Monsieur Store Coignières - SMC Services Magasin de stores et de rideaux

Sérieux et rapide

Mon expérience storebane Bon matériel. Prix attractif avec promotion. Livraison sous 4 semaines pour un storebane personnalisé. Installation efficace et propre

Mis a part un décalage de livraison tout s est bien passé.

Installation de stores solaires dans une véranda. Professionnalisme et amabilité des équipes Je suis satisfait du résultat

Travail des techniciens bien fait, livré en avance. 👍

Déplorable, je n’ai pas d’autre mot. Ils sont venus monter un store banne en novembre 2023 Une petite pièce défectueuse depuis nous attendons désespérément qu’ils viennent nous la changer. Après plusieurs relances ils devaient passer aujourd’hui 2 avril 14h … nous prenons une journée pour être disponible résultat personne n’est venu, personne n’a appelé ! J’ai hâte d’entendre l’explication qu’ils vont encore nous donner ! Je ne recommande pas du tout

Hormis la prise de rendez-vous concernant la pose que nous avons dû solliciter car nous n’avions plus de nouvelles, le projet a été bien géré par Sebastien Tranchet, qui a saisi tout de suite nos besoins en tenant compte de nos contraintes. Nous avons également pu avoir une idée en nous rendant sur le Showroom. Aujourd’hui nous attendons avec impatience les beaux jours pour utiliser et profiter de notre pergola.

Commande et livraison assez rapide mais service après vente zéro. En attente d'une pièce depuis août qui a été recommandée a nouveau il y a plus d'un mois mais toujours aucune nouvelle de cette pièce malgré les appels.

Tres mauvais support après vente. BSO Baumann installé en 2017. Problème de fonctionnement en 2021. 2 ans de relance sans suite de la part de ce gérant. A éviter tant que possible.

Personnel très professionnel

Alors oui : De beaux sourires, de belles promesses, de belles réponses pour se fiche de la tête du client. Ah oui par contre c’est Rapide pour venir rédiger les devis, Monsieur Store se déplace en personne, mais quel privilège ! C’est une tromperie pour honteusement venir réaliser les travaux très/trop tard et SURTOUT prendre une éternité pour les terminer !! ( plusieurs mois après … ) D’autres enseignes existent, nous regrettons amèrement d’être passés par eux. Cette entreprise manque de sérieux

Bonne écoute, prix correct et bonne réalisation. De vrais professionels.

Une équipe de la prise de renseignements à l’automatisation de mes volets roulants toujours au top

Très organisé, rapidité, chantier rendu propre comme si rien n avait eu lieu. bon rapport qualité / prix

Toute l'équipe de Mr Store Coignières est au top, du patron, à Mr Tibbaut, sans oublier les 2 techniciens qui sont venus poser mon store de veranda vendredi. Merci beaucoup pour votre gentillesse.

Professionnels et à l’écoute. Travail soigné

Nous sommes très satisfaits du déroulement de notre achat. De la prise de commande à l’installation, en tenant compte de nos exigences et de la rapidité, leur écoute et leur professionnalisme ont été exemplaires. Nous recommandons vivement cette équipe compétente et sympathique, et tout particulièrement Le Directeur Mr TRANCHET pour son écoute, sa gentillesse et ses précieux conseils. Nous sommes des clients ravis.

Bon conseil et très bonne pose. Malheureusement notre store avait un défaut et malgré de multiples relances jamais la pièce abîmée n’a été remplacée.

Sans reproche, bon produit

Nous sommes très satisfaits de notre nouveau store banne et avons été bien conseillés. Les poseurs ont travaillé sérieusement et efficacement.

Très bons conseils du commercial et installation rapide et soignée des poseurs.

Malheureusement y as pas 0 0 professionnalisme

Pose du store banne par une équipe très agréable, et chantier très propre en sortie. Communication claire. A voir à l'usage et dans le temps le store.

Une très bonne écoute de nos besoins, un devis établi à la maison, un bon tarif, un délai de livraison et d'installation rapide

Les techniciens très gentils sont venus me dépanner rapidement. Premiere fois que je les faisais venir mais je suis satisfaite .

