Orchestra Roanne-Perreux Magasin de vêtements

L'équipe est a l'écoute et bienveillante. Merci ☺️

Accueil au top

Le personnel est très agréable et très bonne qualité sur les produits vendus

Cliente très satisfaite

Super magasin. Accueil au top. Très très contente de mes achat.

Félicitations aux personnels très compétents Pas très facile d’accès

OKchestra, c'est OK!!😋

beaucoup de choix en vêtements et des prix très intéressants grâce à la carte Orchestra

La vendeuse est très gentille et de bon conseil

Très bon accueil. Magasin petit mais peesonnel au top.

Les vendeuses pas du tout aimable. Dans un milieu où on est censé rencontrer des gens et surtout des enfants, la moindre des choses est de sourire et être accueillante. Juste pour la froideur des vendeuses, je ne mettrai plus jamais les pieds là-bas et je me desabonne direct.

Très bien et les vêtements sont très joli

Magasin très bien rangé et grand . Toutes fourchettes de prix pour tout les budgets , les prix sont vraiment intéressants lorsque l'on possède la carte club :) Vendeuses vraiment très gentille, à l'écoute et disponible.

Très bien !

Magasin avec beaucoup de choix et très bien rangé. Bon accueil de l équipe. Prix correct avec la carte du magasin

Il faut absolument revoir le comportement de vos vendeuses ou alors changer. Vos vendeuses sont désagreables et hautaines alors qu'elles sont juste vendeuses... Il est préférable pour elles de rester courtois, on ne sait jamais sur qui on peut tomber.

Magasin bien range. Personne à la caisse très agréable.

Magasin bien ranger le personnel est sympathique du choix dans les vêtements je recommande ++++

Toujours parfait

Vendeuse désagréable. Liberté d'expression Orchestra et payer Trustville pour ne laisser passer que des avis positifs en dit long.

Très bien

Haut

Accueil en caisse variable.dommage.

Super accueil et très bien renseigné magasin plus petit mes ne me gêne pas

J'adore orchestre

Super accueil, personnel serviable et discret. Le seul b mol il n y avait pas la taille 10 ans sur plusieurs produits

magasin avec du choix, bien agencé. en revanche vendeuse désagréable, pas aimable et froide. Certaines se permettant même de faire des réflexions discriminantes sur des clients. Et puis des vendeuses qui sont aussi désagréables avec les enfants, un comble quand on travaille dans un magasin de vêtements pour enfants !!

Magasin et personnel agréable

Très bien

Plein de belles choses et équipe très accueillante en plus avec la carte, je trouve que c'est très raisonnable au niveau des prix.

Boutique très agréable , grand choix dans les différents articles ,personnel agréable et de bons conseils et carte de fidélité très intéressante .

Boutique très agréable avec beaucoup de choix.

Magasin très agréable avec beaucoup de choix dans les vêtements bébés pour un prix très compétitifs si l’on prend la carte Orchestra, peu coûteuse et très vite amortie. Je recommande bien volontiers.

Je le trouve pas très grand comparé à avant...on ne trouve pas de tout! Personnel pas très sympathique, que l'on a l'impression d'enquiquiner avec nos questions...dommage...je commande donc sur internet.

Magasin très mal situé, je préférais largement celui d’avant , il y avait plus de choix. Certaines vendeuses ne sont pas du tout aimable ni souriante , on a vraiment l’impression de déranger.

Le magasin était mieux placé dans le centre commercial saint louis, mais ça, ce n'est que mon avis ! Les vendeuses n'accueillent pas les clients et répondent froidement aux questions posées ... La boutique étant plus petite, le choix en puériculture est moindre. J'adore cette enseigne pour y habiller mes enfants mais je vais me contenter du site à partir de maintenant ... Ou bien aller voir ailleurs c'est dommage ..

Le magasin est bien, du choix. Mais déçue par les vendeuses, on a l'air de déranger. C'est bien dommage ! A l'avenir, les vendeuses ont besoin de s'améliorer...

Passez votre chemin, je vous conseille d'autres enseignes de bébé sur Roanne, ou l'accueil et surtout la satisfaction client sont leur soucis, pas comme dans cette enseigne !

Je recommande l'équipe du magasin de Perreux, bravo pour votre gentillesse, votre professionnalisme , merci beaucoup

Je préférais quand le magasin était situé à Roanne, depuis que le magasin a déménagé à perreux ont ne trouve plus rien, plus d’articles de puériculture .. plus de vêtements pour femme enceinte ... bref ont ne trouve plus rien appart des vêtements pour enfants c’est bien dommage .

Super magasin et les vendeuses sont très accueillantes

Très déçue par l'accueil des vendeuses et leur manque de respect et de professionnalisme !!

