Piscine Plus le Cres Magasin de matériel pour piscines

J'ai fait appel à Piscine + Le Crès pour changer la filtration à cartouche de ma piscine après 29 ans de bons et loyaux services. Tout d'abord la réalisation du devis a été fait avec soins en prenant bien en compte l'installation actuelle pour la réalisation de la nouvelle installation. Ensuite la réalisation (hydraulique, plomberie, électricité et formation) a été effectuée par Cédric un technicien très compétent. Il a été force de proposition de façon à ce que l'installation soit la plus efficace possible, la mieux adaptée à l'utilisation (placement des équipements filtration, pompe variable etc...) À chaque instant Cédric m'a donné confiance, les travaux ont été exécutés dans les règles de l'art et il m'a donné de précieux conseils. Je vous recommande Piscine + et particulièrement Cédric si vous avez des travaux à faire pour votre piscine. J'invite Piscine + a ne pas laisser partir Cédric ! Photos avant 1995 et après 2024

Disponible et conseil de qualite

Très professionnel, toujours à l'écoute et sympathique, prix au top. je conseille vivement. Jean-Pierre

Super expérience

J’ai du faire appel à Piscine Plus pour régler un problème de fuite au niveau du skimmer et changer un électrolyseur au sel. Et je suis tombé que un technicien formidable, un certain Cédric. J’avais validé donc 2 devis mais par manque de communication en interne, Cédric est dans un premier temps venu que pour solutionner la fuite, n’étant pas averti du changement de l’électrolyseur. Il a de suite pris les choses en main pour revenir dès le lendemain pour traiter ma demande initiale. Sur place, il a donc réparé la fuite, et posé mon matériel. Son travail est minutieux et très bien réalisé, ce qui est rare de nos jours. Il m’a apporté une entière confiance et une grande satisfaction. À cela s’ajoute de nombreux conseils, une patience inouie et un très grand professionnalisme. Cédric est une personne au grand coeur qui aime son métier, qui le réalise à merveille et qui à le soucis du détail pour que tout soit parfait. Un vendredi à 19h il était encore à domicile pour me donner les derniers conseils, toujours avec le sourire et la bienveillance. Alors un grand Merci Cédric, restez comme vous êtes, j’ai trouvé « mon » super technicien piscine ♥️

Très bon conseils

Topissime : j’y retourne à chaque début de saison avec mon petit échantillon d’eau verte 😁 ils sont d’une grande patience et très compétents; j’applique leurs conseils et sont loins de pousser à la conso. ´S’il m’arrive de faire la queue à cause de l’affluence, j’en profite pour faire un tour dans leur grand magasin, très lumineux. Une adresse de vrai Pro

Tres bon magasin. De tres bon conseil

Très bon conseils. J’ai rattrapé grâce à eux ma piscine qui était passée verte avec les dernières pluies. Je suis venu avec mon eau qui a été analysée et suis reparti avec une série d’étapes à respecter qui ont fonctionné niquel. Merci à l’équipe. Je suis paré pour la saison👌

Mon pisciniste depuis toujours. Excellents conseils. Personnel au top,souriant et toujours un petit mot gentil. Je recommande vivement.

Super aide au client

Equipe au top! Conseils et devis par Christophe très précis et au plus près de nos attentes, mise en oeuvre et installations parfaites par Jérome et Cédric, nous sommes absolument ravis de notre choix. Avec un service après vente et un accompagnement rapide et efficace pour parfaire le tout, je recommande sans hésiter!

Equipe de professionnels qui sauront vous conseillé du mieux possible. Magasin intuitifs et propre.

Toujours accueillant et de bons conseils Produits de qualité

Très bon conseils à chaque passage. Merci

Doublé par un véhicule Piscine+ à facile 100km/h à Jacou en face du Domaine Massillan à l'approche du rond point, devant une zone résidentielle avec des enfants, c'est de l’inconscience totale et du mépris des règles ! Mais où est l'urgence ?? Rien que pour ça, je n'y mettrais pas les pieds. Bravo pour le choix du personnel.

travail de remplacement du filtre à sable très bien effectué par Cédric, un vrai professionnel et qui de plus a été de très bon conseil pour l'entretien de la piscine

Super équipe ! Toujours de bons conseils sans pour autant vouloir vendre des produits. Je recommande ils sont super !

