Neovelec Magasin de vélos

super réparateur vélo ! Professionnel et patient 😀

Passage pour l'achat d'un VTTAE de marque HAIBIKE. Achat avec une remise intéressante sur le modèle expo. Conseil pertinent. A pris le temps du conseil. Après avoir fait un tour dans les autres magasins, je suis revenu chez Neovelec. Rapport qualité prix au top.

Quel service ! Du conseil jusqu'à la livraison de mon VTTAE, toute l'équipe de Neovelec a été au top ! Ils ne sont pas avares de conseils et ils savent prendre le temps avec leurs clients. Merci encore pour votre professionnalisme.

Très satisfait de l'accueil de Neovelec et des conseils qui m'ont été donnés pour l'essai et l'achat de mon Starway Grand Touring

Maintenance de mon VTC à 3000km Changement des éléments nécessaires, pas plus. Facture détaillée y compris sur les prochaines actions à faire lors de la prochaine révision. Et ils sont sympas👍

Un grand professionnalisme, une grande connaissance des vélos électriques depuis longtemps, de très bons conseils, une discussion et une écoute facile de mes besoins pour l'achat d'un vélo, que j'ai effectué et dont 6 mois plus tard j'en suis extrêmement satisfait. Un magasin qui nous donne le plaisir de revenir à des commerces locaux, et a s'éloigner des chaines de ventes insipides. Un grand plaisir d'avoir découvert ce magasin , et d'y revenir pour la maintenance de mon vélo ou pour le complément des accessoires qui l'en équipent. Patrick R.

Accueil très sympathique du vendeur, professionnel et de bons conseils. Nous recommandons ce lieu. Eric et Francine.👍

Nous avons acheté un vélo cargo d'occasion dans ce magasin. Nous avons été super bien conseillé. L'achat de faisant à distance nous avons fait confiance et n'avons pas été déçu ! Le vélo est tel qu'il était décrit ! Aucune surprise. Les échanges ont été de qualité avant l'achat. On nous a même trouvé une solution d'envoi pas cher et fiable! Au top

Très professionnel. Toujours très bien accueilli.

Très bon service, professionnel, je recommande

Professionnel, Pédagogue, Sympathique Mon frein s'est cassé lors de ma sortie du week-end, l'équipe m'a dépanné en m'expliquant les différentes raisons qui ont pu amener à la détérioration du frein. Ils ont pris le temps de regonfler mes pneus et de faire un check du vélo gratuitement. Merci !

Super equipe ! Merci pour l écoute , la dispo et les précieux conseils. Bravo

Je suis venue ce matin avec mon papa âgé de 91 ans qui avait un problème de frein avec son déambulateur. Le monsieur a été super accueillant et a accepté de régler les freins. Merci beaucoup pour sa disponibilité et sa gentillesse

Le responsable du magasin se conduit en véritable professionnel. Très courtois et disponible pour les conseils et répond à toute les questions, même après l'achat. Je le recommande vivement Le vélo se comporte très très bien. Claude LAMBERT

A la recherche d un vélo électrique pour mon quotidien et pour des balades le week-end, j ai été très bien accueillie et conseillée. Les explications sont claires, étayées et patientes. J ai pu tester le moteur choisi avec des conseils de prise en main précis et complets. Très bon accueil.

Très bonne expérience avec Neovelec Le matériel est de qualité et la localisation parfaite. Malgré une casse de ma part sur le vélo, l'équipe est restée très sympathique, et le montant demandé pour cette casse a été excessivement faible.

J'ai crevé mes deux pneus pendant une balade à vélo dans la forêt de Gif, j'ai pu arriver juste avant la fermeture du magasin et j'ai été accueilli par le patron et ses employés qui m'ont aidé à remplacer mes chambres à air malgré la fermeture imminente du magasin ! Le prix du matériel était plus qu'abordable et le personnel très agréable, je recommande ! Merci encore !

Arrivé à l' improviste en vélo route. Problème visserie...check malgré l' absence des mecano et confirmation OK pour continuer la balade.🚴🏿‍♂️

Bon acceuil et bons conseils . Vous pouvez faire confiance un professionnel du secteur vélo à assistance électrique. Le modèle qui m'a été proposé correspond à mes besoins le de bonne qualité, le prix est raisonnable... Patrick.

J’ai amené mon vieux vélo électrique de 2013 à entretenir et il est ressorti comme neuf. Grâce à Neovelec il a retrouvé sa jeunesse alors que d’autres le disaient trop vieux! Je leur en suis très reconnaissante et leur fais confiance. Merci

Achat d'un vtc électrique hercules chez neovelec. Equipe de bon conseil et professionnel. 👍👌

Chez Néovelec l'équipe est sympathique, efficace et de bon conseil.

Très bon magasin de vélo, les prix sont honnête et on ne cherche à vous vendre à tous prix des choses. Le vendeur est professionnel, donne de très bon conseil, et fort sympathique également. J'ai déjà fait réparer deux vélos ici et j'y retournais une troisième fois s'il le faut

Un accueil très professionnel et de très bons conseils. J'ai acheté mon VAE chez Neovelec en Octobre. Un vrai bonheur depuis l achat. J'ai eu un petit souci de chargeur immédiatement résolu grâce au service après-vente au top.

J'ai sollicité Novelec pour passer commande d'un VAE. Ils ont été très réactifs et de bon conseils.

Très sérieux

Parfait !!

Personnel sympathique et à l'écoute du client. J'avais besoin d'un vélo électrique pour enfant. Ils ont su bien me conseiller.

J'ai fait installé un kit d'électrification à mon vélo. Tout s'est passé sans difficulté depuis la prise de contact jusqu'à la livraison finale. Je recommande sans hésiter Neovelec pour leur professionnalisme et leurs conseils pertinents.

J'ai acheté deux VTT AE dans ce magasin. J'ai obtenu un excellent conseil de l'équipe qui est très professionnelle avec un vrai souci du service client.

