NATURALIA Magasin bio

Depuis l'ouverture de Naturalia Duquesne, je suis passée 4 fois. Je profite de mon passage en ville, pour faire des achats complémentaires que je n'ai pas pu prendre ailleurs, faute de temps. A chaque fois je suis consternée de voir en vente des légumes fanés, fripés, en mauvais état, qui ont l'air d'avoir été stockés il y a 7 jours au chaud ! Je suis estomaquée de voir qu'en plus, dans l'état qu'ils sont (pour moi invendables), ils n'ont pas de prix réduits (déjà que vous vendez beaucoup plus cher qu'ailleurs) ! Je me dis que si je ne connaissais pas le bio depuis plusieurs dizaines d'années, eh bien d'aller chez Naturalia cela me dégoûterais pour toujours ! Je m'adresse aux responsables, allez faire un tour dans les marchés (bios ou pas) et vous verrez ce que c'est qu'un légume frais ! C'est une honte pour la filière bio. En tous cas je n'y retournerais plus. On a vraiment l'impression d'être pris pour des vaches à lait !

Un accueil formidable, plein de bienveillance, un magasin très clean et des produits de qualité ; on a envie de tout acheter. Une belle découverte, n'hésitez pas

J'adore. Il y a toujours des employé. é. s sympa et serviables. Les légumes ne sont pas toujours au top, mais pour tout le reste, je suis contente : lessive, vrac, sauces, huiles, biscuits, plats préparés, ... En plus le système de fidélité est intéressant. ☺️

Pas très convaincant...

Supermarché propre et calme, avec des produits vegan, en pleine ville, c'est pratique. J'aurais aimé qu'ils aient plus de produits végétaliens et qu'ils n'aient pas à voir de viande et de produits d'origine animale lors de leurs achats.

Plus de pâtes complètes Fusilli. Un personnel TOTALEMENT INCOMPETANT et j en passe.

Une équipe dédiée à la satisfaction de ses clients associés à un vaste choix de produits au rapport qualité prix indéniable!

Beau magasin avec le personnel serviable.

Une vraie caverne d Ali baba. Une diversité de produits bien-être incroyables. Manque peut être de conseils pour les néophytes mais essentiel pour ceux qui veulent leur équilibre. A découvrir

l'endroit parfait pour faire ses courses, toujours un accueil très agréable et un choix de produits assez important

Un commerce bio bien agencé, où on peut trouver une grande variété de produits. L'accueil est toujours chaleureux. On est loin d'un commerce de gentrification de centre-ville

Les vendeurs sont accueillants et les produits vont de produits de soins à alimentaire

Des personnes aimables et pas mal de référence. Les promotions sur les fruits sont un plus bien sympathique

Magasin bio proche du centre. Pratique, avec un choix intéressant.

Bon produits, bonne qualité , personnel sympathique

Super magasin avec personnel professionnel. Cependant, petit souci avec les horaires d’ouverture: magasin fermé à 12.30 le dimanche 12 mars.

Lieu sympathique après je suis passée en coup de vent au premier abord rien ne m'a choqué.

Haut 👍👍👍👍👍

Employés sympathiques envers les clients mais qui ont l’air complètement désinvestis, le magasin en lui même semble aussi morne et laissé à l’abandon. Un peu triste pour une enseigne censée être de qualité.

Accueillie avec le sourire 😊 ! De bons produits. Une remise de 10% en prime : expérience bien agréable ! 😁

Je recommande. Produits de qualité

Accueil et vendeurs super sympas ! Par contre ne connaissant pas tellement la naturopathie donc ne pouvant pas donner ce genre de conseil ce qui est dommage et plutôt étonnant, aussi pour ce genre de magasin. Boutique bio hyper pratique en centre ville mais plus cher qu'ailleurs et n'offrant pas une grande variété de compléments alimentaires, ni de produits au rayon frais. Pour le reste des produits, c'est vraiment super et varié. Ascenseur pour les personnes à mobilité réduite.

Même histoire que tout le monde : 13h41 le dimanche ya plus personne! Considérez que ce n'est pas ouvert ce jour là si vous prévoyez de venir de loin, ça évitera des déconvenues...

Très bon accueil et conseils 👍 !!

Sur 2 étages, assez bien achalandé, bien placé pratique !

