NATURALIA Magasin bio

Je vie à l'étranger toute l'année et viens en France l'été Toujours très contente de découvrir des nouveaux produits . Merci et bon courage

Très bon produit

Je trouve que le magasin ouvre trop tard. Je suis arrivée à 9h40 et je lis sur la porte que l'ouverture est à 10h. Je reviens exprès à 10h10 et le magasin est toujours fermé. J'ai dû faire mes courses ailleurs.

je tél pour savoir si un produit est référencé dans le magasi, on me répond de me déplacer pour le savoir..le but du téléphone c'est justement de se renseigner avant de se déplacer !

Bon magasin mais il est plus que temps de remplacer les caisses automatiques qui ne marchent plus depuis plusieurs mois alors qu'elles feraient gagner un temps fou... Souvent 5 ou 10 minutes d'attente aux caisses parce que certains payent en pièces de 1 centimes ou demandent la composition au gramme près d'un pain sans gluten, derrière toi t'as un seul article que tu veux payer par carte tu dois poireauter super longtemps alors qu'en une minute à une caisse automatique fonctionnelle ça serait réglé. MODIF UN MOIS APRÈS : j'enlève une étoile parce que rien n'a été fait et c'est de pire en pire. Les clients qui discutent pendant des heures avec les caissiers, c'est très bien qu'il y ait de l'humain pour ceux qui recherchent ça quand ils font leurs courses, mais quand toi derrière t'as juste deux trucs et tu dois attendre 5 bonnes minutes la fin de la discussion sur où acheter ses légumes, les pesticides, quel pain est le meilleur, les personnes qui ne comprennent rien au programme fidélité, celles qui payent en pièces de 1 centime etc, alors qu'en une minute à une caisse automatique ça serait réglé, c'est pénible, et ceci d'autant plus que c'est SYSTÉMATIQUEMENT comme ça cette attente désormais. Attention je ne veux pas dire qu'il faut pénaliser les caissiers, c'est très bien qu'ils puissent discuter avec les gens qui veulent discuter avec eux, mais à la condition que, grâce aux caisses automatiques, ça ne pénalise pas les clients qui veulent juste acheter deux trucs vite fait.

Magasin bien approvisionné, prix des fruits et légumes tout à fait correct, accueil et conseils souriants ce qui est appréciable.

9h50, magasin toujours pas ouvert... Dommage, les produits sont biens.

Très mal accueillie ce jour le 26 août 2023. Et en plus, la vendeuse souffle...changez de métier svp, arrêtez de souffrir

Equipe sympa.

Magasin et rayons correct en revanche le personnel ne connaissent riens en bio. Formez les un peu?

Vendeuse sympathique

Equipe agréable mais souvent les fruits et légumes sont un peu défraichis. Pourquoi ne pas proposer des tarifs anti gaspi sur ces produits qui périment vite ?

Boutique très achalandée. Équipe au top

Très satisfaits de Naturalia

RAS, ya le choix, les prix sont un peu élevés...

Accès refusé 15 mn avant la fermeture...

Magasin et personnel très accueillants !

Accès refusé à partir de 12h30 alors que le magasin ferme à 13h

Vos produits sont toujours excellents.

Toujours un large choix de produits frais, comme les légumes et les fruits, avec une bonne conservation.

Toujours bien accueillie et conseillée chez Naturalia!

Un magasin de proximité bien agréable avec un large choix de produits bio et locaux. Du personnel sympathique

magasin bien achalandé, bon accueil, bons conseils

Excellente adresse pour des produits bio et vegan.

magasin très agréable!

des fruits et légumes toujours frais au rayon fraicheur, un large choix de produits, un personnel aimable, même si très occupé. Gardez précieusement le personnel, je préfère vraiment avoir le sourire d'un ou le bonjour d'un vendeur que de biper mes articles à un machine : c'est déprimant cet envahissement par la technologie. Nous sommes des humains et avons besoin de contacts... humains !