Location d'un vttae pour la matinée, vélo adapté pour notre sortie engagée (jean racine, single manet port Royal). un bon moment en famille. merci pour l'accueil.

Excellent contact, très bons conseils. Disponibilité top...

100% satisfait de mon achat (VAE). Service client très professionnel et efficace. Sur le plan technique les conseils sont pertinents, avec une grande maîtrise du sujet. Je recommande vivement !!!

J'ai loué 6 vélos à assistance électrique chez Neovelec ce dimanche pour une ballade que j'organisais dans la vallée de Chevreuse avec des amis dont certains découvrait le vélo électrique ou avaient peu d'expérience. Les conseils de Neovelec le matin ont été très utiles. Nous avons apprécié la puissance et la durée des batteries ainsi que la qualité des vélos neufs très bien équipés. Toute la ballade s'est très bien passé. Après 68 km (et 600 m de dénivelé positif) dont 4 ou 5 côtes, il restait largement de puissance et autonomie dans les batteries à la fin de notre journée (trois barres !). Mes amis étaient très contents de leur journée !

Accueil professionnel, de bons conseils, super velos de qualite, casques, sacoches, quasi neufs, tout pour passer une super journee. Merci

En panne de dérailleur avec mon VTTAE tout neuf ( 25 km au compteur çà fait mal !) je m'arrête chez ce magasin de vélo à proximité. Super accueil, prise en charge immédiate par le mécano qui pose un diagnostic étonnant : la chaine n'est pas compatible avec la cassette ! Du coup, changement de chaine et, au miracle, le vélo marche à nouveau super bien; bravo et merci à ce magasin et son équipe professionnelle ( notamment son super mécano) et sympathique.

Super accueil et de qualité. Nous avons pris beaucoup de temps et Baptiste a été à la fois patient et de bon conseil. Je suis ravie de mon vélo et du service associé.

Je remercie Baptiste, le vendeur pour ses conseils avisés et son professionnalisme pour le choix de mon VAE. En revanche, le patron devrait soigner sa relation aux clients. J’ai du négocier pour qu’il accepte un règlement en 2 fois pour un vélo à 1800€ mais la cerise sur le gâteau a été de facturer 14€ pour installer le panier et l’antivol sur le vélo : c’est cher payé pour quelques coups de tournevis…Mireille R.

Bon accueil, bons conseils et surtout très bon matériel.

Ce magasin est très agréable et surtout les personnes qui y travaillent sont des personnes compétentes et ont de très bons conseils, livraison rapide et personnalisée Je vous le conseil

Je suis passé à la boutique pour essayer des vélos cargo. J'y suis resté 1h30. J'ai été très bien accueilli, de bons conseils et très professionnel.

Boutique très bien achalandée. Thierry est très compétent, très gentil et de très bon conseil

3 expériences réussies de location de VAE pour 1 à 3 semaines consécutives. Cette année, j'ai même eu le privilège d'avoir un vélo neuf qui a fait de nombreux envieux et grâce auquel j'ai parcouru plus de 800 km. Le responsable et les employés sont très compétents, serviables, réactifs et de très bon conseil. Une adresse incontournable pour la location ou l'achat de VAE.

970 km parcourus en 10 jours des Pays-Bas jusqu'à la région parisienne avec un vélo loué chez Néovélec ! Les excellents conseils (tant sur le choix du vélo que des équipements) d'une équipe professionnelle et cordiale nous ont permis de réaliser un voyage sans accrocs.

Je recommande vivement ce magasin de vélo à assistance électrique. Patron cordia bons conseils,respect des delais. ,. Très professionnel délai de réparation lié à la qualité .du service.

Merci pour le ravitaillement !

Nous avons loué 2 VAE pour une balade en vallée de Chevreuse. Très bon matériel avec un super accueil et de bon conseil . Expérience à renouveler

Patron accueillant, très sympathique et de bon conseil. Le matériel mis en location est de premier choix. Oubliez le bas de gamme avec batterie rikiki, et les suppléments pour un casque ou un panier ou une assurance rapatriement...

Super accueil, professionnalisme

Tres bonne prestation pour la revision d un VAE Cube. C est le deuxieme VAE en 2023 qu on leur confie pour l entretien et le resultat est toujours impeccable

Nous sommes passé pour un souci mécanique. Ils ont été tout de suite disponibles et aimables. Je recommande

Je recommande vivement et je vous dis pourquoi ! 1/ Le gérant et le vendeur sont cordiaux, accueillants, prévenants et très attentifs au besoin du client que ce soit au téléphone ou en boutique. 2/ La qualité du service. J'avais besoin d'un vélo me permettant de réaliser près de 120 km (Paris-Orléans) sur une après-midi. J'ai pu tester un VAE avant location pour la prise en main et sensation. Il a été adapté à ma taille et réserver pour la periode souhaitée. 3/ La qualité et la conformité du produit loué, à mon besoin. En ne roulant qu'en mode éco j'ai pu les faire et il me restait encore 3 km d'assistance au compteur pour une vitesse moyenne de 20-24km. Il s'agit de batterie Bosch et de ma paire de jambes hahaha. Même en mode off, il est tout à fait possible de le rouler ; effectivement un peu plus dur dans les côtes. Voilà un grand merci NEOVELEC pour tout et je ne raterai pas de réitérer l'expérience avec vous.

Super expérience. Mon amie et moi avons loué deux vélos avec assistance pour participer à une activité de cohésion. Nous avons parcouru 117km en une journée pour un Paris-Orléans ! Le matériel est fiable et le gérant disponible et accueillant. Je recommande!

