OMAC FRANCE SAS Magasin de pièces de rechange automobiles

Un très bon service client, ils acceptent également le retrait sur place, service rapide, je recommande vivement.

J’ai voulu constater de moi même avec un peu de réserve pour commander des marchepieds pour Jeep et je dois avouer qu’à la vue des avis négatifs qui ont été infligés, mon hésitation mais je peux vous affirmer que j’ai eu à faire à une entreprise de qualité aussi bien sur leurs produits que sur le SAV et particulièrement avec Priscilla qui était mon interlocutrice dotée d’une gentillesse, d’un professionnalisme et d’une réactivité hors paire. Bravo à elle et à cette entreprise sérieuse et je peux vous certifier que vous pouvez commander en toute confiance. Si toutefois vous deviez avoir quelques petits soucis malgré tout, n’hésitez pas à les appeler, ils ont des solutions efficaces et très rapides. Encore merci et bravo

Très bonne expérience avec un SAV très présent, efficace et rapide, le tout très bien huilé er organisé par la charmante Priscilla

Service et produits exceptionnels

Commande d’un jeu de tapis caoutchouc pour Citroën C1 2010-2024, donc normalement compatible avec ma c1 de 2014. Plutôt bien découpés, mais mal adapté. Omac m’a proposé un remboursement partiel avec l’envoi de Velcros pour maintenir le tapis conducteur en place car les trous de maintien ne sont pas en face. D’après eux, ils ont fait remonté le problème à leur fabricant en vue de corriger ce défaut de maintien. J’espère que très bientôt, les nouveaux tapis corrigés seront proposés à la vente et feront des heureux car à part ça, ils sont bien découpés et on l’air de bonne facture. Merci d’avoir réagi rapidement, plus que votre offre, c’est l’intention de corriger le problème avec votre fournisseur qui me fait plaisir.

Le 01/06/2024 à 06:57, Marie-Claire SEB a écrit : Bonjour, Nous avions besoin d'une paire de barres de portage pour notre véhicule, toute l'équipe s'est investie pour nous venir en aide. Au lieu de vendre absolument un produit, elle nous a posé celui que nous pensions être trop petit et que nous avions déjà. MERCI ET BRAVO à cette JEUNE EQUIPE TRES DYNAMIQUE EFFICACE ET HONNETE.

Satisfait bon service après vente bon courage à vous

Entreprise sérieuse, omac m'a apporté une solution à mon problème de longueur de barres de toit transversales. Je remercie Karima du service client

Très bonne expérience, Je suis satisfaite de mon échange avec le SAV, réponse assez rapide et compréhensible. Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande fortement !

Très bien. Je recommande.

Commande moulures calandre acier : arrivée avec qques rayures : emballage trop léger, sorte de film alimentaire. Service client super réactif proposition d etiquette retour ou remboursement partiel accepté sur envoi preuve photos. Merci à Karima poyr son professionnalisme Cordialement Mme Pujol

Suite commande tapis caoutchouc TPE, J avais également contacté le service commercial par email, réponse quasi immédiate et tries pro.Merci Super produit reçu très très rapidement. Je recommanderai sans hésiter.

Très bonne expérience. Je n’ai pas reçu la première livraison de mon tapis de coffre. Mais ma prise en charge par Karima a été excellente du début jusqu’à la fin. Je salue la réactivité !!!! J’ai donc bien reçu la deuxième livraison et suis pleinement satisfait.

Je me suis renseigné pour des tapis de sol pour mon véhicule. Produit indisponible alors qu'ils font de la publicité à tout va sur YouTube. Faut qu'ils m'expliquent..

Excellent produit, excellent service, je n'aurais pas pu rêver de barres transversales meilleures et plus abordables pour ma volvo xc90.. j'achèterai à nouveau à coup sûr

Boutique aux pratiques commerciales de pirates, ne respecte pas le code du commerce et les droits des consommateurs. Fournit des pièces non conformes et vous balade ensuite en rabâchant que la rétractation n'est pas possible, alors qu'il n'a jamais été question de rétractation mais de défaut légal de conformité, dont ils n'assument pas la charge qui leur incombe. A fuir ! EDIT: C'est bien ce que je disais, OMAC tente de se justifier faussement en invoquant inlassablement le droit de rétractation... Mais s'agissant d'un défaut de conformité (qu'il ne peut pas démentir vu les preuves fournies), le retour est dû de plein droit au titre de la garantie légale de conformité, et ce dans un délai de 2 ans !

