MONOPRIX VICHY Supermarché

expérience déplorable j’ai demandé un renseignement à la responsable du magasin qui ma répondu très sèchement j’ai eu l’impression de déranger de plus je l’ai entendu ce plaindre au près de sa collègue que les clients l’énerver. Je trouve ça misérable d’accueillir les clients de cette manière après on s’étonne que les vendeurs soit désagréable.

Expérience déplorable dans ce supermarché, où le vigile procède à une vérification du ticket de caisse discriminatoire à la sortie (comprendre au faciès) ce qui est inacceptable. Il n'hésite pas à ostensiblement vous suivre rendant l'expérience d'achat extremement gênante.

Je reviens dans votre ville dans très peu de temps et je voulais savoir si le piano était toujours à disposition ?

je ne retourne plus a monoprix je dois pas être la seule car plus beaucoup de clients. je suis une personne d un âge raisonnable. et ce vigile nous fait sentir coupable de vole a chaque fois ouvre ton sac regarder le ticket de caisse insupportable exécrable. la direction devrais faire quelque chose vraiment.

Formidable Monoprix approvisionné chaque jour en produits de qualité. Fan de Monoprix Gourmet !

Quelle exagèration dans les critiques. Le magasin refait est agréable, ont trouve des produits qui ne sont pas dans les rayons des autres surfaces, même si les prix sont élevés. Le personnel est aimable ; il est dommage qu'au rayon épicerie il n'y ait plus que des caisses automatiques, ce qui rend l'attente plus longue ,mais soulignons la patience du personnel qui doit intervenir souvent pour aider les personnes en détresse! Les vigiles font ce qu'ils ont à faire même si parfois ils sont un peu rudes, ce sont des vigiles soupçonneux par nature!

Moi aussi j'ai ma femme la dernière fois le Vigile lui fait une fouille agressive et systématique à la sortie du magasin, et il traité comme voleuse sans respect uniquement parcque elle mis des articles dans la poussette de bébé alors elle à payé tout au deuxième étage il l’a scanné puis il la laissé partir sans dire au revoir ni s’excuser. En plus si vous allez voir mon commentaire nous sommes client chez vous et en viens toujours dans se magasin parcque en habits à côté de vous dans la même rue Georges Clemenceau , C’est absolument inadmissible d’avoir si peu de respect envers la clientèle, je ne suis pas le seul à le dire, Monoprix devrait mieux choisir ses vigiles et leur apprendre le respect des gens.

Prix : Moyen Qualité : Normal Rapport Q/P : en dessous de la moyenne Avis : C'est un magasin très sympathique, le gardien de sécurité ainsi que les employés sont agréables. Convient pour vous dépanner si vous ne pouvez pas aller ailleurs. Les prix sont un peu élevés.

Vigile, plus que désagréable à la limite du harcèlement ou de l’agression tout d’abord lorsque nous sommes rentrés il n’était pas là donc nous n’avons pas eu à poser nos sacs. Cependant, lorsque nous sommes sortis, le vigile, nous saute littéralement dessus et nous demande de vider nos sacs, sachant que nos articles étaient à la main. Il scanne ensuite avec son appareil tous nos articles (il n’y avait pourtant pas grand-chose mis à part une bouteille d’eau). Il fouille ensuite à la main dans mon sac et trouve une bouteille d’eau que j’avais depuis quelques jours et qui était vide. Tout ça pour dire que c’est très limite et impoli dans une enseigne. Comme Monoprix. Je ne recommande pas du tout si vous pouvez aller autre part. Allez-y

Vigile qui nous suit systématiquement dans le magasin, qui demande de poser nos sacs la où personne ne les surveille par faciès et une fouille agressive et systématique à la sortie du magasin, il m’a traité de voleur agressivement sans aucune courtoisie ni respect uniquement car j’avais mis la bouteille d’eau que j’avais payé dans ma poche pour sortir du magasin, il l’a scanné puis m’a laissé partir sans dire au revoir ni s’excuser. C’est absolument inadmissible d’avoir si peu de respect envers la clientèle, je ne suis pas le seul à le dire, Monoprix devrait mieux choisir ses vigiles et leur apprendre le respect des gens.

Magasin sympa

Vigile, très désagréable nous oblige à poser nos sacs à l’entrée. Nous sommes toujours en Vigipirate. Il est interdit de laisser un bagage sans surveillance si on veut pas déposer nos sacs, à l’entrée où personne les surveille, le vigile, nous dit ben vous rentrez pas dans le magasin vigile, très agressive et ne respecte pas les clients, je suis pas le premier à le dire, faut vraiment faire quelque chose et pas laisser des messages en vous excusant

Bonne écoute de la direction.

10 personnes une caissiere ... Lamentable... Et ca continue de s empiler La ca devient cool les gens posent leur course et s en vont... Ca c est bon

Si vous cherchez magasin cher, où robotisation et donc suppression de personnel humain sont des priorités, c' est le bon endroit ! Plus de caisse au 1er étage !Lamentable

Facile d'accès, refait à neuf, personnel à l'écoute et sympathique, bien achalandé, produits marque monoprix excellents. Recommandé !

Endroit sympa

De passage au Monoprix de vichy j'ai été agréablement surpris de l'accueil, j'ai admiré la patience, le calme et le professionnalisme de la caissière brune.

On arrive à 19h45 juste pour un paquet de pâte le personnel fait semblant de ne pas nous voir alors que les portes étaient déjà fermées alors que le magasin ferme à 20h et que l’accueil des clients se fait jusqu’à 19h50. Scandaleux !!

Beaucoup de produits avec dates de consommation dépassée....

Vigile refuse l'entrée des clients à 19h40 alors que le magasin affiche 19h50

Supermarché en centre ville bienvenu pour effectuer des achats de dernière minute.

Passage au Monoprix hier, mercredi 28 Juin en début d'après midi. La personne à la caisse du bas était très désagréable envers les clients...

