusement décevante : a) 40mn d'attente à la caisse b) 80g de poulet comestibles sur les 280g achetés au rayon traiteur (les 200g restants pris en photo sont des os, du gras et de la peau). Monoprix à éviter. Enfin, je vous passe l'épisode où vous tentez de les joindre par 3 reprises au téléphone, quelqu'un décroche puis raccroche. Nouvelle définition du haut de gamme.

Super !! Des articles dans tous les domaines très sympas. Alimentation bons produits. Restent les prix un peu chers...mais ça vaut le coup quand même !

Tout est géré au rabais dans le magasin : les rayons sont peu espacés pour optimiser l’espace (résultat on se bouscule le week-end). Trop peu de caisses ouvertes. On attends régulièrement 20 minutes le week end. En plus c’est cher.

Le magasin est complet il y a de tout c'est plutôt bien mais à la condition de vouloir y passer la journée... pas de caissier(ère). Sur la totalité des caisses disponibles seulement 2 ou 3 (si vous avez de la chance) sont ouvertes...

Immense monoprix, très grand choix de produits: déco, alimentation, vêtements, beauté , parfumerie, boulangerie et même un traiteur. De plus il est à côté du métro et à des caisse rapide

Il est bien, il est grand ...Mais pourquoi zéro miroir quand on a juste envie de voir si une couleur nous va bien au teint, ou passer une veste quand il y a trop de monde en cabine ? Please, mettez quelques miroirs !!!

Vigile me forçant à fouiller dans la poubelle en public près des caisses automatiques car j'avais jeté mon ticket de caisse, et ne me croyait pas d'avoir payé mes articles. Il n'a donc pas voulu me laisser passer, jusqu'à ce que je retourne la poubelle pour retrouver mon ticket.. après la preuve retrouvée : ni excuse, ni au revoir, c'est hallucinant ! Pourtant je fais mes courses très souvent ici et il ne m'est jamais arrivé quelque chose de pareil ! Vigile très malpoli et n'ayant aucune raison de me contrôler encore à l'intérieur du Monoprix sauf si mes articles avaient fait sonner les portiques dès la sortie du magasin.... ce qui n'a pas été le cas.

Magasin assez grand et en centre-ville Dommage que lorsqu'on achète des vêtements et que la caissière vous assure que c'est demagnetise on sonne au portique à la sortie 😤 3 fois que ça m'arrive en qq mois.

Un Accueil chaleureux, un côté boulangerie et pâtisseries qui permet une pause. Une boucherie bien fournie. Et l'espace fromagerie.

Très grand MONOPRIX. CHOIX IMMENSE. Propreté, gentillesse, caisses rapides. Alimentation, déco, ménage, vêtements, beauté , parfumerie : parfait. Promos, soldes. Très propre. Juste à côté du métro.

Je connais ce magasin depuis plus de 20 ans. Il s'est vraiment bien amélioré durant un certain temps mais j'évite à présent d'y aller. Multiplier le choix des produits est une bonne chose mais pas au détriment de l'espace. Il devient impossible de circuler avec le rajout des présentoirs en tête de gondole .Sans parler du nombre surprenant de rolls laissés en plan dans les rayons chargés du réapprovisionnement à 11h30 un samedi matin

Bon choix , un peu cher mais magasin agréable il y a quelque temps.... Par contre très très TRÈS mauvaise organisation pendant le confinement : ils font entrer les gens par groupe de 20 ou de 30 au lieu d'essayer de faire 1 qui entre pour 1 qui sort...du coup on attends super longtemps dehors puis on se retrouve tous dans les mêmes rayons !!! Tres pénible et en plus les prix ont eu tendance a augmenter.. décevant ! Et pour le 2 ème confinement c'est encore pire : personne a l'entrée pour réguler le flot de clientèle, plus qu'une seule borne de gel hydroalcolique , souvent vide et panier pas désinfectés... aucune distanciation ! La loi n'est pas la même pour tout le monde visiblement...