Venus ce samedi 21, nous avons été très bien accueillis. Nous avons eu le sentiment d’être bien écoutés : le propriétaire (a priori) a chercher à définir précisément nos besoins, envies, contraintes et notre budget. Il en est ressorti une liste de quelques VAE allant de notre budget à plus que notre budget pour nous laisser choisir après réflexion. Le vendeur, extrêmement pédagogue, nous a présentés les avantages et inconvénients de chacun des modèles. Charge à nous de faire notre choix dans la semaine… La réflexion est en cours pour finaliser notre achat. Merci et à très vite. EDIT 21 octobre : ces 6 derniers mois ma compagne s’est achetée un VAE sur les conseils du patron de NéoVélec. Elle en est très contente. Elle a eu droit deux mois plus tard à une révision gratuite (ce qui est normal mais toujours apprécié). Il y a un mois, elle a voulu changer de pneus pour convenance. Elle a de nouveau été parfaitement conseillée et, après un mois, en est extrêmement contente, une fois de plus. Merci à NéoVélec ! Enfin, fin de semaine dernière, j’ai cassé un rayon de la roue arrière sur mon VTTAE. J’ai pu prendre rendez-vous très rapidement cette semaine et le récupérer dès aujourd’hui (celle aurait pu être dès hier) pour une révision, un changement de pneu (je roulais en pneu slick, pas terrible pour un VTT…), changement de rayons… bref, une petite cure de jouvence rondement menée ! Merci Thomas et merci à l’équipe de NéoVélec. Nos V(TT)AE sont en de bonnes mains.

Merci pour le dépannage, un petit serrage du disque qui méritait quelques tours de plus. Sympa et arrangeant

Venus avec mon épouse un mardi aprés midi afin d'avoir des informations et conseils sur un VTCAE (1 pour Mme et 1 pour moi) Accueil de grande qualité , a trouvé toute la disponibilité pour répondre à l'ensemble de nos questions. Du matériel a tout les prix. Arrivé vers 16H30 et sortie de la boutique vers 19H00 (seul un commerce de proximité peut vous consacrer autant de temps ) Merci pour votre professionnalisme qui débouchera sans nul doute sur une concrétisation.

Bonjour, J'ai acheté il y a 3 ans un fat bike électrique sur internet. Neovelec n'a pas hésité à me le prendre en réparation. La réparation consistait a réparer trois fils coupés à la sortie du moteur qui est logé dans le moyeu de la roue arrière. C'était plutôt délicat à réparer. Thomas s'en est sorti comme un pro. Mon vélo fonctionne à nouveau. Je recommande ce magasin dont l'accueil est top et bien sûr Thomas le mécano.

Un entretien annuel toujours au top. Merci

Service au top ! Après chaque révision je retrouve un vélo comme neuf, très bien réglé, grâce au mécano Thomas qui fait du super boulot !

Très bon accueil et bons conseils, toute l'équipe prend le temps de vous renseigner.

Accueil sympa, Super service et très professionnel !

Nous avons été conquis par cet établissement tant par le choix et la qualité des vélos que par l’amabilité, l’écoute de nos besoins mais surtout la compétence de Thierry Merci à lui et en route vers de nouvelles aventures en 🚲 ! Anne et Mick

Très bonne expérience chez Neovlec ! J'ai pu découvrir la magnifique région de la vallée de Chevreuse grâce au VTT électrique loué sur place. J'ai pu également être parfaitement conseillé par Thierry (responsable de la boutique) pour une sélection d'accessoires pour mon vélo. Pour mon prochain passage dans la région, j'y retournerais !

Je recommande ce magasin. Bons conseils sur les accessoires, sacoches, vêtements, etc. et échanges de conseils et d'usages au Top !

Après visite de plusieurs magasins dans la région, j'ai choisi Neovelec pour acheter notre premier VAE. Par les conseils avisés, des explications claires, le choix des critères de sélection en fonction de nos besoins, Neovelec nous a conduit vers l'achat d'un velo qui nous donne toute satisfaction aujourd'hui après quelques mois d'utilisation. Merci

Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par Thierry ( responsable du magasin) et Baptiste qui ont eu à coeur de nous fournir le vélo correspondant le mieux à nos attentes en prenant soin de l'adapter pour nous donner un maximum de confort. Merci aussi à Thomas (technicien SAV) qui a apporté rapidement une solution à un problème technique. Tous trois forment une équipe très professionnelle, serviable et à l'écoute. Nous recommandons ce magasin .

Très bon accueil, avec une grande capacité d'écoute et un grande disponibilité pour trouver le bon produit. un stock impressionnant nous as permis d'avoir nos vélos très rapidement. un peu loin de chez nous mais vaut le voyage

Accueil très chaleureux. Des prix défiant toute concurrence.Une visite s’impose.

Rendez-vous pris pour révision et réglages concernant un VTT à assistance électrique. Comme convenu cette intervention a été réalisée en temps et en heure. J'ai retrouvé enfin le plaisir d'utiliser un vélo parfaitement réglé et révisé. Merci à toute l'équipe et en particulier à Thomas. Désormais les futures interventions sur ce VTTAE seront effectuées auprès de cette enseigne.

Après plusieurs essais gratuits de vélos différents, nous avons acheté un VTC électrique Kettler Quadriga Plus. Nous sommes très satisfaits du conseil du chef. Il prend le temps pour écouter et donne des informations très utiles et adaptées. Nous recommandons ce magasin chaudement. Deuxième vélo acheté dans ce magasin juste avant Noël 2022: VTC classique. Livraison dans une semaine. Top service. Très satisfait.

Venu pour un problème de connexion de batterie sur un vélo que je n'avais pas acheté dans sa concession, le patron a immédiatement contacté le fournisseur pour se renseigner et ma dépanner gracieusement d'une pièce importante impossible a trouver autrement que chez le fabriquant. Mécanicien aussi très réactif suite a ma demande téléphonique Je conseil fortement cette concession

Je recommande vivement. Accueil sympathique et excellent conseil.