Mauvaise expérience avec notre kit tapis OMAC. Attention la livraison est assurée par Fedex qui dépose le colis chez vous sans vous prévenir et sans signature. Assurez vous d'être présent pour la livraison sous peine de retrouver votre colis détruit ou volé, à défaut, je vous conseillerai de les acheter ailleurs. Merci à OMAC France qui a su nous répondre que cela n'est pas leur probleme.

Personnel très accueillant,tapis de sol d'exelante qualité adapté au millimètre.tres satisfait.je recommande omac sans hésiter.

Certains produits sont noté compatibles et sur mesure avec des modèles de véhicules et ils ne le sont pas.

Sourd aux souhaits d adresse d expédition malgré consignes en commentaires. Manque 1 sachet de vis de fixation garde boue Tiguan, boîte déjà ouverte. Service traitement des commandes à améliorer .

La qualité et les prix des articles m'ont beaucoup étonné, je continuerai à acheter des produits pour mon véhicule !

Site très sérieux à l écoute de ses clients Très bonne réactivité lors de l envoi d un mail Je recommande ce site

Commande d'un seuil de coffre pour berlingo, bien reçu très bien emballé, conforme si ce n'est qu'il est noté rifter. A par ça impeccable

J'ai acheté des marchepieds pour l'anniversaire de ma fille pour son Range Rover et elle était très heureuse, je vais certainement me pencher sur d'autres accessoires

Le pare-chocs arrière pour mon VW Tiguan n'est pas de la même taille que celui d'origine, mais il a fière allure et remplit son rôle.

Tapis d'évier parfait 👌

Excellentissime achat! Livré le lendemain de la commande! Pleinement satisfait du produit, du sur mesure de très bonne qualité! Formidable sav, (car j avais besoin d une deuxième facture) , il m'ont répondu dans le quart d heure! Bravo🙏🏼👌🏼👍🏼

Super site ,produit conforme à ma commande, livraison rapide je recommande vivement

Expérience concluante pour cet achat en ligne (le 1er chez Omac). Réactivité du service client et délai rapide de livraison pour un tapis de coffre pour Audi A5 parfaitement compatible et conforme à la description. Omac a procédé à un remboursement immédiat de tapis de sol complémentaires qui n'étaient plus disponibles en stock. Je ne peux que recommander!

Très satisfait excellent produit

Belle équipe et réactivité au rendez-vous

site complet et service client réactif et à l'écoute

Bonjour, Nous avons commandé sur le site via c discount et le produit est arrivé défectueux sur une autre adresse, jusqu'à la rien d'anormal ^^ Mais le contact avec la société Omac c'est une autre histoire, pas commerçant pour un sous il m'ont proposé 20% alors que le produit est inutilisable et impossible de négocier sachant que j'ai payé ma commande en intégralité, je suis moi-même remis en cause alors que je ne suis qu'un client ! A fuir à moins d'aimer ce faire escroquer.

Malgré une incompatibilité de pièce, le sav a été rapide et efficace, et le remboursement immédiat, je recommande !

Je tiens à témoigner du professionnalisme de Mme ISSILAME qui a fait face avec rigueur et diligence à la mésaventure que la société OMAC avons subie avec la société Fedex en charge de livrer ma commande. Après avoir égaré la première commande, Fedex a plusieurs fois reporté la date de livraison sur annoncée pour finalement me livrer effectivement ma commande alors qu'elle venait en désespoir de cause de mettre rembourser par la société OMAC. Toujours avec un grand professionnalisme, la société OMAC ne m'a pas réclamé ce remboursement ceci en dédommagement d'une erreur qui n'est pourtant pas de leur responsabilité. Je les en remercie grandement et aurai donc plaisir à de nouveau passer commande auprès d'eux. Cordialement J. Manegli

