NATURALIA Magasin bio

Une fois que vous êtes rentrés dans ce magasin vous êtes obligés de revenir. Excellents produits, personnel à votre écoute et souriant, ce qui est rare à notre époque. Bravo 👋👋

J'adore !

Naturalia en plein cœur de Versailles c'est vraiment chouette. Bien achalandé en produits et sympa. À préserver absolument

Beaucoup de choix et amabilité

Amélioration notable dans le magasin qui est devenu plus accueillant et organisé. Les produits bio sont toujours de grande qualité.

Client régulier de Naturalia, depuis plus de 5 ans. J'estime que l'on peut trouver de tout dans ce point de vente. Le personnel est accueillant et j'apprécie particulièrement l'espace fraîcheur local, on y trouve des produits de saison livrés par une ferme de proximité. Je regrette tout de même la suppression du fameux jour du marché, avec les 10% sur les fruits et légumes.

Du choix, très bon accueil, c’est parfait

Merci pour la qualité de vos produits. C'est essentiel.

Une équipe peu compétente, ne connais pas ces produits, problème constant d’affichage et d’instabilité de prix qui ne correspondent pas à ceux qui apparaissent en caisse! Les prix m’arrêtent pas d’augmenter en permanence, ce qui pose question en comparaison avec d’autres enseignes bio. Surface devenue peu fiable!

Accueil professionnel et amabilité c'est rare aujourd'hui

Un peu cher sur certains articles mais beaucoup de produits à disposition.

Super accueil Merci à toute l'équipe de Versailles Aurore

Magasin agréable

Ton accueil et large choix à recommander vivement

Nickel

Beau magasin. Prix fruits intéressant

Vendeur extrêmement mal poli et désagréable.

Personnels du magasin pas toujours aimable

Très bon magasin, mais en voulant y aller ce matin, je découvre qu’il ouvre à 10h et non pas 9h. Faudrait penser à mettre à jour vos horaires sur votre fiche GMB.

Bonne disponibilité des vendeurs, très sympathiques et grande variété de choix.

Vendeuse charmante

Clients pas respecté, très mauvais acceuil, produits périmés vendus en magasin, leur frigo ne permettent pas une bonne conservation ( gnocchis étaient verts dans le paquet). Ce magasin mérite un contrôle sanitaire. I

Tout es à sa place .Bravo pour le rangement.

J'apprécie la disponibilité et le professionnalisme du personnel ce qui facilite de faire ses achats

Super accueil, qualité et variété des produits

Très acceptable et meilleur marché que Biocoop

Équipe très accueillante et professionnelle. Je recommande vivement

En fait à chaque fois qu’on achète rien dans CE Naturalia on doit ouvrir son sac pour prouver qu’on a rien volé. Même si on demande un renseignement à un autre vendeur. Moins de 2 minutes dans le naturalia et un petit contrôle du vendeur qui a dû se tromper de vocation du coup. Même si on a déjà un pied dehors le vendeur sors de derrière sa caisse pour venir vous chercher. C’était la troisième et dernière fois que je venais dont 2 contrôles de vendeur puisque 2 fois je n’ai pas trouvé ce que je voulais. Un magasin bio sans ghee ? Vraiment ? Autre enseigne Versailles on en trouve, même enseigne partout ailleurs on en trouve…. Et, quand on dit « bonjour » au vendeur est-ce que c’est possible de répondre par un bonjour aussi ? Parce que pour contrôler les sacs il sait faire mais pas pour répondre à mon bonjour quand je suis rentrée visiblement. Oui oui je parle de la même personne. Ça respire pas la joie de vivre tout ça dis donc. Bonne continuation

Super

Acceuil très froid. Peu d'attention au client. Concentrée sur mon smartphone. Produits de très bonne qualité et choix original. Ça console de l'aspect humain. Peut mieux faire de ce côté là

Manque de choix pour les produits sans gluten et sans sucre ajouté

R à s

2 ème visite en 10 jours, 2ème fois où nous trouvons porte close. En effet, quand le magasin se fait livrer, il n’accueille plus de clients; ce qui n’est pas le cas de celui du Chesnay. Du jamais vu dans un magasin (je parle en connaissance de cause, j’ai été commerçante de nombreuses années). En plus, assez mal-aimables. Mais plein d’autres magasins existent sur Versailles !!!