Toujours de bons conseils

Très bons conseils, grande diversité produits performants...

Super conseil

Super 👍

Hier 5 dans le magasin à brasser du vent pas un seul client, le téléphone sonne, vous pensez que quelqu'un va repondre...naaan, trop dur.

Bien accueillie, et bien conseillée

Tjrs à votre écoute et de bon conseil

Magasin avec beaucoup de choix. Les prix sont classiques mais les conseils des pro sont précieux.

Très bon magasin et Axel est vraiment d' excellent conseil Il connaît vraiment son sujet ne veux pas a tout prix vous vendre le maximum de produit il prend le temps d'expliquer ce qui vaut largement le coup d'attendre si il y a du monde Dans mon cas l'eau cette année était un calvaire et il m'a sauvé la mise non sans mal (pd de phosphate alcalinité matière filtrante) Encore merci pour votre aide et votre gentillesse Du coup j'ai enfin trouvé où prendre conseils et produits Je recommande vivement

De bons conseils a l écoute... juste dommage du temps d attente avant d avoir un conseiller

En panne subite de pompe de piscine, je suis allé la porter au magasin. Le technicien l'a immédiatement pris en charge et a effectué la réparation ( remplacement du condensateur) dans la demi heure qui a suivi . Accueil souriant et service efficace. Je recommande vivement.

Le magasin est bien tenu et la personne que j ai eu au telephone agreable. Cependant la personne a qui j ai eu à faire en magasin etait soit dans un mauvais jour soit pas fait pour le commerce.Tres Froid, prix different de ce que l on m avait dit au telephone sans aucune explication...

Merci à l équipe pour son professionnalisme et tout particulièrement à Wacid qui nous a accompagné et surtout permis de rattraper notre eau devenue verte car pour nous cela était mission impossible Un grand merci

Produits et conseils de qualité

Personnel agréable et très professionnel.

J'ai bien été conseille, j'avais commandé mes joints pour ma vanne 6 voies que j'ai remplacé mais mon problème n'est pas résolu ça fuit toujours et en plus j'ai plein d'air qui sort par les buses de refoulement.

Nous sommes passés pour un problème avec la piscine, nous avons été très bien conseillés. L’équipe est très pro et on sent qu’ils sont compétents !

Visite annuelle pour des galets emballés individuellement ( choix spécifique liner ou beton) 5 actions au top !

Impeccable

Pas d’accueil téléphonique. Il faut se déplacer pour avoir une info. J’ai laissé ma pompe pour une réparation et je suis resté sans réponse pendant 15 jours. Personne ne m’a contacté. Je me suis donc déplacé pour qu’on me réponde que le rotor était mort et qu’il fallait changer la pompe soit. J’ai donc acheté une pompe d’une autre marque et j’ai demandé l’installation (modification tuyauterie) de celle-ci. 3 semaines après toujours aucun rendez vous. Épuisé par leur manque de professionnalisme j’ai ramené la pompe aujourd’hui et je me suis fait rembourser et j’ai trouvé une autre solution. Et j’ai réglé le problème en 3 heures en retrouvant la même pompe à un bon prix que j’ai réinstallé. L’incompétence de piscine plus me coûte un vidange de l’eau verte et vaseuse et un nouveau remplissage et les produits. Vous connaissez beaucoup de magasins qui ne répondent pas au téléphone et en plus qui l’assument!!! Moi pas. Piscine Plus ne me verra plus.

