Mr.Bricolage Pamiers Magasin de bricolage

Bonjour, Expérience particulièrement désagréable avec un vendeur désintéresse. Ne citons pas de nom dans l’espoir qu’il soit le seul à être aussi désinvolte et n’entache pas la sympathie d’autres collaborateurs. Acheter sur modèle d’expo « usée » avec des réponses d’une froideur à nos questions sans amabilité et nous recommande d’acheter aux concurrents sur des plate-forme digitalisé. Seul notre passage à la caisse aura été un moment agréable. Hôtesse particulièrement agréable compréhensive avec un sens de l’écoute et de la recommandation nous aura permis de trouver une solution à notre problème. Laurianne a su prendre les choses en mains pour nous rassurer et que nous partions dans un meilleur état qu’avec le reste de l’équipe. L’équipe du dépôt représenté par Natacha a été d’une efficacité et d’une aide précieuse en comparaison des vendeurs qui ne cherchait qu’à concrétiser leur vente sans prendre en considération les soucis logistiques interne à leurs équipes. Je ne recommanderais pas les conseils inutile et la vente de certains du secteur jardin. Néanmoins la partie « support » du magasin est d’une gentillesse qui mérite d’être souligné.

Magasin bien achalandé et personnel en rayon serviable et aimable... manque juste le petit sourire en caisse ! 😊😉

Loriane est au top, l’accueil comme il se fait rare je recommande vraiment

Je suis très satisfaite de ma venue dans ce magasin. Il y avait beaucoup de choix au rayon décoration, et j’ai pu trouver des jolis rideaux de bonne qualité. J’ai été très bien conseillée et aiguillée, ayant hésité entre des rideaux occultants ou des voilages.

J aime la superficie, la qualité et le conseil.

Un très grand merci à Tony qui travaille au matériaux . Il est très serviable , très professionnel et très gentil .

Je n'ai qu un mot à dire personnel très serviable et poli

Lors de mon passage dans ce magasin j’ai été très bien conseillés par les vendeurs et vendeuses de la quincaillerie, un grand merci pour leur professionnalisme. Je n’en dirais pas autant du vendeur du rayon peinture !! Mais bon ce devais pas être son jour

Très bien

Mr bricolage à pamiers 👍💯 je suis très satisfait du magasin , c’est ce que j’ai écrit

Aujourd'hui à 14h52 j,ai fais un achat dans ce magasin,comme très souvent,je suis passée al caisse de l,accueil ,une caissière d,une amabilité a ne plus remettre les pieds dans ce magasin

Lors d'une visite au magasin, j'ai assisté a une scène qui m'a fait mal au cœur, le patron ( apparemment) été en train de pourrir une de ses employée devant tout le monde, celle ci avait pourtant été souriante envers moi peu de temps avant... Mr le patron veuillez être plus respectueux de vos employés, vous avez pourtant un super magasin.

Ras le bol d'acheter des chinoiseries, je conseil aux futures acheteurs de tondeuses à gazon de ne pas acheter de tondeuse dans ce magasin. 2 mois de vie... Ce n'est plus ce que c'était... Les fabricants fabriquent des tondeuses en plastiques, des tondeuses jetables.... Aucun service après vente... Très regrettable... Je déconseille.

Bonjour , passé début février et très contente de mon passage . Un grand merci à Bruno pour ses conseils pour la peinture, la plomberie et la quincaillerie.

Bonjour. Client depuis de nombreuses années. Nous avons rencontré à 2 ou 3 reprises des comportements très limite de certains vendeurs. Heureusement la plupart connaissent leurs métiers et sont de bon conseil et très agréable. En revanche aujourd'hui en plein chargement de mon véhicule sur le parking du magasin,un vendeur de votre enseigne tape ma voiture avec la porte de sortie du personnel. Pas d'excuse et en plus le monsieur insiste lourdement en soufflant. Je lui dis qu'il n'est pas nécessaire de souffler qu'il pourra ouvrir sa porte dans 3 secondes le temps pour moi de fermer mon coffre. Je précise que j'étais stationné sur une place de parking autorisé et balisé, je n'ai donc pas commis d'infraction en me stationnant sur une place réservée. Son explication il fait ce qu'il veux. Je demanderai à voir la direction pour avoir des explications.

J'ai vraiment aimé J'ai trouvé ce que je venais cherchez

très mauvais accueil. Je suis arrivé a l'accueil pour un renseignement et l'hôtesse m'as arraché mon casque moto des mains et as manqué de me le faire tomber (Je précise que je venais tout juste d'acheter ce casque 350€ et que c'est notre seul protection en cas de chute). Par la suite hotesse très désagréable. Je suis suis revenue quelques jours après après plus d'une heure de marche, a ce moment je me suis vue refuser l'entrée car j'avais un chien de compagnie avec moi. Personel toujours désagréable me renvoie chez moi. Maintenant je fait mes courses a BricoMarché ou Brico Dépot où mon chien (ou mon casque dailleur) sont acceptés et où le personnel est beaucoup plus agréable et professionnel

Bonjour à tous Le 3/07/23 j’ai acheté chez MR BRICOLAGE DE PAMIERS 2 cabines de douche pour 2 appartements afin de prévoir les emplacements des bondes sur du plancher bois et pour cela il me fallait les bacs à douche. Les travaux arrivant sur la fin, lorsque j’ai déballé les cartons, l’une d’entre elles avait 2 panneaux complètement brisés. J’ai téléphoné à MR BRICOLAGE et l’on m’a répondu qu’il fallait ouvrir les cartons pour vérifier s’ils n’étaient pas cassés avant de signer le bon alors qu’ils ne me l’ont pas proposé sinon je l’aurais fait et que ça faisait plus de 3 mois que je les avais acheté ! De plus ils m’ont chargé les cabines à plat dans mon véhicule alors que les panneaux vitrés se chargent de champ. Je ne suis pas experte dans le chargement mais eux devaient le savoir et ne l’ont pas fait. Ils ne peuvent même pas me faire un SAV sur les 2 panneaux brisés. Du coup je me retrouve avec une cabine de douche que je peux jeter car je ne pourrai jamais l’utiliser. Fidèle depuis des années chez MR BRICOLAGE, je ne pensais pas entendre une telle réponse ! Voici les photos Sandra

On sent une tension persistante parmis les employés.

Personnel sympa Rayons bien achalandé

Très beau magasin bien achalandé avec une équipe pro et accueillante ! Je recommande vivement!

