Mr.Bricolage St Flour Magasin de bricolage

Une belle équipe d’incapables. Ils ont perdu mon colis. Je le dépose le 5 juin, on est le 13, toujours pas de nouvelle, il n’a pas été pris en charge alors qu’après avoir attendu 15 longues minutes, un employé me dit de le poser car il s’en chargera plus tard. Des nuls. Ma transaction est annulée, mon colis perdu. C’est pourtant pas un travail très compliqué… Bref n’y allez pas, ça mérite un très large détour.

La vie serait tellement plus simple si les professionnels mettaient à jour leurs heures et jours d'ouverture sur Maps ! Aujourd'hui c'est fermé alors que c'est indiqué ouvert sur Maps et sur le site web du magasin

Magasin qui répond à son enseigne de bricolage mais pas que: jardinage déco... personnel à l'écoute et accueillant

Des portes de prison rien a faire dans un commerce

Tout le personnel est parfaitement serviable ,souriant et sympa. 👍

Magasin Top personnels top et de bons conseils patron sérieux et investi je conseille

Magnifique magasin très bien agencé

Bon accueil

Au secours, les prix !!... Littéralement, c'est abusé, pourquoi autant de différence avec la concurrence ou même d'autres magasins de l'enseigne ?? Personnel globalement sympathique, disponible et serviable, mais pas toujours de bon conseil (nous avons été mal conseillé et cela aurait pu nous coûter très cher). Rayons pas toujours suffisement achalandés, ce qui implique souvent des allers-retours inutiles. Gérant compréhensif.

Je viens chercher des planches de bois plus lourd que moi. Personne te propose de l’aide cela est inadmissible

A fuir et comme me l'a dit le directeur du magasin il faut faire ses achats dans d'autres magasins. Depuis mon porte-monnaie s'en porte mieux......

Excellent ! Personnel agréable, souriant, sérieux, à l'écoute, donnent de bons conseils !

Magazin très bien rangé et propre. Accueil aux matériaux très professionnel. Je vous le recommande sans hésitation

Le personnel est très compétent il est à votre écoute et conseille bien

Du conseil et du choix 👍

Un beau et grand magasin avec beaucoup de choix mais malheureusement un peu cher.

15 mn d'attente pour déposer 1 colis pour t'entendre dire, jpeux pas lire le code, faudra revenir avec un nouveau code barre, réimprimé le, avec un ton supérieur. Inadmissible.

Pas d'aide en magasin. Juste bonjour sans plus. À améliorer

Bon magasin de bricolage, du choix, des allées claires et des conseillers disponibles. Le service de retrait de marchandise achetée sur le net est très pratique et agréable. Mise à jour... j'enlève une étoile car prix plus élevés que les autres magasins dans le secteur et magasin qui n'a même pas du carrelage de base blanc pour cuisine ou salle de bain (en 15x15 ou 20x20), ce qui est aberrant pour un magasin de bricolage.

Très bon accueil et articles de qualité.

Un accueil très chaleureux et avec du personnel très compétent.

Il y a peu de choix et c'est très cher

Magasin propre et agréable dommage que la caissière était froide et pas à l'écoute

Beaucoup de choix. Magasin très bien rangé

Cliente depuis bon nombre d'années ,je n'ai pas apprécié du tout l'accueil de ce jour .Aux alentours de 18h30,je passe en caisse ,je paye,jusque là rien de spécial ,jusqu'au moment où la jeune caissière ,aimable comme une porte de prison ,me lance un :Alors avant de mettre quoi que ce soit dans votre sac ,vous êtes priée de me montrer ce que vous avez dedans ! (Le savoir vivre , l'amabilité, le respect du client et les gants sont en option je pense 🙄) juste avant de rajouter à mon fils qui m'accompagnait nan parce que en ce moment ,ça y va les vols !!! . Présenter le sac ou cabas aux caissières dans d'autres enseignes est courant et je comprends parfaitement .D'autant plus que c'est demandé en général (sauf pour les voleurs )avec gentillesse et respect du client .Ce qui est loin d'être le cas chez Mr bricolage . Je n'ai pas apprécié du tout cet accueil plus qu' irrespectueux et empli de soupçons de ce soir ...

Très bon accueil , sommes venus vendredi 21 mai pour trouver salons de jardin , avons trouvé notre bonheur , livraison samedi 22 Bravo pour votre efficacité !!!!

Magasin agréable. Personnel assez disponible et aimable en particulier Vanessa au rayon jardinerie

Du choix mais plus cher que bricomarché d en face.

Excellent👍👏😆 super sympa magasin Bien achalandé et Bien rangé prix corrects et biens indiqués sur les articles

Toujours agréable !! Personnel et choix de produits ! Dzn

Quand vous achetez un poêle à granulés dans un magasin de bricolage, aucun employé du dit magasin vous prévient que votre cheminée doit être au dernières normes sorties, pour que votre garantie fonctionne quand vous avez un souci avec votre poêle. Donc réfléchissez bien avant d acheter ce genre de produit.

