MY STATION Café Velo Juvisy sur Orge Magasin de vélos

Service rapide et efficace

Horrible

Très mauvaise qualité Relation avec la clientèle déplorable et très désagréable Exécrable comme magasin

Nul

Irrespectueux Manque de professionnalisme A fuir

manque de professionnalisme Manque de respect Travaille incompétent Entreprise incompétente A FUIR !!!!!!

Je recommande. Je suis venu pour le pneu avant de ma trotinette xiaomi qui était fichu. Il a trouvé un morceau de métal dedans, me l'a montré, m'a expliqué, conseillé. Je lui ai laissé la trot et dès le lendemain début d'apres midi il m'a rappelé pour me dire qu'elle etait prête, avec un nouveau pneu et nouvelle chambre à air. Professionel, efficace, avenant. Tarif raisonnable. Rien a dire. 👍🙂

Supers conseils! Ils m’ont prêté le Velo deux fois avant mon achat pour être sure de mon choix. J’ai eu la prime sans problème 2 mois après. Gros + le sav à côté de chez moi. Je recommande ;)

Passez votre chemin ! Manque de sérieux incroyable ! Gérant hautain Délai de réparation incroyablement long pour au final une réparation ratée (aucune vérification faite après réparation). Bref fuyez !

À FUIRE Faites très attention à ce que vous essayez de faire vous voulez essayer de me voler ma trottinette ça m’a pas se passer comme ça… À toutes les personnes qui sont là pour regarder les avis en ce qui concerne ce magasin j’ai laissé ma trottinette il y a plusieurs mois dans ce magasin le monsieur devait m’appeler et à chaque fois il coupe il raccroche au téléphone quand j’appelle preuve à l’appuie … C’est un magasin de Voleur ils volent les Trotinette faites très attention je ne vais pas en rester là sachez-le … le responsable fait exprès de me raccrocher au nez car il sait qu’il m’a volé ma trottinette et que j’appelle il me laisse sur messagerie quelle honte le karma vous rattrapera et moi je ne vais pas en rester là sachez-le aujourd’hui j’ai enfin eu la réponse du cher monsieur qui m’avait raccroché au nez alors que je lui avais c’est juste demandé quand est-ce que je pouvais récupérer ma trottinette bien évidemment après mes relances sur Instagram celui-ci me parle d’avocat et de frais de stationnement quelqu’un est au courant Ma a fait signer un document qui prouve que si je ne récupère pas la trottinette Trotinette j’aurai des frais de gardiennage de cinq euros ? Jamais celui-ci me parle d’avocat alors qu’il suffirait juste de me rendre une Trotinette j’irai demain vérifier si celui-ci ne l’a pas vendu

Une bonne ambiance a mon premier contact je me suis senti dans le monde du vélos j’ai été bien accueilli et bien conseiller les démarches à effectuer sur mon vélo (prime remboursement) mécano au top !!!

Sympa et professionnel, ce vélociste a répondu à mes attentes. Il ne se contente pas de réparer, il apporte des conseils. Le travail est soigné et rapide

Catastrophique à fuir je suis partit chez trotti repair paris 10 eme il mon réparer ma trottinette au top

Magasin à fuir!!! Gérant très désagréable avec sa clientèle, très froid, pas souriant, ne pense qu’à l’argent et n’hésite pas une seul minute à enfermer ses clients à l’intérieur en cas de désaccord. Je l’ai même déjà vu insulter un livreur devant mes yeux! Je vous recommande d’autre boutique sur viry c’est mieux et moins chère.

Super enseigne, le gérant est très aimable, serviable et accueillant vous pouvez leur faire confiance pour vos vélos !

N’allez pas là bas, ils sont hautain, tu leur demande quelque choses on dirait limite tu les force… n’allez pas là bas il y a d’autres magasins bien plus accueillant

Parfait. Rien à dire. Remplacement de la chambre à air et le pneu arrière de mon fatbike en 24h. Respecte le délai de réparation annoncé. 2e fois que je vais chez Mystation en 1 an d'intervalle. Travail toujours bien fait et propre.

Franchement pas bien du tout répare deux fois ma trottinette change la première fois le pneu et deuxième fois là pneu le même dénu trois semaine a éviter et en plus on a attendu un délai de 6 semaine pour récupérer la trottinette

Je suis très contente du sérieux je reviendrais si j ai un autre problème je recommande à 1000% je vous remercie beaucoup 😉😉😉😉

Super service client, j’ai été faire réparer mon vélo électrique et le travail a été effectué professionnellement merci !

Bonjour, Votre numéro ne fonctionne pas, impossible de vous joindre. Je vous ai déposé un vélo électrique à réparer depuis 20 jours mais je n'ai aucune nouvelle de votre part mis à part l'appel d'une personne pour connaître la panne, cela fait 15 jours. Pouvez-vous m'appeler je suis Mickael et vous avez mes coordonnées. Merci d'avance Monsier, Vous me demandez de vous firnir la facture d'achat du vélo sachant que je l'ai proposé à votre frére lors de son appel. Mais cela ne change rien au problème sachant que vous n'avez aucune adresse mail pour vous envoyer la facture et AUCUN numéro de téléphone qui ne marche. Donc impossible de vous joindre si ce n'est ce déplacé. J'attends votre appel à mon numéro de téléphone et un mail valide. Dans l'attente de votre retour