Grand et donc du choix en produits.

Caissier malhonnête : monnaie rendue sur 10 euros au lieu de 20 euros. Evidemment le caissier n'avait pas gardé mon billet en main alors qu'il me rendait la monnaie. Le caissier a nié son erreur... Je n'apprécie pas cette façon de faire. Surveillez bien votre caissier.

Magasin très agréable avec des bonnes produits et une cassière au top! Je reviendrai

Magasin très agréable, bien achalandé, super bien entretenu, et vendeurs souriants, de bons conseils et à l'écoute ! 😉 Je recommande vivement !!! Sofee

Personnel au top, produits au top. Par contre leurs nouveaux sacs en papier sont une catastrophe. Même remplis à moitié ils se cassent, systématiquement. 5 étoiles au retour des anciens sacs papiers qui convenaient très bien!

Une honte au personnel de ce magasin. Qui se permet de vous dire ouvertement qu’il ne souhaite pas vous renseigner et que vous l’embêter. À vous de trouver vos références, d’abord comme dit cette vendeuse je n’étais pas là pendant une semaine donc moi je ne sais rien. Aucun accueil, jamais , a l’entrée, les clients patientent jusqu’à 10 min voir plus , seuls , nous pourrions vider un rayon entier avant qu’une vendeuse arrive sans excuses évidemment. Je suis votre voisine déjà …et gère 3 des restaurants Bistrotspas parisiens du quartier. Sympathique publicité pour vous je ferais car je ne suis jamais fait envoyer balader , surtout étant du métier je pratique la diplomatie mais la c’est HONTEUX !!! Nathalie et quel dommage !!!

Magasin agréable, choix important de produits et surtout un accueil qui fait la différence.

Enfin un endroit où l'on s'occupe de vous, bons conseils ... le vrai commerçant 👌

Des beaufs pas commerçants du tout ayant refusé de me changer 1 billet de 20 € pour 2 de 10 €. Aucune culture du service, à fuir !!!!

Très cool, profitez toujours de cet endroit, le personnel est souriant

J'adore

Magasin agréable avec un bon choix de produits

Seul magasin dans mon quartier où je trouve de la levure rouge de riz et bien d'autres compléments alimentaires , un petit tour également aux fruits et légumes pour compléter la forme ;)

Magasin de taille moyenne, bien achalandé, bon choix de fruits et légumes frais, personnel sympa.

Bon produit , déplacement facile , service rapide.

Produit de bonne qualité

Très grand choix de produits. De très bonne qualité. Et très bon accueil

Une équipe accueillante et serviable. Vous pourriez augmenter votre assortiment de produits sans gluten

Il y a du choix en fruits et légumes, un peu moins en vrac

Personnel sympa, beaucoup de choix, et ce pour toutes les bourses ( fruits & légumes / produits de la marque naturalia étant généralement accessibles). Le pain est aussi une bonne raison pour se rendre chez Naturalia : de nombreux pains spéciaux bio à un prix compétitif !!

Très bon accueil, le personnel est toujours ouvert pour aider le client.

Magasin clair et bien fourni, accueil agréable.

Super Produits et une Équipe hyper à l'écoute+compétente+Agréable

Bien. Le magasin est grand, propre et propose beaucoup de produits, il n'y a pas vraiment un monde fou, peut être les prix ? Mais c'est une bonne maison.

Le magasin est complet, malheureusement le staff un peu moins. Pas capable de donner un renseignement sans employer un ton condescendant. Quel dommage ! À revoir, surtout en période de Covid 19 ! Sauf pour le monsieur ( je n'ai pas son nom) qui s'occupe du Facing et réassort en bas, qui a été adorable !

J'adore ce magasin, le personnel est toujours très accueillant et les rayons toujours achalandés

beaucoup de bio

Lieu très agréable,vendeurs aimables,marchandises pour tous les budgets.

Dommage que le magasin soit si étroit en cette période pas facile de garder ses distances

Le lieu est propre bien rangé et le personnel présent.