Très bien placé, sortie mairie d'issy, terminus ligne 12, grand magasin très bien achalandé avec des caisses rapides' des produits en vrac et un parking Saint en sous-sol

Endroit sympa et convivial pour faire ses courses , mais certaines des personnes en boulangerie ne sont pas très aimable, voire parfois très limites dans leur manière d'agir avec le client.

La personne au rayon boulangerie est limite aimable... Pas terrible quand on vient se faire un goûter avec les enfants

Toujours le même souci avec les promotions... Articles soldés mélangés aux articles pas en promo donc rester vigilant... À signaler : personnel extrêmement sympa ! Dommage ce souci avec les promos...

On peut tout y trouver , bien agencé donné envi de faire des achats ou de trouver de bonnes idées de plats . Beaucoup de caisse donc pas beaucoup d'attente. Je recommande.

Le magasin est propre et bien rangé. Cependant je reconnais que lorsqu'on y va pour la première fois, on peut mettre un peu de temps à s'y retrouver car l'entrée donne directement sur le rayon beauté et linge. il suffira de faire le tour pour atterrir au coin nourriture. Caissière très sympathique souriante et polie. Pour ce qui est des prix, ça reste un monoprix.

personnel souriant même qd le rush des stressés est au rdv...les rayons sont petits mais bien aménagés... articles de qualité. en attente d'un nouveau rayon traiteur..

Magasin bizarrement rangé. Les épices sont avec les steaks hachés et ailleurs, sur une colonne à côté de la charcuterie... quand on ne connaît pas, on passe bcp de temps à chercher. Et on repart bredouille car en plus, l'offre n'est pas très importante. Attention aux dates de péremption très courtes. Chaque semaine je trouve des produits périmés, surtout au rayon frais, mais aussi dans le sec. Pourquoi ne pas faire des promotions qd on approche de la date limite plutôt que de laisser les gens acheter par mégarde des produits périmés dans 2 jours. La livraison se passe bien. Dommage qu'elle soit payante (2€) même avec la carte. Les caissières sont sympathiques.

magasin bien approvisionné , promotions interessantes , surtout avec la carte monoprix , ( gratuite ) , rayon frais , fromage charcuterie poissons , boulangerie . personnel compétent et souriant . livraison a domicile gratuite si superieur à 50 euros , dommage ils ont changé l'equipe de livraison qui était performante . à present , mauvaise equipe de livraison , erreurs , casses , parking gratuit durant achats . bon magasin

Un magasin de centre ville avec une partie habilement et une partie alimentation. Il y a un rayon poissonnerie et boucherie. Les prix sont à la hauteur d’un monop mais il peut y avoir des promotions intéressantes. Le personnel n’est pas forcément des plus aimable. Dommage.

Beaucoup de monde et peut importre l'heure.Temps d'attente trop long, car pas assez de caisses MAIS les caissières sont très aimables avec les clients.

Produit limite périmé proposé avec une remise de 5% Étiquette donnant l´impression d´une super promo...c´est se moquer du consommateur

Embaucher des caissières svp !!! L attente aux caisses est insupportable. 30 à 40 minutes d attente tous les jours entre 18h00 et 21h 😒😡 Le metier de caissière est un vrai metier et les robots ne les remplaceront jamais.

Ca depanne très bien car la partie alimentaire est assez grande. Par contre comme tous les monoprix c'est cher. Pas trop d'attente en caisse le soir vers 18h.

Petit Monoprix, pas donné. Les plats du midi sont au final assez moyens, certains articles ne sont pas acceptés pour paiement par ticket restaurant alors qu'ils sont dans le rayon dédié...

Équipe très sympa. Manque des produits parfois. Pas assez de promo.