Très bon conseil, à l'écoute de nos besoin, j'ai apprécié l'attention des vendeurs malgré nos faible connaissance sur les modes opératoires bricolage. Ils se font une joie de nous transmettre leurs compétences. N'hésitons pas à prendre conseil malgré nos incompétence en la matière.

magasin agréable, très grand, choix de visserie et boulonnerie que ce soit en vrac ou en sachet.

Mr bricolage très bon magasin et surtout les employés super sympathique.

Merci au vendeur Nathan de son aide, qui m'a guidé vers le produit que je recherchais sans même l'avoir sollicité. Très avenant et sympathique.

Toujours aussi sympathique et disponible, le personnel est courtois et professionnel Le magasin est propre et bien organisé

Magasin très achalandé et personnel très agréable dans la ensemble, Eliane caissière toujours très gentille et très souriante

Très bien reçu et très souriante. Caissière ÉLIANE

très bon accueil et agréablement surpris par la disponibilité et la gentillesse du personnel coté matériaux qui m'on servis au petit soins .merci a eux je reviendrait sans hésitations.

Suite à un achat de une débroussailleuse de moindre qualité retour au magasin pour en changer..après qq mn de discussion problème réglé..je recommande.

De gros travaux réalisés et il manquait toujours quelque chose mdr un bon magasin de bricolage avec de supers conseils Merci tout particulier aux caissières avec un super humour et toujours souriantes et mr outillage stephane pour les précieux conseils Quand aux prix c'est le moins cher dariege

Très bon vendeur au rayon outillage stephane il me semble très professionnel connais très bien son talon souriant et accueillant

Clientes depuis de nombreuses années, je suis particulièrement satisfaite par les conseils avisés de Mr Pascal au rayon outillage, très bon conseil technique de sa part, très à l'écoute, toujours d'humeur égale, cela change de certains rayons où je n'ai pas toujours eu satisfaction et avoir le ressenti de déranger Dommage car j'apprécie ce magasin

Excellent accueil et des conseillers a l écoute des clients..

J'allais mettre une note positive car les employés sont très sympathiques jusqu'à ce que je tombe sur le commentaire de lili clo et la réponse au message de Manon. En effet si c'est ce que j'ai vu de mes yeux ce jour là. Cette femme a été des plus odieuse avec la caissière que j'ai l'habitude de voir gentille et souriante étant habitué à votre magasin. Des grossièretés et cette caissière a su garder son calme et son sourire un long moment ! En gage de contestation, elle a refusé de l'encaisser alors qu'elle venait de se faire salir! Il y avait une autre caisse non? Elle émet sur son commentaire qu'elle a eu honte non mais je rêve ! C'est de son comportement qu'elle aurait dû pâlir. Cher directeur, vous nous voyez navrés de lire votre réponse qui traite de l'éthique quand vous donnez raisons aux clients de traiter ainsi vos employés. Nous nous demandons si nous faisons bien de dépenser notre argent chez vous. En espérant que les employés sont traités dignement et avec respect. Mr et Mme Pujol.

Une équipe professionnelle toujours là pour vous conseiller et avec le sourire , j'ai eu que de bonnes expériences et pour certains équipements les prix sont imbattables, je recommande Mr.Bricolage de Pamiers sans hésiter, Nassim.B

Bonjour, Le commentaire de Lili clo est clairement déplacer et diffamatoire a l'égard de la caissière Éliane. Étant présente ce jour là avec mon conjoint, les faits ne se sont pas déroulé comme elle a indiqué lors de son commentaire. La cliente a clairement, insulté la caissière alors que celle ci lui indiqué (gentiment, en souriant et avec beaucoup de respect ) le règlement de fonctionnement de l'entreprise. J'espère que sa hiérarchie soutiendra son personnel. Nous entendons souvent dire le client est roi mais le manque de respect est non autorisé dans les deux sens. Cordialement

très mauvais accueil par une caissière (prénommée Eliane, au point qu'elle a refusée de m' encaisser ,une hystérique cette personne, elle s'est mise à crier comme une folle, au point que la responsable est venue lui dire de se taire,'j avais vraiment honte!! depuis que je suis cliente chez vous, et ça fait longtemps, je n' ai jamais vu ça!! je ne passerais plus jamais à sa caisse, et 'espère qu'elle subira une sanction de la part de la direction.

Cela fait longtemps que je vais chez Mr Bricolage Pamiers et l'ensemble de l'équipe est vraiment professionnel, à l'écoute, honnête et essaye toujours de trouver une solution. Je les remercie vivement à tous (conseillers de vente, les responsables, les hôtesses de caisse qui sont adorables et souriantes, ....et je les recommande à 300 %. Merci encore à vous.

J'attends toujours le vendeur en faïence et carrelage....personne ne sait....personne pour conseiller ou guider.....quel dommage....

Femme exceptionnelle à l'accueil, avec beaucoup d'humour 😂. C'est très agréable ! Je recommande ce magasin, même s'ils n'avaient pas les rideaux qu'on voulait.

Incompétence des préposés à la vente, seul les employés du service d'enlèvement des marchandises semblent se soucier de leur mission à et on du savoir faire et du respect pour les clients, j'ai même fait une chute dans le magasin,je l'ai signalé mais aucun retour. Dommage le magasin est très bien mais personnel complètement incompétent et à la limite du désagrément. Rayon sanitaire plus jamais.

Très sympa !! Personnel compétent !! Sourient et magasin très bien achalandée..

Magasin de bricolage bien fournis en objets de décoration

On me confirme au téléphone qu’il est possible d’avoir juste le matériel de fixation d’un store roulant (le miens s’est cassé) et sur place la vendeuse s’occupant des rideaux me dit le contraire et se montre très peu aimable et sans réelle envie d’apporter une solution : du temps perdu, très mauvaise relation client.

Toujours ravie de mon passage en magasin. L'équipe a su répondre à mes demandes et le sourire en prime!

Très bon accueil, service après-vente nickel. Très bon renseignements. Merci

Venus aujourd'hui et malgré avoir patienté 10 minutes , en rayon et un appel au micro personne ne m'est venu en aide je me retrouve donc malheureusement a devoir réaliser un achat sur internet Nous nous déplaçons en magasin pour avoir un service . Malheureusement sans aucun service cella ne donne pas envie de se déplacer.

