MONOPRIX SEVRES Supermarché

Comportement insupportable de certains agents de sécurité méprisant et certains employés hautain et pas professionnels, je préfère nettement le monoprix de chaville moins cher et plus attractif

Horrible,les travailleurs bien mal poli

Bonjour Samedi j'ai été faire des courses au Monoprix de Sèvres avec ma fille. Nous avons payé devant le garde de sécurité avec la caisse automatique qui propose de ne pas prendre de ticket. Par après nous avons demandé au garde de sécurité d'enlever les antivols, comme il n'avait pas a preuve que nous avions payé il nous a rétorqué sans le ticket je n'ai pas la preuve que vous avez payé, je ne peux pas vous rendre vos achats. A plusieurs reprises avec un sourir en coin, il a dit : qu'est-ce qui me prouve que vous avez payé .. Donc en résumé nous étions des voleuses. Il a fallu que je fasse un scandale et demande à parler au responsable pour récupérer mon achat et pour qu'ils aillent voir dans le système et constatent que j'avais bien payé. En résumé, demandez bien votre ticket parceque même si vous avez payé et qu'ils l'ont vu il vous traiteront de voleur ! De plus le garde à pris un malin plaisir à se moquer de moi plutôt que de trouver une solution. J'ai du trouver la solution seule si non je n'aurais pas récupéré mes achats. Je vous déconseille vivement le Monoprix de Sèvres, vous risquez de vous faire traiter de voleur alors que c'est le magasin lui-même qui propose de ne pas prendre le ticket.

Très bien achande .

Pas aimable impolie manque de respect envers la clientèle Comportement irrespectueux de la part des vigiles et du responsable caissières on dirais une bande de criminels je mettrai plus les pieds

Interdit l’entrée à 12h45 le dimanche au lieu de 13h00! A fuir

Une équipe qui ne respecte pas l'accueil des clients, soit disant qu'ils n'ont pas le temps

On se fait rembarrer le dimanche à 12h51 alors qu'on est très bon client toute la semaine.... Fermeture 13h le dimanche Mensonge

Bonjour Un service inadmissible, etant en caisse libre service, un produit sans code barre je demande donc poliment à l agent de sécurité qui me demande de voir ça avec une caissière, elle me répond d un ton désabusé et très désagréable d aller chercher un autre produit. Je lui indique que j ai toutes mes affaires que je ne peux quitter la caisse elle me répond et bien laissez tout la ! J ai donc tout laisser la comme elle ditsans prendre mes autres produits Vous devriez prendre exemple de vos collègues de Chaville qui sont bien plus commerçants Bien Cordialement

Je suis venue faire une course complémentaire avec mes deux sacs Carrefour quand le vigile m'a arrêtée à la sortie de caisse pour me demander de prouver que les deux sacs ne venaient pas de Monoprix. Je n'avais pas le ticket sur moi car je ne l'avais pas demandé (puisque ce n'est plus obligatoire). S'est ensuivi un échange lunaire où monsieur m'accuse de ne pas m'être présentée avec mes sacs à l'entrée, me les arrache pratiquement des mains (totalement abusif, d'ailleurs), et me soupçonne d'avoir volé des articles. Qu'il fasse son travail, c'est une chose, mais c'en est une autre d'accuser ses clients de vol avec autant de mauvaise foi pour compenser sa propre incompétence. Je suis passée devant lui en rentrant dans le magasin et il n'a jamais demandé à regarder mes sacs (c'est pourtant son travail). C'est aussi son travail de prouver un vol s'il en soupçonne un, pas au client. Sinon quoi, je devrais vous présenter le ticket de caisse de mon écharpe également achetée chez Monoprix par le passé pour prouver que je ne l'ai pas volée ? Comme si c'était aux clients, qui viennent déjà dépenser une fortune chez vous de plein gré, de faire le travail de votre staff et de prouver qu'en plus ils sont innocents...J'ai dû repartir chercher le ticket pour prouver mes achats, revenir, et MALGRÉ TOUT j'étais quand même en tort au bout du compte (ah mais c'est vous qui avez pris le risque de venir avec des sacs de courses d'un autre magasin). Pas d'excuses, rien. Inadmissible d'être traitée de façon aussi abusive par des employés aussi mal formés.