Clients depuis seulement 2 ans (malheureusement)après avoir écumé un bon nombre de piscinistes de la région, nous avons enfin trouvé l'accueil , la compétence et un patron et des employés qui ne poussent pas à la consommation( une piscine ça coute cher) Le traitement d'une fissure dans notre piscine carrelée devait nous couter environ 10000 euros en posant un liner seule solution selon un concurrent Chez piscine + le diagnostic et la réparation ont duré 2 heures pour un cout de 200 euros ! et çà tient ! Depuis nous sommes fidèles!!! Il y a deux jours nous avons eu affaire a Walid pour la première fois Quel plaisir: patience et compétence et pédagogie !Des explications claires, les différentes actions a mener notées sur un papier par ordre chronologique Nous conseillons vivement

Tout d'abord, je tiens à dire que le technicien qui est venu travailler sur ma piscine était super, il était vraiment professionnel et a fait du bon travail. Par contre, le personnel de vente de ce magasin est très irrespectueux envers ses clients, deux fois j'ai visité ce magasin et deux fois mon français a été moqué par leurs employés. Si vous êtes expatrié ou si vous parlez français avec un accent, je vous recommande de confier vos affaires ailleurs.

Vendeurs super et trèsprofessionnels, conseils impeccables, fournitures de bonne qualité. Je recommande fortement.

La marque générique piscine plus était mieux avant...

Magasin très professionnel mais un peu cher.

Première visite au début de l'été et on m'a donné de très bon conseils et j'ai ainsi réussi à bas coût à récupérer mon eau

Des pros

Personnel compétent et accueillant. Toutes l’équipe a fait au mieux pour résoudre ma problématique sur mon bassin. Je recommande.

Un magasin de professionnels avec des produits professionnels à des prix similaires aux grandes surfaces. Allez y votre piscine vous dira merci!

Les techniciens sont venus m’ installer la bâche piscine. Travaux rapides et propres . Ponctuels de très bons conseils au delà de la mission pour laquelle ils étaient venus .je remercie Quentin et Romain pour leur sympathie et professionnalisme!👍👍❗️❗️ Mme Argans au Cres

Tout ce qu il faut pour la piscine avec les bons conseils.

Prise de rendez vous rapide pour intervention et bons conseils

Très content de l’intervention de Quentin très pro ponctuel et très réactif à bientôt

Je suis venu dans votre magasin pendant ma pose de midi, le magasin était fermé à 12h15. Alors que les horaires précises fermeture 12h30, sur internet et sur la devanture. Et j'étais pas la seule à repartir, pas cool

Très bien servi et de bon conseil du technicien, je recommande.

Magasin très très sérieux très professionnel de très bon conseil très aimable c'est le top du magasin pour les piscines

Je sors de ce magasin, déjà l'année dernière ma sonde ne fonctionnait plus au bout de quelques mois et on m'avait gentiment fait une remise de 70% sur une nouvelle sonde (alors que je pensais faire marcher ma garantie...) parce que ce n'est pas très résistant comme matériel et là j'y retourne pour le même problème et cette charmante dame me dit que : non c'est normal, la durée de vie d'une sonde est de maximum 1 an... première nouvelle, et que cette fois elle ne peut pas me faire de réduction, donc 60 euros pour une sonde à changer tous les ans, c'est plus qu'abusé, surtout quand on voit les prix de cette sonde chez d'autres commerçants, ce n'est vraiment pas une bonne attitude pour garder les clients, très déçu...surtout que j'ai tout acheté dans ce magasin pour ma piscine (plus de 3000euros de matériel...)

Très doués pour vendre. Beaucoup moins pour répondre au téléphone. 15 jours à essayer en vain d'avoir quelqu'un. Le mail conseillé ? Pas mieux coté réponse. C'est énervant quand vous n’êtes pas à coté. Allez, 30 minutes de route pour aller sur place.

Personnel très accueillant, le magasin m’a semblé bien achalandés, le vendeur a été très pro et a tout fait pour m’ arranger, il m’a évité d’attendre une pièce 15 jours en me vendant une pièce d’exposition, je suis très satisfait et pour mon prochain achat pour piscine j’irai directement chez eux !! Merci à eux !!

