NOUGUE-CAZENAVE Magasin de matériel de motoculture

Très bon accueil, service rapide, matériel de qualité

Besoin de conseils pour choisir son matériel d'entretien de jardin. C'est le bon endroit. Large gamme de matériel thermique ou électrique (classifié Élite pour la gamme Stihl). Superbe accueil familial et professionnel. 👍, vente et entretien. Prix raisonnables.

Achat carburant tondeuse,bon accueil.

Equipe accueillante, souriante et compétente, aujourd’hui, ça fait plaisir ! Achat d’un tracteur tondeuse Honda, j’ai été très bien conseillé, et la préparation du tracteur a été faite aux petits oignons 😉 Info plus : l’atelier est très propre et bien ranger, ça donne de suite confiance ! Je recommande sans hésiter ! Encore merci et à bientôt

Peu habitué à donner mon avis sur Google, je souhaite néanmoins le faire suite mes récents échange avec l'équipe de Nougue-Cazenave. J'achetais une tondeuse et une débrousailleuse Honda pour mon fils nouvellement basé à Jurançon ainsi qu'une élagueuse Stihl pour moi (qui habite une autre région). Les contacts ont donc débuté par téléphone et la qualité des conseils alors donnés m'ont fait évoluer mes choix. Lors de mon passage physique à Lons, tout le matériel avait été préparé et suffisamment de temps passé pour une bonne prise en main. Ayant amené (pour aider mon fils) ma grosse débroussailleuse Honda UM, Nougue-Cazenave a accepté de la réviser en urgence avec la commande accélérée des pièces détachées, ce qui m'a beaucoup aider dans un planning particulièrement tendu. Alors qu'ils ne sont pas revendeur Husqvarna, ils m'ont commandé les courroies de lames de ma propre tondeuse, (rompues suite à un incident de tonte) et expédiées. En résumé, une entreprise familiale, avec des équipes compétentes et qui ont le sens du service. Continuez ainsi !

Très bon service, accueil agréable, merci pour les conseils, très professionnel ! Je recommande ++

Excellent service, je trouve même que leur taux de main d’œuvre est peu élevé par rapport à la concurrence.

Accueil très agréable

Je remercie très fortement Nougue-Cazenave pour leurs conseils et leurs aides pour ma réparation, je reviendrais sans hésiter ! Également un super accueil, personnels très compétents et réactifs

Achat d’une tondeuse ce jour. Mot d’ordre: accueil, conseil, professionnel. Espace de vente très propre avec un large choix de produits. Je recommande fortement. N’écoute pas les avis négatifs, le personnel est acueillant et pro.

30 min de main de d'oeuvre à 40e pour changer un pneu de 15/600. ça doit encore être a cause du COVID ou du conflit avec l'Ukraine ! Je sais où ne plus aller la prochaine fois....

Très bon service après vente, bon accueil et prix correct.

Bon matériel, très pro

Merci à toute l'équipe pour vos conseils avisés ,lors de l'achat de notre nouvelle tondeuse. Nous avons été très bien reçus et nous vous remercions sincèrement.

Personnel compétent, très bien pour les pièces détachées (je n'ai pas encore testé le reste)

Des vrais pros, conseil et service. Super accueil

Entreprise familiale, accueillante et très à l’écoute. Des conseils bienveillants et précieux. Je recommande vivement !

Personnel agréable et souriant

Une entreprise familiale de qualité et à l’écoute !

Beau magasin et très pro

Super mécaniciens à l'écoute des clients. Je suis très content de la réparation de mon motoculteur et de ma vieille débroussailleuse celle-ci ayant 37 ans ils refonctionne comme à l'origine je recommande ce magasin.

Bon accueil et très compétant.👍

Du choix, des stocks, les conseils et services avisés en plus! En plus des prix adaptés à tous les budgets avec différentes marques proposées. Je recommande vraiment cette entreprise familiale qui perdure et évolue de génération en génération.

Achat d’outils à batterie STIHL, très surpris par la sympathie et le grand choix en magasin! Je recommande

Attention ces personnes sont très malhonnête je l'ai vu de mes propres yeux arnaquer des petits vieux par la suite Jean et payer les conséquences aussi j'ai des conseils vivement de traités affaires avec ce magasin car ce sont des voleurs mais fiez-vous sur les devis Et en plus une semaine après la machine est retombé en panne abus de confiance totalement sur personne âgée

Pour la première fois dans cet établissement. j y était reçu avec le sourire, les conseils ont été clair et précieux. Il y a une large gamme de produits qui correspondent aux besoins. Je le recommande sans soucis

Super SAV, on peut acheter en confiance.