J'ai eu un petit problème avec un achat mais ils ont résolu la situation avec un remboursement complet.

Jamais vu une caissière aussi mal aimable avec la clientèle. Hallucinant ! Passez votre chemin.

Le magasin ferme à 21h mais on on ne peut y rentrer à 20h38... Svp mettez à jour les horaires affichés

Personnel très agréable

Beau magasin! Plus de choix que la concurrence. Je recommande!

RAS

Petit Monoprix mais on y trouve ce qu’il faut. Tres peu de bio en produits frais.

Je suis client régulier de ce magasin mais là il faut que je le signale. Je trouve l’agent de sécurité très pesant… Il m’a suivi partout comme mon ombre dans le magasin jusqu’à rester juste derrière moi lorsque j’étais à la caisse automatique en faisant mine de regarder son téléphone. Franchement ça ne donne pas envie de continuer à faire mes courses là-bas si c’est pour être suivi comme ça …

Dommage, alors que les caisses en libre-service sont toutes disponibles, lorsqu'une personne âgée et ayant mal au dos, se dirige vers la caisse la plus proche, par le chemin le plus court, le vigile ne fasse pas preuve d'un peu de discernement et oblige cette personne à faire tout le tour du magasin .... Si le 3ème âge n'est pas le bienvenu chez vous, dites-le, pas de souci, il y a le Carrefour juste à côté.

Un peu plus cher que ses semblables

Alors comment dire, on a l'impression d'être des indésirables dans ce magasin à chaque fois si nous sommes typé. Les vigiles sont Exécrables, ils ne fixent et ne suivent que les personnes typés maghrébine ou africain. Je me suis dispute plusieurs fois avec le vigile qui me fixe constamment et très méchamment alors que je fais mes achats normalement. Cest d'ailleurs pour ça que je les boycotte et je vous conseil de faire de même car c'est inadmissible d'être à ce point traité juste à cause de notre visage 😉

Les produits sont chers par rapport aux autres magasins à côté

juste parce que je suis arabe le vigile m'a demandé de poser et mon sac et m'a fouille quand je suis reparti

Le vigile me demande de posés mon sac alors que j ai jamais volé , il n'ont qu'a faire + attention mais je ne vais pas m'adapté a ce monde de fou

Habitué de ce magasin depuis longtemps et que j'apprécie je regrette qu'il n'accepte plus les cartes déjeuner UP. Bien sûr j'irai moins souvent. Depuis le mois de septembre date à laquelle vous évoquez un pb informatique rien n'a changé. C'est à regret que je ne vais pratiquement plus dans votre établissement.

Scandaleux Aujourd’hui (8/08) achat d’un article Arrivée à domicile je m’aperçois que l’article est périmé depuis le 15/07 😨 Énervée je retourne au magasin pour le signaler, à peine un mot d’excuse on me dit d’aller en chercher un autre et là surprise: la totalité du stock est périmée depuis le mois dernier. Au regard de la réaction de l’équipe du magasin cela semble « normal » Aucun geste commercial et pire aucune excuse digne de ce nom. Souhaitez-vous « empoisonner » vos clients? Vous êtes sur la bonne voie. Au regard des prix pratiqués, ce magasin de proximité n’est absolument pas à la hauteur voir même complètement hors jeux.

Je m'y rend régulièrement jusque là ras. Mais ils ne prennent plus la carte ticket restaurant, sans jamais avoir communiqué à ce sujet. C'est inadmissible. Tant pis, il y'a carrefour à moins de 2mn à pied et tout mes collègues vont faire pareil ...