Je recommande fortement 👏🏾👏🏾

Magasin réactif et arrangeant Ils mont plusieurs fois arrangé en urgence à la fermetures ou ouverture pour que je puisse aller bosser, reglage de freins, changement et adaptation d un frein cassé sur Fatbike VAE,ouverture dimanche ou lundi, prêt d'un velo etc etc Ils gerent depuis peu ma moto électrique puisque distributeur TALARIA. Je recommande. Et dites vous que si ils sont fermés alors que que sensé ouvert....peut être ils sont partis depanner un client en galère... ;)

Je ne comprends qu’elle est l’utilité de mettre un numéro de téléphone sur la porte et aussi sur internet si on arrive jamais à vous avoir on dirait on appelle a la mairie

Boutique fermée un mardi à 18h alors que vos horaires indiquent qu'elle est censée être ouverte de 17h à 20h le mardi. Je retourne bredouille avec mon pneu crevé alors que si j'avais su je serai directement allé au Decathlon d'Évry. C'est dommage. J'espère que quelqu'un sera présent demain.

Appel le vendredi pour un dépannage sur mon VAE et envoi de la photo de la pièce à réparer par mail. Nous convenons d un rdv le mardin en fin après midi. Je me rends au magasin mardi 26/09 vers 17h30 , magasin fermé 😏, plusieurs appels au numéro indiqué sur le site et sur la porte, pas de réponse 😤. Après plus d une demi heure d attente devant la porte je suis reparti. Aucune réponse à mon mail ni à mon message téléphonique.J étais satisfait d avoir un magasin pour les cycles à Juvisy, mais le principe d un commerce c est d être ouvert aux heures d ouverture et de répondre au clients. Du coup je ai fait 10 km en voiture pour emmener mon vélo à réparer.

Personnel au top a l écoute du client. Merci à vous pour la prestation de qualité

Fermer au horaires d’ouverture. Déplacement pour rien.

Boutique très bien gérée qui est toujours dispo pour mes multiples réparations de mon vélo de route. Très bon travail, mon vélo repart comme neuf à chaque fois, je recommande

Ma trottinette a été réparée rapidement. Un accueil agréable et un tarif raisonnable. Je recommande.

Nouvelle pépite dans le quartier 🚲 De bons conseils et à l'écoute de mes besoins ! Merci !

Une réparation qui devait durer 3h à duré 2 jours jusqu'à la il y a pas de problème ça peut arriver, sauf que l'on m'a donné 3 horaires et dates différentes pour venir chercher ma trottinette et à chaque fois elle n'était pas prête sans qu'on m'ai téléphoné au préalable... J'ai bien essayé de les joindre mais leur téléphone et en dérangement ça arrive aussi.Lorsque le jour du retrait arrive après un énième décallage on m'annonce une attente d'à peine 5 min malheureusement nous ne sommes pas sur le même fuseau horaire décidément et ça dure 1h10... Lorsque j'exprime ces désagréments au gérant celui-ci et d'abord conciliant et s'excuse tout aurait pu bien finir sauf que j'ai osé pointer un écart de 9 euros entre le tarif annoncé et celui demandé Et là j'ai cru que j'avais insulté le pape... Cela dit la réparation est plutôt bonne si on ommet le fait que l'enjoliveur s'est barré après avoir roulé 500 mètres mais durant la soufflante à laquelle j'ai eu le droit il m'a donné de très bon conseil comme aller chez décathlon la prochaine fois je pense qu'il est important de suivre le conseil de professionnel 😉. Je suis sûrement tombé sur un mauvais jour. Update : Je suis venue une seule fois à 17h parce que selon vous c'était sur qu'elle serai prête et je suis venu seulement parce que votre ligne téléphonique était en dérangement... Chose constaté également par le client me précédent... C'est vous même qui m'avez dis que je pouvais la récupérer le lendemain dès 8h...pour ensuite m'appeler le lendemain à 9h et me dire que vous n n ouvrirez qu'à 10h30 mais qu'elle était prête (ce qui n'était pas le cas 😉) lors de c'est 2 échanges je n'étais pas tout seul à moins qu'on ai eu tous une hallucination auditive ce qui est plausible... Je pense sans vouloir faire preuve de harcèlement que vous n'avez pas raison... Et enfin lors du premier contact j'ai bien signalé que j'avais beaucoup roulé avec les pneu crevé. Effectivement je maintiens que vous êtes de très bon conseil j'ai fait changé le second pneu hier après midi chez un de vos confrère pour 22 euro 😉. On fait tous des erreurs, moi le premier les reconnaître ça suffit généralement à aplanir les choses. Très bonne continuation

Personnel avenant et professionnel. Ma trottinette fut réparée et réglée. Je conseil !

L’équipe de My Station nous a dépanné en urgence pour réparer une crevaison intervenue au milieu d’une promenade (scandiberique). L’équipe s’est montrée particulièrement réactive et efficace, de sorte que nous avons pu repartir dans l’heure. Et tout ça avec le sourire 😊 Je les recommande 👍🏻

Super efficace mon fat bike m’a lâcher un vendredi le mardi d’après tout était carré

Mon Vélo ma lâcher en pleine balade, ils ce sont occupés de mon vélo très rapidement et je peux de nouveau me balader avec mon vélo merci à eux ils sont très pro :)