Client régulier de ce magasin, bravo à toute l'équipe du magasin pour leur amabilité et services envers le client. Toujours un plaisir de venir faire ses achats

Experience tres désagréable au Monoprix de Vichy Vigile très désagréable Je rentre dans le magasin On me demande la versification de mon mon sac J’ouvre mon sac et lui explique qu’il y a quelques jours en entrant à Monoprix il y avait un sac à dos le long du mur devant l’escalator que j’avais signalé à la caisse du bas J’avais été faire mes courses en haut et en redescendant je m’étais rendu compte que ce sac était toujours là. Ce monsieur ne répond que nous ne sommes plus en vigipirate et si je ne suis pas content que j’aille parlé à la direction Je monte donc faire mes courses au premier et demande à parler à la direction. On me répond qu’elle n’est pas là et ce monsieur apparaît à nouveau et on me dit d’aller me faire voir et de laisser les gens tranquilles Je ne faisais que mon devoir de citoyen Je suis client dans votre magasin. Vraiment une drôle de façon de parler à vos clients qui ne font que leur devoir Et je n’ai à aucun moment été agressif comme ce vigile a voulu le faire croire Bonne journée

bonjour votre vigile est désagréable et irrespectueux, j’étais en train de tester un produit et il m’a dit de sortir irrespectueusement sans raison.

j'ai apprécié ce dimanche le sang froid et le professionnalisme de la caissière malgré la fil d'attente .

Vigile désagréable, m’a traité de voleuse alors que je sortais avec le produit en main, est ce qu’un « voleur » transporterai son produit dans sa main? Je ne pense pas. Le vigile m’a fait faire demi tour et ma demander de lui donner le ticket, ticket que j’ai dis récupérer dans la POUBELLE. Je ne reviendrai plus dans cet établissement et préviendrai un maximum de personnes.

Magasin bien situé personnel agréable bien agencé. Dommage que pour un magasin de centre ville on ai la désagréable surprise du recours aux caisses automatiques je trouve cela préjudiciable un peu de contact humain zut nous sommes dans un magasin de proximité

Le magasin vient d’être refait, il est propre et bien tenu, le personnel est à l’écoute et toujours prêt à rendre service.

Vigile très désagréable, fouille presque systématique alors que je suis une cliente régulière, accueil aux caisses aussi désagréable. Et si vous faîtes appel à un cadre pour lui signaler ce comportement inapproprié vous êtes reçus aussi mal et jamais une excuse. Ce magasin est à éviter, ne mérite pas de travailler, aucun respect pour le client. 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre 0.

Bonjour je voulais vous informer que votre vigile et désagréable et irrespectueux . J’étais entrain de tester des fond de teint tout ce qu’il y a de plus normale il est arrivé et m’a dit de sortir car «je dégrader des produits » et il a bien attendu qu’il y est du monde pour le faire. Et je n’ai pas du tout aimé le ton qu’il a employé avec moi je ne suis pas son chien . Vu tout les mauvais avis sur votre vigile vous devriez faire quelques choses !

attitude grossière envers les clients, je n'aime pas ce magasin et ne le recommanderai jamais à personne, l'arrogance des caissières dépasse l'échelle, hier soir j'y ai fait mes courses à l'épicerie et j'ai oublié de changer 1 € et déjà à la sortie je s'est souvenue et a décidé de demander à la caissière de me changer 1 €, est allée à la caissière, la caissière elle m'a vu, me regardant avec désinvolture et a commencé à continuer à discuter avec le gardien et à regarder quelque chose sur son téléphone portable, quand elle a fini, elle demandé, oui, j'ai répondu, bonjour, je voudrais échanger 1 €, auquel elle m'a répondu, changer, mais pourquoi devrais-je changer quelque chose pour vous, j'ai remercié, me suis retourné et je suis parti et j’ai pensé à ce qu'est une relation élevée avec les clients.

Magasin très bien agencé depuis les travaux. Personnel serviable et souriant. Rien à redire,hormis : CONTINUEZ COMME ÇA !!! C est un plaisir de venir faire ses courses dans cet établissement.

Le vigile contrôle les sacs en public même losque tout à été bien payé en caisse devant les caissières. Merci pour la confiance...surtout quand on est un bon client régulier depuis longtemps. Ce comportement agressif est malsain et diffamatoire lorsqu'il est effectué en public. Ce magasin est donc à éviter si vous êtes honnête.

Pas mal de choix très intéressant.

Bonjour; Votre Vigile est désagréable, et manque clairement de savoir-vivre ! Au vu des nombreux commentaires négatifs à son sujet vous devriez envisager un changement dans vos équipes ! Il n'a pas l'air de comprendre le message ! Peut-être pense t il être le directeur de ce magasin. Je ne retournerais pas dans votre magasin avec ce genre d'accueil.

Depuis le départ de Mme Sylvestre(responsable). ça fait des lustres que je n'y met plus les pieds,magasin à la dérive,personnels désagréable du plus bas de l'échelon jusqu'au responsable!0/5

Alors, pour l'instant, installé depuis peu à Vichy nous vous félicitons de trouver une telle boutique hyper centre ouverte jusqu'à 20 heures. En particulier aussi avec le rayon alimentation qui est un atout majeur même si actuellement les travaux perturbent un peu la circulation dans les rayons. Concernant la sécurité pour l'instant je peux sortir avec mes achats sans être harcelé par la sécurité du magasin. Cordialement.