Vous achetez des pêches blanches… vous vous trouverez avec des pêches jaune : origine inconnue, prix : est-ce le même… vous ne le saurez jamais.., Merci pour la traçabilité Monoprix !!!

Je ne mets jamais de commentaire de base mais la c'est la goutte d'eau, j'apprécie beaucoup ce monoprix malgré que l'agent de sécurité te suit comme ton ombre, d'accord vous pouvez vous mefier de vos clients mais la j'ai même pas pu faire mes courses tranquillement tellement que j'étais suivie, épié, c'est insupportable. Le pom-pom a été quand il m'a arrêté à la sortie pour me dire que j'aurais dû laisser mon sac à l'entrée, sachez que je laisse tout le temps mon caddie à l'accueil, mais la j'avais un sac avec 3 produits que j' ai acheté ailleurs avec mes tickets de caisse bien visible, il m'a vu rentré avec mon sac, il a croisé mon regard et n'a rien dit. M'a suivi dans tout les rayons et ne m'a rien dit pour au final m'arrêter à la sortie, c'est du n'importe quoi. Je ne mettrai plus jamais un pied dans ce Monoprix.

Peut-on être plus désagréable et moins efficace? Le 12 juin, on me propose de tester gratuitement pendant 1 an l'offre d'abonnement. Le 19 juin: remise non appliquée. Une chose est sûre je ne suis pas prête de souscrire à cette offre. Par ailleurs, mon interlocutrice a été on ne peut plus claire sur le fait que cela ne la concernait pas ...

Excellent!

J'apprécie beaucoup ce supermarché de quartier bien achalandé et où le personnel est toujours très sympathique. Cependant nous sommes plusieurs à penser qu'il serait idéal de pouvoir disposer d'un rayon vêtements enfants devant l'évolution démographique de la ville. Merci 😊

On trouve l'essentiel, le personnel est aimable. Un plaisir de faire mes courses chez vous. Les prix devraient être un peu plus bas par rapport à la concurrence 😉

Accueillant quand on entre... Mais Il ny avait plus de paella GARBIT... 😕

Pratique de part sa proximité. Dommage qu'il soit relativement petit. (comparé à celui de Chavilles où l'on trouve bien plus de produits. ).

Très bien

Compliqué les livraisons (saison 2) Après un long premier avis sur quelques mésaventures sur une livraison en décembre 2020, j'avais suggéré : indiquer plus clairement et à toutes les caisses que seule la caisse de gauche livre, mettre quelqu'un à la caisse en question, et rendre service à ses clients quand on peut. Le patron m'a répondu mystérieusement . début 2021 sur cette plateforme. Et je suis revenu cette semaine parce qu'il y a des produits qu'on ne trouve que là, pas pour une livraison mais d'autres étaient en cours, et l'organisation livraison ne semble pas évoluer. A suivre pour une prochaine fois peut-être. Si les livraisons sont mieux organisées, je m'engage à venir plus souvent.

Petit mais très bien

Très bon accueil. Bons produits.

Magasin propre et lumineux, très bon service, et ils ont des herbes aromatiques cultivées localement et de très bonne qualité

Bon

Magasin bien entretenu et salariés très professionnels.

Monop' quoi, un petit peu juste en référencent mais accueil et caisses sympas

Rien à signaler, magasin propre et lumineux. Agencement moderne et clair. Plus moderne que les autres magasins de ce type à proximité.

Ce lieu est parfait que ce soit en qualité et en accueil. Parking parfait et prix acceptable. Pour un petit repas préparé a conseiller

Bien aménagé; il y a presque tout. Rayon légumes, frais, habillement, ... Le personnel est souriant.

Les vêtements de fabrication française

Chère bien pour dépanner

Service excellent

C super moderne

J'apprécie bien les mesures de protection prises par le personnel ainsi que l'effort pour garder les distances physiques entre les clients. Magasin spacieux et produits variés.