Je suis très satisfait du conseil et de l'accueil . la prise en charge du client est remarquable.

Equipe sympa et à l'écoute. Le magasin a bien changé, et changé en bien depuis quelques temps. De quoi donner envie d'y revenir. Le choix et les bons prix sont de retour.

Très mauvais accueil ..prix affiché en magasin et arrivé en caisse 10 euros plus cher et refuse d appliquer la loi... Prix affiche en magasin prix payé en caisse.. on a préféré tout poser et aller chez la concurrence ou on a eu un meilleur accueil.

Beau magasin avec de belles choses dedans un bon accueil et pas de problème pour avoir des renseignements

Nikel rien a redire caissière super polie je recommande ce magasin sans soucis

Nul rien en stock tout les rayons sont vide

Bon choix d articles, parking accessible

Le magasin a été 'relooké' C'est clair ,spacieux ,très agréable

Nous étions bien aidé

EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS PERSONNEL TRÈS COMPÉTENT ON TROUVE TOUT CE DONT ON A BESOIN

Personnellement je n'y mettrai plus les pieds. Je ne généralise pas mais certains devraient changer de métier et apprendre la politesse, minimum de toute éducation. En gros suite à achat d'une étagère de type charge lourdes de marque de l'enseigne à 50e (n'en vaut pas + de 30e) à l'ouverture du colis surprise toutes les planches ont des marques (après c'est pas méchant) mais 2 sont cassées, les planches sont mal découpées ce qui fait qu'en toutes logique ça ne rentre pas et une réglette de côté est tordue. (planches casées + réglette tordue je sais pas ce qui c'est passé mais pour des étagère censées porter 300kg...) Coup de tel puis retour produit. A l'accueil on me demande si je veux un avoir ou un échange article, j'opte pour un avoir. Arrive un monsieur pas souriant ni même aimable pas foutu de dire un simple bonjour, vous regardant de travers. La dame à l'accueil lui expose les faits, ce Mr sans rien dire regarde le colis, puis me le prend des mains et sans rien dire l'emmène je ne sais où. A l'évocation par la dame de l'accueil de l'avoir, ce monsieur stoppe et d'un air pas aimable me dit que c'est pas possible pour l'avoir. Je lui explique que j'en veux pas je préfère un avoir ce charmant monsieur insiste, me fais comprendre que j'ai pas mon mot à dire que c'est ça et pas autre chose et que je suis pas content c'est la même, le tout sur un ton... Et ce pour qu'elle raison? Soi disant qu'il ne peut pas remettre l'article en rayon en raison du scotch que j'ai mis pour fermer le carton. Ce qui est ironique quand 2 jours + tot ce même Mr (toujours aussi aimable) essayait à tout prix de me refiler un colis en rayon au carton éclaté. Sans compter que rien que de coté des étagère le rayon comptait plusieurs cartons endommagés... j'aime qu'on me prenne pour un imbécile. Commençant à monter en pression car en + me croyant pas et en me soutenant que les étagères sont bien coupée sous prétexte qu'il y en avait de montée en rayon (faut voir comment) Mr décide d'emmener le colis non pas pour le remplacer par un autre mais pour me remplacer les planches cassée en prenant des planches je ne sais où... un comble. Et pendant ce temps là au moins 4 retours qui ont eu droit à un avoir sans problèmes, sans histoires. A la tête du client? Voyant que je montais en pression, à 2 doigts de prendre le colis pour lui coller dans la figure et les gens commençant à regarder de partout, Mr est aller voir une autre personne le tout sans rien dire à parler avec puis est revenu sans rien dire puis et partis à faire des messes basses avec la dame à l'accueil et l'autre homme. Enfin j'ai eu le droit à mon avoir... J'ai fait 4 ans dans le commerce j'aurais traité le client et agis comme ça je me serais fait virer sur le champs. Je préfère aller chez la concurrence à 40Km où l'on ai mieux accueilli et où la qualité est meilleure pour moins cher.

A priori,en cours de réorganisation des rayons...peu de stock sur le rayon plomberie...et presque rien sur le multicouche à sertir !!!

Le personnel est accueillant. Les vendeurs connaissent bien leurs produits et sont souvent de bons conseils. Le choix des produits est variés et de bonne qualité notamment côté décoration : luminaires, linge de maison et peintures. Le magasin ne fait pas de remise sur les modèles d'exposition malgré un gros panier d'achat et il faut prévoir une longue attente pour les commandes.

Je suis satisfait

Bon magasin pour un bricolage au quotidien

Accueil toujours sympathique...

Efficace

Bon produits...