Magasin qui ferme à 13h45,normalement d après l affichage sur la porte et le site, mais à 13h30,, on vs ferme la porte au nez, le personnel à déjà préparé son sac pour partir. En plus ils sont peu aimables. Quand vs venez de loin c' est pas cool

Lieu calme,bien agencé,qualité et choix des produits frais

Accueil très sympathique et disponibilité des produits toujours top

En plein centre, un magasin où on trouve beaucoup de choses et l'accueil est au top !

J'y suis entrée par hasard et j'ai été agréablement surprise. J'y ai trouvé des produits bio à un prix raisonnable. Les fruits et légumes sont frais et gouteux. La jeune fille à la caisse est très ageéable.

Accueil de très bonne qualité.

Je n'aime pas du tout l'ambiance qu'il y a dans le magasin. Quand je suis arrivé sur Nantes je trouvais que ça allait, l'équipe était sympathique et le magasin ordonné. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais maintenant c'est le bazar. Je suis très déçu.

J’ai l'habitude de faire mes courses dans les magasins parisiens et j'avoue avoir été consterné par celui ci. Les frigos sont sales (du moisi sur les étiquettes), des produits périmés en rayons, le vrac a moitié vide, des cartons ouverts partout au sol, les vendeurs ne savent pas vous conseiller, le responsable est introuvable et pour couronner le tout quand on veut payer par carte ticket restaurant ses produits vegan ça ne passe soit disant pas (c'est la première fois que ça m'arrive). A éviter absolument.

belle variété de produits

J'ai fais un aller retour car j avais une course à faire avant la caissière m'a couru après Madame, votre sac devant tout le monde la honte c est la première fois que cela m arrive je n y retournerai plus

Du choix. On peut y trouver du chocolat cru. Un peu difficile pour circuler car rayons étroits.

Bien

Magasin agréable, personnel sympathique !

Beaux produits, pas forcément trop cher en choisissant bien

Un magasin à l’ambiance calme et agréable. Un très grand choix de produits bio même si pas forcément très locaux. Les prix sont certes assez élevés mais raisonnables sur certains produits. L’accueil a été agréable en caisse et les mesures Covid respectées.

Produits de très bonne qualité. Malgré le tarif un peu élevé. Les caissières sont adorables et on a largement le choix.

Accueil agréable et personnel sympathique ! Un large choix de produits, j'apprécie beaucoup les fruits et légumes frais proposés

Hors de prix

Large choix de produits et accessible avec un poussette ou en fauteuil roulant. Le personnel est très sympathique.

Bons produits. Un magasin Bio en ville où on a du choix.

Personnel super ! Produits frais et variés ; Carte de fidélité relooker au goût du jour. J'aime beaucoup !

Magasin sympa, mais malheureusement première fois que j'écris ça, caissier pas aimable, je ne peux pas juger si c'était exceptionnel ou pas mais c'est un métier soit on l'aime soit on l'aime pas, mais il est hors de question que je lui en tienne rigueur. On a tous des sales journée. J'ai peut-être pris pour le client précédent. Mais ça m'a touché

Beaucoup de Produits bio dans une surface juste ce qu il faut en taille. Acceuil tres agreable et pro a l ecoute des clients

Personnel très agréable, magasin avec produits variés et de qualité

J'ai toujours plaisir à faire mes achats chez Naturalia. Mais trop de monde le samedi en fin d'aprèm avant le couvre feu. C'est l'hasard que je suis allée à cette heure là mais je revenais d'un rdv ....

👍👍

Le magasin est ouvert sur Google map et a une affichette spécifiant l'ouverture à 10h... Nous attendons donc... La dame nous indique qu'ils n'ont jamais ouvert à 10h avant de refermer les portes. Un conseil : mettez vos horaires à jour sur Google map et réimprimez un papier en corrigeant vos horaires. Ce n'est pas compliqué et cette manipulation de 3min fâcherait moins vos consommateurs....!

Première fois chez naturalia pour être franche pas convaincue par ce magasin bio. Très cher c'est un magasin qui vend des produits d'autres marques très peu de produit à leur enseigne. La finalité et que je n'y retournerai pas. Je suis adepte du bio ET pour l instant un magasin a ma faveur. Je ne dis pas lequel 😁. Prix raisonnables, plus de 12 euros pour avoir acheté 2 courgettes, 2 patates douces et 1 panais. Est ce bien raisonnables ?

accueil très froid et limite aimable plusieurs fois que cela se produit vendeuses très désagréables ... dommage pour une cliente fidèle de Naturalia .

Bonne adresse. Magasin bio complémentaire de ceux existants au centre ville de Nantes car y trouve des produits particuliers et très bons.

Ma référence pour les thés.