Magasin à recommander chaudement. Le propriétaire est très gentil, très compétent et surtout très professionnel. Il m'a expliqué comment choisir un vélo par rapport à sa morphologie, l'usage que l'on veut en faire. Il m'a expliqué très simplement les différents types de vélo. Il est très à l'écoute des besoins de ses clients, ce qui est très important. J'ai apprécié son professionnalisme et son écoute. L'entretien de mon vélo sera fait par ses équipes, en qui j'ai toute confiance. Excellente adresse.

Achat en décembre 2020 d'un VAE KALKHOFF qui a maintenant un peu plus de 2500 km et qui n'a jamais fonctionné correctement (craquements aléatoires lors du pédalage). Il s'agissait selon le technicien responsable d'une question de réglages rendus nécessaires par la haute technologie de ce vélo - j 'ai donc patienté -, puis de sa mauvaise utilisation - mon étonnement fut alors grand, à la hauteur de mon mécontentement. Quelques pièces furent alors changées, mais en vain. Fabricant et distributeur semblent maintenant se renvoyer la balle de la responsabilité de ce dysfonctionnement. Voilà où j'en suis au bout de 2 ans.

J'ai acheté en VTC électrique chez Neovelec il y a deux ans et jen suis toujours très satisfaite. Le propriétaire du magasin dispense des conseils pertinents auxquels on peut se fier. Par ailleurs, il propose la maintenance des vélos qu'il a vendus.. On peut donc Acheter ici en toute confiance !

J'ai loué un vélo électrique pour 4 jours pour pédaler jusqu'à Nevers, 385 km au total le long de la scandibérique puis la Loire à vélo. Super accueil, bon matériel, grande souplesse pour programmer les rendez-vous pour prendre et restituer le vélo. C'était top !

Après 3 passages, pour une réparation, chez un vendeur de cycles électriques Lapierre situé à proximité de Versailles, mon vélo ne fonctionnait toujours pas. J'ai tenté ma chance chez d'autres vendeurs de cycles électriques à Versailles, mais ne commercialisant pas la marque Lapierre, ils ont refusé de le prendre en réparation. Enfin, j'ai trouvé la boutique Neovelec, des gens compétents et serviables y réparent des bicyclettes de différentes marques . Ils se sont occupé, très bien, de mon vélo pour une somme tout a fait raisonnable. Je recommande vivement. Une cycliste électrique reconnaissante.

nous avons loué 2 VTC électriques pour 1 semaine, ce sont de super vélos, confortables,roulants, robustes.le patron est très commerçant,à l'écoute des besoins des clients, il a toujours une solution pour vous satisfaire.je recommande vivement cet établissement et je remercie le patron pour son aide. Les varois.

Un immense merci à Neovelec d’avoir compris mon besoin, de m’avoir conseillé et vendu mon vélo électrique Quadriga de la marque Kettler. Je l’adore!

Un grand merci à toute l'équipe et spécialement à Thomas qui a réparé mon vélo électrique . C'était pas gagné mais il remarche parfaitement. Encore merci .

Une équipe sérieuse, très accueillante et surtout à l'écoute de ses clients.. je dis BRAVO 👍

Un accueil au top avec des conseils très avisés. Même avec du monde dans la boutique on prend le temps de nous conseiller et de s'occuper de nous, et le tout avec le sourire ! Essai sur route facile pour pouvoir se décider. Je recommande ce magasin !

Le magasin de vélos a été très utile et m'a fourni un excellent vélo électrique dans un délai très court. Vraiment sympathique et professionnel - si vous êtes dans ce bel endroit près de Versailles je recommande vivement

Nous y louons 2 vélos cargo en location longue durée pour supprimer une voiture depuis 1 an. Les vélos ont été customisés à notre besoin sans soucis, même au cours de la location, nous avons pu apporté des modifications. Les vélos ont résisté sans bronché à la saison hivernale, et nocturne. Une fiabilité sans faille, 0 panne, 0 doute, un entretien extrêmement bien réalisé, le vélo en ressort comme neuf! Tout y est fait pour que l'expérience du déplacement à vélo soit la meilleur, toujours à l'écoute, que ce soit le patron ou les salariés!

Que du bonheur ! Un grand merci à toute l'équipe de Neovelec qui a été de si bons conseils pour notre achat d'un vélo électrique ! Nos encouragements à Mathieu pour son apprentissage et bravo pour son professionnalisme. Nous recommandons vivement ce magasin ! Et bonne route à tous !

Je n'ai pas eu la chance de rencontrer le patron, étant passée au magasin pendant ses vacances, mais je l'ai eu au téléphone avant et il m'a donné des explications claires sur le vélo que je souhaitais acheter. Une fois sur place, le vendeur était très gentil et parfaitement compétent. Je recommande grandement ce magasin pour tout ce qui touche aux vélos électriques.

Un contact avec les clients - en particulier pour le service après-vente - professionnel: Neovelec offre un accueil sympathique, répond très rapidement aux demandes et facilite la vie de ses clients: un grand merci!

Neovelec avait en stock les pièces de mon VTT électrique Haibike a des tarifs plus intéréssant que les revendeurs en ligne. Je n'ai pas eut à attendre pour avoir les pièces. Leurs conseils étaient très utiles et ils m'ont identifié et réglé rapidement un problème avec la cassette.

Est que vous répare les draisienne électrique à neoveelec ?

Excellent établissement. j'ai découvert NEOVELEC fin 2017. En plein renouvellement de mon vélo, je décide de me tourner vers le vttae. Après une location/essai pour savoir si cela me convenait, j'en tombe amoureux. Avec Thierry le maitre des lieux nous avons rapidement sympathisé et nous avons configurer MON vélo. Commande passer et livraison rapide en octobre 2017. Très bonne explication et mise en main. Depuis maintenant presque 4 ans et demi ce n'est que du bonheur. Je fait entièrement confiance a Thierry (le patron) et Thomas (le technicien) pour l'entretien de mon vélo. Bref vous l'aurez compris je recommande cette établissement qui fleure bon la bonne humeur et les bons conseil.