Nous avons été très satisfaits des services de cette entreprise. Les délais ont été respectes et la pose de notre porte de garage a été parfaite. Le patron,le vendeur et les ouvriers qui sont venus pour la pose ont tous été pros et sympathiques. Je recommande Monsieur Store à Coignieres e

Une équipe professionnelle aux conseils avisés et une intervention de qualité avec des personnes agréables

Installé depuis 3 mois, nous ne regrettons pas notre pergola. Très bon contact avec le commercial qui nous a donné de bons conseils pour l'installation. L'équipe d'installation a été rapide, soigneuse et très professionnelle. Un Sav réactif et de très bon contact tout au long de projet avec un bon rapport qualité/prix. j'avais déjà fait posé mes volets roulants chez Monsieur Store Coignières et je recommande toujours aussi chaudement.

Excellent

Content du commercial et des installateurs. Globalement bien, mais il a fallu préciser/demander pour la finition (Joint intérieur volet).

Accompagnement parfait, bon rapport qualité-prix, solutions correspondant parfaitement aux attentes. A améliorer : le nettoyage après installation (= laisser la zone propre)

Accueil pro Compétences Respect des délais et devis

Très beau travail. Techniciens compétents. Bon SAV .

parfait! satisfait du store commandé malgré un délai très long du à la conjoncture.

Contact pris avec Mr Store après casse de notre ancien store. Une solution rapide de remplacement a été trouvée avec un store en stock et installation effectuée une semaine après.

Travail propre et dans les temps rendu très beau

Vous cherchez une équipe efficace avec des produits de qualité ? Ne cherchez plus, Monsieur Store Coignières a toutes ces qualités et bien plus en toute simplicité

Très professionnel, bons conseils. Je suis très heureuse avec mon nouveau store banne. Je recommande !

Équipe sympathique qui connaît bien ses produits et sait nous conseiller. Pose parfaite, bien réalisée. Je conseille les yeux fermés 🙂.

Personnel à l'écoute et très pro.

Après plusieurs problèmes sur une pergola bioclimatique posée par Mr store Coignière: -le vérin ouverture/fermeture n’a jamais fonctionné. -infiltration d’eau entre la façade et la pergola. - impossible de joindre le gérant et son épouse . Après leur avoir laissé plusieurs messages et mails sans réponses nous avons fini au tribunal , ou nous avons eu gains de causes: -Remboursement des frais d’avocat. - Remboursement à 60% de la pergola. - Remboursement du devis de la façade à refaire . Nous ne recommandons pas ce magasin 👎🏻

Après avoir attendu 25 minutes dans l'entrée du magasin un samedi, sans que personne ne nous dise rien qu'un bonjour, nous sommes repartis et avons passé commande chez St Maclou pour nos stores de véranda.

Nous avons contacté Mr. Store pour des problèmes de chaleur au sein de notre véranda, l'ensemble de l'équipe est très professionnelle et de bon conseil ! Nous sommes ravis des travaux effectués chez nous et notre véranda est de nouveau vivable en été. Je recommande vivement !

Je regrette de faire partie des clients insatisfaits S’il y a problème il n’y a pas de réponse de la part du responsable et de son épouse. J’ai prévenu d’un problème le jour même de l’intervention par téléphone à mon retour de l’hôpital. L’epouse m’a expliqué qu’ils allaient fermer pour congé qu’on verrait à son retour. Fin août j’envoie un mail pour rafraîchir la mémoire en me mettant en copie afin de m’assurer de la bonne réception. Mail sans réponse. Début septembre j’envoie un mail sans réponse. le 13 septembre j’envoie un courrier en AR sans réponse! Début octobre je vais à Coignières pour avoir une explication. La mauvaise foi du Responsable « mais je vous ai répondu par mail » Moi « mais quand bien même que je n’ai pas reçu ce mail vous auriez dû réagir à mon courrier et vous auriez pu me rappeler » du coup Madame intervient en me disant « il n’y peut rien c’est de ma faute nous avons été débordé j’aurais dû vous répondre » enfin tout ça pour rien puisque Mr Le patron a fait une erreur à la prise de commande et qu’on ne peut rien changer. Mais on peut se poser des questions au sujet du SAV de cette société Je les cumule...dépense pour nous d’une pièce commandée d’une valeur de 580€ HT qui n’a pas servie suite à la casse d’un tuyau par Mr le patron lui même et surtout pas de geste commercial Voilà mon expérience 😡

Très bons conseils, accueil sympathique et professionnel.

Nous sommes vraiment satisfaits des différents travaux que nous avons fait faire. Ils sont très professionnels, très aimables, et à très à l'écoute et de bon conseil. Je recommande cette société