Bonne adresse pour trouver tout le nécessaire à l’entretien de sa piscine

je ne trouve que là-bas le clore hth action 5 produit au top jamais de problème d eau dans la piscine

Pro, prix compétitifs, sympa

Je remercie le vendeur que j'ai rencontré hier soir pour un souci de joint Il a été très professionnel et il a essayé de m'aider malheureusement je n'ai pas pu avoir ce que je voulais mais il a fait l'effort de chercher ce qui n'est pas le cas de votre concurrent voisin d'à côté En bravo et félicitations à votre collaborateur que je peux féliciter qu'anonymement car je n'ai pas son nom donc si j'ai besoin de produits pour mon SPA ou ma piscine je viendrai faire mes achats dans cette boutique du CRÈS 👏👏👏👍👍

Super sympa et pro

De bons conseils, et toujours les articles en stock.

De très bon conseil, qualité et service irréprochable

Très bon rapport qualité prix et pas trop d'attente en caisse. 👍

Bon rapport qualité prix. Mention spéciale à Jean Paul pour l'accueil, la dispo, la réactivité et son professionnalisme.

Sympa

De vrais professionnels au service de votre piscine . Ce qui est rare dans le coin mais super bravo à toute l’équipe sur un dépannage de la piscine . Diagnostic rapide et réparation rapide et efficace .

Toujours aussi réactifs et disponibles et c'est valable pour l'ensemble du personnel, vendeurs et réparateurs... Encore une fois, ils ont pris le temps de trouver les meilleures solutions pour régler notre problème de filtre à sable. Grand merci à toute l'équipe et surtout ne changez pas 😉Cordialement

Magasin et personnel accueillants . Gamme très très complète de produits . Je recommande.

Produits trop chers , bidon de chlore 20 l au double du prix pratiqué partout !!!

Personne a votre écoute et accueillant

Professionnels compétents et accueil sympathique.

Excellent accueil! personnes disponible et de très bon conseil! Des personnes honnêteté et compétence sont au rdv. Je conseille vivement d'y aller. WH

Expérience parfaite . Le sympathique technicien (Romain) a été rapide, efficace, clair dans ses explications et son devis. Pleinement satisfait et à recommander les yeux fermés

Bon accueil et très professionnel

Très beau magasin, lumineux, bien agencé

Un endroit adapté aux piscines, genre, ils ont tout ce qu'il faut pour votre piscine. 👍

Accueil sympathique, c'est pour ça que je mets 4 étoiles. Manque de références pour les piscines hors sol. De jouets, etc... Comme souvent dans ces magasins. Y aurait un fric fou à faire en accessoires... Bouets, frites, pistolet à eau, etc...

J'ai été très bien conseillé par un vrai professionnel, cela change de certains de leurs voisins pas très empressés qui vous disent ''cash'' que vous pouvez aller à la concurrence ...

Faut attendre pour être acceuilli par quelqu'un malgré les personne présente sur place

Achat d'un robot nettoyeur ce jour suite à la panne du notre. Au-delà de la mauvaise nouvelle sur le fait que le moteur de notre robot était HS , pièce indisponible et surtout Coût de 750€ de réparation avec la pièce. Donc économiquement ce n’était pas la meilleure décision que de le réparer. Nous sommes donc partis sur un robot neuf Dolphin. Explication sur le fonctionnement, bienveillance, on vous apporte le robot dans votre coffre....Cette enseigne m'a vraiment bluffé par la qualité de la relation client. Les autres piscinistes du coin sont à des années-lumière sur ce domaine !! Félicitations aux collaborateurs Piscine Plus qui se sont occupés de moi.

Eviter de demander une intervention sur votre installation de piscine . J'ai demandé la visite d'un technicien pour l'entretien de mon filtre à diatomées . Il a effectué le nettoyage (en 3/4h pour 230€) et est reparti SANS LE RECHARGER car il ne connaissait la quantité à mettre ........

Les prix piquent un peu....

Bof !