Beaucoup de choix. Prix corrects. Personnel aimable.heureusement que ce commerce existe car a Vichy, les Dimanches, lundis et jour de fête Tout est fermé. Impossible de s'alimenter hors restaurant et confiseries dont les prix sont affolants cette année. Pour une ville touristique entrée au patrimoine de L'UNESCO c'est choquant. Alors merci aux MONOPRIX.

pensé a dire a votre vigile de se calmer je rentre et je demande où est ce que je peut posé mon sac, il me fouille et mon sac avec, ensuite je le pose sac après avoir fini mes achats il me demande le ticket de mes articles tout en refouillant mon sac et bien sur en étant extrêmement désagréable. si il a des problèmes dans sa vie ok mais qu'il ne se défoulent pas sur les autres

Heureusement que ce magasin existe ! Vichy est une bien belle ville mais totalement sinistrée en ce qui concerne les commerces de bouche. A part les confiseries et les pâtisseries, on a du mal à trouver une boucherie, une poissonnerie ou une charcuterie ! A moins d’aller au grand marché couvert.

Les soldes qui devaient durer jusqu'au 31 mai inclus ont été enlevées avant !!

Pour la partie alimentation. Monoprix profite de son image et de sa géolocalisation. Tout est hors de prix, impossibilité de trouver une tablette de chocolat. Uniquement vendu par 3. C'est un petit exemple de comment ils se font des sous. CEPENDANT, Les horaires excellente, la position en plein centre ville et sa partie non-alimentation m'empêche de mettre une note inférieur à 4.

Hôtesses de caisse détestables, si vous ne voulez pas travaillé, restez chez vous.

Très mauvaise expérience, une caissière hautaine m’agresse en caisse (sans un bonjour évidemment) pour me faire une réflexion. Je descend pour quitter le magasin, le vigile m’attend à la sortie et m’interpelle avec un ton très autoritaire… et oui, la caissière s’est permise d’appeler le vigile pour qu’il m’attrape, tout ça parce que… j’ai jeté mon ticket de caisse dans les poubelles situées sous les caisses ! Me faire passer pour une délinquante et me parler comme une moins que rien pour ca.. ça prend des ampleurs démesurées… Je ne mettrai plus les pieds chez vous, ça tombe bien, car le vigile m’a très bien dit « cela m’arrange de ne plus vous voir ici ! » Je peux comprendre les « ordres », mais vos façons de faire sont inacceptables….

C'est un beau lieu d'achat centre ville Je n'ai fait que des coursses d'alimentation Néanmoins tous les produits dans chaque catégorie semblent bien J'ai juste eu le hic de passer en caisse auprès d'une miss manque de tact...cela met mal à l'aise... Mais je recommande, car fort bien sur beaucoup de points

Quelle très bonne idée d'installer un piano dans le magasin à la disposition des clients... j'adore !

J'y suis aller aujourd'hui, j'ai eut à faire à un vigil qui s'est pris pour rambo, à manqué de respect à un membre de ma famille au sujet du port du masque, il y a des façons de parler aux clients nous ne sommes pas des chiens...qu'il a fini par m'insulter à plusieurs reprises... je déconseille à quique ce soit d'aller dans ce magasin, vous y seriez traité comme des moins que rien...

Vigile qui se prend pour un CRS...mes filles achètent du maquillage et se font traiter de voleuses par un vigile particulièrement mauvais qui doit avoir un problème avec les jeunes filles peut être...bref nous allons dorénavant faire nos courses ailleurs

Heure de fermeture 20h!!! Il serait peut être utile de préciser qu'à 19h50 vous refusez l'accès. Le vigile ne s'excuse même pas il se contente de gesticuler pour refuser l'accès.

Vraiment marre de ces caisses automatiques ! Il n'y avait que 2 clients près des caisses. Je m'approche vers une caisse d'ouverte, la caissière me dit La caisse est fermée, passez aux caisses automatiques svp. Je me dirige donc vers les caisses automatique pour passer mes articles. A ce moment là, la caissière quitte sa caisse et se pointe devant les caisses automatiques uniquement pour surveiller alors qu'elle aurait largement pu passer mes articles ainsi que ceux des 2 autres clients. Autant dire qu'elle n'était pas débordée. Honteux ! Depuis l'ajout de ces caisses automatiques, plusieurs caissières préfèrent tout simplement attendre figées, et regarder les clients passer leurs articles plutôt que de faire leur travail et passer les articles des clients. Je précise: quand il n'y a que 2-3 clients. Heureusement, ce n'est pas le cas de toutes les caissières, certaines sont tout de même souriantes et agréables avec les clients.

Voici plus de 30 ans que ma maman vient régulièrement dans ce magasin... Et à 72ans elle se fais régulièrement contrôler de façon discourtoise... Votre image de marque est durablement écornée par ce type d'individus... Bref, nous ne sommes pas des voleurs et vous n'êtes pas des gentlemen.

Pas grand choix. La porte d'un congélateur était cassé. Chaîne du froid pas respecté. Les employés sont aimable

Obligée de revenir car une caissière avait oublié se retirer l'alarme de mon petit sac à dos. Je reviens ce jour et bien sûr le vigil et le responsable me demandent un ticket de caisse !!!! Ce qui veut dire qu'un achat par le passage aux caisses libres, les alarmes ne fonctionnent pas ... super. Je n'y remettrait plus les pieds . Me mettre en doute alors que c'est eux qui ne font pas correctement leur taf c'est abusé

Oui j'y vais de temps en temps c est un beau magasin avec étage mais je ne fais pas de grande course à monoprix juste quand j ai oublié quelque chose mais je le recommande tout de même ouvert le dimanche et jour férié sauf 1er mai et 1er janvier

Ma supérette de proximité préférée ! Le personnel est très accueillant et souriant, on y trouve bons produits, frais et de qualité. Parfois le prix est un peu élevé mais il y a assez de choix pour remplir son frigo sans se ruiner.

J aime beaucoup Monoprix pour ses vêtements et accessoires. Belle coupe, Belle qualité et prix correct.

