Point.P - Aix Le Tholonet Magasin de materiaux de construction

Bon magasin

Calamiteux. On appelle pour savoir si le Showroom présente les carreaux extérieurs sur plots. On nous dit oui. On vient. Ce n’est pas le cas. On est samedi, on a fait une heure de route, on essaie de garder un simili sourire et on demande donc « l’expertise » de la vendeuse du showroom. Alors là, aucun mot ne peut qualifier ce à quoi on a eu droit. Mis à part présenter des carreaux à 90€ le m2 qui sont même pas compatibles posé sur plot, on a eu aucune valeur ajoutée. C’est dommage car comme tout magasin, il y a forcément des choses biens, de bons produits intéressants. Mais le niveau des vendeurs auxquels on a eu affaire est dramatique. Mention spéciale pour la collègue de la vendeuse, qui avec son air pataud et mou n’a apporté aucune aide à sa collègue qui le lui en a pourtant demandé.

Merci à Dorothé pour sa disponibilité, son expertise et son professionnalisme pour que nous puissions carreler les différents revêtements de notre maison en rénovation. Grace à ses conseils avisés nous avons pu gagner du temps et réaliser un travail de qualité. On vous la recommande !

Nouvelle entrée place nickel pour déballer top merci

Un énorme merci à Dorothée qui a su me diriger tout en me rassurant sur les bons choix de matériaux avec beaucoup de professionnalisme! De plus, elle a fait preuve d’une bonne humeur contagieuse et a été mon soleil dans ces moments pas toujours faciles de rénovation. Je recommande a 100% !!!

Dorothée a été d'une aide fabuleuse pour mon choix de carrelage lors de la reconstruction de ma salle de bain!!! Nous ne la remercierons jamais assez de son aide, tout cela dans la bonne humeur et un sourire fabuleux !!! Merci !!!

Merci à Dorothée pour son accueil extraordinaire et son professionnalisme ! Je suis ravie de cette expérience, je recommande les yeux fermés cet endroit.

Magazin bien équiper et personnel disponible et efficace. Parking facile

Accueil, et conseils super des jeunes vendeurs . Un grand merci pour votre temps passé et votre investissement

Nickel et sympa dans le parc bâti et au bureau

Vendeurs aimables et pro. Magasin à recommander

Merci à David pour son accueil et son professionnalisme. J'ai vraiment bénéficié d’une disponibilité et de conseils de qualités. Merci encore (il est au top). Bien cordialement Ishak

Etablissement bien achalandé, organisé et sérieux. Une mention spéciale pour Mme Dorothée LEVARDON particulièrement accueillante et de très bon conseil en plus de ses compétences professionnelles. Elle a pris le temps de me renseigner très précisément sur les produits que je recherchais ce qui m'a beaucoup aidé pour mon chantier.

Enchantée par les services de Sabine et Julien. J’ai acheté des margelles de très belle qualité, conseils au top et service client parfait pour assurer le suivi de la commande, ce qui n’est pas le cas partout. Je recommande pour leur réactivité et gentillesse. Merci 🙏

Très serviable

tres bon service équipe tres professionnelle

Ils ont refusés de nous livrer du béton et nous l’ont facturés. Ils refusent de nous rembourser. En effet ils maintiennent que par sécurité la pompe ne pouvait pas livrer le beton. Cependant la société bronze perasso qui est très compétente, nous a livré ce jour le béton dans les mêmes conditions et en toute sécurité. Ils sont incompétents et répercutent leur incompétence sur les clients. Des voleurs.

le personnel nous laisse perdu dans les rayons dommage....

Se sont des escrocs !!! Nous avions commandé du béton, cependant la pompe avec laquelle ils doivent livrer le béton ne passait pas dans la rue. Ils nous ont facturé le béton (2 132,10 €) et refusent de nous le rembourser ou de nous livrer à nouveau.

J’ai tenté à plusieurs reprises d’acheter le matériel pour la construction de notre maison. J’ai été systématiquement déçue : les équipes ne sont pas à l’écoute. Nous avons l’impression de déranger. Les tarifs négociés avec notre carreleur étaient plus cher que chez les concurrents pour des produits similaires Bref une catastrophe !

Belle équipe, tout le monde est a l'écoute et soigneux!