J'ai fait confiance à NEOVELEC pour un gros entretien sur mon VTT Haibike sduro électrique et vraiment je ne le regrette pas. Réparation au TOP et surtout une expertise pro de Thomas pour décider des pièces à changer. Un grand Merci à toute l'équipe de NEOVELEC pour leur accueil, écoute du Client et SAV.

Nous avons fait l'acquisition de deux vélos électriques en juillet dernier. Nous sommes très satisfaits de notre choix grâce à la compétence et aux conseils éclairés du responsable du magasin. Accueil très agréable. A recommander !

Waouh !!!! Tous t'y es, une magnifique boutique avec des vélos et des accessoires super de très bonne qualité. Sans oublier l'accueil, le personnel super au top! Avec de très bon conseil. J'adore ce magasin et mon VAE 😉 Merci à toutes l'équipes!

Je viens de les avoir au téléphone pour un besoin de conseil concernant l'équipement avec un vélo électrique pour un proche ayant un handicap. Les conseils ont été extrêmement riche, en me proposant même des concurrents pour certains autres modèles très spécifiques. Franchement, conseils top !

Personnel extrêmement compétent, à l'écoute et prêt à vous éviter des surcoûts, contrairement à d'autres. Merci et à bientôt !

Excellent conseil et service. Le vélo est un pur plaisir.

Merci pour votre accueil et votre disponibilité qui nous a permis de remettre les vélos le lundi alors que vous êtes normalement fermés. Vos VTT ont été utilisés pour le balisage et l'ouverture de notre course nature en terrain vallonné VTT en parfait état et d'une grande autonomie. Merci encore pour vos conseils avisés. L'équipe de Caprunning Igny

Vélo de très bonne qualité loué pour la véloscénie. Je suis très satisfaite de la prestation.

J'ai acheté en juin un Haibike Hardseven 8. Très bien conseillé, je suis ravi de cet achat et depuis je me régale.

Un grand merci pour ces VAE, les explications avant le départ ont été utiles. Pris le samedi soir et rendu le lundi matin en sachant que la boutique aurait dû être fermée montre le grand professionnalisme et la disponibilité de cette équipe fort sympathique. Vélo en parfait état et une grande autonomie. Nous avons parcouru 60 Km sans aucun souci. Une belle journée, merci encore.

Déçu par une attitude non commerciale, à éviter.

Professionnel remarquable, expert des moteurs et batterie bosch, le seul vélociste qui a pu me renseigner, m'expliquer, et me proposer une solution.

De vrais experts et passionnés du vélo électrique ! La livraison et la récupération des vélos loués s'est déroulé parfaitement et nous avons pu profiter d'une formidable balade en équipe

Toujours à l'écoute et de bon conseil !

Très sympa , je recommande 👍🏻👍🏻

Un grand merci à toute l'équipe. Excellent vendeur qui a pris le temps de nous donner beaucoup d'explications et des conseils utiles . On a pu tester les VAE . Très bonne adresse.

Nous avons loué des VTT électrique pour une après midi et parcouru 37km dans la vallée de chevreuse, merci ! Je recommande ;)

Parmi tous les revendeurs officiels contactés, il s'agit de la seule boutique vélo ayant su me renseigner sur des pièces détachées suite à une chute. En plus des conseils, on a su m'accorder de la disponibilité et du temps. Bref, en un mot, pro 👍 Ce n'est pas la boutique la plus proche de chez moi mais à coup sûr celle que je garderai.

Je partage les avis de tous les autres clients et, on ne peut pas mettre moins de 5 étoiles! Services, conseils, compétences techniques, réparations et entretien du matériel ... Tout est au top.

Nous avons acheté un VAE Winora ici et après plus d'un an, le retour d'expérience avec Néovelec est impeccable. Conseils sérieux et subtils dans l'intérêt du client et SAV de qualité. Très important quand on investit dans un vélo électrique.

très bon conseil, vélos de qualité, suivi, atelier de réparation, très professionnel. Je recommande vivement.

Neovelec vend des vélos;il en loue aussi; avant de s’acheter un VTT à assistance électrique , on peut vouloir se rendre compte des possibilités de ces engins. J’ai loué deux fois un Haibike tout suspendu; excellente expérience . Le patron est quelqu’un de sérieux; il loue des vélos quasi neufs (650 km,dans mon cas ), bien entretenus;vous arrivez à l’heure dite: votre vélo est prêt, la batterie est chargée;on ajuste la selle, les amortisseurs et vous voilà parti. Evidemment, quand on est sérieux,on se prémunit contre le client “fantaisiste” qui réserve mais ne vient pas. C’est pourquoi,chez Neovelec, on paie d’avance -ce qui me semble justifié. J’ajoute que Magny-les-Hameaux est un excellent point de départ pour des randonnées VTT;avant de rendre le vélo, nettoyez-le à Saint Rémy les Chevreuse, à l’Aiguillage-qui dispose d’une station de lavage spéciale pour vélos.

Accueil par un professionnel et un passionné dans ce commerce dédié aux vélos électriques. De bons conseils avisés. Magasin avec du choix en vélos. Possibilité de tester un vélo électrique. Possède un atelier entretien. Merci Pour l'aide dans le choix de mon vélo.

Super journée à vélo !! Nous avons été très bien conseillés par le responsable et les vélos en super état. Nous reviendrons !

Conseils et accompagnement au top. En plus d'être compétente, toute l'équipe est adorable. Un vrai sens du service et de l'écoute des clients.

