NATURALIA Magasin bio

Des produits de qualité !!!

Je n' y allait plus souvent car les prix sont très élevés.( St Cloud) Il y a dans ce magasin un manque de personnel . Les vendeurs(ses) ne sont pas formés sur les produits et quand a 18 h , il n'y a qu'une caisse ouverte alors que 5 personnes attendent, il y a un manque de respect évident des clients. Surtout, ne rien dire car on se fait engueuler sans ménagement. C'est dommage, c'est en bas de chez moi... J'irai qq metres plus loin où un concurrent sera ravi de m'avoir comme cliente. Votre vendeuse est à bout de nerfs et cela retombe sur vos clients.Elle est surmenée et tient des propos incohérents, la pauvre. Tout le monde était choqué. adieu.

La baguette de pain dur comme un rocher et l'accueil d'une salariée déplorable. J'ai poser une question concernant un produit et elle m'a répondu très sèchement .Je n'y retournerai plus.

Il y a un très grand choix de produits bio.

TRES BON MAGASIN,BON ACCUEIL, BONS PRODUITS

Magasin agréable produit frais de bonne qualité vendeur disponible

Magasin qui prétend accepter les tickets repas ou la carte tickets repas mais chaque fois au moment du paiement il y a un souci et c est impossible ...

Accueil très agréable par du personnel compétent et à l’écoute.

Très bon acceuil.

Aucun service personnel ne connaisse pas les produits qui vendent

Magasin bien organisé, je remercie le vendeur Elie pour son aide et sa politesse. Petit bémol le vrac n’était pas ouvert.

Magasin lumineux, bien rangé où il est agréable de faire des achats bons pour notre santé.

Que du bonheur, j'adore ce magasin et les produits qui y sont proposés

Ce soir au magasin, erreur d'etiquettage sur le jus de bouleau qui passe â la caisse d'1.50 euros plus cher qu'indiqué sur l'étiquette. J'ai attendu pour qu'on pe rembourse la difference, meme pas un pardon ou autre. A croire que c'est â nous de se sentir mal de réclamer alors que nous sommes dans notre droit. Le sens commercial se perd... Equipe qui gagnerait â être plus souriante et sympatique

Très chere

très bons produits à prix raisonnable et beaucoup de choix

Magasin tres pratique pour moi car juste en bas de la maison , je vais chercher tout les jours mes legumes bio pour mon bebe et ca cest vraiment super.les legumes sont frais et tres bon au goût. J'aime beaucoup ce magasin.

Accueil sympathique, magasin propre, surface de vente interresante, bien achalandé. Parfait.

Bien mais peu mieux faire sur la qualité ou la provenance de certains produits frais ainsi que sur les prix. Les machines automatiques ne sont plus fonctionnelles depuis des mois dans mon Naturalia et c’est bien dommage car parfois la queue est très importante à la caisse (du coup je fais demi tour …). Dernier point : moins de turn over, ce serait bien d’investir sur vos employés (qui font le boulot) afin de les motiver et les garder, même si depuis quelques temps il semble y avoir un peu d’amélioration de ce côté là.

Accueil charmant,

Des produits biologiques divers et variés. Bon accueil. Parfois cher. Je recommande

J'aime beaucoup car je trouve quasiment les produits dont j'ai besoin

Grand choix, accueil et service aimable et rapide. Seul reproche....les prix, un peu trop elevé !!

Première visite dans le magasin la responsable (probablement) geule (c’est le mot) sur ses salariés en plein public. Bravo ! Le caissier qui m’a pris en charge ne savait où se mettre. Courage aux employés.

Manque de personnel ! Gentillesse de la seule personne presente

Le magasin est en roue libre depuis le rachat par une franchise il y a 1 an. Je mets une étoile « symbolique » pour Les salariés qui sont submergés par le travail et font leur maximum pour les clients, mise en rayon etc et tout ça pour …. un smic. Aucun vendeur n’est formé sur Les produits ou même LE BIO en général. Les fruits et légumes sont vendus au prix du Bio français alors que la plupart des origines sont « Espagne » Naturalia expert en communication pour vous faire rêver mais derrière c’est magouilles sur magouilles. Serait il peut être bien d’aller vers le 0 déchet plutôt que de jeter des sacs poubelles entiers d’invendus ?! Les salariés ne peuvent rien récupérer pour eux ce qui est honteux!!! 10%de remise sur les produits datés de jour ? Ce n’était pas minimum 20% avant ? Des produits périmés dans le frigo, le vrac et les rayons d’épicerie Naturalia tout pour l’argent et les paillettes mais rien pour le client et les salariés ! Orientez vous vers des boutiques indépendantes qui ont des valeurs pour les producteurs, salariés et clients et qui sont un minimum informé sur le bio. Pas besoin d’envoyer une réponse automatique à mon message je ne reviendrais jamais dans cette chaîne.