Scandaleux, certaines balances ne sont pas tarées. De retour à notre domicile,supris par le prix de nos achats nous avons repesé les les fruits. Quelle surprise!!! Pour exemple les fruits secs 750g au lieu de 350g, un poivron de 150g qui passe à 510g etc... Erreur intentionnée???? Le ponpon final, à notre retour la vendeuse nous confirme qu'ils ont des balances mal tarées. Je ne parlerai pas de l'accueil,la coupe est pleine.

Un vrai problème sur la gestion des fruits et légumes: Je viens très souvent et régulièrement des fruits et légumes très abîmés non triés. Semaine dernière des tomates cerises pourries avec moisissures apparentes, aubergines pourries et autres légumes avec des nuées de moucherons qui contaminent de fait les autres produits. Des commentaires similaires depuis 2 ans, et le propriétaire prétend en tenir compte... Je trouve ça dommage pour un magasin bio qui par ailleurs propose un choix satisfaisant côté épicerie. Voir toute cette nourriture se perdre ce n'est pas très cohérent avec une démarche bio. Il serait intéressant de voir une initiative de paniers type toogoodtogo, pour limiter le gaspillage.

Bon magasin et bon accueil !

Tb de bons chocolats et des guimauves

Un magasin bio qui offre un grand choix de produits mais je doute de la qualité des légumes et fruits. J ai acheté un melon stocké en vrac avec certains très abîmés et le goût était fade et d' un arrière-goût peu agréable. Dommage pour un melon bio à presque 5 euros qui n assure pas la qualité.

localisation centrale, bonne surface, bons horaires , personnel disponible

Boutique très chaleureuse et remplie de produits de qualité, on a envie d'y flâner des heures

Adresse sympa !

Vraiment le personnel le plus désagréable du monde, je suis assez mécontente. Changez de métier !

Pensez à bien vérifier les dates limites de consommation car le personnel ne le fera pas pour vous, mettant en avant les produits périmés un ou deux jours après. On pense être dans un lieu respectant le consommateur mais c’est en fait un supermarché comme les autres où l’on paye sa santé au prix fort.

Magasin où l’on trouve beaucoup de choses et emplacement idéal

Le personnel est sincèrement charmant, le magasin est bien tenu et les prix raisonnables.

L'un des meilleurs magasins bio de Nantes

Ce magasin est bien situé, en centre ville, et on trouve beaucoup de références de produits alimentaires et cosmétiques bio. Pas mal de produits frais végé notamment. Les prix sont assez élevés mais c'est souvent le cas dans les magasins bio. Principal point négatif, certains fruits et légumes ne sont pas frais : jai acheté 5 figues l'autres jours et 3 étaient passées, jai du les jeter. On repère rapidement des fruits moisis dans les étals.

Un peu cher, personnel sympa et souriant

Un peu trop supermarché pour du bio

Pratique

Témoin d'un vol dans le magasin, j'en informe la caissière une fois mon passage en caisse. Cette dernière me dit que cela arrive très souvent. Je leur demande pourquoi il n'y a pas de vigil mais pas de réponse. Je lui dis ensuite que ca donnerait presque envie de faire comme eux, car on les laisse faire. Elle me répond être d'accord avec moi… Vous comprenez maintenant pourquoi les prix sont aussi chers ! il y a tellement de vols (qui sont presque légitimes ! car on laisse faire sans réagir) qu'il faut bien compenser la perte en faisant payer plus cher le consommateur honnête !

Grand choix de fruits secs, céréales, de thé et tisanes.

10% le vendredi sur fruits et légumes

Très complet

Légumes pas frais, une commande incomplète, cher ... Le bio n'excuse pas tout !!! 😤

Belle boutique

Bio accessible en centre ville

Beau magasin, choix des produits variés mais l’accueil n’est vraiment pas au rdv, notamment un monsieur qui n’a vraiment pas sa place dans le commerce...Étant moi même commerçante, un comportement blazé quand on pose une question ne devrait pas avoir lieu d’être! Changer donc de métier monsieur vous vous épanouirez sûrement plus en étant plus au contact des clients!

Les prix sont parfois un peu trop élevés. Peu d’avantages fidélité alors que ça fait plus de deux ans que j’y fais mes courses. Les stocks sont rapidement écoulés et il manque des produits basiques comme les haricots rouges. L’accueil n’est pas toujours agréable (ça dépend des employés de caisse, on peut tomber sur certains juste adorables et d’autres plus maussades et rochons...). Mais l’emplacement fait que c’est un endroit pratique pour des courses bio rapides et saines. Idéal aussi quand on est à la recherche d’un snack vegan à se mettre sous la dent.