Très beau magasin et des personnes très aimable et agréable je recommande ce magasin piscine

17 ans de fidélité ... mon robot tombe en panne ... diagnostic de câble défectueux, réparation estimée à 400€ ... le conseil du vendeur .... «  il vaut mieux acheter un nouveau robot madame « ... 1200€ Achat sur internet du câble 100€. Juste un fil à brancher .... on peut dire que seule la vente les intéresse ! Une semaine plus tard la pompe de ma piscine changée en 2019 tombe en panne, toujours sous garantie. Aucune solution de remplacement proposée, en attente depuis plusieurs jours de leur appel téléphonique. Mais toujours aucune solution à proposer. En résumé... juste bon a vendre du matériel mais service après vente déplorable. Je suis furieuse mon eau est en train de virer ....

Excellent service. Je recommande cette entreprise.

Très pro et serviable. Des prix attractifs.

Bons conseils et personnel sympa !

Sympathique accueil. Personnel efficace surtout Jérôme le technicien et installateur.

J'ai laissé un message sur le chat et j'ai été rappelée dans les 5 minutes. Les conseils sont toujours avisés. Ils cherchent des solutions adaptées, je suis en confiance.

Commerciaux, prennent leur temps pour nous écouter et pour nous expliquer ! Des produits qui restent chers mais de qualités !

Un grand magasin avec tout pour la piscine et des tarifs très corrects

Professionnel

Bien reçue ....des employés qui vous renseignent volontiers et gentiment....qui n'essaient pas de vous vendre le plus cher mais le plus adapté....qui vous portent le carton un peu lourd jusqu'à la voiture sans que vous le demandiez....super quoi !merci

Bons conseils et tarifs intéressants.

Un technicien de piscine plus est venu pour une fuite minime au niveau du raccord entre la vanne 3 voies et le filtre à sable. Non seulement il a cassé le raccord en plastique, m'a laissé avec 3 fuites importantes et m'a dit qu'il fallait changer le filtre à sable et la vanne 3 voies. Heureusement qu'un artisan honnête est venu après , a changé le conduit en plastique endommagé par le technicien de piscine plus et a remis en marche l'installation sans changer ni le filtre à sable ni la vanne 3 voies. J'ai contacté 2 fois par téléphone piscine plus qui n'a même pas daigné s’excuser pour ces désagréments et encore moins réparer ce qui avait été cassé. Donc très mauvaise expérience.

Bons produits, grands choix, competence du personnel

Bon accueil, bonnes prestations.

Bon accueil et beaucoup de choix

Équipe disponible qui donne des conseils.

Personnels compétents et aimables

Bonjour, je suis passé mardi pour un SAV sur une échelle de piscine hors sol ubbink. On m'as promis un appel dans la journée, depuis plus de nouvelle. vous ne répondez n'y au téléphone, n'y au mail. que dois je faire ? Merci

Cela fait plus d'une semaine que j'ai appelé pour un manomètre qui ne fonctionne plus su une pompe installée en juin 2019. On me dit on vous rappelle . Depuis plus de nouvelle. Pensez vous réagir ?

Super magasin avec un grand choix de produits avec un bon sav

Besoin de changer notre pompe piscine-petit bassin- devis fou, de 1850€ pour une pompe variable -pose comprise- on a demandé un autre devis- jamais reçu malgré 10 relances- tant pis pour eux- Cash piscine - ou d'autres seront plus à l'écoute- sur piscine-centre en ligne , ultraflow variable à 790€- merci à vous l'eau de la piscine à force d'attendre et de n'avoir contacté que vous - est en train de tourner vu les 25° en ce moment-

Tres bons conseils, excellent SAV. Je recommande +++

Très bonne prise en charge et accueil agreable.

Venu pour un problème de pompe, diagnostic immédiat, démontage dans la foulée, le technicien m'explique, me montre et pouf c'est réglé !! Compétent, sympa, efficace 👍

Personnel à l'écoute et disponible très bon conseil professionnelle

De bons conseils, tarifs corrects, accueil au top. Je n'irais pas voir ailleurs mais si on peut trouver moins cher.