Très déçu ça fait trois semaines que j'attends une robe commander sur internet pour le baptême de ma petite fille qui est dimanche. Aujourd'hui je me rends au magasin pour aller voir toutefois il l'avait reçu surprise il avait reçu par contre je n'ai pas ouvert le sachet dans le magasin je l'ouvre chez moi et c'est pas le bon article !!!!!

Magasin bien agencé et surtout facile d'accès. Les vendeuses vous aident à choisir et restent à l'écoute de votre budget.

Très bonne expérience suite à ma visite sur le nouveau site de Perreux ! Magasin de bonne taille et lumineux . Bon accueil et conseils avisés et pertinents de la part d une vendeuse charmante et tout à fait à l'écoute ! Prix corrects. Je reviendrai avec plaisir!

Accueil catastrophique sur le magasin de Perreux, ou plutôt du moins pas d'accueil du tout ... Je préférai avant quand le magasin était sur Roanne centre, totalement différent Bref pas prêt de retourner dans ce magasin à Perreux

Ne pas solliciter l’aide des vendeuses, on vous donnera l’impression de déranger. La politesse est facultative, ni bonjour ni rien. Et alors le pompon, une employée qui se permet de faire une réflexion à un client (« eh bah dis donc » avec tête pas possible) car ma fille s’est impatientée à la caisse (oui elle a pleuré 30 secondes, c’est insensé de voir des enfants pleurer ou s’agiter dans un magasin de puériculture... il faudrait songer à changer de travail si vous êtes incommodée par ce genre de choses). J’ai beau être satisfaite des produits, je ne remettrai pas un pied chez vous, pas une employée pour rattraper l’autre

Je voulais des articles trouvés sur le site d'orchestra. La vendeuse m'a dit qu'il n'avait pas cet article et m'a informé que je devais me débrouiller à le commander sur leur site et le faire livrer au magasin (40kms aller/retour) malgré que je lui ai précisé n'avoir pas trouvé pour ces articles le click and connect sur leur site. Bien déçu. Vous devrez prendre exemple sur Décathlon dont les employés sont toujours prêt à aider leur client.

Cliente depuis 9 ans chez eux tres bone cliente meme . Je suis aller dans le magasin de roanne samedi dernier j avais un sac avec des courses apres 5 mn dans le magasin une vendeuse me dit Madame pouvez vous mettre votre sac à l acceuil . Je lui dis non pourquoi cz n est pa premiere fois que je rentre avecc un sac de course acheter dans un autre magasin et je suis cliente chez vous depuis des annees je ne vais rien voler en plus cette vendeuse m a deja vu plusieurs fois ....donc j avais choidit des articles j ai tout poser et suis parti . J ai bien regarder a l entree du mzgasin rien est indiqué de deposrr ses sac de courses a l acceuil surtout que pour aller a l acceuil il faut faire tout le tour du magasin . Voula comment orchestra roanne traite ses bon clients . De voleuses

Très bien,beaucoup de.choix personnel sympathique.

Bien

J'aime trop cette boutique !! Bonne qualitée, bon choix et le personnel est super sympa!!

Large choix

Beaucoup de choix pour les loulous et les prix avec la carte sont très attractifs

Le choix est vraiment limité en terme de tailles et habits de la saison, par exemple en début saison été il n y a pas de maillot bain, ou il n y a pas de pyjama chaud. Il ne faut pas s attendre a utiliser les vêtements pour 2 enfants.. des jeans ou chaussures qui se déchirent en 10 utilisations...Une fois ma carte expirée j irai ailleurs car au final c'est le même prix / qualité sans avoir a payer la carte ! L ambiance de travail ne doit pas aidé et cela se ressent dans l accueille client également

Très accueillant

Les vendeuses so't très sympas et corrects. Néanmoins, les prix afficher et promo noter ne sont pas le prix payer. C'est très bizarre à comprendre leur promo. Taille petit, et 3 jeans acheter, les pressions on céder à la première utilisation.. 10€ le pentalon pour une matinée.. Sa fais mal.

Grande surface mais on ne trouve pas souvent la taille. Les prix sont corrects surtout avec la carte. Par contre les vendeuses ne sont pas souvent agréables

magasins de belle superficie. les prix sont un peu élevé au moins d avoir la carte , les collections sont très belles .

De très beau vêtements pour enfants mais reste cher,j'y suis revenue hier, aussi.

Orchestra Roanne donne envie d'avoir un bb. J'adore ce lieu.

Très bien

Très compliqué de trouver un vendeur quand on a besoin d'un renseignement. L'amabilité n'est pas leur fort....

Trop cher obligé d'avoir la carte pffff

C'est un très bon magasin, avec de belles collections, aux prix corrects et avec du choix dans l'ensemble, excepté en petite taille garçon... ( naissance et 1 mois)... Choix très limité (peut être que cela part trop vite...mais du coup difficile de trouvé)

Très beau magasin

Beaucoup de choix

Service après vente déplorable !!! Des réponses après des menaces par mail et par téléphone et des contradictions entre eux. Je suis vraiment déçu de Orchestra je veux plus mettre les pieds dans un de leurs magasins.