Je fais mes courses dans ce magasin régulièrement et il est très bien.

Lieu très agréable, equipe sympathique

Excellent et divers choix.

Quand le personnel ne change pas tous les 3 ou 4 matins c'est parfait. Les produits sont variés, quelques loupé dans la fraîcheur de certains légumes.

Bien situé, beaucoup de choix

Pas bcp de choix en fruits et légumes. Uniquement le basique.

Meilleur naturalia où je suis allé. Personnel aimable et accueillant.

Des produits de qualité et bien disposés dans un magasin agréable avec une équipe accueillante.

Très bon magasins bio à puteaux

Très grand choix de produits, de fruits et légumes frais, le personnel est sympa et courtois, les rayons propres et bien stockés

Je suis handicapée et ne peut plus marcher. Il manque de personnel pour vous aider dans ce magasin où les escaliers sont partout.

Passée acheter des céréales et fruits secs en vrac, je demande de l'aide pour trouver un produit. Un premier jeune employé me coupe en me demandant de m'adresser à d'autres personnes. J'attends que la jeune employée chargée de restocker les rayons soit disponible et :lui demande de l'aide. Elle fait d'abord mine de m'ignorer, puis ne connaissant pas ce que je demande (du Konjac) s'adresse à la manager qui le lui explique. Puis plus rien pendant quelques minutes...Je me rappelle aux trois employés qui sont tous occupés à je ne sais quelle tâche à leurs caisses alors que le magasin est vide à l'exception de moi-même. Je demande avec plus d'insistance que quelqu'un vienne me montrer l'article. Et là, la manager me braille dessus en me demandant de patienter encore car une est au téléphone et elle même est occupée déjà et en heure supplémentaire ! Pour rappel magasin vide et je n'avais besoin que d'une information. J'ai été choquée par leur manque de professionnalisme, leur ignorance totale de la relation client. J'ai donc déposé tous mes articles et suis partie. Je suis allée faire mes courses chez le concurrent où j'ai reçu un meilleur accueil. Quand on n'est pas commerçant, on s'abstient. Si leur attitude persiste, plus personne n'ira chez eux et le magasin sera fermé.

J’ai l’habitude de faire mes courses à naturalia. Mais cette fois très déçu! J’ai acheté des céréales avoine chocolat en vrac, ce matin j’ai fini mon paquet et dans mon bol j’ai trouvé deux insectes morts ! Taille plus de 1 cm je ne sais pas ce que c’est !! Mais vraiment dégouttant et manque d hygiène !!! Je suis enceinte c’est vraiment dangereux ! J’ai pris des photos mais je ne peux apparement par les poster sur Google avis. Je n’achetais plus ce produit.

Bel endroit mais peu cher

impec

bon produits

Passé à 9h45 fermé, repassé à 10h10 toujours fermé alors que l'heure d'ouverture est de 9h30. Bien sur impossible d'avoir une quelconque estimation de l'heure prévue avec un vendeur qui feint de ne pas vous voir quand vous êtes à 2 mètres de lui. On vous vend un magasin premium avec une belle déco et des produits très chers, mais l'expérience est tout autre.

globalement je n'aime pas cet enseigne : trop cher pour ce que c'est

J'y vais souvent c'est sympa mais manque de nouveau produits Manque d'animation attention c'est les fetes