Achat et livraison très rapide Très bon rapport qualité prix Vitre totalement conforme (niveau couleur du vitrage) à la commande Je recommande vivement votre site Tout était Top

Une commande faite un lundi en fin de matinée pour une livraison ce mardi en début de matinée... BRAVO ! La pièce commandée est, de plus, comme je l'espérais. Site à recommander. Encore merci pour votre professionnalisme. Cdt

Bon contact et réactivité rapide, je conseille ++

Je suis très dessus. J'ai commandé un tapis arrière pour ma voiture. Le fournisseur ne m'a pas envoyé le bon tapis. je demande un retour en envoyant la photo de l'étiquette du tapis reçu, après 2 jours d'échanges de messages avec le SAV ils me demandent une photo du tapis dans la voiture + une photo de ma carte grise. Ne pouvant pas leur fournir, il a fallu que je les appel pour leur expliquer que lorsque l'on vend un produit et que l'on ne livre pas le bon produit ce n'est pas un client de devoir s'expliquer, mais à eux de s'organiser au plus vite pour réparer leur erreur. La politique de retour de ce groupe est illégal et n'a absolument aucun sens et je plein les personnes du SAV qui doivent gérer avec ça.

Magnifique service le personnel très professionnel surtout mademoiselle Priscilla très très professionnel de mon côté la note maximale

J'ai acheter des tapis de haute qualité pour ma toute première voiture .. trop contente et satisfaite .. J'ai pu être conseiller par Mme Issilame ... Je recommande

J’ai acheté des tapis pour ma voiture. Ils sont nickel… entreprise sérieuse 👍🏻

Je recommande ! J’ai acheter des tapis pour ma voiture et il sont niquel !

Expédition rapide, service client au top. Qualité produit parfait, je recommande à 100%

Obligé de mettre une étoile mais ça ne le mérite pas du tout. Après plusieurs appels sans réponse y compris les mails aucune considération pour un potentiel client. Ça laisse perplexe sur le sérieux de l’entreprise et sur la disponibilité. J’ai réussi à joindre une fois une personne incompétente qui ne savais pas répondre à mes questions et qui était très clairement désagréable. Hasard ou volonté l’appel a été curieusement écourté vu que l’appel a été interrompu … Je n’ai pas encore pu commander la pièce mais ça laisse perplexe en cas de problème vu que cette entreprise est injoignable quelque soit l’heure de la journée. Je commanderai donc ailleurs.

Vende des tapis soit disant pour votre type de véhicule, mais il faut recouper, on se moque du monde, c'est vraiment des arnaqueurs .Après coupe d'un élément ressemble à rien , une horreur, Surtout fuyez danger

Relation client déplorable, pas satisfaite de mon produit !!

Commande pas conforme et échange avec le personnel très compliqué pour essayer d’arranger les choses. Appart perdre de l’argent vous ne trouverez rien d’autres

Très mauvais qualité de produit je recommande pas du tout c’est une catastrophe

Manque de professionnalisme au niveau du service client. Je suis toujours dans l’attente d’une réponse de leur part pour un renseignement sur un produit. J’attend toujours la réponse de la part d’un sois disant fournisseur. Cela fait plus d’1 mois…peut être en 2026 ?

Arnaque, mauvais prix, personnel non qualifié.

J'appelle plusieurs fois, mais jamais personne ne répond, je me demande si les horaires d'ouverture sont bien les bonnes ,Genial le service client ! Passé votre route

Reçu la commande en 1 semaine en Corse, tapis et tapis de coffre impeccable pour notre Qashqai. Qualité en rapport avec le prix. Très bien dans l ensemble.

Une honte pour ce site les articles livrés ne sont pas les bons et sont endommagés, la chargée de clientèle ne comprend rien et ne trouve meme pas votre facture et quand elle vous envoie un bon de retour le colis est perdu mais elle ne peut rien faire .un site a fuir

Commande très rapide, géniale ! galerie de toit pour jumpy vis beaucoup trop longue 60 mm au lieu de 30 avant et 55 milieu, résultat tu fait pas attention, tu traverse le toit ! Rapidité de livraison 10/10. Commande 0/10. Un client en colère....