Magasin de puériculture et vêtements pour bébés et enfants, très grand espace où vous trouverez tous ce dont vous avez besoin pour vos bouts de choux. Prix abordables avec l'abonnement orchestra

Super

Vendeuse pas assez présente avec clients

Nous avons constaté et c'est aussi une remarque de nos proches que ce magasin n'a plus l'assortiment de vêtements que nous avions l'habitude d'acheter tant pour la qualité que pour les collection , à noter que ma remarque concerne les vêtements pour les enfants de 5 ans à 8 ans.

Des thèmes assez jolis

Pas très serviable ....n accepte pas les cheques.... la carte fidélité ne peut pas être utilisée par les autres membres d une même famille .. ..et très cher si on a pas la carte

Les vendeurs super, tjs de bons conseils, en revanche certaines ont se demande ce qu'elles foutent la !! Mdrr + incompetantes tu meurts !

Magasin refait avec un très grand volume mais vêtements pas super beaux et devenus chers malgré la carte... personnel peu accueillant et souriant. Dommage.

Super magasin très grand et complet

Les prix sont très intéressant si on a la carte du magasin. Le personnel pas toujours sympa, voir désagréable envers certains clients.

Magasin vivant et très fourni

Bien, mais en période de solde si pas de carte de fidélité (30€), les articles sont payé plein tarif.

Du choix et de la qualité a prix très abordable je recommande la carte orchestra pour profiter des prix club

Bon Accueil Bon produit

Un bon magasin très bien rangé si vous prenez la carte orchestra vous pourrez bénéficier de bonne réduction une enseigne que je conseille

Facile de se garer, conseils pour choisir ou pour payer au top

Cher

Très beau magasin ,accueil au top...

Magasin sympa et de très bonnes affaires à faire en ces périodes de fêtes

Bon choix

Magasin pratique ou on trouve tout pour bébé : des vêtements à la chambre, de la poussette à la chaise-haute etc....Les vendeuses/vendeurs sont très sympathique. J'aime faire mes achats pour mes enfants dans cette enseigne

Ok vêtements pour les mamans et les bébés pas trop cher pour la naissance et tous les accessoires poussettes linge et bonne présentation ambiance chaleureuse cool

J adore. Vêtements enfants et matériel bébé à la mode. Idéal quand on a la carte du magasin (50%sur vêtements). Vendeuse pas toujours disponible.

Super avec la carte du magasin les prix sont attractif et les vêtements de bonne qualité. En puériculture aussi il y a un bon choix. La carte est aussi valable sur internet. C'est super.

Dommage que le sourire de l'hôtesse de caisse soit absent on a l'impression de la déranger

Énorme magasin de puériculture, on y trouve tout ou presque !

J habillés mes petits enfants que chez orhestra C est très beau pas cher et super costo

Ont nous a même pas dit bonjour alors que l'on venais pour une liste de naissance dont poussette et autre équipement onéreux. Ont a croisé 5 vendeuses, ni bonjour, ni renseignement rien !!!!

Personnel désagréable ne dit pas bonjour, et n'aide pas les clients si besoin des renseignements.

Très bien et pas cher avec la carte

Avec orchestra, c'est possible de bien vêtir les enfants à des prix raisonnables.

J' adore ce magasin !!!! J' y vais souvent pour habiller ma fille ou faire des cadeaux et la carte de fidélité vaut vraiment le coup!

Excellent magasin avec la carte de fidélité à 50 % toute l'année c'est parfait je vous le conseille

Magasin pour les enfants, avec du choix, une bonne qualité de vêtements qui tiens sur les années, des réductions sur toute l année avec la carte 50%, un espace jeux quand le shopping de maman deviens trop long, des toilettes tellement rare, dans un magasin, espace adapté à pour fauteuils roulant.

Le parking est pratique, vêtements de bonne qualité malgré un prix très attractif

Très bon accueil

Très beau magasin. Personnel sympathique

Parfait

Super magasin, bien rangé, de bon conseils, large choix. Au top

La nouvelle collection est classique, trop de couleurs claires donc salissantes. Je n ai pas trouvé d article à mon goût.

Nous avons fait une liste de naissance, et nous avons été très bien conseiller. Merci

Bien rangé propre des prix très intéressant à condition d'avoir leur carte de fidélité !!!

Très beau magasin !

Produit unique et souvent à la mode. Produit de qualité vu le prix lorsqu'on a la carte

Une belle surface de vente avec un espace de jeux pour faire les achats sereinement

Immense espace pour maman et bébé, beaux rayons bien fournis