Il serait peut etre bien de mettre a jour les horaires du magasin sur internet! Il y a plusieurs mois je suis venue a 9h au magasin un dimanche matin en me fiant aux horaires donnés sur internet et en fait ca n ouvrait qu'a 10h. Aujourd'hui je regarde les heures d ouverture sur internet et arrivé sur place pareil! C'est pénible ! Et pas du tout commerçant de ne pas avoir d horaires a jour. Bref je n irais plus

J'allais principalement pour la salade qui était à 99cent ( mais le prix a augmenté 😭) et je thé. Je finissais par faire mes courses. Pratique et varié

Magasin très sympa. Concept bio dans un magasin tranquille. Ça fait du bien

Correct

1,91€ la salade flétrie, RESPECTEZ NOUS ! Amis clients, vous pouvez , courrez à Talensac, c'est 1,30€ les 3 et on peut certainement trouver moins cher et Bio !

On se sent bien dans ce magasin. Énormément de choix. Prix abordables. Employés sympas, pas économes pour renseigner, prêts à se déplacer pour accompagner le client à l'emplacement de l'article désiré et non trouvé. On ressort satisfait.

Super comme magasin

Malgré la bonne qualité globale, je suis déçue de la disparition des produits sans gluten du rayon frais et surgelés.

Personnel peut agréable et produits chères.

Accueil sympathique et large choix de produits pas plus chers qu'ailleurs!

Personnel super désagréable Arrivée à 19h50 pour faire deux achats rapides et passer en caisse où il n’y avait personne, le responsable du magasin m’a demandé de sortir car il voulait plus recevoir de clientèle à 10minutes de la fermeture. J’ai précisé au monsieur que je prend deux fruits et je passe en caisse et que ça prendrait pas plus de 5min ce qui leur laisse amplement le temps de fermer... Il m’a demandé d’aller acheter mes fruits ailleurs ... Très déçue de l’acceuil et le comportement inhumain du responsable de magasin.. Merci monsieur de me demander d’aller ailleurs , effectivement désormais j’irai faire mes courses au Biocoop place Bretagne où l’acceuil est digne d’un magasin bio.

On trouve de tout. Produits et alimentation pour bébé, adulte. Fruits et légumes bio. Nickel.

Pourtant habitué des magasins bio, mail là accueil digne d'un fast-food. Complètement d'accord avec les avis précédents sur le fait que le personnel semble incompétent et pas motivé. La vendeuse ou plutôt l'automate s'est montré d'une insolence inconsidérable. Sachez que lorsque vous vous interrogerez sur l'origine d'un produit faute d'informations sur l'emballage, vous aurez peut être une réponse mais, si et seulement si cette vendeuse consomme ce produit. Si elle ne le consomme pas personnellement, elle vous dira que ça ne l'intéresse pas d'en connaitre l'origine...ceci en toute impunité! Surréaliste! Voilà ce qu' est devenu le sens du commerce aujourd'hui. Sourire narquois en coin, elle vous renverra sur internet et vous demandera de faire les recherches vous-même auprès du fabricant. Agacée par votre question, cette enfant vous déclarera enfin que ça ne l'intéresse pas de connaitre l'ensemble des produits du magasin...dans une décontraction et puérilité sidérantes. Comme le veut la coutume, voilà quelqu'un qui confond l'arrivée avec le départ....Non, je ne recommande pas du tout.

Accueil très moyen, attente en caisse trop importante. La balance FL n'affiche pas la tare, je fais la remarque à une employée qui ne semblait pas très au courant... Donc on paie les sacs kraft au prix des fruits et légumes! C'est juste un peu interdit!

Assez voire très cher et produits parfois peu compatibles avec une démarche bio niveau distance de transport. Le responsable est très désagréable, l'équipe est dans l'ensemble sympa mais sacré turnover, et il ne faut pas avoir peur de l'attente en caisse en fin de journée. Ça reste cependant pratiquement bien situé, le magasin est agréable et les produits sont diversifiés d'où les trois étoiles.

Il y à du choix Service à revoir

Très bonne surprise. Le magasin est bien situé le choix est grand et les filles sont très agréables

Pratique d'avoir ce magasin dans le centre, l'équipe est sympa et souriante!