8 ans que je suis client dans cette enseigne et jamais déçu. Aujourd'hui je laisse un commentaire car je suis une fois de plus étonné par le service après vente impeccable. Très bon matériel, super qualite de service technique et très bon conseil. Une valeure sûre. Merci encore a vous.

Très professionnel pour achats de machine sav très compétent et rapide je les conseils fortement👍

Une super réactivité pour trouver la pièce détachée dont j'avais besoin pour mon robot tondeuse. Délai de livraison très court. Et un super accueil en magasin !

Super expérience!! La joie de vivre des salariés et surtout des supers conseils m'ont aidé dans l'achat d'un quad !! Je recommande cette entreprise familiale pour tout achat de motoculture.

Super achat ! Les gérants sont adorables ! Merci a eux ! Je conseille les yeux fermés ! 🤩

Belle concession qui m a donné envie de m arrêter mais j ai vite regretté de m y être arrêté. Accueil non chaland et qui plus est les 2 interlocuteurs n avaient pas de masque 😷 Pas de stock de pièces détachées. J ai pu trouver mon bonheur chez un autre concessionnaire béarnais.

Personnels accueillants et professionnels

Très bons conseils bon vendeur.Bons produits

De bon conseil et toujours prêt à vous servir, le personnel est très professionnel. Un établissement que je recommande pour l'acquisition de matériels de jardinage, avec un sav garanti.

Les relais de réparations de 5 a 8 semaines sont inadmissibles, surtout quand on promet des delais de 2 semaines, pour du matériel acheté chez vous.....

Du choix, du prix et de très bons conseils. Une entreprise familiale très pro et très sympathique. Je recommande sans hésiter.

Très bon accueil et devis raisonnable conseils intéressants

Très bon accueil et personnel compétant.

Toujours à l'écoute de ces clients, disponible et accueillant!

De bons conseils. Personnes agréables. À l'écoute du client. Je recommande sans réserve.

Bien r a s

Bon personnels, bon matériels

Du très bon matériel Est une équipe très professionnel

Ras parfais

Nous recommandons l'entreprise Nougue-Cazenave. La prestation est à la hauteur de nos attentes. Nous avons commandé deux robots tondeuses de très bonne qualité pour nos locaux à Sauvagnon. Les installateurs ont été très professionnels.

Très bon conseils, tarifs intéressants. Magasin au top

Magasin de motoculture au top dans la région paloise, de vrais professionnels autant sur la partie vente que service après vente. Un vrai atelier ou on vous répare tout sur place et très rapidement. Plus beaucoup de magasin comme celui ci

Service à la hauteur de mes attentes,très accueillants

Toujours très accueillant , nous sommes satisfait de leurs travail en général je recommande

Je confirme l'avis de LH64 dans les pages jaunes.Le 26/06/20,je dépose ma tondeuse Honda HR21-5 qui ne démarre plus(modèle très ancien mais réputé increvable).3 semaines plus tard, le verdict tombe: carburateur HS et ce modèle ne se fabrique plus.Je suggère en accord avec le chef d'atelier une recherche sur LE BON COIN que je prends en charge.Quelques jours après, j'avais un carbu. HR21-5 à la maison.Sans tarder, je porte la pièce.Je suis reçu par le patriarche de l entreprise en disant: C'est pourquoi ? et j explique que je porte un carbu. d'occass. pour ma tondeuse et la réponse ne s est pas faite attendre :C'est quoi ce bordel depuis quand, on monte des pièces d occasion dans cette boite ?Je réponds que si çà crée un soucis, je récupère ma machine et le problème est réglé.Le calme revient et 4 jours après, le verdict tombe de nouveau (le carbu.d'occass.ne convient pas ,la machine ne marche pas.Et alors qu'est ce qu on fait ? RIEN répondis je et donc facture n°141667: 55 euros.On me remet la tondeuse démonté(les 2 carbu.,le filtre a air et autres pièces dans un carton) ce qui m'a rendu suspicieux. Avec l aide d un pro.on a remonté le carbu.et ma tondeuse me satisfait à nouveau pleinement.QQ jours plus tard, vidéo à l'appui, je me rends chez Nougué Cazenave pour démontrer que ma tondeuse fonctionne parfaitement avec le carbu.d'occass. mais ne convainc pas (dommage).La tension était palpable et au final:Foutez moi le camp et ne remettez pas les pieds ici. Ainsi s'achève, une relation de 30 ans avec des interlocuteurs qui ont changé au fil du temps.

Accueil très sympathique. Beaucoup de choix.