J'ai pris rendez-vous chez neovelec ( env. 35 km de mon domicile) pour l'essai d'un velo cargo de la marque URBAN ARROW. Après avoir présenté mon projet, le responsable du magasin m'a fait découvrir un autre modèle de la marque YUBA pouvant répondre à mes besoins. J'ai ensuite pu faire tranquillement, sans stress et avec des conseils, l'essai des deux vélos. J'ai été ravie de me sentir soutenue dans mon projet par un professionnel qui prend du temps avec ses clients. Je me sens en confiance pour concrétiser un achat dans ce magasin. merci

Velo electrique de qualite. La batterie dure vraiment 80km et l etat des velos est impecable. J ai teste plusieures locations de vélo électrique et Neovelec est vraiment mieux par la qualité des vélos, la durée de la batterie, la qualité du service et le soin aux réglages du velo. Dommage que ce soit fermé les jours fériés et dimanche.

Etant plusieurs personnes, masquées, à vouloir des renseignements sur des VAE, le propriétaire nous a fait un exposé , mutualisant ainsi les questions et les réponses. Présentation concise, efficace, professionnelle. Je recommande cette adresse.

UN pro....conseil pour débutants......et Vallée de chevreuses....sur un orteil avec ses velos elec......que du Bonheur.....!!!!!! Bonne adresse sans se fatiguer....ou presque.........!!

Compétences et conseils parfaits. Accueil agréable, patient et pédagogue. Pas de forcing pour acheter; Professionnel que je conseille vivement pour renseignement voire achat d'un vélo.

Tres bon accueil chez Novelec où nous avons été très bien guidés pour l'achat de nos vélos à assistance électrique. Écoute, bons conseils, explications très claires et précises, bref très professionnel. Excellente adresse pour choisir son vélo. L'assistance post achat est un plus non négligeable.

Vélo ou voiture ?? je travaille rue du FBG Saint Antoine à 25 Km de mon domicile situé aux Loges en Josas. Pour être franc je ne supporte plus les heures passées dans les embouteillages. Paris devient insupportable....J'ai choisi un speed bike et je revis!! par tous les temps je mets 1 heure pour me rendre à mon bureau. il faut rester extrêmement vigilant mais quel plaisir de maîtriser son temps de parcours. Je compatis maintenant quand je double toutes ces voitures emprisonnées dans les embouteillages. Mon conseil abandonner la voiture faites un vrai geste pour la planète et pour votre corps

Toujours de bons conseils et un service au top !

très bon accueil , j'ai acheté mon velo il y a un an , très bon conseil et bon suivi quand j'ai des petits incidents techniques .

Acceuil, conseil et disponibilité au top ! Je recommande vivement

Quelle expertise et quel bon conseil! J'y retournerai!

Très accueillant a l écoute et patient de très bons conseils et un très bon travail sur mon vélo Je recommande sans hésiter

Très bonne boutique, patron très compétent et agréable, à l'écoute même si souvent surchargé. J'ai d'abord acheté un vélo électrique chez lui puis un an après un autre pour mon mari qui a eu quelques soucis de santé. Il l'a très bien conseillé et mon mari s'est remis au sport grace au vélo électrique. Nous sommes ravis

Très disponible et à mon écoute, j'ai pu bénéficier de conseils avisés afin de choisir le VAE qui me convenait pour une utilisation intensive (trajet quotidien domicile-travail). Je suis ravi de ce nouveau mode de déplacement doux, jusqu'à souhaiter l'arrivée du lundi matin pour le plaisir d'enfourcher ma nouvelle monture :)

Excellente expérience de location d’un vélo à assistance électrique pour une semaine. Accueil très agréable et professionnel, vélo en parfait état avec batterie performante, accessoires fournis (casque, chambre à air de rechange au cas où...) Bref une adresse que je recommande...

Professionnel et très accueillant, j'ai passé un très bon moment pour la location d'un vélo. J'ai pu même profiter d'excellent conseils et d'avis très précis sur un potentiel achat. Je recommande fortement.

Professionnel qui prend le temps de comprendre votre besoin et vous oriente vers le bon choix. Prix très correct par rapport au net et le conseil ca se paye ! je recommande

Conseils avisés et matériel très qualitatif sur place. Une bonne adresse pour tous ceux qui ont le projet de rouler électrique : )

Professionnel passionné. Le propriétaire ne pousse pas à l'achat. Il vous renseigne, détermine vos besoins, vous donne les clefs pour réfléchir et vous laisse le temps de mûrir votre achat.

À l'écoute de vos besoins et vous oriente professionnellement vers un certain nombre de vélos électriques répondant à vos critères. Thierry prend le temps d'expliquer les avantages et les inconvénients de chaque vélo ce qui facilite la prise de décision. Nous sommes très satisfaits de notre sélection. Merci pour le soutien professionnel..

Attentif à trouver le vélo à assistance électrique qui me convenait par rapport à mes critères tant pratiques qu'esthétiques,avec beaucoup de patience et de professionnalisme et à trouver des astuces pour que cela soit confort.

Très très bon conseils du coup j ai acheté un vélo d occasion chez eux personnel professionnel qui ne pousse pas à la vente forcée . Que du bonheur bon concessionnaire Neomouv À recommander

Thierry est LE spécialiste du vélo à assistance électrique. Très compétent et professionnel, il trouve des solutions à toutes les situations. Très bien placé au niveau des prix et très sympathique,ce qui ne gâte rien. J'ai fait le trajet de Rambouillet plusieurs fois pour profiter de ses conseils et acheter un VAE alors qu'il y a des vélocistes sur Rambouillet et Coignières ! C’est vous dire. A ne pas manquer!

Nous n 'avons pas hésité à faire la trentaine de kms pour venir acheter un VTTAE, suite au bouche à oreille .Très bonne surprise , conseils de pro et de passionné, beaucoup d écoute sur mes attentes. Le vélo correspond exactement à ma demande. Réglage de la posture et suivi après vente .A recommander.

On a profité de la location de VAE, c'était super. Accueil sympa et arrangeant sur les horaires, vélos (VTT) hyper efficaces et adaptés à nos besoins, et magasin bien situé pour un week end de découverte à vélo de la superbe vallée de Chevreuse. Excellente expérience, à refaire.