Je recommande Naturalia pour l'accueil et la qualité des produits. Merci

Pas tres équipé jeunes sans connaissances a la vente peut etre remplacant

Au modérateur de la page d'avis google de Naturalia Versailles, il serait bon que les propos précédents concernant un vendeur dérangeant pour les clientes du magasin vous alertent. Cet individu est toujours là et sévit encore... un frotteur parmi vos employés ne vous dérange pas outre mesure? Et que dire du fait qu'il me tutoie une fois à la caisse et m'appelle par mon prénom alors même que je ne le connais pas... Mais que fait le responsable? Merci d'agir rapidement contre ce phénomène qui n'a pas lieu d'être et qui renvoie une très mauvaise image de votre marque.

Bon accueil et bon conseil

Je tiens à signaler et à confirmer les propos sur un vendeur très déplacé envers les femmes. J'ai à plusieurs reprises signalé au directeur du magasin le comportement choquant du vendeur nommé Sofiane, qui fait exprès de me tutoyer alors que je ne le connais pas, de me suivre partout dans les rayons du magasin et colle son ventre contre moi lorsque j'essaye de choisir des articles. Ce vendeur me fait cela à chaque fois que je passe dans votre magasin et comme rien ne change je me décide à l'afficher publiquement en espérant ne plus le voir chez vous. Ce harcèlement doit cesser au plus vite. En attendant je ne viendrai plus et me tournerai vers un concurent. PaulineF

Quelques produits introuvables ailleurs, notamment cosmétiques. Rayon légumes fruits intéressant. Rayon réfrigéré inabordable. Même remarque qu'une autre personne sur un vendeur peu civilisé de façon répétitive... En somme, utile pour dépanner, mais d'autres enseignes sont plus compétitives.

Accueil à revoir.

Grand panel de choix, à son petit charme

Magasin de centre ville implante dans un endroit exigu qui retire de la clarte dans la gamme des produits et articles offerts.

A Julie Salmon qui a laissé un avis alors même qu'elle n'était pas présente au moment des faits... (bravo le monsieur on voit que vous assumez vos bêtises) Je me permets de prendre la défense de ce courageux vendeur que vous osez critiquer et que votre compagnon ou votre proche a injustement insulté de je cite collabo. Sachez pour le monsieur que la diffamation est répréhensible et punie par la loi. On n'insulte pas de collabo une personne censée qui vous demande à juste titre de porter votre masque dans un lieu public et restreint (comme la loi nous y oblige). Mais bon votre chère compagnon ou proche en avait rien à faire de la loi, de la santé des clients (de nous madame!!) et semblait manifestement présent au magasin pour défier les gens et les commerçants. Aussi votre grossier compagnon ou proche peu m'importe, a délibérément retiré son masque et s'est portée à la hauteur d'une vendeuse venue en renfort de ce pauvre caissier qui ne faisait juste que son travail. Ce comportement est intolérable. Comment a-t-il osé citer le procès de Nuremberg et insulter Naturalia et ses vendeurs de collabos? Les notations inutiles et fausses comme la vôtre sont à vomir. Vous même madame vous êtes à vomir pour rester poli. Quand à votre mari ou proche qui préfère se cacher derrière vous pour critiquer Naturalia et ses collaborateurs, il ferait bien de cesser ses thèses complotistes. Faire ses courses ce n'est pas discuter du bien fondé du porte du masque obligatoire et encore moins diffamer une enseigne mais également une personne censée.

Sachez qu'ici, un vendeur désagréable vous fait la leçon quand votre masque tombe sous votre nez (derrière sa cage de plexiglas et son masque en tissu, ô combien utiles pour tripoter à mains nues chaque produit que vous ramènerez chez vous, en toute sécurité...). Quand, seul à la caisse, vous faite remarquer l'absurdité de son zèle, vous vous faîtes insulter. C'est noté Naturalia. On s'en souviendra.

Un endroit très cool j'adore

Accueil agréable, bons produits

Bonjour, Je viens dans ce magasin depuis près de 15 ans, et je n'ai jamais eu affaire à un tel comportement. Jeudi, j'achète une pizza, mais je me rends compte en arrivant chez moi, que celle ci est moisie. Je retourne chez Naturalia ou je croise un jeune homme qui m'a demandé de repasser le lendemain afin de me faire rembourser par un responsable. Le lendemain je reviens donc avec ma pizza et un individu se présentant comme étant le responsable (un certain Rémy) refuse de me rembourser ma pizza argumentant que je l'aurais moi même ouverte et laissé moisir. Outre mon non remboursement je tiens à pointer du doigt le manque de politesse de ce monsieur (QUE JE N'AVAIS JAMAIS VU AUPARAVANT), et vous préviens que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Dommage vous perdez une cliente fidèle.