J’aie acheté des tapis pour un bmw x6 e71 arrrive dans les délai à lavant impeccable mes glissant en plus de sa tapis rigide je pense que il était souple par contre à l’arrière n’est pas du tout adaptée puisque débordé sur les rail des fauteuil avant en plus j’avais appeler pour leur demander si il était antidérapant on m’a dit oui mes ce n’est pas vrai maintenant pour les rendre le retour est à mes frais sa ces la meilleur je déconseille ce site je vai les garde est essaye de les revendre à perte mes pour l’instant poser comme protection sur mon véhicule en dépannage Je déconseille ce site peut être pas chère mes la qualité est moindre sans compter que le livreur ne veut pas livré à la porte À FUIR note 0 dessus perte d’argent je ne métrer même pas une étoile je vai en acheter d autre ailleurs

Haut

C'est une entreprise Fantôme pas sérieuse incompétente , je ne comprends rien avec ceux qui la dirige et qui travaille , vous commandez des articles , vous réglez , c'est confirmé on vous donne un numéro de suivi et l'entreprise qui vous livre , et quelque jours après on vous dis colis perdu ?????? C'est grave , évitez les je vous le conseil

Bonjour, Quand c'est bien il faut le faire savoir! Déçu par un 1er achat chez un concurrent réputé de OMAC France, heureusement remboursé, car société particulièrement incompétente!!! Ce n'est pas le cas de OMAC France, qui nous a livré pour un tarif très compétitif des tapis intérieur et coffre en caoutchouc pour notre Toyota Yaris de 2020. Ils sont parfaitement ajustés et le look est plutôt sympa, donc produit excellent. Bravo pour cet achat, n'hésitez pas à recourir à OMAC France, une société pro de A jusqu'à Z (en ce qui me concerne). Joyeuses fêtes Meilleures salutations Henri LAVIGNE

J'ai acheté des barres de toit pour voiture à un prix intéressant. J'ai eu un petit souci avec une pièce qui s'est cassée elle m'a été remplacée illico je l'ai reçu dans les 48H. Chapeau

Je recommande très professionnel

J'ai commandé des tapis pour un C4 Picasso et n'ai reçu que la moitié de la commande dans un premier temps. Puis, après échanges de mails, tout s'est arrangé rapidement grâce à la gentillesse et l'efficacité de Karima qui a bien voulu me faire confiance. Je suis donc très satisfaite de mon achat chez OMAC.

Gros problème de livraison avec GLS mondial relay Colis perdu. je tiens a remercier mon interlocutrice Madame Karima Faika Issilame pour sa compréhension et son professionnalisme exemplaire. Elle a su comprendre mon problème m'accompagner et trouver finalement une solution. Merci beaucoup !

Produit livré à plusieurs kms de mon domicile sans même un seul passage chez moi. Site pas sérieux à fuir

J'ai acheter un set de tapis parfait pour ma voiture. L'équipe pour vous accueillir est super. Une super expérience en somme. Merci à vous.

Acheté des tapis de sol La qualité est cohérente au prix pas très chère, les tapis ne corresponde pas au modèle choisi, c'était pour offrir plus de trente jour après mon achat. Maintenant je leur dit que le modèle reçu n'est pas le bon, on me répond que le délais de trente jour et passe, donc l'erreur vient deux mais ne veulent pas faire d'effort pour la réparé, attention quand vous acheter. Vérifier et essayer le produit sans attendre.

Commande de marche pied pour un Santa fe passé sur leur site internet, commande reçu dans les délais, notice nickel, qualité des pièces au top, surtout a ses tarifs canon ! Un morceau d'un de mes marches pieds étai fissuré et pourtant l'emballage nickel, sûrement défectueux a l'usinage, et SAV au top, réclamation faite le lundi, pièces reçu le vendredi, merci Priscilla du SAV. Donc je recommande a 200%, d'une part pour leurs tarif, et leur professionnalisme. Merci OMAC

Expédition rapide, facile à joindre, aucun problème, produit (marche pied CHR) conforme à mes attentes, bravo, merci

Colis bien reçu, j’avais des petites interrogations et j’ai eu une personne par mail qui m’a très bien répondu. Très bon site

Service client au top, Priscilla (la dame avec qui j'ai correspondu au service clients) est rapide, efficace et d'une grande réactivité. J'ai été satisfaite de la gestion de ma commande et je recommanderai dans quelques instants afin de renouveler ma bonne expérience d'achat.