Excellent professionnel, de très bon conseil. Qualité du service irréprochable

De très bons professionnels et une grande qualité de service!

Et bien voilà... c'est fait... avec les bons conseils au lieu de repartir avec un vélo on en a pris 2... vraiment ns ns sommes sentis en confiance... grand merci

Très bon accueil accompagné de très bons conseils. On vous conseillera le vélo qui répondra le mieux à vos besoins et à votre budget !! Je recommande.

Très bon accueil, conseils avisés, possibilité de tester différents modèles et choix variés dans différentes gammes de produits. Un pro du e-cyclo, aussi passionné que sympathique !

De tres bon conseil. Connaisseur. Prend le temps avec les clients.

Accueil très chaleureux par un professionnel qui maîtrise parfaitement tous les aspects des VAE, et qui sait expliquer les différences entre les différents modèles. Nous sommes repartis avec un vélo qui correspond tout à fait à nos attentes, avec en plus l'avantage de la proximité pour d'éventuels besoins en maintenance et/ou service après-vente à l'avenir.

LE magasin dédié au VAE ! Très bon accueil , des conseils avisés et un professionnalisme très appréciable. J'ai eu l'occasion de découvrir le VAE en passant par la location. chez Néovelec. Je recommande vivement !

Excellent accueil et accompagnement pour les VTT électriques que nous avons loués. Super service, on y reviendra...

Accueil très professionnel avec des conseils perspicaces Nous avons acheté les yeux fermés (ou presque) notre vélo

Je cherchais des infos avant de me décider pour un vélo électrique. Très bon accueil, prenant le temps avec patience de répondre à toutes mes questions de néophyte, complétées par un mail reprenant les explications avec documentation à l'appui.

Très bon accueil et très chaleureux (et jolie moustache)! Vous trouverez dans ce magasin tout ce que vous voudrez! Pédalez y vite !

Un vrai professionnel. À l'écoute et de bon conseil. Nous sommes très satisfait du service.

Bon accueil, et très bons conseils notamment sur VAE. Grande réactivité à notre demande avec un large choix disponible. Très bon rapport qualité /prix

Une gamme de qualité, beaucoup de choix, des conseils avisés! Thierry est très à l'écoute du besoin et offre un service sur mesure. Je suis ravie de mon vélo et de tous les équipements associés (porte bébé, casques, antivol,...). Je peux désormais rouler en toute sécurité (et avec style!) avec ma fille de 7 mois. Je recommande les yeux fermés!

Excellent accueil et service rapide. Je recommande vivement.

Superbe magasin, le propriétaire Thierry est toujours arrangeant, à l'écoute des besoins et de bon conseil. Que vous soyez novice ou connaisseur il vous aiguillera (pour de l électrique ou du traditionnel). Prix transparents, devis tenus.

100% vélo électrique, et pas un magasin de vélos traditionnel où le client VAE est dévalué parce qu'il n'utilise pas un vélo traditionnel. Ça change. Bons conseils et locations de vélos électriques â la journée pour être vraiment sûr de ce qu'on va prendre.

Néovelec est une boutique de vélos électriques, plutôt haut de gamme (Design/Fabrication France ou Europe), avec un large choix pour tous ! L'équipe est très accueillante et de bon conseil. Nous sommes très satisfait de nos achats : un Urban Arrow Familly et un Speed Bike eU01s Peugeot, que nous utilisons quotidiennement pour déposer les enfants et aller au travail. Néovelec réalise également l'entretien des vélos.

Très bon service ! Accueil au top. Nous avons loué des trotinettes électriques pr une journée promenade sur Paris avec un equipement de bonne qualité. Ideal pr une journée visite sur Paris sans trop se fatiguer et découvrir la capital sans prendre le métro.

Les années passent, et le service rendu et la compétence sont toujours là à chaque visite. Merci Thierry.

Très bons accueil, écoute et attention portée. Je suis arrivée avec plusieurs contraintes techniques à respecter et le vendeur a cherché et trouvé des réponses adéquates. J'ai pu essayer un vélo dans différents contextes (carrefour en ville et route avec dénivelé) qui correspondent à mon quotidien. Une fois toutes les réponses techniques apportées, j'ai alors exprimé un souhait esthétique et plusieurs propositions m'ont été faites. J'y suis allée un matin en semaine et ai pu bénéficier d'un long entretien. Très bon professionnel. À recommander.

Encore un excellent service de Neovelec qui a su dénicher un VTT électrique pour mon fils de 9 ans afin de pouvoir suivre ses parents sans peiner...dont une première sortie très prometteuse, il y a vraiment toujours une solution ici..., je recommande fortement..!

Excellent professionnel, à votre écoute, patient et accueillant il saura vous aider à choisir le vélo correspondant le mieux à vos envies et vos contraintes en intégrant votre budget. Un bravo tout particulier dans la préparation du vélo et dans le soin apporté à la révision.

Venue pour l'entretien de mon Urban Arrow je suis repartie avec un vélo comme neuf : plus un bruit, plus un problème, et une carrosserie rutilante. Beau travail.

Bon accueil

Nous avons été ravis de découvrir Neovelec. Très bon accueil et excellent professionnalisme. Nous vous recommandons vivement.

Commerçant d' un très grand professionnalisme ,un essai est possible concernant les vélos.Large gamme proposée . Je recommande vivement cette enseigne

Excellente adresse !!! C'est peu dire nous avons acheté en une semaine 2 VAE : bon conseils, essai, bien achalandé en accessoires. Patron sympatique, commercant et passioné.

Des conseils de qualité, de la disponibilité... Un vrai plaisir d'acheter son nouveau moyen de transport la bas !