Ils sont professionnels et compétents. Ils ont réparé un problème que deux piscinistes précédents ne pouvaient pas et cela coûtait moins cher. Ils ont pris le temps de comprendre le problème. Nous sommes très contents de leur travail. Nous recommandons fortement.

Propriétaire d'une piscine depuis 3 mois, je vais souvent poser mes questions de novice. J'ai chaque fois un très bon retour et surtout, on ne pousse jamais à la consommation. Une équipe de confiance.

Tout ce qu'il faut pour la piscine à prix coûtant !

Des vendeurs compétents et d'une rare patience pour un gars comme moi qui a deux mains gauches et ne comprends pas au premier coup ! J'ai été reçu 4 fois avec toujours la même courtoisie..... Et mon problème a été résolu . J'y vais chaque année , jamais déçu.. merci

Des conseils pro et un service impeccable

Bon accueil....sérieux.....

Belle boutique avec un très large choix des produits de traitement de l'eau, aux pompes et tuyaux pvc. De bon conseil aussi.

Super

Personnel compétent

Sympa m à bien renseigné jolie magasin

Super magasin avec une équipe sympa, mais ça ne suffirait pas pour mettre une bonne note. Ils sont compétents et disponible. Merci à eux

Je leur ai confié tous mes travaux et je suis toujours très satisfait de leurs services. Toujours disponibles et souriants, ils ne prennent pas le client pour une vache à lait. On repart parfois sans avoir rien acheté, avec simplement de précieux conseils, ou même une pompe nettoyée gracieusement ! Pour les trouver : sur la N113 en venant de Castelnau, tournez à droite au niveau de Wapy.

Commercial super et arrangeant

Toujours prêts à dépanner lors de pb avec les équipements. Ont tout fait pour passer sous garantie un electrolyseur très entartré. J'ai une totale confiance Hugues

Personnel très à l'écoute et très serviable. Je viens de demander un RDV avec un de leur technicien car ma pompe aspire faiblement. Compte-tenu de la saison, des charges de travail de cette société en cette période, et de leurs difficultés à gérer le récent sinistre incendie de leur agence du Crès, j'ai un RDV pour le 09/7/2018 matin, ce qui me semble correct. Merci à toute l'équipe.

Super conseil, esprit de service, bon courage suite au sinistre

Personnel al'écoute des clients en fonction des jours

Le personnel est très commercial.

Equipe sympathique et compétente

Accueil et personnel efficace et réactif

Un technicien est venu changer le sable du filtre, suite à son intervention mal effectuée une importante prise d'air a été déclanchée, provoquant des dégâts, réponse du magasin (très difficile à joindre) : pas de technicien disponible avant plusieurs semaines !!

Personnel à l'écoute et de bon conseil

Agréable et serviable

Bonjour, Un service de qualité. Notamment concernant l'atelier ou les techniciens en l' occurence Philippe est extra! (Compétent, dévoué et super gentil. Bravo!!

Une équipe au Top. Des prix justes et des conseils au top. En un mot merci !

Magasin de fourniture pour piscine. Bien achalandé, personnels sympas.

service, accueil, reactivité et competence. pour ma part y a rien a redire. (je n ai pas de parts dans la société).

Super service et à distance. Bravo pour leur réactivité et leur efficacité. Prestation de qualité , de vrais pros ce qui est rare aujourd'hui. A conseiller vivement

SAV nul : un diagnostic sur un électrolyseur Zodiac quasiment neuf, pas fait après 10 jours d'attente, sous prétexte ......qu'il y a beaucoup de clients à servir au magasin. Leur objectif est visiblement de vendre. Ce qui se passe ensuite ne les intéresse pas. De plus, le client est très mal reçu. A FUIR

Un service client et des conseils qui mon permis de faire réparer au lieu de racheter à neuf !

Prenne le client pour une pompe à chaleur fric. Les seuls techniciens à faire payer les déplacements même s'il ne font rien À éviter d'urgence