Cliente Monoprix au quotidien depuis plus de dix ans ,j’étais ravie de retrouver dans cette ville superbe de Vichy ce Monoprix bien situé, et je le disais autour de moi . Après une malheureuse expérience très désagréable de contrôle invraisemblable suite à mon passage aux caisses automatiques , je tiens à partager ma nouvelle expérience au quotidien : depuis un an je dois dire que tout à été mis en place pour le service client en même temps que des travaux conséquents , des caissières attentives,un très bel espace vêtement ,un piano à l’accueil.J’ai retrouvé le Monoprix tel que je l’avais toujours connu auparavant :un bel espace tranquille .

Que dire....? Tout d'abord, j'ai toujours apprécié le personnel de ce magasin qui sont à votre écoute et agréable. j'y vais depuis 2ans à présent pour y acheter des produits de la marque du magasin, très bon rapport qualité prix de la marque Monoprix et sans oublié les nombreuses offres promotionnelles intéressantes qu'ils proposent chaque jour. Certains diront qu'ils y à toujours mieux à faire, mais trop ne sert à rien! L'essentiel est bien souvent suffisant..... Moi dès que je me retrouve dans une grande surface agroalimentaire avec trop de choix je m'y perds et au lieu de ressortir avec le strict nécessaire, on ressort avec des dépenses inutiles! Bref, le magasin est propre, agréable, une bonne harmonie entre la hiérarchie et le personnel (mon ressenti personnel). Courage à toute l'équipe! en cette période qui nous affecte tous.... Dernier mot pour la fin, Merci MONOPRIX!!!

vous marquez toujours que vous êtes désolé du désagrément et que vous allez faire le nécessaire rien ne change dans ce magasin certaine caissières sont désagréable

Je trouve que ces un excellent magasin ouvert chaque jour les produits qu'on recherche sont très souvent ici il y a une bonne relation entre les clients et les employés qui échange beaucoup et qui rigole beaucoup entre eux ce qui rend le magasin plus accueillant et chaleureux quelque fois dure à ce retrouver mes il y a toujours quelqu'un pour nous aider

Alimentation chère mais personnel et accueil agréable

Il est vraiment temps de rénover ce magasin, sols et plafonds tombent en lambeaux. C'est peut être en cours, j'ai trouvé le magasin très vide aujourd'hui. À suivre....

Magasin de ville avec du choix. Les prix sont un petit peu plus élevés que dans d'autres magasins. Il y a des vêtements, de l'alimentaire, et de la décoration. L'attente en caisse n'est pas très longue même en période d'affluence.

Dans le centre ville, produits de qualité. Ce qui m'a plu c'est l'excellence et le professionnalisme du service de sécurité . Chapeau les gars vous êtes vraiment efficaces. Le personnel très prêt des clients pour les conseils et les choix. Bravo

Grand magasin avec achats variés situé dans une rue très belle et fréquentée , pleine de boutiques différentes 😍🤩👍

En plein centre ville. Pratique. Très chic. Articles de mode. Alimentation. Papeterie. Librairie. Restauration rapide avant la Covid-19.

Magasin de proximité très bien et les articles ne sont pas plus chers que les supermarchés des centres commerciaux en dehors du centre ville

J y suis aller pour recuperer un colis j avais mon bébé dans la poussette, la caissière me dit que l ascenseur est en panne et qu il faut le récupéré a l étage donc je dois prendre l escalator sauf que avec la poussette c est pas vraiment possible, on ma rien proposer d autre donc je suis repartie sans mon colis alors qu il y avais pas grand monde la personne aurais bien pu descendre me l amener ca prend 2 minutes enfin bref ils s en fiche un peu des clients

Choix de produits large. Parfois un peu cher, il faut choisir la marque monoprix dans ce cas qui est correcte et pas chère. Parfait, prenne les bons d'achat de majeur protégé.

Mitigée sur ce magasin depuis le confinement couranr avril 2020... A 1 mois d'accoucher, 1 vigile nous a empêcher de rentrer moi et mon accompagnante pour faire des courses, alors que l'état lui même donnait l'autorisation aux gens d'être accompagné lors des achats de 1ère nécessité pour des cas similaires au mien en assistance. Les mesures sont donc plus strictes dans ce magasin que la réglementation en vigueur ! Du coup, je n'ai pas pu acheté le pack d'eau entre autres choses que j'avais prévu ne pouvant les porter moi même... Cet été une jeune caissière qui me dit aux caisses paniers vous devez être 1 seule personne en caisse ( pas de bonjour évidemment), je lui répond et c'est marqué ou madame? Et bien en tout petit caractère derrière les caisses et non devant, ni à l'entrée du magasin où même le vigile ne nous a rien dit... Elle inciste alors que j'étais à l'étape paiement lors de son intervention donc rangeant mes achats je lui ai dit de me laisser tranquille, elle m'a répondu je vais me faire engueuler par ma direction.. ce n'est pas mon problème si elle ne sait pas s'exprimer sans être polie ni agressive avec les gens. bref, déjà que les prix font que l'on vient juste en dépannage et bien avec un accueil en plus qui laisse à désirer et qui est limite agressif cela coupe l'envie d'y retourner. Je confirme que les vigiles peuvent être davantages pénibles si vous n'êtes pas tres bien habillé, lorsque je sortais du travail donc en costume: grands sourires et bonjour ! et dès lors que je suis en repos en jogging ou jeans leur attitude n'est plus la même ils sont tout de suite très regardant comme si vous étiez une voleuse avant même de n'avoir eu le temps de faire 3 pats dans le magasin. Il n'y a qu'un seul vigile qui soit professionnel c'est le monsieur typé, celui qui est le plus âgé de l'équipe et qui nous montre toujours du respect à moi et ma famille quand on vient.