des produits de qualité , c'est du bio donc peut être que c'est légèrement plus cher que dans d'autres magasins (et encore c'est pas sur) mais c'est le prix de la qualité . et l'employé qui était en caisse était très poli et aimable et qui a m'a indiqué le produit que je cherchais . merci

OK mais sans plus. Les produits frais sont de meilleure qualité au magasin de Rueil Malmaison près de chez E. Leclerc.

je suis arrivée à 19h45 et le magasin était déjà fermée que dire !!!

Je suis très satisfaite de mon premier rendez vous chez Naturalia à Saint Cloud. Conseils, écoute et de nombreux produits. Je recommande volontiers.

Je n étais pas revenu dans ce magasin depuis près de 5 ans ! Je le trouvais pauvre et investi par un gérant frisant l obséquiosité, , en grand contraste avec un personnel limite désagréable et très bruyant . MAIS cette fois, agréablement surpris par le choix des produits, la bonne tenue générale de l endroit et ( c était en heure creuse ), un seul monsieur en magasin, très disponible, attentif et aimable, et efficace !

Il y a deux mois j'aurais mis 4 etoiles car c'est le magasin bio de saint cloud où l'on a le plus de choix de produits et je n'avais jamais eu à me plaindre des vendeurs. Mais voilà qu'un jeune homme fort désagréable vient d'entrer dans l'équipe. Outre le fait qu'il passe son temps à râler quand il est dans les rayons, il est particulièrement désagréable en caisse. Ce matin je me suis faite engueulée parce que je n'avais pas, à la demande d'une de ses collègues, sorti mes courses du cadis. Si je choisis un petit magasin pour faire mes courses ce n'est certainement pas pour etre traitee de la sorte. Bref tant que ce jeune homme sera là, j'irai faire mes courses ailleurs. Dommage.

Bien organisé Propre Mais chér

Très bon accueil, magasin agréable et bons produits

Des produits de qualité un choix de pain frais intéressant

Bonjour à l'entrée et un au revoir à la sortie. Top !

Super!

Il faut que le magasin pense à agrandir la gamme de repas enfant jusqu'au 18 mois pour toutes les marques. Le personnel et la disposition rien à reprocher

Je déplore et dénonce l acceuil qui m a été fait a deux reprises par 2 jeunes employés de sexe féminin qui en plus ont profité d être seules l autre jour sans leurs collègues pour me refuser une vente. Une véritable honte. Je n y remettrai plus jamais les pieds

magasin très agréable, bon achalandage et tenue du magasin

Un des magasins naturalia bien achalandé un personnel compétant

Dommage que l'on ne trouve pas beaucoup de légumes en provenance de FRANCE, parce que le bio espagnole, je n'y crois pas trop......le reste, je laisse à l'appréciation des clients..

Produits bons, trancheuse à pain très souvent en panne, personnel peu agréable et souriant qu on doit souvent attendre à la caisse Le magasin ferme en semaine avant 19h50 alors qu il est censé être ouvert jusqu à 20h...

Super magasin bio Avec de nombreux produits

Beaucoup de choix et personnelle sympathique

Dommage que l'affichage des horaires (à l'entrée du magasin et sur votre site) ne soit pas en concordance avec les horaires réellement pratiqués. D'avance merci au responsable du site de les modifier.

Accueille de la plus mal des manière par une femme blonde peroxyder qui ma très mal Accueillie ,je suis sortie du magasin sans mes achats ,je ne remettrai plus les pieds ds votre magasin . elle ne sais pas conseiller et est très vulgaire avec la clientèle je suis choquée que de telles personnes travaille dans ce magasin.