Ce magasin reste avant tout un Monoprix: - idéalement situé en centre ville, il est agréable de s'y rendre pour y faire des courses d'appoint ou pour des besoins précis (jamais de courses complètes - trop cher et trop limité en choix par rapport à un hypermarché. Les produits proposés sont cependant de bonne qualité). - Le rayon vêtements bébé/enfants (surtout les jours de promo) est particulièrement attractif, mais ne vaut toutefois pas celui du Monoprix Vaugirard (15ème), beaucoup plus vaste et développé. - A noter, depuis quelques mois, la présence d'un stand de sushis préparés sur place devant les clients par des employés toujours polis (reconnaissance du client) et réactifs (vous préparent une barquette indisponible, sur demande). Suffisamment rare pour être souligné. Prix un peu plus chers que dans d'autres enseignes pour la même marque (en moyenne 0,50€ de plus par barquette). Reste le gros point noir de ce magasin: les caisses et leurs hôte(ses)...A moins de pouvoir passer en semaine en milieu d'après-midi (et encore), elles sont engorgées quasiment tout le temps. MENTION SPECIALE D'HORREUR (ET DE PENIBILITE) A LA CAISSE PRIORITAIRE : il y a très souvent plusieurs personnes prioritaires (représentativité plus élevée dans la population isséenne?) ou se revendiquant comme telles (ce qui n'est pas toujours le cas, mère de famille avec enfant de 3 ans en poussette...), se disputant la priorité (personne âgée brandissant fièrement sa carte handicapée). Sans compter les clients lambda qui vous contestent - avec parfois beaucoup d'agressivité - la priorité (quand vous êtes enceinte de 8 mois et que le panneau prioritaire est affiché en gros juste au-dessus de leur tête). La plupart du temps, ne comptez pas sur la caissière qui tient cette caisse (en connaissance de cause) pour faire respecter la priorité, surtout quand il s'agit visiblement d'un(e) étudiant(e). C'est pourtant aussi leur rôle (la mentalité de certains clients est une chose, la politique du magasin et de ses employés en est une autre).

Points positifs: le magasin est propre et les caisses rapides sont très efficaces. Points négatifs: les rayons ne sont pas optimisés et on se perd facilement dans le magasin. Le choix des produits est assez restreint, notamment au niveau des poissons et de la viande. Le coin boulangerie-pâtisserie est vraiment ridicule. Gros point négatif: le service client! Les caissières sont aigries, fuient le regard et peinent à adresser ne serait-ce qu'un bonjour. Je n'ai pas été étonnée après avoir rencontré le directeur du magasin, un certain Ramzi, qui parle comme une racaille.

Propre et bien agencé. On y trouve de tout mais les prix sont vraiment élevés. J y vais pour qq produits mais la note grimpe vite. A noter que le temps d attente est toujours long voir très long en caisse

Magasin plutôt plaisant refait récemment. Rayon légumes un peu chers mais de bonne qualité en général. Rayons fromage, charcuterie et poisson au détail. Rayons vêtements pour tout m e monde. Service de livraison efficace

Produits de qualité. Mais service de livraison qui laisse à désirer. En cas de retard de livraison, le client n'est pas prévenu et le service client n'a aucun moyen de joindre les livreurs.

Je donne une note négative à ce monoprix, car je trouve que non seulement la partie maquillage est bondonnée, donc j'ai fais le tour pendant 20 min sans aucun aide, donc je n'ai rien pris et en plus de cela, on demande à la sécurité de feuiller les gens qui ne font pas d'achats et de surveiller la partie maquillage. Je trouve cela juste scandaleux, c'est la première fois qu'on me demande d'ouvrir mon sac à la sortie d'un magasin. Donc en sortie j'ai eu la totale : je n'ai pas trouver ce que je cherche, j'ai eu un vigile qui me surveille pendant mes achats, et qui m'a humilié devant tout le monde en me demandant d'ouvrir mon sac en sortie du magasin!!! Je ne retournerai jamais faire mes courses dans ce magasin!! ça c'est sure

Grands Monoprix avec rayons : vêtements, librairie, jouet, art de la table. Et depuis peu un Sushi Bar très bon et raisonnable niveau prix. La carte de fidélité apport de nombreux avantages

Beau magasin produits frais, rayons toujours remplis, je trouve toujours ce que je veux mais les prix sont très élevés.