Pas assez de legumes bio

Je suis passer faire mes courses 3 ou 4 fois jusqu'au jour j'ai découvert Bio c bon en face de la mairie tout et mieux et avec des prix plus fléxible , et plus jamais je retourne à un Naturalia ça ce voit bien que c’est la politique de Monoprix et pas celle d’un magasin Bio j'hésiter un mettre un commentaire car D’habitude je suis pas compliquer mais la voir un jolie magasins gâcher comme ça… mais la c'est clairement de l'abus (Alice) la responsable une tyran! avec son personnel toujours en sous effectif!!...trop d'attente, alors les fruits et légumes d’Espagne sois disant bio et prix exorbitant à la clé alors que la qualité et degarder le vrac y'a des jours çava et les autre jours des fois c'est pas trop ça , magasin trop chère ... les légumes et fruits sont souvent pourries le problème c'est que l'autre fois je suis repasser le matin et le soir ça y étais toujours un fruit pourrie au contact de l'autre pourris les autres faut le savoir un moment donner ... personnel incompétent mais je pense que c'est normal une responsable qui est incompétente et qui ne souris pas à c'est client et avec une certaine arrogance et une attitude qui laisse parfois à désirer.. ne montre guère l'exemple mais je préférer encore à faire au personnel normal car d'en haut ça prend bien le melon!.

Bof....pas convaincue de ce qui est Bio ou pas

Ce n'est pas que je déteste mais déjà de l'extérieur quand vous regardez les prix a travers la vitrine vous vous sauvez

personnel tres peu flexible, je pense que c'est plutôt service militaire comme style de management.

le produit est trop cher

Produits douteux.

Nul. Les vendeurs ne connaissent pas les produits. On m'a compté des pignons pour des graines de tournesol.... La direction n'a aucune expérience de la satisfaction client. J'ai acheté une pastèque et l'ai ouverte 2 jours après, complètement immangeable. Je suis allée les voir avec des photos, aucun geste n'a été fait. La vendeuse a dit, la chef voudra pas, elle est allée la voir et est revenue me voir pour me dire qu'ils ne feront rien. La chef ne s'est pas déplacée. Et faite gaffe au vrac. L'autre jour les pruneaux était moisi. Super quoi... Bref nul !

Vendeurs absents, absolument irrespectueux envers les clients, file d’attente toujours infernale, le turnover est fou, bref je préfère largement le bio c bon de la mairie où les vendeurs savent à peu près ce qu’ils vendent, disent bonjour et sont aimables. Dégouté d’autant plus que j’y allais souvent et j’ai hésité à laisser un avis, mais là c’est clairement abusé.

Pensez locavore ! des fruits et légumes de l'autre bout du monde !! moyen pour un magasin bio !!

Prix en caisse fois 3 par rapport à celui affiché en vrac. 14 euros les 400 g de céréales petit dej....

Très grand et beaucoup de choix de nourriture bio.

Une amélioration notable de l'organisation du magasin. Bravo à l'équipe. Moins d'attente en caisse. Choix large de pains.

Magasin Bio très cher (je dirais même plus cher que les magasins bio en générale). La qualité des fruits et légumes laisse parfois à désirer. Il y a deux magasin Bio à Puteaux (à ma connaissance et l'autre est encore plus cher XD) Mais cela dépanne et on trouve parfois des choses bien bonnes.

TROU DE GASPILLAGE A LA POUBELLE VENDRE MOINS CHERS MOINS D GASPILLAGE

J espere pour elle que la direction suis les avis mais un magasin qui affiche fermer à 20h qui le fait 15mn avant avec des employés à l interieurqui surcroît se doute de vous c' est assez inédit Et pour les horaires ce n est pa la premiere fois. C est arrivé aujourd hui

Le personnel est incroyablement désagréable, voire impoli je dirais ! Pour une boutique bio prétentieuse, c'est vraiment ennuyeux. Cela ne me dérangerait pas que certains produits soient plus chers que la normale car le magasin lui-même est moderne, propre et climatisé. Cependant les prix plus élevés couplés à l'attitude du personnel et au fait que ce n'est pas le seul magasin BIO à Puteaux (comme... il y en a un autre à moins de 5 minutes où les gens sont généralement beaucoup plus gentils) leur ont fait perdre un foyer de clients :) Et en regardant les autres avis, nous ne sommes pas les seuls.

Vendeur hyper désagréable j ai tout laissé et je n y remettrais jamais les pieds

90% légumes d’Espagne ... Qualité des légumes qui laisse parfois à désirer. Personnel désagréable.