Pas toujours sympa. Mais efficace en général

Très professionnels

Accueil parfait sur rdv pendant cette crise covid. Conseil et orientation pour acheter la bonne debroussailleuse. Matériel préparé devant moi et prêt à l’emploi. En bref. Matériel de qualité et service client parfait !! Merci.

Service et conseil de qualité

Très bon rapport qualité/prix pour notre nouvelle tondeuse. Nous en sommes ravis, merci beaucoup. Le moteur Kawasaki nous convient totalement. Équipe agréable et professionnelle. Nous reviendrons pour un souffleur et un NETTOYEUR HAUTE PRESSION, déjà repérés lors de notre dernière visite. À très vite.

Achat d'un Motoculteur HONDA hier. Accueil top, commercial très agréable. Client depuis 34 ans et le restera encore longtemps. Merci

Vendeurs de machine.mal aimable.ta perdue un client

Bonjour Mr merci pour votre réponse jai mis 2 étoiles car jai demandé un devis pour mon tracteur tondeuse je suis tomber sur des gens agréable et professionnel sauf le dernier jour Car il y en avait pour plus de 1000euro de réparation et cela ma découragé pour le réparer vu que la machine vaut 1600euro neuf Donc on ma dit de payer 50 pour le diagno stic( ce que je comprend parfaitement )mais on ne m'a pas donner le détaillé des réparations alors que j'avais payer les 50 euro mais comme je nai pas fait les travaux le vendeur ou mécano ne voulais pas me donner le détail jai récupéré mon autoporté avec une roue grever le mécano a gueuler des nom d'oiseau pestant sur mon autoporté devant moi et n'était vraiment pas agréable c'était apaaparement l'un des frères de l'entreprise cest peut-être pour ça qu'il c'est permis ce manque de professionnalisme voilà pourquoi les 2 étoiles

Prix compétitifs, vaste choix pour la monoculture et le jardinage, patrons très professionnels J'ai trouvé mon bonheur.

Très bon professionnel, avec de bon conseil. Je vous les recommande

Très bien accueilli, très pro. Je recommande

Achat réalisé ce jour, très content de la prestation! Personnel compétent et très professionnel

Très bon accueil, personnel à l’écoute je recommande.

Facile d'accès et personnel aimable

Achat d'une tondeuse Honda ainsi qu'une tronçonneuse il y a 1 mois très satisfait de mes achats,accueil super très bon conseil a l'écoute des clients .JE RECOMMANDE SANS HESITATION.

Très bon conseil pour le choix d’un robot et installation rapide. Très satisfaite de l’ensemble de la prestation. A recommander.

Je recommande l'établissement .

Bon accueil. ..pièces détachées onéreuses

Acceuil très bien. Très bonnes compétences du personnel. Bons conseils. Multichoix d'équipements de qualité.

Bon service après vente

Un personnel au top,des conseils de pro, n'hésitez pas à y aller pour vos achats. En plus c'est une famille qui tient le magasin vous aurez un accueil plus que personnalisé...courez y!prix imbattables !

150 euros de Réparation le tracteur ne fonctionne toujours pas..cela fait un mois qu ils doivent venir le réparer mais toujours rien

Désolé de ne pas être de l'avis de la majorité mais je ne recommande pas cet établissement ou alors pensez à faire écrire sur votre bon de dépôt de matériel tout ce qui est neuf sur votre outils . J'ai eu une mauvaise surprise en laissant mon taille haie . Je pensais qu'il suffisait de dire que la bougie était neuve pour qu'il ne me la change pas et bien non ils m'ont dit avoir changé ma bougie NGK Neuve et m'ont donné à ma demande une vielle bougie toute calaminée BOCH ; bizarre tour de passe passe . Evidemment je suis un client qui est de mauvaise foi et le seul à me plaindre. Malheureusement des amis m'ont dit également avoir eu des problèmes chez eux, trop tard , mais ils sont également de mauvaise foi eux aussi . Attention la gérante n'aime pas être contrariée on l'entend et elle vous le montre . Au final le vilain contestataire n'a pas été entendu et viré verbalement du magasin . Un petit client conteste il a tort . Après vérification il s'avère que la bougie sur la machine que l'on m'a rendu est une NGK évidemment je ne dois pas penser que c'est ma fameuse bougie neuve qui faisait parti d'un lot de deux bougies achetées juste avant la mise en réparation . Sacrilège je les ai acheté sur internet . Donc vous avez d'autres commerçants plus sympathiques allez vers eux .Vous avez compris j'ai les boules .

Tres bon magasin perssonel agreable et competant

Endroit très propre et personnel sympas