Bons produits et qualité mais l'attente à la caisse est assez horrible. UNE caisse enregistreuse ouverte. Ça pue

Très propre, beaucoup de choix. Très bon accueil !

Un assortiment assez important. Des produits frais de qualité. Un service correcte mais sans plus. Livraison possible au travers de leur site internet. Un magasin pas,toujours propre avec des produits frais qui traînent toujours au sol. Des prix dans la fourchette mais un brin moins cher que ceux de Biocop.

J'y vais principalement pour acheter des plantes en vrac pour mes infusions...je ne suis jamais déçu. Le choix est large et de qualité. C'est la boutique bio que je préfère.

Trop cher.....

Très bon accueil, fruits et légumes très bon. Personnel aimable et compétent. Produits de qualité.

Supermarché bio avec fruits et légumes frais pas chers. En revanche, le lait d’amande, les huiles et autres produits sont très chers. Attendez trois à cinq minutes à la caisse. Il existe des caisses libre-service.

Tout ce qu il faut pour faire achats de produits bio

Magasin un peu coincé pas décontracté du tout Peut être le reflet de la situation géographique?

Très bien mais un peu de queue

Très Bon accueil, une grande variété de choix en frais et autre. Je recommande ce magasin.

Je me suis rendue compte incidemment une première fois que le prix payé au kilo n était pas le même que celui affiché, alors maintenant je surveille et c est systématique,le prix de certains articles sont supérieurs aux étiquettes et de plus quand je demande une correction les vendeurs le font d un air condescendant l air de dire quelle radine! sont pas tout malheureusement

Pour un magasin bio nettoyer le sol à coup de sopalin et jeter le tout dans la rue n'est pas très sain surtout quand le sceau arrive sur ma voiture par des employés à peine conscient de ce qu'ils font, de plus l'employé blonde (sûrement une responsable probablement d'origine arabe) qui parlent comme une jeune de cité est insupportable et déteste les clients en plus de s'acharner sur ses deux employés à la caisse, je ne comprends pas comment une jeune du 93 puisse avoir une promotion. On n'hésite pas à nous inciter à aller chez la concurrence, pauvres clients et pauvres employés qui se font traiter comme des chiens, si j'ai un conseils au futurs employés qui veulent postuler ici allez chez McDonald's ils recrutent facilement et vous serez mieux traité. Établissement à fuir tel la peste noire. Je n'hésiterais pas à aller au biocoop d'à côté à l'avenir.

Le magasin est bien acchalandé et l'équipe très charmante.

Du bio de qualité et du choix

Ambiance et qualité, je reviendrai pour cela. Je souhaiterais être écouté davantage.

Les produits sont trés bien, agencement du magasin également. Par contre je ne comprends pas comment, chaque matin, est fait le ménage dans ce magasin - il semblerait que vous lavez le sol avec du sopalin (est ce écologique ???? ) et vous jettez dans la rue votre seau de savon dans la rue !

Magasin aéré,propre et spéciaux avec beaucoup de choix. Dommage que le bio soit toujours cher.

Les produits sont correct, les prix sont élevés et le personnel blasé...

Extrêmement déçu par l'accueil et le personnel incompétent. Il est indiqué sur leur site internet que les tickets cadéos sont admis, et en magasin ils vous disent que non. Lorsque je refuse de payer par carte, ils me demandent de retourner en rayon ranger les courses… Chose que je n'ai évidement pas faite. Bref! Intolérable! Le pseudo responsable de magasin est aussi mal polis et incompétent que son personnel. Je déconseille fortement. ADIEU!

Je déconseille, extrêmement déçu. Conseillers très désagréables qui ne prennent pas en compte les demandes des clients, ils nous poussent à aller a la concurrence. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique.

Rarement vu un accueil aussi déplorable De plus c'est très cher . Je déconseille vivement

Fruits et légumes pas du tout frais et souvent d'origine Espagne. Vendeur désagréable. Magasin bio mais pas ecolo et qui plus est appartient à la chaîne monoprix..

Enseigne avec de bons produits. Le seul bémol, la queue en caisse qui peut être longue le soir ou surtout le week end.