Magasin très grand, avec beaucoup de produits divers. Il y a largement le choix pour n'importe quel projet, avec des prix raisonnables. Question personnel, l'amabilité de note interlocuteur change complètement d'une personne a une autre. Au niveau de la découpe, la personne que nous avons eu étai vraiment hautaine, nous faisait clairement comprendre que notre projet ne l'intéresser absolument pas, et ils ne nous a absolument pas aider dans nos choix ( nous avons du tout décider nous même ) A l'inverse, une personne de la peinture a étai vraiment d'une grande aide, en nous expliquant rapidement la différence entre les produits et nous donnant des conseil qui se sont avérées très utiles. Bref un magasin vraiment sympas, mais l'expérience peut changer d'une personne a une autre.

Toujours bien accueilli et bien conseillé par les vendeurs

Très bien : on y trouve tout ce que l'on veut à des prix très compétitifs. J'avais besoin d'un rabot électrique. Comme beaucoup, j'ai consulté le site Amazon et mon analyse est sans appel : pour le même produit ,Prix Amazon = -5€ soit 75,8€ mais avec un délais de livraison de 10jours . Chez Mr Bricolage Pamiers , disponible tout de suite pour 4€ de plus . Je n'ai pas hésité une seconde , j'ai foncé chez Mr Bricolage A Pamiers. Au passage ,un bonjour 👋 à Ch - Mi .

Bonjour, j’ai appris que Michel était parti à la retraite. Je suis un client régulier de votre magasin et pour moi votre magasin c’était Michel et Pierre les 2 personnes emblématiques de Mr bricolage. Depuis qu’il était responsable des caissières ce service était devenu très agréable( ce n’était pas toujours le cas)comme quand il était directeur. C’est ce que j’appelle une retraite bien méritée. Merci à lui pour tout.

J’ai toujours été satisfait de mes visites dans ce magasin. Les vendeurs sont de bon conseils, aimable et poli. Les prix sont plus que correct (comparaison outillage sur le net et dans le magasin identique) Un plaisir d’y aller 👌

Magasin de bricolage bien achalandé Les prix sont corrects.

Très déçue, ce lundi 25 juillet 2022 par ce magasin que j'apprécie pourtant beaucoup en temps ordinaire : Très peu de vendeurs disponibles (certes, il est 12h45 !) et quand vous en croisez un, il ne sait pas quoi faire pour vous éviter ! Quand, enfin, l'un d'entre eux n'est plus en fuite et accepte de croiser votre regard, les réponses sont laconiques... On vous renvoie vers la partie matériaux où le cirque recommence ! Je repars sans aucun article... Il ne faut pas s'étonner si le commerce en ligne progresse !☹

Acces facile, très grand parking, places handicapés prévu, magasin grand, rayons bien garni, pas trop d attente en caisse. Les conseillers sont pas facile à trouver mais de bons conseils. Les prix sont correct et il y a du stock.

Très bonne expérience j’ai été conseillé par Cédric qui a été très aimable et de bon conseil. La caissière était également très gentille. Je recommande

Personnel de caisse et d'accueil pas aimable et à peine polie...

Je suis venue hier et aujourd'hui au matériaux et j'ai vraiment était déçu de l'accueil fait par un de vos vendeurs dommage que cella vienne ternir l'image de votre entreprise, et que cella remette en doute l'envie de revenir.

Très bel accueil dans ce magasin de proximité ! On sent que le service client est porté au plus au point dans cet établissement. Je recommande 🤩🤩

Mercredi 20 avril 2022, discours très désagréable de l’hôtesse d’accueil à 12h00 pour une simple demande de réalisation de paquet cadeau. C’est dommage que cette dame ne puisse pas s’exprimer correctement vis à vis de la clientèle. Le problème est récurent ….

Appeller le lundi 4 avril de 9h30 à 9h50 impossible d avoir quelqu un au téléphone . Personne ne répond 👍

Je me suis rendue chez M bricolage dans l'idée de refaire ma salle de bain. Je suis tombée être les mains de la meilleure des bricoleuses : Virginie ! Elle a su me conseiller divinement sur ma faïence et même sûr le sol, meuble de salle de bain, vasque etc... Bref une femme experte au service de ses clients ! Merci pour votre sourire, votre patiente et vos conseils. Grâce à vous ma salle de bain est parfaite.

J’ ai achete mon cabanon de jardin la bas, rien a redire, au top Je recommande

Sans la dame âgée qui se trouve à l'accueil (incompréhensible qu'elle soit à cet endroit vu le manque d'amabilité de cette femme...), vu son âge, elle doit être proche de la retraite, qu'elle laisse sa place à un jeune qui saura être agréable, courtois et respectueux ! Le magasin aurait 4 étoiles. Mais avec elle... Le magasin ne mérite même pas 1 étoile. Je pense que j'irai me servir ailleur dorénavant.

Avons été très bien conseillés par Fabienne pour la rénovation de l’escalier et la peinture d’un meuble nous reviendrons

Magasin bien achalandé. Choix varié. Matériaux de qualité et excellent rapport qualité prix.

Achat d'un poêle à pétrole Qlima, samedi vers 14h il n'a fonctionné correctement que 4heures après se met en sécurité, le vendeur m'a renseigné succinctement. Je vais voir la suite après une soirée plutôt gelé car chaudière en panne. Lundi retour chez Mr Bricolage voir ce qu'ils vont me proposer échangé ou remboursement?

Si certains vendeurs sont corrects, d'autres n'ont vraiment aucune motivation à faire leur travail et se permettent de vous toiser quand vous leur demandez un renseignement. Le mieux (pour l'enseigne et les clients) serait qu'ils changent d'entreprise. Par ailleurs, ne plus pouvoir payer par chèque me semble absurde. Mais business is business ?

Très joli magasin de bricolage j'aime particulièrement leur côté déco petit mais vraiment bien cozy.

Gamme de produits correcte. Choix assez variés. Personnel très agréable et très à l écoute des clients. Bravo à toutes et tous.

Très bonne équipe. Produits déco très sympa ! Rayon électricité au top

Super magasin et équipes au top. Du choix et du conseil...

Magasin top..... Très à l écoute et bien achalandé...

Equipe formidable toujours à l'écoute et avec le sourire..un vrai bonheur de venir dans ce magasin.

Très bon magasin. Rien a dire.