Aurait besoin de rénover entièrement Sinon bien situé Bons produits Personnel agréable

Trop cher personnel courtois. Y acheter des provisions qu en de nécessité absolue Payer plutôt en cash leur system de paiement a distance est défectueux, il vous refuse le paiement et quand vous recommencez l opération vous êtes débité 2 fois

Le personnel est accueillant, serviable, parfait en fait. Le magasin est propre et très agréable à fréquenter. La gamme des produits est adaptée à l'emplacement du magasin et à l'exigence d'une clientèle citadine qui refuse la punition d'aller dans les grandes surfaces. Et non les prix ne sont pas plus élevés que dans ces grandes surfaces si on ne prend pas les produits de la gamme la plus qualitative. Par contre on n'est pas tenté d'acheter des tas d' articles inutiles parce que pas chers, comme on le fait dans les grandes surfaces ! De plus le service de livraison est très bien organisé. Bravo et merci à toute l'équipe de Monoprix Vichy !

Magasin très pratique ouvert tous les jours et les caissieres et caissiers sont très aimable. Je vous le recommande.

Beau bâtiment et son dôme À voir aussi pour son architecture

Pratique car ouvert le dimanche après midi pour les courses alimentaires

Les produits sont tres biens mais un garde de sécurité m'a accusé d'avoir volé des feutres que j'avais déjà, même après lui avoir montrer quil etait utilisés et il continua a fouiller dans mon sac 🤬😡 puis il s'est même pas pardonné... 😡🤬

J'aime bien ce magasin de centre-ville pour plein de raisons mais hélas j'ai eu à déplorer, une fois de plus, la dernière fois que j'y suis allée, le comportement du vigile : intrusif, irrespectueux, agressif. Lorsque je lui ai dit que j'allais me plaindre, ce que j'ai fait, il m'a répondu qu'il s'en fichait. Je comprends maintenant sa réponse en lisant les nombreux commentaires contre lui et en constatant que rien ne change. Est-il protégé ? Et pourquoi ? Je précise, par rapport à certains commentaires, que je ne suis pas maghrébine mais que je subis sa pression quand même. Je pense que ça n'a rien à voir.

Personnel de caisse, gracieux et accueillant, beaucoup de choix dans les produits d'hygiène et cosmétique avec des promos...cliente séduite.

Très bonne enseigne, par contre, les prix sont légèrement supérieur à la moyenne.

Un personnel un peu trop intrusif avec les clients, d'ailleurs une des dames du personel me regardait très mal à revoir car sa donne envie à personne.

Magasin agréable et propre sur Vichy. J'y vais presque toutes les fois que je vais sur Vichy.

Le personnel est disponible et acceuillant magasin bien achalandé ouvert 7/7 emplacement plein centre.

Sa vas personnelle correct en trouve les produits convenable

Je m'y rends régulièrement aucun problèmes .... Peut être une peu cher au rez de chaussée ( et encore ...) Pour l'alimentation on trouve pour toutes les bourses et parfois moins cher que d'autres magasins alentours supposé discount . Personnel agréable

Habitué de ce magasin pas grand chose à redire. Malgré les travaux, la période etc on s'y retrouve facilement. Le personnel rencontré est toujours agréable et accueillant avec la clientèle ce qui n'est pas le cas partout. Récemment on m'a demandé si j'avais passé de bonnes vacances, le personnel fait attention à ses clients Les prix sont un peu plus élevés certes, mais quand on fait le calcul, on se dis finalement pas besoin d'aller voir ailleurs. Plus qu'à attendre la fin des travaux

Personnel très aimable. Malheureusement embouteillage à la seule caisse ouverte à l'alimentaire. Caisses automatiques idem . C'est bien dommage car ce magasin est très pratique.

Personnel agréable bien à l'écoute du client rien à redire

Petit chien interdit aux rayons du bas du magasin. Alors que auparavant ça ne l'était pas. Dommage

Une petite surface de ville sympa, caisses classiques et automatiques. Rarement blindé de monde, on trouve a peu près tout pour dépanner. Prix un peu élevés mais quand on habite en plein centre, cette petite surface dépanne super bien. Les horaires sont très larges et c'est ouvert les jours fériés.

Prix pas chers, magasin de proximité on y trouve tout, je valide

Je sors de chez Monoprix et je suis une fois de plus en colère face au comportement des agents de sécurité! Rares sont les fois où je me rends chez Monoprix (Vichy) sans avoir à subir un contrôle de mon sac à main. Cela m'arrive que chez Monoprix (Vichy) et nul part ailleurs! Mais aujourd'hui ce n'est pas UN contrôle de mon sac mais bien DEUX que j'ai subis. Un agent m'a demandé d'ouvrir mon sac, je me suis exécutée et son cher collègue est arrivé 5 secondes après pour me demander d'ouvrir mon sac à nouveau et d'enlever les choses qui se trouvaient à l'intérieur pour mieux constater que je n'avais... rien volé. Je n'ai jamais rien volé de ma vie, ce n'est pas aujourd'hui que je vais commencer! Bref inadmissible, pratiques détestables... Consignes je suppose données par la direction qui sont inacceptables et appliquées bêtement par ces agents. Je n'ai plus envie d'y mettre les pieds!

J'aime beaucoup ce magasin car on y trouve pas mal de chose. Que ce soit des vêtements, du make-up, parfums, déco, linge de maison... Et même de l'alimentation au 2eme étage. Le tout à un prix qui reste correcte. Le magasin est équipé d'un ascenseur pour les personnes à mobilité réduite. Il est même ouvert le dimanche 😃👍

Une étrange disposition du sol. Vêtements et manchester en bas, nourriture en haut. Cependant, une bonne gamme de fruits et légumes frais, une gamme plus restreinte de viandes et de nombreuses nécessités. Cependant, certains articles du quotidien tels que les mouchoirs et les produits d'hygiène médicale et personnelle se trouvent en bas. Oreillers et taies d'oreiller très chers ! Personnel sympathique, accès facile avec un ascenseur pour faire vos courses en bas. Un étrange assortiment d'articles en bas.

Vigiles toujours derrière les clients ! Surtout derrière les personnes de type maghrébin alors qu'eux-mêmes le sont. Caissière plus que désagréables ! Pas de sourire m. Même pas un bonjour ! Pour un magasin où tout coûte cher ce serait la moindre des choses d'être polis !