Trop chère

Première et dernière visite dans ce magasin. Et plus globalement dans cette chaîne de magasins. Pourquoi ? Tout simplement pour la qualité d'accueil et la qualité du relationnel de la part du personnel. Peut-être une question d'âge (relativement des jeunes) qui à mon entrer au magasin à 19h49 me lance sans un bonsoir, désolé on ferme, alors que je voulais juste passer prendre une salade et leur explique gentiment que j'en ai pour 2 min top chrono et me rétorque ouais on nous a fait déjà fait le coup et après on doit fermer jusqu'à minuit... Bref, des propos exagérés juste pour empêcher les derniers clients de les faire quitter plus tard de leur boulot... J'ai quand même pu aller chercher ma salade, qui n'était plus en rayon rupture de stock selon la jeune qui bossait dans la réapprovisionnement en me répétant et de toute façon on est fermé là... Bref, un commerce indigne. Merci et à jamais.

Des produits intéressants, sauf au niveau du prix ! Cela dit, il y a beaucoup de choses à revoir dans cet établissement, le sourire absent quelquefois ainsi que le côté désagréable de certaines personnes et surtout le manque de conseiller compétant !

Personnel très désagréable surtout avec les jeunes. Prix très cher.

Je recommande cette chaîne de magasin on y trouve tout ce que l'on a besoin

2 caissières complètement dépassées, un manager injoignable, 20 mn d attente pour 4 articles, du jamais vu! J'irai au monop la prochaine fois :/

Propre produits disponibles (sauf le saumon) personnel attentionné. Et avantage commercial intéressant pour les clients fidèles.

Rayons bien garnis, assez de place entre les rayons, un léger manque de certains légumes (haricot vert en août) et personnel sympa

Boutique propre Personnel très à l'écoute Bon accueil

Magasin bio, un grand bravo à l'accueil et les employés

Magasin grand avec beaucoup de choix. C'est pas aussi cher que ça pour du bio! Ils ont de très bons produits! Personnel très sympathique !

Pas assez de produits cosmétiques

Le niveau est inégal selon les semaines. Le personnel change tout le temps. Pas de quoi s investir dans la qualité du magasin.

Les produits vraiment très frais

Très bien achalandé et personnel très agréable mais pas de chauffage ou très peu , ou en panne (?) du coup on fait les courses un peu gelé !

Nouveau règlement qui interdit les sacs à dos et caddies dans le magasin... seulement pour les jeunes. Au dessus de 25 ans pas de soucis vous n’êtes plus considéré comme des voleurs ! La mauvaise foi du « manager » qui bombe le torse pour vous intimider et ne répond pas à vos questions, nous parlant d’un ton plus que condescendant, pendant que derrière nous, un homme avec son sac à dos nous passe devant, incroyable. Je vais dans ce magasin quasiment tous les jours depuis 5 ans, je ne refuse même pas de montrer mon sac avant de sortir comprenant aussi que les vols existent. Se faire traiter de la sorte de nos jours c’est vraiment hallucinant.

Vendeuse irascible et vulgaire . Essayez de choisir votre personnel.

Au revoir ! dispense d'un ton vindicatif et mauvais, pour être sorti sans acheter et sans saluer le personnel occupé par une longue queue. Sympa ! J'étais client occasionnel. Sinon vous y trouverez de nombreuses références à des prix pas toujours raisonnables, plutôt classique pour les chaines bio.

Supermarché du bio... Bon choix de produits secs en vrac

Des horaires fantaisistes Aujourd'hui, 25 juillet , sans crier gare, ouverture à 11 heures (au lieu de 9h); parfois c'est 10 heures , quand le personnel n'a pas fini d'approvisionner les rayons. Et le soir à 19h45 on trouve aussi porte close, si le personnel a décidé que 20 h c'était trop tard. Qui est donc responsable de la gestion de ce magasin?

Très déçu de ce magasin, il n'y a aucune personne pour vous conseiller, j'ai demander un renseignement une fois sur un produit, la vendeuse m'a répondu qu'elle ne sait pas, vous trouvez ceci normal! une personne qui travaille dans un milieu pareil devrait être mieux formé et savoir répondre au questions des clients, il n'y a pas assez de personnels, pour un magasin qui est situé dans une ville comme Saint-Cloud c'est vraiment dommage. Ils ne se rendent pas compte qu'ils perdent des clients. Nul... à revoir.

Parfait ☺☺

Beaucoup de choix. Le bémol : les prix trop élevés.

Magasin très bien géré, propre et spacieux. Très bien.