Peu cher pour du bio 😀

En plein centre. Prix ok pour du bio/local, choix soigneux de produits. Alternatives UE bio pour dispenseurs de graines/cereales. Choix satisfaisant grâce à l'étage. Personnel sympa et abordable.

beaucoup de choix, des prix cohérents. Un accueil agréable

Assez complet et très jolis avec le mur de plantes, il a l'avantage d'être dans le centre ! J'enlève une étoile pour les produits proposés qui sont à des prix assez élevés en général, pas beaucoup de choix pour les petits salaires ...

Le samedi 5 août, de passage dans la ville pour le week-end, je cherchais un produit en particulier. J'ai pu m'adresser a une personne fort sympathique (Anthony d'après le ticket) qui a su très bien m'orienter et me conseiller. Très bonne expérience !

une decouverte pour moi, un acceuil sympa, un magasin plutôt bien arrangé et des produits abordable, un beau rayon de vrac

Tout est bio c'est pas trop cher

Magnifique cadre, accessibilité parfaite mais prix qui restent très chers.

Le personnel a été recyclé et c'est le jour et la nuit désormais. Bonjours, sourires, courtoisie. Ça change des aigris qu'on avait avant :)

Grand choix de produits bio mais les produits cosmétiques sont très chers et nous pouvons trouver des prix plus compétitifs à quelque metre seulement.

Magasin très complet mais les prix sont en moyenne 30 % plus cher qu'ailleurs...à cela le personnel vous répond d'aller voir ailleurs. Dommage que le commerce de produits bio soit entre les mains de tels groupes qui ne comprennent rien à la démarche.

A peine une étoile! l' accueil y est austère et le personnel incompétent fuyant même la moindre petite question On a l impression que le client dérange! Le personnel n est pas du tout motivé on se demande comment s opère le recrutement bref le personnel ne connait pas son sujet c est grave dans un tel magasin qui propose du bio !!! en plus les produits sont armes d antivol c est dire l état d esprit du magasin ! Pas de confiance envers les clients ni donc des produits ! Une honte ! de l 'espace certes, mais rien de transcendant ! passer votre chemin allez plutôt chez Monoprix

Beaucoups de produits bio mais sans éthique véritable, produits ne tenant pas comptes des saisons, peu locaux et surtout HORS DE PRIX! Accueil médiocre, le vendeurs se moque des clients dans leur dos, je l'ai pri en flagrant délit ! A la caisse des jeunes (étudiants sans doute) qui ne paraissent pas expérimenté. Bref à éviter!

Large choix, bien situé, propre, mais assez cher dans l ensemble.

Je vais un peu casser l'ambiance mais je trouve ce magasin en dessous de tout. Le personnel est mal formé, mal informé et peu à l'écoute. J'y suis allé un certain nombre de fois et je n'ai jamais vu quelqu'un qui semblait en être le responsable. On trouve là des étudiants livrés à eux-mêmes, qui font le job sans plus. Ce midi encore, à la question Vous n'avez pas de lait entier ? je me suis entendu répondre : Si vous n'en avez pas trouvé c'est qu'il n'y en a plus monsieur. Dont acte. L'attente aux caisses est interminable et pour finir c'est extrêmement cher. Si vous voulez du bio (un peu) moins cher et moins green-washing business je vous conseille d'aller à la boutique en vrac Ô Bocal rue de l'hôtel de ville ou encore à La Vie Claire rue Pitre-chevalier (le pain y est excellent).

Certains produits valent l'arrêt mais : – les fruits et légumes sont toujours à moitié pourris (où comme les pommes, les champignons et les poivrons aujourd'hui, complètement pourris) ; – c'est (très) cher ; – c'est bio mais difficilement éthique, comme d'autres l'ont dit ; –certains membres du personnel sont franchement désagréable (sans tous les mettre dans le même panier). Depuis un certain temps ils ne demandent plus si on a un compte client, comme s'ils faisaient exprès pour ne pas donner de points. Bref c'est dommage, il est bien placé, mais personnellement je n'irai plus.

Super petit magasin Bio où l'on peut trouver tout ce qu'il nous faut pour la vie de tous les jours ! Avec deux étages et une petite pharmacie (vitamines et autres compléments alimentaires, produits de soin...).

Un très grand choix de produits (bio) mais excessivement chers à mon goût. On y trouve tout de même tout ce que l'on veut. Attention à l'attente en caisse qui peut être longue.

Magasin très bien organisé et de nombreux produit en vrac disponible le tout bien sûr bio.

Enfin un Naturalia à Nantes ! et surtout enfin un magasin bio en hyper centre ! Un vaste choix mais une longue attente à la caisse !