Très pratique au coeur d'issy les Moulineaux. Bons produits, rayons de produits frais excellents: poisson, viande, fromages. Tous rayons, on trouve de tout. Parking gratuit 2 heures pour un minimum d'achats,

Bon magasin. Le vendeur jeune à la fromagerie voulait me draguer. Il n'était pas carré de draguer les clients.

Très bon magasin, toujours impeccablement tenu. Personnel compétent. Choix large, produits bio et bonnes promotions avec la carte Monoprix. Seul petit bémol, la circulation dans le magasin aux heures de pointes.

Il est très propre, bien rangé. Tout est abordable. Le rayon boulangerie et fromage font envie. Il est situé en plein centre-ville tout près de la sortie de la ligne de métro 12.

Plus grand qu'il n'y paraît à première vue. Des rayons non alimentaires (vêtements, cuisine, librairie, presse, parapharmacie) et alimentaire classique. Un choix assez intéressant au rayon traiteur.

La qualité de ce monoprix diminue de semaine en semaine. Des travaux et réamenagements qui n'apportent aucune amélioration bien au contraire, nouveaux aménagements étroits et pas pratiques. Visiblement une compression de personnel : un vendredi à 11h45 seulement 2 caisses d'ouvertes ! Le seul atout de ce Monoprix : son personnel qui malgré les changements permanents restent très professionnel et très gentil. Ce sont eux qui me retiennent d'aller ailleurs.

le magasin est animé avec des rayons boucherie, fromagerie, poissonnerie,charcuterie traiteur. Les caîssiers et caissières sont ultra sympathiques et jeunes. Seul bemol, les 2 mėmés très désagréables de l accueil qui poinçonnent les tickets de parking...attitude et courtoisies oubliées en route dommage. Qu eĺles prennent exemple sur leurs équipes de caisse ou retournent en formation service clie tèle

Énorme monoprix, on y trouve de tout : vêtements, libraire, boucherie, poissonnerie (qui pourrait être un peu agrandie), cave, rayons thématiques (japonais, etc.). On est sur de trouver ce qu'on veut, le prix est un peu surrestimé par contre.

Il sagit du grand supermarche du centre d'issy. On y trouve un peu de tout comme les vetements, librairie, papeterie, cordonier, espace boulangerie/sandwicherie et tous les services d'alimentation. Un parking est bien entendu disponible.

Grand Monoprix de Mairie d'Issy, on y trouve de tout avec aussi bien un large choix de livre, de vêtements que de produits quotidiens. Le personnel est aimable, les caisses automatiques rapides et il y a même un cordonnier. Le magasin est ouvert le dimanche matin. Cependant, les produits restent plutôt chers par rapport aux autres supermarchés (comme tous les Monoprix)

Dysfonctionnements des caisses en libre service, personnel non formé pour résoudre ces problèmes, et des désagréments dont le client fait les frais : attente de plus de 10mn à l'accueil pour obtenir mon ticket de caisse qui n'était pas sorti, puis de nouveau attente de 10mn pour obtenir la réduction affichée sur un produit car elle n'était pas passée, et en prime l'hostilité de la vendeuse qui s'étonnait de mon impatience ! Dans ce Monoprix, il est d'ailleurs fréquent que les caisses n'enregistrent pas les promotions affichées, d'où comme ce matin, une file de clients demandant à l'accueil la remise affichée, tant pis pour ceux qui ne s'en sont pas rendu compte. C'est un comble pour la chaîne Monoprix dont les prix des produits figurent parmi les plus élevés des grandes surfaces, selon le mensuel Que Choisir