Connaissant le magasin depuis très longtemps, je suis choqué de l'attitude d'un employé en pleine période covid. En effet, ce jour, vendredi 27 novembre 2020, j'ai constaté qu'un employé de l'ancienne équipe se baladait dans le magasin sans porter de masque, avec un grand sourire et les écouteurs aux oreilles, alors même qu'il y'avait beaucoup de monde. C'est une honte que Naturalia laisse passer ce genre de comportement dangereux en période de confinement et une déception pour moi de constater ces agissements.

Ça serait sympa d'investir dans une machine tranche pain

Ils ont tout. Les tomates ressemblent à celles du jardin de grand-mère. Le pain sans gluten est très bon !

Ce matin à 10h il y avait encore beaucoup de cageots et au moins une palette devant les caisses, et du coup nous sommes rentrés avec 5 à 7 minutes de retard le temps de vider le passage et de nettoyer. Pas un petit mot ou petite phrase d'excuse ni de sourire. Dommage car on peut comprendre. Encaissement plutôt rapide dans ce contexte, on en viendrait à accepter de rentrer avec du retard pour éviter l'attente aux caisses ! Il y aurait tellement mieux à faire dans ce magasin, avoir une caisse automatique serait d'une grande aide, les enseignes historiques de Versailles ont bien réussi à franchir ce pas (J. Gibert).

Je voudrais vous signaler un fait qui a eu lieu ce matin, vers 11h. Possédant une carte de priorité pour personnes handicapées, je demande au vigile de passer devant les personnes qui font la queue devant le magasin. Et là, une claque ! Le vigile me dit: oh, il n'y a pas beaucoup de personnes. Du coup, je suis partie, car je ne peux pas rester debout pendant longtemps. Est-ce normal qu'on refuse la priorité à quelqu'un qui y a le droit ? Je suis déçue, ce serait bien d'expliquer à vos employés certaines règles. C'est la première fois qu'un incident de ce type m'arrive.

Cela fait plusieurs fois que j’achète des produits dont la date est dépassée. Je n’ai pas forcément regardé avant de les acheter. Cette fois-ci c’est du lait de riz avec une date de consommation dépassée de plus de 2 mois ... ils n’ont pas fait le tour des rayons depuis 2 mois ? Je veux bien que le confinement amène plus de travail de mise en rayon mais ce n’est pas une raison pour risquer d’intoxiquer les clients ! Il y a une semaine c’était une réduction non appliquée qui m’a fait revenir dans le magasin. Si on pouvait éviter de faire sortir les clients de chez eux en période de confinement pour se faire rembourser ses achats ce serait aimable. Merci par avance.

Magasin sale, vitres des produits frais régulièrement cassées. Des légumes de plus en plus mal rangés et pas frais. J'ai également remarqué à plusieurs reprises que les vendeurs se moquent ouvertement des clients. Résultat, trop de laissé aller, j'aimais bien ce magasin (avant) mais maintenant avec les nouveaux employés je n'irais plus.

Bon choix de produits bio hormis les fruits et légumes qui m'ont un peu déçus. Peut être est ce le fait que Naturalia fait partie d'un grand groupe de distribution et de refait a besoin de beaucoup de volumes au détriment de la qualité. Sinon le personnel est très sympathique

Très bien, rayon fruits et légumes frais très bien tenu

Bien achalandé, perdonnel à l'écoute

Beaucoup d'excellents produits alimentaires et d'usage domestique.

Trop petit

Vendeurs aimables... y a du choix mais ça pourrait être mieux...

Un désordre innommable dans les rayons. A 16h45 plus de sachet pour les légumes. Un personnel non motivé. Cerise sur le gâteau: un hote de caisse sur les nerfs qui m'envoit bouler quand je lui demande de répéter le montant que je dois. Scandaleux.

Magasin sale .un Monsieur d une incompétence extrême .Vous trouverez mieux juste a côté. Le pompom a la caisse il sait pas compter .Je decommande fortement cet endroit.

Service excellent.