Certains employé blasés d'y bosser, on leur demande des renseignements on voit clairement qu'on les embetent pour être poli. Site internet a ne pas croire car les stock du site ne sont absolument pas ceux du magasins. Comme beaucoup d'enseignes.. gestion des stocks minables

Je suis à moitier surpris mais déçus d'encore une fois mettre fait banané. Ont ne peux pas avoir confiance en vous qui etent près a nous orienter vers des produit dont nous n'avons pas besoin a défaut de ne pas avoir ce que nous recherchons. Je remettrai pas un pied chez vous, manque de professionnalisme et surtout d'honnêteté

Très déçue par l'accueil de votre magasin aujourd'hui. La caissière de l'accueil était très désagréable et m'a mal parlé simplement parce que je n'ai pas entendu sa réponse... Je trouve ça vraiment limite et je ne suis pas sûre de revenir dans votre magasin de si tôt ce qui est dommage puisque je viens régulièrement chez vous.

Cliente depuis 6 ans. Magasin super, beaucoup de choix. Le personnel très sympa, dommage que la personne de l accueil ne soit pas très gracieuse.

Très bons conseils aux rayons quincaillerie et à l'outillage. Grâce à leurs conseils, mes petits travaux ont été réalisés sans galérer.

Toujours ravis de ce magasin Laurie Au rayon menuiserie est très réactive et très agréable

Que dire ? La perfection n'existe pas mais je peux dire que pour moi c'est parfait. Bien achalandé de beaux articles de déco et surtt du personnel super sympa.

Aillant acheter une débroussailleuse début juillet j'ai du retourner celle ci aujourd'hui le 23 août car elle ne fonctionne déjà plus......j'ai demandé une de prêt pour pourvoir finir mon jardin on m'a dit qu'il n'en prêté pas le ton est monté et le monsieur du service après vente m'a menacé de se retrouver dehors ,voilà les personnes qui travaillent dans se magasins je n'y retournerai jamais

Bien achalandé, le personnel est a votre écoute, bon conseils, même si vous venez comme moi avec une idée, ils vous écoutent et ils vous conseillent, donc vous repartez avec les éléments, à vous de faire le reste. Cordialement

Nous sommes des habitués de Mr Bricolage Pamiers et achetons très régulièrement du materiel dans votre enseigne mais aujourd'hui grosse déception. Nous avions commandé un miroire de salle de bain le 13 mai et nous avions payé un acompte. On nous avait dit 3 semaines de délai pour le recevoir. N'ayant aucune nouvelle nous telephonons hier, personne ne retrouve le bon, nous nous déplaçons donc ce matin à l'ouverture avec notre bon de commande. Une jeune femme du rayon nous dit que la commande n'ai tout simplement pas partis car il faut au minimum 500 euros pour effectué une livraison. La, le miroire coûtant seulement 283 euros il manque donc plus de 200 euros pour valider la livraison... Nous avons ensuite à faire au chef de rayon qui nous raconte que le fournisseur était à l'hôpital et que pour faire venir le miroire ça vous coûterait 124 euros de frais de livraison pour notre seul miroire. Nous avons traité avec Mr Bricolage et non avec votre fournisseur, ce qui s est passé ou non ne nous regarde pas ! Nous avons l'impression d'avoir été légèrement baladé surtout que nous devions être recontacté dans la journée afin de trouver une solution. Nous attendons toujours... M Mme Labatut

Magasin facile, d accès. Personnel très professionnel et aimable.

Très bien on y trouve de tout, prix un peu cher. Personnel très accueillant, attentif et prêt à vous aider au mieux.

Magasin propre et plutôt bien organisé. Dommage que les allées centrales soient un peu trop chargées...difficile de contourner en cas d affluence surtout avec le protocole sanitaire actuel. Un plus pour le personnel qui est agréable et à l écoute...jusqu'à l hôtesse de caisse qui prend le temps de conseiller sur les articles.

Très bon magasin et les hôtesses des rayons son très serviable 👍👍👍😊

Magasin propre bien disposer et bien achalandé, les rayons bien rangés. Personnels disponible et pas d attente aux caisses .

Pas mal, mais les vendeuses du rayon peinture ne parlent pas assez fort à mon avis . En effet j'ai été obligé de monter le son de mon appareil auditif a fond pour entendre leurs conseils, mais du coup les piles se sont usées très vite et j'ai pas entendu la fin ... et je suis parti sans rien ...... Dommage !!

C'est un grand plaiwir à chaque visite. Le personnel est très accueillant et le magasin est superbement bien agencé !

J'ai dore me balader dans les rayon je suis émerveillé de la beauté de leur produits

cher, très cher. j'ai économisé finalement 97€ chez Bricomarché avec exactement les même produit. plus jamais je ne perdrais mon temps a visité Mr bricolage...

En plein hiver plus de chauffages à pétrole, très peu de personnes susceptibles de répondre à vos questions, je suis très étonnée qu'une enseigne comme eux ne puisse pas procurer ce qu'on demande, il faut aller où ? Grosse déception.

J'aime beaucoup ce magasin de bricolage, beaucoup de produits avec de bon prix, je trouve tout le temps ce que je cherche.

J'y trouve ce dont j'ai besoin pour mes activités et je suis bien renseignée lorsque je demande des explications sur les produits qui m'intéressent.

Le magasin et bien en lui-même le problème sont certains vendeurs vous demander à voir un accessoire d'un modèle d’expo d'un nettoyeur haute pression le vendeur vous dit d'aller voir le SAV du magasin et le SAV du magasin vous dit d'aller voir le vendeur qui lui possède l'accessoire . Bref déçut de voir un tel comportement et de joué à la balle surtout ayant acheté la nettoyeuse haute pression chez eux à croire que le vendeur sans fouté . J'irais à Le Roi Merlin qui est plus compétent et à l'écoute du client et moins chère

Assez de choix dans ce magasin en en ce qui me concerne déco bricolage prix abordable personnel à l'écoute

Accueil et disponibilité du personnel , professionnalisme, qualité des produits, lorsque nous sommes dans la région, venons régulièrement chez Mr Bricolage.

Merci à Thomas, rayon carrelage,très gentil très professionnel.nous a très conseillé et toujours avec le sourire.