Très professionnel ! Livraison super rapide. Je recommande à 100%

Entreprise sérieux et réactif. Livraison 24 à 48h et très bien emballée. Parfait !

Laisse à désirer : petits problèmes d'ajustements, j'ai commandé dans un premier temps un ensemble de tapis PVC avant et arrière pour une Peugeot 208 modèle 2023 et l'ajustement était dans l'ensemble idéal sauf peut-etre pour la place avant droit... Relativement satisfait de mon achat qui me semblait un bon rapport qualité/prix j'ai voulu réitérer l'expérience pour une Audi A1 2023, mais là les choses ne se sont pas passées de la meme manière. Du coté de la place conducteur ; très bien, par contre à l'arrière impossible d'utiliser les tapis, ils sont à la mauvaise taille . A l'avant droit c'est trop grand ( j'ai du coupé un sacré morceau au cutter pour un résultat médiocre ). Le tapis de coffre : meme chose ; il faut le placer à l'envers pour qu'il s'ajuste au mieux et malgré tout il y a des encoches disgracieuses qui ne servent à rien... En conclusion = bonne finition et bonne matière du produit, MAIS dans certains cas erreur de conception car l'ajustement ne conviens pas. Il y a un problème de mesure, les données sont incorrectes ! à vous de faire remonter l'information au bureau d'études et conception . Pour le reste l'accueil est très sympathique au dépot à Le Thillay, n'hésitez pas à vous déplacer. Matthieu /

Très bien, m'étant trompé de modèle, j'ai retourné le produit et reçu le nouveau très rapidement... Aucun souci d'échange, très commerçant, compréhensif et professionnel. Je recommande vivement OMAC ***

Articles disponibles sur le site au moment de l'achat mais finalement non disponibles quelques jours plus tard et le remboursement ne s'est pas fait automatiquement mais suite à plusieurs mails échangés. Ce n'est pas un site sérieux et de confiance mais si vous avez du temps à perdre ...

Après m’être entretenue avec Stessy Lemaire au service après vente ou elle sue répondre parfaitement à mes attente je salut son professionnalisme. je recommande. Merci beaucoup.

Marche pied acheté pour un JEEP GC SRT de 2019 -- Qualité qui semble médiocre -- Article arrivé abimé - Ne s'ajuste pas correctement surtout pour les fixations arrières - Notice succincte - En attente réponse service client -- Affaire a suivre

J'ai commandé des tapis Pour un X5 F15 que j'ai reçu très rapidement, malheureusement je n'étais pas satisfait de la qualité que j'ai trouvé trop rigide et légère par rapport à ceux d'origine alors j'ai demandé un retour pour être remboursé mais l'on me demande. - une photo de votre carte grise, - une photo du produit placé dans le véhicule montrant ce qui ne convient pas, - un commentaire détaillé sur le problème rencontré. Je lui rappelle la même raison que j'ai cité lors du 1er mail,que je souhaiterais faire valoir mon droit de rétractation de 14j comme le prévoit la loi tout simplement sans que je ne sois obligé de me justifier de quoique ce soit,mais l'on me répond que.. Sans les documents demandés précédemment, nous ne pouvons pas déterminer la cause du problème ainsi nous ne pouvons pas vous communiquez une étiquette de retour. De ce fait, vous pourrez retourner le produit à vos frais. (Pourquoi tourner autour du pot et ne pas annoncer celà dès le début,tous cela pour décourager les clients d'effectuer un retour)

Très bonne expérience d'achat, envoi super rapide.

Expedition rapide et soignée, produit conforme à la description.