J'aime les magasins BaBou

C'est le bordel dans les rayons. Les vendeurs ne connaissent pas les produits. D'autres magasins bio dans le quartier bien meilleurs

cher petit et il y a des escaliers donc en poussette je ne peux pas accéder aux rayons...

Bien

C'est comme tous les magasins bio !

Boutique de produits naturels et bio . Très étroit lorsqu'il y a la queue et le magasin fais un peu fouilli. Conseillé par un jeune homme agréable et de bons conseils.

Si vous recherchez des produits végétaliens, c'est l'un des endroits où aller. Ils ont tout ce dont vous avez besoin si vous êtes sur la bonne voie pour adopter une alimentation saine et que vous souhaitez rester biologique. J'y ai découvert certains de mes produits préférés que je ne trouvais qu'en Allemagne.

Ce Naturalia est devenu Nullissime Sandra et tous les employés qui étaient super (Raoul, Teddy,...) tous sont partis sauf Etienne. Et les nouveaux ne donnent vraiment pas envie de venir faire les courses. Je n'y remettrai pas les pieds tant que le dernier nouveau, qui est exécrable y sera (le pire de tous et de loin avant le soit-disant manager qui est HORRIBLE. On croit rêver : il (le fameux dernier nouveau bouscule presque une cliente, lui passe devant. Elle s'excuse (au lieu que ce soit lui) et il semble dire bon ça ira pour cette fois-ci... De plus, il fait un humour très bas avec les clients et se moquent d'eux... Cela va au-delà de l'acceptable. Mais comment Naturalia peut engager des gens pareil, même pas dignes d'accueillir les clients dans le respect ??? Les magasins bio ne manquent pas. Il y a Bio C' Bon, plus accessible d'ailleurs. DONC naturalia BYE BYE !!!

J ai l habitude de venir dans ce magasin...mais où est Sandra ? Très bonne vendeuse, toujours le sourire, pro et tjrs de bon conseil. Je ne pense pas revenir au vu de son absence. Cdt

Petit magasin choix restreint. Personnel pas aimable

Très bon accueil de l'équipe ! Je voudrais de travailler avec vous.

Magasin bien situé, pas mal de produits mais les vendeurs ne sont pas toujours d'une grande aide

Je vais souvent faire mes courses dans ce magasin, il est propre est agréable, je trouve l'équipe plutôt sympa contrairement à ce que je lis dans les commentaires. Après les prix forcément c'est un magasin Bio donc effectivement les prix sont plus élevés mais je remarque à ma grande surprise qu'ils sont loin d'être les plus chers concernant des produits que j'ai l'habitude d'acheter et que je retrouve encore plus chers dans d'autres enseignes bio.

Magasin austère : ( a part un ou deux, sinon tout le reste du personnel ne dise jamais bonjour et font souvent carrément la gueule! Dur dur de faire ses courses là-bas? Erreur frequentes de caisse, obliger d'attendre un responsable. Manque de respect à l'egard des clients. Fruits et légumes abîmés voir pourris sans pour autant être retirés des rayons? Choux épluchés souvent réduit de moitié sans reduction de prix de vente.etc etc... prix des articles très élevé!!! Peut franchement mieux faire!

Cher. Tres cher. Trop cher.

Bon magasin, bons produits bio. Par contre c'est vraiment cher...

Magasin bio et beaucoup de produits sans gluten pour les personnes allergiques

Magnifique boutique et gérante très sympa. Très utile pour trouver la confiture d’areille.

Très bien, un peu cher par rapport au marché mais bon

Ils proposent une variété de produits que je considérerais comme exotiques et/ou raffinés, un personnel très sympathique, une sélection plutôt limitée de marques et de prix qui pourraient faire de vous ce millénaire mangeur d'avocats dont les médias ne cessent de parler. Vérifiez le site Web avant de visiter, ils ont généralement ce que vous y trouvez.

Sympa

Cher et pas de parking Heureusement qu'on trouve la plupart des produits du quotidien en plein centre ville

Personnel non formé, prix exorbitants pour la qualité médiocre des produits

Je préférais les anciens employés.

Mon coin bio

Magasin bio

Légumes/fruits frais. Produits pour la peau. Produits réfrigérés. Produits emballés.

C'est un excellent site pour trouver des aliments spéciaux ou pour des régimes spécifiques. Mais pas autant que pour la vie quotidienne.

Les plus : le choix de produits diététiques, les marques, les employés Les moins : les prix, quelques rayons un peu étroits, pas de parking

J'adore!