PARTEDIS Bois Matériaux, Expo Parquets, Portes & Fenêtres - Mulsanne Magasin de materiaux de construction

Je passe en magasin debut Fevrier pour un devis d'une terrasse en bois, MR Saffrey me dde de lui envoyer un petit croquis avec les dimensions de la terrasse ce que je fait , je le relance car aucune nouvelle, il me repond d'un 1er mail ou il n'a pas les tarifs du bois , ensuite aucune nouvelle à nouveau, 2e relance ce matin par mail et il me repond désolé je n'ai pas le temps ! avec meme pas un bonjour dans le mail ! j'appelle ce matin votre accueil en precisant ce qui se passe , Pascal me dit de lui envoyer les dimensions par mail et qu'il va s'en occupé,, je ne sais pas si je vais le faire, j'irai surement voir ailleurs ! quel manque de professionnalisme , en plus j'ai fait ma demande debut fevrier assez tot pour pouvoir installer ma terrasse au printemps ...

Franchement top. Service client super, demande de facture faite dans la journée notamment. Côté charpente aussi,très serviables.

Déchargement rapide, puis conduite à gauche, arrêt et demande dans un petit bâtiment au milieu où se trouve exactement votre cargaison, (principalement à gauche, entre des bâtiments gris) vous pouvez vous garer devant l'entreprise

A fuir!Parfait si vous avez de l'argent à dépenser, il vous sera pris sans souci et avec le sourire,mais au moindre problème personne pas de SAV et pour les conseils,allez voir ailleurs.Des problèmes dès la pose,des professionnels incapables de couper des moulures avec des angles propres,qui lissent le silicone avec du papier toilette qu'ils jetent dans la cuvette, bien pour la fosse sceptique.Avec le temps des petites pannes qui vite deviennent de gros problèmes,car personne pour vous conseiller et commander des pièces ou alors pas les bonnes,mais pièces commandées, pièces à payer.Bien sur,c'est la faute du client qui ne s'est pas fait comprendre,rien à voir avec l'incompétence des incapables qui vous reçoivent.

Les vendeurs son des marchands de tapis pour encaissé le chèque il y a pas des problème mais quand il y a un problème les vendeurs disent qu'il on aussi d'autres clients à s'occuper alors je pense que je ne suis pas prioritaire ( je ne suis pas le seul a avoir des problèmes avec eu!!) Alors pour les futurs clients qui ont le temps d'avoir des problèmes dépensé votre argent dans cette société.

Une honte un accueil pareil. J appel la vieille savoir si des lambourdes exotique sont disponibles on me dit oui et quand je viens pour les chercher on me dit que enfaîte c est réservé à un client et que de toute façon on ne m en aurais pas vendu si on achetai pas toute la terrasse chez eux. Aucun sens commercial dommage car nous avions une terrasse de 100m2 à faire dans quelques mois une chose est sur on viendra pas chez eux

Très bon accueil et personnel vraiment sympa

Bon commerce pour les professionnels avec des vendeurs très pro

De la commande à la livraison, nous avons été très bien servis. Les employés sont professionnels et sympathiques. Les prix sont très raisonnables. Je recommande à 100%

Accueil très satisfaisant. Une qualité des matériaux et des prix également satisfaisantes. L'équipe, dont Mr Cédric, a su largement nous orienter et nous conseiller, avec aimabilité et sérieux . Livraison ok et au top. Un grand professionnalisme du chauffeur livreur d'une dextérité hors pair ! Je recommande fortement cette société et ces capacités d'être à l'écoute !

Expérience plus que moyenne en magasin, quand on ne souhaite traiter qu’avec des professionnels on refuse de vendre aux particuliers qui ont besoin d’explications et accompagnement à priori trop chronophage. Prenez bien garde à vous faire livrer la veille de vos travaux sans quoi le matériel défectueux n’est pas repris, mais évidemment rien de tout cela n’est précisé quand on vous met la pression pour la date de livraison. Nous devons donc composer avec des lambourdes fissurées et des lames de terrasse passées dans la machine à courber les bananes, le rendu va vraiment valoir son pensant d’or. Très bonne expérience de livraison en revanche.

Travail bâclé. Sav peu performant voir inexistant. 2 portes-fenêtres avec 3 ouvrants sur 4 et des pointes de vis qui sortent. Déballées au transport. Posées en connaissant les défauts. Posées par Mr Chartier Anthony que je ne suis pas prêt de recommander. Un seuil qui reste marqué. Quant au vendeur Mr Saffrey, confiance accordée : nulle.J'ai posté un texte et des photos sur Facebook Jean-luc POSNIC

Très professionnel et très accueillant je recommande

Attention artisan tarif 20 à 30 % plus cher qu un tarif particulier chez leroy par exemple et ceci à produit identique 😠alors qu on ns fait croire aux meilleurs tarifs Mauvaise fois assurée 😅

Accueil désagréable effectivement. Il a fallu insister pour acceder au stock de materiaux et verifier la marchandise. Le bois est mal entreposé, nous avons du tout deplacer pour obtenir du second choix. A fuir. Rien de serieux, que ce soit pour le conseil, l'achat, l'enlevement du materiel.

Déchargement ultra rapide, mais à partir de 8h30

Je déconseille fortement cet entreprise pour la menuiserie principalement. Nous avons acheté 25 000 euros de menuiseries chez eux et AUCUN SAV. Ont les appels il y a jamais personnes qui peu se déplacer pour venir réparer ou même ne serais ce que voir le problème ... c’est honteux ! Alors que nous habitons à 2km.

Bon accueil