Super magasin des équipes à l’écoute et un directeur exceptionnel par son écoute et sa volonté de répondre au mieux aux questions. En plus beau gosse

Au top !!! de bon conseil à l'écoute le sens du commerce... le tout avec le sourire😀

Le magasin en lui même est sympa, des efforts ont été faits, le rayon déco et luminaires a été agrandi par exemple. Pourtant les produits et référencement est toujours les même depuis des mois et des mois. On dirait que le responsable attend que son stock soit épuisé avant de commander de nouveaux produits. Le rayon électricité est plutôt complet mais armez vous de patience s'il vous faut un conseil, le responsable regarde ses chaussures lorsqu'il vous voit venir vers lui demander un conseil. Sinon il est au téléphone... Heureusement il semblerait que dernièrement quelques jeunes soient venus renforcer l'équipe de vendeur et soient plus intéressés pour renseigner les clients. Bravo à eux. Le rayon jardin est tenu par un homme connaisseur et agréable, souvent de très bons conseils, qui semble devoir s'occuper de tout et par conséquent par toujours disponible. Malheureusement. On pleut également rencontrer une vendeuse blonde, coupe au carré, pantalon moulant, la cinquantaine, visiblement plus en train de s'imaginer défiler sur un podium de mode que dans un magasin de bricolage... si elle vous dit bonjour c'est déjà un exploit. Bref, le magasin est la seule enseigne à 10 km à la ronde et on s'y rend plus par nécessité que par plaisir. Vous pouvez y passer une après-midi sans que quelqu'un cherche à vous renseigner. Il y a bien mieux, plus fourni, des vendeurs qui semblent vous écouter, mais c'est plus loin. C'est pratique, ouvert entre midi et deux pas beaucoup plus cher qu'ailleurs. Le slogan devrait être : faîtes le vous-même et tout seul.

Le personnelle est accueillant et serviable magasin est propre et bien ranger

Bonne équipe. Des conseils adaptés à mes besoins. Produits bon rapport qualité prix 👍

Meilleur magasin de bricolage du monde !!! Surtout les employés de la découpe qui sont géniaux en plus d'êtres de pures BG!!

La responsable du rayon barbecue était vraiment désagréable et non compétente, contrairement à la personne à la caisse, qui bien que n'étant pas dans le rayon, a essayé avec succès, de régler le problème. Merci à elle.

Tondeuse en panne, garantie expirée. Persnnel super sympa. Et beau geste commercial: main d'oeuvre offerte pour sa remise en etat.

Excellent accueil, enfin un magasin ou l'on trouve des vendeurs en nombre, compétents, disponibles et souriant, très rares de nos jours, un magasin qui donne envie dit retourner !

Magasin bien géré, respire sachant répondre aux questions. On y trouve tout.

Le personnel ma donne de précieux conseil et même un magasinier en chef à été dépassé part un jeune apprenti sur le produit que je recherchais qui se trouvais dans le stok bravos mr bricolage

Enfin trouve ma peinture special fer Je vois la vie en vert provence... Magasin. Tres agreable...personnel..toujours a notre ecoute

J'ai acheté un élagueuse elle n'a plus marché au bout de 1 h je la ramène on me dit que c'est le mélange. Je fait du mélange tous les jours depuis 20 ans. Le lendemain on me dit on vous la changé. J'arrive à la maison. Elle était sale desous. Et elle marche toujours pas. Alors quoi pensé d'après vous ???

J'ai perdu la carte du magasin le personnel le l'accueil ma répondu que ce n'était pas le bon moment pour la refaire dommage il y a toujours de belles choses à découvrir

Ce magasin est très utile et intéressant: électricité, déco, jardin, entretien, maison, luminaires, enfin tout pour le bricolage, mais aussi les beaux-arts, vous aimez peindre et dessiner ? Tout est là et vous pouvez faire encadrer vos œuvres. En Ariège dans un département plutôt rural, cette surface est une aubaine.

Nous allions chez brico dépôt auparavant, quelle différence ! Nous préférons payer un peu plus cher chez Mr bricolage mais produits de qualité, personnel compétent et agréable tout le contraire de brico dépôt

Personnel agréable, aimable. Diversités des produits. Par contre, 3 visites en magasin concernant achat stores, impossible à monter suite pièces manquantes dans les boîtes.

Je déplore que l’on ne puisse plus payer par chèque. J’imagine que ce refus de mode de paiement est tout à légal mais je trouve cela tout à fait discriminatoire. La direction de Monsieur bricolage Pamiers doit s’imaginer que tout le monde est doté d’une carte bancaire et équipé d’internet. Des prix élevés, un accueil client peu chaleureux et maintenant une ségrégation par les modes de paiement, j’irai faire mes achats ailleurs.

Client chez vous depuis plus de 6 ans (arrivée en Ariège), je n'ai eu aucune réclamation à faire, tant le Personnel est agréable, disponible et surtout très professionnel. De plus, nous trouvons bon nombre d'articles de qualité à des prix raisonnables. MERCI !

C'est mon seul magasin de bricolage .... et c'est mon choix ??que vous dire d'autre ? Bravo à toute l'équipe

Excellent accueil quel que soit le poste de travail : vendeurs sympathiques et compétents ; magasin agréable ; fournitures et matériel : rien à dire.

Malheureusement les employés ne tiennent pas leurs promesses de rappel. Un vendeur était senser consulté son fournisseur pour connaitre l'état du stock et une semaine après toujours pas de nouvelles.

En ce temps de confinement, je souhaitais remercier le personnel d'être là et d'etre de bon conseil car leur travail n'étant pas facile en cette période. Donc merci d'être là pour nous permettre de nous occuper.

J'ai effectué une commande internet ( carrelage + colle+ spot extérieur). Paiement par internet effectué , une fois arrivée pour récupérer la commande , on me signale que le carrelage ne se fait plus depuis 2 ans et qu'ils n'ont plus de colle , et concernant le spot il y n'a plus et pour couronner le tout d'aller voir à brico dépôt . Bravo

Nous avons permis à nos clients de venir chercher avant le confinement les produits de premières nécessités (pellets, pétrole...). Nous avons comme dans l'alimentaire mis en place l’ensemble des mesures pour la protection de nos clients et de nos collaborateurs. Non mai je rêve!!!!!! Je mis suis rendu ce lundi 16 mars dans l’après midi pour des achats de première nécessité concernant des bûches densifiées qu’il n’y avait pas.pouvez vous me dire qu’elle était les mesure prévu pour protéger vos client et vos collaborateur s’il vous plaît ? Parc que moi se que j’ai vu se sont des vendeurs débordés de monde sans protection(masque gants...) des caissière à proximité d’une foule de client idiot collé les un aux autre avec des planche de bois,du désherbant,de la peinture et j’en passe...aucune filtration à l’entrée pour gérer l’afflux de clientèle et j’en passe....je pense surtout que sa a été une très bonne occasion pour vous de remplir la tirelire sachant que beaucoup d’autre magasin avaient pris la décision de protéger sa clientèle et ses employés.cliente avec mon mari depuis de nombreuse année je suis complètement révolté par votre manière de nous faire croire que vous l’avez fait dans un but altruiste alors que tous sa n’a été que pour le profit.