Bonjour Je voulais laisser un avis très tres favorable concernant OMAC France pour faire taire certains rumeurs concernant ce site qui est d un professionnalisme exemplaire,de plus l acceuile téléphonique qui a été effectué pour ma part par Melle Joanna a été d une gentillesse maximum et ses explications concernant ma commande magnifique J ai commandé des marchés pied pour range rover évoque le 10/05/23 J ai déjà reçu la visserie le 15/05/23 alors qu entre ces deux dates il y a le weekend. En bref je recommande ce site a 200% Gentillesse et clartéde l acceuile Rapidité de l envoie Qualité de l emballage Vous n avez aucun souci a vous faire Je laisse c est avis car on parle toujours quand c est mal mais jamais quand c est bien Et OMAC FRANCE. C est BIEN

Très satisfait de mon achat les tapis pour ma 3008 s’adaptent parfaitement on dirait qu’ils sont d’origine Je recommande car la qualité et le prix me font pas regretter mon achat .

Je tenais à remercier Joanna qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande gentillesse (ce qui est plutôt rare dans le commerce) et qui a su trouver une solution à mon problème rapidement. Bravo pour votre gestion du SAV et encore merci Joanna!!

Commande d’une protection de seuil de coffre en inox, livré rapidement bonne qualité et montage facile.

Très professionnel !! Et en cas de problème, vous pouvez vous tourner vers le service client qui est au top 👌🏽 Johanna m’a beaucoup aidé après une erreur de ma part, pour régler l’intégralité des problèmes ! Encore merci ☺️

Nul de chez nul ne commander surtout pas n envoy pas les bon produit et ne veulent pas remboursés nous font attendre pour ne pas être dans les 30 jour de rétractation ne pas commander chez eux

J'ai commandé un jeu de tapis pour mon scania la semaine dernière,1er point à préciser,leur rapidité d'expédition et de réception,commandé le jeudi après midi,reçu la commande le samedi matin. 2eme point,les tapis sont 100% comforme à la description et sur la qualitée et ce mette en place parfaitement dans mon camion,je suis très satisfait,un collègue a passé commande pas plus tard qu'hier pour les mêmes. Merci à vous.

J'ai commandé directement sur le site de OMAC (car meilleur tarif que sur Amazon) des barres transversales pour un Peugeot Rifter L2. Livraison très rapide et très bien emballée . Produit conforme à la description. Facile d'installation et bien adapté.De légères traces de frottement sur un cache plastique mais sans incidence sur la qualité.

Bonjour suite à une erreur de commande, le service après-vente a été très réactif et le remboursement assez rapidement. Je peux que les recommander. Je passerai par eux la prochaine fois sans problème. Site fiable+++

J'ai commandé des tapis et une protection de coffre chromé pour mon véhicule. Les produits correspondent parfaitement aux descriptions et à mes attentes, et sont de très bonne qualité. Livraison avant l'heure. Je recommande ce site.

Commande de marchepieds pour ma voiture. 100 euros de moins que sur les sites concurrents. Expédition rapide comme promis sur le site. Agréablement surpris, très qualitatif et s'adapte parfaitement. Malheureusement, une pièce est défectueuse (juste un cache). SAV irréprochable : Je tiens d'ailleurs à remercier Mme Lemaire pour la qualité de nos échanges. Une réponse tout de suite, un suivi par mail et la réception des pièces sans aucun problème. Merci à vous pour votre rapport/qualité prix et votre SAV. Vous comptez désormais un nouveau client, je saurai vous conseiller à mon entourage.

un petit retard de livraison (1/2 journée) mais pas informée , produit intact , carton défoncé... Le produit = tapis coffre pour C1 2015 en caoutchouc. La qualité semble correcte mais s'il épouse correctement la forme du coffre en largeur il n'en est pas de même en profondeur il manque de 3 à 5 cm pour ce faire ... donc déçue

J ai acheté des marchepieds pour mon vehicule et ils sont parfait. Livraison rapide par Fedex et aceuil téléphonique parfais avec une charmante personne aimable. Merci a vous

Expédition rapide et sérieuse Super échange avec Mme GRACA du SAV, qui se démène pour ses clients