Toujours un petit tour pour quelques achats.. le centre ville se réveille...

Très pratique pour les curistes .On y trouve de tout a prix modéré. et c'est ouvert le dimanche! Remarque : alimentaire droguerie etc c'est a l'étage...

Chantilly inaccessible si on ne mesure pas 2 mètres et périmée depuis 10 jours..... oranges pourries en rayon et caissières sans sourire

Un super marché où l'on peut trouver tout ce que l'on recherche 😊😊😊 à des prix vraiment raisonnables. 👌🏽 Je vous invite à souvent y faire vos courses.

Magasin très agréable, décoration sympa ainsi que la collection femme, toujours des promos intéressantes

Bien, mais un peu cher, caissières sympathiques!

Dommage qu'il y moins de caisses avec des caissières !!! Je préfère qu'il y ait plus d'emplois que des chômeurs

J'adore ce lieu quand il y a des promotions surtout en parapharmacie sinon équipé sympa et serviable

Très bien, vas-y et récupère ce dont tu as besoin. MONOPRIX, leader du prix unique pour votre budget unique !!!

J ai trouvé très mignon sauf les prix son vraiment chère

Excellent magasin de proximité, on y trouve tout le nécessaire. Un petit bémol concernant la disparition progressive des caissières.

Magasin bien diversifié prix correcte endroit assez conviviale propre dans l ensemble très bien situé en plein centre de Vichy sur une magnifique avenue

Parfait pour de petite course en centre ville, personnel très sympa 👍🏻

Magasin très bien achalandé et bien placé au centre ville

Clair ,bien rangé propre agréable on s y plaît on farfouille on touche à tout comme des enfants le personnel est assez sympathique dans l ensemble aussi bien en haut qu 'en bas en 1 mot on s y sent bien

Accueil super sympa très grand choix personnels il sont la pour vous direction merci à bientôt

Visiblement pas la seule à me plaindre du vigile qui vous suit si notre tête ne lui reviens pas ou en raison de ma couleur de peau. Ce n'est pas la première fois que cela arrive quand je suis en jean basquet. Pareil pour l'accueil des caissières souvent désagréable. Pourtant je vois que rien ne change

Petit Monop'à l'ancienne. Fait un peu vétuste. Il y a tout le nécessaire. Le personnel est agréable

Caissière agressive et pas contente car je venait pour l échange d articles alors que c était sa pause, m a bien fait comprendre que ce n était pas le moment..je n y peut rien, y a des horaires pour les échanges? Caissière brune aux yeux bleus à fuir, vraiment desagreable

Très pratique en plein centre-ville, de plus ouvert le dimanche après-midi jusqu'à 19h !

Petits prix et beau choix de vêtements. Je recommande

Il y a de tout. Ma note viens malheureusement de l'accueil que j'ai eu (qui n'ai pas une généralité) et des produits très cher.

Horaires d'ouverture au top, même le dimanche, beaucoup de choix, personnel aimable, je recommande !

C'est hyper cher, côté mode, c'est vieillot et la caissière est gracieuse comme une porte de prison !

Offre complète, supermarché agréable en plein centre. Seul bémol une caisse en panne ce jour là qui oblige de passer par la boulangerie avec un vigile collé à nous. Ca peut arriver.

J'ai mis une étoile parce que j'ai pas le choix pour laisser un commentaire mais votre magasin de vos rien , ça fait plus d'un ans que je vien faire mes courses chez vous et que votre agent de sécurité insinue que je suis une voleuse du jour au lendemain ne passe pas , un conseil changer de personnel parce que le mot commercial il ne connaise pas , le dire clairement qui ne vérifié mais course que à moi et pas au autre et une honte. 😡

J'ai été ravie de faire quelques achats dans ce magasin... Très satisfaite...

Tres beau magasin beaucoup de choix pour cette enseigne en plein centre ville caissière tres agréable

C'est bien d'avoir de nouvelles caisses mais ce serait encore mieux si la caissière savait rendre la monnaie

On m'avait dis que c'était un des meilleurs supermarchés de Vichy et bien... je ne suis pas vraiment d'accord... certes on y trouve pas mal de produits, mais niveau disposition c'est pas terrible ! Alimentation à l'étage, pour ceux qui y font leur course ce ne doit pas être pratique. Généralement je n'y vais que pour des bricoles quand je suis vers le centre ville

Magasin horrible pour les personnes d'origine étrangères. Si vous avez la peau colorée, ne soyez pas surpris si la sécurité vous suit partout que vous alliez dans le magasin. Honteux !!! Nous nous sommes exprimés auprès de la directrice du magasin ce jour-là, qui s'est ensuite excusée. Mais c'était une situation très décevante. Plus jamais de visite au Monoprix de Vichy !

Pour un supermarché de centre ville les prix sont très raisonnables très bon accueil

Personnel pas du tout accueillant.vigile qui regardes de travers et qui te suis car notre tête ne lui reviens pas.endroit plutôt sinistre.prix un peu trop cher.

J'ai été il y a très très longtemps avant d'arrivée à tarare en le 29 mai 2015

Magasin bien range. Dommage un peu trop cher

C'est très bien, on y trouve de tout..

Beaucoup de monde et peu de caisse ouverte .Des caisses spéciale espèce et des caisses cb qui ne prennent le liquide je trouve lamentable

Magasin très utile en ville et de plus ouvert plus tard que d'autres magasins. Magasin agréable

Magasin de centre ville de Vichy parfaitement organisé en terme de gamme de produits

Toujours aussi cher mais on trouve tout et des choses délicieuses, y compris le vin. J'ai pu faire des soldes intéressants. C'est un grand magasin ouvert le dimanche toute la journée.