Quelle surprise en passant de voir le magasin ouvert pendant les consignes dues à la pandémie.... magasin non alimentaire et dont les rayons alimentation animalière et chauffage ne sont pas assez important étant donné la présence de maxi zoo, berge ou brisach à proximité.... une honte... vu l’étique dont vous faites preuve je ne viendrai plus dans votre magasin à l’avenir. Cordialement Mr Dejean.

Magasin bien agencé et personnel sympa

Il y a de tout. Juste une personne de l équipe peut enclin à aider et à renseigner. Elle m a un peu refroidi c'est dommage

Bonjour. Nouveau dans la région et nouveau client de votre magasin j'ai apprécié l'accueil fort sympathique de l’hôtesse (caisse centrale) une certaine Madame Florence, souriante dévouée et sympathique. Suite a ma requête celle ci me dirige au service peinture, déco ou je me trouve en présence d'une jeune vendeuse, ( Mademoiselle Viviane), qui malgré son jeune age me conseille en véritable professionnelle,notons au passage que cette jeune Dame possède un énorme potentiel,nous constatons rapidement avec mon épouse que tout ce qui touche a la peinture et a la décoration n’ont pas de secret pour cette conseillère en moins de 5 minutes cette Demoiselle nous a donné avec beaucoup d'humour et de patience un véritable cour de déco nous mettant en garde sur l'utilisation des produits et sur leurs qualités une très grande pro doté d'un véritable capital sympathie qui prouve que la valeur ne dépend pas du nombreux des années. Un grand bravo et un grand merci note 10/10

Personnel accueillant et professionnel. Magasin propre bien disposé bon stock

Un magasin bien organisé .. le personnel très sympa .des produits de qualité...pour se garer aucun problème...c'est pourquoi je met 5 étoiles .....

Vraiment tout pour votre déco intérieure et bien entendu pour le bricolage mais pas que ! Qualité, service, accompagnement toujours au top ! Moi je dis que ça vaut vraiment 5 étoiles 👍

Bonjour, malgré un magasin très chaleureux je ne peut pas en dire autant sur le personnel! Personnel très désagréable ! Ne voulant pas aider le client, j'avais l'impression de demander la mendicité , or que je venais faire des grands achats et avais besoin de conseil de vrai professionnel ! Ce dont je n'ai pas eu satisfaction. Veuillez revoir a former votre personnel concernant l'accueil clients et les formules de politesse !

Personnel dans le magasin très agréable, en revanche en caisse on manque de discrétion... Et on n'hésite pas à commenter ostensiblement le physique des clients qui passent en caisse. Bof bof.

Personnel sympathique mais il faut avoir du temps ....un service trop long car manque de personnel...alors qu on était 2 clients et une personne à servir....30 minutes d'attente.

Personnel dans l ensemble assez agréable. Magasin plutôt propre et bien rangé, manque un peu d espace et un peu de modernité dans le choix des produits contenterait encore plus de monde, la tendance est au style industriel qui ne se limite pas qu aux luminaires 😉

Apres être passé au SAV nous avons bénéficier d'un avoir nous l'utilisons pour faire quelques courses au moment de passer en caisse avec David, l'accueil a refusé de nous valider l'avoir. Un peu frustré au vu du comportement de Michel à l'accueil qui nous menace d'appeler la police en nous insultant de voleurs !!! Devant tout le public présent c'est inadmissible ce dernier en propose même d'en venir aux mains !!! Je suis limite a porter plainte avec deux avis de témoignage MR bricolage Pamiers Suite à votre réponse... Avant d'être aussi catégorique il serait judicieux de vérifier avec les collègues et ne pas nous traiter de voleurs alors que nous avions raison finalement... Avec 2 personnes qui nous confirment l'avoir avant notre passage caisse.. on n'avait rien inventé... Qu'il revoit sa façon de faire avec les clients...

Beau magasin. Bonne tenue des rayons . Accueil agréable, disponible et professionnel des vendeuses et vendeurs.

Toujours un professionnel pour renseigner et guider a notre disposition. Jamais de regret pour mes achats

On trouve beaucoup de chose pour le bricolage, peu de plantes, poteries et pour l aménagement des placards intérieur peu de choix et le personnel vous laisse vous débrouiller seule. Chaque fois où j ai demandé des renseignements on m a expliqué les étiquettes et demerde toi toute seule. Pas très commerçant dommage..

magasin de bricolage qui propose un choix important de produits grand public. par contre, un peu cher (+ 60€ sur un poste à souder coutant 459€ par rapport au brico-depot de verniolles)

Caissière pas du tout agréable. J aurai était seule j aurai tout laisser sur la caisse. Même pas capable de dire bonjour. Elle préfère discuter avec son collègue. Une honte et sa travaille ds le commerce.

Magasin bien agencé. Beaucoup de choix Personnel aimable

Les employés sont super sympas et se plient en 4 pour vous renseigner et en plus qualité/prix imbattable pour ce magasin, j'y vais toujours avec plaisir 😀

Il a fallut demander a deux reprise a la vendeuse( jeune brune) spécialiste du rayon serrure pour qu'elle puisse daigner s' occupé de ma demande. Dans un premier temps elle m a repondu je reviens. ... Puis après 20 minutes vaine , la voyant renseigner 3 clients venu après moi puis mettre des choses en rayon ,j ai du a nouveau lui demander ! Punaise.dsl si on ai de trop.....

Super endroit avec de bonnes affaires à faire. J’ai achetée cette balancelle très agréable facile à monter je suis ravie.