Très professionnel à l'écoute

Très bien géré avec un bon personnel 👍

Magasin bien achalandé et personnel très disponible

Magasin beaucoup trop cher! Exemple plexo legrand va et vient + 2 pôles et terre à 33,99 euros. 23 euros chez brico dépôt, 23 euros sur Amazon.... je n irais jamais plus dans ce magasin !

Personnel à l écoute Ceci est propre à cette région Les vendeurs sont vraiment super dans tous les magasins de ce coin là. Comment faites vous ? Donnez, donc ce, savoir faire au reste dd la, France Ils ont beaucoup a apprendre de vous

Ne rembourse pas vos achats si l'article ne convient pas !!! Que faire d'un avoir si vous n'êtes pas du coin ? Autre magasin de bricolage proche plus à l'écoute des clients et aussi moins cher....

très bon magasin

Pour moi rien à redire, je suis tombé sur du personnel souriant et sympathique. Le seul bémol quant bien même ils n'y sont pour rien, le système de l'un des rideaux coulissant de ma tonnelle achetée en juillet de cette année c'est démonté et de ce fait ne fonctionne plus. En espérant qu'ils puissent me le réparer ou me le changer.

D'accord

Magasin au Top MAIS GROS BEMOL. Malgré qu'il soit bien entrenu avec des vendeurs qui sont je trouve très bien. J4avais à faire à un stagiaire pour acheter une bricole et le vendeur etait à coté. Par contre je suis étonné que les caissiers n'ont pas de sièges et doivent rester debout alors que dans d'autres magasins ils sont assis. Pourquoi ? Ce serait plus agréable déjà pour le client et aussi pour la personne qui travaille. La personne pourra au choix etre assise ou debout . Il faut penser aux conditions de travaille. Je ne travaille pas pour Mr Bricolage ni la grande ou ni petite distribution . Je pense que cela éviterait des mal de dos, mals aux pieds et peut etre un certain turn over. Il faut être bien veillant avec ses salariés. à bientôt en espérent je rêve peut etre voir des fauteuils pour les caissiers et qu'ils auront le droit de s'asseoir...

Très agréable et serviable

Serviable accueillent bonjour comme une famille vous dirige dans le bon rayon changement par rapport aux grandes villes. Merci à l'équipe. A mon passage pour de nouveau achat bien conseillée par Vanessa pour un radiateur de marque Sauter content je suis repartir avec mon radiateur et un sèche serviette en plus. Merci a tout le personnel de votre magasin.

Magasin refait entièrement sympa ou l'on trouve de tout

Environ

Accueilli par un jeune blond prétentieux qui ce la raconte ! Vraiment désagréable, à noté sûrement le responsable du magasin. Un zéro pointé !

Super accueil. Services....

Bon magasin

tres bon magasin.

Établissement bien achalandé et très clair avec de bonnes circulations

Très bien accueillie, vendeuse souriante qui est à l'écoute et qui conseille judicieusement.

Magasins bien

Magasin très spacieux agréable accueil du personnel

Magasin très bien achalandé, prix correct, vraiment beaucoup de choix, gros bémol les clés ne surtout pas leurs faire faire si vous n'avez pas les originaux, en revanche certains membres du personnel sont à peine aimable et les pratiques commerciales laissent franchement à désirer.

Très sérieux. ..

Un clou, un vis, un mètre... C'est ici qu'il faut aller. Un magasin bien agencé, une équipe à l'écoute et courtoise. Un espace pour la découpe de bois, aglo et autres est disponible. Double de clefs c'est aussi possible. En gros si vous voulez bricoler c'est une adresse que vous connaissez.

Le vendeur Kevin formidable et très professionnel des prix et des services exceptionnel

Vendeur incompétent qui raconte des grâce pour refourguer sa cam sans tenir compte de ma demande. Plus d'une 1/2 heure pour connaître le prix du parquet flottant. Je fais mon choix et lui me mets un autre produit à la place sous prétexte qu'il y en avait qu'un paquet en stock. Quand je reviens pour dire mon mécontentement je me fais renvoyer sur les roses. Résultat rentré sans mon parquet. Le conseiller ne connaît rien à son rayon. 😡🤬😡🤬

Bon accueil. Grand choix

Très bien.

Impeccable !!

Des vendeurs a l ecoute et très compétant

Magasin en cours de réagencement, personnel qualifié mais quelques vendeurs peu agréable (lorsqu'on arrive à mettre la main dessus)

Personnel pas sympathique

Très bonne accueil et très bon service

Très beau magasin de bricolage. Une équipe à votre écoute. Compliments à la direction.

Bon magasin

Bons conseils

Correct

Très bon accueil

Très Belle Équipe

Toujours à l'écoute de ses clients,l'equipe est tres bien ! Beaucoup de choix. Super magasin.

Large choix. Employé sympa.

Accueil sympa et de bons conseils

Bon accueil

Tres bon magasin

Très bien achalandé, et très bon personnel

Très grand choix