Depuis sa réouverture ce mois-ci suite à un total relooking, ce magasin est métamorphosé, le cadre et l’atmosphère sont plus proche d’un Monoprix, et font beaucoup moins épicerie de quartier. Le magasin est bien éclairé, les allées sont plus aérées et le personnel accueillant et plus disponible. Pourvu que ça dure ... !

Un magasin refait à neuf suite à l'incendie Des rayons facilement accessibles, une surface bien éclairée Des efforts à faire quant à la diversités des produits proposés

Ce Monoprix a été entièrement refait suite à l'incendie de fin 2019. Les allées ont véritablement été bien réaménagées tout comme l'emplacement des caisses de paiement au plus proche de la sortie du magasin. Bien qu'assez petit en surface de vente, le choix des produits alimentaires, boissons et petits equipments ménagers est très vaste. J'espère que l'équipe du magasin prendra soin de préserver la qualité de service et de propreté de ce magasin tout neuf. Ce magasin est également équipé d'une borne d'impression photo numérique et de casiers de retrait Amazon. Pour les amateurs de bières, il y a une belle petite sélection de bouteilles au frais (plusieurs IPA...).

Le nouveau Monoprix a reouvert ses portes ce matin après l'incendie. Alors verdict plus grand les rayons spacieux plus de choix au niveau des produits c'est le top il avait vraiment besoin d'un coup de jeune notre Monoprix 😜👏👏

Fermé en ce moment suite à l'incendie du magasin d'a côté

Ça dépanne quand le bio est fermé. Globalement les produits sont ceux qu'on retrouvé dans tous les supermarchés du type Franprix/Monoprix. C'est a dire des produits dont les ingrédients (voir liste d'ingrédients ou scan yuka) ne donnent vraiment pas envie Après côté caisse rien a dire sur ce point, c'est agréable et efficace.

Je ne mets pas 5 pour le prix de la viande qui sans être bio est excessivement chère et aussi pour le peu d'offres avec la carte fidélité, je l'ai depuis près de 10 ans et j'ai jamais dépassé qq cts sur ces 10 années. Sinon plein de promos régulières (couches, lessive, etc), personnel accueillant et vigiles non excessifs ******maj ******: on a hâte de vous retrouver car comme le disait la fin de mon précédent avis, le personnel était top *****maj 4/11/22******* L'hôtesse présente a l'ouverture, dénote de l'amabilité de ses collègues du reste de la journée, j'ai donc retiré une étoile, car j'estime que l'on est pas là pour l'embeter et que répondre a une question , ou manquer de monnaie, ne devrait pas la faire soupirer de si bonne heure!

Bon magasin ou on peut acheter pleins de choses dont principalement de la nourriture et des produits de beauté et d'entretien corporel aussi des vêtements.

Moins cher que les concurrents avec de meilleurs produits, en plus le personnel est très sympa et on ne m'a jamais demandé de laisser mon sac à l'entrée

Cher, mais toujours mieux que le supermarché d'à côté.

Magasin sérieux !

Commerce de proximité

Habitant à chaville je préfère l'accueil du monoprix de sèvres

Bon magasin de proximité.

Très bon magasin, dans l'ensemble personnels souriant et agréable. J'y vais toute les semaines.

C'est très cher

Trop petit et donc peu de choix notamment en fruit et légumes. Préférez le Carrefour juste à côté.

Bonne sélection de produits de dernière minute.

Magasin très pratique pour faire les courses de tous les jours. Le personnel est serviable et disponible.

Le magasin est ok. Mais les rayons..On n'y comprends rien. Bien rangés mais les pâtes dans les pulls le vin avec les biscuits..le jus d'orange à l'autre bout du monde..