Bonjour. C'était la première fois que je commande chez omac Pour des accessoires et tapis Renault Trafic 111. Rien a dire sur la commande .date de livraison.tout c'est très bien Sauf que qu'il y avais un problème de dimension. Avec le numéro de téléphone omac France. J'ai pu avoir une conseillère. elle s'appelle JOANNA. J'étais agréablement et surprise de son professionnalisme, sa réactivité. Le contacte avec les clients, Sa gentillesse. Cela me donne envie et assurance sur mes prochains achats si besoin sur ce site omac. car avec les fraudes les site mal veillant. Des conseillères après vente souvent inexistants pas toujours très aimable. Ça fait du bien d'avoir une conseillère comme JOANNA. Encore merci Patricia

Une enseigne qui mérite d'être connue. Commande passé un jeudi, livré le lendemain à 11h30. Bon je précise que je suis domicilié dans l'Oise, et eux sont dans le Val d'Oise. Malheureusement, il y a eu une erreur sur la commande. N'étant pas loin, je décide donc, de me déplacer pour un échange. La personne que j'ai eu sur place, très attentive, et échange de l'article sans problème. De plus merci, pour votre geste commercial. Le nouvel article, de la même catégorie, 3 euros plus cher, que celui commandé. Mais pour le déplacement, (37 kms) ils me l'ont fait au même prix. Merci encore, et je ne manquerai pas de passer de nouveau chez vous, pour d'autres articles auto.....

J’ai commandé il y a 3 jours une commande urgente pour la vente de mon véhicule , 300 euro de commande . Sur leur site il est bien stipulé de partout ( pub et information livraison ) que si nous commandons avant 14 h , tout sera expédié le jour même . Hors , mes produits était en stock , 3 jours plus tard , aucun envois , pas de réponse de leur part , impossible de les joindre ! Une honte , de tél pub mensongère, est puni par la loi , si je n’est rien lundi , j’irais devant les tribunaux sans problème, je l’est déjà fait et je pourrais le refaire ! Si vous êtes presser , ne commander surtout pas chez eux , si vous voulez un conseillé, ne commander surtout pas chez eux également ! J’aurais dû lire les commentaires avant ..

Site sérieux, professionnel. Commande de Marches pieds pour van malgré multiples péripéties pour la livraison, OMAC FRANCE par l'intermédiaire de Joanna GRACA au contact très agréable avec professionnalisme a su régler le litige indépendant de leur volonté.produit conforme à mes attentes de bonne qualité. Je recommande vivement OMAC FRANCE.(M.GUIDEZ Patrice)

Commande fin Novembre pour une livraison en 5j Voila plus d'un mois et tjrs rien .. la seul réponse est le livreur a fait une erreur ( 2x de suite) Bien évidemment, le matériel demandé n'est plus disponible.. voici leur réponse il faudra attendre J'ai un immense regret d'avoir commandé sur votre site et ne me priverai pas de donner mon avis sur votre site internet et service client Je suis attristé par un tel manque de professionnalisme c'est pourquoi j'exige le remboursement .

Ils sont tellement serviables, ils ont répondu à toutes mes questions et m'ont aidé pour mon installation

Site pas très sérieux ce sont des arnaqueurs à éviter d'urgence

Bonjour, obligée de mettre une étoile pour donner mon avis mais ne vaut même pas une étoile! Délai de livraison nul, service après-vente déplorable! Il m’envoie un article défectueux, abîmé, j’attends plus d’un mois pour recevoir l’échange et entre temps il a fallu que j’envoie plusieurs mails pour avoir un accord d’échange! Au final il me renvoie un article différent de celui que j’avais commandé, qui ne correspond pas du tout au dimensions initiales donc inutile. Et là, la société refuse de me l’échanger car je n’ai pas conservé le carton d’envoi, ahurissant! Je déconseille vivement, achetez ailleurs!

tapis 3d pour mercedes classe c intégration et finition parfaite.

j'ai commandé et réglé le 29 septembre , toujours pas reçu après 35 jours ,aucune information disponible, cela ressemble à une belle arnaque!

livraison rapide, super produit 👍

On trouve pratiquement toute les pièces détachées