J attends toujours l ouverture de compte pro depuis 15 jours.

Commerce intéressant. Matériaux de construction. Je suis très satisfait. Sélection de qualité. Super personnel. Volontaire, agréable. Je recommande à tous.

Très beau magasin

Excellent accueil et conseils avec professionnalisme de votre responsable Dorothée. Merci

Très sympathique.

C'est tout petit... Y'a quasiment rien en Show room

Très bonne équipe sérieux et rapidité d'exécution

L'équipe du centre est accueillante. Quelle agréable surprise de constater que le manager Eric se souvenait de mon nom alors que je me rends chez ce fournisseur seulement 2 à 3 fois par an ! Bravo !

Accueil très professionnel. Les produits sont arrivés rapidement, avec des conseils sur chacun d'eux. Le point chargement a été lui aussi au top, dans la bonne humeur.

accueil médiocre et arrogant. nul

Très bon accueil et compétence. Certains produits sont en rupture...mais c'est devenu courant!

Bons conseils

Accueil très sympathique , amabilité et conseils Je recommande.

Accueil convivial et service très professionnel : merci à toute l'équipe !

Bon accueil Attention aux dispo

L'espace show room est très bien 👍👍

Excellent accueil et très bons conseils de Dorothée !

Accueil très agréable, personnel à l'écoute et professionnel. Je recommande.

Dorothée super sympa et efficace !

Passé ce matin pour des conseils et choix de carrelage. Accueil très professionnel et sympathique. Reparti avec un choix très intéressant. Top.

J'y suis allé pour chercher du carrelage. Très bon accueil et conseil.

J'ai pris rendez-vous exprès pour choisir mon carrelage pour la nouvelle maison, la vendeuse nous a tout simplement laissé tomber au bout de 20 minutes pour aller s'asseoir et papoter avec ses copines, elle n'a plus quitter sa chaise et on avait même l'impression de l'embêter( pour ne pas dire ch**er) lorsque l'on demandait un renseignement, de plus j'ai détester le choix du carrelage avec des présentoirs discriminatoires sur lequels il y avait la mention priorité prix !!! On est allés au magasin d'en face ( Aix carrelage) et on est tombé sur des vendeurs qui ont compris qu'ils étaient là pour renseigner le client et vendre et magasin avec ÉNORMÉMENT de choix !!!!!!!!

Une équipe formidable, disponible et de bons conseils pour un magasin agréable et avec de très bons matériaux ! A visiter !

Une heure d’attente pour décharger

Un entreprise très pro, avec un accueil chaleureux

Très bon accueil, très satisfait du service.

Equipe très accueillant et très professionnel

Beaucoup de choix et très serviables. Un peu cher par contre.

Parfait

C'est cher !

Sympas et très pro !!!

Équipe sympa

Tre serviable et tout ce qu'il faut pour construire

Très professionnel

Très belle exposition et personnel serviable

Super accueil, avec le sourire et compétences

Vendeuse (morgane) est très sympa. A l'écoute. Elle est de bon conseil. Elle connaît bien son travail. Pas mal de choix en carrelage.

Personnel sympathique sérieux et produits de qualité a prix raisonnables

Personnels avec le coeur sur la main !

Des vendeurs très gentil et au top

Oui, vous avez chargé, prix normaux, la charte du personnel est salut les kiwis et fait du bon travail.

Très professionnel

Très bien sympa

Sympa

Bons matériaux et commerciaux qui connaissent les problématiques du bâtiment.

Une équipe sympa

Très bon magasin de bricolage et construction avec beaucoup de choix pour le gros oeuvre comme pour le bricolage. Accueil agréable et professionnel. Possibilité de louer un petit camion pour les transports volumineux.

Très bon mais un peu l'on

Établissent de construction et de bricolage, aussi bien pour le professionnel que le particulier, avec des équipes compétentes pour renseigner et informer les clients.

équipe compétente sympathique et professionnelle à l écoute. je vs conseille vivement.

Nous sommes allé cette après midi faire un devis pour des travaux. Le monsieur, très gentil, qui s est chargé de nous (pendant 2h30!) N à pas manqué de patience et de conseils...c est tellement rare de nos jours que cela me paraît naturelle de pouvoir les remercier en mettant une note.