Vendeuses a l' écoute et sympathiques, même les personnels de sécurité sont bienveillant ! Je vous le conseil

Enseigne ancienne qui permet de trouver l essentiel en centre ville, nouveau look, mais un peu tristounet à mon gout

Bien mais pour les caisses se n'ai pas encore ça... Je peux comprendre qu'il y a un vigile... C'est pour cela, il doit avoir des vols

Petit magasin de ville mais on y trouve ce que l'on cherche. Des prix bas et des vendeurs agréable. Un vigile a l'entrée et même un coin de produit frais pour les sandwiches et autres snack

Monoprix c est génial . Propre très bien organisé Le rayon alimentation est pitres que. .

Toujours aussi vieillot magasin toujours plus cher qu'ailleurs mais services de proximité

Mauvais accueil par une déléguée chargée de la parfumerie...une certaine vanessa qui n'aime pas les compliments...sans doute s'est elle sentie agressée? Pour une jeune tres jeune femme qui aura sûrement des contacts avec le public....cela n'est pas un bon point...la direction ne s'est pas montree tres courtoise envers la vielle femme que je suis...ce magasin n'est pas rcommendable les clients sont moins estimés que les jeunes représentantes agressives sans respect pour la clientèle ..je nai jamais ressenti autant d'humiliation....à fuire....

J'adore ce magasin mais pas celui du sud

Snack tres sympathiqie caissiete tres adorable prix abordable mais sandwich miam bio gourmand au saumon et chevre imbouffable dommage

Cher mais place en centreville il serait bien que ce magasin soit mieux agencé

Le Monoprix de Vichy est un incontournable pour son architecture d'abord. Ensuite comme tous les Monoprix il recelle de produits que l'on peut difficilement trouver ailleurs. Le Personnel agréable aussi ce qui ne gâche rien.

On y trouve des articles qu'il n'y a pas forcément partout. Je recommande !

En passant vers le rayon liquide j’ai fait la connaissance d’un vendeur très aimable,personnel agréable

Supermarché incontournable de vichy on n'y trouve tout

Du choix pour tous les produits nécessaires, alimentation, petit bricolage , vêtements

À eviter,trop d'attente en caisse,personnel peu accueillant les agents de sécurité sont agressif je n'y retournerai plus

Pratique, vous pouvez acheter des vêtements, de la nourriture, des boissons, des cadeaux, des meubles de maison.

Supermarché idéalement situé en centre-ville et facilement accessible. On y trouve la plupart des objets de première nécessité, ainsi que quelques rayons plus spécialisés assez fourni. L'accueil aux caisses est globalement bon et l'on est bien renseigné. Comme pour l'ensemble de la marque, les produits sont cependant assez chers. Cependant, on rencontre fréquemment un manque d'organisation : une seule caisse ouverte aux heures de pointe, des caissières qui discutent quelques fois entre elles de leur journée devant le client, des escalators souvent en panne, ... .

Beau magasin sur 1etage ! Accessibilité très facile pour les piéton ! Par contre en voiture, tout sinplemen inpansable ! Boulevard clemenceau et le plus fréquenté de vichy ! En plusse il est rare de trouver une place pour se garer, (place paillente) sinon très bel endroit, climatisé Escalator et assenceur ! Au 1er l'alimentation, rez-de-chaussée vêtements livre DVD ect, personnellement gentil ! Seul ic, se commerce à toujours était plus cher, que les autres ! Également ouvert 7/7

Bravo, votre affiliation au programme too good to go vous vaut toute mon estime. Sinon, large choix et une gamme de vêtements abordables et à la pointe de la mode

Monoprix c est très bien mais il y a moins de personnel pour te conseiller Et les caissières pas très gracieuses

De très nombreux produit en rupture de stock une mauvaise accueil avec des vigiles qui fouillent dans les caddies je ne comprend pas leurs procédures. De plus il ferme les portes 30 minutes avant et nous forces a allez au caisse 15 minute avant la fermeture pour attendre 15 minute en caisse. Ensuite la caissière n'a pas voulu prendre nos tickets resto car elle nous a mentionner Je ne peux pas vous encaisser en 2 fois car j'ai pas envie c'est la fin de mon service. Je trouve cela honteux ou va la société...

C'est simple la caissière n'a pas voulu séparer les courses en deux sous prétexte que cetait la fin de son service à 18h55 ... à éviter

Vigiles irrespectueux, ne laisse rentrer les clients que s'ils sont bien habiller ! On est pas en boîte de nuit..

Les agent de sécurité sont impolit et use de leur autorité pour effectuer des contrôles abusifs.

Magasin alimentation comme pour vêtements et accessoires avec un coin repas sur le coude au rez de chaussée et une gamme d'aliments divers et de boissons à consommer le midi. Très bon magasin.

Magasin agréable et pratique surtout le dimanche.grande gamme de produits.

Très bon magasin à l’exception de l’heure de fermeture qui est fausse , il es indiqué 20h hors a 19h40 le magasin est déjà fermé très déçu

Magasin toujours accessible pour beaucoup de choses, ouvert tôt et en soirée, ainsi que le dimanche. Je vais souvent dans ces magasins, quand j'ai besoin

Lieu un peu désuet avec des produits de qualité au niveau des textiles a peut-être besoin d'un petit coup de jeune en plein cœur de la ville magasin alimentaire au premier étage

Bon magasin tranquille et pratique puisque ouvert 7/7 j

Magasin sympathique mais un peu chers.

Magasins au centre de la ville ,plutot pratique ,dispose de tout ,nourriture ,vetements,produits d'hygienes,livres,papetrie,linge de maison,boisson ,bijoux.... Aide bien en cas de besoin.

Magasin agréable quoiqu'un peu cher. Ouvert le dimanche matin.