Accueil remarquable du responsable du magasin, écoute des besoins exprimés par le client et présentation des différentes approches proposés par le magasin : voilà de quoi aider efficacement lors du choix. Dans notre cas, les conseils prodigués nous ont permis de nous décider rapidement et finalement d'acheter le vélo qui nous convenait. Une très bonne enseigne que nous conseillons vivement...

De bon conseil. Cependant, ce monsieur a une forte tendance à proposer systématiquement des modèles au-dessus du budget concerné.Pire, il va jusqu'à dire qu'un modèle est épuisé afin de vendre le modèle plus haut de gamme. Deux jours après ma visite, je lui est adressé un mail demandant la disponibilité de ce modèle épuisé. Miracle, il était de nouveau dispo. Dommage, vous perdez un client.

découverte du VAE grâce à Neovelec, excellents échanges avec Thierry ( le patron ), il nous a tout expliqué sur les différents types de VAE, il a su écouter nos besoins et nous a proposé les VAE les plus adaptés. nous avons eu la possibilité d'essayer les VAE, nous les avons loués toute une journée( Thierry a récupéré ses vélos hors de ses horaires d'ouverture) bref, gentillesse , professionnalisme , service, matériel de haute qualité qui justifie les coûts n'hésitez pas, allez y en confiance

Très bon accueil, très sympatique, bon conseils avisés. je recommande !

Très bon accueil, bons conseils, nombreux et sérieux produits dans ce magasin dédié aux V.A.E. de tous types (sportifs, compacts, urbains, exotiques). Une bonne adresse dans ce secteur pour ceux qui n'ont pas la chance de profiter des adresses parisiennes.

Des vélos de grandes qualités que l'on peut essayer sur des conseils très professionnels

Accueil très chaleureux et très professionnel! Vous trouverez forcément le vélo à assistance électrique qui vous convient. Ecoute et conseils avisés.

Excellent accueil. Un pro très pédagogue et transparent sur les avantages et inconvénients des différentes options .Eventail de vélos exposés assez varié

Très bon accueil, un homme disponible et de bon conseil qui n'hésite pas à prendre le temps nécessaire pour renseigner, écouter et orienter ceux qui poussent la porte du magasin.

Top! service au top! Conseils au top! Et la passion du vélo. Re top!

Très bon accueil

Je recommande cette enseigne. À l’écoute des besoins du client. Je suis toujours très satisfait des prestations fournies (conseils, révisions, achat / 3 vélos…). Super magasin !!!

Très professionnel , excellent accueil, j'ai eu tous les renseignements que je souhaitais avec la possibilité d'essayer à chaque fois et sans rendez vous. au total j'ai passé 2 heures dans la boutique. Peu de modèles et uniquement du premium très bien mais inconvenient un peu cher et pas de promotions.

Super accueil de la part du gérant du magasin. Personne très disponible et de très bons conseils. Possibilité d'essai des vélos dans un paysage vallonné donc très démonstratif des possibilités du vélo.

Très bon accueil Très disponible (même le dimanche matin !!) Des prix très attractifs

Nous sommes passés au magasin pour louer des vélos, nous avons été reçu par un gérant très professionnel ,passionné de VAE, qui a pris le temps utile pour nous conseiller et nous faire essayer plusieurs VAE. Grand choix de VAE de qualité à des prix compétitifs, une adresse à retenir...

Très bon accueil par le gérant lui-même qui prend le temps d'expliquer toutes les versions VAE et conseille au mieux celui qui vous convient en fonction de nos besoins, de notre taille .... même lorsqu'il y a du monde dans le magasin. Excellentes marques au Showroom (KREIDLER, MATRA...) et possibilité d'essayer avant de choisir. Larges choix d'accessoires également. Trouve toujours une solution car connait bien ses produits. A découvrir absolument avant d'acheter ce genre de vélo.

Suite à ses conseils , j'ai obtenu toutes les informations sur les différents type de vélo et motorisations électriques disponibles. j'ai pu ainsi vraiment trouver le type de vélo adapté à mon utillisation. j'ai même pu essayer sans prendre de rdv le vélo. je recommande vivement cette boutique. François

Très accueillant, ce magasin assure un conseil pertinent et prend le temps nécessaire pour nous aider à choisir. Nous avons pu essayer 5 vélos différents lors de notre première visite pour nous faire une idée de ce qui nous conviendrait le mieux. Prochaine étape, location sur une journée pour tester les parcours avant, peut être, de franchir le pas de l'achat.

Super premier contact ! Alors que je cherche depuis longtemps à renouveler ma mobylette électrique ou sa batterie, Neovelec me propose de se renseigner directement auprès du constructeur pour trouver une solution et réagit très très vite. Avec une grande amabilité en plus. Merci !!

Pour l'achat de mon vélo électrique, le gérant de Neovelec était très à l'écoute de mon besoins et a su me proposer plusieurs références de vélos bien adaptés. Accueil, disponibilité, écoute et savoir faire sont au RDV. De plus, on trouve à Néovelec des vélos de fabrications française et européenne. On trouve aussi des équipements du cycliste et du vélo de bonne qualité. Très bonne adresse. Je recommande vivement une visite!

Bon accueil, bons conseils techniques, possibilité d'essayer sur route plusieurs modeles

Bon accueil, professionnalisme et bons conseils, différents types de VAE de très bonne qualité. Dommage qu'il n'y ait pas de tarif à la demi-journée.

J'ai bien apprécié l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme de mon interlocuteur sur le stand de Neovelec, le samedi 9 avril, lors de la fête du vélo à Saint Rémy les Chevreuse.

Très bon accueil, un grand professionnalisme , beaucoup de disponibilité

Zut les horaires ont changées et je me casse le nez après 1h de pedallage ce dimanche matin.... Les horaires du sites Web sont ok mais pas ceux de Google map => proposition de modif envoyée

ça fait plaisir d avoir un passionné du vae qui sait prodiguer conseils en faisant partager sa passion et qui propose des vélos d excellente qualité a des prix compétitifs