Bonjour à vous Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce magasin de bricolage Et je n'es jamais étais déçu La propreté du site et et perssonel sérieux et agréable et courtois Merci à toute l'équipe

De très bon produit rapport qualité prix

Magasin de bricolage et de déco qui est assez grand. L'ouverture entre 12h et 14h est super pratique. Il y a beaucoup de choix avec un rangement au top. Tout est en ordre. C'est un aspect important pour moi, le rangement dans ce Mr Bricolage est remarquable notamment au rayon des vis et des boulons. On trouve facilement les dimension et diamètre etc. Super!!! De plus, j'ai été spontanément abordé par un vendeur qui m'a indiqué la promotion sur le tuyau d'arrosage Gardena à 39€. Il m'a montré un autre modèle qu'il utilise pour l'extérieur du magasin. Et j'ai acheté le Gardena. Le fait que le vendeur viennent spontanément est vraiment un atout. D'autant que le prix n'était pas encore affiché le mercredi 3 juillet 2019 vers 12h. Si ce vendeur n'était pas venu spontanément vers nous, nous n'aurions pas pu connaître cette promo pourtant en tête de gondole. J'ai lu un autre avis sur l'affichage des prix et c'est vrai que nous aussi, sur quelques articles, nous n'avons pas trouvé le prix donc on n'a pas acheté ces articles. Toujours concernant les prix : Lors de mon passage en caisse, le prix code barre ne correspondait pas au prix promotionnel. C'était une bombe barrière aux insectes affiché à un prix promotionnel en tête de gondole et dans le catalogue qui ne passait pas au bon prix en caisse. Vraiment dommage car ce magasin est très bien. Enfin, je n'aime pas trop le manque de clim au deux rayons jardin-animaux-arrosage juste avant l'extérieur mais peut-être est-ce voulu. Sauf qu'en pleine canicule, le manque de clim est vraiment désagréable. Sinon cette visite était très sympa.

J'ai beaucoup aimé ma visite. Il y a bien des produits même si parfois je n'ai pas trouvé le prix de certains articles. Je trouve que j'ai pu faire de bonne affaire. C'était bien.

Très bonne accueil et des personnes qui ont tout fait pour nous satisfaire et nous donner des bons conseils '

Un très mauvais accueil avec des hôtesses qui sont loin d'être ravies de voir des clients rentrer, on a la sensation d'embêter chaque membres du personnel car leur passion est peut-être de se cacher dans les rayons pour les trouver et alors le top du top c'est quand vous finissez à la boutique extérieure et que l'on vous dit d'aller voir ailleurs au lieu de prendre la peine de se renseigner et que ce monsieur n'a même pas peur que l'on se plaigne à la direction... très très déçue de vos services et le fait que vous soyez un des seul spécialistes dans le coin et notamment bien situé, fait que vous avez encore les portes ouvertes!!

Le top des magasins de bricolage que des professionnels j'j'ai la chance d'avoir çà près de chez moi cool

Bon rapport qualité-prix Merci à Kévin qui à su nous renseigner et nous aider dans notre choix avec sourire et bonne humeur

Bonjour Les jours se suivent mais ne se ressemblent pas, jusqu'au 29 octobre j'étais entièrement satisfaite, personnel agréable, à l'écoute,disponibles et employés à la caisse souriants et polis. Le 29, à environ 13h30, 14h, nous avons eu droit à :laissez moi le temps d'arriver !!!! Pas de bonjour, ni de merci à l'encaissement, pas de demande si j'ai la carte fidélité, et pour finir un bonne journée en tournant le dos, ça fait beaucoup pour la même personne.

Magasin agréable le personnel présent pour vous guider et vous donner de bon conseil le plus c'est avoir la coupe de verres, bois + encore

C'est un magasin de bricolage très bien achalandé , dans l'ensemble le personnel est très sympa et serviable, le parking est assez grand et on y trouve toujours de la place. Je suis un client assidu bien que j'ai fini presque tous mes travaux a la maison.

Magasin propre et bonne qualité prix, dommage que le personnels ne soit pas très aimable, ni plus souriant.

Grand magasin dans une zac.On y trouve vraiment beaucoup de choses. Personnel efficace et souriant. Plutôt cher mais c est le cas de tous ces magasins avec jardinerie, et déco de la maison

Beau magasin, très grand choix, bien renseignée. Rayon clairs et bien agencés. Personnel agréable.

Une large gamme de choix de produit, pour tous les prix. De la décoration à la tondeuse à gazon. Le personnel est compétent et vous guidera en cas d'hésitation.

Appareil de chauffage supra qui a laché à la limite des 2 ans... Le SAV m'a fait un avoir au prix du neuf... Rien à dire. Top

Une large gamme de produits, des conseillers en général serviable et disponible. Satisfait de ce magasin de bricolage dès que j'ai besoin de matériel

Du choix mais il manque des vendeurs dans les rayons. Une fois que l'on a réussi à trouver quelqu'un de disponible, ils sont compétents.

Très bon magasin Un peu plus Cher que les autres enseignes mais super qualité

Comme son nom l'indique pour bricoleur ou bricoleuse matériel en tout genre pour bâtir, entretenir ou améliorer l habitat et même le décorer les prix sont quand même à regarder de près...mais les bonnes affaires sont présentes....J attend un prix sur une boîte au lettre d expo ...

c'est un magasin bien achalandé avec des vendeurs qui savent de quoi ils parlent et qui sont disponibles. Pour les prix c'est comme toujours dans le bricolage...trop cher

Petits achats de routine plus découpe bois. Le tout très correcte. Bon coup de main pour le chargement.

Bonjour, effectivement ce magasin dans lequel je me rend souvent avec mon mari est très agréable et on y trouve de tout, dont des objets de très bon goût. Mais quelquefois, et dernièrement au rayon outillage/jardinage, nous avons attendu 10 bonnes minutes que quelqu'un veuille bien nous renseigner (nous avons fait le tour des rayons mais il n'y avait personne) ne voyant venir personne nous nous sommes adressé à un monsieur derrière son pupitre qui nous a envoyé promener comme des chiens, en gueulant qu'il ne pouvait pas être partout et qu'on n'avait qu'à aller voir ailleurs ! nous sommes parti sans acheter ce que nous voulions tant on était choqués. Cela peut arriver mais bon....nous sommes polis nous, que le personnel le soit aussi même si tout le monde a ses problèmes ! cela s'est passé au mois d'août. Cela nous a empêché de revenir pendant quelques temps !

Magasin avec énormément de choix et suit tombé sur un vendeur sympa

Magasin bien achalandé qualité du service très bien le jour de notre visite personnel à l écoute très serviable. Seul soucis prix élevés

Très mécontente du rayon jardin et surtout de la personne présente samedi 9 octobre lors de mon achat d une palette de pelet. J ai demandé la livraison, on m a dit qu il fallait que je repasse lundi pour prendre rdv avec le livreur. Je repasse donc aujourd'hui et là on m annonce que la livraison est de 50€ et qu elle n a pas été comptée. La moindre des choses aurait été de me le dire à la commande. Montant à la caisse, près de 500€...

