Popleen Magasin de vêtements pour femmes

Vendeuse très sympathique et de bons conseils, très jolis vêtements à prix accessibles et tendance. J’adore cette petite boutique :))

Vendeuse pas aimable

J’ai acheté une robe en décembre 2022 qui finalement arrivée chez moi ne me plaisait plus. Ne l’ayant évidemment pas portée je suis allée la retourner le lendemain et la gérante m’a fait un avoir d’une validité de 6 mois, super me diriez vous… Je retourne dans la boutique 2 mois plus tard mais je ne trouve malheureusement rien. J’explique ma situation à la gérante et demande si l’avoir peut être prolongé par peur de l’oublier. Elle me dit de ne pas m’inquiéter et que même si la date est dépassée elle arrivera à faire en sorte de le prendre en compte. Génial ! Je retourne au magasin 1 semaine après la date butoir de mon avoir, je souhaite l’utiliser et en profiter pour me faire plaisir en achetant autre chose. D’autant plus que je souhaitais être correcte avec la gérante qui m’avait gentiment dit qu’elle pourrait prolonger mon avoir. Évidemment comme par hasard ce n’est désormais plus possible !! Comment peut on travailler dans le commerce en étant si peu commerciale ?? J’avais quand même un avoir de pratiquement 50€, étant étudiante rendez-vous compte de ce que cela représente ? D’autant plus que ces 50€ sont bien arrivés dans sa caisse puisqu’elle m’avait encaissée quelques mois auparavant. Je suis très déçue car j’aimais beaucoup les produits que proposaient cette boutique. Malheureusement je n’y retournerai plus suite à cet incident et je déconseille fortement !!

Belle expérience dans cette boutique Vêtements de bonne qualité pour un prix correct 👍

De très belles pièces et très bien conseillée. Merci !

Elles vendent en pleine conscience et sans aucun remord de la fourure de lapin et de raton laveur. Alors que la majorité des marques ont déjà pris conscience de cette maltraitance, cette boutique en est loin. Dommage

Un vrai coup de coeur ! Collections très sympas, des nouveautés fréquentes et une très bonne réactivité ! Tout ce qu'on attend d'une belle boutique comme celle là !

Très Belle Boutique !

Boutique très sympathique avec de jolies choses ! J'aime beaucoup !

J adore cette boutique ,accueil et conseil au top !!

Toujours un bon accueil et de bons conseils ! C’est un plaisir de venir dans votre boutique. Vendeuses au top ;)

Vendeuse sympathique, à l’écoute et de très bon conseils. Bon produits que l’on ne retrouve pas chez tout le monde. Bon rapport qualité/prix. Je recommande cette jolie boutique

Accueil très désagréable, vendeuse hautaine et beaucoup trop occupée par ses pensés pour accueillir correctement ses clientes.

Un ami et moi avons visité la boutique la semaine dernière et nous sommes éclairés par la jolie collection de vêtements et d’accessoires. Après avoir ajusté quelques vêtements, nous avons décidé de ne rien acheter. Aucun service client, aucune question ni même aucun sourire n'ont été accordés par le commerçant. Nous étions à Reims pour une excursion d'une journée donc seulement pour une courte période. Une fois rentrés à la maison, j'ai remarqué que j'avais perdu/oublié mes lunettes de soleil et je me souvenais que je les avais déposées dans la cabine d'essayage de la boutique. Avec beaucoup d'espoir, j'ai envoyé un message à la boutique sur Instagram pour lui demander s'ils avaient trouvé mes lunettes. Au bout d'une heure, ils ont confirmé qu'ils avaient toujours mes lunettes et que je pouvais les récupérer. Malheureusement, j'habite à 4 heures et je ne peux pas rentrer en voiture. Lorsque j'ai demandé (à deux reprises) de me les envoyer et que je paierais les frais d'expédition, j'ai été complètement ignoré. Magasin très grossier et impoli. Je suis déçu et très triste de ne pas récupérer mes lunettes.

Beaux vêtements, c'est le seul point positif que je retiens de la boutique. Les deux vendeuses n'ont aucunes interactions avec la clientèle mise à part les formules de politesse de base. C'est dingue d'avoir une boutique et de ne pas avoir le sens du commerce...

J'ai vraiment adoré! La gérante est vraiment accueillante et sympa! Super style, vêtements magnifiques!

Bonjour J aimerai vous faire part de mon expérience chez popleen. J ai acheté un pull avec strass par correspondance. Le pull est arrivé défectueux strass décollé et surtout des bouloches au niveau des bras très étrange pour un pull soit disant neuf. J 'ai contacté Stéphanie la gérante du magasin via msn en lui demandant comment retourner le pull elle m' a bloqué. J 'ai utilisé le compte de mon amie facebook pour la contacter. Elle répond que je peux retourner le pull mais à ma charge je lui copie les conditions de vente. En cas de rétractation du fait de notre responsabilité, nous vous rembourserons le montant de votre commande, y compris les frais de retour par colis postal standard. Et la elle me bloque de nouveau. Je trouve que c'est un manque de respect envers sa clientèle. Je ne suis pas responsable des produits de mauvaise qualité. Aucune relation client si vous n êtes pas content tan pis pour vous. Elle bloque pour ne pas dialoguer ou trouver une solution. Personne qui méprise sa clientèle À fuir.

Au top cette boutique ! De très jolis vêtements à prix abordable :)

Super accueil, bons conseils, un vrai service client avec le sourire. J'y trouve à chaque fois des articles originaux que je ne vois pas sur tout le monde et qui font sensation ! Je recommande+++

Très belle boutique ! J’y trouve toujours quelque chose ! Vêtements de qualité et prix raisonnable

Accueil déplorable ! Outrée par ce manque de professionnalisme commercial , personne à part moi dans La boutique un samedi après midi , vendeuse méprisante, dédaigneuse , aucun conseil , aucun regard, aucune aide en magasin ni en cabine ,accrochée à sa caisse le regard dans le vide , nous laisse nous débrouiller , je ne reviendrai pas et je passerai mon chemin désormais !

J'ai été choquée par l'attitude méprisante et condescendante de la vendeuse qui n'a même pas pris le temps d'entendre mes remarques concernant un pull modèle Olga qui s'est effiloché et a bouloché alors que je ne l'avais porté qu'une seule journée. Aucun geste commercial et très mauvais accueil. Pull dont le prix est d'un montant de 45 euros ! Je ne recommande pas cette boutique.

Service client honteux!!!! Ne reprend pas les articles déféctueux qu'elle vend et qu'elle vend très cher. Voleuse

Shopping hype à Reims, Welcom