De beaux vêtements ; un grand choix de maquillage ; de l'alimentation variée mais relativement chère ! Magasin très agréable

Beaucoup de choix mais on ne peut pas se garer mais bien placé en centre ville

Mon amie et moi n'avons pas vraiment apprécié d'être accusées d'avoir désagrégé un produit, sans preuve, avec seulement la parole d'un vigile qui fait mal son boulot ! J'aimais bien venir chez vous car ce n'était pas loin de chez moi donc très pratique, ben rien que pour cet incident auquel je ne décolère pas, vous ne me reverrez jamais. Bien évidemment, laissez-moi m'occuper de votre publicité comme il se doit.

Magasin très agréable mais le rayon boucherie manque un peu choix

Monoprix une institution. Ouvert le dimanche ça peut dépanner Magasin agréable peu de personnel souvent trop d attente aux caisses attention aux heures de pointes... Prix relativement élevés. En ce qui concerne les vêtements, difficile de se glisser entre les rayons lorsqu' il y a un peu de monde . Collection sympa mais prix à revoir trop cher .En ce qui concerne les promotions ,attention articles vu et revu à la limite de la frippe.

Un petit grand magasin français Vente d'articles de maison et de vêtements. Ne vous attendez pas à y trouver des toilettes.

J'aime beaucoup le style classe et sobre de leur collection . (Ex : Robe manches mi longues encolure en v noire ,vert émeraude, lie de vin ) j en ai pris 2 . Super tissu.

Ouvert 7jours sur 7 , pratique pour des courses d'appoint mais un peu cher pour faire le plein

Un magasin intéressant où l'on peut trouver de nombreux articles de qualité.

Magasin bien agréable et caissière bien sympathiques pour la plupart.

Magasin assez jolie et mignon de plus possède plein d'avantages agréable un petit peu cher sur certaines choses dommage mais sinon assez complet vêtements enfants vidéos un magasin très attachant et tu ouvert même le dimanche vraiment très agréable je recommande

bien situé, grand choix de marques et produits, achète surtout alimentaire produits frais

Trop cher.Avec la carte on a 10%a condition que ce ne soit que des produits Monoprix.Quand aux vêtements les prix sont extrêmement élevés.Pour les personnes à petit revenu comme moi , inutile de même regarder si un article me conviendrait.Pour un supermarché ce n'est pas normal.A éviter .

Un bon super marché de centre ville. Le point fort est qu'il est ouvert le Dimanche et le Dimanche après-midi.

Un peut cher pour ma bourse, mais idéale pour ce dépanner un dimanche pour 3-4 courses alimentaire.

Architecture de ce magasin est très sympa, l’intérieure peut encore s'améliorer pour parfaire le coté cosy

Beaucoup de fois, il n'y a pas d'employé. Et beaucoup de fois, on doit attendre plus de 15 mininutes à la caisse.

Dommage que se magasin maque cruellement de personnel le week end; trop d'attente a la caisse, pas très agréable ; portant de vetement , trop proche de La seule Caisse ouverte le dimanche. IL faudrait penser a améliorer cela, sinon , collection, sympa

Proximité j'y suis pratiquement chaque jour. Choix Belles promotions Beau choix de vêtements Magasin incontournable de Vichy Merci au personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité. Par contre CARTON ROUGE à toute l'équipe dirigeante que je trouve hautaine. C'est nous les clients qui faisons votre salaire, alors apprenez à sourire et à saluer vos visiteurs.

Lieu parfait pour tout achats. Personnel très sympathique et professionnelle.

Sympa pour des petites courses. Vêtements et beauté en bas alimentation en haut.

Un dynamisme incroyable, un service de qualité, et une authenticité somme toute assez rafraîchissante... je conseille fortement ce magasin qui, (tomate) cerise sur le gâteau, mise sa force sur ses tomates accessibles à tous !

Magasin qui n'est pas sans rappeler Au bonheur des dames d'Emile Zola. J'ai beaucoup apprécié la qualité du service proposé, la décoration à thème, et les autres clients au demeurant très sympathiques. Merci pour ce bon moment passé à vos côtés ! C'est noté Steph, je leur retire ma cinquième étoile.

Tomates cerises a 1 euro : c'est de la bombe ! Et Santine, je ne suis pas du tout d'accord avec vous, je trouve votre commentaire un peu border line !

Attention au personnel présent: un pervers en fait partie... Le 8 mai 2015 vers 14h20/30 j'y étais avec mon amie pour y faire deux courses. Une personne ( homme d'une quarantaine d'années, avec un accent, d'à peu près 1m80, assez carré) du magasin à commencé à nous suivre lourdement depuis la moment où nous étions en caisse ou il discutait avec la caissière. Au sephora à côté il continuait à nous suivre. Un peu plus tard dans l'après midi (15h40/16h40) vers le flunch de vichy, l'individu y rôdait encore... Le soir en rentrant du restaurant à côté de la gare de Vichy nous sommes passées de nouveau à côté du flunch, l'individu y rôdait encore et faisait semblant de discuter au téléphone dans un anglais approximatif... Il s'est collé derrière nous de nouveau et continuait sa conversation virtuelle... Histoire de vérifier notre impression étrange, nous nous arrêtons pour regarder des affiches de pub de l'agence orange pas loin. L'individu commence à nous parler dans un anglais approximatif, je joue le jeu de lui répondre en anglais... Il se paume et tente de changer de langue et surtout est de plus en plus proche... Et commence à devenir pressant, parle de café, hôtel, rendez vous coquin... Il nous a suivi pendant 300/400 mètres... C'était long et lourd... Il nous demandait ou nous allions le lendemain... Mon amie lui a dit plusieurs fois que nous allions demain retourner au monoprix avant de rentrer via la gare et la le type à lâché l'affaire... En résumé: monoprix vichy laisse travailler un délinquant sexuel potentiel...

Bonjour, Je suis passée au monoprix vichy, très déçue, magasin ancien mal agencé, assez sale, avec une devanture décrépie, bref, pas top, que se passe t-il? en rapport avec les autres Monop récents agréables, vichy mérite mieux c'est certain, une si belle ville!! Salutations