Orchestra PAU Magasin de vêtements

Je suis allée hier dans cette boutique et franchement déçu de la jeune personne en caisse hautaine pas agréable ni souriante désolée de l'avoir dérangé dans sa partie de carte sur tablette inadmissible.......Je ne reviendrais plus et irais à Tarbes ou sur internet dorénavant....

profite de la faiblesse des personnes pour vendre abonnement carte CLUB à leur insu !! prend la carte bancaire du client pour payer avec sur le net ...

Magasin sympa et de bons conseils , vendeuse / vendeurs très aimables

Bon accueil . Dommage qu'il n'y avait plus de taille 12 ans en legging.. sinon ça serait bien qu'un autre magasin reprenne place vers Lescar et qu'il y ait un peu plus de produits en soldes comme avant. Mais inon super magasin et employées a l'écoute.

Très insatisfaite et en colère après le service réclamation qui ne veut rien entendre. Je suis une bonne cliente chez Orchestra et c'est la première fois que j'ai un problème, concernant une paire de chaussons. Le pied de ma fille se tord lorsqu'elle marche donc je ne peux pas lui mettre. Ils ne veulent rien entendre alors qu'en regardant les avis sur ces mêmes chaussons d'autres parents ont eu le même problème et l'ont également fait remonter. Je me retrouve donc avec une paire de chaussons inutilisable et même pas un petit geste commercial, à la limite de l'irrespect puisqu'ils ont eu le culot de me répondre que ce chausson n'avait pas vocation à maintenir le pied car ce n'était pas une paire de chaussures !!

Parfait

Mauvais accueil deux fois de suite. Nous avons acheté quand même parce que nous étions avec notre fille mais c'est la dernière fois. Vendeuse désagréable et qui parle mal même à la jeune vendeuse qui est avec elle ce qui ne se fait pas devant les clients!

Super 👍

Magasin avec beaucoup de choix et de tailles disponibles

Plein de choix très bons prix

Tjrs très satisfaite des produits , des conseils prodigués et de l accueil

Bonjour, j'achète régulièrement des vêtements pour mes 2 garçons de 3 et 4 ans et maintenant je trouve aussi pour notre futur fille qui va arriver en décembre. Donc totalement satisfaite que ce soit la qualité et le prix grâce à la carte.

Les vêtements sont de qualité. Les vendeuses sont sympathiques

Avec la carte Orchestra, les prix sont plus qu'abordables et la qualitée des vêtements sont 👌

Bon pour la robe des enfants

Le magasin de Tarbes crée des cartes clubs family pour les grand-parents alors que c'est interdit. Cela compliqué ensuite les choses pour les achats sur le site que l'on doit faire avec leur compte du coup. Aussi, le magasin de Pau est tout petit et n'a quasiment rien pour les nouveaux nés. Pour finir, mes proches ont acheté 3 gigoteuses choisies sur ma liste de naissance. En les recevant je me rend compte que le TOG n'est pas le même que celui affiché sur le site (ce qui est très important pour un bébé). J’appelle donc le numéro de contact sur le site Orchestra pour leur dire et qu'ils puissent modifier. Une vraie galère et pour finir on me raccroche au nez ! Heureusement que vos articles sont biens et pas trop chers !

Nul nul ! Honnêtement quel dommage de perdre des clients fidèles depuis des années, des clients qui adorent la marque. Mais la vendeuse blonde désagréable qui se permet de mal parler des clients qui entrent dans le magasin. 19h10 la vendeuse dit je cite «  ils ont décides de me faire chier ses clients aujourd’hui » quel irrespect et manque de professionnalisme.

Belle collection printemps 2023 Prix attractifs avec carte orchestra

Je recommande à 1000 % les produits orchestra par contre j'aurais souhaité que l'équipe soit un peu plus souriante et malheureusement il n'y a pas de produit puériculture et ça je trouve dommage

Un personnel toujours accueillant et souriant .

Satisfaite du rapport qualité prix

Agréablement surprise,très bien reçu beaucoup de choix..je reviendrai...

Accueil très peu chaleureux, on ose pas déranger. Vous parlez de soldes, mais si vous n'avez pas la carte du magasin (30 euros) vous ne pouvez pas en bénéficier..du jamais vu. Ma belle fille a cette carte (l'achat était pour elle) on m'a demandé une carte d'identité ! J'ai déposé mes trois articles, aucun sens du commerce! Une chose est sûre je n'y reviendrai pas.

Super équipe merci Surtout lors du passage en caisse

Très bon magasin, des vêtements de bonne qualité que je recommande totalement ! Enplus quand vous faites la carte du magasin vous avez moins 50% sur tout les articles tout le temps donc ça vaut d'autant plus le coût et la qualité du produit es la !! Et le magasin es bien entretenu ,le personnel à l'écoute et très agréable. Je recommande ouii

Je me rend dans ce magasin chaque fois que je veux faire un cadeau à ma petite fille J’y trouve toujours mon bonheur Des ensembles magnifiques et de bonne qualité, il faut y aller régulièrement car il n’y a pas beaucoup de stock et de réassort Je suis globalement satisfaite de l’accueil le personnel commence à me connaître vu que j’y vais souvent Avec la carte de fidélité les articles sont à 50 % en caisse

Tout ce qu'il faut pour nos enfants... Personnel très disponible.

Haut

superbe boutique et une équipe bienveillante qui conseille et répond à nos attentes . je recommande

Magasin propre et très bien ranger Acceuil très agréables personnel poli et tres réactif

Bien achalandé malgré la petite surface. Vendeuses sympathiques et disponibles.

Personnel peu accueillant, temps d attente en caisse interminable :20mn, alors que 1 cliente devant , tout cela pour un échange.

Haut

Accueil sympathique. Du choix et des tailles disponibles en rayon. Gros bémol sur ce fameux club qui divise le prix en 2, je doute de la légalité de la chose. Quoiqu'il en soit, même en club, c'est cher pour une qualité pas top.

Petit magasin ! Un peu déçue par le choix en magasin ! Déjà les vêtements d'hiver mi août...

Magasin fermé définitivement

Je connais pas ce magasin

J'ai passé l'âge....

Magasin sympa dommage que le personnel ne soit pas toujours au top. A plusieurs reprises j'ai déambulé pendant plus de 5 voir même 10minutes sans un bonjour et sans qu'on me dise rien alors que la personne voyait bien que j'attendais. Une autre fois en conversation perso, il m'a fallu attendre encore... Heureusement pour eux que j'avais vraiment besoin d'attendre.

Carte payante 25 euros a l'année si vous voulez profiter des remises ...on se moque de qui.

Joli magasin ou on trouve des vêtements pour les enfants à prix très resonable

Super accueil

Très bien, pratique et vaste

Difficile de s'y retrouver avec les soldes et les âges mais heureusement le personnel est là pour vous aider surtout quand on est pressé. Ne pas oublier que les réductions affichées sont celles des détenteurs de la carte pour les autres c'est moins mais toujours valable d'ailleurs la vendeuse le dit clairement de suite et c'est appréciable.on regrette l'insistance non négligeable pour une carte de fidélité payante à 10€.

A l écoute souriante

Très mauvais accueil, pas de personnel compétent ni accueillant ! Le sourire n'est pas au cœur de ce magasin et c'est bien regrettable heureusement les magasins de Lescar et Oloron sainte Marie relève le niveau !!!