Personnel sympathiques Besoin de renseignements j'ai eu de bonne explications sur les produits. Hôtesses de caisse agréables

personnel très aimable et très compétant rayonnages bien achalandés toujours satisfaite des produits vendus

Bons conseils, bon accueil, large choix de marchandises.

Magasin de bricolage comme tant d'autres, mais propre et bien rangé. Je trouve à peu près tout.

Un magasin bien achalandé avec de bonnes marques et une grande variété de produits pour la maison où me jardin. Le personnel est serviable, Accueillant et compétant. L'accès et le stationnement sont aisés. La proximité de la ville, de la rocade et de la zone commerciale est un atout.

Magasin agréable, bien organisé, avec des idées déco. Les vendeurs sont de bon conseil. Je recommande ce magasin.

Très bon accueil le personnel explique très bien les petits problèmes de bricolage

Personnel de très bon conseil caissière très bien attention au personne a l accueil

Super nous avons refait la salle de bain , nous avons obtenu pas mal de réduction et un chèque cadeau conséquent merci beaucoup.

Super produits dommage qu'on ne puise pas dire la même chose de certaines vendeuses

toujours un problème avec l'accueil des clients au niveau de l'accueil ( en rayon toujours parfait) et des demandes spécifiques plutôt que d'informer on vous cri dessus c'est top n'est ce pas!!

Difficile de trouver un vendeur quand vous trouvé une vendeuse pour une plancha elle est au téléphone 11 minutes dans s occupé de vous en plus au tel c est un ami car elle arrête pas de rigilet très déçu pour un achat de 400€ quand même

Toujours un bon accueil... Même si les prix sont u' peu élevé

On trouve assez facilement ce que l'on cherche par contre pas evident d'avoir un vendeur conseil

Facile d'accés. Bon parking. Personnel accueillant, disponible et compétent. Bien achalandé et pas plus cher que tout près.

Très bon magasin avec beaucoup d'articles à de bon prix, personnel très sympathique, et toujours à votre service pour de bons conseils .Un grand merci à tous continuez comme cela.A la prochaine Salutations Mai 2022,je remercie particulièrement Pascal, Pierre, Stéphane, Fabienne, pour leur professionnalisme, vraiment ce sont de très bon vendeurs avec des conseils précieux, pour la réalisation de mes projets de Bricolage,je tenais encore à les remercier, continuez comme cela.

Trop cher, sauf sur les articles soldés qui peuvent être d'un bon rapport qualité-prix. Il y a des choses que les autres quincailleries locales n'ont pas. La meilleure chose dans le magasin est la vendeuse de peintures plus âgée. Elle connaît son affaire. La plupart des autres membres du personnel ne sont pas bons.

Deco et travaux à prix un peu élevé, mais le sourire , les bons conseils et le service peuvent faire facilement oublier se léger surcoût. On est pas dans un discount du bricolage au sourire et la politesse au rabais.

Organisation des rayons un peu compliqué. On se perd facilement et trouve difficilement mais le personnel est agréable et de bon conseil et serons vous orienter

Magasin au top mais éviter de prendre la carte de crédit mr bricolage via cetelem une galère.. J'ai reçu 3 cartes en l'espace de 3 semaines.. J'ai du faire un recommandé pour en résilier 2... Sinon personnel sympathique et à l'écoute.

Pas mal bien sûr, mais aujourd'hui, 2 vendeuses qui renseignaient 2 personnes au rayon peintures ont oublié qu'il n'y avait pas que ces 2 personnes. Et donc elles parlaient tellement fort que nous devions nous aussi parler fort pour nous entendre. Ça m'a déconcentré pour la réflexion que nous menions. Dommage de parler fort pour renseigner sur de la déco, la partie information doit se faire calmement, pour ne pas être stressé et finalement faire de mauvais choix. Resultat des courses, rien, je n'ai pas pu me décider donc je n'ai pas acheter.

une honte ce magasin une vmc acheté moins de 1 mois je la ramene pour un echange un refus de la part du sav il vont la renvoyer au fabriquant et je doit attendre 15 jours quil me la repare aucun echange ni remboursement n est possible d apres le directeur du magasin je me retrouve sans vmc obligé d atendre je deconseille a tout le monde ce magasin avec un directeur et un personnel vraiment desagreable et pas comprehensif du tout !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Enfin un magasin de bricolage, après avoir essayé les magasins de Toulouse (je suis toulousain ,je fais la route pour venir à Pamiers). A Pamiers chez mr bricolage il y a la compétence , pas à Toulouse ou rarement et le service, on vous aide pour charger les articles dans votre véhicule ,pas à Toulouse. Magasin à conseiller. j'ai acheté des matériaux de construction, du carrelage, du matériel électrique, à chaque fois toujours satisfait. Bravo

Le pire magasin de la région : Personnel avec une mine toujours renfrogné, même après 5/6 visites. Les vendeurs, et en particulier celui du carrelage (mais certains autres ne font pas exception) se moque ouvertement du client, le traitant même de menteur lorsqu'il ramène un paquet de carrelages dont certains étaient cassés en affirmant que le paquet était en bon état au moment ou il l'a mis dans ma voiture. Mais si en plus vous ramenez un appareil qui marche pas, comme une tronçonneuse par exemple, alors là on vous fait ouvertement la gueule. Bref j'ai dépensé 1400 euros chez Mr Bricolage et je le regrette bien. Tous des petits amateurs sans aucune formation. Et de plus c'est très cher maintenant que je connais la région. A bannir !

Personnels sympathiques, les échanges ou remboursements sont rapides et sans questions. Le hic, le magasin est un peu cher par rapport à brico depot qui n'est pas trop loin mais il n'y a pas les mêmes services.

Le monsieur de la menuiserie (homme d'un certain age) qui m'a servi n'étais pas aimable du tout, il ne m'écoutait même pas pour les instructions de découpe, ducoup j'ai même pas osé lui demander de le refaire, même pas un petit sourire, j'avais l'impression de le déranger... Mettre des personnes comme ça au contact de la clientel n'est pas trés judicieux.. En tout cas je n'y retournerai pas.