Bien mais un peu cher

Bien mais tjrs des erreurs de prix, étiquettes , des produits qui sont périmés et en rayon sans aucune ristourne et quand il y en a,ce n'est pas asser vu la dates qui souvent dépasse de qq jours. Vraiment mal tenu, mal gérer. J'ai même eu un monsieur qui ranger le rayon légumes et qui mets dés boîtes d'olives par terre et qui se permet de mengueuler car je ne pouvais passer ma poussettes avec 3 enfants. Il pense qu'il travaille mdr mais si les paquets d'olive étaient ranger sur le rayon ou sont chariot au lieu d'être par terre au milieu du passage...Merci l'hygiène.

J y fait régulièrement mes courses.

Bon magasin avec des articles de bonnes qualités mais pas toujours bon marché il manque parfois ce qu'on cherche qui est dommage sinon l'endroit est agréable rayons clairs bien rangés caisses en libre service enfin pas trop mal.

Franchement la qualité de vos fruits c’est honteux j’ai pris des framboises en barquette quand j’ai ouvert la moitié étaient pourries, je n’avais pas fait attention au magasin j’ai aussi pris des prunes en barquette quand j’ai ouvert les prunes étaient abîmées (ouvertes) et certaines pourries ce qui veut dire que j’ai dépensé presque 7€ Pour des fruits immangeables

Service aimable mais pas le choix comme dans les autres monops

Ridiculement cher. Ils annoncent des offres deux pour un, mais elles ne sont pas respectées au moment du départ. La nourriture est de mauvaise qualité (proche des dates de consommation) et la sélection de viande est horrible. Plus jamais.

Très pratique pour les petites courses mais malheureusement pas beaucoup de choix de vêtements car uniquement féminins

Bon

Pas trop de choix et rayon pas logique

Le meilleur... livraison à domicile (même si elle est payante). Les prix ne sont pas mauvais, du moins c'est moins cher que Carrefour City. C'est là que j'ai trouvé des légumes moins chers. Il y a un peu de tout. N'achetez pas de vin, c'est très cher pour ce qu'il propose.

Excellent pour les vêtements de bébés de naissance à 36 mois. Bonne qualité et prix moins cher que boutiques DPAM ou Z ou sergent major ou cyrillus. Les pulls et les pantalons y sont souvent de meilleure qualité moins cher.

Propre

Ok pour acheter presque tout mais ne dispose pas de parking gratuit.

Parfait, manque juste un parking.

Je N'est pas trouvé le produit que je cherchais

Épicerie italienne au top

Baisse de choix de qualité et beaucoup de produits manquants. Une pourtant fidèle cliente depuis des années.

Au top .. super entretenu et les employés sympathiques ...

Un peu petit.

Bon magasin

Le personnel y est agréable, y compris les vigiles. Des caisses automatiques sont également disponibles contrairement au carrefour situé à deux pas.

Bien mais pas toujours bien fourni. Il manque certains produits et l'espace vêtements, beauté et autre est très réduit. Pour cela préférez le monoprix de Chaville

Un joli travail pour bien nous servir bravo j'ai dit

Magasin de petite taille ce qui fait que l'on n'y trouve pas tout comme dans un Monoprix digne de ce nom.

Génial mais ça m'a accompagné 5 ans

Je viens depuis l'ouverture du magasin Le personnel de caisse comme les vigiles et autre employés ont tjs été polis et aux service des clients. Même c'est le seul Monoprix qui donne les sacs en papier avec la carte .Alors les clients ralleurs changer de Monoprix vous verrez la différence . Les préjugés, la plupart des fois c'est les clients qui en ont. Donc détendez vous quand vous faites vos courses 🙂

la caissiere insolente tout comme le personnel accueil a revoir. On nous a viré et en demandant la raison la caissière sur maquillée a dit : fait pas le malin n'aller surtout pas dans ce magasins raciste

Un peu sombre

Petit monoprix sympa

Un peu petit mais tout y est. Personnel très A l'écoute et agréable.

Bon choix de produit !

Beaucoup de choix et nourriture du monde chaque semaine

Le rayon fromage, comme des plats préparés sont de bonne qualité. Les prix ne sont pas excessif. On y trouve presque de tout.